女性敬業的正確方法

⑴ 怎麼才算愛崗敬業

愛崗敬業有三方面要求：

一、樹立理想

職業理想：是指人們對未來工作部門和工作種類的嚮往和對現行職業發展將達到什麼水平、程度的憧憬。

1、職業理想的三個層次：具有初級、中級和高級三個層次

2、職業理想形成的條件：人的年齡增長、環境的影響和受教育程度是人的職業理想形成的內在因素，社會發展的需要是職業理想形成的客觀依據。

二、強化責任

職業責任：是指人們在一定職業活動中所承擔的特定的職責，它包括人們應該做的工作以及應該承擔的義務。

1、職業責任的特點：

1）職業責任具有明確的規定性；2）職業責任與物質利益存在直接關系；3）職業責任具有法律及其紀律的強制性。

2、職業責任與職業道德責任。

3 、如何強化職業責任：

1）企業對員工的職業責任教育和培訓；2）從業人員的職業責任修養。

三、提高技能

職業技能：也稱職業能力，是人們進行職業活動、履行職業責任的能力和手段，它包括從業人員的實際操作能力、業務處理能力、技術技能以及與職業有關的理論知識等。

1、人的職業技能形成的條件：人的先天生理條件、人的職業活動實踐和職業教育。

2、企業的職業技能培訓

(1)女性敬業的正確方法擴展閱讀：

愛崗敬業是愛崗與敬業的總稱。愛崗和敬業，互為前提，相互支持，相輔相成。「愛崗」是「敬業」的基石，「敬業」是「愛崗」的升華。

愛崗敬業指的是忠於職守的事業精神，這是職業道德的基礎。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，敬業就是要用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作。

參考資料：愛崗敬業_網路

⑵ 職場女性，如何打造屬於自己的女性力

作為職場女性，打造屬於特有的魅力，可以從以下幾方面做起；

1.從頭到腳，頭型發飾，美容化妝，衣著打扮要精幹，時尚，給人賞心悅目的第一印象。

2.女性的溫柔賢淑，善解人意的性格塑造必不可少，人緣要廣，能得到同事的認可。

3.個人的工作業務水平和能力的提升做到出類拔萃，得到領導的認可，能獨當一面，為自己的晉升打開通道。

4.在工作中不斷的學習和進步，為自己充滿電 ，保持與時俱進的思想。

⑶ 怎樣培養熱愛勞動、愛崗敬業的精神

培養自己的敬業精神方法如下：首先，不要這山望著那山高。要干一行愛一行，不管自己從事的職業 是平凡的還是偉大的，是自己喜歡的還是自己厭惡的，當你沒有找到新的工作之前，它都是你的生活保障，是你的全部。我們都應該一心一意、全 心全意、誠心誠意地去做好它。其次，在敬業的基礎上還要樂業。  孔子說過一句話：「知之者不如好 之者，好之者不如樂之者。」興趣是最好的老師。當我們對自己的工作有 興趣，就能從中體會到快樂，就能樂此不疲。最後，敬業的最高境界是無私奉獻。普通員工李素麗的事跡為什麼能 夠傳遍大江南北，為什麼能讓13億中國人民為之感動，是因為她的無私 奉獻精神。    當一個人有了這種境界，他就是人民的楷模。敬業精神是社會競爭和發展的需要，是時代的呼喚。有了敬業精神, 我們的潛能才能發揮到極致，我們的人生才會光彩奪目。在工作中，每個 人都要不以責小而懈怠，不以位卑而低沉，不以薪少而放縱，而應時時敬 業、事事敬業，像許三多那樣讓敬業精神永存心中。

⑷ 工作中如何表現好自己的敬業

1、敬業的人們都希望自己有一個好的工作表現，但是往往敬業不一定可以得到大家想要的加薪和升職，很多人工作十分努力，加班加點的上班，但是結果很不滿意，其實這些都是方法不對的問題，值得大家總結。

2、大家的敬業需要看情形，例如領導需要做一件工作的時候，大家一定希望踴躍的表現一下，但是這時候過於興奮不是一個好事情，大家要分析這次工作的難度，是不是可以自己的勝任，如果做不到，盡量不要勤奮，以免出現反效果。

3、敬業的人也要知道進退的道理，在一個工作的時候要動腦子，例如領導布置給大家的一個工作，大家可以完成，這時候就要盡快完成，而且要注意很多細節，不要領導叫大家做什麼工作，做完了就沒事了，要看看還有什麼可以修飾的更好的辦法，這樣領導會更加看重你。

4、做人和工作的時候一樣誠懇、踏實而且很敬業，這樣大家就可以很快適應了環境，要學會動腦子把自己的敬業放在合適的時候，叫自己的勞動沒有白白浪費，這才是真正的敬業，只有自己在敬業的時候表現出自己，這樣才可以真正的做好工作。

大家記住其實想要表現自己，那麼上班的時候一定要早去晚歸，實際上新人上的時候都應該這樣，因為你新區工作，無論是同事，還是領導都會盯著你，你此時這樣的表現，自然會的都大家的認可。

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⑸ 五個能夠快速提高員工敬業度的方法

五個能夠快速提高員工敬業度的方法

員工敬業度是令許多企業頭痛的一項挑戰。根據我們的調查結果：越資深和越基層的員工，敬業度分數越低;銷售與服務部門的敬業度分數最低。有著卓越表現的企業試圖扭轉這些趨勢，其做法雖然各有特色，但是存在五個共同點：由一線主管主導、與員工進行坦誠對話、優先考慮顧客、根據群體差異制定策略、關注實質改變而非數據。

如果做到了這五點，企業的員工敬業度將會得到大幅提升，亮眼的財務表現也會隨之而來。

一、由一線主管主導

假如員工不喜歡自己的主管，他們就不太可能會積極、敬業地工作。研究結果顯示，在對工作相當滿意的員工中，有87%的人給予直線主管相當高的評分。正因為如此，領導團隊才更要致力於讓各級主管每天視激勵團隊士氣為要務。富有成效的高層主管會以身作則，激勵團隊的工作士氣。他們期待各級主管扛起責任，做出正確的決策，而不是把解決問題的責任丟給下屬。當員工敬業度不理想時，他們也不會責怪主管，而是鼓勵他們找出分數低落的問題根源，並加以解決。

對管理者來說，看似微不足道的問題對工作者來說卻影響甚巨。以業務涵蓋北美地區的住宅租務管理公司第一住宅(First Service Residential)為例，客服人員在工作時，需要在不同的計算機窗口之間來回切換界面，這一情況令他們困擾。因此，他們向主管建議，請公司購置更多的顯示器以提升他們的工作效率和工作士氣。一線主管聽到這個建議後，便聯合向公司請命並獲批。在一般的情況下，這樣的需求往往因為經費問題而卡在漫長的核准流程中，遲遲沒有下文。

主管與員工的定期對話也可能讓顧客受益。以一家寬頻通訊供貨商為例，一位有線電視安裝服務團隊的主管耳聞了員工的抱怨，經過深入了解後發現，安裝工程師普遍認為公司為他們設定的每日安裝家庭戶數目標太高，根本無法達成。他們建議公司採用新的績效指標，將“顧客在工程師離開之前，對安裝服務表示滿意”列為指標之一。公司採納了他們的建議，要求工程師在離開前，必須確認所有的機頂盒都正常運作，顧客了解應該如何操作遙控器以及計算機網路聯機是否順暢。這雖然使每戶的安裝工作時間增加了30至60分鍾，卻大大提升了顧客滿意度。

二、與員工進行坦誠對話

一線主管並非天生就知道該如何帶領團隊以及如何提高員工敬業度，尤其是新晉主管。然而，許多企業在將表現出色的員工提拔為主管後，並沒有給予他們適當的培訓與指導，也沒有讓他們了解應該如何激勵原本是同事的下屬。

深諳激勵之道的企業給主管提供的培訓內容應包括：如何與團隊成員進行坦誠而有建設性的對話，以及如何處理加薪要求或是擔心工作被外包之類的敏感問題。此外，企業也會幫助他們了解採取正確行動並告知團隊成員溝通結果的重要性。這就像為顧客解決問題時的做法一樣，必須與顧客進行充分地溝通以贏得忠誠度。

說出對方不想聽的話並不是一件容易的事，尤其當對象是自己的主管時。因此，最初鼓勵員工提意見，特別是藉助在線系統搜集簡短的意見時，匿名的設置非常重要。接受過培訓的主管可以根據這些意見，了解團隊的狀況，並且知道在與團隊成員對話時應該針對哪些問題進行探討。

假如企業缺乏相關機制來支持一線主管上報自己無法解決的問題，那麼所進行的一切對話與意見調查，恐怕只是白白浪費時間。企業必須讓員工與主管相信，他們的聲音能夠被有權力促成不同部門合作的高層主管聽見。

就“如何有效引導有意義的對話”對主管進行培訓，這項工作非常重要，因為如果處理不當，反而會導致士氣下降。此時，就是人力資源部門發揮職能的時刻了。人力資源部門可以為不同職能的主管量身打造最合適的培訓，同時輔以精心設計的“診斷”問卷。我們發現，最有成效的培訓方式包括角色扮演以及讓經驗豐富的一線主管擔任教練。此外，在全面推行之前，最好先在不同部門進行測試，以得知哪些問題會浮出水面，同時了解主管在主導活動時認為缺乏的資源。

三、優先考慮顧客

客服人員、銷售專員、服務工程師以及其他第一線的工作人員，最清楚公司的哪些做法會惹惱顧客或令顧客滿意。主管應該定期詢問員工，如何才能提高顧客的擁護度。

AT&T將員工敬業與持續改善顧客體驗兩者結合在一起。為了處理全公司的員工意見，AT&T專門建立了一個數字平台，讓所有的員工可以通過在線系統提供建言。有一個工作小組負責隨時讀取這些建議並加以分類，然後轉達給負責的主管或專家，而後者必須認真思考這些建議的可行性，然後給予建言者適當的回應。藉助這套在線工具，所有的員工可以看見每一個建言的處理進度，也可提供後續意見，以實現進一步的`澄清或合作。

也許有些人認為，這種做法會讓員工分心，但AT&T視它為一個快速有效的工具，一方面可以了解如何為顧客提供更好的服務;另一方面可以為一線員工解決工作上的難題，從而提振他們的士氣。

四、根據群體差異制定策略

管理層需要針對員工的特點，採取不同的激勵方法。年齡、性別、部門與文化背景等因素，都會對員工的態度產生影響。研究顯示，80後和90後的忠誠度，普遍要比他們的父輩低。就體力工作而言，有配偶的男性員工敬業度遠低於有配偶的女性員工。

公司應該讓管理階層認識到，不同的員工群體有著不同的優先考慮。有些主管可以輕易接受這些觀念，但有些主管則需要接受培訓後方可了解不同的人口、性別與文化對員工敬業的影響。人力資源部門的重要工作之一，就是釐清員工族群的分布情況，並對各級主管與高層領導進行培訓，以根據各個團隊的組成結構來提供不同的激勵做法。

五、關注實質改變而非數據

對於熱愛數據的主管來說，當公司的員工敬業度分數發生變動時，他們往往會一頭栽入數字的世界，急於通過比較、排名以及採取獎懲措施來改變現狀。數字管理的效果只是一時的，往往無法帶來長久的改善。事實上，當主管把分數看得比什麼都重要，並且做一些小動作來操弄數字時，反而會打擊員工的士氣。

當高層領導團隊強調對話而非評量分數時，各級主管就會知道，公司高層是真正認可員工敬業度的價值的。AT&T交給各級主管的，並不是員工敬業評量的分數，而是數字呈現的趨勢與原封不動的員工意見。此舉的重點在於昭告天下，探討並處理問題的根源以及一步步看見成果比任何數字都來的更為重要。此外，不過度看重分數也意味著對主管的授權與信任。領導團隊不妨以身作則，先與自己的直屬團隊討論，了解自己團隊的敬業情況以及可能面臨的阻礙，然後再對症下葯。

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⑹ 幾招讓白領女性更加優秀方法

幾招讓白領女性更加優秀方法

幾招讓白領女性更加優秀方法，在職場上發揮自身的優勢對於我們來說是非常怎樣的一個原則，所以對於我們來說關於職場的優秀原則，下面介紹幾招讓白領女性更加優秀方法，一起了解一下吧。

幾招讓白領女性更加優秀方法1

幾招讓白領女性更加優秀

幾招讓白領女性更加優秀

整潔獲青睞。

有人說可以從辦公桌的物品上的擺置，看出一個人的辦事效率及態度，凡是桌上物品任意堆置，顯出雜亂無章的樣子，相信這個人的工作效率一定不高，工作態度也極為隨便。相反，桌子上收拾得井井有條，顯出干凈清爽的樣子，想必是個態度謹慎、講效率的人，事實也的確如此。

運用智慧。

工作時難免會遭到困難與挫折，這時，如果你半途而廢，或置之不理，將會使公司對你的看法大打折扣，因此，隨時運用你的智慧，或許只要一點創意或靈感便能解決困難，使得工作順利完成。

多接觸其他部門的同事，擴大自己的人際關系。

施展你的人格魅力。在大多數人眼裡，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一種神秘得近乎神奇的事業推進劑。它是一種迷人的氣質和個性魅力，能讓別人支持並熱情洋溢地發揚光大你的遠景，人格魅力能讓你成為領導者。

改變形象。

改變心情不妨從改變形象開始，是否記得奧斯卡金像獎得獎片《前妻俱樂部》中的主人公，當她們為自己討回公道時，改變形象成了至關重要的一點。可見形象對人的重要性。

人人皆為我師，不恥下問。

期待每天可以向可能見面的人取經，即使是司機或下屬，對周圍的人保持高度興趣，製造對雙方互動有益的話題。讓自己的專業為他人所用。天生我才必有用，相信自己有許多專長。每天想自己會什麼？什麼因素妨礙自己專業的進步？

適時買禮物獎勵自己。

完成一件高難度工作時，買束花或植物放在自己的桌上，接受新工作時采購自己喜歡的文具或道具，提升自己的工作士氣。勇於面對問題，解決問題。

將有辦法解決的問題及無法解決的問題分別列出。

有辦法解決的問題全力以赴去解決，無法解決的問題先尋求公司支持，精誠所致，金石為開，凡事盡力而為必能得到對方的諒解與支持。

擴大自己的工作舞台。

有空時到自己不熟悉的部門看看，了解其他部門的工作性質。

學會調節。

大多數女員工的頭腦中都充斥著至少半打要做的事情，你的身心不堪重負時，悲傷、焦慮、恐懼，甚至犯罪感便會隨之而來。調節就是把你從嘈雜的思維中解放出來，幫助你消除那些憂慮。找一個安靜的角落，擺一個舒服的坐姿或卧姿，把思想集中於你的呼吸。

一旦私心雜念闖進來，盡量讓它們漂走，重新回到呼吸上來。調節的時間有多長，或者是否能成功地摒棄雜念都無關緊要，重要的是你每天堅持做幾分鍾。

過硬的實績。

工作實績是衡量一個人的素質高低的砝碼。突出的工作成績最有說服力，最能讓人信賴和敬佩。要想做出一番令人羨慕的業績，就要善於決斷，勇於負責，善於創新，勇於開拓；善於研究市場，勇於把握市場；惟有如此，企業的航船才能在市場經濟的大海中，或「以不變應萬變」頂住風浪，或以「見風使舵」乘風破浪，越過激流，避開商戰「陷阱」，使企業立於不敗之地。

業務外出要警覺。

作為公司的一位女職員，免不了要因業務外出，在外出搭乘交通工具，或中途停留某些場所時，應提高警惕。留意自己的舉止。

即使是在上班以外的時間與朋友會面，也應避免談及公司的事情；不要將與公司相關的文件遺忘在外出地點；當對方詢問有關公司的事情時，應該採取避重就輕的回答方式；外出時不可為了消磨多餘的時間而隨意出入娛樂場所。真誠動人的情感。

幾招讓白領女性更加優秀方法2

一個優秀的白領麗人，應該具備哪些品質特徵？

1、堅定的自信心

自信心就是白領麗人對自己行為的正確性堅信不夠，抱有充分的信心。白領麗人應相信自己能夠勝任工作，相信自己能夠說服客戶購買產品，相信自己能夠戰勝各種困難。無論順境還是逆境始終保持必勝的信心，白領麗人只有對自己充滿信心，才能感染客戶，影響客戶，改變客戶的態度，使客戶對你產生信心，進而相信並購買你所推銷的商品。而缺乏自信，就會在營銷活動中縮手縮腳，遇難而退，坐失良機。因此，自信心是一名合格白領麗人應當具備的基本條件之一。

自信不是盲目的，不是超越現實的無根據的自信，而是在自我認識和自我評價基礎上建立起來的自信。白領麗人要全面深入地了解自己的各個方面，並對各方面進行分析、比較、判斷、弄清自己的長處和短處。

法國哲學家盧梭說：「自信對於事業簡直是奇跡，有了它，你的才智可以取之不竭。一個沒有自信心的人，無論他有多大才能，也不會有成功的機會。」自信心是白領麗人的精神支柱，它能使白領麗人激發出極大的勇氣和毅力，敢於面對挑戰，在困難面前臨危不亂，處變不驚。白領麗人要用自己的自信和積極進取的精神，感染客戶，促成交易。

白領麗人在營銷過程中，常遇到挫折，與客戶談判失敗，還有許多陌生人的冷嘲熱諷，但是如果被上述情形打敗，連這一點自信都沒有，那她就不能勝任談判與營銷工作。

自信就是相信自己的力量。周恩來在青年時代曾給他的一位友人贈言：「你要認識自己的長處，堅持到底，必有成功。」自信可以獲得成功，因為它是建立在正確認識自己力量的基礎上的。自信不等於自負，自負的目的在於贏得他人的`贊許，根據別人的看法來評價自己，其結果往往是弄巧成拙，貽笑大方。西施捧心是一種美，東施也去捧心，卻驚跑了左右四鄰。

沒有自信也就沒有成功，對白領麗人來說，怎樣才能樹立自信呢？下面介紹幾種建立自信的方法。

爭做出頭鳥

如果你每次都積極主動發言，就會增加信心，所以，要多發言，這是信心的「維他命」。

學會勇於面對現實

白領麗人在練習自信時，先要正視別人，從別人的眼中重新審度自己，使自己變得更加自信。的確，一個人的眼神可以透露出許多有關的信息。正視別人等於告訴他：我很誠實，而且光明正大，我相信我告訴你的話是真的，毫不心虛。要讓你的眼睛為你工作，就是要讓你的眼睛專注別人，這不但能給你信心，也能為你贏得別人的信任。

志在潮頭

不知你是否注意到，不論是開會還是各種聚會，後面的座位總是先被坐滿。大部分佔據後排座位的人，都希望自己不會「太顯眼」，而他們怕受人注目的原因就是缺乏信心。坐在前面能建立信心，把它當作一個規則試試看，從現在開始就往前坐。要記住，有關成功的一切都是顯眼的。

加快生活節奏

白領麗人表現出超凡的信心時，走起路來比一般人快。她們的步伐告訴整個世界，她要到一個重要的地方去，做很重要的事情，更重要的是自己一定成功。

2、成功的慾望

白領麗人的工作肩負著公司的偉大使命，走南闖北，孤軍奮戰。她要面對的將是一個個陌生的面孔，她要開拓自己的一片片領地，她要審慎地對待一筆筆生意，她要應對各種各樣的拒絕。

她，為什麼能堅持下來？因為有了成功的慾望！只要這種慾望之火還在胸中燃燒，不管她有無學歷，年齡大小，體貌如何，性情怎樣，她都有了成功的基矗一個優秀的白領麗人，應該說，所有優秀的白領麗人，都是在這種慾望的驅動下走向了成功！

3、穩定的情緒

情緒是指與生理需要是否獲滿足相聯系的情感傾向。它是由情景引起並隨之變化的，在白領麗人工作中，各種各樣的情況都可能出現，如很順利地成交，使人感到高興；經過艱苦的討價還價後達到交易，使人感到輕松愉快；風雲黑山羊突變，眼看成功的交易失敗了，使人感到惋惜；接二連三地碰釘子，使人感到沮喪；無端受到指責、嘲諷，使人感到委屈等等。這些情況的出現，必然引起白領麗人情緒的被動，而白領麗人情緒的波動會使客戶的情緒受到感染。所以，談判工作要求白領麗人必須保持穩定而樂觀的情緒，切忌浮躁。

另外，白領麗人還必須有寬宏大度的胸襟。白領麗人在遇到客戶不滿時，最好的解決辦法就是以笑臉相迎，忽視對方的不滿情緒。所以，白領麗人不但要善於控制自己的情緒，而且要用自己良好的心理來感染客戶，控制客戶的情緒，為談判活動創造良好的氣氛。

4、頑強的意志

意志是確定目標並選擇手段以克服困難，達到預定目標的心理過程。不同的人具有不同的意志，有的人意志堅定，百折不撓；有的人意志薄弱，懼怕困難。

白領麗人在工作中，會遇到來自方方面面的阻力，瞬息萬變的市場，激烈的競爭，不分晝夜的奔波，嚴厲的拒絕，冷嘲熱諷、懷疑奚落等，無一不是對白領麗人意志的一種考驗。白領麗人要積極面對挑戰，要正確地對待在談判活動中遇到的失敗和困難，要有遠大理想，勤奮進取，只有更高的追求加之付出的辛勤勞動，才能得到更多的收獲。

5、克服被拒絕的恐懼

對於白領麗人來說，在談判過程中發生恐懼心理是十分危險的，因為恐懼是一個人事業成功的第一號敵人。恐懼會阻止人利用機會；恐懼會耗損精力，破壞身體器官的功能，使人生病，縮短壽命；恐懼會在你想要說話的時候封住你的嘴巴；恐懼會使你猶豫懷疑，缺乏信心。

再成功的白領麗人也有遭到客戶拒絕的情況。營銷就是從被拒絕開始，問題在於成功的白領麗人，把被拒絕視為正常，並養成了不在乎的氣度，不管遭到多麼不客氣的拒絕，都能保持彬彬有禮而且毫不氣餒。

克服恐懼最好的辦法就是充滿信心，如果你因為客戶一口回絕，或說了些拒絕的理由，你就信以為真，立即退縮不前，打退堂鼓，那你將是一個無所作為的白領麗人。一個有作為的白領麗人，要從客戶拒絕的借口中看穿其本意，並善於改變對方的觀念，把他的冷漠抗拒變為對商品的關心，最後讓他下定決心購買。

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⑺ 如何成為優秀女性管理者

性在成為職業經理人方面面臨的困難也很多，特別是在心理耐受力方面。特別是新任女職業經理人更加需要了解如何面對這樣的困難的經驗。以下僅供參考！

心態：耐心等待回報

女性最大的敵人是她自己。

女性不是做不到第一，是不想做第一。是你自己不想成功，不想出頭，不想主動，不願做主。但其實你並不是不能成功，也不是不能主動，更不是沒有主見。戰勝自己惰性的過程就是走向成功的過程，激起自己主動的過程就是走向自由的過程。女性經理人大多具有男性不具備的職業經理人所要求的優秀特性。她們更耐心，更具有親和力，更加無私，所求不多，無怨無悔地付出，熱愛工作，人品優秀，聰明肯干。她們更可能成為優秀的職業經理人。

害怕別人不尊重自己，這是初當職業經理人的心理。

這種心理一方面源於女性自信不足，尤其對於高職位的自己是否勝任的自信心不足。另一方面源於對權力的錯誤認識，以為有權利理所當然大家就應聽自己的。於是剛上任的經理很敏感，一點的不同意見，一點的冒犯都立刻做出反應，一幅斗雞模樣。當你成為成熟的經理人之後，你控制了局面之後，你會發現，不是有權利就有了讓下屬聽話的資本或條件，只有下屬與你思路一致，只有認同你這個人之後，你的權力才真正起作用。同時，你可以寬容下屬的冒犯或尊重他們的不同意見，這時，你就不再怕別人不尊重自己。

要忘掉自我

從你當上總經理開始，你就失去了表達個人喜怒哀樂的權利。你的一言一行代表公司，代表上級，影響大家的工作狀態，影響公司形象和大家對公司信心！你說話做事不可以情緒化，你不能把個人生活中的起伏帶到公司中，你不能說，我就是這樣的人，我不喜歡你，我不喜歡做這事，我不敢做這個，這些情感類的詞一定要減少出現的頻率。你是一個中性的人，在職業場上，你以職位來要求自己，以職位的立場思考問題，以職位的責任承擔壓力。當你把自己裝到公司機器中，以公司為思考載體，做到從容不迫，寬容大度，情緒穩定，理智清晰時，你的.修為就大大提高了。

壓力適應

一下增大的壓力會使一向追求生活、事業平衡的女性不適應。每個人進你的辦公室，都是來向你施加壓力的：業績不好怎麼辦？資源不夠怎麼辦？人員矛盾如何解決？無數大大小小的事情都壓向你，你還不能發泄不滿，你不能訴苦，你不能推給別人，每件事都要扛，這時會感嘆「總經理這個位置不是女人做的，退了算了，何必那麼辛苦？」慢慢地，承受多了，你明白：困難和問題將是永恆的主題，沒有問題是不可能的，你的工作狀況就是解決問題。舊問題解決了，新問題產生了。當你把自己的使命定位為：我不下地獄誰下地獄時，地獄就不可怕了，壓力就減輕了，你的抗壓能力就提高了，你就成熟了，此時舉重若輕就是最高境界。

做一個有利用價值的人

工作中是不講感情的，女性都明白這一點，但往往會忘記這一點。無論你過去為公司付出了多少，無論你對公司有多少感情，重要的是你現在有沒有利用價值，你能不能帶給公司，帶給老闆或合作夥伴什麼價值和利益，所以，真正的業績具備他人特別是老闆或合作夥伴不具備的才能或特點，才是你存在的必要性。

群眾的眼睛是雪亮的

別以為小人可以長久得志，別以為你的公正無私沒有人看到，別以為你的委屈沒有人知道，也別以為你為員工做的事他們不感激，他們懂得誰是以公司利益為重的領導，懂得你的長遠目光，更懂得誰是為敬業付出的人。他們會尊敬你、認同你。縱然你有很多缺點，但他們會在心中或在行動上支持你，你會得到回報，要有耐心去等待回報，等待業績的提升，員工滿意度和客戶滿意度的提升，等待公司在你手裡變得更順暢，變得自我運行良好。

如何看待收獲

經理人職位苦大於甜，值與不值經常問自己。是啊，社會也不要求女性成功，那麼多女性守著家過得幸福，自己為什麼要這么辛苦？暫且不論收入，因為錢終究被花掉了。回頭來看，收獲的是自信、寬容、成熟、理性、高度、判斷力、全面、理解力、成就感。請問，這些哪一樣是錢可以買到的成果又有哪一種是不經歷風霜就可以學到和領悟到的？這些平常女性不具備的素質是你的付出、收獲的回報，這些人格的完善難道不是人生的財富嗎？

民主與集中

通常女性較男性更注重協調性，剛上任時，容易事事徵求大家意見，考慮員工感受，這樣勢必造成決策效率低下，有時讓自己無所適從。但你會逐漸發現其實員工大多隻站在個人利益或部門利益考慮問題，只有你站在全局、站在公司利益考慮。甚至你會悟到你滿足了員工的部分願望後，他又會生出更多的非分願望。這時，你要明白只有你是公司的代言人，你要在員工利益和公司利益間，在局部角度、全局角度間做出決策平衡，你要獨立決策，適當的集中絕對必要，適當的魄力絕對重要。

變革的必要性及方法

女性通常更喜歡穩定，但是你不要指望不再變化，企業不變革就不會進步，折騰是絕對需要的，不折騰是相對的。你要做好准備，不斷挑起變革，推進變革，不斷挑戰自己的惰性，只有你才具備變革的力量，其他人都沒有這個責任和能力。因此你只能沖，不能退，否則大家都會在變革中後退。但變革時，要根據現有條件一步一步變，不要一下變得太多，不要一下到位。有什麼資源，能接受多大的風險，大家能理解多少，想清楚多少，就先變多少。摸著石頭過河，敢嘗試，不怕錯，只要抓住老鼠就是好貓。

不要太急，要使巧勁

剛上任，看到哪哪都是問題，恨不得一下子就把公司改造成自己理想中的樣子，結果把自己累得半死不說，還把公司搞得雞飛狗跳，不得安寧。一口吃不成胖子。要使巧勁，抓主要矛盾，找到關鍵點，比如制度機制，軟性激勵。不要拼用功，拼敬業，更不要濫用權力，不要試圖什麼都管。當你知道企業如人一樣，帶病生活也可以生活很好時，你會靜下心來，規劃好什麼先抓，什麼後抓，每個階段重點是什麼，階段性進程如何，給自己一個時間表一步一步來。容許自己，容許他人，逐漸適應和改變。容許問題存在，特別是對一些不重要的問題或一時難解決的問題先容許它存在，甚至長期存在。

學會放權，培養下級

女性甚至不少男性都習慣性自己承擔事關巨細的工作。結果就是一方面你累得要死，一方面下級抱怨，沒有發展空間，更重要的是，員工依賴性很強，企業離開你就轉不動。所以女性要特別學會放權，你只要看計劃，盯總結，中間適度支持監控就可以。給下級犯錯誤的機會和成長的時間，但同時要注意抓大放小，比如人事權，財務權等，放的度就要嚴格把握。培養人是你的主要目標，而不是做事是你的主要目標，這樣將把自己從繁重中解脫出來，從而實現輕輕鬆鬆掌控公司的理想。

選人看能力還是看態度

剛上任的經理比較重視能人，慢慢地你會發現態度決定一切，積極動機、態度認同的員工更值得依賴。態度向上的員工，經過培訓和機會鍛煉，會快速成長。而經驗豐富的老員工如果沒有較強的工作動機，反而會落後於新員工。因此，情商，個人品質等在選拔人時比當時能力更重要，潛力反映在人的軟性的特性上，不在能力或智商上。

管理其實很簡單

剛上任覺得管理很復雜，方方面面理論很多，各執一詞，總想找到正確答案，唯一標准，最新進展。經過兩年實踐，明白了理論沒有對錯，只有適合不適合公司，適合不適合自己。管理的真理你早都明白，一點不深奧，已經被報道雜志說過一千遍一萬篇。你不需要新的管理方法和理論。但你要做的是，用心發現合適自己的，貫徹落實下去。難的不在思路，不在理論，在於落實。誰堅韌不拔，誰認真較勁地抓下去，推行下去，誰就是成功者。

了解男性的思維方式

面對董事長或其他上級，面對男性合作夥伴時，這一點非常重要。他們不會因為你是女性而遷就你的任性毛病，或者傾訴式的習慣，更不會關心體貼你。你的煩惱如果告訴他們，他們一定會替你出一個解決方案，這時你覺得很沒面子，因為你不是求助，你只是傾訴。同時他們也會因此小看你，即使你本來心中有見解有主意的。你有什麼需求，直接告訴他，不要指望他猜，因為他不是你的戀人，他沒有猜的必要。你要什麼樣的資源，要什麼樣的待遇，要他關注什麼方面，給你什麼幫助，直接告訴他好了。你能做什麼，你想做什麼，你怎麼看問題，清晰表述給他，不要以為他知道你在想什麼。當他沒有關注你，沒有贊賞你的成績，沒有回報你的付出時，不要委屈和不平，不要以弱者心態要求施捨，大大方方告訴他，大大方方展示你的業績，展示你的付出，營銷你自己。