① 麥肯錫結構化戰略思維
《麥肯錫結構化戰略思維》 第5-9章
新麥肯錫五步法從項目管理的角度，串起戰略項目解決從開始到交付的5個關鍵步驟：定義問題、結構化分析、提出假設、驗證假設和交付。
在第一步定義問題環節，作者給我們舉了一個非常生活化的例子，就是關於女人買包的問題，女人之所以喜歡買買買，背後的邏輯其實是把錢分成了自己的錢和別人的錢，只要讓她覺得所有的錢都是自己的錢，就不會再肆無忌憚的花錢了。所以問題其實並不是表面的問題本身，而是要看到它背後的邏輯。
所以說，在定義問題時，第一步是要摸清問題的大背景，從全局角度看待這個具體問題。第二步要定義成功解決問題的最終驗證標准。第三步是要明確問題的邊界。第四步是要弄清楚解決問題時的限制條件。第五步需要明確問題解決的相關人員和責任人。第六步是明確能調配的資源。
而在第二步結構化分析中，「切」問題是結構化分析問題的核心，邏輯是結構化分析的必備基礎。主要有兩個方法：歸納法和演繹法。
歸納法是從「個別」上升到「一般」的方法，演繹法是從「一般」到「個別」的方法，即從一般原理推理出個別具體的結論。
例如：我們看到的第一隻烏鴉是黑色的，看到的第二隻烏鴉也是黑色的，直到看到的第N只也是黑色的。後來發現，沒有見過其他顏色的烏鴉。因此，我們總結，烏鴉是黑色的。這是歸納法。
古人雲：「天下烏鴉一般黑。」學會了這條規則之後，有人說路上見到一隻烏鴉，不用去看也可以推斷這只烏鴉是黑色的。這是演繹法。
第三步：提出假設。
提出假設的關鍵舉措是頭腦風暴。頭腦風暴與一般業務研討有明顯的區別。在心態上，它要求團隊成員以放鬆的心態參與討論，不要努力顯示自己的聰明或高明。在討論中，任何觀點都是平等的，沒有哪個觀點是「愚蠢的」。在平等的基礎上，參加頭腦風暴的成員自由暢談，對事不對人地坦誠反饋，用積極的態度面對每個意見。
第四步：驗證假設
為信息收集而做的驗證假設調研工作分為兩種：案頭調研和實地調研。
實地調研有一些小技巧，比如要對被訪者有足夠的尊重，尊重表現在通曉換位思考，懂得聆聽和提煉。
比如有一次高曉松在訪談C羅的時候，就說了一句很不尊重的話：「你准備什麼時候退休？」對於精力旺盛不服輸的C羅來說，這就是一種不尊重的體現。
另外要知道提出假設和驗證假設是一個逐漸深入的反復循環過程，也是新麥肯錫五步法的主幹。
第五步：交付
交付時實際上市一種高效的商務溝通，這種商務溝通從本質上來講就是「講故事」，但是這里的講故事不是忽悠，而是遵循故事線原則，可以簡化為3W2H，即為什麼、用什麼、怎麼解決、為什麼是你、投入產出。
② 簡述結構化分析方法的基本手段和基本策略
使用的手段主要有數據流圖、數據字典、結構化語言、判定表以及判定樹等。
③ 結構化思維的幾種方法
結構化思維就是面對問題的時候可以通過某種思維結構，把問題拆解成一個個能解決的部分。結構化思維就是這樣一種從無序到有序的思考解題過程。拆解有下面的一些常用的方法。
通用的MECE的5種分類法：
1. 二分法。
比如左右，男女，收入和支出，專業和業余等等。
2. 過程法。根據時間，流程等有先後過程的分解一個問題。比如上學需要上幼兒園，小學，初中，高中，大學，研究生，博士。
3. 要素法。 這種分類方法是用於說明事物的各個方面特徵的。比如做成一件事的五個方面，幼兒園老師的7點必要素質。
4. 公式法。 只要公式成立，分類就能符合MECE原則。如，銷售額=單價×數量，這里就是把銷售額通過公式拆解成了單價和數量。
5. 矩陣法。 比如員工可以分成有能力，無能力，再加一個緯度，有意願，無意願，就是一個最簡單的矩陣。
除了上面MECE原則，不同行業有一些特色的分類方式，比如生產線的工藝流程，IT上的硬體和軟體，產品，研發和運營等。
在考慮市場戰略的時候有一個常用的模型叫做3C，即公司（Company）、顧客（Customer）、競爭對手（Competitor）三個英文單詞的首字母。
再比如，在做市場營銷決策的時候，有個4P結構，是由產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）和營銷（Promotion）四個詞的首字母構成的。
結構化思維能讓我們學會快速切入的思考的套路，面對問題時不會手足無措。平時思維模型訓練的越多，思考的效率和質量也會越高。通過科學的思考和梳理出的解決方案，做起事來也會更加事半功倍。
④ 個人成長系列4-如何提升自己的思維能力之一結構化思維由來
結構化思維最早來源於巴巴拉·明托（麥肯錫國際管理咨詢公司有史以來的第一位女性咨詢顧問）的金字塔原理，用於提升麥肯錫國際管理咨詢公司內部顧問的寫作能力。剛剛開始僅僅在咨詢行業流行，通過30多年的發展，逐步被應到培訓、教育、企業管理等領域。金字塔原理進入中國後，由於中美文化差異的原因，巴巴拉.明托原版<金字塔原理>譯本有點難讀，中國一批有想法的學者將它轉述成中國的結構化思維，其中就有隻講結構化思維而成名的李忠秋。
中國人轉述過的結構化思維肯定比較原版的金字塔原理好懂，但在轉述的過程中每個人都會插入自己的思考，不會真正的原滋原味。當然對想學結構化思維的入門者來說，國內結構化思維的書也是不錯的選擇（如李忠秋寫的《結構化思考》等）。可我還是強烈建議大家一定要啃《金字塔原理》，並且至少要看3遍，一個字一個字的讀，第1遍了解個大概，第2遍有了一定的了解，第3遍對自己感興趣的內容進行深入思考，一步一個腳印的去敲開結構化思維的大門。
一、什麼是結構化思維
結構化思維簡單來講，就是面對問題的時候可以通過某種結構，將它拆解成一個個能解決的部分。
方式：金字塔結構圖。
最頂端是需要解決的問題，然後將問題從多方面進行拆解，再從某個方面進行分析或進一步拆解。舉例：如何能將200毫升的水裝進100毫升的杯子？
然後針對ABC三種情況，逐個分析得出結論，比如：
從杯子方面分析，可以用兩個100毫升的杯子……
從水會流動這方面分析，可以把水凍成冰柱……
從外部壞境來分析，地球有中立，可以把水喝杯子拿到太空中……
在這個過程中，要建立一個先總後分的立體化分析方式，先看能夠解決問題的關鍵方面，然後再往下分析，從而實現俯視整個問題，而不再拘泥於細節。
二、如何用結構化思維識別篩選信息
試著把金字塔倒立過來，這樣你就可以看到一個漏斗形狀，信息漏斗就可以幫我們篩選出有用信息幫我們完成分析問題。
這個信息化的社會你每天都會面對很多信息，然而這些信息中有很多都是對我們沒用的，這就需要我們會識別篩選信息，在分析問題時也會遇到海量信息，我們需要從中篩選出關鍵因素來得出結論。
方法：識別結論、理由、事實
結論：它是中心思想，是對問題的看法和立場，往往會出現在開頭或結尾，或是出現在「因此、所以、證明了、可以斷定」等這類提示結論的詞之後，如果對方沒有明確表達，可以追問一句「所以呢」。
理由：結論是否有價值，首先要判斷結論是不是有理由支撐。理由往往會出現在「原因是、鑒於、證據是」等這類詞之後。
事實：即依據，是一種客觀的現實，比如是一些數據和公理等。結論和理由可以是主觀的，但事實一定得是客觀的。
只有最後的事實是可靠的，並且用它來支撐結論和理由的邏輯是通暢的，那麼你接受的整個信息才是完整可信的。
舉例：下屬向你匯報工作：「領導，目前集團旗下電腦市場，市場佔有率逐年提升，但收益卻逐年降低。主要是因為目前國內電腦市場的競爭太激烈，我們不得不進行低價競爭。所以，利潤率逐年遞減也是沒辦法的事。」
結論：公司電腦產品利潤率逐年下滑是沒辦法的事。
理由：因為目前國內電腦市場的競爭太激烈，我們不得不進行低價競爭。
事實：並沒有給出能支撐理由的事實。
此時，如果你找到事實數據發現：同樣壞境下，另一家公司的產品不但提價了，利潤還增長了。這時候就可以證明下屬的理由是錯誤的，他並沒有得出正確的結論。
三、如何用結構化思維歸納整理信息
當拿到需要的大量信息之後，我們需要對信息整理和歸納，人類的大腦一次性接收信息是有限的，而大腦又有自動將某些有相同特點的事物進行歸類和重組的能力，以便更好的記憶。
方法：MECE五種分類法
MECE的定義：各要素之間不能有交叉，也不能有遺漏。
1.二分法：把信息分成A和非A兩個部分，比如國內、國外，未婚、已婚……
2.過程法：按照事情發展的時間、流程、程序，對信息進行逐一分類。特別適合用於對項目進展和階段的匯報上。
3.要素法：比如優秀員工的7種品質、公司的組織架構圖等。常用於說明事物的各個方面特徵。
4.公式法：按照公式設計的要素去分類，比如銷售額=單價x數量，這里就把銷售額通過公司拆解成了單價和數量。
5.矩陣法：使用兩次二分法，比如把工作分成重要緊急、重要不緊急、不重要但緊急、不重要也不緊急4類。
MECE不僅可以對全部信息歸納整理，還能激發大腦拓展思維。
四、如何用結構化思維提煉信息
提煉信息的目的既是得出結論，常用方法有演繹法和歸納法結構。
方法一：歸納法
從特殊到一般的思維方式，根據許多個別事物的特殊性來概括出同類事物的特徵。
比如：喜鵲是鳥，喜鵲會飛。烏鴉是鳥，烏鴉會飛。所以結論是凡是鳥都會飛。（只有在窮盡要點時，結論才可能是正確的。）
找共性的方法：
1.描述性概括，找出事物屬性上的共同點。
案例：一位朋友在去年一共做了三類事：
針對線下散客的營銷課上，全年吸引了將近一萬名受眾學習。
針對企業的營銷培訓，全年走進了100家企業，為企業高管培訓營銷理念。
針對自己公司的培訓，給公司銷售人員培訓營銷技巧。
可以找出共性是「營銷培訓」。
2.行動性概括：找出事件結果的共性。
案例：從上述案例中可以得出的結果是「提升了學員對營銷的熱情」。
日常生活中，一個好的結論，可能是兩種找共性方法的結合。先找到事物本身的共性，再通過總結事物發展的結論，給出一個完整有意義的結論信息。
從上述案例中可以得到的最終結論就是「通過營銷培訓，提升了學員對營銷的熱情與參與度」。
日常生活中，一個面面俱到的結論可能是這兩種方法相結合的，先找到事物的共性，再通過總結事物發展的結論，給出一個完整有意義的結論信息。
方法二：演繹法
由一般到特殊的思維方式。從大前提、小前提到結論，大前提是事物的共性，小前提是具體事物，結論是具體事物的性質，亞里士多德的三段論就是演繹法的應用。
比如：
大前提，所有人都會死；
小前提，蘇格拉底是人；
結論是，蘇格拉底會死。
案例：
如果想跟領導申請甚至加薪，就可以選擇演繹的方法。
大前提，你可以羅列出公司最高級崗位的一些要求；
小前提，依據大前提的幾個方面，去列舉自己符合了這個要求；
結論是，我滿足高級條件，可以勝任高級崗位。
注意要點：
1.大前提不能是主觀臆測，要盡量引用普世真理或是大家都認可的客觀事實。
2.在羅列大前提要素時不要冗長繁多。
五、如何用結構化思維表達信息
通過以上步驟的分析問題後開闊思路，下面就要把你分析的結果對外表達出來，才算真正的完成了結構化思維全過程。
清晰表達四原則：論、證、類、比。
論：結論先行，一次表達只支持一個思想，最好能夠出現在開頭和標題。
證：以上統下，任何一個層次的要點都必須是它下一個層次要點的總結概括，直到最後一個層級的內容是客觀事實或者數據為止。
類：歸類分組，每一組的要點必須要屬於同一個范疇。
比：邏輯遞進，每個要點都需要按照一定的邏輯順序進行排列。
比如：
我認為這個產品將成為非常成功的產品，可以繼續加大研發力度。原因有3點：
第一，在銷售方面，用戶數據非常樂觀。比如，用戶有效產品激活碼為3萬多個。試用用戶的留存率為80%。
第二，在營銷方面，市場熱情度非常高，由於前提投入大幅度的廣告費用，還請了歐巴代言，所以我們的產品搜索指數在一周內也排名在前五，吸引了30多家媒體報道。
第三，在運營方面，這次准備更加充分，上線的活動方案已經准備好，只差執行了。
所以，我們一定要在研發上再加把勁，幫咱們這個產品在市場上獲得更大的成功。
訓練方法：重要的事說三點。
在生活和工作中，任何人問你問題，都可以嘗試用三點來回答。首先，要給出一個結論。然後，再給出支撐這個結論的三個理由，理由之間還要符合「論證類比」的原則。
請把上面這張圖刻在頭腦中，每次你在進行邏輯推演時，就嘗試用張圖把你的思維過程畫出來，每次分析問題習慣用金字塔推演，從一開始用筆畫出來或用思維導圖的形式畫出來，讓思考形成大腦反射，最終形成每遇到問題腦海中自動呈現金字塔模型，來進行結構化思維。
⑤ 結構化思維與問題解決
好的結構化思維是能夠讓人快速有效的處理信息的思維。大腦一次性接收的信息是有限的，它更加偏愛有規律的信息。同樣的內容，通過結構化思維，有結構，有規律的整理，將大大提高人的思維效率，讓復雜問題變得非常容易。
5個方面：
什麼是結構化思維？結構化思維是一種從無序到有序的思考過程。在這個過程中建立一個「先總後分」的立體化分析方式。先看能夠解決問題的關鍵方面，然後再往下分析，從而實現從總體到局部的鳥瞰，而不再拘泥於細節。
如果抽象成一幅畫，那麼它就是一張金字塔結構圖，上面小，下面大。
縱向看，最頂端就是要解決的問題，下一層是支撐問題的不同方面，再下一層是支持不同方面的原因或子理由。當然可以繼續向下拆分。
橫向看，每一層級子理由也要符合結構化，需要通過歸類分組將信息排序和窮盡。即橫向MECE。
在面對海量信息的時候，我們可以將金字塔結構倒過來，像漏斗一樣思考。最上層是接受到的各種信息，經過歸納，提煉，進入下面層，最好沉澱出最底層的結論。
當目標明確的時候，通過「關鍵詞」的方法可以從大量信息中尋找到信息和目標之間的關聯性。而當被動接收大量的信息的時候，可以通過尋找「結論」，「理由」，「事實」來對信息進行識別。
結論和理由可以是主管的，但事實一定是客觀的。金字塔結構每一層要對上層有足夠的支撐，事實和理由，理由和結論之間要有證明和被證明的邏輯關系。並以此來判斷接收的信息的真實性和可靠性。
那麼如何對信息進行歸納和整理呢？金字塔結構縱向上是總分的結構，橫向上是對各個層內容的分類和排序，即信息的歸納和整理，也就是結構化思維的橫向拆解。
進行信息分類的原因是因為一個分類里相近的事物會更容易記憶和理解一些。
現實生活中可以使用通用的分類法則，即MECE五種分類法。分類法則的各個要素之間要保證不能有交叉，也不能有遺漏，也就是不重不漏。
這5種是通用的方法，實際情況中可根據具體的問題尋找模型或思路進行分類歸納。
MECE要做到「完全窮盡，相互獨立」，即所有的情況都要包括在內，每種情況在邏輯上沒有重復。
如何有效的總結得出結論呢？首先要明確結論是什麼，結論是有中心思想的主題句。根據已有的信息素材去提煉概括總結結論有兩種方法，歸納法和演繹法。
歸納法是一種從特殊到一般的思維方式，也就是說根據許多個別事物的特殊性來概括出同類事物的特徵。這是一個尋找共性的過程。例如喜鵲會飛，烏鴉會飛，結論就是鳥會飛。需要注意的是所羅列的要點一定是窮盡的，否則結論可能就是不正確的，例如鴕鳥不會飛，論點就不成立了。
尋找共性可以通過尋找事物屬性上的共同點和結果的共同點，給出一個完整有意義的結論信息。就像金字塔結構一樣，從底層開始，把所有的要素進行歸類，由下向上推演。需要注意概括的是否徹底，注意能否將結論推演到金字塔頂端。
演繹法即演繹推理（亞里士多德的三段論演繹法），把思維的這個推演結構分為大前提，小前提和結論。大前提是共性，小前提是具體事物，結論是具體事物的性質。這是一個由一般到特殊的思維方式，核心是將某個事物和某個規律聯系起來，得出結論。大前提適合引用普世真理或者客觀事實，不適宜內容太多。
怎麼樣進行合理的信息表達呢？四個原則，簡稱「論、證、類、比」。
工作，職業，創業，投資最終都可以落腳到一個點上，就是解決問題。做產品是為了解決用戶的某個問題，做戰略是為了解決公司的某個問題，創業是整合資源和人才來解決一個超級復雜的大問題，投資是為了解決錢生錢的問題。
在解決問題的過程中可能遇到兩種情況，一個是問題遇見過，但解決方案無效了，一個是問題沒見過，沒有經驗。實際上真正的高手是有一套方法論去解決問題的。不管遇沒遇到過問題，有沒有經驗，問題都會迎刃而解。
解決問題四個步驟
其中前兩部要佔據80%左右的精力，這兩步是解決問題最重要的部分。
明確和理解問題是要找到問題的本質。需要明確的是提出問題的人真正關心的是什麼，明確解決問題的目標是什麼，明確解決這個問題需要的資源有哪些。
拆分和定位問題是問題解決最重要的一個部分。一種方法是將問題拆解為元問題。很多問題難搞主要是因為它特別宏大和復雜。這樣的問題摻雜了多維度和多變數，不好直接進行解決。而當把問題拆解為最本質，最細小的待解決問題，也就是元問題的時候，復雜問題就看起來清晰和簡單了。
使用公式思維來拆解問題。即Q=A B C。公式可能會有更多的變數。有了公式後，相當於問題變成了元問題。解決掉右側的變數，左側自然也就解決了。
在公式化思維的基礎之上，我們可以使用假設驅動和構建問題樹的方法來拆解問題。
假設驅動是在應對復雜問題，尋找解決方案之前，做一個盡可能合理的假設，假設問題可能出現在某個細分的問題點上。通過不斷的修改假設，然後根據新的假設去收集信息，再驗證假設，再修改，再驗證，然後不斷重復這個流程，最終得到的就是最接近真實的那個結果。
構建問題樹實際上是利用思維導圖等樹狀的結構來拆分問題，將大問題拆成小問題。可以分為5個步驟：
匯報與總結時候，也要遵循金字塔結構和MECE原則。首先給出結論，然後要不停的拆分，直到那些不可辯駁的事實。其次注意每一個層級要控制要點的數目，突出重點。
⑥ 結構化思維讓復雜問題簡單化
有些人說話一針見血，兩三句話就可以將問題將清楚說明白。有些人啰啰嗦嗦了半天，我們不知道對方在說什麼。你屬於哪一種人呢？
原先的我是屬於第二種人，很羨慕第一種人，可以高效的有深度的去提出問題、分析問題和解決問題。痛定思痛，本著不懂就要學的精神。發現我們可以通過學習一種思維———結構化思維。讓我們的過分更明白，獲得更輕松。
一、結構化思維是什麼？
結構化思維就是當我們面對問題的時候，通過某種結構，將大問題拆解成一個個自己能解決的部分。金字塔結構是結構化思維立體化的分析的表現。
結構化思維的好處：
1）高效傳遞信息。
2）提高分析問題解決問題的能力。
二、結構話思維鍛煉的途徑
讓自己擁有結構話思維的話。我們需要從篩選信息、歸納整理信息、提煉信息結論以及清晰表達信息四個方面進行訓練。
1.篩選信息
通過三要素 結論、理由和事實三個方面去分類。
結論和理由都是主觀的，事實一定是客觀的。事實是數據和不帶感情色彩的實例。當你了解的一個信息同時包括這三個方面信息時的話就相當可信。
2.怎樣歸納整理信息
結構化思維是一個立體的思維方式。前面講到的金字塔原理是縱向的，從結論、理由和事實出發。橫向的維度我們要對信息進行歸納整理。
主要的分類方法通過的法則有：MECE法則
Mutually Excluive Collectively Exhaustive(相互獨立，完全窮盡)。
MECE法則的5種分類方法：
1）二分法
2）過程法：按照事情發展的時間、流程、程序，對信息進行逐一分類。
3）要素法：
4）公式法：
5）矩陣法:
3.怎樣提煉信息結論
我們可以通過歸納法和演繹法根據已有的信息素材去提煉概括結論。
1）歸納法是：由特殊到一般的思維方式。使用歸納法的重點是要找出信息的共性。找共性一共有兩個方法：描述性概括（屬性）和行動性概括（結果）。
2）演繹法：（亞里士多德三段論演繹法）大前提、小前提和結論。
大前提是事物的共性，也需要是大家都認可的事實。小前提是具體事物，結論具體事物的性質。這是一種由一般到特殊的思維方式。
4.怎樣清晰表達信息
清晰表達原則：論證類比。
1.論：結論先行。
2.證：以上統下。（金字塔結構，每一個層次的要點都是下一個層次的總結和概括，直到最後一個層級的內容是客觀事實或數據為止。）
3.類：歸類
4.比：邏輯遞進
以上的內容是學習得到學習平台上李忠秋開設的《有效訓練你的結構化思維》的內容和收獲。如果你也想深入學習結構思維可以看看下邊推薦的書籍。
書籍推薦：
《金字塔原理》《邏輯思考力》《學會提問》
李忠秋的四本書《結構思考力》、《透過結構看世界》《結構化寫作》《結構化思考力——用思維導圖規劃學習與生活 》
。
⑦ 結構化思維之四
怎樣高效得出結論？
前段時間，有一個課程機構做產品經理的朋友跟我打電話，希望我幫他改份年終述職報告的結構。
幫他改完後的第二天，他給了我這樣一個反饋：
這份報告他修改之前領導看過，給他的評價是：「 你是一個踏踏實實完成工作任務的職業經理人 」。
而修改後，領導的反饋是：「 你是一個有思想的高級職業經理人 」。
那麼，「有思想」和「沒思想」的差別在哪裡呢？其實就在於結論的提煉。
他的述職報告原版的標題分兩部分：第一部分是，上一年的培訓工作總結；第二部分是，下一年的培訓工作計劃。
這些都不是結論。
我們在信息識別的那一講談過， 什麼是結論？結論是有中心思想的主題句。 簡而言之，就是他沒有把工作的核心總結出來，概括得不夠徹底。
我是怎麼修改的呢？
就拿「上一年培訓工作總結」來舉例。我把標題修改成了「去年打造有生命力的營銷培訓項目」。
你可以對比一下，這兩種表達方式的差異。修改後的標題，是一個有核心思想的結論，而且也能讓受眾清楚地知道，他去年到底做了什麼。
那麼，我們如何根據已有的信息素材去提煉概括結論呢？
我向你介紹兩種方法。 一種是歸納法，一種是演繹法。
歸納法的應用
這是一種從特殊到一般的思維方式，也就是說根據許多個別事物的特殊性來概括出同類事物的特徵。
簡單來說，就是識別信息、整理信息的基礎上，找出各個信息要素之間的共性。
舉個例子。
喜鵲是鳥，喜鵲會飛。烏鴉是鳥，烏鴉會飛。所以結論是凡是鳥都會飛。
這里你要特別注意了。雖然歸納法是我們日常生活當中比較常見的論證方式，但是，當你使用歸納概括結論時，一定要確保你所羅列的要點是窮盡的。否則，得出的結論就有可能不是正確的。
比如，上述例子中，其實鴕鳥也是鳥，它是世界上最大的鳥類，但鴕鳥就不會飛。所以，結論立刻就被推翻了。
那如何窮盡要點呢？用MECE法則，下面我來告訴你找共性的方法。
找共性一共有兩種方法，分別叫做描述性概括和行動性概括。
1.描述性概括
簡單來說，就是找出事物屬性上的共同點。
還是用我朋友的述職報告來說明。
去年這一年，這位朋友一共做了三件事：
第一類，是針對線下的散客的營銷課上，全年吸引了將近一萬名的受眾學習。
第二類，是針對企業的營銷培訓，全年走進了100家企業，為企業高管培訓營銷理念。
第三類，是針對自家公司的培訓，給公司的銷售人員培訓營銷技巧。
這三類工作的共性是什麼呢？都是培訓。
再進一步。無論是針對線下用戶、企業，還是自家公司，其實全年的核心工作都是營銷培訓。
2.行動性概括
簡單來說，就是找出事件結果的共性。
我們再拿這份述職報告來舉例，我的朋友寫的是「上一年培訓工作總結」，這顯然不是一個結論。
這三類工作的共同結果是什麼？提升了學員對營銷的熱情和參與度。
請注意這兩種提煉方式得出的差別：
第一種概括的是事物屬性上的共同點；
第二種則是往前更進了一步，導向最終的結果。
所以，在我們日常工作中，一個好的結論，可能是兩種找共性方法的結合。先找到事物本身的共性，再通過總結事物發展的結論，給出一個完整有意義的結論信息。
比如，這里的述職報告，你把兩種方法得出的共性放在一起看一下：
工作本身的共性是，培訓；
工作結果的共性是，提升了學員對營銷的熱情和參與度。
結合起來，是不是就和我為這位朋友總結的「打造有生命力的培訓項目」很接近了？
講到這里，我們再來看，我的這位朋友為什麼總結不出這樣的結論？我在開頭說了，是因為他概括得不徹底。
怎樣才能概括得徹底呢？我想請你再回想一下結構化思維的核心，那張金字塔結構圖。
歸納法概括總結的過程，其實是一個由金字塔底部開始，把所有要素進行歸類，由下向上的推演過程。
而且，已經熟悉這張圖的你，應該了解，在推演到金字塔頂的總結論之前，要素間還存在很多子結論。
一個不好結論概括，最糟糕的情況，是只是羅列了細節，沒有進行任何概括總結。
還有一種可能是比較難分辨的：你沒有將結論推演到金字塔頂，錯誤地將一個子結論誤認為是真結論。這就是所謂的「概括得不徹底」。
避免這種情況，有一個訣竅。 也很簡單，就是多問一句「所以呢」。
也就是我們追問金字塔結構圖中，最頂層結論的過程。
我建議你在做結論推演時，可以把金字塔結構圖畫出來，每向上推演一層，都可以問自己一句「所以呢」，直到這個結論再也不能問出「所以」是什麼。
我們前面根據描述性概括和行動性概括得出來的是，培訓課程提升了學員對營銷的熱情和參與度。
這句話是不是最終結論呢？
你可以嘗試問一句，所以呢？我的工作核心業績究竟是什麼？
是不是就可以總結為：這一年我打造了一個有生命力的營銷培訓項目。這才是這一年工作的最終總結。
演繹法的應用
另一種提煉結論的方法，是演繹推理。也就是大家比較熟悉的亞里士多德的三段論演繹法，把思維的這個推演結構分為大前提、小前提和結論。
通常大前提是事物的共性，小前提是具體事物，結論是具體事物的性質。
用三段論最著名的「蘇格拉底會死」來舉例。
大前提，所有人都會死；
小前提，蘇格拉底是人；
結論，蘇格拉底一定也會死。
這其實就是一種由一般到特殊的思維方式，它的核心就是將某一個事實與對應的某個規律聯系起來，得出結論。
所以， 當你嘗試去說服別人的時候，使用演繹法提煉結論的方式會非常的適用。
由於大前提，通常是一個具有普遍意義的常識，所以它推出的結果通常會讓人感到特別可信。這種方式，對於有拒絕心理的聽眾特別有效。
比如，你想跟領導去申請加薪或升職，就可以選擇演繹的方法。
大前提，你可以羅列出公司最高級崗位的一些要求；
小前提，依據大前提的幾個方面，去列舉自己符合了這個要求；
結論，我滿足高級條件，可以勝任高級崗位。
這里需要注意的是，大前提一定要滿足無可爭議這個條件，否則說服就無法達到效果。
因此，你在羅列公司對高級崗位要求的時候，一定要挑選公司內部，或者是大家都公認的規則。比如，能夠一個人完整地負責項目，完美地交付。這種要求也可以是一般常識，比如，勤奮、有責任心、自我驅動高等。
同時，小前提也不能馬虎。為了讓結論更有說服力，它最好是一個已經發生的事實。比如，你在小前提里就可以說，「我曾經獨自負責過什麼什麼樣的項目，這個項目獲得了哪些收益和成果」。
當大小前提都符合了無可爭議的條件後，說服一定可以完成。
那麼，什麼是容易引起爭議的前提呢？有兩種。
第一種，大前提是主觀判斷。
舉個例子，如果你和一個女孩兒去示愛，給出的大前提是你適合嫁一個溫柔顧家的人；小前提，我就是溫柔顧家的人；結論是，你要嫁給我。
這個女孩子很有可能不答應你的求婚。為什麼？因為她喜歡的可能是霸道總裁。
第二種，在大前提當中，羅列特別冗長的信息。
比如，你寫一個匯報，前面寫了10頁的大前提，10頁的小前提，最後一頁才出結論，這個時候對於信息接收者來說負擔太大了，還沒等到結論呢，就放棄了。
為了避免這兩種爭議，你可以這樣做：
首先，大前提要盡量引用普適的真理或者是客觀事實，比如大家都認可的公理、定理或者是行業規律。
其次，在羅列大前提要素的時候，盡量不要超過3項。
本講小結
兩種結構化概括和總結信息的方法，歸納法和演繹法。它們能讓你得出的結論更可信，也更出彩。
⑧ 3.結構化思維方法
總結一下李忠秋精品課《有效訓練你的結構化思維》。
結構化思維可以理解為金字塔式的思維模式，從頂端到底層是層層分解，逐級拆分的模式。
掌握結構化思維方法，主要了解三部分內容，即條、塊、點。
條，是一套簡化的邏輯體系，即結論-理由-事實。識別信息和表達信息時都應當遵循這個基本的邏輯。同時，事實是絕對客觀的，結論是中心思想，這兩個要素可以通過不同層次的理由正推或者反推。
塊，即分類。分類需要滿足相互獨立，完全窮盡(MECE)法則。分類方法有：二分法（非黑即白），過程法（時間順序），要素法（屬性特徵），公式法，矩陣法。
點，即最終結論。可以通過歸納法或演繹法得出。
掌握結構化思維方法，能夠使思維更加條理，邏輯性更強。特別是應用在表達上，具有更加明顯的優勢。在表達中注意論證類比的應用，並多注重實踐鍛煉。
下面是運用結構化思維方法，在分析職業生涯轉型上的具體應用。
今日計劃：思維導圖加時間及行動計劃。