⑴ 企業培訓常用的培訓形式有哪些
(1)講座式培訓
又可以稱為課堂式培訓,即由講師直接向員工傳授關於公司的文化、制度以及工作技巧等知識的培訓形式。這是最為傳統,並且組織起來最方便的一種培訓方式。
優點:培訓的內容和進度都可以由講師一手把控,組織和實施的難度較低;
缺點:由於這是一種單向的信息傳遞過程,所以極容易造成學員感到枯燥、難以投入等不佳的反應。
為了增強學員的投入度,現在不少企業會採用影視結合的方式,即在課堂上,除了講師的直接講解,還會通過播放影視材料,來進一步刺激學員的視聽感覺,以此達到更好的學習效果。總的來說,講座式培訓更適用於理念性知識的傳授。
(2)研討式培訓
研討式培訓,同樣需要有講師的指引,但它的區別在於增強了學員的參與感。研討式培訓一般會將學員分為幾個小組,通過給他們發放課題或者案例,要求學員通過小組合作的形式完成,並最終以演講的形式展示成果。
優點:顯然,這種培訓方式的信息可以多向傳遞,學員間通過彼此討論達到思維的碰撞。在這種形式下,除了培訓本身需要掌握的知識和技能,還能同步鍛煉學員們的協作能力、解決問題的能力以及演講表達的能力;
缺點:需要我們搜索大量的案例,或精心設計各種課題,這些前期准備帶來的工作量是不可小看的,同時對講師的能力要求也更上了一個台階。
(3)演練式培訓
即是讓學員直接扮演工作中的角色,在講師設計的場景下進行工作演練。這種方式可以非常真實的還原工作場景,讓員工感受到強烈的代入感。而在角色扮演的過程中,講師可以通過與學員的互動中發現問題,並在演練後進行針對性的點評,幫助學員改善。
優點:實踐性和互動性很強,多用於協作能力、管理能力的培訓上;
缺點:不是所有的培訓內容都適合通過角色扮演來進行,如理論性的知識傳授。
⑵ 在職培訓的常用方式有哪幾種
在職培訓的常用方式有:講授法,視聽技術法,討論法,案例研討法。
《職業教育法》第四章第二十八條規定,企業應當承擔對本單位的職工和准備錄用的人員進行職業教育的費用,具體辦法由國務院有關部門會同國務院財政部門或者由省、自治區、直轄市人民政府依法規定。
第二十九條規定,企業未按本法第二十條的規定實施職業教育的,縣級以上地方人民政府應當責令改正;拒不改正的,可以收取企業應當承擔的職業教育經費,用於本地區的職業教育。
在職培訓優勢:
不耽誤工作時間:脫產培訓需要員工暫時地離開工作崗位,肯定給工作的連續性造成一定的影響。而在職培訓則不同,在職培訓將培訓和工作緊密結合起來。
融培訓於工作之中,使培訓和工作之間產生互動,使員工從工作中獲得培訓,從培訓中獲得更多的工作機會,從而獲得更有價值和實際意義的提升。
節約培訓費用:盡管培訓不被看作成本而是投資,但畢竟它畢竟還是要產生費用。與脫產培訓相比,在職培訓可以節約大量的培訓費用,同樣兩千元的費用,參加短訓班的話也許只夠一個人用,如果兩千元錢買套光碟,則可以培訓更多的人,讓更多的人從中受益。
以上內容參考:網路-在職培訓
⑶ 常用的培訓方法有哪些
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
⑷ 誰有理論培訓的方法
理論培訓技巧一:關於載人:有不準載人,選不準載人;沒有,選帶5人的。
理論培訓技巧二:關高度的:出現 」集裝箱「 選最大,其餘選小。 1、看到應當,按照,復議,追究,違法行為,12分,注意禮讓,減速,安全,觀察,全部答對。
理論培訓技巧三:看到不足,免,不違法,違章,不追究,拘留,盡快,加速,迅速,路肩全部答錯。
理論培訓技巧四:題目中一扇門,一盞燈亮的,答錯。 兩扇門打開,兩盞燈亮,答對。
理論培訓技巧五:與傷員有關的選擇題:一般選擇字多的。一般選C,肢體固定選1/3處此選項不一定是C
理論培訓技巧六:與傷員有關的判斷題:只有「不需要配合人工呼吸」、「遠心端」和「軟質擔架」是錯的,先固定後止血是錯的其他都是對的。
理論培訓技巧七:違章記分的考題:違章記12分的判斷題都是對的;違章記多少分的選擇題選擇6分;記3分選擇違章行為全選B答案。
理論培訓技巧八:判斷題圖中實線的答錯,虛線的答對。38、選擇題答案中有三個一樣的字選擇一個不一樣的。
理論培訓技巧九:箭頭一左一右選擇左右繞行。
理論培訓技巧十:有關天數的考題:只要記住選3天、5天、7天、30天、90天的幾個題目就可以了,其餘的:有24小時選24小時;交通事故選10天;其他選15天。
理論培訓技巧十一:一個計分周期12分有關的考題:記分「滿」12分有「考試」和記分未達到12分的判斷題都是錯的,其他是對的。
理論培訓技巧十二:停字下面有人的答錯,沒人的答對。
理論培訓技巧十三:只有冰雪道路是下坡先行,其餘都是上坡先行。如果出現兩個上坡先行,就選字多的。
理論培訓技巧十四:遠光燈、近光燈的考題只能使用近光燈,不準使用遠光燈。遇到霧天選防霧燈。
作者:天豐文盲駕考交規速成
⑸ 員工培訓的方法有哪些
企業培訓方法
企業培訓的效果在很大程度上取決於培訓方法的選擇,當前,企業培訓的方法有很多種,不同的培訓方法具有不同的特點,其自身也是各有優劣。要選擇到合適有效的培訓方法,需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業具備的培訓資源等因素。下面我把企業培訓常用的8種方法的特點和適用范圍給大家做一介 紹,供大家參考。
●講授法:屬於傳統模式的培訓方式,指培訓師通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
【要求】 培訓師應具有豐富的知識和經驗;講授要有系統性,條理清晰,重點、難點突出;講授時語言清晰,生動准確;必要時運用板書;應盡量配備必要的多媒體設備,以加強培訓的效果;講授完應保留適當的時間讓培訓師與學員進行溝通,用問答方式獲取學員對講授內容的反饋。
【優點】 運用方便,可以同時對許多人進行培訓,經濟高效;有利於學員系統地接受新知識;容易掌握和控制學習的進度;有利於加深理解難度大的內容。
【缺點】 學習效果易受培訓師講授的水平影響;由於主要是單向性的信息傳遞,缺乏教師和學員間必要的交流和反饋,學過的知識不易被鞏固,故常被運用於一些理念性知識的培訓。
●工作輪換法: 這是一種在職培訓的方法,指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗,一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新進入企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
【要求】 在為員工安排工作輪換時,要考慮培訓對象的個人能力以及他的需要、興趣、態度和職業偏愛,從而選擇與其合適的工作;工作輪換時間長短取決於培訓對象的學習能力和學習效果,而不是機械的規定某一時間。
【優點】 工作輪換能豐富培訓對象的工作經歷;工作輪換能識別培訓對象的長處和短處,企業能通過工作輪換了解培訓對象的專長和興趣愛好,從而更好的開發員工的所長;工作輪換能增進培訓對象對各部門管理工作的了解,擴展員工的知識面,對受訓對象以後完成跨部門、合作性的任務打下基礎。
【缺點】 如果員工在每個輪換的工作崗位上停留時間太短,所學的知識不精;由於此方法鼓勵「通才化」,適合於一般直線管理人員的培訓,不適用於職能管理人員。
●工作指導法或教練/實習法 這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓,如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為我們企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是教給受訓者如何做,提出如何做好的建議,並對受訓者進行鼓勵。這種方法並一定要有詳細、完整的教學計劃,但應注意培訓的要點:第一,關鍵工作環節的要求;第二,做好工作的原則和技巧;第三,須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應用廣泛,可用於基層生產工人。
【要求】 培訓前要准備好所有的用具,擱置整齊;讓每個受訓者都能看清示範物;教練一邊示範操作一邊講解動作或操作要領。示範完畢,讓每個受訓者反復模仿實習;對每個受訓者的試做給予立即的反饋。
【優點】 通常能在培訓者與培訓對象之間形成良好的關系,有助於工作的開展;一旦師傅調動、提升、或退休、辭職時,企業能有訓練有素的員工頂上。
【缺點】 不容易挑選到合格的教練或師傅,有些師傅擔心「帶會徒弟餓死師傅」而不願意傾盡全力。所以應挑選具有較強溝通能力、監督和指導能力以及寬廣胸懷的教練。
●研討法:按照費用與操作的復雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通,一般費用較高。而小組討論法則費用較低。 研討法培訓的目的是為了提高能力,培養意識,交流信息,產生新知。比較適宜於管理人員的訓練或用於解決某些有一定難度的管理問題。 【要求】 每次討論要建立明確的目標,並讓每一位參與者了解這些目標;要使受訓人員對討論的問題發生內在的興趣,並啟發他們積極思考;
【優點】 強調學員的積極參與,鼓勵學員積極思考,主動提出問題,表達個人的感受,有助於激發學習興趣;討論過程中,教師與學員間,學員與學員間的信息可以多向傳遞,知識和經驗可以相互交流、啟發,取長補短,有利於學員發現自己的不足,開闊思路,加深對知識的理解,促進能力的提高。據研究,這種方法對提高受訓者的責任感或改變工作態度特別有效。
【缺點】 運用時對培訓指導教師的要求較高;討論課題選擇得好壞將直接影響培訓的效果;受訓人員自身的水平也會影響培訓的效果;不利於受訓人員系統地掌握知識和技能。
●視聽技術法: 就是利用現代視聽技術(如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具)對員工進行培訓。
【要求】 播放前要清楚地說明培訓的目的;依講課的主題選擇合適的視聽教材;以播映內容來發表各人的感想或以「如何應用在工作上」來討論,最好能邊看邊討論,以增加理解;討論後培訓師必須做重點總結或將如何應用在工作上的具體方法告訴受訓人員。
【優點】 由於視聽培訓是運用視覺和聽覺的感知方式,直觀鮮明,所以比講授或討論給人更深的印象;教材生動形象且給學員以真實感,所以也比較容易引起受訓人員的關心和興趣;視聽教材可反復使用,從而能更好地適應受訓人員的個別差異和不同水平的要求。
【缺點】 視聽設備和教材的成本較高,內容易過時;選擇合適的視聽教材不太容易;學員處於消極的地位,反饋和實踐較差,一般可作為培訓的輔助手段。
●案例研究法:指為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓方法。 案例研究法為美國哈佛管理學院所推出,目前廣泛應用於企業管理人員(特別是中層管理人員)的培訓。目的是訓練他們具有良好的決策能力,幫助他們學習如何在緊急狀況下處理各類事件。
【要求】 案例研究法通常是向培訓對象提供一則描述完整的經營問題或組織問題的案例,案例應具有真實性,不能隨意捏造;案例要和培訓內容相一致, 培訓對象則組成小組來完成對案例的分析,做出判斷,提出解決問題的方法。隨後,在集體討論中發表自己小組的看法,同時聽取別人的意見。討論結束後,公布討論結果,並由教員再對培訓對象進行引導分析,直至達成共識。
【優點】 學員參與性強,變學員被動接受為主動參與;將學員解決問題能力的提高融入到知識傳授中,有利於使學員參與企業實際問題的解決;教學方式生動具體,直觀易學;容易使學員養成積極參與和向他人學習的習慣。
【缺點】 案例的准備需時較長,且對培訓師和學員的要求都比較高;案例的來源往往不能滿足培訓的需要;
●角色扮演法: 指在一個模擬的工作環境中,指定參加者扮演某種角色,藉助角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。這種方法比較適用於訓練態度儀容和言談舉止等人際關系技能。比如詢問、電話應對、銷售技術、業務會談等基本技能的學習和提高。適用於新員工、崗位輪換和職位晉升的員工,主要目的是為了盡快適應新崗位和新環境。
【要求】 教師要為角色扮演准備好材料以及一些必要的場景工具,確保每一事項均能代表培訓計劃中所教導的行為。為了激勵演練者的士氣,在演出開始之前及結束之後,全體學員應鼓掌表示感謝。演出結束,教員針對各演示者存在的問題進行分析和評論。角色扮演法應和授課法、討論法結合使用,才能產生更好的效果。
【優點】 學員參與性強,學員與教員之間的互動交流充分,可以提高學員培訓的積極性;特定的模擬環境和主題有利於增強培訓的效果;通過扮演和觀察其他學員的扮演行為,可以學習各種交流技能;通過模擬後的指導,可以及時認識自身存在的問題並進行改正。
【缺點】 角色扮演法效果的好壞主要取決於培訓教師的水平;扮演中的問題分析限於個人,不具有普遍性;容易影響學員的態度、而不易影響其行為。
●企業內部電腦網路培訓法: 這是一種新型的計算機網路信息培訓方式,主要是指企業通過內部網,將文字、圖片及影音文件等培訓資料放在網上,形成一個網上資料館,網上課堂供員工進行課程的學習。這種方式由於具有信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
【優點】 使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,學員可靈活選擇學習進度,靈活選擇學習的時間和地點,靈活選擇學習內容,節省了學員集中培訓的時間與費用;在網上培訓方式下,網路上的內容易修改,且修改培訓內容時,不須重新准備教材或其他教學工具,費用低。可及時、低成本地更新培訓內容;網上培訓可充分利用網路上大量的聲音、圖片和影音文件等資源,增強課堂教學的趣味性,從而提高學員的學習效率。
【缺點】 網上培訓要求企業建立良好的網路培訓系統,這需要大量的培訓資金;該方法主要適合知識方面的培訓,一些如人際交流的技能培訓就不適用於網上培訓方式。 對以上各種培訓方法,我們可按需要選用一種或若干種並用或交叉應用。由於電力企業人員結構復雜、內部工種繁多、技術要求各不相同,企業培訓必然是多層次、多內容、多形式與多方法的。這種特點要求培訓部門在制定培訓計劃時,就必須真正做到因需施教、因材施教、注重實效。
⑹ 新員工培訓方法都有哪些
根據企業性質不同各有分別,一般分為三類:
1是大課培訓(如企業文化、職業道德、應知應會、規章制度等)
2是技能培訓(根據員工進入不同部門和崗位,在上崗前必須做的有針對性的技能培訓)
3是在職培訓(指員工上崗後的實際操作培訓)
⑺ 員工培訓的方法主要有哪些
員工培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,快速達到培訓目的,可以通過線上培訓平台採用網路培訓法,它更智能、更高效,顯然更適合企業的長遠發展。
一、移動培訓
通過在線培訓系統後台,連接微信,企業成員可以通過微信在線的方式,隨時隨地的進行培訓學習。同時,不需要像傳統的培訓方式,需要集齊所有成員,也不需要利用工作的時間參加培訓,因為在線培訓是可以擺脫時間的局限性,利用自己空閑時間,進行碎片化學習知識,還可以在微信上進行互動交流。
二、多種課程形式
在線培訓,代替了傳統形式單一、內容簡單的紙質文檔培訓,通過企業培訓系統後台,允許管理員自主上傳學習課件,支持的格式有圖文(在線編輯)、文檔(word、excel、ppt、pdf等多種常見文檔)、圖片、音頻、視頻或者是url,加深企業員工培訓興趣,促使更加主動地接受培訓,有利於提高培訓的質量,可以讓員工為企業創造更多的財富。
三、實現閉環培訓
利用輕速雲在線培訓系統將自己的培訓課件上傳到伺服器端,每當有新員工加入時,都可以學習已經上傳的課程,學習完畢後參與在線考試,考試結束後由系統閱卷給出分數,省去了絕大多數人工環節。實現從課件上傳、課程設計、發布學習計劃到在線學習、考試評測和學分/學時統計,全程實現無紙化,可以節省企業辦公成本支出,同時利用在線培訓可以省時又高效。
四、 提高員工積極性
通過考試培訓系統組織在線考試,通過考試檢驗學習效果,培訓系統自動評卷統計學員成績,無須人員統計,系統自動生成考試報表。同時,員工也可以通過培訓考試系統查詢考試明細。根據學員學習情況統計學分和時長,自動排名,激發企業成員培訓的積極性。
⑻ 培訓方式有幾種形式
為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動。
員工培訓的9種形式
1、講授法
屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
2、視聽技術法
通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。
3、討論法
按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
4、案例研討法
通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。
A、優點:
a.可以幫助學員學習分析問題和解決問題的技巧;
b.能夠幫助學員確認和了解不同解決問題的可行方法。
B、局限性:
a.需要較長的時間;
b.可能同時激勵與激怒不同的人;
c.與問題相關的資料有時可能不甚明了,影響分析的結果。
5、角色扮演法
授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關系能力的訓練。
A、優點:
a.能激發學員解決問題的熱情;
b.可增加學習的多樣性和趣味性;
c.能夠激發熱烈的討論,使學員各抒己見;
d.能夠提供在他人立場上設身處地思考問題的機會;
e.可避免可能的危險與嘗試錯誤的痛苦。
B、局限性:
a. 觀眾的數量不宜太多;
b.演出效果可能受限於學員過度羞怯或過深的自我意識。
C、培訓時應注意的問題:
a.要准備好場地與設施,使演出學員與觀眾之間保持一段距離;
b.演出前要明確議題所遭遇的情況;
c.謹慎挑選演出學員與角色分配;
d.鼓勵學員以輕松的心情演出;
e.可由不同組的學員重復演出相同的情況;
f.可安排不同文化背景的學員演出,以了解不同文化的影響。
6、自學法
這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。
7、互動小組法
也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
8、網路培訓法
是一種新型的計算機網路信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
9、個別指導法
師徒傳承也叫「師傅帶徒弟」、「學徒工制」、「個別指導法」,是由一個在年齡上或經驗上資深的員工,來支持一位較資淺者進行個人發展或生涯發展的體制。師傅的角色包含了教練、顧問以及支持者。身為教練,會幫助資淺者發展其技能,身為顧問,會提供支持並幫助他們建立自信;身為支持者,會以保護者的身份積極介入各項事務,讓資淺者得到更重要的任務,或運用權力讓他們升遷、加薪。
優點:
a.在師傅指導下開始工作,可以避免盲目摸索;
b.有利於盡快融入團隊;
c.可以消除剛剛進入工作的緊張感;
d.有利於傳統的優良工作作風的傳遞;
e.可以從指導人處獲取豐富的經驗。
⑼ 理論培訓的基本方法有哪些
要求學員在技術操作環節先做計劃,實現了「理論聯系實際,具體與抽象結合」。此外,每個技術活動之前的導入設計,也是幫助學員結合自己的體驗,形成對要做的技術作品的具體的感性的認識。還有,每個模塊最後的反思問題,也是幫助學員結合自己的實際工作進行思考,幫助學員建立工作與學習之間的關系。
⑽ 常用的培訓方法有哪些
為了更有針對性和保證培訓效果,許多講師在設計課程時,往往會提前考慮和選定培訓的形式。現在培訓形式多種多樣,主要有純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動式、拓展訓練、沙盤模擬、實戰演練及視頻培訓、E-leaning等等。不同的培訓形式對應不同的課程,公司如果需要培訓,最好是先了解他們的各自對應的課程。
1.純講解式培訓方法,是一直以來最常用的培訓形式,他簡單易用,對講師沒有什麼要求,比較適用於規章制度、政策文件、產品知識等培訓。這樣的培訓,只要是個講師往台上一站,他就能講,但因為是純照本宣科,所以難免會枯燥,時間長了受訓的員工就容易犯困和走神,培訓效果較差。
2.案例式培訓方法,相比純講解式,案例式需培訓方法,相對來說講師要做的工作會多一些。講師們需要精心的雲備課,要提前收集和准備一些案例和故事,最好是企業或受訓員工實際發生過的例子,有共鳴性的效果最好了。找案例時需要注冊,需要盡量尋找貼切生動的案例來講師,否則,就會適得其反。如果實在找不到合適的案例的話,寧願不要。
3.小組討論培訓方法,一般是在研討,報告人報告、分組辯論等培訓中使用。其中優點是:學員參與度高,能各抒己見;能加深對問題的理解,更好地解決問題。劣勢是容易離題,對主持人要求高;講授少,不易發揮講師作用。
4.角色扮演培訓方法,一般應用於推銷、管理技能等課程培訓中。該培訓方法能讓學員與講師互動交流充分;學員參與積極性高、實效強;學員之間可以互相點評,從客觀角度認清自身不足;能強化學員反應能力和心理素質。不足之處是培訓控制過程困難;著重一個側面,不能全面培養學員。
5.游戲活動培訓方法,最常見的是用於培訓團隊精神、創新精神和解決問題能力等課程中。其優點是學員參與,寓教於樂;能激發創新潛力;印象深刻,不易忘記。缺點是游戲開發的過程中費時費力;佔用時間多,適應面窄;對講師要求高,分析不到位則影響效果。
6.拓展訓練培訓方法,是現今最適合團隊精神打造、團隊建設類的培訓方法。一般是在新員工入職培訓、項目團隊培訓、晉升訓練營等培訓中使用。做好這種培訓的關鍵是每一次訓練後的總結,要提前准備現實工作中發生的團隊合作與管理問題點,交由教練引導大家展開討論反思,讓訓練真正聯系實際。
7.沙盤模擬,這個也是常用的一種方式,比較適合ERP培訓、財務管理、風險管理、經營管理分析等,經常是對公司的中高管理人員進行培訓,優點是:有模擬,有實操,能讓人印象深刻。缺點是對選擇、情景及數據要求高。
8.實戰演練,是最有培訓效果的了,一般的消防培訓、急救培訓、車間崗位現場操作培訓、實操銷售拜訪、客服電話接聽和處理技巧培訓等,這種培訓適合於標准化的較為熟練成型的培訓項目,一般相對低端。
9.視頻培訓和E-learning培訓,是這些形式中唯一沒有講師參與的,靠的就是員工自身的學習意識,雖說靈活易組織且可重復,但效果不能保證。
隨著時代的進步,培訓形式必然還會增加。當選擇性更多時,我們就越要謹慎,在選擇培訓形式時需要我們注意以下幾點:
(1)看課程本身的內容屬性;
(2)看員工特性(接受水平和群體偏好);
(3)看企業條件是否具備;
(4)看過去的培訓形實施經驗和教訓。培訓課程形式結合這幾點來選擇才會使課程更有競爭力。