督查辦的常用方法

⑴ 如何抓好督查工作

督查工作是一項艱巨性工作，督辦的力度如何直接影響各項工作的進展和落實。因此，要做好每件督辦工作，就必須增強責任感，堅持該督辦的必須督辦，確保各項工作的順利進行。筆者認為，做好督查工作，必須彈好「三部曲」。

一、彈好「前奏曲」，充分認識督查工作的重要性

一是抓督查就是抓落實。督查即督促進度檢查質量，督查是提醒責任主休、發現問題、指導運作、解決困難、總結經驗的系統運作過程。畢竟領導決策的制定和實施方案的部署，事情只是進行了一半，還有更重要的一半就是確保決策和部署的貫徹落實。決策和督查緊密相連，相輔相成，沒有決策，督查就失去了存在的前提和條件；離開了強有力的督查，決策就有可能停留在紙上、會上、口頭上.。

二是抓督查就是抓效率。抓督查就是抓提速增效，著力解決抓而不緊、抓而不實，落實重點不夠突出等突出問題。這不僅助推了各部門各單位實現工作的快節奏，高效率，也更好地詮釋了新時期政府的務實和高效，這才是督查工作的根本出發點和最終歸宿。

三是抓督查就是抓服務。就是服務領導工作，提高幹部執行力，促進各項工作落實。督查絕不是單純地施加壓力，更不是因督查增加各部門各單位的負擔，而是將督查作為變壓力為動力的重要推手。尤其是當前一些政府機關和部門在落實決策方面不同程度地存在布置多、檢查少，浮在上面多、深入基層少，以會議落實會議多，以文件落實文件多的問題，通過督查產生士氣提升、問題解決、效果增強等綜合效應。

四是抓督查就是抓較真。如果把各部門喻為各項工作中頑強拼搏的「運動員」，那麼督查就是在抓落實工作中不可或缺的「裁判員」，因此督查工作十分必要，且應當實事求是，嚴肅認真，既要帶著感情抓督查，又要不循私情，敢於「較真」，敢於「亮劍」，敢於碰硬。

二、彈好「進行曲」，著力提高督查工作的效率。

一是快。工作要雷厲風行，說干就干，本著「快辦快查快結」的原則，日事日了，做到件件著落快，件件迴音快。並針對督查發現的問題提出有見地、可操作性的意見和建議要快。

二是嚴。就是要嚴肅認真，在督查過程中要行得端、坐得正，絕不可胡督亂查，對於發現的問題，該怎麼處理就怎麼處理，絕不可姑息遷就，做到查則必清、清則必辦、辦則必果。確保全市各項工作更好地落實到實處。

三是准。督查工作是一種服務領導行為，開展督查也是領導行為的延伸，完全屬於遵令進行，奉命行事。領導有「令」要堅決去辦，無「令」則不能擅自去辦，更不能打著領導的旗號自己去辦。要察實情，說實話，辦實事，有喜報喜，有憂報憂，准確反饋督查結果，不向領導打「埋伏」。

四是硬。就是要敢督敢查敢碰硬，要敢於一針見血地指出問題，敢於提出限期整改的意見和要求，敢於對矛盾較多的地方進行督查、督辦，挖掘深層次的問題，敢於不為人情左右，不計個人得失。充分使用好組織賦予的權力，一督到底，務求落實。對屢督不改的，要通報處分，通過督查，形成「落實不好不行、不落實更不行」的氛圍。工作中要撲下身子，耐住艱苦，有一種能打硬仗的拼勁，面對不同的督查對象，要堅持原則，分清是非，秉公辦事，頂住說情、諷刺、刁難各種干擾，以無畏的勇氣，浩然的正氣查出實情，樹立督查的權威。

三、彈好「知音曲」，注重提升督查人員的品位

一要突出一個「深」字。督查之前，要吃透文件精神，理解督查意圖，既要主動介入，深入基層，深入群眾，又要把握分寸，在督查中不要以「欽差」自居，頤指氣使，也不能「好人主義」，當「和事佬」。要不斷提高善於發現決策實施過程中的矛盾和問題的能力，為實現督查工作「查必清、清必辦、辦必果」的目標打下深厚基礎。

二要把握一個「細」字。為確保督查工作公平，督查方法一定要有很強的可操作性，避免具體工作中「斷章取義，各取所需」。做到到位而不越位，適當而不過當，不搞想當然，不借題發揮，要透過現象看本質，在一般中挖掘「個別」，在普遍中尋找「特殊」。既要看到落實工作中好的一面，又要看到阻礙或干擾決策順利實施的梗阻環節。區別主觀與客觀，主要原因與次要原因，「解剖麻雀」，找准根由。

三要講究一個「活」字。靈活多變的督查方法，可以查出實情，確保政令暢通。呆板單一的督查方法，最容易使督查對象拿出虛與應付的辦法。其結果是查而不實。要根據情況選擇靈活多樣的督查方式，可以借他山之石，攻我之玉。如：日前市委督查室、紀律聯合開展對幹部作風突擊檢查工作中，改變以往檢查時間段單一的工作方法，來了個突擊檢查的「回馬槍」，查出了問題，成效良好。

四要力求一個「新」字。面對新情況、新問題，督查工作應不斷地創新，永葆生機與活力。要善於運用新思維、新理論，從實踐中探索、總結，從群眾中吸取智慧和力量，或是將有效的督查結果綜合整理出來，送有關部門或領導參閱，使督查的成果轉化為領導的決策成果，這樣督查才能富於創新，才能發展到較高層次，達到較高的品位，才能創出新時期督查工作的新特色。

⑵ 督查工作有哪些方法

稅務機關的一切計劃、決議、命令、指示等等，都是領導科學、管理科學中的決策：而推動下級和稅務幹部去做、去落實，就必須加強督查督辦。督查督辦工作是實施領導過程中的一個必不可少的重要環節，其目的是貫徹落實國家的法律與黨的方針、政策，達到政令暢通，令行禁止。這是領導賦予行政辦公室的一項重要工作職責。近年來，上級稅務機關一再強調對各項工作要有布置、有檢查，並實施了《督查督辦》制度，其目的就是要改變稅務機關長期以來存在的一個薄弱環節，即布置多檢查少，或者是有布置無檢查的狀況。如何做好督查督辦工作，有以下幾點：
一、 明確意義，弄清性質，把握范疇
辦公室督查督辦，是指辦公室按照領導機關的意圖和領導的指示，把有關事項交給有關單位或部門辦理並督促落實的工作，是保證政令暢通、提高工作效率的重要手段，是實現工作民主化、法制化、科學化的重要途徑，是領導活動的重要輔助，也是辦公室一項基礎性工作，其職能具有中介性，它既不是決策者，也不是實施者，但它從屬於決策者，協助決策者抓落實。督查督辦工作的成效直接關繫到上級的重大決策和重要工作部署能否順利付諸實施、及時變為現實，關繫到本單位的中心工作和領導的重要部署能否落實。
督查督辦工作按照督促內容劃分主要有決策督查和專項督查，決策督查是指對上級機關及本級機關做出的各項重要決策和重大工作部署的執行情況進行的督促檢查。專項督查是指對某專項工作的督促檢查，如稅收宣傳督查、領導重要指示，人大代表、政協委員的建議、提案辦理的督促檢查等。有以下十三個方面的內容：
1、領導的重要工作部署落實情況的督促檢查；
2、上級機關公文承辦和運轉的督促檢查；
3、本機關公文運轉情況的督促檢查；
4、對下級公文的處理情況的督促檢查；
5、對本機關召開的各種會議的決策事項的督辦檢查；
6、對協調方案的實施情況的督辦檢查；
7、對議案、提案、建議的督辦檢查；
8、對信訪案件的督促檢查；
9、領導批示的督促檢查；
10、對新聞媒體批評的督促檢查；
11、對所屬單位的日常工作及執行情況的督促檢查；
12、對領導臨時交辦事項的督促檢查；
13、對上級辦公室建議列為督促檢查事項的督促檢查。
二、把握政策，堅持原則，嚴格程序，做好督查督辦工作要堅持四項工作原則：
1、要嚴格按照機關的要求開展工作，所有列入督查督辦的事項都要經過領導審定，督促檢查的各個環節都要在領導主持下進行，督查過程中要及時請示匯報，最後的督查報告要請領導審核把頭；
2、要堅持實事求是，一切從實際出發，深入實際了解情況，講真話，既報喜也報憂，尤其要了解和反映那些需要領導機關解決的帶有傾向性的重大問題；
3、要充分發揮各職能部門的作用，不能越俎代庖，發號施令，直接查處問題；
4、要盡職盡責，不越權，只有在特殊情況下才能直接辦案：
①領導交辦要求直接查處的事項；
②上級批辦的時限緊、要求高的事項；
③需要在一定范圍內保守秘密的事項；
④承辦單位沒有及時辦結的事項。
督查督辦是一項嚴肅細致的工作，必須嚴格程序，嚴密實施，重點抓好立、辦、結三個環節。
一是立項。對上級機關轉來或本級領導批示，或辦公室主動建議督查的事項，都要進行登記立項，寫明來文機關、收文日期、內容等摘要。
二是擬辦。督查件登記立項後，辦公室主任要提出擬辦意見，包括承辦單位、轉辦時間、辦理要求、辦結時間、反饋形式等，報請有關領導批示。有些督查件，領導已有了明確的批示意見，可直接按照領導批示轉承辦單位承辦。
三是辦理。根據督查件的內容，辦理分為轉辦、協辦、自辦三種形式。無論哪種形式，承辦單位都應按督查通知要求積極辦理。需要注意的是，督查通知在附領導批示或轉辦的復印件時，對那些涉及檢查舉報揭發問題的原件及檢舉人要求保密的，可採取摘錄的形式，不能將原件轉到被檢舉人手中。對一些問題比較復雜，需要幾個部門或單位共同辦理的，應明確牽頭單位；如屬於各承辦單位之間有分歧的，辦公室應認真聽取各方面意見，善於引導，把不同意見統一到黨的方針、政策和上級要求上來；辦公室協調不了的，可請有關領導出面協調，有些問題一次協調不成，要組織多次協調，直到問題解決為止。
四是催辦。督查通知發出後，辦公室工作人員要定期與承辦單位或部門聯系，及時掌握辦理情況，加強具體指導。規定辦結期限的，必須如期辦結；未規定期限的，也要抓緊辦理，盡早辦結；確實難以如期辦結的，應要求承辦單位及時通報進度情況，做到：緊急事項及時催，難度大的事項反復催，辦結時間長的事項定期催，拖著不辦的事項直接找承辦單位領導催。催辦方式，可以用電話，可以發《查辦件催辦單》，也可以直接面對面催辦，催辦情況要有記錄。
五是結案。督查有了結果，承辦單位應及時向辦公室作書面匯報。辦結匯報經辦公室初步審核，並經領導審閱同意後，即可結案。如果辦理結果不符合要求，辦公室應向承辦單位提出建議，或退回重辦、補辦。
六是反饋。督查件結案後，辦公室要本著「事事有結果、件件有迴音」的原則，搞好反饋工作。屬上級機關交辦的事項，要做專題報告；督查件涉及面較大、內容較重要的可以編發簡報，分送有關領導和單位；本單位領導交辦的事項，可將承辦單位的辦結匯報直接呈送領導閱示。
七是歸檔。督查事項辦理完畢後，應將所形成的全部材料收集齊全，按照來件、領導指示、下發通知函件、催辦記錄、承辦單位上報材料、向上級機關呈送的報告或編印的簡報排列順序，立卷歸檔。
三、加強建設，准確定位，掌握方法，做好督查工作，首先要切實抓好督查工作的規范化、制度化建設。
1、要以人為本，實現督查目標考核管理。明確每項工作目標任務的責任人、完成時限和完成質量，進行周匯報、月考核，調動督查部門和人員工作積極性。堅持完善各項工作制度，強化紀律約束，提高相關人員自身素質和業務水平。
2、要注重時效，實現各項工作流程的規范有序。要規范流程，對於領導會議決定事項，領導批示件的辦理，從呈批立項、下發督辦通知、跟蹤督辦、反饋、形成報告單和督查專報等每一個環節均要規定辦理時限，並於每月底匯總一次辦理情況，向領導匯報。要簡化程序，嚴格按照「簡、短、精」的要求，堅持中心工作重點查、熱點問題反復查、領導批示和重要會議部署專項查的原則，簡化目標管理督查各項程序，盡力避免黨政重復查，更多地採取黨組、紀檢、行政各部門聯合督查的方式，降低督查成本。
3、要協調各方，確立起督查工作權威。督查過程是協調服務過程，要與各單位緊密配合，特別應與紀檢和組織人事部門協調一致，擴大督查工作的影響力和作用力。同時爭取領導的重視和支持，發揮督促檢查、組織協調、直接查辦、直接匯報、情況通報、幹部任免建議等權力，提高督查部門的地位。
4、要制度到位，建立起保障機制。要落實督查工作責任制，按照「誰分管、誰負責，誰經辦、誰落實」的工作原則，實行歸口管理，分級負責；要落實督查工作反饋制度，貫徹「交必辦、辦必果、果必報」的工作要求，及時反饋落實情況。對於領導有明確時限要求的督查事項，堅決要求在規定時間內辦結並反饋；健全會議制度，採取「月考評會」等形式，定期聽取單位工作進展情況匯報，辦公室匯總督查事項的辦理進展和落實情況，以《督查專報》、《目標管理與督查》等形式通報；要落實獎懲制度，將督查結果作為有關幹部「評優樹先」和幹部使用的重要依據。
督查工作人員必須擺正位置。督查人員是接受領導委派開展督查工作的，必須不折不扣地體現領導意圖，完成領導交給的督查任務。從這個意義上講，督查工作是領導活動的延伸和輔助，是一項帶有使命感的嚴肅工作。但是，實際督查工作對象是千差萬別的，遇到的情況是錯綜復雜的，切不可以越俎代庖擅自表態，只能依據具體情況出謀劃策，提出合理化建議，使領導意圖盡快得到落實。督查人員是聯系溝通領導和基層的橋梁和紐帶，是抓好工作落實的促進者和協助者，要使被督查單位遇到難題想到你，協調矛盾用著你，工作懈怠害怕你。
要做好督查工作，
1、督查人員要善於溝通協調，要學會與各類人群打交道，引導他們講真話、反映實情。
2、要學會統籌兼顧，始終抓住核心問題、主要問題，統籌兼顧，確保重點，緊張有序，忙而不亂，督查工作不確定性、突發性情況很多，有時同一時間接受好幾項任務，這就要求我們不能被繁雜事務淹沒，迷失方向；需要變被動為主動，從無序中找到有序，從雜亂中理出規律，分清輕重緩急，排出時間順序，做到有條不紊，在恰當的時間，站到恰當的位置，做恰當的事情。
3、要不斷加強各類知識學習，全面打好基礎，要認真學習與督查工作緊密相關的各類專業知識，黨的路線、方針、政策，法律法規，相關業務領域文件、知識等，不斷適應督查工作的需要，力求不講外行話，不辦外行事。
4、要處理好五個關系：即點與面、褒與貶、明與暗、統與分、內與外的關系。要做到點面結合，既要面面俱到，又要有所側重，既要抓住重點，又要兼顧一般，以點帶面，以點促面；要做到褒貶相宜，選准正反兩方面典型，力求具有說服力，經得起檢驗；要明暗配合，既要明查，又要暗訪，對事件的了解要立體多維；要統分連接，充分利用督查網路的作用，擴大督查工作的覆蓋面；要內外融通，嚴格按照保密的規定和問題處理層級的要求，不隨意擴散帶保密性質的情況，為領導決策贏得時間，爭取主動，盡可能避免負面影響。

⑶ 督查工作的主要方法是

督辦工作在當政機關、事業單位、國企乃至部分大型民企都已經是應用很成熟的領域並且已經積淀了很多好的實施辦法，一是「信息同步」，即通過構建管理表單、匯總報表、正式通報和例會制度為一體的督辦信息溝通同步機制，把督辦是否存在問題、存在哪些問題、接下來應該怎麼跟蹤等進行明確，二是「任務解決」，即通過內部部門間的崗位職能劃定、監管體系梳理、資源協調和績效考核等手段實現督辦事項的最終辦結！
這些方法怎麼應用呢？毫無疑問需要藉助信息化手段來強化，單單依靠辦公室督辦人員是不夠的，而督辦管理系統之所以厲害就在於它有兩大法寶，一是流程引擎，二是數據報表，前者將督辦的全生命周期進行串聯並實現任務的自動化流轉，後者則將督辦執行全過程的情況以可視化數據的模式進行報表展示，這些任務主體明確、執行情況詳實、問題出處無處可藏、督辦追蹤有的放矢！這一塊具體的案例也有很多，平台型有天翎、普元，成品型有藍凌、致遠，他們各有所長各具優勢，如果需要引入就需要進一步深入了解和評審了。

⑷ 督查工作的方法有:突出重點、典型分析、調查研究、舉一反三、因事(因地)制

摘要 您好,很高興為您解答~根據您的描述督查工作的方法有:突出重點、典型分析、調查研究、舉一反三、因事(因地)制答案是：三是要在方式上創新。將督查與調研結合起來,把調查研究貫穿於督查工作全過程,堅持... 進一步突出督查工作的重要地位,強化了督查工作的職能。突出重點幕典型分析調查研究舉一反三因事(因地)制宜的方法 3.信訪工作的任務與基本原則是什麼 任務:認真處理來信、接待來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求希望我的回答可以幫助到您，祝您生活愉快[開心]，如果還有什麼問題您可以來咨詢我，若沒有望您能給個贊，謝謝！

⑸ 完善督查督辦工作機制應採取哪些措施

第一，堅持督辦的原則。包括堅持實事求是，注重督辦時效，全面督查與重點督辦相結合，督辦與幫助、協調相結合，黨政督辦與業務部門督辦相結合等。

第二，把握好需要督辦的情形。對無正當理由、未按規定時限處理已經發生的人民內部矛盾的，對未按規定反饋人民內部矛盾處理結果的，對未按規定程序調處人民內部矛盾的，對處理人民內部矛盾推諉、敷衍、拖延的，對以各種借口不執行已經形成的調處意見的，都要通過督查督辦，使之得到妥善處置。信訪機構的公務員要充分運用《信訪條例》賦予的行政處分建議權，對不負責、不作為的有關行政機關及其工作人員提出處罰的建議。

第三，採取有效的督辦方式。包括電話督辦、書面督辦、會議督辦、調研督辦、聯合督辦等。在具體工作中，我們各級公務員應根據不同的督查事項選擇不同的督查方式，對重點督辦事項可以同時採取多種督辦方式。

⑹ 督辦案件如何督辦

法律分析：1.明確立項。開展督查督辦工作,首先必須做到確立督查督辦事項要及時、准確,並且做到一事一立。2.及時交辦。明確立項後,要在第一時間及時交辦督查督辦事項,保證工作的實效性。3.認證承辦。各單位的主要領導應該是承辦工作的具體負責人。4.定期催辦。交辦單位在將督查督辦任務下達後,視反饋時限要求情況,定期對承辦單位催促。

法律依據：《最高人民法院關於執行案件督辦工作的規定(試行)》

第一條 最高人民法院對地方各級人民法院執行案件進行監督。高級人民法院、中級人民法院對本轄區內人民法院執行案件進行監督。

第二條 當事人反映下級法院有消極執行或者案件長期不能執結，上級法院認為情況屬實的，應當督促下級法院及時採取執行措施，或者在指定期限內辦結。

⑺ 什麼是秘書部門檢查督辦工作的常用方法

秘書部門檢查督辦工作的一般方法有職責協調法，它是秘書部門檢查督辦工作最基本的方法，它通常由確定項目、檢查催辦、結果反饋三個環節構成，另外還有總體負責法和分層負責法

⑻ 簡述辦公室督查工作的主要方式

咨詢記錄 · 回答於2021-11-02

⑼ 督查工作方式有哪些方面

督查工作方式：
(一)實地督查。督查人員深入實際，到承辦部門(單位)，到現場檢查、了解決策事項的落實情況，促進決策落實。
(二)會議督查。召集有關人員，聽取決策事項落實情況匯報，督促承辦單位抓緊落實決策事項。
(三)發文督查。對部分督查事項發出督辦通知，限時要求有關部門和單位完成督辦事項，並書面回復。
(四)電話督查。對黨委、政府重大決策、重要工作部署或黨委主要領導專項指示批示、交辦的事項，通過電話向承辦部門(單位)了解決策事項落實的進展情況，督促承辦單位按規定時限進行落實。
(五)視頻督查。依託視頻督查網路平台，對各鄉鎮上班情況、節假日和汛期值班、領導帶班等情況進行隨機抽查。

⑽ 簡述辦公室督查工作的主要方式

辦公室督查工作的主要方式：現場督查；會議督查；書面督查；電話督查；互聯網督查。

對上級重大決策、重要文件、重要工作部署貫徹落實情況的督促檢查等，確保黨委政府部署重要工作任務的落實，切實提高政府執行力；督查室是受黨委政府主要領導委託，對黨委政府重要工作和臨時性任務進行督促檢查的專門機構，在黨委政府辦公室領導下，對主要領導負責，認真履行自身職責。

(10)督查辦的常用方法擴展閱讀：

在日常督查工作中，黨委政府各部門和下級黨委政府的一些同志，也常常把其稱作為黨委政府的「督軍」、「欽差」。有些承擔黨委政府重要工作的部門在對下工作推進受阻或遇到一定困難時，也大多會請分管領導委託黨委政府督查室實施督辦。

在督查范圍上，除了《黨代會報告》、《政府工作報告》中確定的目標任務、以黨委政府名義召開的並有主要領導參加的重要會議確定的事項、各部門年初上報並經分管領導同意的年度目標績效考核、人大代表建議和政協委員提案的督辦落實，均屬於正常督查范圍外，還有主要領導直接交辦的督查事項、上級督查部門轉辦的事項，都在督辦重點之列。