① 五個方法輕松解決客戶壓價問題,你學習了嗎
客戶壓價,沒有利潤不說,還影響品牌在客戶中的形象,老闆還認為你能力差。
面對客戶壓價,銷售員要怎麼辦呢?
客戶壓價,在於想得到實惠,佔到便宜。
我們的目的就是讓對方有「真便宜」的感覺,只有找你成交,別無他選。
1、合理定價
通過定價的策略,讓客戶產生很便宜的錯覺。
比如,拆分價格,整套的價格看起來很高,你把他拆分了,每部分價格看起來就不高了。
比如,給客戶先報普通簡易包裝的出廠價格,價格看起來很便宜,客戶需要不同的包裝再談包裝價格。
比如,某個產品價格高於對手,我們可以搭配銷售,購買A商品送B產品。 贈品的成本往往不高,但是在客戶看來就是佔到便宜。
比如,把幾款高端產品的價格定得略高,但不是主銷產品。這樣在客戶的心理中就有了一個參考對比價格,在這高價產品的對比下,你的主銷產品就顯得性價比高,有吸引力。
2、浮動報價
不懂得報價的銷售員不是好銷售員,在同質化產品的前提下,市場價都比較透明化。所以,價格不要叫得太高,客戶都習慣貨比三家的,誰便宜找誰。一般在公司對外報價的基礎上浮10%就好,讓自己跟客戶談時有一定餘地,同時很誠懇地強調實在很低價了,因為產品好,才是這個價,讓他沒有報價的機會,更好。
3、小量降價
就算你報的價格很低,客戶永遠都會說貴,從來不會覺得滿意,這是人性貪婪的表現。有時候,他們可能已經做好了和你合作,只是想要你繼續地降價。所以,你堅持一下,客戶也可能成交,但是這樣的情況是少數。
一般情況下,客戶希望通過激烈的討價還價博弈,以自己想要的低價成交。所以,降價不能一下子讓步太多,要一點點地少,讓客戶覺得這個價格談判下來得來不易。
4、利誘成交
比如,和客戶強調你想和他形成長期的合作關系,而不是一次性生意,所以,價格通常都報的最低價。
比如,跟客戶強調,如果量大則從優,價格最低。不過要找公司領導申請, 你會盡量幫忙的。
比如,和客戶說:這個價格確實不能降了,不過公司有一項政策,當你介紹客戶過來選購產品成功,公司會給你返點。
比如, 客戶在服務中享受到或者是觸感到額外的超價值,成交也能達到的。
5、類比成交
商場就是戰場,知己知彼很重要。只有這樣,你才能在客戶嫌價格貴的時候,用專業的知識把競爭對手商品和自己的產品進行類比,證明你的產品價值就是這樣的價格體現。如果合情合理的話,客戶會接受你的報價。最後,最好提供一個質量保障,讓客戶購買得放心。
精材藝匠板材認為,第五點是我們很認可的一點,證明產品價值,顧客才會放心購買。
② 采購常用壓價手段有哪些
1、采購談判方法和技巧之入題技巧。對於一般談判,先從洽談細節問題入題,條分縷析,絲絲入扣,待各項細節問題談妥之後,自然而然達成了原則性的協議;對於特殊的大型談判,由於需要洽談的問題往往要分成若乾等級進行多次談判,那麼就需要採取先談原則問題,再談細節問題的方法人題,雙方就原則問題達成了一致,洽談細節問題也就有了依據。另外,談判雙方也可以首先確定本次會議的談判議題,然後從這一議題直接人手進行洽談。
2.采購談判方法和技巧之闡述技巧。闡述應盡可能簡明扼要,並盡量創造協調的洽談氣氛。對於對方開場闡述,要認真耐心地傾聽,歸納弄懂對方開場闡述的內容,思考和理解對方的關鍵問題,以免產生誤會。如果對方開場闡述的內容與我方意見差距較大,不要打斷對方的闡述,更不要立即與對方爭執,而應當先讓對方說完,認同對方之後再巧妙地轉開話題,從側面進行談判。
3、采購談判方法和技巧之提問技巧。提問方式有封閉式提問、開放式提問、婉轉式提問、澄清式提問、探索式提問、藉助式提問、強迫選擇式提問、引導式提問、協商式提問。提問要掌握好時機,一般情況下,可以在對方發言完畢時提問或者在對方發言停頓、間歇時提問,在自己發言前後提問,也可以在在議程規定的辯論時間提問。提問時,應盡量保持問題的連續性,提問後給對方足夠的答復時間。
4、采購談判方法和技巧之答復技巧。答復不是容易的事,回答的每一句話,都會被對方理解為是一種承諾,都負有責任。因此在答復時一定要注意,不要徹底答復對方的提問,不要確切答復對方的提問,要針對提問者的真實心理答復,要降低提問者追問的興趣,要讓自己獲得充分的思考時間或者找借口拖延答復。
5、采購談判方法和技巧之說服技巧。在說服對方的過程中,應先談易後談難,先談好後談壞,要多向對方提出要求、傳遞信息、影響對方意見;強調一致、淡化差異;不要奢望對方一下子接受突如其來的要求;要強調合同有利於對方的條件;強調互惠互利、互相合作的可能性、現實性,激發對方在自身利益認同的基礎上來接納自己的意見。
6、采購談判方法和技巧之語言技巧。正確運用語言技巧,應注意語言的文明、清晰、嚴謹、准確,避免吞吞吐吐、詞不達意;語言要有邏輯性,說話要切題,不要答非所問;介紹自己的購買力時不要水分太大,評價對方的商品質量、性能要中肯,討價還價要充滿誠意,如果提出壓價,理由要充分;要善於利用談判對手在語言邏輯上的混亂和漏洞,及時駁倒對方,達到預期目標。
③ 作為采購員,與供應商壓價有什麼樣的技巧
稱得上采購的一般都是大批量的購買,種類多,數量大,金額高,一項一項地列出來,只看最後一頁的合計金額還是挺嚇人的,采購以這個高額的數目向供應商劃價是一件順手的武器。供應商聽到采購這個高報價,就不好意思地笑了,他自己最清楚這裡面有多少水分。為了表達自己合作的誠意,供應商也會給采購比較大的折扣。
朋友在一家房地產公司工作,他們公司樓盤的樣板間裝飾工程的確定是這樣的:一輪的招投標結束後選擇2~3家重點考慮中標單位,然後與這幾家公司分別約談、壓價。樣板間的裝飾是個小工程,但是工程量不少,細細算下來,大概有幾十項的內容。每一項都占據不大的比例,有幾千塊、萬把塊,但是合計下來總價就高達幾十萬元。他們領導的談價方式就是採用化整為零的辦法,我不管乙方提供多少個小項的報價,列舉了多少頁的A4紙,我只採取一個大包價的方式,做完整個樣板間裝飾工程,你想要多少錢,離我的心裡預期有多遠,我再一步一步的往下壓價,讓你打折。這種采購壓價方法做的好處顯而易見,不必一項一項的核對工程量,可以開門見山,直接往下壓價。
06 采購壓價第六招:以退為進
在與供應商的價格談判到了僵局的時候,供應商死活不肯降價銷售,采購可能會做出微小讓步。但是采購的讓步是有條件的,一定是以供應商降價為前提條件的。比如購買物料時由乙方提供的送貨服務改為由甲方來拉貨,或者采購減掉供應商贈送的免費保養,定期回訪項目,或者不貪圖供應商贈送的附贈品或者禮品等,一切的目的只為了讓供應商把商品的價格調至最低。
采購壓價還有這樣一種以退為進的手段:買賣雙方各執一個價格、互不想讓、兩個價格相差較大的情況下,采購會採取折中的辦法,雙方各自承擔差價的一半。相對采購來說這是一個較大的讓步,不出意外,供應商都會答應。在博維培訓采購科普本期分享的七招采購壓價的常用方法當中,「以退為進」這招很多交流的同行采購朋友都表示屢試不爽喔。
07 采購壓價第七招:原價購買
看到這,很多采購朋友可能會有疑問了。咦?不是說采購壓價的方法么,怎麼又提原價購買呢?須知辯證的看,隨著工程的進度,購買同一種物料可能是采購需要數十月甚至好幾個年頭的工作,但是物料的價格會隨著經濟發展而增長,這時候要求供應商按照往年價格供應就是壓低了價格。
按數年前的價格采購物料,供應商的第一反應是肯定不行。什麼時間長了,物價都上漲了,工人工資也漲了,原材料更是漲了多少多少,他們的理由有很多。但是作為采購,他們的選擇也更多,你不幹拉倒,我們可以選擇其他的供應商。為了維持雙方一個穩定良好的合作關系,供應商會想法設法抽調以往的庫存等,最大程度地降低自己的損失,滿足采購的要求。可見,原價購買對於買賣雙方都是省時省力的辦法,也是采購壓價的有力手段。
采購壓低價格的方式方法有很多,本文僅淺談幾點,旨在給各位采購從業人士提供一種雙方討價還價時思考對策的思路。了解采購的常見壓價方法,我們才能沉著應對,和對手打個旗鼓相當,避免落於下風。特別對於采購新人來說,熟知采購與供應商交手時討價還價的思路並能夠舉一反三、因地制宜運用有效的采購壓價辦法,這些功課必不可少!因此很多采購人在需要指南時,會主動去學習相關采購方向的課程,嘉華培訓采購前程幫便成為采購從業人士共同進步交流的大本營。不斷提升技能,讓自己的采購功力更精深!
④ 客戶總是講價壓價應該怎麼辦
客戶買東西時都會想要便宜點,這是客戶的一個正常的消費心理。銷售員在商品價格談判中,討價還價是家常便飯。
看似最普通的談判環節,其實裡面含有大學問。處理得好,能夠促成交易;處理不當就損失一位客戶。
因此,當客戶說「你們的價格太高了」,想要壓價的時候,我們看到的應該是一個可以馬上促成的「積極信號」。那麼,遇到客戶拚命壓價,銷售員應該怎麼辦呢?
1、合理定價
通過定價的策略,讓客戶產生「很便宜」的錯覺。例如:
拆分價格,整套的價格看起來很高,你把他拆分了,每部分價格看起來就不高了。
給客戶先報普通簡易包裝的出廠價格,價格看起來很便宜,客戶需要不同的包裝再談包裝價格。
某個產品價格高於對手,我們可以搭配銷售,購買A商品送B產品。贈品的成本不用太高,但要讓客戶看來是佔到便宜。
把幾款高端產品的價格定得略高,但不是主銷產品。這樣在客戶的心中就有一個參考對比價格,在與高價產品的對比下,你的主銷產品就顯得性價比高,有吸引力。
2、浮動報價
不懂得報價的銷售員不是好銷售員,在同質化產品的前提下,市場價都比較透明化。因此價格不要叫得太高,客戶都習慣貨比三家的,誰便宜找誰。
一般在公司對外報價的基礎上浮10%,讓自己與客戶交談時留有餘地,同時很誠懇地強調實在很低價了,因為產品好,才是這個價,讓他沒有報價的機會,更好。
3、小量降價
無論你報的價格有多低,客戶永遠都會說貴這是顧客消費的正常心理表現。有時候,他們可能已經做好了和你合作的准備,只是想要你繼續地降價。
你堅持一下,客戶也可能成交,但這樣的情況是少數。 一般情況下,客戶希望通過激烈的討價還價博弈,以自己想要的低價成交。
所以,降價不能一下子讓步太多,要一點點地少,讓客戶覺得這個價格談判下來不容易
⑤ 買二手房時,第一次和房主見面要說什麼怎麼壓價
有以下三個點:第一點要盡量了解掌握房東的信息,做到知己知彼,百戰不殆,用最實惠的價格拿下房子;第二點跟房東談判之中,要拉近雙方之間距離感,給房東一個好印象,爭取房子價格可以少給點,要知道房子的價格多一萬少一萬都在房東一念之間;第三點要提前跟家人商量好房子值多少錢拿,價格過高果斷放棄避免日後後悔。
03、第三點要提前跟家人商量好房子值多少錢拿,價格過高果斷放棄避免日後後悔。
買房子最重要的一點就是家庭內部要統一好,比如看好這套二手房,全家人都滿意了,那麼就要大家坐在一起商量,多少錢拿下來對自己是最實惠的。不要稀里糊塗就跑過去談判,房東說多就給多少,分分鍾鍾會買貴,自己日後也會肉疼。
還有就是家裡人都統一好價格範圍,房東硬是不肯降價,高出自己家庭預算范圍,要果斷選擇放棄,千萬一不要讓房東一口價壓死。畢竟房子多得是,這套不成功,就看下一套,沒有必要在一棵樹上弔死,因此買房子跟家人提起溝通好是非常重要的一步。
同時也要把自己心態調整好,可以在自己家人設定合理范圍價格拿下,那是最好,拿不下也沒有關系,要抱著平常心去談判,往往會事半功倍。
⑥ 請問如何正確合理的壓價
要看去什麼店買東西啊。如果是專賣店當然就不能講價了啊。如果可以打折那就再好不過了。
而象一般的大賣場,感覺他們都是亂報價的。所以除去產品質量確實好的不說。建議採用半價壓價再低一點的方法。就比如開價100,你可以說40。開價60,你可以說25。這些賣場你就大膽的砍價吧。感情咱也是為了省錢啊。
⑦ 掌握討價還價的技巧,就可以買到既稱心如意的東西,怎樣與賣家討價還價呢
一、不要讓賣家看出你的真實需要!通常很多消費者在見到自己喜歡的東西時,會立刻表露出來,並對該商品贊不絕口。在這種情況下,賣家便會趁機抬高價格,不管你如何討價還價,最後的價錢也都很難優惠多少。
所以,在見到自己喜歡的東西時,先不要表露出來,也不要急著問價。可以先看看其他東西,表示對其他商品也很感興趣,並詢問價錢。
在賣家認為你對這件商品感興趣時,你可以突然問自己喜歡的那件商品的價格,給賣家來個措手不及。賣家沒有準備,通常就會給出一個比較低的價格。
如果你喜歡一件外套,只有白色,並且是你喜歡的顏色,那麼你也可以裝作很可惜的樣子說:「如果是粉色的就好了。」賣家想把外套賣給你,便會說些白色外套的好處,你可以表現出很為難的樣子。這時,賣家也許會以降低價格的方式來吸引你。此時,你就可以與其進行討價還價了,這樣效果會更好一些。
四、假裝窮酸相!如果你穿著一身名牌上街購物,賣家看到便會認定你很有錢。在這種情況下,你想砍價基本上是不可能了。所以,在買東西時,你不妨穿上一身普通的衣服。當與賣家砍價時,還可以「哭窮」地說:「老闆,你看我只是個窮打工的,沒有多少錢,您就便宜些賣給我吧。」
如此一來,如果賣家真想將東西賣給你,便會說:「算啦算啦,賣給你了,我就當是賺了一個回頭客吧,下次記得再來啊!」最後,需要提醒消費者的是,在買東西時一定要「貨比三家」,只有對某件商品的價格有了一定的了解,在砍價時才會掌握好尺度,進而買到貨真價實的商品。
⑧ 采購壓價15個方法
采購壓價的方法
采購談判方法和技巧之說服技巧。在說服對方的過程中,應先談易後談難,先談好後談壞,要多向對方提出要求、傳遞信息、影響對方意見;強調一致、淡化差異;不要奢望對方一下子接受突如其來的要求;要強調合同有利於對方的條件;強調互惠互利、互相合作的可能性、現實性,激發對方在自身利益認同的基礎上來接納自己的意見。
采購談判方法和技巧之語言技巧。正確運用語言技巧,應注意語言的文明、清晰、嚴謹、准確,避免吞吞吐吐、詞不達意;語言要有邏輯性,說話要切題,不要答非所問;介紹自己的購買力時不要水分太大,評價對方的商品質量、性能要中肯,討價還價要充滿誠意,如果提出壓價,理由要充分;要善於利用談判對手在語言邏輯上的混亂和漏洞,及時駁倒對方,達到預期目標。
⑨ 采購崗位怎麼和供應商壓價
1.通過付款,提供好的付款條件。價格可以協商。2.通過別的單位的報價,來壓縮擬定供應商的價格,你是買方,在合理的價格下,不同意你就說更換供應商。3.你要對采購的東西的具體生產工藝了解清楚,在與他交談的時候,你要表現出你是行家,這樣他就不敢忽悠你!
⑩ 在做生意中,怎麼抬價和壓價,還有討價還價的一些技巧
太書面的東西就不和多說了,網上一查一大把。我就簡單說兩句。首先你要知道你客戶的需求,如果他們覺得很需要你的產品,那你可以給他們分析你的產品會給他們帶來什麼利益、有多少利益。但你不能抬價抬得離譜,客戶要發展為長久的。告訴他們你賺的其實很少,因為你之所以要抬價,其實你的供貨商也在給你抬價,但你願意長期和你的客戶合作,保障你的客戶的利益,所以你標的價錢非常合理,而且還是偏低的,這也是為了你的客戶利益著想。 做生意要真的為你的客戶著想,讓他感到你是為他創造價值的,他才會繼續和你合作。如果你一味只想賺錢,那我告訴你,你一定會倒的,而且會很快倒。 有句話說,你想要別人對你好,那你先要別人好。