A. 步步高如何查消費卡余額
會員登錄查詢消費卡余額。
1、進入步步高官方網站，滑鼠下移至底部，點擊會員系統。
2、進入登錄頁面，填寫會員卡卡號、密碼，點擊登錄，即可進行消費卡余額查詢。
會員查詢商務消費卡余額。1、進入步步高官方網站，滑鼠下移至底部，點擊商務卡。2、進入到步步高商務卡中心後，查詢消費卡余額，直接點擊余額查詢。3、進入查詢頁面後，填寫商務消費卡相關信息，點擊下一步，直至查詢完成。
拓展資料
步步高商務卡章程
第一條 步步高商務卡（以下簡稱商務卡）是由步步高商業連鎖股份有限公司（以下簡稱步步高公司）所發行的預付費卡，是步步高公司向持卡人提供的現代化金融支付工具。
第二條 商務卡可在步步高公司所有門店進行消費。該產品不計息、不可透支、不提供取現、轉賬等其他支付結算服務。
第三條 商務卡按客戶信息記錄情況不同分為記名卡和不記名卡。
第四條 商務卡賬戶幣種為人民幣，提供多種面值金額選擇。不記名卡面值不超過1000元，記名卡面值不超過5000元。
第五條 購買記名卡和一次性購買1萬元(含)以上不記名卡的單位或個人須提供有效證件。
第六條 購卡人必須到步步高公司所屬門店售卡點購買商務卡，購買人領取卡片後應當場核對卡片數量和面值，確認無誤後，在《卡售賣單》上簽字確認。商務卡一旦售出，概不退回。
第七條 購卡人在《售賣單》上簽字確認，視同與步步高公司簽訂了購卡合約，即表示確認履行並遵守商務卡章程的各項規定。
第八條 購卡支付方式支持現金、銀行轉賬。單位一次性購卡金額達5000元(含)以上或個人一次性購卡金額達5萬元(含)以上的，只能通過銀行轉賬方式購買，不得使用現金。
第九條 步步高公司向購卡人提供用於POS消費、余額查詢及其他有關服務的驗證碼，印於卡背面右下方的覆膜內，購買時請確認驗證碼覆膜完好。
第十條 凡使用驗證碼進行的交易，步步高公司均視為持卡人本人所為。依據驗證碼等電子信息辦理的各類交易所產生的電子信息記錄均視為該項交易的有效憑據。
第十一條 對於記名卡，持卡人申領信息如有變更，應立即聯系步步高公司辦理資料變更手續。否則，持卡人承擔由此導致的一切風險和損失。
如記名卡遺失或被竊時，持卡人應及時按步步高公司要求辦理鎖定（或掛失）手續。持卡人對鎖定（或掛失）手續生效前發生的交易承擔責任。持卡人向步步高公司辦理鎖定（或掛失）手續後可申請補發卡。
第十二條 對於不記名卡，持卡人應妥善保管，如不記名卡遺失或被盜，由此產生的損失由持卡人自行承擔。步步高公司對不記名卡不提供鎖定（或掛失）及補卡服務。
第十三條 記名卡無使用期限，不記名卡有效期為自持卡人購買之日起三年，至到期日當月的月末。超過使用期限後，步步高公司免費提供卡片延期、換卡等配套服務。
第十四條 持卡人在境內各類交易終端、自助設備進行消費、充值等交易時，須遵守國家有關法律法規以及步步高公司和收單機構的有關規定。
第十五條 步步高公司網址為：http://www.bbg.com.cn。網站上提供商務卡余額查詢、歷史交易明細查詢等查詢服務。步步高公司各售卡點提供業務咨詢、投訴受理等服務。
第十六條 如有下列情況之一，步步高公司不承擔任何責任，所有損失均由持卡人承擔。
（一） 持卡人持有的卡片非步步高公司發行或非步步高公司售卡點售出的；
（二） 持卡人使用步步高公司提供的技術服務進行網上充值等操作時，未依據規定的操作流程而發出錯誤或不明確的操作指令導致充值等操作無效而受到損失的；
（三） 持卡人與他人合謀、欺詐或有其他不誠實行為的；
（四） 國家相關執法部門或步步高公司調查相關情況，遭持卡人拒絕的。
第十七條 對於違反本章程使用商務卡的，步步高公司有權暫停該商務卡的使用。
第十八條 步步高公司辦理商務卡業務的分支機構、子公司、參與商務卡業務處理的各簽約機構、持卡人均需遵守本章程。
第十九條 步步高公司、合作機構、持卡人及其他參與商務卡業務處理的機構之間發生的爭議，按照本章程及有關法律法規進行處理。
第二十條 本章程由步步高公司制定、修改和解釋。步步高公司如對本章程進行修改，將通過網站等將修改後的章程進行公告。