❶ 社區團購怎麼做
社區團購要選取團長、團長建群、發布產品、用戶反饋、售後處理。
1、選取團長
好馬配好鞍,除了平台自身產品的優勢外,社區團購能否成功的一個關鍵因素之一就是一個優秀的團長。基於時間、人脈、地點等因素綜合考慮。很多社區團購平台選擇的團長是小區寶媽或者便利店店主。
2、團長建群
一個微信群可以最多可容納五百人,那麼團長建好群後該如何快速擴張群成員,建議以下幾種方式:列印群二維碼名片至取貨點顯目位置;小區門口公告欄發放宣傳海報:爆款秒殺:利用秒殺活動,發布一些剛需產品,引導消費者掃碼進群。進群免送:開展一些進群免費送牙刷,毛巾等等日常用品的活動。
3、發布產品
一款好的產品要想促成訂單,在用戶對產品具體信息不了解的時候,最好讓團長編輯好一段文字,引導消費者進小程序購買。對於初次使用小程序,不清楚流程的消費者來說,團長需要不定時發送下單流程或者發布群公告。
在商品方面,生鮮水果是社區團購的主要售賣產品,當季水果團購的性價比較高,加上人們的消費水平持續上升,讓當季水果成為很適合社區團購平台用來銷售的商品。
4、用戶反饋
第一次購買商品的用戶肯定會有很多問題這個好不好吃,新鮮嗎?能存放多長時間?比如說在淘寶購物時,大家肯定會去看評價作為參考,但優勢一水的高分好評也會讓人懷疑評價的真實性。水分高的好評率也會降低消費者的信任感,一個真實評價顯得尤為重要。
因為在團購群里都是本小區居民,所以他們的反饋肯定也是最真實的,團長可以邀請大家說一下產品使用心得,用來引導更多用戶下單,用輕松愉快的口吻聊天更能給達到效果。買到了什麼好產品,也會自發在群里分享。
5、售後處理
世上本來就沒有十全十美的產品,總會有不如意的地方,有些顧客覺得不符合自己的期望,會直接在群里說出來,這當然會影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶,畢竟客戶就是上帝,一切都要以客戶的滿意度為前提。對於損壞的貨物賠償應當爽快,才能獲得客戶好感,促進再次消費。
❷ 怎麼給社區團購送貨
摘要 您可以聯系社區的負責人(可通過門衛),或是聯系住戶
❸ 微信拼團具體怎麼做如果拼團成功,送貨怎麼送收款怎麼收
每個商品都有單獨購買價和拼團價,當您通過拼團價購買時,開團支付成功後再邀請朋友參團,參團人數達到組團規定時,訂單生效。在規定時間內,若人數不足組團失敗,系統將會自動退款。
(1)拼團,是基於微信朋友圈的好友的轉發擴散,獲取拼團優惠。首先選擇商品開團:選擇拼團商品下單,團即刻開啟,但團長完成支付,發送拼團鏈接邀請好友一起拼團,並在團開啟後邀請到相應人數的好友支付,此團方能成功
(2)團長:開團且該團第一個支付成功的人
(3)參團成員:通過分享出去的該團入口進入並完成付款加入該團的團員,參團成員也可以將該團分享出去邀約更多的團員參團
(4)團購成功:從團長開團邀請到相應開團人數的好友參團,則該團成功,賣家發貨
(5)團購失敗:從團長開團後未能找到相應開團人數的好友參團,則該團失敗,系統會在自動原路退款至用戶的支付賬戶
拼團攻略
分享到朋友圈或者直接發送給朋友邀請他們一起參團,可以快速拼團成功哦~
廠家做團購商城的好處有哪些?
一、推廣,任何商家,無論是知名度高還是低都需要推廣,讓更多的人來認識品牌和商店。
二、體驗,當用戶體驗夠產品後才能對相應的產品做出評價,實現體驗的目的讓商家被更多人信賴。
三、清理庫存,由於很多商品都有庫存,團購可以使得庫存大大減少,加快資金的迴流。
1、同一件商品,湊夠人數拼團才有團購優惠價。
2、只要湊夠人數進來購買商品,所有商品都能享受拼團優惠價,且拼團人數越多,拼團優惠越多
❹ 怎麼做好社區團購
社區團購無疑是現在和未來都必存的商機,不少企業/商家想入局社區團購,卻沒有團購經驗電商基礎,不知道如何規劃。下面就帶大家來了解
1、商品的選擇
社區團購的選品是一個首要問題,你的平台賣什麼產品,間接決定了你的目標客戶和業務量。賣用戶需要的商品,想要的商品,合適的商品,能帶來爆發增長的業務,復購率等等。因此在商品的選擇上,不可馬虎。
在選擇商品,營銷商品方面,提供以下支持:
A.多種采購方案。例如為企業接入獨家打造的社區團購資源對接平台,專業性更高,更適合社區團購企業。企業可以在上面選擇合適供應商進行采購。
B.12商城方案。不同商城活動特點不同,商家可根據商品的屬性,選擇最適合的商城開展營銷活動,能更針對性的,實現精準營銷,效果更佳。
12商城包括「團購商品」、「秒殺商品」、「新人專享」、「批發商城」、「快遞商城」、「預售商城」、「團長自營商城」、「普通商品」、「猜你喜歡」、「多人拼團」、「小商品商城」、「積分商城」。
2、社區的選擇/業務范圍
社區團購模式有方便快捷,性價比的優勢,但不是每個社區都適合運營團購平台。例如一個社區如果周圍設施齊全,有大型超市,商城商圈、菜市場,該社區本身能滿足用戶多種需求,那麼社區團購在這邊的市場就比較有限。商家需要根據社區的特點、人群分布,來選擇合適的社區市場,可減少不必要的競爭,獲取更多的訂單。
我們在社區市場選擇方面,可提供精準化的 「團長定位」,讓企業對周圍小區一目瞭然,合理的分配小區團長,更容易做好規劃,為後期發展打下良好的基礎。
5、社區團購平台
社區團購能成為一種正規的、高效的、可持續的創業模式,離不開社區團購系統的技術支持。
❺ 自己可以做社區團購嗎怎麼做
自己可以做社區團購嗎?
不知道提問的朋友是准備作為副業,還是主業來做?
在這我分享我做了兩年社區團購團長的小經驗
微信群活動
3、免單活動我再這里單獨拉出來說一下,這個活動主要是針對有些平台有拉人頭的獎勵,大家可以根據平台的獎勵情況,挑出一些蔬菜什麼的定期給群友做回饋,這樣即能賺一部分獎勵,也能給經常購買的顧客一些福利
我以上說的都是針對不怕麻煩的姐妹,嫌麻煩的可以繞行
最後關於收益,由於小區規模等限制,每天營業額加上各種獎勵收益基本在100元左右,作為0成本的副業我覺得還不錯的。
❻ 社區團購企業最好採取什麼配送方式呢
社區團購企業在配送時需要規劃好配送的路程,方式以及方案,今天廣州赤焰信息就來為您解答社區團購企業要怎麼做配送呢:
一、重新規劃物流及配送安排
隨著社區團購模式被市場認可,團購平台可能會產生大批訂單。然而目前的物流配送行業無法承擔大量訂單,因此需要企業合理安排物流和配送員,盡量採取分批次進行配送車輛的安排。
在配送時可以採取將商品放置在快遞櫃或者是居民自家門口等方式,避免一對一配送,節省了最後一公里的配送成本。
二、採取定點配送的方式
為了能夠保證社區居民能夠購買到新鮮的食品,可以採取定點配送的方式,藉助社區團購系統進行農產品統一發布,以小區為單位統一批量訂購,搭建蔬菜種植基地、銷售企業和居民直供直銷的平台。
三、藉助社區團購系統規劃配送方案
社區團購企業調整配送方案,可以通過社區團購系統來實現,系統擁有完善的配送管理功能,企業可以在系統中設置好配送路線及實施方案,並且能夠整合供應商+采購+庫存,打造完整供應體系,幫助企業在順利解決配送難題。
❼ 社區團購的配送是如何解決的
社區團購配送方式是困擾著社區團購企業一大問題,那我們要如何解決呢?
一般來說,社區團購物流配送模式主要分為兩種:平台自配送、第三方配送。
社區團購平台自配,一般來說,採用產地配到銷地城市倉(或在批發市場建倉),直接自配給社區團長。全程物流由平台管控。
平台自配的好處在於,全程管控產品品質,參與供應鏈全程,在平台規模化經營後,通過對各流程優化,可以降低生產成本。然而,在社區團購發展初期階段,無形中也增加了其運營和物流成本,與生鮮電商的發展模式差別不大。
自建物流倉配體系的成本過高,目前大多數的社區團購還是走輕資產的路線。社區團購平台採用的第三方配送,主流方式是採用一件代發,通過平台將商品匯總,與產品基地聯系,由基地直接發貨至小區團長處,消費者進行自提。
對於平台來說,一件代發如同雙刃劍,好處是省事省錢,缺點是類微商模式,物流周轉時間較長,商品品質不可控。
除此之外,也有在城市建倉,通過物流外包合作的形式,進行運營。如某社區團購平台,通過與中通、圓通等快遞合作,將城市物流外包運營,也不失為一種方式。
其實無論是平台自配還是第三方配送,這些配送方式分別對應不同規模類型的企業,赤焰信息建議社區團購平台,找准自身定位,根據實際情況,進行運營。
❽ 社區團購的操作流程
做社區團購有哪些步驟?
一、前期准備,這是做社區團購的基礎
1、品類的選擇:優先選擇生鮮水果、日用品等社區居民高頻消費的商品
2、供應鏈選擇:多處考察,選擇優品質的貨源,能夠保證穩定持續供貨
3、倉庫配送:制定倉庫規劃和SOP標准,計劃好商品的配送路線
怎麼做好社區團購?
1、團長的選擇:
團長一直是社區團購的一個非常重要的組成部分,建議商家一定要精挑細選一個甚至多個優秀的團長,這樣才能夠幫助商家在平台上更好的進行社區市場的開拓,一般情況下,社區團購的團長都會選擇便利商店的店主之類的。
2、建立社區團購群:
當選擇好團長之後,就需要團長開始建立客戶跟商家的橋梁了,怎麼建立?自然就是搭建社區團購的微信群了,但是怎麼才能擴展自己的群成員呢?
①:可以把二維碼的名片放到能夠讓人看到的地方。
②:可以在社區的門口放海報進行宣傳。
③:各種促活:通過像拼團跟秒殺這類似的促活,對用戶做引導進群,活動的商品zui好是剛需品。
④:免費活動:給用戶一點免費的福利,比如進群免費送一點牙刷等相關的生活必需品之類的。
3、產品發布:
如果你有一個不錯的商品,想要賣起來的話,就讓團長來幫忙推廣,可以通過內容的形式,讓團長把用戶引導到社區團購商城裡來交易,團長一定要做一些高質量吸引人的內容,這樣才能夠真正的打造出一個優秀的爆款。
4、用戶反饋:
不管再好的商品,肯定都是會有一些瑕疵的,而且肯定會有一些缺點的,這個時候用戶反饋就非常有必要了,當商家賣出一個商品後,一定要收集好每一條用戶反饋做參考意見,如果發現有價值的批評意見的話,一定要進行採納並加以改進。
5、售後處理:
售後也是非常的重要的,有的用戶可能會覺得自己買到的商品不如預期想退貨,盡管會影響到銷量,但商家一定要去微笑著解決客戶提出的問題,老話說,客戶就是上帝,所以客戶的滿意度是非常重要的,有些合理的退貨意見是需要接受並解決的,這樣才能夠把握好用戶的口碑。
❾ 如何操作社區團購呢
首先知道社區團購運營模式
1、社區團購以「加大商鋪人氣」為吸引點,邀請各大社區商鋪入駐,商鋪在繳納一定的加盟費、保證金並與社區團購約談好傭金比例之後,就具體的團購產品簽訂團購協議。
2、社區團購在一定的城市分類宣傳展示商鋪的團購產品,以便居民通過社區團購搜索到目標產品,居民將以下訂單並預先付全款的形式,獲得享受商鋪團購產品的資格,居民憑借相應的憑證前去消費,商鋪在對憑證認證之後,向居民提供相應的團購產品或服務。
3、團購產品得到消費居民提貨確認之後,以雙方約定的傭金比例,社區團購將商鋪所得部分收益轉給商鋪。
其次社區團購系統得具備怎樣的功能?
1、是否具備平台商品統一管理、配送功能
好的商品可以說是社區團購的另一個核心。高性價比、物美價廉的商品一直是消費者所喜愛的,可以說提高商品的吸引力,才能提高社區團購的競爭力。
因此社區團購系統要能幫助社區團購企業整合上游貨源,統一管理商品、平台運營等所有事務,社區團購系統通過社區團購系統後台管理社區團長,統一上傳商品、管理訂單、財務結算,移動化管理不受限。根據具體需求制定社區團購的截單時間,生成配送單,合理配備商品至各個社區團長。
2、是否具備團長管理功能
毫無疑問,社區團購中人的要素占相當大的比重,團長作為社區團購的連接者,地位可以說至關重要,沒有團長就沒有社區團購。
因此社區團購系統要能幫助管理團長、幫助團長進行推廣,社區團購系統,就能通過系統後台統一管理團長,幫助團長建社區微信群,群內推廣商品,團長一鍵分享社區團購系統/微商城商品鏈接,可生成商品海報,圖文描述更詳盡。告別傳統的手工統計和收單,系統自動提醒下單的居民到貨、提貨,傭金隨時提現,結算更透明。
3、是否具備供應鏈管理功能
規模小時,供應鏈或許顯示不出什麼重要性,但是隨著規模越來越大,對供應鏈的把控才是核心競爭力。
最後社區團購怎麼操作呢?
商品管理:社區團購往往管理著眾多小區拼團群,因此必須具備完善的商品管理功能,避免出現庫存不足爆倉的問題。再加上拼團產品的特性,必須能做到快速上架、設置優惠和商品檢索。
團長後台:團長在社區團購中扮演著重要作用,可以說是一個小區業務能否成功的關鍵,還要負責拼團統計、核銷和退款提現,如果小程序沒有專屬的團長管理後台,會極大增加團長的工作難度。
供應鏈管理:社區團購最常聽說的就是的供應鏈者的天下,好的供應鏈管理體系能幫助企業極大的簡化商品采購流程,增強與供應商之間的聯系,也便於月供應商之間的結算統計。
LBS定位:有了定位功能,除了方便多門店管理,用戶在首次打開小程序時也能自動進入所在小區,同時在下單之時也能實現自動匹配最近配貨點,並且利用附近的小程序導入附近的用戶。
營銷工具:社區團購作為典型的走量商業模式,對用戶量級極為依賴,除了熟人推薦,還需要秒殺、優惠券和抽獎等營銷功能。此外,社區團購十分依賴熟人關系,因此可以加入砍價、節日互動和群接龍等插件。
其實相比社區團購怎麼做,這個大問題,上社區團購怎麼操作就簡單了,只要熟悉系統熟悉模式基本上就能上道,畢竟這是擺在檯面的知識!不同於模式越做越需要革新!