㈠ 中國少先隊基本禮儀
.
1.含義 右手五指並攏,高舉頭上。它表示人民的利益高於一切。
2.
行禮場合 少先隊員在升降國旗時、在隊旗出場和離場時、在烈士墓前、在參與隊活動儀式時都要敬隊禮。在其他場合中,如遇到師長等,隊員也可行隊禮。 少先隊集會報告和列隊、行進、檢閱時,只由小隊長、中隊長、...
3.
動作 立正,右手五指並攏,手掌與小臂成直線,自下至上經胸前高舉頭上約5厘米(約一拳),動作自然流暢,掌心朝向左前下方。
㈡ 如何培訓一支大學禮儀隊伍
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期
共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說
,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀
是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實
踐的一個重要內容。 �
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐
、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈
禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為
禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在「敬人、自律、適度、真誠」的原則上進行人際
交往,告別不文明的言行。 �
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原
則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、
表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心
非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢
場作戲,言行不一。
� 一、個人禮儀
� ( 一)儀表 �
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持
端莊、大方的儀表有著密切的關系 �
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若
滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣
,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在
人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應
該
避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要
太大,不要對人口沫四濺。
�2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然
得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適
應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和
目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
� (二)言談�
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。 �
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
�
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的「請」、「謝謝」、「對不起」,
第二人稱中的「您」字等。初次見面為「久仰」;很久不見為「久違」;請人批評為「指教
」;麻煩別人稱「打擾」;求給方便為「借光」;託人辦事為"拜託"等等。要努力養成使用
敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:「您好」、「請」、「謝謝」、「對不
起」、「再見」。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
� (三)儀態舉止�
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首
先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會
給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
�2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心
放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼
睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡
或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且
也有失儀態的莊重。�
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感
。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過
大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩
,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都
要保持端正,如古人所言的「坐如鍾」。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都
會優美、自然。 �
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上
來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面
帶微笑,自然擺臂。 �
二、見面禮儀 �
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光
注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況
下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
�握手也講究一定的順序:一般講究「尊者決定」,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸
出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手
,那麼有禮貌的順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。
�2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注
視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴裡不能吃任何東西,或是邊
鞠躬邊說與行禮無關的話。
�3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場
合里,人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
� 三、公共禮儀
� (一) 特定公共場所禮儀
� 1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座
者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉
,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可
大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,
不要推搡。
�2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
�(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查
閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。�
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
�(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,
破壞。 �
( 二)乘車禮儀�
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛
,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
�2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要
依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓
小孩隨地大小便。
�3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上
車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘
客應主動讓座。
� (三)旅遊觀光禮儀 �
1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古
跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不
要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
�2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服
務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
�3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心
等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以
諷刺。 �
四、學校禮儀 �
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
� (一)學生禮儀
� 學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一
部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
� 1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
�(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,
全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮後,方可坐下。學生應當准時到校上課,若因特
殊情況,不得已在教師上課後進入教室,應先得到教師允許後,方可進入教室。
�(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆
記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要
立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,並且應當使用普通話。
�(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書
本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互
道:「再見」。待老師離開教室後,學生方可離開。�
2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
�3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學
生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所,不能
隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習
慣和人格。
�4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的
禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用「喂」、
「哎」等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時,須用「請」、「謝謝」、「麻煩你」等禮
貌用語。借用學習和生活用品時,應先徵得同意後再拿,用後應及時歸還,並要致謝。對於
同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落後等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予
熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,
絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話
題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
�5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由於參加者人數
眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象徵
,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國
旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時
,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安
靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要庄嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場
的人都應抬頭注視。 �
6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、
不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校
公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放
,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
� (二)教師禮儀
� 教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的
教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影
響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使
自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。�
1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造
人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不
虛假。 �
(1)目光:在講台上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主
見之感。當講話出現失誤被學生打斷,或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙
夷或不屑的目光,這樣做有損於你在學生心目中的形象。
�(2)站姿:老師站著講課,既是對學生的重視,更有利於用身體語言強化教學效果。站著
講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過於昂著頭。需要在講台上走動時,步
幅不宜過大過急。�
(3)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、
恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講台、或做其他過分的動作。
�2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表
達語言時應遵守的禮儀禮節。�
(1)表達要准確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教
授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。�
(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,否則,會給學生以聲嘶力竭之感。如果 聲音太低又很難聽清,也會影響教學效果。 �
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多餘的話,給學生干凈利索的感覺。
�(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
�3、與學生談話:
�(1)提前通知,有所准備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想准備,這既是
一種禮貌,又是對學生的尊重。 �
(2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不
要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。�
(3)分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要
言過其實,故意誇大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
� 五、公務禮儀�
(一)當面接待扎儀�
上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如
領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道「再見」。
�下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一
時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。
� (二)電話接待禮儀�
電話接待的基本要求:
�(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然後再詢問對方來電的意圖等。
�(2)電話交流要認真理解對方意圖,並對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的
積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
�(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以「再見」為結束語。對方放下話筒之後,自己
再輕輕放下,以示對對方的尊敬。 �
( 三)引見時的禮儀
� 到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客
人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。
在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一
下本單位的大概情況。
�在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應
用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間後,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導
,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、
年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,
就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,
出門後應回身輕輕把門帶上。
� (四)乘車行路
� 辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:
�(1)讓領導和客人先上,自己後上。
�(2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,一般車的右門為上、為
先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。 �
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊 。 �〖HTK〗
(五)遞物與接物�
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
�禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名
片:雙方經介紹相識後,常要互相交換名片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的
正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有
意識地讀一下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
�(六)會議禮儀 會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
�(1)發放會議通知時應闡明目的。
�(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要
提前一定的時間發通知,以便使參加者有所准備。
�(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找
,應在會場附近安設路標以作指點。 �
(4)開會的時間宜緊湊。開「馬拉松」式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接
耳呵欠不斷。所以,「短小精悍」,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀
中十分重要的一條。 �
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會
前組成一個會務組,專門處理有關問題。 �
六、日常交際禮儀�
(一)宴請禮儀�
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色
彩。赴宴要准時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從
主人的安排。入座後,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取
。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或
嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫
停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒
不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
�(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈
性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不
在舞場現學現跳,待學會後再進舞池。�
一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主
動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作
要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌
地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,並致謝意,女舞伴則
應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲
談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
�(三)拜訪禮儀�
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容
主要有四點: �
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。�
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。�
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所准備。�
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡
的時間。最後,對對方表示感謝。 �
2、拜訪中的舉止禮儀: �
(1)要守時守約。 �
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待迴音。如無應聲,
可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立於右門框一側,待門開時再向前邁半步, 與主人相對。
�(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主
人讓座之後,要口稱「謝謝」,然後採用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並
表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要剋制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊
重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手後,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裡
,也不要過於隨便。 � (4)跟主人談話,語言要客氣。�
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:「打擾」之歉意。出門後,回身主動
伸手與主人握別,說:「請留步」。待主人留步後,走幾步,再回首揮手致意:「再見」。
�七、涉外禮儀�
在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進
行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但各國往往又根據本國的特點和風
俗習慣,有自己獨特的做法,我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統,注意禮
貌、禮節之外,還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從
而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。
�1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不
能不拘小節。站時,身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時,姿勢要端正,不要
翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開雙腿;走時,腳步要輕,如遇急事可
加快腳步,但不要慌張奔跑;說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。
�2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。別人
在與他人個別交談時,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人說完。交談中若有急
事而要離開時,應向對方打招呼,表示歉意。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷
、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題
,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅遊度假、烹飪小吃等,大家都會感興
趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應
該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題
。
㈢ 什麼叫隊禮儀教育、或少年隊禮儀教育
(一)少先隊禮儀的性質
少先隊禮儀是少先隊特有的組織形式,是進行組織教育的重要內容,是每個隊員必須掌握和運用的技能,是少先隊文化的標志性體現。
(二)少先隊禮儀的作用
1、隊的禮儀具有鮮明的教育性
《隊章》中對「我們的隊旗、隊徽」、「我們的標志」、「我們的隊禮」、「我們的呼號」等的意義,進行了明確地解釋。這是使少先隊員了解隊組織、熱愛隊組織的重要內容。學習隊的章程是從思想認識上向隊員進行少先隊的組織教育。少先隊的禮儀訓練則是通過良好的姿態、標準的動作、嚴整的隊容以及莊重的儀式,來使隊員們逐漸確立組織意識,養成個人服從組織的行為習慣,不斷地認識個人服從組織的道理,從而增強少先隊員的組織觀念。
2、隊的禮儀具有巨大的感染力
少先隊儀式上催人奮進的鼓號、徐徐向前的隊旗、嘹亮振奮的隊歌、堅定有力的呼號等等,都在敲擊著隊員們的心扉,感染著隊員們的情感,大家感到激動,更感到無比驕傲和光榮。隊員們的這些感覺,必然會轉化為對自己組織的尊重和熱愛,也必然不斷地增強少先隊員的榮譽感和責任感。
總之,利用少先隊禮儀教育、感染少先隊員的心靈,是我們少先隊進行組織教育特有的重要方法和途徑,它絕不是可有可無的形式。少先隊的禮儀必須規范化,避免隨意性,這樣才能發揮它應有的作用。
二、少先隊禮儀的內容
(一)使用少先隊標志性用品
任何一個組織,都有自己獨特的標志。中國少年先鋒隊是黨委託共青團領導的少年兒童的群眾組織,是學習中國特色社會主義和共產主義的學校,是建設社會主義和共產主義的預備隊。因此,少先隊有著反應自己組織特徵的標志。紅領巾、隊長和隊委的標志、隊旗、隊徽,包括隊服,顯示出少先隊庄嚴獨特的禮儀。
(二)運用少先隊禮節
隊禮是崇高的、庄嚴的,右手五指並攏高舉頭上,表示人民的利益高於一切。少先隊員敬禮是少先隊的最高禮節,隊活動和日常都要使用。敬禮是向自己或向受禮者表示少先隊員要把「一切為人民、一切為國家」作為自己的信念和行動准則。
(三)舉行少先隊活動儀式
儀式是舉行典禮的形式,也是集中顯示少先隊禮儀的形式。少先隊常見的隊活動儀式,是少先隊的基本儀式。重大節日、紀念日舉行少先隊集會或者大、中隊活動,都要舉行儀式。另外有些重大活動,如低年級建隊、大隊選舉、少先隊檢閱、少年先鋒崗等,需要舉行特殊儀式,也都是在基本儀式基礎上進行的。
三、少先隊禮儀規范化的要求
(一)關於使用少先隊的標志性用品
1、紅領巾
(1)紅領巾的意義
紅領巾是少先隊員的標志。《隊章》第七條「我們的標志:紅領巾。它代表紅旗的一角,是革命先烈的鮮血染成。每個隊員都應該佩帶它和愛護它,為它增添新的榮譽。」
紅領巾是紅旗的一角。我國標志性紅旗有:中國共產黨黨旗、中華人民共和國國旗、中國人民解放軍軍旗、共產主義青年團團旗、中國少先隊隊旗。因此,少先隊員佩帶紅旗的一角,領巾飄胸前,五旗在心間。
(2)紅領巾的規格
紅領巾是等腰三角形,分大、小號兩種規格,分別是:小號:底長100厘米,腰長60厘米;大號:底長120厘米,腰長72厘米。
(3)佩帶紅領巾的方法
紅領巾正確的佩帶方法如下:紅領巾不要折疊。將紅領巾披在肩上,背後的大角對准椎骨,兩小角捋於胸前,左、右手各捏一角。然後按以下四句口訣做動作:
①左尖壓右尖(領巾的兩個角在胸前交叉,左角壓在右角上面,右角被壓在底下;交叉點靠近領口);
②底尖轉一圈(將被壓在底下的右角經前拉到右邊,右角纏繞左角。左角隨之垂直);
③岔上拉底尖(從左右兩角交叉點的上方拉出右角,右角此時形成圈);
④底尖穿過圈(將右角從圈中向下穿出,抽緊)。
(4)少先隊員什麼時候佩帶紅領巾?
《隊章》規定每個隊員都應該佩帶和愛護紅領巾。隊員佩帶紅領巾是珍惜少先隊員的榮譽、熱愛自己組織的表現。因此,少先隊員平時都應佩帶紅領巾,保持紅領巾干凈、整潔。小學低、中年級隊員佩帶小號紅領巾,小學高年級和中學階段的少先隊員佩帶大號紅領巾。
參加體育活動、參加勞動、在家裡休息時,可以暫不佩帶紅領巾。
酷暑季節,在大隊委員會的統一指令下,可不佩帶紅領巾,而佩帶隊徽徽章。但這期間凡是參加少先隊集會、活動、舉行儀式,以及重要節日、紀念日,還都必須佩帶紅領巾。
2、隊長和隊委會委員標志
(1)「隊幹部崗位」的意義:
①隊幹部崗位實行輪換制,孩子們在隊幹部崗位上可以學習、學會做組織的主人,學會過民主生活,獲得多種體驗,從而增長才幹,有利於全面素質的提高。
②隊幹部崗位的設定,目的是通過隊幹部實施組織內部的管理,從而以隊幹部為龍頭形成少先隊組織自轉態勢。
(2)隊幹部標志的作用
①給自己看。隨時想到自己在隊組織中的身份和職責,不斷提醒自己更好地為隊員服務,更好地為隊組織工作。
②給別人看。主動接受隊組織和隊員們的監督,認真做好隊組織交給的工作,和隊員打成一片,事事處處起模範帶頭作用,當好「火車頭」。
(3)隊幹部標志的式樣和規格
隊幹部標志由白底、紅杠組成。白底長7厘米、寬6厘米。紅杠長4厘米、寬1厘米,紅杠之間相隔1厘米,紅杠與白底邊緣左右各相距1厘米。隊幹部標志可用布、塑料等材料製作。
大隊委員會委員標志是3條紅杠;中隊委員會委員標志是2條紅杠;小隊長標志是1條紅杠。
(4)隊幹部佩帶標志的要求
隊幹部將標志佩帶在左臂。佩帶時須注意:①標志的上沿距肩頭一拳; ②標志朝正左方;③紅杠要水平。
所有隊幹部要隨時把標志帶好。每次更換上衣時,都應該認真佩帶。
3、隊旗
(1)隊旗的意義
隊旗是少先隊集體的標志。《隊章》第五條指出「五角星加火炬的紅旗是我們的隊旗。五角星代表中國共產黨的領導,火炬象徵光明,紅旗象徵革命勝利。」
隊旗與黨旗、團旗一脈相傳。中國少年先鋒隊是由中國共產黨創立,黨委託共青團直接領導我們隊。
(2)隊旗的規格與式樣
隊旗分大隊旗與中隊旗兩種:大隊旗長120厘米、高90厘米,旗中心是黃色五角星和由黃色線條勾勒出的火炬輪廓;中隊旗長80厘米、高60厘米,右端剪去高20厘米、底寬60厘米的等腰三角形,形成一個三角形缺口,五角星和火炬在以60厘米為邊長的正方形中心。
(3)大、中隊旗桿的高度
大、中隊旗桿的高度須考慮到兩個因素:①旗手們的身高(嚴格說應為「肩高」);②旗褲的長度(大隊旗褲90厘米、中隊旗褲60厘米)。
旗桿直立,旗褲的底端須在旗手們的肩頭以上。經過對孩子們一般身高(肩高)的了解,測算出旗褲的底端到地面以1.40米為好。
所以:大隊旗桿高0.9米+1.4米=2.3米;中隊旗桿高0.6米+1.4米=2米。
(4)隊旗的使用
下列情況都需要使用隊旗:少先隊組織舉行集體活動時;大隊舉行新隊員入隊儀式時;成立少先隊大隊或中隊時;少先隊組織舉行重要會議時。
舉行少先隊活動儀式或外出活動列隊行進時,應由旗手執旗;少先隊集會(不舉行儀式)時,可由旗手扶持隊旗;隊室里須將隊旗插於旗架上。
隊旗一律不懸掛。
(5)隊旗的保管
隊旗屬學校少先隊大隊的必備用品,須妥善保管。應將所有中隊旗編號收存。
中隊使用隊旗時,由大隊旗手負責為中隊旗手辦理借用與交還手續。旗手及隊員要愛護隊旗,保持旗面清潔、平整。使用過後,將旗面脫離旗桿疊好存放隊室。
4、隊徽
(1)隊徽的式樣
《隊章》第五條規定:五角星加火炬和寫有「中國少先隊」的紅色綬帶組成我們的隊徽。五角星、「中國少先隊」五個黑體字和火炬柄為金色,綬帶和火炬的火焰是紅色,火焰和綬帶鑲金邊。
(2)隊徽的使用
隊徽是少先隊組織的象徵,使用范圍是:
在少先隊代表會議的會場懸掛;在學校隊室懸掛;團委、少工委的會議室可懸掛;有關少先隊的外事場合可懸掛;少先隊各級組織頒發的獎狀、獎旗、獎章、證書和其他榮譽性文書、證件上可印隊徽圖案;少先隊的出版物上可印隊徽圖案;隊員可佩帶隊徽徽章。
(3)隊徽徽章的規格和使用
隊徽徽章,供隊員佩帶。徽章的規格是高2.2厘米,寬1.8厘米。
酷暑季節暫不佩帶紅領巾時,由大隊委員會統一發布指令,改佩帶隊徽徽章。
(二)關於少先隊禮節
1、少先隊員敬禮
(1)少先隊員敬禮的意義
《隊章》「八、我們的隊禮:右手五指並攏,高舉頭上。它表示人民的利益高於一切。」敬隊禮是我們少先隊組織的最高禮節。
(2)隊員敬禮的動作要領
隊員敬禮的動作必須規范。「敬禮過程」和「敬禮定勢」的要領如下:
敬禮過程:立正——右肘彎曲,右手拇指根關節對准身體中線,距胸前紅領巾2-3厘米,掌心向下,右前臂於右胸前水平——右手抬至額上方,腕不旋轉或彎曲,達到敬禮定勢。
敬禮定勢:右手拇指根關節對准身體中線,於額上方,距額頭一拳。右掌心向左前下方。大臂向右上約45度。收下顎,挺胸,精神飽滿。
禮畢時,按敬禮的相反動作還原。
(3)少先隊員應在什麼時候敬隊禮?
少先隊員在下列情況下要敬隊禮:
少先隊活動儀式上要敬隊禮。升國旗儀式、少年先鋒崗儀式、少先隊檢閱儀式、隊日活動儀式、新隊員入隊儀式。
在重要的少先隊集會上要敬隊禮。為來賓和英雄模範人物敬獻紅領巾後、接受獎品(牌)前向發獎人敬禮。
少先隊員遇到老師、長輩應敬隊禮。
2、隊旗敬禮
(1)什麼是隊旗敬禮?
旗手用端旗的方式表示敬禮,即隊旗敬禮。
(2)旗手端旗敬禮動作要求
旗手需要具有規范的端旗動作。
執旗立正
旗手執旗立正時,要「三挺一瞪」,瞪大雙眼,挺脖子、挺胸、挺膝蓋,兩腳成60°。旗桿末端緊靠右腳小趾根處戳於地面。右臂自然下垂,右手掌心向下,將旗桿夾於「虎口」之中,拇指根部貼攏右腿外側前(即褲兜處)。旗桿對准右腋,垂直於地面。稍息,旗桿末端位置不動,右臂放鬆將旗桿稍向側前傾出。
△注意:*執旗立正時,不要曲臂握桿;*握桿時,不要握住旗面。
端旗敬禮
旗手端旗敬禮動作要求規范,「敬禮過程」和「敬禮定勢」需從分解動作過度為連續動作。
敬禮過程,分解動作如下:
分解動作①:右手將旗桿垂直向上提起,至與肩同高,手背向前,旗桿對准右腋,旗桿下部貼緊右腿外側前。同時,左手緊靠右手下方握桿,左腕內側貼於右胸。旗桿垂直。
分解動作②:左腕內側貼緊右胸,右手放開,沿旗桿下垂,虎口向左握住旗桿。此時右手距旗桿末端約10厘米(一拳)。旗桿垂直。
分解動作③:右手握桿向上提至褲兜口上部,右臂成叉腰裝;左手同時向前平推至與肩同高,左臂稍彎曲,手、肘、肩同高,旗桿前傾與地面成45-50度角。
敬禮定勢:即上述動作③。昂首挺胸,精神煥發。
端旗禮畢
禮畢時,按以上端旗敬禮動作的相反順序還原。
分解動作①——②——③——。旗桿還原落地時,旗手不低頭,旗桿末端落在規定位置,還原成立正姿勢。
△注意:*端旗兩手把位要准確,手不可在旗桿上滑動;*旗桿保持對准右腋。
(3)隊旗敬禮的運用
在少先隊集會或活動儀式上,隊旗禮與隊員禮同時進行。即凡隊員敬禮時,隊旗同時敬禮。
(三)關於少先隊活動儀式
1、少先隊活動的基本儀式
(1)小隊全體集合與行進時列隊方法
一個小隊的全體隊員集合時,可以排列兩種隊形:
一列橫隊:高個子在右,矮個子在左。小隊長整隊後,站立大排頭右側。
一路縱隊:矮個子在前,高個子在後。小隊長整隊後,站立排頭前。
小隊行進時按一路縱隊排列。
(2)中隊全體集合與行進時列隊方法
按一個中隊有三個小隊的情況說明:中隊集合時,根據需要可成三列橫隊或三路縱隊。
成三列橫隊集合:各小隊按上述一列橫隊排列。第三小隊為最前排,第一小隊為最後排。以右翼排頭為基準,看齊。中隊長整隊完畢,站立於右翼排頭(三小隊長)右側。中隊旗組(旗手1人和護旗手2人)平行站於中隊長右側。
成三路縱隊集合:各小隊按一路縱隊排列。第一小隊為最右路。以右翼排頭為基準,看齊。中隊長整隊完畢,站立於排頭(二小隊長)正前。中隊旗組站於中隊長前,為一字形。
中隊列隊行進時,成三路縱隊。
(3)中隊舉行活動儀式的列隊方法
中隊舉行儀式時,根據需要可有兩種列隊方法:
橫隊集合式:三列橫隊集合的隊形列隊。
門形列隊式:(圖)各小隊成一列橫隊,全中隊列為「門」字狀隊形。小隊號順時針排列,第1小隊系左側的「┃」;第2小隊即「▔」;第3小隊為右側的「┃」。第1小隊排頭是全隊隊首。
(4)大隊舉行儀式的列隊方法
大隊在室外舉行儀式時,應根據場地大小和中隊數量而採取相應的列隊方式。一般有如下四種隊形:
並列縱隊式:
適合在場地較小而中隊較多的情況下採用。中隊號自右向左排列,即全隊的隊首於右翼。
並列橫隊式:
適合在場地較小而中隊較多的情況下採用。中隊號自右向左排列,即全隊的隊首於右翼。
門形縱隊式:
適合在場地較大,中隊較多的情況下採用。中隊號按順時針方向排列。
門形橫隊式:
適合在一定的場地,全大隊有五、六個中隊的情況下採用。中隊號按順時針方向排列。
(5)隊活動基本儀式的要求
①預備部分:整理隊伍、報告人數。
(以「中隊活動儀式」說明)
中隊活動正式開始前,中隊長發出口令:「各小隊整隊,報告人數!」
隨即,各小隊長同時整理各自的隊伍。整隊時,小隊長站立於小隊前指揮位置,面向小隊發出口令。
小隊長所需口令如下:「第×小隊:立正!」「向右看——齊!」「向前——看!」「報數!」「稍息!」本小隊隊員按隊列訓練的要求執行。
小隊隊員要認真執行小隊長的口令,隊伍排列整齊,隊長口令及隊員報數聲音振作、響亮,做到訓練有素。
第一小隊「報數」後,小隊長即向中隊長報告;其他小隊長叫「稍息!」後回原位。
一小隊長來到距中隊長約兩米的位置立定,向中隊長敬禮,中隊長還禮,小隊長報告:「報告中隊長,第×小隊原有少先隊員×名,出席×名。報告完畢。」中隊長回答「接受你的報告。」中隊長敬禮,小隊長還禮後返回本小隊前,發出「第×小隊,稍息!」的口令,回到原位。
當中隊長向一小隊長回答「接受你的報告」後,二小隊長隨即於排頭位置向本隊發出「第二小隊,立正!」口令,來到(根據距離的大小採用跑步或跨步)中隊長前,如同一小隊長的報告辦法完成報告。
各小隊依次報告,以此類推,銜接緊湊。
各小隊依次報告結束。中隊長發出口令:「全中隊,立正!」,轉身面向中隊輔導員敬禮,中隊輔導員還禮,中隊長報告:「報告中隊輔導員,本中隊原有少先隊員×人,出席×人。報告完畢。」中隊輔導員回答:「接受你的報告,祝活動成功!」中隊輔導員敬禮,中隊長還禮。
到此,預備部分結束。
大隊活動儀式時,由中隊長向大隊長、大隊長向大隊輔導員報告。方法與上述類同。但如果中隊很多,可由年級聯合中隊長向大隊長報告,或由大隊長直接向大隊輔導員報告。
△注意:
*隊長整隊時,必須做到口令洪亮、有力;報告人數銜接緊湊、流暢,不可拖沓;雙方對話要洪亮、流利、簡捷, *整隊與報告人數,要產生振奮士氣的效果。
②正式部分:活動儀式、活動內容。
大、中隊活動儀式應由大、中隊長主持。程序如下:
⑴宣布活動開始
(隊長向輔導員報告結束後,便面向全體隊員宣布活動題目「××中隊『……活動』現在開始!」)
⑵出旗
(隊長宣布「出旗」,發出「敬禮!」口令。鼓號齊奏或播放出旗曲錄音或本中隊2-4名鼓手奏「出旗鼓譜」。隊旗出場。全體隊員面向隊旗敬禮)
(旗組預備:旗組預備位置須在全隊隊尾一側的場外,三人成「一」字形站立。出旗路線:「出旗」是指「隊旗出場」。旗手端旗敬禮,護旗手行隊禮出發,三人成「品」字形。從隊尾一側的場外進入場內,逆時針方向行進。從隊員面前經過,行至隊首位置或「主席台」左側位置,面向全隊立定,三人站成「一」字形。隊長發出「禮畢!」口令,旗手端旗禮畢,護旗手、全體隊員禮畢。)
(隊旗終點位於隊首,表示它是全隊的前導;位於正前主席台側,表示對隊旗的尊敬。)
⑶唱隊歌
(隊長宣布「唱隊歌」之後,隊歌指揮來到主席台,指揮全場齊唱隊歌。播放伴奏錄音。)
(唱隊歌時不需要展開隊旗。因為,旗手端旗,即隊旗敬禮,而隊旗敬禮要和隊員敬禮同時進行。唱隊歌時隊員不敬禮,所以隊旗也沒有必要敬禮。)
(此項進行完後,中隊長發出口令:「全體坐下!」)
⑷隊長講話
(說明隊活動主要內容、意義、要求。)
⑸進行活動
(即事先確定的隊活動內容。此時,根據需要可以另設主持人。)
(進行活動時,隊旗不離開現場、不靠在牆上、不倒在地面。根據需要可為旗組隊員安排座椅坐下或現場將隊旗插於旗架。)
⑹輔導員講話
(活動內容結束後,輔導員簡短講話。)
⑺呼號
(隊長宣布「呼號。由×××領呼。」領呼人即來到台前,面向全體隊員,舉起右拳。全場隊員隨之舉起右拳,目視領呼人。領呼人待全場隊員舉拳,呼:「准備著,為共產主義事業而奮斗!」全體隊員高聲回答:「時刻准備著!」領呼人右拳落下,全場隊員隨之落下右拳。隊員舉、落右拳不必附加口令。)
(隊員舉拳動作要領:右手握實心拳,屈臂抬肘,右拳垂直向上提起至右耳側,拳心向前,拳眼向下,大臂水平,肘向正右。還原時,右拳垂直下落,右臂自然下垂。)
(在隊活動儀式上,一般由輔導員帶領隊員呼號。應邀參加隊活動的革命長輩、科學家、英雄模範等優秀人物和黨團組織、上級少工委的代表,也可以帶領呼號。)
(因為呼號是輔導員與少先隊員間的呼應,不是宣誓。所以,呼號時旗手不需要端旗,而仍保持執旗立正姿態,與隊員同時回答。也不可以輔導員背向隊員領呼,更不可附加其他任何動作。)
⑻退旗
(隊長宣布「退旗」,發出「敬禮!」口令。鼓號齊奏,隊旗退場。全體隊員向隊旗敬禮。)
(退旗路線:「退旗」是指「隊旗退場」。退旗時,旗手端旗敬禮,沿出旗路線原路返回,退出場外,休息。)
(出旗、退旗時,隊旗從隊員面前經過的意義是:隊旗檢閱全體隊員。隊員向隊旗敬禮的同時,庄嚴而自豪地注視著從面前經過的旗幟,接受檢閱。)
(出旗、退旗,須以「隊旗教育」為思想基礎,以「禮儀感染」為現場效果。)
⑼宣布活動結束
(隊長面向全體隊員宣布「××中隊『……活動』結束!」)
△注意:
*少先隊活動儀式是少先隊標志性用品、少先隊禮節與少先隊特有儀式的綜合運用,因此活動儀式的規范取決於各個單項的規范訓練。
*隊活動儀式要簡捷(直截了當)、明快(明白通暢)、振奮(振作奮發),主持詞不必復雜化,每個項目前不必串加朗誦詞。少先隊活動須防止形式化傾向。
2、少先隊重要儀式
(1)低年級建隊儀式
建隊儀式一般程序如下:
⑴宣布建隊儀式開始
⑵出旗
⑶唱隊歌
⑷大隊長宣讀「大隊委員會在低年級建立少先隊組織的決定」
⑸大隊組織委員宣布新隊員名單、新建中隊的各級隊長、隊委名單
⑹為新隊員授紅領巾(授予者雙手托紅領巾(大角向自己)授予新隊員;新隊員雙手托接,將紅領巾托舉翻過頭頂,放在頸上,領巾兩角捋於胸前;授予者為新隊員打上領巾結。授予者向新隊員敬禮祝賀;新隊員還禮感謝。)
⑺宣誓(大隊旗手於新隊員隊伍前端旗。由共青團代表或大隊輔導員領誓。領誓人帶領一句,新隊員宣誓一句。宣誓舉拳動作同呼號動作。誓詞完後,領誓人說:「宣誓人:……」隨即所有新隊員各自高聲報出自己的姓名。)
⑻授隊長和隊委會委員標志(由全體大隊委員授予)。
⑼授中隊旗(中隊旗組站立本中隊前。中隊長來到台前,大隊旗手授予隊旗,中隊長回本中隊將旗交中隊旗手。)
⑽聘請中隊輔導員(由團支部書記或學校領導頒發聘書,大隊委員獻紅領巾。)
⑾向新隊員贈送入隊紀念卡(品)(新中隊長代表本中隊接受大隊委員會贈給每個新隊員的紀念卡。)
⑿校黨支部書記或校長講話
⒀呼號
⒁退旗
⒂宣布儀式結束
(2)少年先鋒崗儀式
可使少先隊「從小學先鋒」的教育更加形象化。
大隊「一月一次先鋒崗」:
選擇當月一個先鋒人物的紀念日。
於紀念日之前張貼該人物圖片、名言,宣講生平事跡,使全校隊員認識、了解、敬慕該先鋒人物。評選出一個月來取得突出成績或有突出進步的隊員三人作為本月先鋒崗隊員。
紀念日當天早上於隊員們進校時,站立少年先鋒崗。崗位設在進校必經的校門口或樓廳;布置先鋒人物的畫像、名言;旗組三人站立於先鋒人物畫像側前;少先隊員進校經過時,自動向先鋒人物、向隊旗敬禮。
烈士墓前「先鋒崗」:學校附近如有烈士墓,可在該烈士紀念日或清明節掃墓時,於烈士墓前組織「少年先鋒崗」活動。
(3)少先隊檢閱式
檢閱式有兩種形式:隊列式和分列式。
隊列式:受閱隊伍排列整齊、原地不動,檢閱者(黨、政、團、隊的領導)來到每個方隊進行檢閱。受閱隊伍列隊取並列橫隊式,面向主席台。
分列式:每個方隊分別列隊依次前進,通過主席台接受檢閱。受閱前整個隊伍取上述「隊列式」隊形。受閱時人員次序是:大隊旗組、大隊長和大隊輔導員、鼓號隊、儀仗隊、第一中隊旗組、中隊長和中隊輔導員、……。彩旗方隊可以壓尾,使首尾的方隊比較熱烈,受閱隊伍有高潮起伏。當大隊長走到主席台前時發口令「敬禮!」大隊長、大隊輔導員,大隊護旗手行隊禮;大隊旗手做隊旗敬禮。當中隊長走到主席台前時,敬禮與上述類同,方隊隊員不必行禮,但可行注目禮。每個方隊之間保持一定距離。隊伍繞場而行,陸續回到原位置。
檢閱式可有三類內容:專題檢閱式、綜合檢閱式、單純隊列行進檢閱式。
專題檢閱式:突出一個主題,內容集中,各方隊從不同側面表現主題。
綜合檢閱式:內容比較廣泛全面的檢閱。可以反映一個時期少先隊教育的成果。
以上兩類檢閱式,不論採取隊列式還是分列式,根據需要可裝備一些表現內容的道具,少而精、易而簡、醒目、鮮明。有的方隊適當加些整齊明朗的動作或簡短有力的口號。
單純隊列行進檢閱式:徒步前進的分列式檢閱,只是檢閱隊的禮儀與精神風貌,不需太多條件,簡單易行,可以隨時舉行。
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2015-12-03 知道合夥人教育行家
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【基本禮儀】
儀容儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生和修養習慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。
1、個人衛生:衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多麼標致,服飾多麼華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個人的外在形象。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛生。不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。
2、穿著服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面。
言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的「請」、「謝謝」、「對不起」等,第二人稱中的「您」字等。初次見面為「久仰」;很久不見為「久違」;請人批評為「指教」;麻煩別人稱「打擾」;求給方便為「借光」;託人辦事為「拜託」等等。要努力養成使用敬語的習慣。如今,我國提倡的禮貌用語是十個字:「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」、「再見」。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏或兩膝合並傾斜;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的「坐如鍾」。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
【文明禮儀簡介】
文明禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的。文明禮儀,不僅是個人素質、教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現。更是城市的臉面,更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的「禮儀之邦」,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
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㈤ 職業禮儀的基本方法與重要性
一、著裝的基本原則
(一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等,使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。(二)是要合乎規范,注意搭配。
(三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務場合要傳統、保守,社交場合要時尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。
二、問路應注意的禮貌?
向別人問路時,要熱情、有禮貌,並根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線後,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什麼酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫院、旅遊景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀守時;講究衛生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地
(一)是不要進入綠地拍照、遊玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛護綠地配套設施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺排隊,按順序上下,不擁擠。
(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
(一)是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。
(二)是用手機時,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開會、觀看演出時應關閉手機,在飛機上,醫院等特定場所,使用手機有礙安全,應停止使用。
九、保持公共場所環境衛生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設置專門容器,為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾,應按規定的時間、方式倒在指定的地點,以便清運。
十一、做到不隨地吐痰
在設有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛生紙里,放在垃圾筒內,任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑裡。
十二、日常交際的禮節
(一)握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時也可左手加握。
(二)鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。
(三)點頭禮:微微點頭,以對人表示禮貌,適用於比較隨便的場合。
(四)注目禮:行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮:招手時為空手,並可同時說「您好」、「再見」等問侯語、告別語。
(六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
(七)致意禮:在公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉右手並點頭致意。
(八)擁抱禮:在與外國朋友交往時,對方主動擁抱時,可「隨俗」。
職業禮儀的重要性
現代社會的商業活動中,企業與個人的形象將越來越對事業的發展起到重要作用。因而職業形象的塑造也將被人們所重視。而職業形象是對一個企業、一個人內在、外在信息的評價。禮儀與行為表現就是這種被評價、被接納、被喜歡的前提條件。
在市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。對於窗口行業的工作人員來說,如果做好服務工作,不僅需要職業技能,更需要懂得禮儀規范:熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業時代,形象專業,是外秀,禮節得體,是內慧,儀禮並重,所謂:「人無禮則不立,事無禮則不成」。商務的禮儀,從專業形象設計開始,它與身材和美貌無關, 「簡單的修飾+得體的著裝+優雅的儀態=專業的形象。」現代商務禮儀體現個人職業素養,對現代職業人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧,往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現得體著實不易。心理學家指出,我們於別人心目中的印象,一般在15秒內形成。那麼,那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當的時候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢適當嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛姿勢?你是否注意將身體傾向講話者而不是後仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情? 我們的自覺性與自我管理能力是養成禮儀習慣的基礎,禮儀知識的不斷學習與鞏固是養成良好禮儀習慣的輔助力量。良好的禮儀形象直接影響著我們的企業形象。掌握禮儀在塑造企業形象、商業交往、商業營銷中就顯得非常必要了。從企業形象績效分析中我們也可以看到,塑造一個良好的企業形象,對企業的發展是有重要作用的,它將作為企業的一項資產而表現於外,將企業的綜合實力整體的塑造給公眾,一方面有利於企業自身的發展,另一方面有利於保護消費者權益,在如今競爭細節化,激烈化的市場中我們更應該抓緊塑造企業形象,健全內部包括企業文化在內的理念識別,樹立視覺識別和強話行為識別,更好的發展企業。從自身做起、從細節做起,以規范的職業禮儀迎接每一位消費者。
㈥ 職場中最基本的禮儀應該注意些什麼
一、引導與介紹禮儀①用右手(四指並攏伸直,手心向上,拇指向手心)引導方向;②介紹的順序:職位低的介紹給職位高的;晚輩介紹給長輩;公司同事介紹給客戶;把非官方人士介紹給官方人士;把本國同事介紹給外國同事;把男士介紹給女士;未婚的介紹給已婚的。二、奉茶禮儀①茶水不要倒得過滿,以八分滿為宜;②兩位以上訪客時,需用茶盤同時端出,水溫不宜過燙,如茶品需開水沖泡,用右手從客人右方奉上時,需提示客人:「這是您的茶,水熱請慢用。」③奉茶的順序是按職位高低順序先給來客,然後再按職位高低給本公司同仁。④茶杯杯耳的握柄要朝著客人的右邊。三、行進禮儀(1)平面行進①兩人橫向行進,內側高於外側;②多人並排行,中央高於兩側;③縱向行進,前方高於後方。(2)上下樓①上樓時,客人在前(客人不熟悉路時,主人在客人左前方,距客戶1到1.5米,側身面對客人,右手引領方向);下樓時,客戶在後。②將內側(靠牆一側)讓給客人。(3)出入房間①客人或職位高者先行;②首次到陌生房間,陪同人員先入房間。(4)乘電梯①無人操作電梯,陪同人員先進後出;②有人操作電梯,陪同人員後進後出;③扶梯,客人先行,單向靠右。四、握手禮儀①握手順序:上級在先;主人在先;長者在先;女士在先;②時長:用右手3-5秒,上下微搖。③力度:適中,稍用力代表熱情和活力。④神態:目視對方面帶微笑,身體微前傾。⑤忌諱:帶手套與他人握手,應脫下手套。五、名片禮儀①遞名片的順序:下級或訪問者先遞名片,先被介紹方遞名片;②名字面向客人雙手送出;③雙手接名片,輕聲讀出對方姓名或職位,並回送自己的名片;④應將收到的名片及時收放到名片夾中,牢記對方的姓名和職位;⑤忌諱:在手中把玩他人的名片或弄折;先於上司向客人遞名片;⑥會客或外出參加交流會前,先查看自己的名片數量是否夠用。六、會議禮儀(1)座次排序基本規則以右為上(右手為尊)、居中為上(中位為尊)、前排為上(前排為尊)、面門為上(面向門為尊)、以遠為上(遠離門為尊)。(2)談判座次安排A:大型會議主席檯面門設置,主席台位次居中為上,以右為上,前排為上,主持人可在前排正中,也可在前排最右;發言席設在主席台正前方,或在其右前方。B:雙邊談判談判桌若橫放,面門位置為客方,背門位置為主方;談判桌若豎放,以進門方向為准,右側為客方,左側為主方;主談人員在自己一方居中而坐,其他人遵循右高左低原則,按職位高低自近向遠,在主談人員兩側就坐;翻譯人員就坐於僅次於主談人員的右邊位置。C:多邊談判各方自由擇位,面門位置設主位,發言者到主位發言,其他人面向主位,背門而坐。(3)談判簽字座次安排A:雙邊簽字簽字桌一般橫放,簽字者面門面坐,賓右主左;參加者列隊站在簽字者之後,中央高於兩側,右側高於左側。B:多邊簽字簽字桌橫放,面門位置僅設一個簽字位,簽字者按一定順序簽字(如按姓名的筆畫順序、職位順序或國別英文字母順序等,以保證公平為准)。七、乘車禮儀(1)商務麵包車:中前部靠近門的位置為上位。(2)吉普車:前排副駕駛位為上位。(3)雙排小客車①關系好,主人親自駕車,前排副駕駛位為上位。②專業司機駕駛,一般商務事宜,後排右側靠門位置為上位。③職業司機駕駛,接送高官或知名人物,有私密性要求,後排左側司機正後位為上位。(4)與他人共乘車座位排序①主人自駕車時:前排右側是第一位,後排右側靠門是第二位,後排左側靠門是第三位,後排中間是第四位。②專業司機駕駛時:後排右側是第一位,後排中間是第二位,後排左側是第三位,前排右側是第四位。(5)乘火車座位排序面向火車行進方面,以走廊右側的四個座位為例,正座靠窗為第一位,反座靠窗為第一位,正座靠窗位左側為第三位,反座靠窗位右側為第四位。八、宴會禮儀(1)宴會座次排序A:排序原則面門為上,以遠為上;居中為上,居右為上;臨台為上,開闊為上。B:桌次分布以主桌位置作為基礎,同等距離,右高左低;同一方向,近高遠低;主位位置,各桌同向。(2)中餐座次排序A:排序原則以遠為上,面門為上;以右為上,以中為上;觀景為上,靠牆為上。B:座次分布面門居中位置為主位,主左賓右分兩側而坐或主賓雙方交錯而坐,越近首席位次越高,同等距離,右高左低。(3)西餐座次排序女士優先、恭敬主賓(男女主賓分別近靠女主人)、以右為尊(男主賓坐女主人右側,女主賓坐男主人右側)、距離定位(距主位近,地位越高)、面門為上、交叉排列(男和女,生人和熟人)。(4)中西餐用餐禮儀A:西餐:左手叉,右手刀;刀叉合攏放盤內,以示吃完;如未吃完,則擺成八字或交叉置於盤上,刀口向內;除喝湯外,不用匙進食;口內塞滿食物時不說話。B:中餐:不發出令人生厭的聲音;不用筷子指人;不站起來夾菜;不挑肥撿瘦;不灌他人特別是女士喝酒;夾易掉的菜用餐盤接;用公筷給他人夾菜;給他人夾菜或自己抽煙最好徵求他人意見;用餐時不談論令人作嘔的事。C:自助餐:吃多少拿多少,不浪費;不混用菜夾。九、辦公室禮儀1.電話禮儀(1)打電話①避免在午休和下班時間打公務電話;②電話通後先確認對方的身份,並詢問對方說話是否方便;③以微笑的語調講話;④他人打電話時,保持安靜。(2)接電話①鈴響三聲接電話,如延遲,要向對方道歉;②自報姓名,微笑語調接聽,音量以不影響同事,對方能聽清為宜;③口中不吃東西。(3)轉電話①清楚詢問來者身份,並轉告接電話的人。②過濾電話時,用詞禮貌;③對方有留言時,重復對方訊息,寫留言條貼於同事桌上,或電話通知同事;④代為他人處理事情,留下自己姓名,告知同事處理內容和結果。(4)掛電話①確認對方已經掛電話後,自己才掛;②輕放電話。2.手機禮儀①先打客戶固話,不在時再打手機;②未徵得同事同意,不將同事手機號告之他人;③手機鈴聲音量以不影響他人工作為宜;④手機鈴聲內容文明;⑤開會或培訓時,將手機關閉或置於震動檔;⑥保密事宜,宜用手機在避開他人的地方撥打或接聽。3.郵件禮儀①主題用中文短語,不應空置或用英文;②當天的郵件當天回復,當天不能解決的問題,給對方一個解決問題的最後時間承諾;③每封郵件都應有一個回復,「收到,謝謝!」或「已處理,謝謝!」或進行郵件的自動回復設置;④對外正式郵件,應於郵件最後插入個人名片;⑤仔細檢查郵件錄入內容是否正確及是否掛附件後,再發送郵件;⑥應於郵件台頭向收件人問好,最後感謝或祝好;⑦不發送附件過大的郵件或通過郵件發送保密文件。4.辦公室言行禮儀①不對外兼職或競爭性投資;②遵守保密規定;③公司財、物不挪作私用;④對同事或客戶一視同仁,不卑不亢;⑤不發展公司內部的辦公室戀情;⑥不私下相互間談論薪酬;⑦不對同事品頭論足或探問他人隱私;⑧不亂傳小道消息; ⑨不隨意向客戶進行不確定的承諾。
㈦ 最重要的五方面禮儀規范
禮儀可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
飯桌禮儀
飯桌上的文化,就是「飲饌文化」的通俗叫法。在老北京,不同的家庭或家族在社會、經濟、習慣、環境的影響下,形成了有自家特色的飯桌文化,眾多家族在飯饌方式上有「家宴」、「賓宴」和「便宴」——家宴是指家族自己過節和各種喜慶活動而設的宴席;賓宴是宴請親戚朋友的宴席;便宴是家常便飯。老北京飯桌上各種禮儀十分講究,在漫長的歲月中逐漸折射出老北京的價值觀念,自覺或不自覺地構築了具有「禮」、「孝」、「德」、「教」為內容的飯桌文化。
「禮」是指飲饌的禮節和禮儀。它反映了家族的道德觀念和風俗習慣形成的禮節、儀式和個人的禮貌要求。家宴、便宴要以「長」(家長、長輩)為主,賓宴要以「客」為主。因此,就形成了許多規矩約束家人,尤其對孩子們的約束更加嚴格。
禮有形式之禮和待侍之禮。形式之禮是指禮儀的形式和氛圍所體現的禮,比如宴請場所的選擇、禮儀的檔次、環境的營造、用具的准備,都要體現對客人的一種尊重。待侍之禮是指招待客人和侍奉客人的禮節,如宴席的排座是以長為先、師為先、遠為先的原則,即按輩分排座,家庭教師要優先入座,遠道而來的親戚朋友要優先入座,對待家境貧窮的親戚和朋友更要格外照顧,主人在席間與其交流的時間要長些,敬酒次數要多些,並有意識地向客人介紹他們的「絕活」如棋藝、書法、唱功,以獲得眾人的贊賞和尊重。同時嚴格要求管家和僕人不準慢待這些人。
雖然每次宴請視客人身份和禮儀風俗的特點,在飯菜種類、質量檔次、飯庄的選擇上是有區別的,但絕不能讓客人挑出「不是」來。在宴請中的祝詞、敬酒、交談、進餐、辭宴的全程中都要注重禮節。
開宴前主人要將重要賓客介紹給大家,並致簡明熱情的祝詞;開宴時主人要親自斟酒,按順序向長輩和客人敬酒,不能強求;主動替不勝酒力的客人喝酒,並向客人致意;向賓客敬菜時,要注意客人的飲食愛好,次數不能多,量不能大,否則會讓客人尷尬;主人要注意席間相互交流的廣泛性,不要熱此冷彼,如有女賓,更要注意談話內容和對女賓的尊重;主人不能先於客人放下碗筷,直到客人表示已吃好方可辭宴;主人要陪主賓,漱口、凈手後到另座飲茶。
另外,在客人面前,主人不能訓斥孩子和僕人;主與客的孩子發生爭執,主人要將自己的孩子拉走,不管誰是誰非,都要向對方表示歉意,但不能當著客人面教訓自己的孩子,否則客人會感到不自在。
賓宴一般也是不讓孩子參加的。記得小時候家宴時,要求孩子們要做到懂規矩、尊敬人、講禮貌、有教養,有三個不準:吃飯時不準出現喧嘩聲、碗筷碰擊聲,更不準用筷子敲桌子敲碗,不準吧唧嘴和出虛恭。二祖母說吃飯時聽到吧唧嘴的聲音讓人作嘔,吃飯時出虛恭令人難以忍受。並讓吃噎著連續打嗝的孩子主動下桌,不準拖拉椅凳以免發出刺耳的聲音,這就是不準出聲的要求;二是不準「下嘴」,長輩不動筷子孩子們是不能先夾菜的,不準將嘴填得滿滿的,不準狼吞虎咽,不準站起身來夾菜,夠不到的菜可示意長輩給夾,不準用筷子在菜盤中亂挑亂翻,不準邊吃邊用雙眼緊盯著桌上的菜,不準用筷子指人,不準將不愛吃的東西和口雜牙穢扔在或吐在地上,不準掉飯粒,揭饅頭皮和剩飯要將飯碗扒拉干凈。最忌諱的,就是孩子將筷子直插在飯碗中;三是絕對不準孩子喝酒。當年兩個祖母喜歡和孩子們在一起樂樂,在飯桌上玩些游戲,輸了要出節目,吃完飯還要讓孩子們比比誰的飯碗和桌面最干凈,席間溫馨的氣氛十分濃厚。
「孝」家宴時講究要尊重長輩,要盡孝道。
這種「孝」不只是晚輩對長輩的敬、尊,也體現出長輩對晚輩的關愛。因此,晚輩就更加敬重長輩更加孝順老人,在每個人的心中鑄就了真誠的孝道。
「德」是一種品行,在家族的飲饌中有「讓、度、儉」的要求。
「讓」是要求大家相互謙讓,不要好吃的搶著吃,要先讓別人吃,哪怕都被吃光也不能有怨氣,要做到讓為先;「度」要求喝酒吃飯要有度,不能暴飲暴食,更不能勸酒無度,置人於醉。「儉」是要節儉,不能浪費,尤其要求孩子不能浪費糧食,兩位祖母經常囑咐設宴不要鋪張奢侈。宴席結束後,都要將沒動過筷子和未曾上過桌的菜帶回家。
「教」是飲饌方面的家庭教育。通過口傳身教,耳濡目染,潛移默化地繼承了家族中的老規矩和禮俗,在與家庭教師共同用餐時,祖母總是要求幾位教師給孩子「訓話」,並根據社會時尚向孩子們提出新的要求,看到不好的現象就去指點一下,讓孩子們知道要做什麼、不能做什麼,寓教於吃中。
在禮、孝、德、教的影響下,孩子們養成了較好的飲食習慣,進而形成了禮重形式、孝重心理、德重行為、教重繼承的飯桌文化,而這些,也是老北京文化的一個縮影。
校園禮儀
學生禮儀
1.學生儀容、儀表、儀態的禮儀
衣著得體:中小學生的日常著裝要符合年齡特點,特別是符合學生身份,整潔大方。
少先隊員、共青團員依照規定佩戴紅領巾或團徽。學生不化妝、不戴飾物、不燙發,男生不留長發。
參加集會、聽講時坐正立直。坐正:頭正頸直,上體與座椅靠背基本垂直。立直:抬頭挺胸,上體、雙腿與地面垂直。
行走穩健:行走姿勢正確、步幅適中,穩健有力。在樓道、教室行走時,慢步輕聲;在街道上,靠右行走;不搖肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。
談吐舉止文明:是儀表的綜合要求。與人交談時,態度誠懇,語言文明。待人接物中,表情自然,動作大方。
2.學生體態語言禮儀
微笑:是對他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。
鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然後身體上部向前傾斜自然彎下,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。
握手:是與人見面或離別時最常用的禮節,也是向人表示感謝、慰問、祝賀或鼓勵的禮節。
握手前起身站立,脫下手套,用右手與對方右手相握。
握手時雙目注視對方,面帶微笑。
一般情況下,握手不必用力,握一下即可。老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。
多人同時握手不要交叉,待別人握後再伸手,依次相握。
招手:在公共場合遠距離看到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼並點頭致意。
鼓掌:是表示喜悅、歡迎、感激的禮節。雙手要有節奏地相擊,鼓掌要適時適度。
右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側行進。遇到師長、客人、長、幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側立,讓他們先行。
3.學生與人交往、談吐基本禮儀
尊稱(敬稱):長輩、友人或初識者稱「您」。對師長、社會工作人員要稱呼職務或「老師」、「師傅」、「叔叔」、「阿姨」等,不直呼其姓名。
對他人提出要求時說「請」;與人打招呼時說「您好」;與人分手時說「再見」;給人添麻煩時說「對不起」;別人向自己致謝時回答說「沒關系」;得到別人幫助表示感謝說「謝謝」。
4.升國旗、唱國歌禮儀
參加儀式的學生要衣著整潔,系好衣扣、褲扣,戴好紅領巾,脫帽,面向旗桿方向立正站好。不得交談、走動或做其他動作。升國旗奏國歌時,面對國旗行隊禮或注目禮,直到國旗升至桿頂。
少先隊隊禮:立正站直,右手五指並攏,高舉頭上,眼睛注視受禮者,表示人民的利益高於一切。
國歌是音樂形式的國家象徵。唱國歌時要立正站好,目視前方,神態莊重,歌詞正確,音調准確,聲音洪亮。
5.學生校內禮儀
進校第一次見到師長,要止步立正鞠躬問好:「老師好!」「校長好!」人多時,可以點頭示意問候;見到同學,可點頭致意,招手問好。
上下課起立。站在座椅一側,雙手自然下垂,向老師行注目禮。
課上准備提問或回答問題先舉手。正確動作是:端坐座位上,右肘放在桌面上,上臂上舉,右手五指並攏,指尖向上,等老師允許再起立發言。
進入老師辦公室或居室喊「報告」或敲門,聲音以室內人聽見為適度,在社會交往中,進入他人房間也須先敲門,未經允許不得擅自入內。
6.學生迎賓禮儀
賓客來訪,要起立迎接,面帶笑容,主動問候:「您好!」「歡迎您來!」回答客人提問要起立。為客人讓座、送水;客人與家長談話時要迴避;客人離去,起身送至門外。
7.學生家中禮儀
就餐先請長輩入座,自己方可就位,就餐中也要禮讓他人。
離家前,向家長打招呼:「我走了,再見!」歸家說:「我回來了!」
見家長離家或歸家,主動招呼,遞接物品
儀表禮儀
一 化妝禮儀
1.化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2.不要在公共場所化妝。
3.不要在男士面前化妝。
4.不要非議他人的化妝。
5.不要借用他人的化妝品。
6.男士不要過分化妝。
二 服飾及其禮節
1.要注意時代的特點,體現時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
三 白領女士的禁忌
1.發型太新潮禁忌
2.頭發如亂草禁忌
3.化妝太誇張禁忌
4.臉青唇白禁忌
5.衣裝太新潮禁忌
6.打扮太性感禁忌
7.天天扮「女黑俠」 禁忌
8.腳踏「松糕鞋」
四 筷子的禁忌
一般我們在使用筷子時,正確的使用方法講究得是用右手執筷,大拇指和食指捏住筷子的上端,另外三個手指自然彎曲扶住筷子,並且筷子的兩端一定要對齊。在使用過程當中,用餐前筷子一定要整齊碼放在飯碗的右側,用餐後則一定要整齊的豎向碼放在飯碗的正中。但這要絕對禁忌以下十二種筷子的使用方法。
1、三長兩短:
這意思就是說在用餐前或用餐過程當中,將筷子長短不齊的放在桌子上。這種做法是大不吉利的,通常我們管它叫「三長兩短」。其意思是代表「死亡」。因為中國人過去認為人死以後是要裝進棺材的,在人裝進去以後,還沒有蓋棺材蓋的時候,棺材的組成部分是前後兩塊短木板,兩旁加底部共三塊長木板,五塊木板合在一起做成的棺材正好是三長兩短,所以說這是極為不吉利的事情。
2、仙人指路:
這種做法也是極為不能被人接受的,這種拿筷子的方法是,用大拇指和中指、無名指、小指捏住筷子,而食指伸出。這在北京人眼裡叫「罵大街」。因為在吃飯時食指伸出,總在不停的指別人,北京人一般伸出食指去指對方時,大都帶有指責的意思。所以說,吃飯用筷子時用手指人,無異於指責別人,這同罵人是一樣的,是不能夠允許的。還有一種情況也是這種意思,那就是吃飯時同別人交談並用筷子指人.
3、品箸留聲:
這種做法也是不行的,其做法是把筷子的一端含在嘴裡,用嘴來回去嘬,並不時的發出噝噝聲響。這種行為被視為是一種下*的做法。因為在吃飯時用嘴嘬筷子的本身就是一種無禮的行為,再加上配以聲音,更是令人生厭。所以一般出現這種做法都會被認為是缺少家教,同樣不能夠允許。
4、擊盞敲盅:
這種行為被看作是乞丐要飯,其做法是在用餐時用筷子敲擊盤碗。因為過去只有要飯的才用筷子擊打要飯盆,其發出的聲響配上嘴裡的哀告,使行人注意並給與施捨。這種做法被視為極其下*的事情,被他人所不齒。
5、執箸巡城:
這種做法是手裡拿著筷子,做旁若無人狀,用筷子來回在桌子上的菜盤里巡找,不知從哪裡下筷為好。此種行為是典型的缺乏修養的表現,且目中無人極其令人反感。
6、迷箸刨墳:
這是指手裡拿著筷子在菜盤里不住的扒拉,以求尋找獵物,就像盜墓刨墳的一般。這種做法同「迷箸巡城」相近,都屬於缺乏教養的做法,令人生厭。
7、淚箸遺珠:
實際上這是用筷子往自己盤子里夾菜時,手裡不利落,將菜湯流落到其它菜里或桌子上。這種做法被視為嚴重失禮,同樣是不可取的。
8、顛倒乾坤:
這就是說用餐時將筷子顛倒使用,這種做法是非常被人看不起的,正所謂飢不擇食,以至於都不顧臉面了,將筷子使倒,這是絕對不可以的。
9、定海神針:
在用餐時用一隻筷子去插盤子里的菜品,這也是不行的,這是被認為對同桌用餐人員的一種羞辱。在吃飯時作出這種舉動,無異於在歐洲當眾對人伸出中指的意思是一樣的,這也是不行的。
10、當眾上香:
則往往是出於好心幫別人盛飯時,為了方便省事把一副筷子插在飯中遞給對方。被會人視為大不敬,因為北京的傳統是為死人上香時才這樣做,如果把一副筷子插入飯中,無異是被視同於給死人上香一樣,所以說,把筷子插在碗里是決不被接受的。
11、交十字:
這一點往往不被人們所注意,在用餐時將筷子隨便交叉放在桌上。這是不對的,為北京人認為在飯桌上打十子,是對同桌其他人的全部否定,就如同學生寫錯作業,被老師在本上打十子的性質一樣,不能被他人接受。除此以外,這種做法也是對自己的不尊敬,因為過去吃官司畫供時才打十子,這也就無疑是在否定自己,這也是不行的。
12、落地驚神:
所謂「落地驚神」的意思是指失手將筷子掉落在地上,這是嚴重失禮的一種表現。因為北京人認為,祖先們全部長眠在地下,不應當受到打攪,筷子落地就等於驚動了地下的祖先,這是大不孝,所以這種行為也是不被允許的。但這有破法,一但筷子落地,就應當趕緊用落地的筷子根據自己所坐的方向,在地上畫出十字。其方向為先東西後南北。意思是我不是東西,不該驚動祖先,然後再將起筷子,嘴裡同時說自己該死。
坐姿禮儀
對於一般人來說對生活中的基本禮貌禮儀都會比較注意,人們出於禮貌在公共面前都會以收斂的態勢從而防止自己表現出不良的舉止。然後事實上對於公眾場合中的靜態美——坐姿禮儀卻是最考驗人的,也是最能體現氣質與美的。
正確規范的禮儀坐姿要求端莊而優美,給人以文雅、穩重、自然大方的美感。坐,作為一種舉止,有著美與丑、優雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求「坐如鍾」,指人的坐姿像座鍾般端直,當然這里的端直指上體的端直.
(1)入座時要輕、穩、緩。走到座位前,轉身後輕穩地坐下。如果椅子位置不合適,需要挪動椅子的位置,應當先把椅子移至欲就座處,然後入座。而坐在椅子上移動位置,是有違社交禮儀的。
(2)神態從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然)。
(3)雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。
(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。
(5)雙膝自然並攏,雙腿正放或側放,雙腳並攏或交疊或成小「V」字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離,腳態可取小八字步或稍分開以顯自然灑脫之美,但不可盡情打開腿腳,那樣會顯得粗俗和傲慢。如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。
(6)坐在椅子上,應至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發則至少坐1/2。落座後至少10分鍾左右時間不要靠椅背。時間久了,可輕靠椅背。
(7)談話時應根據交談者方位,將上體雙膝側轉向交談者,上身仍保持挺直,不要出現自卑、恭維、討好的姿態。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
(8)離座時要自然穩當,右腳向後收半步,而後站起。
(9)女子入座時,若是裙裝,應用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下後再拉拽衣裙,那樣不優雅。正式場合一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開,這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美,兩腿並攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放於左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下,以給人高貴、大方之感 。
(10)男士、女士需要側坐時,應當將上身與腿同時轉向同一側,但頭部保持向著前方。
(11)作為女士,坐姿的選擇還要根據椅子的高低以及有無扶手和靠背,兩手、兩腿、兩腳還可有多種擺法,但兩腿叉開,或成四字形的疊腿方式是很不合適的。
(12)在餐廳就餐時最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開後,身體在幾乎碰到桌子的距離站直,領位者會把椅子推進來,腿彎碰到後面的椅子時,就可以坐下來了。就座後,坐姿應端正,上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席,或挪動座椅。用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
(13)穿牛仔褲的坐法,首先身體側坐,一腳支撐身體的重量,另一腳的足踝靠在這腳的腳尖上。也可以採取盤坐的方式,兩腳交叉盤坐,腳尖朝上,兩手自然地擺在膝蓋上。如果坐沙發椅,就可不必太拘束,順其自然地坐著,保持優雅的坐姿即可。
就座後,坐姿應端正,但不僵硬。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要隨意擺弄餐具和餐巾,要避免一些不合禮儀的舉止體態,例如隨意脫下上衣,摘掉領帶,捲起衣袖;說話時比比劃劃,頻頻離席,或挪動座椅;頭枕椅背打哈欠,伸懶腰,揉眼睛,搔頭發等
㈧ 參加禮儀隊有哪些要求
1.參加禮儀隊需要思想品德良好,須嚴格遵守有關規定,遵守禮儀隊的各項規章制度。
2.有良好的精神面貌,較好的素質文化,儀表舉止禮貌文明, 坐立行走體態端正。
3.必須熱愛禮儀工作,有奉獻精神,明確禮儀管理制度,並嚴格遵守,服從組織安排。
4.強烈的責任心,積極主動的工作熱情,和正確的工作態度。
㈨ 禮儀規范的條例誰知道
(一)與人交往,談吐方面的禮儀常規
使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見。
1、尊稱(敬稱):對長輩、友人或初識者稱"您";對師長、社會工作人員要稱呼職務或"老師"、"師傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、對他人提出要求時說"請":與人打招呼時說:"您好":與人分手時說"再見";給人添麻煩時說"對不起";別人向自己致歉時回答說"沒關系";受到別人幫助表示感謝時說"謝謝"。
(二)使用好體態語言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。
1、微笑:是對他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。
2、鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然後身體上部向前傾斜自然彎下15--30度左右,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。
3、握手:與人見面或離別時最常用的禮節,也是向人表示感謝、慰問、禮賀或鼓勵時的禮節。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手與對方右手相握。
(2)握手時雙目注視前方,面帶微笑。
(3)一般情況下,握手不必用力,握一下即可,老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。(4)多人同時握手不要交叉,待別人握後再伸手,依次相握。
4、招手:公共場合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼並點頭致意。招手時手臂微屈,手掌伸開擺動。
5、鼓掌:表示喜悅、歡迎、感激的禮節。雙手掌有節奏地相擊,鼓掌要適時適度。
6、右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側立,讓他們先行。
㈩ 什麼等是少先隊的基本禮儀
一、紅領巾
(一)含義
紅領巾是少先隊員的標志。它代表紅旗的一角,是革命先烈的鮮血染成。每個隊員都應該佩戴它和愛護它,為它增添新的榮譽。
(二)規格和材質
紅領巾分為小號、大號兩個規格,分別是:
小號:底邊長100厘米、腰邊長60厘米。
大號:底邊長120厘米、腰邊長72厘米。
紅領巾顏色採用國旗紅,可用布、綢、緞等材料按照標准製作。
(三)佩戴和使用
1.少先隊組織要教育隊員愛護紅領巾,保持紅領巾干凈、平整,佩戴時服裝規整。
2.小學低、中年級隊員佩戴小號紅領巾,小學高年級和初中隊員佩戴大號紅領巾。小學低、中年級身高較高的隊員,可佩戴大號紅領巾。少先隊員離隊時應珍藏紅領巾和隊徽徽章。
3.少先隊員參加校內外少先隊集會、活動,參加升國旗儀式、開學典禮、畢業典禮等重要儀式活動,須佩戴紅領巾。參加體育活動、生產勞動或在家裡休息時,可以不佩戴紅領巾。天氣炎熱時可暫不佩戴紅領巾,但應佩戴隊徽徽章。
4.少先隊輔導員在參加少先隊集會、活動時,應佩戴大號紅領巾。少先隊活動邀請有關領導、來賓等成年人參加時,領導、來賓佩戴大號紅領巾。
5.紅領巾及其名義不得用於商標、商業廣告以及商業活動。
6.各級少先隊組織、少先隊員、少先隊輔導員不得購買使用不合規定的紅領巾。
(四)佩戴方法
1.將紅領巾披在肩上,鈍角對准脊椎骨,右角放在左角下面,兩角交叉;
2.將右角經過左角前面拉到右邊,左角不動;
3.右角經左右兩角交叉的空隙中拉出,右角恰繞過左角一圈;
4.將右角從此圈中拉出,抽緊。
紅領巾佩戴示範(來源:騰訊視頻,僅供參考)
二、隊禮
(一)含義
右手五指並攏,高舉頭上。它表示人民的利益高於一切。
隊禮示範(來源:騰訊視頻,僅供參考)
(二)行禮場合
少先隊員在升降國旗時、在隊旗出場和離場時、在烈士墓前、在參與隊活動儀式時都要敬隊禮。在其他場合中,如遇到師長等,隊員也可行隊禮。
少先隊集會報告和列隊、行進、檢閱時,只由小隊長、中隊長、大隊長敬隊禮,其他隊員注目致敬。
少先隊輔導員和少先隊工作者在參加少先隊的集會和活動時,應同少先隊員一並行禮。受邀參加少先隊活動的領導、來賓可行注目禮,在接受少先隊員敬禮、獻紅領巾時應回敬隊禮。
(三)動作
立正,右手五指並攏,手掌與小臂成直線,自下至上經胸前高舉頭上約5厘米(約一拳),動作自然流暢,掌心朝向左前下方。
三、呼號
(一)內容
呼號:「准備著:為共產主義事業而奮斗!」
回答:「時刻准備著!」
少先隊禮儀——呼號(來源:騰訊視頻,僅供參考)
(二)領呼人
在隊會儀式中,應由輔導員帶領隊員呼號,也可由黨組織、團組織的代表,或擁護黨的領導、對祖國有特殊貢獻、可以作為少先隊員表率的人領呼。
(三)動作
呼號時,領呼人面向隊員,在「呼號」動令後,領呼人和隊員舉右拳至肩上,拳於耳側,拳心向左前方,進行呼號。呼號完畢,領呼人落下右拳,全體隊員隨之落下右拳。