1. 正確處理沖突,有哪些好方法
正確處理沖突,有哪些好方法?
沖突是不可避免的,這是人的天性。即使沒有外界的干擾,我們自己內心也會出現沖突。既然我們不得不和沖突一起生活,那麼,我們應該如何來處理沖突,才能使沖突更加平和並向著正面的方向發展呢?筆者認為,要有效處理沖突,必須做到主觀態度上坦誠、相互包容,客觀上依據一定的步驟來進行。一句話,就是要做到透明。
所謂坦誠,通常是指為人處事上表現出來的坦率、誠懇的態度和行為。其特點是心理坦盪、表裡如一、語言直率。坦誠就是胸懷坦盪、心靈誠實、實話實說、不隱瞞。傑克。韋爾奇在《贏》一書里說:「我一向力陳應該坦誠待人。事實上,我對GE的員工談坦誠,講了20多年。」「說真的,我認為,對人不夠坦誠,是企業最大的骯臟小秘密。」
所謂「人非聖賢,孰能無過」,講究的就是「恕人」。當我們面對沖突時,一定要與對方坦誠對待,通過多種手段與其進行積極溝通,把事情真相和自己的觀點清楚地展示給對方,讓對方理解。否則,如果遮遮掩掩、隱瞞,則會給對方造成更大的傷害,彼此心存芥蒂,最終不利於沖突的處理。
在解決沖突時,除了要有一個坦誠的態度外,還要有有容乃大的胸襟,做到相互包容,以自己想被對待的方式對待他人。胸寬則能容,能容則眾歸,眾歸則才聚,才聚則業興。胸襟開闊、雍容大度是中華民族的優良傳統。古人說:「君子坦盪盪,小人常戚戚。」如果處處工於心計、氣量狹小,處處流露出小家子氣,那麼,不但不會取得任何真正的成功,也體會不到任何團隊協作的滿足與快樂,更不用說能建設性地解決沖突了。
在一個團隊中,每個成員的優缺點都不盡相同,你應該主動尋找團隊成員積極的品質,並且學習它,讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。團隊強調的是協同工作,較少有命令和指示,所以,團隊相互包容的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去主動尋找其他成員的積極品質,包容其弱點,以他人想被對待的方式對待他人,那麼團隊的協調、合作就會變得很順暢,團隊整體的工作效率就會提高。
「態度決定一切」,以坦誠、相互包容的態度處理沖突,往往更能贏得支持和理解,使沖突處理取得意想不到的結果。要高效地處理沖突,化沖突為和諧,除了遵循這些必要步驟外,掌握一些處理沖突的技巧也是必需的。
經驗一:溝通協調一定要及時。團隊內必須做到及時溝通,積極引導,求同存異,把握時機,適時協調。唯有做到及時,才能最快求得共識,保持信息的暢通,而不至於導致信息不暢、矛盾積累。
經驗二:善於詢問與傾聽,努力地理解別人。傾聽是溝通行為的核心過程。因為傾聽能激發對方的談話欲,促發更深層次的溝通。另外,只有善於傾聽,深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維,才能更好地與之交流,從而達到協調和溝通的目的。同時,在溝通中,當對方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問引出對方真正的想法,去了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受。所以,一名善於協調溝通的人必定是一位善於詢問與傾聽的行動者。這樣不但有助於了解和把握對方的需求,理解和體諒對方,而且有益於與他人達成暢通、有效的協調溝通之目的。
經驗三:對上級溝通要有「膽」、有理、有節、有據。能夠傾聽上級的指揮和策略,並作出適當的反饋,以測試自己是否理解上級的語言和理解的深刻度;當出現出入,或者有自己的想法時,要有膽量和上級進行溝通。
經驗四:平級溝通要有「肺」。平級之間加強交流溝通,避免引起猜疑。而現實生活中,平級之間以鄰為壑,缺少知心知肺的溝通交流,因而相互猜疑或者互挖牆腳。這是因為平級之間都過高看重自己的價值,而忽視其他人的價值;有的是人性的弱點,盡可能把責任推給別人,還有的是利益沖突,唯恐別人比自己強。
經驗五:良好的回饋機制。協調溝通一定是雙向,必須保證信息被接收者接到和理解了。因此,所有的協調溝通方式必須有回饋機制,保證接收者接收到。比如,電子郵件進行協調溝通,無論是接收者簡單回復「已收到」、「OK」等,還是電話回答收到,但必須保證接收者收到信息。
建立良好的回饋機制,不僅讓團隊養成良好的回饋工作習慣,還可以增進團隊每個人的執行力,也就保證了整個團隊擁有良好的執行力。
經驗六:在負面情緒中不要協調溝通,尤其是不能夠做決定。負面情緒中的協調溝通常常無好話,既理不清,也講不明,很容易沖動而失去理性,如吵得不可開交的夫妻,反目成仇的父母子女,對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在負面情緒中作出沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔。
經驗七:控制非正式溝通。對於非正式溝通,要實施有效的控制。因為雖然在有些情況下,非正式溝通往往能實現正式溝通難以達到的效果,但是,它也可能成為散布小道消息和謠言的渠道,產生不好的作用,所以,為使團隊高效,要控制非正式溝通。
經驗八:容忍沖突,強調解決方案。沖突與績效在數學上有一種關系,一個團隊完全沒有沖突,表明這個團隊沒有什麼績效,因為沒有人敢講話,一言堂。所以,高效團隊需要承認沖突之不可避免以及容忍之必需。沖突不可怕,關鍵是要有豐富的解決沖突的方案,鼓勵團隊成員創造豐富多樣的解決方案,是保持團隊內部和諧的有效途徑。
2. 正確處理人民內部矛盾的基本方法是什麼
1、堅持嚴格區分轉型期兩類不同性質矛盾的原則。在當前我國改革開放的過程中,存在著兩類不同性質的社會矛盾,再加上復雜的國際國內環境因素,這兩類不同性質的社會矛盾並非涇渭分明地展現在人們面前,而是往往交織在一起,因而要特別注意區分和處理兩類不同性質的矛盾。
2、堅持處理人民內部矛盾要服從和服務於改革、發展、穩定大局的原則。在處理矛盾的過程中,必須有利於社會穩定,是什麼范圍的問題就在什麼范圍內解決,是什麼性質的問題就用什麼方法解決。
3、不要讓各種矛盾和問題聚集起來,不要把矛盾搞大,不要把矛盾上交,盡量把人民內部矛盾解決於萌芽狀態和基層社區之中。
4、堅持對人民內部矛盾要總體把握、統籌兼顧、協調解決的原則。總體把握原則,即在處理人民內部矛盾時,必須從總體上把握社會矛盾的構成,把握各種矛盾之間以及矛盾內部各方面的關系,把握矛盾演變和發展的特點。
5、積極穩妥地推進政治體制改革,加強民主法治建設,建立起人民內部不同利益表達機制和人民內部矛盾的法律調節機制,這是處理人民內部矛盾的重要制度保障。
6、加強社會主義精神文明建設,開展思想政治工作,提高社會主義的思想道德和科學文化素質,這是處理人民內部矛盾的重要思想保證。
3. 當我們與他人發生矛盾時,正確的做法是什麼
一,對於當事人而言
如果同學間發生了矛盾,首先要冷靜下來,想一想矛盾發生的前因後果,看一看這里邊有沒有誤會,可以找其他同學了解一下,或直接找這位同學平心靜氣地談談,也許兩個人的疙瘩一下就解開了,那時你會發現化解矛盾是一件多麼快樂的事啊!具體而言:
(一)學會心理
(二)3換位中學生在人際交流上具有這樣一種心理特徵:他們一方面渴望得到別人的理解,但同時又很少主動地去理解別人,總是喜歡站在自己的角度看待問題,只是想我受了什麼委屈,全然不顧別人的感受.在同學之間發生矛盾時,雙方都要學會心理換位,設身處地進行體驗和思考,這樣有助於理解對方,減少誤會.這樣,我們就會認識自身欠缺,主動與他人協作,在更高層次上恢復心理平衡.
(二)用理智戰勝情感的沖動
退一步海闊天空,忍一時風平浪靜.在你和你的同學發生了爭執時,不要一時昏了頭腦,不吵個臉紅脖子粗決不罷休,或許在你退一步之後,這場爭吵便停止了.不要認為在這個過程中自己讓一步就是畏懼,是退縮,是沒有本事的表現,相反,就在你忍讓的那一時刻起,你周圍的人會對你的行為發出無聲的贊嘆:你是一個不拘小節,心胸開闊的人.
矛盾發展到僵持的時候,應當通過正確的途徑,尋求老師,家長,學校的幫助.通過幫助,使得矛盾雙方從危機的邊緣走向合作的,夥伴的境地,這正是我們平常所說的退一步,海闊天高.
(三)心平氣和地與其交談
矛盾發展到一觸即發的時候,矛盾的雙方要保持克制,要千方百計來挽救僵局.克制是一種自我控制和調控的心理行為,是只有像人類這樣的高級動物才擁有的品質.
遏制矛盾進一步深化的處理辦法就是靜下心來與其交談,可能在你先心平氣和之後對方也不好意思在爭吵下去,也會轉仇敵為友好,與你聊起來.或許在這其中你和對方還會成為無話不談的好朋友呢!
當發生矛盾時,矛盾的雙方要保持冷靜.俗話說,一個巴掌拍不響就是這個道理,冷靜是處理矛盾的最佳方式.冷靜會使人們變得理智,冷靜會化解一切矛盾的煙雲,從而使人們成功度過矛盾的危機,從矛盾之中解脫出來.
靜下心來分析,要多剖析自己,想一想事情的經過.如果錯在自己,要敢於承認,勇於道歉,取得對方的諒解.這樣做不是沒面子,而是在掙回面子.你可以大方地過去,誠懇地說:我想過了,那件事錯全在我,我真誠地向你道歉,假如你能接受我的道歉,我會很感激你的,我想我們會成為好朋友的.
如果錯在對方,也沒必要非要扭著勁等對方來道歉,你應該大度一點.你想想看,同學之間與其每天這樣別別扭扭地在一起學習生活,倒不如化解矛盾,每天開開心心快快樂樂地在一起學習生活.
你也可以私下裡找到他談談:同學一場,那是緣分.同學關系是現在社會上最純潔的人際關系
,我們將來走向社會,誰都會遇到困難的,說不定我們會成為互相幫助的朋友呢,到那時我們在回憶起現在鬧的這點小別扭是不是很可笑的呢?我想,他一定會認同你的看法,會和你握手言和的.相信精誠所至,對方也會認識到自己的錯誤,只是都礙著面子,誰也不願意第一個道歉罷了.這時誰要搶先大度了一點,是不是會很讓對方佩服你呢.
二,對於旁觀者或者知情人而言
對於旁觀者和知情人,我們應盡量去對雙方進行勸說,阻止,化解矛盾而不是激化矛盾.在勸說基礎上,再通過有效的途徑,及時地把事情告訴班主任,老師或者領導,這樣有利於事情早點得到妥善的處理與解決,而不能隱瞞事實,甚至包庇某方,使事情變得激化,這樣就激化了雙方的矛盾,其實你是在放縱他們的行為,可能釀成嚴重的後果.
矛盾在生活中無處不在,因為芸芸眾生,每個人的觀點與性格都不一樣,每個人一定時間內關注的興奮點或者說利益點不一樣,每個人所站的立場也可能不一樣,所以總是會產生這樣或那樣的問題;說得深一點,矛盾其實有其正面性,因為有矛盾,就促使人去解決,促使人坐下來溝通,促使人認真的思考解決辦法,進而能推動事情向好的方向發展。從哲學的層面看,矛盾推動文明的進程。
有了矛盾,首先要看清這種矛盾的性質。是仇恨至深的無法調和的矛盾還是說只是工作或生活中的小打小鬧,利益糾紛.在我看來,前者畢竟是少數,如與犯罪分子之間的矛盾,如與道德敗壞者之間的矛盾等;一般而言,都是工作與生活中的一些口角、糾紛等。對於無法調和的矛盾,那可以立場堅決,決不讓步,堅持斗爭;然而對於後者則要區別對待,縝密思考,妥善處理。
人都不是神仙,都有七情六慾,都有情緒。一般矛盾出現後,都難免或者說自然而然的影響情緒,但這種時候情緒往往又是處理矛盾的大敵。因為情緒會讓人激動,讓人不合時宜的興奮,會產生許多發自本能的自己被傷害的妄想,從而產生過度的自我保護意識,進而影響到矛盾的處理。
遇到矛盾,首先是要靜心。盡量讓自己不被情緒所牽制,冷靜思考矛盾產生的最核心的根源,從根源里去思考慮解決之道,甚至要想到下一次如果有類似的情況出現就要從一開始就注意分寸,從而避免矛盾的再次發生;
我認為要主動妥協與讓步。有矛盾無法突破的時候,以退為進是最有效的方式,也是最誠懇的姿態。在談判時可能你損失了一點小錢或者一點利益,但很可能合作成以後成就的卻是一個雙贏的局面,一個更大的平台;
基本上我所理解與採用的方法就是這些吧,看上去似乎有些理想化,但卻是我的心得。需要說明的是,一個人處理矛盾的心態與方法不是馬上就能做到的,需要不斷從事件中去磨練與總結,不斷反思提煉,這樣才能做到處變不驚,化干戈為玉帛
4. 正確處理人與人之間矛盾的方法是什麼
一,對於當事人而言 如果同學間發生了矛盾,首先要冷靜下來,想一想矛盾發生的前因後果,看一看這里邊有沒有誤會,可以找其他同學了解一下,或直接找這位同學平心靜氣地談談,也許兩個人的疙瘩一下就解開了,那時你會發現化解矛盾是一件多麼快樂的事啊!具體而言: (一)學會心理 (二)3換位中學生在人際交流上具有這樣一種心理特徵:他們一方面渴望得到別人的理解,但同時又很少主動地去理解別人,總是喜歡站在自己的角度看待問題,只是想我受了什麼委屈,全然不顧別人的感受.在同學之間發生矛盾時,雙方都要學會心理換位,設身處地進行體驗和思考,這樣有助於理解對方,減少誤會.這樣,我們就會認識自身欠缺,主動與他人協作,在更高層次上恢復心理平衡. (二)用理智戰勝情感的沖動 退一步海闊天空,忍一時風平浪靜.在你和你的同學發生了爭執時,不要一時昏了頭腦,不吵個臉紅脖子粗決不罷休,或許在你退一步之後,這場爭吵便停止了.不要認為在這個過程中自己讓一步就是畏懼,是退縮,是沒有本事的表現,相反,就在你忍讓的那一時刻起,你周圍的人會對你的行為發出無聲的贊嘆:你是一個不拘小節,心胸開闊的人. 矛盾發展到僵持的時候,應當通過正確的途徑,尋求老師,家長,學校的幫助.通過幫助,使得矛盾雙方從危機的邊緣走向合作的,夥伴的境地,這正是我們平常所說的退一步,海闊天高. (三)心平氣和地與其交談 矛盾發展到一觸即發的時候,矛盾的雙方要保持克制,要千方百計來挽救僵局.克制是一種自我控制和調控的心理行為,是只有像人類這樣的高級動物才擁有的品質. 遏制矛盾進一步深化的處理辦法就是靜下心來與其交談,可能在你先心平氣和之後對方也不好意思在爭吵下去,也會轉仇敵為友好,與你聊起來.或許在這其中你和對方還會成為無話不談的好朋友呢! 當發生矛盾時,矛盾的雙方要保持冷靜.俗話說,一個巴掌拍不響就是這個道理,冷靜是處理矛盾的最佳方式.冷靜會使人們變得理智,冷靜會化解一切矛盾的煙雲,從而使人們成功度過矛盾的危機,從矛盾之中解脫出來. 靜下心來分析,要多剖析自己,想一想事情的經過.如果錯在自己,要敢於承認,勇於道歉,取得對方的諒解.這樣做不是沒面子,而是在掙回面子.你可以大方地過去,誠懇地說:我想過了,那件事錯全在我,我真誠地向你道歉,假如你能接受我的道歉,我會很感激你的,我想我們會成為好朋友的. 如果錯在對方,也沒必要非要扭著勁等對方來道歉,你應該大度一點.你想想看,同學之間與其每天這樣別別扭扭地在一起學習生活,倒不如化解矛盾,每天開開心心快快樂樂地在一起學習生活. 你也可以私下裡找到他談談:同學一場,那是緣分.同學關系是現在社會上最純潔的人際關系 ,我們將來走向社會,誰都會遇到困難的,說不定我們會成為互相幫助的朋友呢,到那時我們在回憶起現在鬧的這點小別扭是不是很可笑的呢?我想,他一定會認同你的看法,會和你握手言和的.相信精誠所至,對方也會認識到自己的錯誤,只是都礙著面子,誰也不願意第一個道歉罷了.這時誰要搶先大度了一點,是不是會很讓對方佩服你呢. 二,對於旁觀者或者知情人而言 對於旁觀者和知情人,我們應盡量去對雙方進行勸說,阻止,化解矛盾而不是激化矛盾.在勸說基礎上,再通過有效的途徑,及時地把事情告訴班主任,老師或者領導,這樣有利於事情早點得到妥善的處理與解決,而不能隱瞞事實,甚至包庇某方,使事情變得激化,這樣就激化了雙方的矛盾,其實你是在放縱他們的行為,可能釀成嚴重的後果. 矛盾在生活中無處不在,因為芸芸眾生,每個人的觀點與性格都不一樣,每個人一定時間內關注的興奮點或者說利益點不一樣,每個人所站的立場也可能不一樣,所以總是會產生這樣或那樣的問題;說得深一點,矛盾其實有其正面性,因為有矛盾,就促使人去解決,促使人坐下來溝通,促使人認真的思考解決辦法,進而能推動事情向好的方向發展。從哲學的層面看,矛盾推動文明的進程。 有了矛盾,首先要看清這種矛盾的性質。是仇恨至深的無法調和的矛盾還是說只是工作或生活中的小打小鬧,利益糾紛.在我看來,前者畢竟是少數,如與犯罪分子之間的矛盾,如與道德敗壞者之間的矛盾等;一般而言,都是工作與生活中的一些口角、糾紛等。對於無法調和的矛盾,那可以立場堅決,決不讓步,堅持斗爭;然而對於後者則要區別對待,縝密思考,妥善處理。 人都不是神仙,都有七情六慾,都有情緒。一般矛盾出現後,都難免或者說自然而然的影響情緒,但這種時候情緒往往又是處理矛盾的大敵。因為情緒會讓人激動,讓人不合時宜的興奮,會產生許多發自本能的自己被傷害的妄想,從而產生過度的自我保護意識,進而影響到矛盾的處理。 遇到矛盾,首先是要靜心。盡量讓自己不被情緒所牽制,冷靜思考矛盾產生的最核心的根源,從根源里去思考慮解決之道,甚至要想到下一次如果有類似的情況出現就要從一開始就注意分寸,從而避免矛盾的再次發生; 我認為要主動妥協與讓步。有矛盾無法突破的時候,以退為進是最有效的方式,也是最誠懇的姿態。在談判時可能你損失了一點小錢或者一點利益,但很可能合作成以後成就的卻是一個雙贏的局面,一個更大的平台; 基本上我所理解與採用的方法就是這些吧,看上去似乎有些理想化,但卻是我的心得。需要說明的是,一個人處理矛盾的心態與方法不是馬上就能做到的,需要不斷從事件中去磨練與總結,不斷反思提煉,這樣才能做到處變不驚,化干戈為玉帛。
5. 如何正確的處理同學之間的矛盾
進入學校以後,我們與同學相處的時間比和家人相處的時間還長,在漫長的學習生涯中,同學之間偶爾有點小摩擦也是很正常,但有些人不懂得如何處理與同學之間的摩擦,導致和同學鬧得很尷尬甚至鬧到絕交。如果能正確處理與同學之間的矛盾,我們就會少很多糟心的事。
01
首先要自我反省。
當我們與同學發生矛盾的時候,不要忙著怪別人,而是要進行自我反省,想想矛盾的發生是不是因為自己的過錯,想想自己是不是也在言語或者行為上傷害到了人家,自我反省可以避免矛盾惡化,很多的同學關系越來越差就是因為只知道怪別人而不能認識到自己的錯誤。
02
不要在背後惡語中傷。
有很多這樣的人,在和同學發生矛盾以後不但不想著解決問題,反而在背後說人壞話,惡語中傷,這樣做只能讓矛盾激化,而不能解決問題。所以我們要記住,但我們與同學發生矛盾時,不管有多委屈,千萬不要在背後惡語傷人。
03
找出矛盾的根源。
當我們與同學發生矛盾時,不要只知道生氣和委屈,而要好好靜下心來想一想為什麼會發生矛盾,找出矛盾的根源,這樣我們才能對症下葯,找出解決問題的辦法來。
04
向同學真誠地道歉。
如果是因為我們本身的原因而與同學發生了矛盾,我們就要拿出誠懇的態度來,去向同學真誠地道歉,如果我們真的認識到了自己的錯誤,並且把悔過的態度表現出來,同學也會理解並原諒我們。
05
對同學多一些寬容。
如果矛盾的根源在於同學,並且同學已經知錯來道歉,那麼我們應該對同學寬容一些,理解同學,大度一點,退一步海闊天空,最好能大事化小小事化了,不要太斤斤計較,太過斤斤計較只會激化矛盾。
06
保護好自己。
如果我們遭受了同學莫名其妙地言語攻擊或者行為上的傷害,比如被同學勒索或者遭受校園暴力,不要忍氣吞聲,要勇敢地告訴家長並向學校舉報,必要時可以利用法律武器來保護自己。
07
平時與同學和平相處。
我們可以在平時盡量避免與同學發生矛盾,如果有人故意挖苦我們,我們就不要搭理他;平時不要太過孤僻,時常與同學們交流溝通,讓同學們了解我們,大家混熟了矛盾也會變少,這樣我們可以交到更多的朋友,也能避免與同學發生矛盾。
6. 如何正確對待人生矛盾
正因為事物內部包含著矛盾,而矛盾又推動著事物的發展,因此,我們要認識事物、解決問題,就必須學會正確對待事物中所包含的矛盾,堅持兩分法,防止片面性。在遇到難以解決的矛盾的時候,要積極樂觀地去面對,尋找人生發展的新動力。
1、學會一分為二看問題,防止片面性
任何一個矛盾,都包含著既對立又統一的兩個方面,我們既要看到對立的一面,又要看到統一的一面,要全面看待事物,就要掌握兩點論的分析方法,堅持兩分法看問題。如果只看到問題的一個方面而否認另一個方面,就叫一點論,這是形而上學片面地看問題的方法。
2、積極面對人生矛盾,促進人生發展
矛盾原理告訴我們,事事有矛盾,時時有矛盾,處處有矛盾,正是矛盾構成了世界,有了矛盾事物才能夠得到發展。物質世界本來就是充滿矛盾的。我們每個人的一生中,也是被矛盾所包圍的,沒有矛盾,也就沒有人生。既然矛盾不可避免,那麼我們就應該鼓起勇氣,積極面對,在矛盾中求發展,在發展中積極解決人生矛盾。
(6)正確處理矛盾的方法擴展閱讀:
古人說世上有「三百六十行」,而現代社會隨著分工的細化、技術的進步經濟結構的變動和社會的發展,出現了更多的新興行業。
這些行業包含的矛盾差異極大,如工業企業包含了產與銷的矛盾;農業包含了種與收的矛盾;銀行業包含了借與貸的矛盾;醫院包含了病與醫的矛盾;商業包含了買與賣的矛盾;教育包含了教與學的矛盾。正是這些特殊的矛盾,才使這些行業相互區別開來,並形成了工作內容的不同和專業知識上的差別。
7. 處理同學間矛盾的正確方法
一、忍一忍風平浪靜,退一步海闊天空。
人與人相處,矛盾在所難免。面對矛盾,我們都應該以寬容的態度對待,相互理解,懂得設身處地的為他人著想(換位思考),這樣有利於我們更好地理解同學,從而更好地寬容對方的過錯,進而增加同學間的友誼。
二、心平氣和處理矛盾。
面對矛盾,我們應該做到心平氣和,不宜大動肝火,不然不利於解決矛盾,有可能還會進一步激化矛盾,造成嚴重後果。
心平氣和可以讓人理智,可以讓人保持清醒的頭腦和認識,從而可以讓人更好的去化解矛盾,增進友誼。
三、尋求老師的幫助。
學生,大多未成年,年輕氣盛,處理矛盾的方式簡單粗暴,容易激化矛盾。
此時,我們可以尋求老師的幫助,讓老師幫助我們解決彼此間的矛盾,讓事情得到圓滿解決,這樣不僅利於同學之間的關系發展,也利於增進師生之間關系的發展。
6
四、告訴家長,讓家長幫忙處理
在學校中同學與同學之間產生矛盾是正常的,因為人與人相處不可能沒有摩擦,比如意見不同。
對於同學間產生矛盾,如果我們自己處理,不能用正確方法處理問題,那麼,矛盾可能會進一步升級。所以,對於比較棘手,難於自己解決的,我們可以將事情告知家長,讓家長來幫我們妥善處理。
8. 如何處理矛盾糾紛
處理矛盾糾紛步驟如下:
1、冷卻降溫法,即是當矛盾糾紛激化時,我們不要盲目地前去處理最好等雙方都冷靜下來把氣消了再去處理,說白一點就是拖一拖處理時間。
2、情理交融法,即是用情來說服矛盾雙方換位思考彼此的原因。然後循循善誘矛盾雙方,因勢利導進行化解。
3、扶正祛邪法,用正氣壓制邪氣,即是對蠻不講理的矛盾人給予一定壓制,告知其一意孤行的後果。從而保證正氣之風倡導和盛行,做到以理服人。
4、案列引導法,通過自身所處理的相似案列加以引導矛盾雙方向和解的方向轉化,不要鬧的不可開交,最後走上不必要的道路給自己和家人帶去不必要的麻煩。
9. 處理同學間矛盾的方法10條
一,正確面對。同學矛盾有兩種,一是積累性,因長時間不合而分歧或者爭論。二是偶然產生分歧與爭端。無論那種都要一分為二,分清自己對錯正確處理。
2
/7
二,認真反思。矛盾的產生是有原因的,首先自己要認真反思自己的行為和言論是否有過激或者過錯。一旦思考不出對錯可以請求他人指點,在別人的開導下充分認清自己的對錯。
3
/7
三,主動溝通。如果對方有錯只要不是大問題,應該主動找其溝通恢復正常關系,不要將小錯釀成大錯,矛盾加深。
4
/7
四,同學幫助。如果對方錯誤較大可以請求同學幫助解決,雙方互讓互解,把問題和平解決。
5
/7
五,老師化解。同學幫助無果,可以請求老師化解,在老師的教導中把問題解決。
6
/7
六,團結共進。問題得到解決後,今後重要的一點就是搞好團結,共同進步。
7
/7
七,互諒互讓,要想化解矛盾必須雙方互相諒解和忍讓是一個好方法,不能持之一端。不能一條道走到黑。
10. 如何正確對待人生矛盾
摘要 您好,矛盾時時處處可見,可以說我們是與矛盾並存,如何處理好這些矛盾問題,對於提高我們的生活質量,營造良好的生活氛圍,保持身心健康顯得尤為重要。