組織形象要素調查表的常用方法

Ⅰ 調查的基本方法四種是指哪些

社會調查的四種常用方法是：①普片調查。②調重點查。③典型調查。④抽樣調查。
【普片調查】
普遍調查又稱全面調查、全體調查，筒稱普查。所謂普遍調查就是對調查總體所包括的每個部分、每個分子毫無遺漏地進行逐個調查。
普查必須符合以下兩個條件：
①必須規定調查總體的范圍；
②必須對范圍內的每一個分子予以調查，無一遺漏。
【重點調查】
重點調查又稱「個案研究」，指對一個團體、一個組織或一個人，以及一個事件進行詳盡的調查研究的方法。個案調查是一種深度調查。
個案研究的步驟是：
（1）立案，即確定調查個案。立案有兩種形式：
一是依進行調查單位或部門的職能，應前來請求幫助的個案要求立案；二是研究者根據理論研究或實際工作的需要主動立案；
（2）首次訪問。
任務是了解案主的個案本身的材料及背景材料，並為今後訪問打下良好的基礎；
（3）搜集有關資料。如果是為了作好個案工作，資料的搜集就應圍繞案主需求的問題進行；如果是為了一般意義上的理論研究，資料的搜集則應圍繞著調查者確定的主題進行；
（4）診斷。
不僅包括資料或證據的核實、修正、補充、整理分類和分析，而且包括通過分析研究後，針對存在的問題，提出解決的建議或方案。
【典型調查】
典型調查是根據調查目的和要求，在對調查對象進行初步分析的基礎上，有意識的選取少數具有代表性的典型單位進行深入細致的調查研究，藉以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種非全面調查。
典型調查要求搜集大量的第一手資料，搞清所調查的典型中各方面的情況，作系統、細致的解剖，從中得出用以指導工作的結論和辦法。
典型調查的主要步驟
：①根據研究目的，通過多種途徑了解研究對象的總體情況；
②從總體中初選出備選單位，加以比較，慎重選出有較大代表性的典型；
③進行（典型）調查，具體搜集資料；
④分析研究資料，得出結論。
【抽樣調查】
抽樣調查：是一種非全面調查，它是從全部調查研究對象中，抽選一部分單位進行調查，
並據以對全部調查研究對象作出估計和推斷的一種調查方法。
優點：耗費的人力，物力，財力少，大量節約調查時間。
特點：
1、按隨機原則抽選樣本。
2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規定的范圍之內。
4、適合樣本數量較多的情況下採用。

Ⅱ 常見的調查方法有哪些

常見的調查方法:

1.實地觀察法。調查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀因素影響較大，因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調查方法共同使用。通常適用於對那些不能夠、不需要或不願意進行語言交流的情況進行調查。

2.訪談調查法。該法是比實地觀察法更深一層次的調查方法，它能獲得更多、更有價值的信息，適用於調查的問題比較深入，調查的對象差別較大，調查的樣本較小，或者調查的場所不易接近等情況。包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由於訪談標准不一，其結果難以進行定量研究，且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環境影響大，故難以大規模進行。

3.會議調查法。這種方法是訪談調查法的擴展和延伸，因其簡便易行故在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。最突出的優點是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會信息，節省人力和時間。但由於這種做法不能完全排除被調查者之間的社會心理因素影響，調查結論往往難以全面反映真實的客觀情況。且受時間條件的限制，很難做深入細致地交談，調查的結論和質量在很大程度上受調查者自身因素影響等。

4.問卷調查法。即間接的書面訪問，該法最大優點是能突破時空的限制，在廣闊的范圍內，對眾多的調查對象同時進行調查，適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查，被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。如對某地區農村黨員教育培訓情況調查、中小學教師隊伍科研現狀的調查等。由於問卷調查法只能獲得書面的社會信息，而不能了解到生動、具體的社會情況，因此該法不能代替實地考察，特別是對那些新事物、新情況，新問題的研究，因配合其他調查方法共同完成。

5.專家調查法。這是一種預測方法，即以專家作為索取信息的對象，依靠其知識和經驗，通過調查研究，對問題作出判斷和評估。最大優點是簡便直觀，特別適用於缺少信息資料和歷史數據，而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。廣泛應用於對某一方案做出評價，或對若干個備選方案評價出相對名次，選出最優者；對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。

6.抽樣調查法。指按照一定方式，從調查總體中抽取部分樣本進行調查，並用所得結果說明總體情況。它最大的優點是節約人力、物力和財力，能在較短的時間內取得相對准確的調查結果，具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大，常採用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。比如開展全省黨風廉政建設社會民意調查、流動黨員現狀社會調查等。局限性在於抽樣數目不足時會影響調查結果的准確性。

Ⅲ 調查的基本方法四種是指哪些

調查的基本方法是問卷法、訪談法、個案法與教育經驗總結法四種。

1、問卷法：問卷是研究者按照一定目的編制的，對於被調查的回答,研究者可以不提供任何答案，也可以提供備選的答案，還可以對答案的選擇規定某種要求。研究者根據被調查者對問題的回答進行統計分析，就可以作出某種心理學的結論。問卷法廣泛應用於青年研究、教育心理學研究等領域。

2、訪談法：研究人員通過與被調查者直接交談，來探索被調查者的心理狀態的研究方法。訪談調查時，研究者與被調查對象面對面的交流，針對性強，靈活真實可靠，便於深入了解人或事件的多種因素結合內部原因，但訪談法比較花費人力和時間，調查范圍比較窄。

3、個案法：是指對某一個體或群體組織在較長時間內幾個 月、幾年乃至更長時間]連續進行調查、了解、收集全面的資料，從而研究其心理發展變化的全過程的方法。個案研究的對象是個別的，但不是完全孤立的個別而是與其他個體相聯系的，是某一個整體中的個別。

4、教育經驗總結法：是指在教育實踐中依據心理學理論有目的地整理、抽取和提煉教育過程中所包含的心理規律的方法。教育經驗本身具有普遍性、實踐性和多樣性的特點，其內容豐富多采，因而教育經驗總結法一般具有選擇研究對象、收集資料、計劃與實施、經驗概括和總結等步驟。

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一、使用調查方法的作用

1、為研究人員提供既定研究課題的第一手材料和數據，揭露現實存在的問題，暴露矛盾，通過不斷解決內外部的各種矛盾促進發展。

2、為各部門制定政策、規則、改革提供事實依據，為實現不同層次要求的管理和教育預測服務。

3、明了所研究問題的現狀，發現新的研究課題、先進的經驗或存在的問題，並提出解決問題的新見解、新理論。

二、調查方法主要特點

1、調查法是科學探究常用的方法之一，調查時要明確調查目的和調查對象，制定合理的調查方案，如實記錄，對結果進行整理和分析，有時還要用數學方法進行統計。常用的調查方法有普查法和抽樣法等。

2、以問題的方式要求被調查者針對問題進行陳述的方法。根據研究的需要，可以向被調查者本人作調查，也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。

3、調查法能夠同時收集到大量的資料，使用方便，並且效率高。

Ⅳ 組織行為學研究的具體方法有哪幾種

1、觀察法

科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。常見的觀察方法有：核對清單法；級別量表法；記敘性描述。觀察一般利用眼睛、耳朵等感覺器官去感知觀察對象。由於人的感覺器官具有一定的局限性，觀察者往往要藉助各種現代化的儀器和手段，如照相機、錄音機、顯微錄像機等來輔助觀察。

2、調查法

調查法是科學探究常用的方法之一，調查時要明確調查目的和調查對象，制定合理的調查方案，如實記錄，對結果進行整理和分析，有時還要用數學方法進行統計。常用的調查方法有普查法和抽樣法等。

調查法的主要特點是，以問題的方式要求被調查者針對問題進行陳述的方法。根據研究的需要，可以向被調查者本人作調查，也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。

調查法能夠同時收集到大量的資料，使用方便，並且效率高。

3、實驗法

實驗法是一種按照某種因果假設設計的，在高度控制的條件下，通過人為操縱某些因素，以檢定兩現象之間是否存在著一定因果聯系的研究方法。作為一種特定的研究方式，實驗法涉及三對基本要素：自變數與因變數；前測與後測；實驗組與控制組。

4、測驗法

通過心理和教育測驗，對被測的心理現象或心理品質定量分析，推測人的心理特點。

例如常用的心理測驗有：能力測驗、品格測驗、智力測驗、個體測驗、團體測驗等。在管理心理學中的研究中，心理測驗常常被作為人員考核、員工選拔、人事安置的一種工具。

5、各案研究法

研究者選擇一個或幾個場景為對象，系統地收集數據和資料，進行深入地研究，用以探討某一現象在實際生活環境下的狀況。適合當現象與實際環境邊界不清而且不容易區分，或者研究者無法設計准確、直接又具系統性控制的變數的時候，回答「如何改變」、「為什麼變成這樣」及「結果如何」等研究問題。

同時包含了特有的設計邏輯、特定的資料搜集和獨特的資料分析方法。可採用實地觀察行為，也可通過研究文件來獲取資料。研究更多偏向定性，在資料搜集和資料分析上具有特色，包括依賴多重證據來源,不同資料證據必須能在三角檢驗的方式下收斂，並得到相同結論；

通常有事先發展的理論命題或問題界定，以指引資料搜集的方向與資料分析的焦點，著重當時事件的檢視，不介入事件的操控，可以保留生活事件的整體性，發現有意義的特徵。

相對於其他研究方法，能夠對案例進行厚實的描述和系統的理解，對動態的相互作用過程與所處的情境脈絡加以掌握，可以獲得一個較全面與整體的觀點。

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組織行為學是一門多學科、多層次相交叉的邊緣性學科，又是具有兩重性和應用性的學科。

邊緣性表現為多學科相交叉性和多層次相交切性；兩重性表現為組織行為學既具有自然屬性，又具有社會屬性；應用性表現為組織行為學研究的直接目的在於聯系組織管理者工作實際，提高其工作能力，提高組織的工作績效。

表現：組織行為學既有組織中人的心理與行為的一般規律性這種自然屬性，又具有特殊規律性這種社會屬性。這種兩重性主要由多學科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。

是多學科性決定的。是由作為研究對象的人本身的兩重性所決定的。是由管理的兩重性所決定。

應用性表現：組織行為學與心理學、社會學和人類學等理論性科學不同，它屬於應用性科學。它在應用理論科學原理的基礎上，探索和揭示組織中人的心理與行為規律性，在掌握這些規律性後還要進一步研究評價和分析人的心理與行為的方法。

掌握保持積極行為，改變消極行為的具體技術和措施，它的直接目的是緊密聯系組織管理者的工作實際，提高其工作能力，提高組織的工作績效。

Ⅳ 有哪些常用的調查方法

在我們的學習、工作中，有時會涉及到一些需要進行調查研究的工作。如何開展調研工作？都有哪些調查方法？用什麼方法比較合適？回收擺在初入調研行業人面前的幾個問題。綜合調研工作的實際情況，我們總結了9種比較常用的調研方法，供大家參考：

01

實地觀察法

調查者在通過實地觀察獲得直接、生動、真實可靠的第一手資料。但因為所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀因素影響較大，因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調查方法共同使用。

02

訪談調查法

比實地觀察法更深一層次的調查方法，能獲得更多、更有價值的信息，適用於調查的問題比較深入、調查的對象差別較大、調查的樣本較小，或調查的場所不易接近等情況。

03

會議調查法

因為比較簡便易行，在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。優點是工作效率高，可以較快了解到比較詳細、可靠的社會信息，節省人力和時間。

04

問卷調查法

優點是方便、快捷，對眾多的調查對象同時進行調查，適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查。

05

專家調查法

這是一種預測方法，是以專家作為索取信息的對象，依靠其知識和經驗，通過調查研究，對問題作出判斷和評估。優點是簡便直觀，特別適用於缺少信息資料和歷史數據，而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。

06

抽樣調查法

按照一定方式，從調查總體中抽取部分樣本進行調查，並用所得結果說明總體情況。優點是節約人力、物力和財力，能在較短的時間內取得相對准確的調查結果，具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大，常採用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。

07

典型調查法

在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進行調查研究，藉以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種方法。在調查樣本太大時，可以採用典型調查。但必須注意對象的選擇，要准確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。

08

統計調查法

通過分析固定統計報表的形式，把下邊的情況反映上來的一種調查方法。由於統計報表的內容是比較固定的，因此適用於分析某項事物的發展軌跡和未來走勢。

09

文獻調查法

通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關於調查對象信息的方法。適用於研究調查對象在一段時期內的發展變化，研究角度往往是探尋一種趨勢，或弄清一個演變過程。

在實際的調查研究工作中，調查者一般不局限於某種特定方法，而是相互交錯、靈活的運用這些方法。而這些調查方法，調研工廠全都可以支持，而且是免費。

01調研工廠：網路調查

好用的網路問卷編輯與回收工具，免費支持微信紅包獎勵功能，加速問卷回收。

02調研工廠：明察暗訪

專業的實地考察、暗訪調查、閉環整改工具。

使用場景：門店網點巡查，設備普查、安全普查；神秘客巡店，服務質量/營商環境暗訪；創城檢查，垃圾分類檢查，園林綠地檢查，人居環境監測等。

03調研工廠：面對面訪問

通過APP開展面對面訪問，監督訪問員工作並進行勞務費結算。

使用場景：人口普查、居民用水/用電調查等需要入戶訪問的調查統計；知曉度、滿意度、新品測試記錄等街頭攔訪；地下商超、偏遠山區等無網路環境離線調查。

調研工廠：CATI雲電話調查

雲端CATI電話調查，在線自動撥號,多坐席管理，通話狀態跟蹤，全過程錄音。

使用場景：消費者調研、市場調研、產品調查、社情民孫旅意調查；服務質量、教學質量、物業後勤、政府工作滿意度調查；客戶維系、客戶管理、服務滿意度回訪。

05調研工廠：深度訪談

豐富的企業高管、專家、政府公務員、消費者樣本庫，一對一訪談，深度了解被調查者潛在動機、態嘩凱嘩度和情感、決策因素、產品/服務使用情況等。

06調研工廠：座談會

18年專業調研經驗，服務政企客戶 10000+，協助政府、企業、機構，組織調查社情民意、消亂行費決策、產品/服務使用等小組座談會近千場。