Ⅰ 工作分析中方法分析常用的方法是
1、觀察法
觀察法是工作人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下,通過觀察將有關的工作內容、方法、程序、設備、工作環境等信息記錄下來,最後將取得的信息歸納整理為適合使用的結果的過程。
2、訪談法
訪談法是訪談人員就某一崗位與訪談對象,按事先擬定好的訪談提綱進行交流和討論。訪談對象包括:該職位的任職者、對工作較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯系比較密切的工作人員、任職者的下屬。為了保證訪談效果,一般要事先設計訪談提綱,事先交給訪談者准備。
3、問卷調查法
問卷調查是根據工作分析的目的、內容等事先設計一套調查問卷,由被調查者填寫,再將問卷加以匯總,從中找出有代表性的回答,形成對工作分析的描述信息。問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法。問卷調查法的關鍵是問卷設計,主要有開放式和封閉式兩種形式。
4、工作日誌法
工作日誌法是指任職者按照時間順序詳細記錄下來自己的工作內容和工作過程,然後經過工作分析人員的歸納、提煉,獲取所需工作信息的一種工作分析方法,又稱工作活動記錄表。根據不同的工作分析目的,需要設計不同的「工作日誌」格式,這種格式常常以特定的表格體現。
(1)常用的工作方法擴展閱讀
觀察法的優點是:取得的信息比較客觀和正確。但它要求觀察者有足夠的實際操作經驗;主要用於標准化的、周期短的以體力活動為主的工作,不適用於工作循環周期長的、以智力活動為主的工作;不能得到有關任職者資格要求的信息。觀察法常與訪談法同時使用。
訪談法通常用於工作分析人員不能實際參與觀察的工作,其優點是既可以得到標准化工作信息,又可以獲得非標准化工作的信息;既可以獲得體力工作的信息,又可以獲得腦力工作的信息。
同時可以獲取其他方法無法獲取的信息,比如工作經驗、任職資格等,尤其適合對文字理解有困難的人。其不足之處是被訪談者對訪談的動機往往持懷疑態度,回答問題是有所保留,信息有可能會被扭曲。
Ⅱ 你們常用的工作方法和思考方式是什麼
經常反思,回想。防止自己漏掉什麼,確認無誤後不會再想。記筆記,模仿加思想改良。可以創新。
Ⅲ 你們常用的高效工作的方法是什麼
一、搞清楚工作的目標與要求,可避免重復作業,減少錯誤的機會
你必須理清的問題包括:我現在的工作必須做出哪些改變?可否建議我,要從哪個地方開始?我應該注意哪些事情,避免影響目標的達成?有哪些可用的工具與資源?
二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進度
對於許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。
在決定你該不該答應對方的要求時,應該先問問自己:「我想要做什麼?或是不想要做什麼?什麼對我才是最好的?」你必須考慮,如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度,而且會因為你的拖延而影響到其他人?而如果你答應了,是否真的可以達到對方要求的目標?
三、主動提醒老闆排定優先順序,可大幅減輕工作負擔
"手邊的工作都已經做不完了,又丟給我一堆工作,實在是沒道理。」但是有沒有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當地反映真實情況? 如果你不說出來,老闆就會以為你有時間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經交待給你太多的工作。老闆其實是需要被提醒的。
你當然不可能同時完成這么多的工作,為什麼不主動地幫助老闆排定工作的優先順序?你不是不做,但是凡事有先有後。提醒一點,討論的過 程中必須時時站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當然,更不應該自己承受問題。
四、報告時要有自己的觀點,只需少量的信息即可讓老闆感到滿意
多數人在向主管或是老闆報告時,總是擔心信息不夠多,「萬一老闆問起來,答不出來,該怎麼辦?」根據商業心理顧問公司的心理學家約翰· 維佛所進行的研究,有10%到15%的人在面對老闆時會有恐懼的心理,而且如果向老闆報告時手中的數據不夠多,感到恐懼的人數比例又會更多。
其實,這種擔憂是多餘的。太多的信息會變得沒有重點,如果又缺乏解釋,對於老闆一點幫助也沒有。「內容精簡,切中要點,最重要的是能夠幫助我快速地做決策。」這是約翰遜詢問多位資深主管對於簡報內容的要求時,所得出的普遍性結論。
你要做的是利用重要的信息或是數據提出解釋,一定要有自己的觀點,而不是模稜兩可的描述。向老闆報告時,要能精準地掌控時間。
五、簡報時增加互動的機會,可縮短簡報的內容與報告的時間
真正成功的簡報在於清楚而正確地傳達信息,創造溝通與對話的機會,進而讓對方因為你的簡報內容而改變思維、決策或是行動。因此,重點不在於簡報,而是溝通的質量。你不只是「報告」,而是要引發雙向的對話,試圖影響對方。
在做任何的簡報之前,你必須思考以下三點原則:希望聽眾聽完簡報之後記得哪些重點?聽眾會有什麼樣的感受?你希望他們聽完簡報之後有什麼樣的決定?
接下來就是實際的製作問題了。最好的開始方式,就是把聽眾想知道的重點轉換為問題,這樣不僅可以立即吸引聽眾的注意力,更可以大幅度地減輕你的工作負擔。簡報的過程不應只有你一個人在說話,提出問題,可以讓你和觀眾有互動的機會。這樣一來,50分鍾的議程你只需要准備30分鍾的簡報內容,其餘的時間應該是與聽眾互動。
六、有效過濾郵件,讓自己的注意力集中在最重要的信息上
正確的 過濾流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由,就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50%的郵件。第二步開始迅速瀏覽其餘的每一封信件的內容,除非信件內容是有關近期內(例如兩星期內)你必須完成的工作,否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除 25%的信件。
七、郵件內容盡量精簡,節省寫信的時間並增加對方響應的機會
「最容易閱讀、理解與回復的信件,最吸引我的注意。」這是約翰遜在實施「追求簡單」的研究計劃時,一位資深主管對於電子郵件使用習慣的回答。
你必須利用最小的空間、最少的文字,傳遞最多、最重要的信息,而且必須更容易閱讀,節省對方的時間。該怎麼做呢?你必須:1、把每一封電子郵件的內容限制在大約在8到12句的范圍內。2、超過20個字就應換行。3、如果超過3行必須空行。
八、當沒有溝通的可能時,不要浪費時間想要改變
不論你提出什麼樣的想法或意見,每一次都是吃了閉門羹。如果真的遇到這樣的主管,完全沒有溝通的可能時,這時候你就不必再浪費時間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變。這時你必須做出選擇:你是否能夠接受這樣的工作環境,凡事只依照主管的意見做事,還是你比較喜歡有自己發揮的空間。這是選擇的問題,無關乎好與壞。
九、只要取得信任,不需要反復的溝通,同樣可爭取到你要的資源
老闆對你的信任來自你解決問題的能力。所以你必須從不同的角度去思考:什麼是讓你的老闆感到最頭痛的問題?是無法依照原定計劃完成,還是無法掌控情況,對於未來感到不確定?是希望員工能夠做得更多,以降低成本?當你在爭取預算時,必須先想清楚老闆可能擔心的問題,作為你說服老闆的理由,這是最有效的。
而且,不要只強調你的單位或是部門的需求,你爭取預算的目的是為了幫助老闆解決問題,達成目標。所以,你的重點在於老闆所擔心的問題,而不是預算數字。
當你第一次提出要求時,最重要的是讓老闆了解你的提案,會議時間越短越好,最好不要超過15分鍾的時間。千萬不要在第一次提案的時候就直接要求需要多少預算,這樣通常不會有太高的成功率。你的目標應該是有第二次討論的機會。如果老闆願意再次討論預算的問題,通常成功機會可高達八成以上。
十、專注工作本身,而不是業績評量的名目,才能真正有好的表現
你要做的只有以下兩件事情:
1、至少每個月詢問你的主管:「我做得如何?」盡量提出具體的問題,例如:「老闆對於我所排定的進度是否有什麼意見?」「我想會議流程非常順暢,你認為還有地方要改進的嗎?」
你應該隨時和主管溝通自己的工作表現,而不是只有在每年一次的業績評量,這樣你可以事先知道自己的缺點在哪,及時做出改正,同時也可以了解主管的期望。
2、至少每個月詢問:「原先的工作安排有沒有必要調整?」也許你的目標是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的環境有所改變,先前所設定的目標勢必做出調整,所以應該隨時確認最優先的目標是哪些。
Ⅳ 職位設計有哪些方法最常用的方法是什麼
根據研究表明,經常使用的涉及職位設計的方法一共有四種,分別為機械型職位設計,激勵型職位設計,生物型職位設計以及知覺運動型職位設計。然而這是西方的一些先進理念和方法論,根據伯特咨詢多年服務於國內外知名企業的經驗,我們認為更適合國內企業運用的方法是機械型職位設計法和激勵性職位設計法。
機械型職位設計法的主要元素是工作專門化,技能多樣性以及工作方法選擇方面的自主權。機械型職位設計法紮根於古典工業工程學,強調的是找到一種不僅能夠使得效率最大化,而且還是最簡單的方式來對工作進行組合和建構,讓工作變得盡量簡單,從而使人和人只要經過快速培訓就能很容易完成工作。這種方法強調的是,圍繞工作任務的專門化、技能的簡單化以及重復性這些概念來設計崗位。按這種方法設計職位,企業能夠減少它對能力較高的員工的需求,這種方法常用於製造類、裝配類行業,這種職位設計方法的關鍵就在於流程最合理的拆解和組合。
而激勵型職位設計法在組織心理學和管理學文獻中可以找到深厚的基礎,它的主要元素是決策自主性、任務重要性和獨立性。這種職位設計方法強調的是對任職者的心理意義和激勵潛力產生影響的那些工作特徵;把一些態度變數(如滿意度、內在激勵、工作投入以及像績效、出勤率等一些行為變數)視為職位設計的最重要結果。很多設計職位擴大化(擴大需要完成的工作任務類型)、職位豐富化(賦予任職者更多自主決策權)以及自我管理式工作團隊的工作,都可以通過激勵型職位設計法找到參考。這有助於領導權的分散,而研究表明,這種領導權分散的做法能提升整個團隊的績效——尤其在團隊成員和客戶需要直接產生大量人際互動的服務類職位之中。
如果對另外兩種崗位設計方法感興趣,可以聯系我們伯特咨詢。伯特咨詢度中西方人力資源管理體系都有著充足的理論知識基礎和服務經驗,能提供設計人力資源管理方方面面的咨詢服務以及解決方案設計服務。
此外,伯特咨詢還推薦一個比較完整的模型「職位特徵模型」來體現職位設計會怎樣影響員工們的反應,這個模型主要從五個特徵對一個職位加以描述,分別為(1)技能多樣性,(2)任務完整性,(3)自主性,(4)反饋性,(5)任務重要性,而這五種職位特徵通過影響三種關鍵的心理狀態「體會到的意義」,「責任」以及「對結果的了解」來決定了這一個職位的激勵潛能。
Ⅳ 黨支部有哪些常用工作方法
1、黨務工作,(包括召開黨務會議、收繳黨費、發展黨員等等)、職工的思想政治工作、上級方針政策的宣傳落實。
2、宣傳工作。
3、指導共青團、計劃生育、工會的日常工作。
以上就是基層黨支部書記的工作,不過在實踐中,支部書記是個閑職,沒有實際權力。所以你寫材料,只要避開業務工作的成績(那是行政領導的業績),其他的你可以盡情發揮就是了。
Ⅵ 有哪些很實用的工作方法
我從職場小白到現在管理層,都一直在用這個方法,你快來試試吧。
至於升職加薪,不用搶,都會是你!(註:正常公司環境。不要拿國企或者事業單位跟我抬杠哈。)
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Ⅶ 常用的護理工作方法有哪些
1、口腔護理:口腔內溫暖潮濕,又有食物殘渣,是最有利於細菌繁殖的場所。病人早晚必須刷牙,晚上刷牙比早晨刷牙更為重要。有活動假牙者應先洗手取下假牙,用冷水沖洗刷凈,漱口後再戴上。
2、洗頭:生活不能自理的病人,護士應協助洗頭,每1~2周在床上洗一次,水溫為43~45℃。若洗頭時病人面色,呼吸、脈搏發現有異常,則應停止操作。
3、沐浴:對不能進行淋浴和盆浴的病人,可進行床上擦浴,這可促進血液循環和皮膚排泄功能。
4、滅虱:有體虱者,換下的衣服可按質量分別採用蒸、煮、或用馬拉硫磷粉筆劃線進行滅虱。有陰虱者可剃毛,再用紙包好燒掉。有頭虱者可用中葯百部草滅虱。
(7)常用的工作方法擴展閱讀
護理工作的要求:
1、掌握相關的人文社會科學、基礎醫學、預防保健的基本理論知識,掌握護理學基本理論、基本技能、基本知識,掌握護理急、慢性和重症病人的護理原則、技術操作、專科護理和監護技能,並能夠應用護理程序對服務對象實施整體護理;
2、具有社區健康服務、護理管理和護理教育的基本能力;
3、熟悉國家衛生工作方針、政策和法規;
4、了解護理學的學科發展方向與動態。
Ⅷ 常用的工作分析方法有哪些
職能工作分析
Ⅸ 三種行之有效的工作方法
今天筆者與大家分享3鍾在日常生活、工作中用起來相對行之有效的、且能快速提升自己工作效率的方法。
一、為每日工作制定計劃
制定計劃,並不是多麼復雜的事情。難在知道如何有效、高效、制定可完成計劃。且在什麼時間、怎麼制定、怎麼實施等等,都是要討論和交流的內容。
制定計劃且忌,「三天打魚二天曬網」。若真趕上實在沒空規劃下明天的事,哪怕給自己心裏面放上一件,也會讓這一日少一點虛度,多一點實效。
那麼,制定計劃,一般以前一天制定第二天為宜。當然,方法也很多,有的人喜歡列出第二天最主要的三件事。有人喜歡用,緊急必要理論規范自己的計劃內容。我今天就給大家介紹下我自己常用的方法,供大家分享。由於從事企業管理的事情。也嘗試了許多工作方法。因為相對管我的人不經常在,而我更多要靠自身約束且又要管理下屬。那麼基於此,我有過放鬆自己,管理別人的管理方式,也有過放鬆別人管理自己的管理方式。都不是特別有收效,現在看來,為自己工作制定滿滿的計劃,哪怕是跟下屬的一次碰面,也做為一項內容放進自己的工作計劃中,這樣由於不同人的工作效率不同,那麼若你很快完成了這些計劃,證明今天你的工作已經有了成效。不妨再加上10條內容,繼續執行。正是時間未盡、拼搏不止。
制定計劃,應該抓大放小。我現在不太贊成,要把計劃弄的過於讓自己疲憊,什麼幾點到幾點,做什麼,做到哪一步。恨不能把吃飯、吃什麼菜、吃多少量都做到計劃里的方式並不明智。你完全可以給自己一個框,正是綱舉目張,既鍛煉了自己邏輯控局能力,有可以宏觀把握計劃的完成進展,何樂而不為呢?