① 高效的管理團隊的10個方法
高效的管理團隊的10個方法
高效的管理團隊的10個方法。身為企業的團隊管理者，我們需要知道怎樣管理我們的團隊，這樣才能讓團隊發揮出應有的實力。接下來就由我帶大家一起詳細了解下高效的管理團隊的10個方法。
1、明確大家都認同的目標
目標是方向，是團隊存在的理由，是高績效的基礎。有了目標，就讓所有成員明白了他們為什麼會聚在一起，他們到底要做什麼。
這個目標有兩個層次，一是公司層面的長遠目標，就是所謂的使命和遠景;其次是短期目標，就是一年、一個月要干什麼。有了目標，團隊工作也就可以有的放矢，不會亂打槍!
2、明確大家都認同的行為方式
行為方式其實大家說的「價值觀」。就是告訴團隊成員在追逐目標過程中什麼是對，什麼是錯，什麼是好，什麼是壞，是成員必須遵守的「道德規則」!道理很簡單，雖然一個團隊有了共同的目標，但如果沒有高度一致的價值觀，那麼在實現目標中所採取的行動綱領就不一樣。
比如為了賺錢，有的認為應該不勞而獲，有的認為應該用汗水換取，於是不同價值取向就導致了不同的行為--有搶、有偷、有貪、有勞作!很明顯，物以類聚，人以群分，不同價值觀的人很難能夠真正在一起共事!所以價值觀不一致，高績效也就無從談起。這也就是為什麼紅軍會有「三**律，八項主義」的歌曲。當然，不認同這種准則的，只有請他離隊!
3、明確各成員的「游戲規則」
所謂游戲規則就是明確各成員的「位、責、權、利」。讓每個成員都明白自己的崗位是什麼，他應該承擔的責任又是什麼，同時也讓他知道自己的權利有多大，以及如何獲取自己應該得的利益。
明確游戲規則，其實是科學管理的開始，這樣可以避免人浮於事，做事推諉，讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置，自己應該為團隊做什麼。就好比中國象棋中的「車、馬、炮、兵、將、士、象」，每人都知道自己該做什麼，能做什麼?
4、領導要以身作則，修繕其身
當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向後，接下來就是如何開展具體工作!因此，作為團隊的領頭人就至關重要，因為「火車跑得快全靠車頭帶」，因為「兵熊熊一個，將熊熊一窩」。所以，領導人必須以身作則，帶頭遵守游戲規則，成為團隊的榜樣!
5、各成員要堅決服從和執行
當領導都以身作則後，各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令，明白要執行，不明白也要執行!只有這樣，才能貫徹團隊的意圖，形成戰鬥力!這也就是**管理上為什麼新兵到崗第一天就強調絕對的服從。
其實，在團隊管理上，不同層次有不同的職責，也要求有不同的素質，所以一旦領導作出決策後，下級就必須全力以赴!因為領導是負責決策，而下屬是負責執行和操作!如果下屬都從自己角度出發，很容易形成個人本位主義，讓整個隊伍一團散沙!
6、用100%的激情做1%的事
大家都知道，任何一項工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個項目才有可能獲得成功!然而，同一件事，不同人去執行，或者同一個人用不同的心態去執行，其效果都相差甚遠!所以，同樣是執行，如要想有好績效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績效!
7、說出心裡話，溝通再溝通
是人，就有差異，也就少不了摩擦！雖然大家的價值觀一致，雖然大家都充滿激情，但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通，心平氣和地溝通，理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說，很容易發酵成為大沖突，影響團結，最後自然會影響績效!所以，能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通，是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標!
8、永遠的贊美與感恩
有了溝通，只是消除了誤解，增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力，讓自己更能得到夥伴的幫助，就必須學會贊美和感恩!贊美是肯定，是給夥伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定，是從心底深處對他人的感謝。
其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關懷，認識的，不認識的，每一天都有人在給我們奉獻著愛!據資料顯示，一個人在沒有激勵的情況下只能發揮30%的潛能，而一旦得到鼓勵，會發揮80-90%的潛能。所以，真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑，是一種財富，是一種獲取高績效的`促進劑!
9、好好學習，天天向上
古人說要活到老學到老!海爾張瑞敏說要成功就必須堅持、再堅持!啊里巴巴馬雲說短暫的激情不值錢，持續的激情才生錢!環境在變，世界在變，一個高績效的團隊也只有不斷學習，不斷提高自己，才能不斷創造高績效。只要你能按照以上十點管理你的團隊，相信你的團隊會變得越來越強大。
10、永遠手拉手
手拉手就是合作，就是團結!越來越專業化的社會分工，越來越需要大家合作才能成就事業。當所有成員都為了一個夢而奮斗的時候，每個人都應該給你的同伴多一分支持，用手拉著手，讓心連著心，用協作的力量去戰勝風雨!當然要做到團結協作，成員還需要有多贏意識、服務意識、糊塗意識!
職業營銷人團隊管理技巧
1、先融入然後再改造團隊
每一個企業都有自己的獨特的企業文化，經理人加入一個新團隊之後，對本企業文化的認同是一個前提條件。有的經理人來到一個企業之後，在沒有得到充分授權的情況下，就完全悖離企業的守旨，大刀闊斧地進行改革，結果是「出師未捷身先死」，在此企業成了短命鬼。要融入首先要接納團隊文化，上任之初與團隊成員要進行充分溝通與交流，聯絡感情，了解信息，摸透情況，找出問題，尋求改進的辦法。改造團隊是一個漸進的過程，千萬不能一蹴而就，保持團隊的穩定與發展是經理人必須考慮的問題。
2、明確團隊的使命與願景
企業有企業的使命與願景，團隊也不例外。清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現的目標，並具體描述目標實現後團隊的願景，這對一個團隊來說顯得非常重要。每一個人都有夢想，你要讓你的團隊看到並去努力實現那個夢想。願景是經理人對團隊成員未來的承諾，經理人要與企業高層協商溝通能夠兌現這個承諾。記得1999初年我在一家物業公司任總經理時，曾向員工承諾大家努力工作目標實現後的願景，開展慶賀祝活動、組織旅遊、薪酬改革遇待增加10%等願景，但由於與集團高層溝通不夠，結果有些承諾並沒有兌現，影響了員工的積極性。這一點作為經理人是應該引以為誡的。
3、與成員一起制定目標與計劃
每個企業對營銷團隊下達的都有一個具體的目標，這個目標與企業總的經營目標相一致。那麼經理人在制定團隊成員具體的目標時，必須結合市場環境、以往的業績表現與成員共同制定，並形成具體的計劃。適度的目標有利於對成員進行激勵。適度目標一般是指有一定難度但通過努力能夠達到的目標。由於團隊成員參與了目標和計劃的制訂，他就會兌現承諾並努力去實現它。
4、培養統合開放的溝通環境
經理人與團隊成員如何打成一片，這一點顯得尤為重要。有的經理人覺得自己是團隊領導，高高在上，要與員工保持距離，這不是現代企業的做法。經理人要把自己也看作團隊成員，只是角色比團隊成員豐富罷了。在工作中集思廣益，允許大家發表意見，平等互重，對事不對人等做法對增強團隊凝聚力是非常有效的。團隊成員有時囿於領導的權威，在溝通時不敢發表意見，這時候經理人要鼓勵大家敢於提出反對意見，在團隊中倡導一種平等、開放、統合的氣氛，有了這種氛圍，大家都能發表自己的意見或見解，這對組織的創新無疑具有很大的幫助。
5、最佳的團隊規模，信任並授權
考慮到個人的精力以及管理的有效性，一般來說最佳的團隊規模為2－9人，但事實上營銷經理人領導的團隊少則幾人，多則幾十人、幾百人不等，那麼就可以考慮把他們劃分成小組，組成新的團隊，以加強對團隊的管理。經理人對團隊成員必須給予充分的信任，並賦予其完成目標與計劃的職權與資源。俗話：用人不疑，疑人不用。信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權，並為其配備合適的資源。不然就成了「要讓馬兒跑，不給馬吃草」，最終無法完成任務目標。
6、培養並教導員工
一般來講，團隊成員的素質是參差不齊的（對於新組建的團隊，經理人可以優選團隊成員，保持組織的高素質與高效率，另當別論）。為了實現團隊目標，對團隊成員進行培養與教育就顯得非常重要。這主要包括以下三個方面：一是培養新成員，在知識與技能上使其適應團隊要求，以老帶新是常用的做法；二是給犯錯誤的成員以改過的機會，使其保持正確的任務方向；三是改進團隊成員工的績效，全面提高成員素質。這方面引入外腦讓團隊成員參加培訓，或開展必要的拓展訓練是不可少的。不斷地對成員的績效進行評估，定時或不定時地幫教成員完成階段性目標也是經理人的一項重要任務。
7、公平合理的薪酬體系，並與考核業績掛勾
公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證。現在很多企業規定營銷團隊的薪酬體都由經理人自已制定。那麼薪酬的建立必須考慮營銷目標，並結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定，力求你領導的團隊薪酬在同行業具有競爭力。有了薪酬體系，就要建立考核機制。現在考核方式多採用平衡記分卡的辦法。平衡記分卡把傳統的單一的財務指標考核，擴展到由財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等因素在內的全方位考核，對團隊成員的評價更加科學、公正。薪酬體系與考核結果的掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。
② 常用的四種管理方法
常用的四種管理方法
常用的四種管理方法，職場生活中，企業管理中的四種方法，各有各的妙用，但並不代表每一個方法都適合自己的企業，因為做什麼事情之前，都要找對方法們才能提高工作效率，下面我整理了常用的四種管理方法。
一、管理方式1
管理方式1被稱為「專制——權威式」。採用這種方式的主管人員非常專制，很少信任下屬，採取使人恐懼與懲罰的方法，偶爾兼用獎賞來激勵人們，採取自上而下的溝通方式，決策權也只限於最高層。
二、管理方式2
管理方式2被稱為「開明——權威式」，採用這種方式的主管人員對下屬懷有充分的信任和信心；採取獎賞和懲罰並用的激勵方法；允許一定程度的自下而上的溝通，向下屬徵求一些想法和意見；授予下級一定的決策權，但牢牢掌握政策性控制。
三、管理方式3
管理方式3稱之為「協商式」。採取這種方式的主管人員對下屬抱有相當大的但又不是充分的信任和信心，他常設法採納下屬的想法和意見；採用獎賞，偶爾用懲罰和一定程度的參與；從事於上下雙向溝通信息；在最高層制定主要政策和總體決策的同時，允許低層部門做出具體問題決策，並在某些情況下進行協商。
四、管理方式4
利克特認為管理方式4是最有參與性的方式，可稱之為「群體參與式」。採取第四種方式的主管人員對下屬在一切事務上都抱有充分的信心和信任，總是從下屬獲取設想和意見，並且積極地加以採納；對於確定目標和評價實現目標所取得的進展方面，組織群體參與其事，在此基礎上給予物質獎賞；更多地從事上下之間與同事之間的溝通；鼓勵各級組織做出決策，或者，本人作為群體成員同他們的下屬一起工作。
總之，利克特發現那些應用管理方式4從事經營的主管人員都是取得最大成就的領導者。此外，他指出了採取管理方式4進行管理的部門和公司在設置目標和實現目標方面是最有效率的，通常也是更富有成果的。他把這種成功主要歸之於群體參與程度和對支持下屬參與的實際做法堅持貫徹的程度。
一、行政方法
含義：行政方法是行政機構通過行政命令、指標、規定等手段，按照行政系統和層次，以權威和服從為前提，直接指揮下屬行動的管理方法。
特點：權威性、強制性、垂直性、具體性
優點：
1、有利於管理系統的集中統一，避免各行其是。
2、有利於管理職能的發揮，強化管理作用。
3、有利於靈活的處理各種特殊問題。
缺點：
1、行政方法的管理效果直接受到組織領導水平的制約。
2、強點集中統一，不便於分權管理。
3、扭曲經濟價值規律。
二、法律方法
含義：法律方法是指運用法律這種由國家制定或認可並以國家強制力保證實施的行為規范以及相應的社會規范來進行管理的方法。
特點：規范性、嚴肅性、強制性
優點：
1、維護正常的管理秩序。
2、調節各種管理因素之間的關系。
3、促進社會主義的民主建設與民主管理。
缺點：
1、缺少靈活性和彈性，不利於處理一些特殊問題和新出現的問題。
2、原則上適用於管理的各個領域，但在某些領域，它顯得無能為力。
三、經濟方法
含義：經濟方法是組織根據客觀規律，運用各種經濟手段，調節各方面之間的經濟利益關系，以獲取較高經濟效益與社會利益的管理方法。
特點：啟發性、真理性
優點：
1、便於分權。
2、充分調動組織成員的積極性和主動性。
3、有利於組織提高經濟效益和管理效率。
缺點：
經濟方法以價值規律為基礎，帶有一定的盲目性和自發性。
四、教育方法
含義：管理的教育方法是指組織根據一定目的和要求，對被管理者進行有針對性的思想道德教育，啟發其思想覺悟，以便自覺地根據組織目標去調節各自行為的管理方法。
特點：啟發性、真理性
優點：
1、激發人們持久的工作熱情和積極性。
2、對其他管理方法的'綜合應用起著重要的促進作用。
缺點：
教育對於被管理者並沒有行政方法和法律方法那樣的強制性，也沒有經濟方法的誘導力。存在決定意識，人們的思想受到社會各種因素的制約和影響，還受到傳統思想文化的影響。思想教育要真正產生作用，必須經過長期不懈的多方努力。
a指揮式（命令式）
若你要去完成一項極其復雜的工作，而部下又經驗不足，缺乏主動，但又必須按時完成，時間緊迫，最適合的方式就是命令型的管理模式。你需要向員工解釋有那些工作需要去做，告訴員工怎麼去做，及時發現部下的困境，關心工作進展。但是切忌陷入過度溝通的陷阱，即過多解釋可能會浪費時間，打亂工作程序。溝通特點是自上而下的單向模式。 這種管理模式的高明之處在於，作為上司你要毫不猶豫地將有關決策迅速而准確地傳達下去，獎勤罰懶決不手軟。管理者目標明確，並且能夠控制整個進程，對最終結果承擔所有責任。
b教導型（指導型）
若部下比較主動且具有較為豐富的工作經驗與熱情，你可以選擇指導型模式。你可以花時間與部下溝通，以友好的方式向他們詳細地說明工作性質，並幫助員工理解工作並實現目標。教導式管理的最大功效是幫助部下熱愛他們的工作。為了提高能力給予持續的指導，為了避免熱情下降而強化支持，同時，上司有義務幫助員工實現個人遠景，給予員工真誠的贊賞，明確的反饋。
溝通的特點是自上而下為主，也會採取其他的溝通方式。 這種管理方式的特點是，上司大權在握，但是非常重視收集、分析並整合部下的建議或意見，在此基礎上才做出決策。管理者必須充分利用部下的聰明才智，同時又能控制過程與結局。
c支持式（扶持式）
若部下對所要求的技術熟知，而你與部下的關系又較為密切，此時最合適的管理方式是支持式的管理模式。作為上司，你需要經常贊賞部下良好的工作表現與績效，與部下一起討論問題，傾聽部下的「心聲」，共同「腦力激盪」，尋求改善方案。尤其高支持行為對於重新獲得彼此的信任與信心、保持熱情將有很大的益處。
溝通方式是自下而上的模式。 與上述兩種管理模式不同之處是，權利與責任的轉移。部下與上司分擔責任，部下視上司為教練。上司基本上以培養部下解決問題的能力為己任，積極傾聽，適時提供援助，共同分享成功的喜悅。
d授權式（委託式）
一旦你與部下的關系非常密切，而且他們能夠獨立且有效的工作，此時，你可以大膽、放心地讓員工自己去做。也就是說，你可以選擇授權型的管理模式。對於具有一定成熟度的員工，你應該讓他們承擔重要職責，與其他同事共享成功，培訓其他員工，共同討論公司願景，讓其參與上層決策。
這種管理模式的特點是尊重並欣賞部下的能力與觀點，上司應該尋找合適的部下，向他們授權。不僅給予他們權利，更應充分的培養他們的能力，即所謂的既要授權又要灌能。如果你能真正做到既授權又灌能的話，那麼你不僅提高了管理效率，提升部下的能力，更為公司創造了人力財富。
③ 十種改善績效管理的方法
在日常生活中，我們或多或少都會接觸過關於管理的相關知識，下面我為大家整理了關於十種改善績效管理的方法相關內容，歡迎分享，希望對大家有幫助。
績效已經產生，怎麼考核都無法改變結果。只有改變績效產生的過程，才能提高績效。績效改善才是管理的關鍵。當然，績效考核的結果運用有助於研究績效改善辦法。這也從另一個角度說明，績效考核不是績效管理的全部，也不是績效管理的結束，而僅僅是中間的一環。績效改善的方法從個體角度可以說多種多樣，從企業組織整體角度出發則主要有以下十種改善方法。
十種改善績效管理的方法
1、減少無效活動
這是改善績效最直接最簡單的方法。任何企業任何個人都可採用。組織員工多問幾個為什麼，就可以砍去很多無效活動。比如「為什麼要這樣做?」「為什麼不用更簡單的方式?」「為什麼要分開幾個人做?讓一人承擔不也行嗎?」當前中國企業員工無效活動非常普遍，一是企業管理方式的落後，二是企業培訓的不足，三是職責不清造成，四是員工個人的不良習慣所致。
2、提升個人技能
這也是簡單易行的方法，企業只需要設立一個技能提升獎勵就行了。
3、提升小組技能
企業有組織地提升員工技能更好。投入一定的培訓費用，分組培訓員工，或者組織員工互相觀摩學習都不失為一種好的選擇。這類活動投入小見效快受益廣，值得大力推廣應用。
4、改變工作方式
方式的改變也是創新。企業要鼓勵員工創新，引導員工有組織地探索工作方式的改變。有時候改變工作的地點、改變工作的時間都能帶來效率的提升。活動先後的組合，優先順序的排列也是流程優化的內容。
5、改善設備設施
這種方法需要增加企業投入。企業要做好可行性分析，確保設備設施的增加或更新能夠帶來更大的.回報。也就是說要用流程優化三大方法中的「價值貢獻法」來進行綜合評估選擇。
6、改變管理方法
這種方法也需要增加企業的投入，至少要增加時間上的投入。需要組織員工進行現有管理方式的檢討，找出不適合本企業實際的管理方式，探討大家認可的管理標准，放棄增加管理負擔而又不能帶來績效的管理手段，如層層匯報、層層監督等等。如果企業外聘專家幫助改善管理方法，就會產生資金上的投入。
7、開展合理化建議
這種方法也稱之為員工參與管理。在傳統管理體制下，員工用腿不用腦，當然也就出工不出力。員工一切聽從上級安排，也無法對工作結果負責。員工參與管理，能夠極大地調動其工作積極性和主動性。「管理得少才能管理得好」就是依靠員工參與管理，讓每一個員工對工作負責，從而大大減少「大家負責大家都不負責」的職責不清現象。「高手在民間」，開展員工合理化建議活動讓企業起死回生的案例也不鮮見。
8、借鑒行業經驗
採用這一方法需要企業負責人有遠見，肯學習並且善於學習。任何行業都有在管理實踐中走在前列的標桿行業。照搬照抄無益，借鑒轉化則無不可。同時，吸取同行業失敗的教訓，避免別人走過的彎路，規避別人失敗的陷阱，減少自己探索的成本，也不失為一種學習，也是一種改善。
9、變革管理思想
這可能是改善績效最有力的方法。企業人均績效低下，主要還是管理思想的落後。拿企業當個人私有財產的老闆多得不可勝數。企業是一個掙錢的平台，是企業利益各方共同掙錢的平台，而不僅僅是老闆一個人的平台。投資者、經營者、管理者、勞動者、國家政府、合作夥伴、產品客戶，甚至社會公民都是支撐企業平台不可或缺的組成要素。任何要素的欠缺都會影響企業平台的穩定與發展。改變對企業的認知，改變管理的方式方法，激活所有要素的潛力，企業發展的動力放大數倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中國經濟的巨變與騰飛就是最好的證明。
10、進行企業文化建設
管理本來不復雜，主要靠制度、流程加文化。前面八種績效改善方法都必須從制度建設與流程優化上體現。變革管理思想和企業文化建設同屬於培育企業文化的內容，屬於精神層面。企業進行企業文化建設，凝聚員工的思想，培養團隊精神，培養良好的工作習慣，對企業績效的改善可以產生持續的推動力。但是它不屬於短期見效的方法，而是潤物細無聲的長效方法，不可急功近利，不能急於求成。本書後面另有專章介紹企業文化建設方法。