⑴ 如何有效的提高我團隊的工作效率
一、.定期進行員工培訓:對員工定期進行培訓,提高員工的業務能力是提高團隊工作效率的首要條件。一個大部分員工不熟悉業務的團隊想要提高工作效率無非是空口說白話。
二、完善公司規章制度:一套完善的制度對一個公司是非常重要的,有了制度才能規范員工的行為,才能讓整個團隊有凝聚力。
三、提高時間的利用率。在進行某項工作之前一定要先做好工作部署,一個好的工作計劃就能盡量降低甚至避免工作上的中斷時間,提高時間的利用率。
四、提高員工的福利待遇:這點無非是最重要的,提高員工的薪資是最能激發員工的工作積極性的。另外,設置績效考核制度,每年根據員工的工作情況劃分獎金等級,實現「多勞多得」,對於加班的員工要給與經濟補償。
五、提高團隊的協助能力:多組織一些團隊活動可以提升團隊間的合作能力,團隊中各成員合作默契了就能讓工作進行的更流暢,浪費的時間就會大幅減少。
⑵ 團隊建設的常見方法都有哪些
第一個字:比
銷售隊伍內部一定要形成「比」的氛圍:落後的比先進的;業績差的比業績優秀的等等,只有這樣,整個隊伍才能產生一股向前沖的動力,始終保持活力。 想要形成「比」這樣的一種氛圍,可以採取下面的方法:
1、定期公布法:無論是考核銷售額或是開發進度,或者其它指標,在隊伍內部定期的將各人的指標公布。這樣做比較直接,對優秀的人員有很大的激勵作用,同時能夠讓落後者看到差距。但是考核的指標選擇要慎重,如果沒有考慮到各市場差異而一刀切的來考核,反而會適得其反;
2、不定期公布法:這種方法與第一種大致相同,只是指標公布的時間不定期。這種不定期的做法,會使管理者能夠根據情況對隊伍內部進行平衡,掌控隊內氣氛,提高控制力。
3、攻心法:這種方法多用於新進員工比較多的隊伍中。管理者將指標定期或不定期的以私下交談的方式透露給下屬,一方面讓下屬產生領導重視自己的感覺,一方面可以讓下屬有時間通過學習,提高後,再參與競爭,創造公平競爭局面。
這個字的核心是:讓隊伍成員獲知自己的成績及他人的成績,並主動的來進行比較,從而發現差距。
第二個字:學
通過刻意的營造,隊伍內已經形成「比」的氛圍,那麼接下來就要在「學」上面做做文章了。
學分三種:一種是業績差的向業績好的學;一種是業績好的向業績差的學;一種是大家一起學。
不同的學,能夠形成不同的團隊文化,從而打造出不同氣質的隊伍來。
1、業績差的向業績好的學:這種學好理解,業績差的員工去積極的觀察、模仿業績好的員工,學習工作方法,提高業務技能;
2、業績好的向業績差的學:這種學更多的是強調管理者在隊伍內的一種平衡。如果因為市場不同而造成的業績差異,那麼就要將兩者重新拉回同一起跑線。同時將弱勢市場提升的經驗向強勢市場引薦。
3、大家一起學:這種學需要管理者在隊伍內營造學習的條件,比如說每周學習兩小時,或者每天學習十五分鍾等等。這種學習會議,主要以總結經驗,總結教訓為主,管理者進行分析,同時進行針對性的理論學習,讓成員更深一層理解。
這個字的核心是:根據市場的現狀,讓隊伍成員加強溝通,互通有無。從而保持隊伍業務水平的穩定提升。
第三個字:趕
經過對比發現了差距,然後以合適的方式讓隊伍內部加強了溝通,那麼接下來要有「趕」的動作了。
「趕」,自然表示的是追趕、趕超了。這個階段就是要讓後進者將「學」到的東西落地,開始改善自己的不足,同時對市場進行改善。
管理者要努力讓隊伍內部形成「你超我趕」的局面,要為這種氣氛創設條件,必要時以獎懲制度來促進也是可以的。
1、鼓勵。通過「學」,讓後進者看清差距,認識到自己不足。其實在「學」這個階段,更為重要的是讓他知道下一步的方向,同時經過深入淺出的講解,讓他覺得「原來這么簡單啊」。提升趕超先進的勇氣;
2、獎懲。以制度為導向,來引導後進者奮起追趕,就是形成這樣一種認識:我知道該怎麼做,如果不做我會得到懲罰;但是如果我做了,我就會得到獎勵; 這個字的核心是:後進者開始行動。這是很關鍵的一步,如果僅僅「比」、「學」,但是成員卻遲遲未開始行動改善,那麼隊伍內很可能已經開始有灰色情緒蔓延,管理者要盡快的查明原因消除,不然,隊伍的活力會喪失殆盡。
第四個字:幫
後進者開始努力追趕先進,但是市場客觀情況是存在的,並不由主觀而決定。如果「趕」了半天也沒有趕上,甚至連背影都看不到,那對士氣的打擊是很大的,管理者這時候就要開始實施「幫」。
「幫」分兩種情況,一種是管理者幫;一種是先進者幫。
1、管理者幫。
這很好理解,就是管理者在趕超出現困難的時候,對後進者給予的幫助。目的是讓後進者迅速提升趕超速度,或者是縮小與先進者的差距。這其實也可理解為管理者對市場資源分配的一種差異性手段;
2、先進者幫。
這是一種團隊意識培養的結果。首先要以政策來引導先進者來幫後進者,其次對先進者進行教育,提升認識。這種大家相互幫助氛圍一旦形成,戰鬥力極強。但難度也是最大的,難就難在引導上。
這個字的核心是:保持後進者努力的積極性,強化團隊意識。形成隊伍內部凝聚力,使團隊執行力得到有效提升。
第五個字:超
後進者在自己努力和隊伍內的幫助下,終於超越先進,甩掉後進的帽子,這是團隊管理最終的目的。
「超」有幾種情況:一是全面超越;二是局部超越;三是條件下超越
1、全面超越。這個情況是指後進者各個方面都已經超越先進者,從而徹底擺脫後進者的帽子。這是最令人欣喜的一種局面,因為這代表業務全盤都得到了提升;
2、局部超越。
後進者在一個或幾個方面超越了先進者,但整體並未超越。這種情況是存在
於過程中,而且會讓隊伍內競爭進一步加劇,管理者這時要注意引導良性競爭,不要因競爭而產生負面影響;
3、條件下超越。後進者取得了一定進步,但客觀上還未能超越先進,這時,管理者通過一些條件的設定,使其出現局部超越。這種行為主要目的是鼓勵和激勵。
這個字的核心是:使隊伍內開始真刀真槍的競爭,每個成員都保持一定的壓力。同時根據競爭的過程來對業務及市場進行調整,以利於競爭的保持和良性。 以上五個字:比、學、趕、幫、超,是一個銷售隊伍由散到聚,也是隊伍能力提升的一個過程。
如果對應管理模板的話,每個字後面都有相應的模板:
比---------目標考核、信息傳遞流程
學---------培訓設計、業務例會制度
趕---------業務激勵、銷售政策修改
幫---------資源分配、團隊文化建設
超---------市場分級、業務方向調整
憑筆者的經驗來看,這五個字用於新建銷售隊伍管理是最為有效,而且能夠很快的將隊伍塑造成形。
⑶ 舉例說明團隊工作有哪幾種方式
明團隊工作是在小組內,每個成員的工作任務、工作方法以及產出速度等都可以自行決定。在有些情況下,小組成員的收入與小組的產出還掛鉤,這樣一種方式就稱為團隊工作方式,其基本思想是使全員參與,從而調動每個人的積極性和創造性,使工作效果盡可能好。這里工作效果系指效率、質量、成本等的綜合結果。
1、瑞士的富豪汽車製造公司
瑞典的富豪(volvo)汽車製造公司採用小組工作方式,廢除了傳統的裝配線,汽車是由一些8~10人組成的小的分權小組來裝配,工人們不再是在移動的裝配線旁作業,而是在一個固定的地點進行裝配作業。
該廠材料供應中心按准時制方式給這些裝配小組提供零部件,它們是用在磁性地板軌道上運動的自動車來運輸的,有一台計算機束控制這些物料,但是工人們能夠根據這些小組的工作節奏快慢來改變供料傳送的數量。
所有採用這種新的工作方式的小組成員都要接受小組工作方式的培訓,沒有這種培訓,小組會存在迷失的危險。volvo公司認為溝通對這種工作方式是很重要的。該公司讓每個員工都充分了解懂得公司的戰略、歷史和傳統。
2、德國賓士汽車公司
德國賓士汽車公司從1993年初開始,也實行了類似上述瑞典富豪汽車公司的改革。一些組裝廠已將沿襲廠多年的流水生產線改成若干個生產自治單位,每個自治單位分成若干個生產裝配小組。
每個生產小組直接對公司負責,管理部門不再干涉其具體作業過程,小組享有工作管理的很多自生權,管理部門只負責小組的勞資、行政,後勤等方面的工作。
(3)團隊工作常用方法擴展閱讀
益處
1.大大縮短產品上市和服務完成的時間,同時使質量、成本、效益大大提高。
2.使企業各分立部門能夠重新整合,加強企業各部門之間的溝通和合作,提高信息在整個企業內的溝通速度,提高企業的反應能力。
3.使整個企業都面向顧客和市場,拋棄了以工作和任務為中心的思維方式,轉向以市場和顧客為中心的工作模式。
4.增加團隊成員的士氣、工作滿足感和成就感,有利於其生理、心理健康,能充分發揮員工的積極性和創造性。
5.有利於員工掌握更多的知識和技能,使員工成為多面手、以利於他們的事業發展,而員工素質得到提高對整個企業發展是十分有益的。
⑷ 團隊建設的方法有那些
團隊建設有以下六個方法:
一、評估自身的領導方式。每個人都有獨特和可接受的方式,作為團隊的領導者,必須了解自己的領導風格和技巧。同時,換位思考團隊成員所能接受的方式,必要時修改你的方法,以確保你在強大和尊重的位置上領先。
二、了解團隊成員。了解每個人的想法以及如何在任何時候都能正確地利用他們的能力。如了解團隊的優勢和能力 ,他們根據目前的能力能得到什麼,並為員工挖掘未開發的潛力、技能。增加員工對領導的信任和「洞人細微」的認可。員工工作好了,員工之間自然會減少不必要的矛盾。
三、明確定義角色和責任。只有充分了解到團隊成員的相關專業、技能,才能更有效,才能更清晰地定義團隊成員的角色和職責,並且讓每個團隊成員的職責必須相互關聯並相互依賴,讓他們了解到「一根筷子易折斷,十雙筷子能抱成團」的協作精神。
四、主動反饋。反饋是確保任何團隊保持正軌的關鍵。但是大多數企業都是等到問題提出後再進行反饋、處理的。而想要做好團隊建設,企業應該把反饋看成是主動和持續的,不要讓問題變得復雜後再進行處理。
只不過,請每個團隊都是不同的,具有自己獨特的細微差別和動態,需要有採用針對性的方法進行對待,記住反饋是雙向溝通哦。
五、重視每個人。快樂的員工和快樂的客戶一樣,創造一個快樂團隊的一個可靠方法就是創造一個有價值的環境。所以,企業在進行團隊建設時,要積極、重視每個員工,確保每個人都能獲得機會,如晉級、晉升、轉崗、決策等。
六、承認和獎勵。「十指手指有長短」,團隊的員工也是一樣,能力各有高低。所以,企業想要進行團隊建設,花點時間給你的隊友一些應得的正當贊譽,在認可和尊重中保持真誠,對建立忠誠和信任大有幫助。特別是當他們的努力得到認可時,更能燃燒他們工作的積極性,會變得更加團結。
⑸ 介紹團隊的方法有哪些
團隊管理的方法有一下幾個大的層面: 1.以身作則,在工作中進行培訓 2.利用月底月中銷售例會進行培訓 3.組織現場培訓 4.一本書計劃 5.利用網路培訓 領袖心經是就是由太奇商學院李剛老師首次針對提升領袖領導力和執行力而相應推出的,是一套注重開啟團隊心智,發揮團隊潛能,提升領袖素質,從自我認知到思維模式改善,從領導力提升到團隊文化塑造,是一套從心靈到行為的訓練系統。 太奇商學院李剛老師簡介:北京大學客座講師,中國首屆培訓年鑒人物,中國連鎖運營系統專家,現代門店營銷教練,教練式團隊管理導師,實戰派戰略營銷專家,資深企業管理咨詢師 《領袖心經》課程中華區導師,中華企管網、中華講師網等多家培訓機構的特約培訓師,《從心靈到行為》管理理論創始人 埃迪斯`科文大學工商管理碩士,第四屆菲利普`科特勒國際營銷金獎,國際青少年成長研究中心在華授權講師 十幾年一線終端實戰經驗,跨行業咨詢和培訓客戶上千家,橫跨家電、餐飲、服裝、紡織、化妝品、美容、機械、重工、教育等領域。
⑹ 什麼是團隊工作方式如何做好團隊工作方式管理
英文Teamwork 是指以一個團體來工作 由於每人都齊心,務求達到目標,從而激發工作效率。 容易啦,一手棒子一手糖果,定下目標,承諾達到目標有獎勵,不要空口說白話 no pay no grain
⑺ 團隊管理的方法有哪些
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磊磊從零到一管理
⑻ 團隊管理的技巧是什麼
1、設定目標
你首先自己對項目要設定一個願景和使命。確保在項目裡面的每個人理解這些目標。非常重要的是,你要在項目過程中要不斷去強調這些目標,並且經常回顧這些目標,看看這些目標隨著項目進展是否還成立。
2、 定義角色
清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色,不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個團隊成員解釋清楚他們的角色,即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色,確保你們達成共識。
3、傾聽
務必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同,對個人的關注使每個人都感到被重視和被需要,這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力,使你在項目中能夠因才施用。
4、 定期評價和反饋
做一個員工績效單記錄他們一段時間內的績效和改善狀況,並定期開會對績效和改善狀況進行評估。當你能夠給團隊成員一個詳細的、定期的評價,並且得到他(她)們認可或他(她)們已經進行改進,他(她)們會在項目中變得更加有效率。
5、 給予鍛煉的機會
確保每個人都能從在項目中學到新的東西。讓他們學到新東西,給他們新的機會,會使他們從做項目中受益。
6、 保證有所收獲
保證大家能夠從他們的項目經驗中有所收獲。總是要為他們的工作創造一個(獲得)知識和學習的條件。這樣能激勵大家做的更好。
7、激勵
對優異表現表示感謝
召開例會,對成員的優異表現給予認可和感謝。
8、 給予表現的機會
讓團隊成員有機會被高層管理者和客戶知道。記住,你的成長是跟他們的成長分不開的。
9、獎勵突出成績
建立一個基金(不一定是公司掏錢,你可以自討腰包喲),並通過這個基金定期的、公開的給他們獎勵。不要等用戶給你發郵件表揚員工。不被用戶看到的內部工作做得好,你也可以去獎勵。記住,團隊成員都成功才是項目的成功,最終也就是你的成功。
10、組織團隊建設
定期出去郊遊或者腐敗,鼓勵新項目成員來組織這些活動。
11、支持
當你幫助提升士氣的時候,務必確保你建立了一個由強有力的,自信的和自立的個體組成的團隊。給他們更多的責任並提供足夠的支持,這樣他們才能變得自信。
12、溝通流程
鼓勵一種公開交流的文化
在項目中建立一種公開交流的文化。開門辦公,歡迎團隊成員在任何時候都可以找你談談。讓你自己任何時候都能有時間進行這種談話。
13、誠實
總是能保持誠實和透明的溝通。這樣對團隊合作精神大有幫助。
14、定期互動
和你團隊成員進行非正式的交流。這樣會改善你和團隊之間的互動,他們會更公開的和你談問題。
15、扁平的匯報體制
盡可能的使匯報關系扁平化,確保不多於兩層的匯報層次。
16、重視團隊合作
鼓勵團隊合作與協作有很多種不同的方式。建立一種你自己的。記住,一個冠軍球隊永遠比一隊冠軍球員好。
17、 建立一個令人興奮的環境
推動知識共享和創新。除了提高團隊意識,還能激發團隊個人的能量。
18、管理好自己的時間
確保你能按時上下班。這樣能讓你的團隊感覺放鬆。他們會知道只要他們做完事情,就可以和你一樣。確保項目團隊都學會時間管理的技能,並且能開有效的會議。
19、工作要細致
隨手帶一個效率手冊,記錄會議中討論的問題和風險。並建議大家都能這么做。
20、日三省乎己
定期的糾正自己的問題並不斷改善,定期向全體成員做一下反饋。
⑼ 團隊管理六大方法
團隊管理六大方法網路網盤免費下載
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一、以身作則
有些管理者認為制定製度是讓員工遵守,自己可以開小差,搞特殊。其實,越是管理者,越想管理好團隊,越應該以身作則,給下屬員工樹立榜樣,樹立威望,才可以更好的管理好團隊成員。
二、績效考核管理
「按勞分配」是最有效的管理方式。因為,大多數人工作就是為了能追求到更多的物質財富,小微相信很少人是為了去「體驗」生活吧!所以,在管理團隊時,實行績效管理,不僅可以激發每個人的潛力,還可以避免團隊成員出現埋怨,覺得自己多付出了.......心理產生不平。
三、分工明確
團隊協作,如果分工模糊,容易出現推諉扯皮等現象,長久發展,勢必會影響團隊利益,阻礙企業發展。所以,有效管理團隊,分工明確、確認權責很重要。小微建議可以藉助協助軟體,在系統上統一分配任務,管理者也可以通過系統隨時查看任務的節點及處理情況,避免了做事推諉,也可以增強團隊之間的協作精神。
四、善於溝通
每個人的價值觀都是有所差異的。雖然團隊間的成員都是為了實現個人利益,實現企業利益而奮斗。但是,工作過程中也會存在誤解和矛盾。所以,有效管理團隊,需要管理者及時溝通,作為調節員,讓團隊成員可以消除隔閡,幫助創造一個具有凝聚力的工作氛圍。
五、少點斥責 多點肯定
據統計,一個人在得到鼓勵,可以發揮80-90%的潛能,所以作為管理者,要學會善於鼓勵團隊成員,對於有成就的成員給予一定的激勵;而對於犯錯誤的成員,也少點斥責,更多的是應該引導下屬,總結錯誤。
一、以身作則
有些管理者認為制定製度是讓員工遵守,自己可以開小差,搞特殊。其實,越是管理者,越想管理好團隊,越應該以身作則,給下屬員工樹立榜樣,樹立威望,才可以更好的管理好團隊成員。
二、績效考核管理
「按勞分配」是最有效的管理方式。因為,大多數人工作就是為了能追求到更多的物質財富,小微相信很少人是為了去「體驗」生活吧!所以,在管理團隊時,實行績效管理,不僅可以激發每個人的潛力,還可以避免團隊成員出現埋怨,覺得自己多付出了.......心理產生不平。
三、分工明確
團隊協作,如果分工模糊,容易出現推諉扯皮等現象,長久發展,勢必會影響團隊利益,阻礙企業發展。所以,有效管理團隊,分工明確、確認權責很重要。小微建議可以藉助協助軟體,在系統上統一分配任務,管理者也可以通過系統隨時查看任務的節點及處理情況,避免了做事推諉,也可以增強團隊之間的協作精神。
四、善於溝通
每個人的價值觀都是有所差異的。雖然團隊間的成員都是為了實現個人利益,實現企業利益而奮斗。但是,工作過程中也會存在誤解和矛盾。所以,有效管理團隊,需要管理者及時溝通,作為調節員,讓團隊成員可以消除隔閡,幫助創造一個具有凝聚力的工作氛圍。
五、少點斥責 多點肯定
據統計,一個人在得到鼓勵,可以發揮80-90%的潛能,所以作為管理者,要學會善於鼓勵團隊成員,對於有成就的成員給予一定的激勵;而對於犯錯誤的成員,也少點斥責,更多的是應該引導下屬,總結錯誤。
⑽ 高效的團隊工作方法和流程
摘要 在團隊環境中工作實現的業務成果會帶來很多收益,不僅是團隊的努力效果大於個人表現,而且團隊合作也能夠讓您看到不同的角度,並鼓勵溝通和協作。