① 如何進行一場至關重要的對話
三 雙人對話具體應用 1.演員肩並肩在有些情況下,兩個角色排成一條直線。最常見的情景是兩個人物坐在一輛行駛的車子前座上。此時兩個角色之間的對話會採取肩並肩的位置。兩個演員排成一條線,就有一種共同的方向感——全向前看。這時用軸線拍攝可以很好地表現他們之間內在的並且清晰地展現兩個角色的位置關系。 。 將攝影機置於對話者之間的內反拍角度可用於表現其中某個人物的形象。也可以用使用平行的鏡頭位置從人物的正面拍攝,這時候畫面出現兩個面對鏡頭或背對鏡頭的人物。 2.演員一前一後 當兩人同乘一匹馬,同騎一輛自行車或摩托車,乘獨木舟時,他們被迫處於一 種固定的姿勢來進行談話,前面的人經常轉過頭來用眼角看後面的那個人。在這種 情況下,往往從單一的攝影機位置用一個雙人鏡頭來表現。然後,在同軸位置上向 前攝影機,就可拍攝這兩個人的單獨鏡頭。最終的剪接往往是雙人鏡頭和單獨 鏡頭的交替使用。 3.在里交談 兩個演員在打,只能單獨拍攝,然後交替地剪輯來表現他們對話的過程。這種情況看起來和關系軸線沒有太多的,但是實際上,許多都會讓兩個演員面朝相對的方向。也就是說,我們假設這是兩個人在同一空間的談話,然後按照軸線的方法去表現對話。這樣做的優點是可以造成正常談話的感覺,加強對話雙方的交流感。 四.三人對話 1.將三人對話處理成雙人對話 許多三人對話都被簡化處理成為雙人對話,當一個演員站在一側,而另外兩個演員同時站在另一側,這三個人之間的交流只有一條軸線時,參與談話的人數增加了,但是存在於人物之間的軸線沒有增加,在這種情況下,三人對話場面和雙人對話的表現方法是一致的。 下面的方法是一些常規的拍攝三人對話的方法,可作為學習三人對話分鏡頭的參考。 (1)先用一個交代鏡頭交代全體,即本書上面提到的總角鏡頭。在常規的電影中,總角鏡頭往往多次出現在對話段落中。按一般習慣,這個鏡頭用在場景的開端、中間或結尾處。 (2)用內反拍角度重點表現其中的某一個演員,這個單獨的演員往往是此次談話的主角。 (3)用內反拍角度拍攝另外兩個人。 (4)用外反拍角度拍攝一個演員。此時可以使用過肩鏡頭,用以和上次拍攝這個演員的畫面進行區別。 (5)回到總角鏡頭。表現對話的結果或者人物的運動。 2.多條軸線的處理方法 當三個人物呈三角形排列會形成多條軸線。處理多條軸線時可以採用內/外反拍的方法,先利用一個鏡頭表現出三個人之間的位置關系,然後將攝影機放在三個人的中心位置依次拍攝三個人的單人鏡頭,這樣就能夠清晰地表現對話者之間的相互關系。 補充表現三人對話的經驗。如果三個演員都是站著的,進一步的變化可以讓一個戎兩個演員坐著,或者把他們安排在多層的不同高度上。這種微妙的變化,包括人物之間不同的空間距離的變化在內,將有助於彌補那種過於呆板的畫面構圖,這在直線型平面布局上是容易產生的。 五,四人或多人的對話場面 1.多人對話的分區 表現兩三個人的靜態對話場面的基本技巧也適用於表現更大的人。但是,四個人或者是更多的人同時進行對話的情況是罕見的。其中,有意無意地總有一個為首的,他作為—個主持人,將觀眾的注意力從這個人轉到另一個人身上,因而,對話總是分區進行的。在比較簡單—的情況下,一個或者是兩個講話的主要人物只是偶爾被他人打斷。在這樣—組人中,如果讓一些人站著,另一些人坐著,整個構圖呈三角形、方形或圓形,這樣做可以突出一人中的任何一個。在舞台上這種技巧通常稱為隱藏的平衡。一坐著的人是由—個站立的形象來平衡的,反之也是如此。如果有些人比另一些更靠近攝影機,那就加強了景深的幻覺。在表現一組人時,為了突出其中的重點,布光的格局也起著重要的作用。按常規是主要人物照明較亮,其他人則照明較暗,雖然看得見但處於次要地位。 2.多人對話具體應用 (1)使用共同的視軸,將多人對話當成雙人對話來表現。 多人對話在很多情況下部可以處理成雙人對話。實際上,為了避免軸線操作過於復雜,往往通過人物的調度刻意形成這樣的局面。在這種情況下,對話分為全體人物和中心人物。如果全體人物以及中心人物兩者都必須從視覺上表現出來,那麼應當至少設想有兩個基本主鏡頭,一是人的全景,一是(一個或幾個)主要演員的近景,我們可以將兩個具有共同視軸的鏡頭進行交替剪輯。 (2)圍桌而坐的人 電影場景中常見到人們圍桌而坐。有幾種方法可以把他們向觀眾交代清楚。利用內/外反拍的方法就可以有效地處理劇本中這類場景難以處理的情況。和三人對話一樣,我們需要一個鏡頭來表現場景中所有的談話參與者。然後可以將攝影機放置幹人們的中間,分別給想要表現的角色單獨鏡頭。此時攝影機可以在一個點 ,,上程放射狀的拍攝,也可以成直角形拍攝。 (3)一個演講者面對一大人 在許多影片中,常常需要表現主要人物面向一人。眾的多寡在這里其實無關緊要,因為他們和那個中心人物之間只形成一條軸線。當一個人面對眾的時候,他和眾可能形成兩種形體關系:或者在眾的對面,或者在眾中間。在第一種情況下,眾呈弧形地面對演講者,此時,完全可以採用雙人對話場面中的三角形原理來拍攝這兩個體。當演講者處於眾之間的時候,往往用俯拍角度從人外側拍攝全景鏡頭,表現演講者和眾的位置關系。然後在同一視軸推進攝影機,利用平拍角度表現演講者,之後以演講者為軸心,表現他周圍的眾。注意,在這種情況模擬演員的主觀視線,使用搖鏡頭來依次表現環繞在他周圍的眾。 談話中的眾也可能出現兩種情況:一是將所有的眾作為一個完整的個體去處理;一是將眾作為一系列與主要演員有的幾部分入去處理。在第一種情況下,影片中的眾和我們的宅人公構成了注意力的兩極,這兩極之間有一條虛擬的關系線。當攝影機選定了關系線的一側之後,可按三角形原理來布置攝影位置,此時的關系軸線運用法則和雙人對話沒有什麼區別,因為在場面調度和故事情節中,主要演員一直朝前看,把觀眾作為一個整體。此時,無論鏡頭中有多少眾演員在參與演出,從軸線的觀點來看,他們都可以看作是一個整體。這樣做的前提是在劇情中眾中的成員不以個人出現。沒有人站起來同那個演講者說話。眾(不論多少)在那裡都是被動的觀眾,他們只是來娛樂或受教育的。對於第二種情況,如果要在人中出現和中心人物互動的人物,他可能是工人代表,來和廠長淡判;也可能是班上最淘氣的孩子,和老師搗亂,此時,我們需要在同一視軸上給出這些人的單獨鏡頭,其餘的規則不變。 第三節對話場面分鏡頭技巧 表現人物之間的對話,無論是雙人對話還是多人對話,軸線的應用只是我們正確展現故事邏輯關系的基本依據。要精彩地描述一個對話場面,僅僅依靠軸線技巧是不夠的。我們必須考慮到其他的很多因素。怎樣使觀眾自然地進入到對話的情景中;當對話比較長的時候怎樣提升影片的節奏;講話者和聆聽者之間鏡頭分配的比例等等,這些都是影響對話場景的關鍵問題,下面我們就這些問題做一、一場戲如何開始 對話開始的動作,對於演員在固定地點進行對話場面,是一個重要部分。如果在一場戲開始的第一幀畫面中演員已經處在指定地位並開始對話,會讓觀眾在某種程度上感到突兀,無法進入演員的表演情緒中。觀眾習慣於按照事件的自然順序觀看一個對話段落:先是相遇,然後交談,最後分手。有的時候當段落開始時,劇中人已經就位,此時通常會安排演員作出一兩個動作,然後再開口講話。這個動作的設計將成為這場戲的一個戲劇因素,同談話的內容產生直接的關系,這種關系有時是為了規定戲劇氣氛,有時是要將觀眾的注意力自然而然地轉移到談話的主要人物身上。下面介紹幾種常用的方案使對話能夠順暢地展開。當然,根據戲劇情節的不同所採用的手法是多種多樣的,這里提供的方案僅僅是供初學者的參考。 (1)利用空鏡頭展開對話。這是最常用的手法,影片開始時為對話場景的空鏡頭,演員走到場景中,然後停下來開始交談。例如,我們表現兩個小學生在上學路上的對話,可以先拍攝馬路的空鏡頭,然後一個小學生走入畫面,此時畫外傳來另一個同學叫他的聲音,最後另一個同學入畫,兩個孩子邊走邊說。這樣就能夠 (2)讓主人公們依次入畫的方法可能需要一段時間,對於想要力口快節奏的影片可以採用一個折中的方法,即影片開始時一個演員已經出現在畫面中,然後其他演 (3)為了自然地將觀眾的視線引向戲劇中心,還可以搖攝或跟拍其中一個演員或兩個演員,直到他們停下來。在這里要說明的是,在很多影片中,使用搖攝或跟拍對象並不是對活的直接參與者。例如,現在我們要表現兩個人在餐館中的交談,可以讓攝影機跟拍餐廳中的一個侍者,跟著這個侍者來到主要人物的座位上,侍者 (4)現代電影為了視覺享受,經常在影片的某個段落之前非常華麗的鏡頭,從一個沒有人物的地方開始運動,直到鏡頭結束才將鏡頭推向談話的主[體,由於不受現實時空的限制,這樣的方式在動畫電影中非常常見。這種鏡頭形[戊強烈的視覺沖擊力,同時也交代出故事發生的時代及環境。對周圍環境的搖攝[常常作為整場戲氣氛的渲染和情緒的鋪墊,形成極為賞心悅目的段落。 二,軸線的變化 利用軸線的方法表現對話優勢在於能夠將對話者的位置關系和劇情邏輯清晰的交代出來,但也意味著我們只能在對話者的一個側面進行拍攝,這樣必將造成機位選擇的限制和背景的單調,如果對話時間比較長而且演員缺少動作,採用軸線的方法往往使對話本身冗長而單調。解決這個問題的辦法是躍軸,也就是將攝影機轉到軸線的另一側去拍攝。 下面介紹幾種常用的躍軸方法: (1)利用第三者的介入躍軸。這里所指的第三者其實是—個用來提升影片節奏的眾演員。通過他改變畫面的取向,從而自然地躍軸。比如,在長時間的談話中,酣l傳來第三者的聲音,兩個主要演員把頭轉向聲音的方向。然後,我們切至第三者向他們打招呼的鏡頭。通常情況下,這個演員很快就出畫了。此時,鏡頭再回到談話的主要演員,攝影機已經切換到關系線的另一側,鏡頭也就可以重新開始。我們的兩個主要演員的在畫面上互換了位置,這一變動是在不知不覺中完成的。因為第三者的介入使軸線暫時改變了觀眾的視覺習慣。 (2)利用空鏡頭改變軸線。在談話中,鏡頭不再表現對話的雙方,而是拍攝某個空鏡頭。因為空鏡頭的介入,軸線暫時消失了。當再次回到對話場面的時候,攝影機已經改變了軸線,此時觀眾並不會覺得畫面過分跳躍。這里指的空鏡頭可以是談話所涉及的道具;可以是表現談話時間的鍾表、太陽、月亮;可以是表現談話環境的景觀等等。 (3)利用攝影機過軸線。在拍攝對話的時候攝影機,使其從軸線的一側過渡到另一側。注意此時的畫面應當為雙人鏡頭,這樣觀眾可直觀的感受方向改變的過程,從而適應軸線的變化。 (4)利用齊軸鏡頭過軸。在要改變軸線之前也可以反復拍攝幾組齊軸鏡頭,即演員的正面鏡頭,這樣做可以模糊軸線帶來的方向感,為後面的過軸做好鋪墊。 三,反應鏡頭 表現對話場面必須要在對話中插入反應鏡頭。當對話進行的時候,隨著劇情的展開,觀眾需要知道聽眾對談話的反饋。所以,一個在聆聽的演員,其沉默的反應常常要比講話者的臉部更有表現力。(辛德勒的名單) 四、間歇靜態的長對話在視覺上難以持久。長對話需要若干連續的注意高峰。此時,我們需要對話中的視覺間歇。視覺上的頓歇指的是:表現與這場戲有關、但又不影響的內容的某種東西。其實,不僅僅局限於對話場面,在很多戲劇場面中,我們都需要這種頓歇。(小馬王-小馬王出世) 五、時間的壓縮 有些情景中,為了正確表達所發生的事需要保持長時間的對話。這種對話往往使影片節奏慢了下來。面對這種情況有—個解決半法:壓縮對話場面的時間過程,尤其是中間部分的時間-首先,我們可以挑選出一些片段表現演員以不同姿態和不同地點出現。 阿倫·雷乃在《廣島之戀》中曾多次運用這一效果。日本情人向法國女演員追憶他往事時的一場戲。表現他那段話的三個鏡頭大致是這樣編排的:日本人躺在床卜講著話,當他說完一個思想時,鏡頭切至同一背景,日本人坐在床上講著話,他 ,的話接著前段的思路,此時鏡頭切至同一背景,日本人站著,他的敘述結束。作者實際上是把畫面上聽她講話的女人的反應省略了,如果不省略她的反應,那就不得不讓她說話,於是那個日本人必然要做出答復,這要花去多的多得時間。在這場戲中,由於省略了不重要的時間片段,整場戲就顯得簡明而緊湊。 在《辛德勒名單》中,斯皮爾博格也採用了壓縮時間的技巧。畫面中辛德勒正在和他的經理史頓對話,他讓史頓用他的金錶去賄賂納粹軍官,將一對猶太夫婦從集中營中解救出來。聿德勒邊說邊摘下了自己的手錶,此時鏡頭切換到一個戴著他的金錶的納粹軍官帶領著猶太夫婦走出集中營,同時,辛德勒的話在畫外繼續著。鏡頭切回辛德勒辦公室,他還在繼續談話,他告訴史頓將這兩個猶太人送到他的工廠,鏡頭在談話中切換成兩個猶太人走進了辛德勒的工廠。整場戲中談話一直沒有間斷,單畫面在辛德勒的辦公室和猶太人被解救並進入辛德勒工廠這兩個線索中反復切換,這樣就大大豐富了談話的內容,在單位時間內放送更多的信息,提高的影片的可看性。
② 內部溝通的方式包括什麼
內部溝通指在一個團體里交流解決,不藉助團隊以外人士的幫助
一、藉助通訊:電話、簡訊、QQ、MSN等等
二、藉助文字:文件、便條等
三、面談:包括會議等
四、請別人轉述或代辦.......
五、眼神,微笑,語言,行為,手勢
內部溝通起來就不要局限於什麼方式,隨便點,只要雙方都能談的來,不要搞的那麼隆重,那樣對方也會感到見外了的,
③ 如何與潛意識對話
1天至少讀1本書打卡445天
書名:《與潛意識對話》
用時:9分鍾
推薦閱讀:想了解潛意識的朋友
閱讀心得:
這本書的作者是哈佛心靈成長協會、美國國家催眠協會催眠專家劉心陽所著。主要內容是講解如何讓我們跟自己的潛意識溝通,從而激發更多的潛力。
作者認為我們大腦只有20%的命令是由意識層面所做,其餘的80%都是潛意識趁我們沒有察覺的時候就已經下命令執行了,甚至我們很多自以為是深思熟慮的決定也很可能背後有潛意識暗戳戳的給了一些暗示才會讓我們有這種想法的,所以我們一定要重視潛意識,學會跟他好好對話,了解自己深層次的想法,並且通過正向的目標和念頭來助力自己實現想做的事。
書中的大部分方法都跟其他身心靈差不多,總結一些就是冥想正念阿爾法波,心想事成吸引力法則,倒是提出了一個幫助我們轉化潛意識,讓生命更加美好的四個步驟還挺有意思,分享給大家:
步驟一:促使自己身體放鬆、心靈寧靜(深呼吸)
步驟二:令大腦轉入「α腦波」或者更低頻腦波(放鬆的同時可以藉助一些輕音樂)
步驟三:對潛意識植入「反應框架」(像形成肌肉記憶一樣給出一些正向反應和結果模板)
步驟四:對潛意識輸入潛意識能接受的「轉化指令」(切記是正向指令)
很多人在轉化潛意識的時候會犯一個毛病,就是不管不顧的直接輸入新的正向指令,這樣很容易出現問題,就是「跳階現象」。這個「跳階現象」是許多心靈教育潛藏的盲點:「在沒有先清除潛意識內部的障礙信息前,就立時教導如何裝潢美化潛意識」。
所以我們首先要察覺的是自己原來的想法中有什麼問題,察覺然後清除,下一步才是轉化更積極正向的指令,就好比裝修刷牆,得先把原來牆上的污垢坑窪去掉抹平刷白,才能刷新漆。這個是之前我沒有注意到的,也分享給大家,抽空多跟自己的潛意識對話,相信我們都會越來越平和、淡定、智慧、幸福。
④ 78個打動人心的說話技巧
以下是打動人心的說話技巧:
1、不要在辦公室里當眾炫耀自己
驕傲使人落後,謙虛使人進步。再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢。
2、保持安全距離
人與人之間應該有個安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產生不安全的感覺。
7、要注意對方的地位
與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話,特別要注意採取尊敬的態度,要以他的談話為主題,聽話時不要插嘴,應該全神貫注。同時需要注意,必須維持自己的獨立思想,不要做一個應聲蟲,使他認為你唯唯諾諾,沒有主見。
與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚,應該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態度來同他談話。對於他工作中的成績應加以肯定和贊美,但也不要顯得過於親密,以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完,使對方感到厭煩。
8、辦公室是不能互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人,他們特別愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調查研究後發現,事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。
所以,當你的生活出現個人危機,如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如工作上不順利,對老闆、同事有意見有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露胸襟。任何一個成熟的白領都不會這樣「直率」的。自己的生活或工作有了問題,應該盡量避免在工作的場所里議論。
9、話不在多,在於合適
俗話說,「病從口入、禍從口出」,雖然人人都懂這個淺顯的道理,但在現實生活中,還是有人忍不住要投身於「水產業」中,時不時地傳播些沒來由的小道消息,或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣,或者端著評論家的架子點評、責難同事,諸不知,在職場中,管不住嘴的人升不了職。
「想提升口才的朋友私信我,評論留「口才」」
交談是人與人之間進行交流的一種形式。離開了交談,人與人之間要想進行真正的溝通幾乎是不可能的。所以,了解交談的要求並掌握它的技巧,是至關重要的。下面我為你講解戀人之間的溝通方法和技巧,希望能幫到你。
與戀人溝通的技巧:戀人溝通7大技巧
1.輕松的氣氛很重要
在溝通中,幽默和玩笑產生的效果遠遠大於嚴肅生硬產生的效果。幽默能使趨於緊張的氣氛緩和化,也能引導TA用另外一個視角看問題。生活本身並不輕松,何必搞得更累呢?
2.重視TA的非語言行為
有的時候,衡量溝通的成效並不看我們談了什麼,而是我們如何去談的,非語言行為的運用非常重要。把握你說話的語調,重視眼神的交流,還有盡可能的保持一個中立的立場。
3.不要跑題
有時候討論會升級成爭論,而且還會偏離主題,甚至開始人身攻擊,所以時刻要保持溝通不要跑題,這樣也是對彼此的尊重。如果偏離了主題開始有些不快的時候,不妨叫停,再討論下去也是很傷感情的,還不如去睡一覺,醒來後世界還是新鮮的。
4.話題很重要
很多人在生活中並不夠包容和豁達,為了某些效果,常常說一些「善意的謊言」,終於小謊言變成大謊話,善意的變成惡意的。你知道嗎?你的TA很想聽你的陳年往事,聽你曾經的輝煌和沮喪,以及你對你們未來的想法,如果足夠坦誠,並不會有什麼惡果的。
5.閉嘴,聽TA說
學會傾聽是一個老生常談的溝通技巧,但是你真的能夠做到嗎?當我們的談話進入到深層次的時候,我們很難拋開自己的觀點,去聽TA說,但是如果你不讓TA說個痛快,你說的再多TA也不想聽,那你們的交談有進行下午的必要嗎?要強迫自己去聽,而且適當的恭維也是必要的。
6.溝通不只是面對面
溝通並不僅僅是面對面的談話,還包括其他心靈交流的行為。有時候生活中的一些問題讓你難以啟齒和TA面對面溝通,因為會擔心被拒絕,擔心引起爭論,但是你通過微信可以先把自己的觀點完整得表達給TA,或者通過電話,運用非常的手段會讓TA體諒你對待這個問題的心情的。
7.妥協不可恥
為了證明自己是對的,我們往往不顧對方的感受而歇斯底里、喋喋不休。都堅持自己是對的,都不肯讓步,於是硝煙頓起。這個時候你應該提醒自己冷靜下來,這是你想要的完美的情人關系嗎?你覺得讓TA承認你是正確的的重要性遠遠大於讓TA感到幸福和快樂嗎?如果真是這樣的話,那你也沒有必要去找一個伴侶了。
當然,當今的社會是一個倡導男女平等的社會,而在溝通中也不能帶有半點的「性別歧視」,但是我們必須承認「男女有別」,男性和女性的心理特徵和處事方式畢竟有很大的差別。充分地了解這一點,對於增加我們溝通活動的成功率有至關重要的作用。
「想提升口才的朋友私信我,評論留「口才」」
⑥ 如何做到有效交談
如何做到有效交談
如何做到有效交談,其實,人與人之間的相互了解來源莫過於相互溝通,良好的溝通就是一座橋梁,如何相互之間了解與學習,下如何做到有效交談,下面我們一起來學習吧!
交談中可能發生的情況
1、與對方身份有差別
與對方身份地位差別較大的時候,有些人會被對方的氣場說壓制,談話的思路會被完全打斷。這種情況經常發生。從人格分析的角度來看,這是由於社會性和多變性決定了對方的獨立性和穩定性,最終影響到談話的整體效果。
2、對方有自己觀點
有時會出現一種情況,對方的有自己的觀點,而自己未考慮到此種觀點的可能性,由於人與人主導價值觀的影響呢,以及人性中對懸而未決事情的擔憂,導致思路發生混亂的現象,從而使自己在交談中無法達到自己目的。
3、對方反駁自己的觀點
當交談方反駁自己的觀點或者提出了質疑時,主導價值觀的影響以及情緒的波動,會影響談話的質量,導致打斷事先設計好的談話內容,甚至導致一些人就某一問題爭論,完全影響了他們談話的目標和內容。
4、客觀變化的影響
很多時候我們都會受到客觀情況的影響,例如對方的表現表現出不耐煩和不耐煩,即使是在會議上來回走動,一個電話也會影響他們自己的表達,所以很多會議都需要手機靜音,通過電話接聽電話,盡量減少會議期間的步行,這是事實。
註:主導價值觀:讓自己避免尷尬,使自己保持理智,要控制局面,我是對的,這些都是在交談住中影響的主導價值觀。
如何保持組織的邏輯性
1、明確目標
有了明確的目標,沒有目標的談話就毫無意義,換句話說,沒有目標的談話只是一次隨意的交談,是思想的碰撞,所以組織起來和邏輯上都是自命不凡的。
在一個重要的談話中,要有一個明確的目標,就像知道球門在場上的位置一樣,即使你遇到別人的阻礙、強球、防守,也必須解決,要考慮進球的方向。所以在談話中有一個明確的目標是很重要的。
2、平時積累
平時對,知識、工作、思想等都有很多積累,俗話說:有中國的詩歌和寫作精神,肚子里沒有東西,提出的觀點就顯得幼稚,只有大量的積累,為了思考春天,支持的目標才能充分的建立起來,才有可能達到充分的理據。
3、事前准備
常言道:兵馬未動糧草先行。說話、交談前要有所准備,根據想達到的目標,准備充分的依據里支撐自己的觀點。就像行軍打仗,要提前的部署,各項的准備充分才有可能達到預期的目標。
4、控制情緒
在交談中會有各種的客觀情況的存在,比如,被打斷、電話、反駁等等,這時如果被情緒所主導就會對一些細枝末節的事情糾纏不清,完全擾亂你談話的內容。情緒不僅僅是一種憤怒,而且受情緒影響的談話結果也不能朝著預期的方向移動,因此控制情緒是組織和邏輯的必要前提。
5、交談方式
結果是第一,就像我們以前學習作文的結構一樣:總分的一般方法。預先描述結果和目標,然後集中討論結果的好處、優點、缺點、支撐依據以及可能發生的情況有重點地提出。
如果需要深度交談時,還需要將支撐依據進行逐步的總分總形式表達。像是金字塔一樣,結果是頂端,而支撐依據是中部,底部則是支撐依據中的依據。
一般情況下,支撐依據為三條,每項支撐都盡量按照這樣的方式進行。首先,根據記憶和關注,大多數人對一件事的關注是有限的;第二,三角形最穩定是合理的,三點容易吸引注意力,更容易記住;最後,三種支持性論點可以在不斷切換的過程中吸引人們的注意力。
什麼是有效溝通
所謂有效的溝通,是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式准確、恰當地表達出來,以促使對方接受。
有效溝通的條件有哪些
達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先。信息發送者清晰地表達信息的內涵,以便信息接收者能確切理解:其次,信息發送者重視信息接收者的反應並根據其反應及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。 有效溝通能否成立關鍵在於信息的有效性,信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決於以下幾個方面:
1、信息的透明程度。當一則信息應該作為公共信息時就不應該導致信息的不對稱性.信息必須是公開的。公開的信息並不意味著簡單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內涵。如果以一種模稜兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息。對於信息接收者而言沒有任何意義。另一方面,信息接收者也有權獲得與自身利益相關的信息內涵。否則有可能導致信息接收者對信息發送者的行為動機產生懷疑。
2、信息的.反饋程度。有效溝通是一種動態的雙向行為,而雙向的溝通對信息發送者來說應得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。
有效溝通的重要性有哪些
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,並且達成共同協議的過程。溝通是自然科學和社會科學的混合物,是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業各項工作順利進行的前提。有效溝通在企業管理中的重要性主要表現在:
1、准確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾 公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行,溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。
決策表達得准確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提,而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時,決策者要和執行者進行必要的溝通,以對決策達成共識,使執行者准確無誤的按照決策執行,避免因為對決策的曲解而造成的執行失誤。
一個企業的群體成員之間進行交流包括相互在物質上的幫助、支持和感情上的交流、溝通,信息的溝通是聯系企業共同目的和企業中有協作的個人之間的橋梁。同樣的信息由於接收人的不同會產生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結果。由於對信息感知存在差異性,就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由於人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。准確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業內部的信息流程也要分散化,使組織內部的通信向下一直到最低的責任層,向上可到高級管理層,並橫向流通於企業的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進行。
2、從表象問題過渡到實質問題的手段
企業管理講求實效,只有從問題的實際出發,實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作情況的。在企業的經營管理中出現的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質,會給企業帶來災難性的損失。
個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展積極、公開的溝通,從多角度看待一個問題,那麼在管理中就能統籌兼顧,未雨綢繆。在許多問題還未發生時,管理者就從表象上看到、聽到感覺到,經過研究分析,把一些不利於企業穩定的閑素扼殺掉。企業是在不斷解決經營中的問題中前進的,企業中問題的解決是通過企業中有效的溝通實現的。
3、激勵職工,形成健康、積極的企業文化
人具有自然屬性和社會屬性,在實際的社會生活中,在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都希望得到別人的尊重,社會的認可和自我價值的實現。一個優秀的管理者,就要通過有效的溝通影響甚至改變職員對工作的態度、對生活的態度。把那些視工作為負擔,對工作三心二意的員工轉變為對工作非常投入,工作中積極主動,表現出超群的自發性、創造性。在有效溝通中,企業管理者要對職工按不同的情況劃分為不同的群體,從而採取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕職工和老職工,對年輕的資歷比較淺的職工採取鼓勵認可的溝通方式,在一定情況下讓他們獨立承擔重要工作,並與他們經常在工作生活方面溝通,對其工作成績認可鼓勵,激發他們的創造性和工作熱情,為企業貢獻更大的力量。對於資歷深的老同志,企業管理者應重視尊重他們,發揮他們的經驗優勢,與他們經常接觸,相互交流,給予適當的培訓,以調動其工作積極性。
有效溝通有什麼技巧
1、從溝通組成看,一般包括三個方面:溝通的內容,即文字;溝通的語調和語速,即聲音;溝通中的行為姿態,即肢體語言。這三者的比例為文字佔7%,聲音佔48%,行為姿態佔55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現出的效果是截然不同。所以有效的溝通應該是更好的融合好這三者。 2、從心理學角度,溝通中包括意識和潛意識層面,而且意識只佔1%,潛意識佔99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的,有感情的,真誠的溝通。
3、溝通中的「身份確認」,針對不同的溝通對象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內容,也要採取不同的聲音和行為姿態。
4、溝通中的肯定,即肯定對方的內容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復對方溝通中的關鍵詞,甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾後,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。
5、溝通中的聆聽,聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬於視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急於表達自己的想法,結果有可能無法達到深層次的共情。
有效溝通對權力的影響
按巴納德的看法,權力是正式組織的溝通特性。它的效力通過參與行為控制過程的組織成員的認可來體現。以上述對權力的定義。我們可以看出權威的確立主要取決於組織內的信息接收者而非信息發送者。權力不是管理層的所有物。權力的流動不是從上至下的而是從下至上的.要達到這一步除了上述有效信息的透明性和反饋以外.還進一步涉及到信息的合理性。只有公正的、適度的有效信息才是合理的。
1、信息的公正性。人具有多重特性,作為「經濟人」,他要追求最大限度的滿足。而在人類資源相對稀缺的前提下,人們對各自利益的追求必然產生一定的矛盾.解決矛盾的方法只能是公平、公正原則。公正的信息能讓每一個人都能憑著自身的努力獲得相對滿足的利益。
2、信息的適度性。適度的信息一方面可以規范組織內個體的行為,更重要的是它能為組織內個體的能力發展和積極性、主動性、創造性的發揮留下廣闊的空間。
3、此外,合理的信息應與組織目標相一致。或者說,與組織目標沖突的信息會令組織內個體左右為難,同時。在沖突目標下的個體的不同行為會發生矛盾.甚至可能相互破壞。
阻礙有效溝通的障礙
特徵綜述
內部有效溝通的最大障礙在於管理者高估了自己的管理權而對權力空隙估計不足.管理者的觀念和由此而及的思維方式還固守著舊的習慣。如果管理者仍偏重於以物為中心的重事管理思想,那麼傳統管理模式的某些特性必然體現出來,其核心強調管理者的權力和威嚴。管理者在權力幻想之下,其所謂的溝通必然出現以下特徵:
以自我為中心,認知模式剛性
思維是溝通的基礎。任何一個有目的的溝通皆始於自我.因此。自身的思維是影響有效溝通的重要因素。過於迷信自身思維方法的管理者既主觀又武斷,缺乏客觀、公正、公平之心.既不能正視自我也不願正視他人,更談不上設身處地站在對方的角度考慮問題。 因此,管理者注重的僅僅是把信息傳遞出去,忽視了信息接收者的感受,同時對信息接收者是否理解這一信息也不置一顧,顯然有效溝通不成立。
以自我為中心,過於迷信自身思維方法的管理者其認知模式往往具有劇性化特徵,以靜態的思維面對時代的發展和社會的進步,久而久之,管理者非但不了解別人.甚至都不了解自己,不了解自身與現實的差距有多大。另一方面,面對具有較強等級觀念的權威性管理者。下屬出於自身前途的利弊考慮,發送的信息可能更傾向於附和管理者的願望以迴避風險。管理者接收了此類信息後在一定程度上更強化了其認知模式的剮性。如此之溝通只能陷入一種惡性循環.管理者更固守於傳統的思維,被管理者更熱衷於傳遞失實的信息,最終結局只能是組織內部人心渙散,更可悲的是管理者自身甚至還未意識到到底哪個環節出了問題。
溝通呈現靜態特徵
如前所述,有效溝通是一種動態的雙向行為,而雙向的溝通應得到充分的反饋,只有溝通的主體、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法。才具備有效溝通的意義。因為在復雜的社會環境下,組織內部多樣化程度越來越高。相互之間的依賴也越來越強,各種對目標、職責、利害關系等認識的分歧也越來越大,同時,也只有在增強主客體上下交流的過程中。才能引導人們從不同的角度看問題,消除一些不必要的誤解和偏見。如此才能使組織成為一個相互依賴的合作整體。從而順利達到組織追求的目標。而以自我為中心的權威型管理者發送信息時漠視信息接收者的反應,從而使溝通僅局限於從上到下的單向溝通。
溝通缺乏真誠之心
真誠是理解他人的感情橋梁。而缺乏誠意的交流難免帶有偏見和誤解。從而導致交流的信息被扭曲。在管理關系比較簡單的傳統管理模式下。管理者和被管理者彼此缺乏相互的滲透。缺乏情感的互動效應。實際上.溝通中信息發送者的目的是否能達到完全取決於信息接收者。因此管理者只有在轉變觀念,弱化自己的權力。把對方看成合作夥伴的前提下才能與被管理者進行心理溝通。
溝通渠道相對閉塞
自由開放的多種溝通渠道是使有效溝通得以順利進行的重要保證。從管理的角度考慮。溝通是一個長期積累和長期不懈努力的過程,因此,溝通不僅僅是管理中的技巧和方法,更是一種組織制度。在我國,開會可能是傳遞、發送信息的一個最常見的場所。一個具有實質內容的。安排妥當的會議將是同時完成意見溝通和管理目的的有效工具。但如果會議的召開只是為了滿足權威型領導展示其權威的慾望,或者是沒有實質意義的溝通,只會引起人們的反感,顯然違背了有效溝通的本意。
如何進行有效溝通
在團隊里,要進行有效溝通,必須明確目標。對於團隊領導來說,目標管理是進行有效溝通的一種解決辦法。在目標管理中,團隊領導和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。由於整個團隊都著眼於完成目標,這就使溝通有了一個共同的基礎,彼此能夠更好地了解對方。即便團隊領導不能接受下屬成員的建議,他也能理解其觀點,下屬對上司的要求也會有進一步的了解,溝通的結果自然得以改善。如果績效評估也採用類似辦法的話,同樣也能改善溝通。 在團隊中身為領導者,善於利用各種機會進行溝通,甚至創造出更多的溝通途徑,與成員充分交流等並不是一件難事。難的是創造一種讓團隊成員在需要時可以無話不談的環境。 對於個體成員來說,要進行有效溝通,可以從以下幾個方面著手:
一是必須知道說什麼,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什麼,自然也不可能讓別人明白,自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什麼時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時,你要求他與你商量下次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好,但你選錯了對象,自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎麼說,就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼,也知道該什麼時候說,但你不知道怎麼說,仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言,而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
如何與員工進行有效溝通
必要性和重要性
人們在工作和生活之中每時每刻都進行著溝通,以至於大家對於溝通這個概念已經非常熟悉了,但什麼是溝通?可能很少有人進行過認真、深入的思考。我們在向幾個大公司的中層管理人員提出這個問題時,多數人都不能予以全面的回答。據此,我們推測,善於運用溝通的技巧,並能夠進行有效溝通的人可能更少。 事實正如我們所推測的一樣,在實際工作當中許多很有才能的人,由於溝通環節存在問題而無法充分發揮作用;一件本來很好的事情由於溝通環節出現問題導致結果適得其反……因此,如何進行有效溝通,對於提高工作效率非常重要! 溝通就是信息(情感、觀點、事件等等)的流通和傳遞。溝通的途徑多種多樣,我們最常用的方法是語言溝通。
美國斯隆學院的行為科學家們對語言溝通過程中的說話、聆聽、思考三個活動的速度進行了多次試驗,得出了這樣的結論:思考速度>聆聽速度>說話速度。另外,行為科學家還通過不同的信息傳遞手段,對獲取信息的有效性進行了多組比對試驗,得出的結論是:信息經提煉後再傳遞給聆聽者,其記憶的效果遠遠好於不加整理且沒有重點的敘述和圖片展示。 這兩組試驗的結論對如何進行有效溝通產生了很大的影響力,使人們能夠運用科學的試驗結論,對比自己的溝通行為,認真思考一下在日常溝通過程中是否存在不適當的行為:提供的信息越多越好;不停地灌輸自己的觀點,不管聆聽者的反應;信息長篇累牘,沒有重點……事實證明,這樣的溝通往往效果不好,我們需要從信息溝通的流轉過程入手,分析這些問題存在的原因,並提出解決措施。
溝通過程中存在的問題
溝通過程中,信息的傳遞一般是經過構想、組織信息(提煉或加工)、發出信息、聆聽者接收信息、思考、組織反應(反饋)六個過程,在這個循環過程中,任何一個過程都不能缺少。 如果不經過組織信息過程即提煉加工過程,聆聽者就會不知所雲,無法掌握重點,因而也無法進行正確的反饋,這種問題在日常工作當中最為普遍,我們稱之為信息堆積;如果不給聆聽者思考的機會和時間,信息傳遞的效果也會大打折扣,聆聽者在交流過程中由於大腦運轉速度遠遠快於說話的速度且交流的信息無法引起大腦思考,此時,聆聽者往往會形成「走神兒」或「獨自閃念」的情況,交流的效果自然很差,這種情況也非常普遍,我們稱之為「自我溝通」。這兩種情況在我們的工作過程中極為普遍,並存在某種程度上的變異情況,因此,需要採取應對措施加以改進。
提高溝通效率的措施
對於「信息堆積」的問題,缺乏的就是信息的提煉和加工過程。在這種情況下,我們往往已經完成了構想的階段,具備了很豐富的素材,但並不具備交流、匯報、溝通的條件,我們需要檢查已經准備好的素材是否能夠表達明確的意圖和溝通目標,需要將材料進行提煉和加工,將其歸納成為具有說服力,能夠支撐其表達意圖的材料。與之對應的另外一種情況是,我們只是有了初步構想,要把這個思想火花及時記錄下來,而不是立刻讓別人按照這個不成熟的構想進行下一步操作,因為這個構想往往並不全面,甚至存在嚴重錯誤,貿然進行下一步工作可能造成工作的損失和反復,造成具體工作人員失去對管理者的信心。因此,在這種情況下,最重要的措施就是在進行溝通之前進行信息的提煉、加工和篩選。 對於「自我溝通」的問題,改進的方法是進行互動。
即在信息交流過程中要注意聆聽者的反饋,不斷引發聆聽者對所談問題的思考。有的管理學家甚至提出這樣的觀點「慢速溝通比快速溝通更有效」,其理論依據是由於說話的速度慢,聆聽者在了解前面的問題後,非常急於聽到後續的問題,導致思想完全集中在你所傳遞的信息上面。 「自我溝通」的問題也存在變異情況,一些管理者在制定工作計劃或任務時,往往將自己的想法自上而下一味的傳遞,並不知道下屬是否真正了解了自己的工作意圖,導致工作結果與設想偏差很大,只得再進行返工,工作效率不高,且容易挫傷下屬員工的工作積極性。這樣的管理者可能非常了解互動的意義,但往往在實際工作當中不知道如何與員工進行互動,導致溝通不暢,效率不高。
實際工作當中應該採取的措施
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務時要清晰,使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下,上級管理者還要給接受任務的同志提供必要的手段,確保工作能夠高效率地實現既定目標,在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是,上級管理者要區分不同的對象,採用不同的溝通方式,有的同志非常善於領會意圖也具有很強的工作能力,對這樣的同志,上級管理者不需要進行很詳細的工作交代,要拿出多數時間傾聽他們的設想,並對他們提出的建議、困難等給以答復,提高他們的主動性和自信心,以提高工作效率;對於領悟能力和實踐能力不強的同志,上級管理者不能簡單行事,把一件事情簡單交代之後置之不理,期待預期結果的出現,這樣往往事與願違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法,注重他們的執行能力,而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下,同級之間針對工作問題進行溝通有一定的困難,由於溝通事件的本身並不是完全對等的,因此溝通的結果勢必造成溝通雙方產生一定的服從或服務關系,往往是提出問題的人是處於主動位置。在這種情況下,雙方要盡量從對方的角度考慮問題,在提出問題的同時,為對方可能導致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助,使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子,以商量的口吻與對方溝通,並盡量多聽取對方的反饋意見,了解對方的困難,切不可採用強迫的口吻和手段,那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好>地完成工作而不是探討責任的歸屬問題。另外,溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題,在確保整體利益的前提下,探討溝通[3]事件的處理方法,切莫把對事情的處理與對人的好惡結合起來。
溝通就是生產力
「溝通就是生產力」。公司領導高瞻遠矚,對溝通工作的重要性進行了高度的概括,並多次強調採用有效溝通方法對提高工作效率、效果的重要意義。在今後的工作中,我們確實還需要不斷掌握和運用有效溝通的方法,創造工作動力,激發工作潛能,使我們的戰略目標早日得到實現。
⑦ 78個打動人心的說話技巧的內容簡介
積極地配合,保持對方的談興保持對方的談興,才能使溝通順利愉快地進行下去,下面的幾點技巧非常有效。
1.要善於進行心理安撫
在交談時,我們應積極配合,以示對方的話題正在引起我們的興趣,也暗示我們在注意對方。還可以順著他的話題,以積極傾聽和從容不迫的態度鼓勵他繼續講下去,或者為他倒上一杯茶,或者適時表態:「我也這樣認為。」「確實是這樣!」「你的觀點和我的完全相同。」這種心理安撫的行為,似乎示意著一種積極的配合,使對方向你滔滔不絕地講出內心感受。
2.要積極鼓勵對方
在與人交談時,我們應該表現出有興致的、關心的和贊同的態度,使對方有一種被認同的強烈感受。這時你主要是鼓勵對方多說,如果對方又提出讓你發表看法,一般不要因為插話而中斷對方的思路。當然,在一些細節問題上可以重復對方的語句,以表示重視、肯定和強化其感受,「是的,只有當自己也處在這樣的境地時才能理解別人的難處」,這樣的語句的重復是對對方的一種重要的心理支持,也是對其高談闊論的助興。同時,還可能為對方能夠更清楚地表達自己的內心思想和內心世界起到提示「台詞」的作用,如幫助歸納,給出一個恰當的形容,從而使對方保持較高的談話興致。如果你想使對方進一步敞開胸襟,多給予同情、理解和共鳴感是十分必要的。讓對方知道,你是在設身處地地為他著想。你可以常提到「你談到這一點我也有同感」,「雖然我不這樣認為,不過卻覺得你把道理講清楚了」。這樣便於雙方彼此間加強共同點,促進彼此理解和溝通。
3.要誠懇地表達自己的觀點
在與人交談時,如果對對方的每一句話都隨聲附和,不說一個「不」字,不發表自己的真實意見,人雲亦雲,這會被看作是無主見和滑頭的人,別人也不會願意與你交朋友。在日常生活中,只要我們得體地向別人表示自己的不同觀點,不僅不會得罪人,而且還會大受歡迎,使對方知道你是在認真地考慮他提出的問題。因為在日常生活中所談論的事情,許多都是沒有絕對的是非標準的,只要我們誠懇地表達自己的觀點,也許恰恰是從另一個側面去分析問題,對方一般來說也會通情達理地接受,以完善他的設想。
4.要注意適時轉移話題
再好的話題都有談完的時候。當交談者的興趣減弱後,只是重復一些沒有新意的內容時,就應該換個話題了。轉移話題的方法很多,如你可以停止談論舊話題,沉默片刻,讓其他人談一些話,從中引出新的話題,也可以在談話中斷後,再談 ……
⑧ 如何正確的與潛意識對話
與潛意識溝通
每一個人的潛意識都很想與意識溝通,它不斷地發出訊息,只是我們過去很少注意到,亦不知道如何做而已。以下介紹的技 巧,是從「六步換框法」發展出來的一個自用版本。這個技巧,幫助我們掌握與潛意識溝通的方法,但要注意:
1.潛意識的位置
潛意識雖然在我們的腦里,然而它是經過我們身體的情緒感覺而讓我們知道它的存在的。當我們需要與它溝通時,我們可以 把注意力放在軀體里(頭顱之下,大腿之上)的情緒感覺所在之處,這便是潛意識的位置;亦可以把注意力放在心臟的位置。若這兩點仍覺難找,可以想像軀體內的一幅景象,其中哪一點有些不同,認定這一點是自己的潛意識便可。(那幅景象可以是一片黑暗,而那一點可以是一點的光。)
2.溝通的模式
認定了潛意識的位置,在內心對它說話。立場應該誠懇、一心和信賴。
3.溝通前的籌備
找一個舒服鎮靜沒有滋擾的環境坐下或躺下,做數個深呼吸,使全部人放鬆和安靜下來。開始時第一步老是多謝潛意識的 照顧,過程中亦應大方地多對它說多謝。
⑨ 聊天的方法與技巧
聊天的方法與技巧
聊天的方法與技巧,社會上,不是每一個人一出生就優秀,也是經歷了許多的事情才一步一步成長起來的。接下來我就給大家分享一篇關於聊天的方法與技巧的相關信息,一起看下吧!
1、聊天與會說話不可等同。
首先要把聊天和會說話搞清楚,一個特別能說會道的人,和別人閑聊的時候,還不一定能夠聊到好上,因為只顧自己說了,根本不考慮別人的感受,所以聊天和正式的溝通是不一樣的,聊天的隨意性和回應性要求更強。
2、咱話不多就試著提問,問著問著,話題就聊開了。
如果自己的話本來就不多,溝通能力本來就不好,這個時候你就嘗試著多提一些問題,別人說個什麼事情,你就反問一句,為什麼會這樣呢,有沒有更好的方法呢。你看,通過這樣簡單的反問和提問,瞬間就把聊天的尷尬給打破了。這種方法適用於那些口才不太好的人。
3、學會踢皮球——把問題再拋回去,尷尬馬上就沒有了。
大家一定不要一踢球,就是想著扯皮,和別人聊天的時候把問題給踢回去,誰提的問題找誰來自己做答,效果來的更明顯一些。比如說別人跟你聊一個話題的時候,你對這個話題並不熟悉,沒有辦法做更多的回應,那就試著把這個問題再接著拋給他。
讓他自己來作答,這個時候,既能把聊天繼續聊下去,又能夠讓別人感覺到對他非常的尊重,讓他在你面前非常有面子,非常有榮譽感,是不是這樣的聊天更能夠和人拉近關系。
4、要學點發散思維。
發散思維是聊天的一個重要方法,可那裡面聊著當前這個話題很狹窄,但是通過這個話題,也能夠聯想到很多的事情,又和你聊孩子的話題,你就可以聊男孩子。
也可以聊,女孩子可以聊孩子的生活,也可以聊孩子的,學習,當聊到學習的時候,又可以聊到書本,通過書本就可以聊到寫書的作家。
5、嘗試著和遛狗大媽聊個幾次。
如果你實在是嘴笨,那就嘗試著和遛狗的大媽聊上一陣子吧,從他們那裡你就知道什麼叫發散思維,什麼叫接地氣啦,他跟你聊的家長里短,都是你切深有感受的事,聊過幾次之後,你就能夠琢磨出和別人聊他的一些道理。
6、回應比技巧更重要。
大家一定要記住一個原則,和別人聊天的時候,回應要比技巧本身更重要,所以積極的回應別人,就可以彌補你聊天技巧的不足。
1、重點不在於說什麼,而在於怎麼說
同樣一句話不同的人,不同的境遇,不同的語氣語調說出來感覺都是不一樣的。重點不在於說什麼,而是怎麼說。這不是方法或者招式,而是內功。(一百個聊天話題:https://s69、net/87、html)
2、Cold reading
Cold reading直譯過來稱為「冷讀」。女孩最討厭查戶口式的問題。你多大了?你是哪裡人?你叫什麼名字?很可惜大部分人依然只會這種表面的聊天模式。如果你會冷讀,就不會有這個問題。cold 有著沒有準備的意思,reading有著讀心、占心的意思,冷讀術就是指在沒有防備,甚至第一見面時看透他人的心思,從而更好的與人交流,經常被心理醫生應用於心理治療。
比如:「你是不是在國外留過學?」這是一句普通的問句。
轉換成冷讀就是:「你一定有在國外留過學。」
再比如:「你覺得自己的性格怎麼樣?」
轉換成冷讀就是:「如果我沒看錯,你的人緣一定不錯吧。」
這就很明顯了。第一個例子,如果是普通對話,對方一定會回答:是的/沒有。
但是用冷讀的方式,對方就可能會有很多種回答,比如:你是怎麼知道的?/沒有,為什麼你會這么說?/那你知道我在哪個國家嗎?
第二個例子,如果是普通對話,對方很可能會回答:額……我也不知道怎麼說。/我覺得我性格還行吧。
但是用冷讀的方式就不一樣了:啊!你是怎麼知道的!/沒有,其實我朋友不多的。
可能你已經發現了一點,那就是冷讀必須用陳述句。而且,冷讀是一種猜測。既然是猜測就會不確。但這並不意味著冷讀就失敗了。冷讀並不是讓你完全猜准對方的信息,而是通過這種方式讓對方敞開心扉,主動的給你更多的信息。當然你不能胡亂去猜。而是通過對方的衣著,談吐,話題內容等等一切信息去讓你的猜測更加准確。
有人說作為女生聽見別人用冷讀和自己說話會覺得惡心。我承認,有這種情況出現過。但這個技巧是有科學依據的。心理咨詢,心理輔導,問詢等等領域都被廣泛使用,可能日常生活中會用的人不太多吧。很多電影角色都使用過冷讀這個技巧,因為另外一個深諳此道的職業就是編劇。
3、關鍵字聯想法(上堆平行下切)
通過對方給出的有限的內容。來展開新的話題。
對於你身邊的場景里選定一個物品,什麼都可以。面對你看到的物品,進行回憶,最好是想像相同或者相似的物品,在你的記憶中搜索,比如說我現在看到把板凳我第一下就回想起我當年小的時候家裡那把花崗岩板凳。然後思考,為什麼這個類似的物品會出現在你的記憶里,它一定有特定的原因在你的記憶里出現。再回憶一下,究竟是什麼事情讓你記憶深刻,把當時的畫面和世界觀重建出來!比如我就覺得當時的花崗岩板凳特別的大,重,然後我就可以編一個我想搬它砸到腳的故事。(你要在3秒之內做出這個反應)
比如:「我平常就在家裡呆著看看電影什麼的。」(電影)
「你平常都看些什麼電影?」/「喜歡看電影的人通常都很感性。看來你也是這樣咯。」
再比如:一個女孩說:我不喜歡那家酒吧,我上次過生日時和一群朋友在裡面喝高了。
好,想一想,你可以從哪些地方進行聯系發展話題?太多了!①我不喜歡的酒吧,為什麼;②我經歷過的最瘋狂的生日聚會;③上一次我喝高的經歷;④之後發生的故事。
4、講故事
兩個人的對話內容80%都是通過講故事來完成的。在這里我簡單的講一下如何講好一個故事。
①細節。一個故事要讓他聽起來像是真的,必須得有細節。比如:「我躺在床上,被子都沒有蓋(細節)。然後拿出手機瞄了一眼,我還清楚的記得那時候是凌晨3點15分(細節)。接著我翻了一個身……」
②展示價值(可選)。故事是最好的讓人了解你的方式。比如你想要讓對方知道你很有錢。你可以直接的說:「我是個土豪。」
當然你也可以講一個故事:「我最近慘死了,前兩天車被別人撞了一下,今天他打電話給我讓我去簽一份協議。我心想,修個車還簽什麼破協議。結果我一看,上面寫著如果部件在運輸過程中遭到損壞,要自行承擔。我那個時候才知道,這破車的零件只能從義大利進口。國內買不到。哎,苦逼的我這幾個月沒車開了。」
如此,別人自然知道你開的是好車。而且很有錢。
③起伏。平淡的故事沒有人愛聽。這就需要你有一定編劇的能力。如果沒有,那不妨講出來之前先編排好吧。
舉個例子:「你知道嗎?昨天有個妹紙咨詢我,她說她男朋友的那裡太小,只有牙膏那麼大。我一聽就怒了。和她說,你別天真了好么?有牙膏那麼大已經很大啦!結果她弱弱的說,你見過賓館的牙膏么……」
④創造世界畫面,背景。這就像是在布景,你的故事最好需要有畫面感。不然人們會索然無味。很多小說可以很好的做到這一點。
比如:「二樓的空間並不大,零零散散的擺了幾張桌子。餘光告訴我,有幾個身材火辣的美女正坐在這里吃飯。我沒敢抬頭掃視四周,默默的跟在哥們後面走到一個空餐桌面前坐下。坐定之後我抬起頭。在我的斜對面,兩點鍾方向有一桌三個女生組成的小團體。其中一個女生面對我。作為一個心理健康的死娘炮,我慣性的瞄了她幾眼。黃色的中分,很平順。一身清涼至極的露肩裝。露出圓潤滑膩的珍珠肩。兩條大長腿白的反光。腳底穿著一雙透明彩絲帶的玻璃涼鞋。足踝渾圓線條優美,十個腳趾頭上丹蔻朱紅,抹著鮮艷的指甲油。」
相信你已經可以想像到小說想要描述的畫面了。
⑤加入感情。一個好的故事沒有一個好的述說方式也是行不通的。試想,如果機器人瓦力沒有感情,它大概不會有那麼多的粉絲。
注意:在你和對方還不熟悉的情況下切忌講很長的故事。這個時候的故事應該是簡短而有趣的。當你們熟絡了之後,才可以開始講一些很長很深刻的故事。
5、 EV(誘出價值觀)
這屬於深層次聊天的范疇。你想要得知對方的一些隱私或是秘密。可以參考此方式。比如你想要知道她童年的經歷。
當然你可以直接問:「你小時候遇到過什麼難忘的事情嗎?」。這時候對方很可能想不起來。
EV:「我還記得我小時候被一個同學騙進了女廁所。當時他告訴我老師在廁所里等我。結果我居然信了。畏手畏腳的走進去,結果發現只有一個大媽在掃地。我竟然傻乎乎的問她說你看到了王老師嗎?結果她把我抓到教導處去問話了。哎。我都不想說了,你小時候碰到過類似的事情嗎?」
這就是EV。通過講述自己的故事,誘導出對方講出自己的故事。(當然,你需要有講故事的能力。參照4)
6、 欲擒故縱
用釣魚的流程來比喻對話的流程。直接舉例:
例1:你:你是哪裡人?(引誘)
對方:山東人。(上鉤)
你:是嗎!我最喜歡喝山東人交朋友了!(收線)可是為什麼我現在和你會溝通困難!(釋放)
例2:你:如果我沒猜錯,你一定在國外留過學對吧。(引誘)
對方。是啊。你怎麼知道?(上鉤)
你:哈哈,因為我以前在法國呆過2年。留過學的人都很有氣場,我一眼都能看出來。(收線)不過你是唯一一個我不太肯定的。(釋放)
這個方法的作用就是,讓你既要和對方哈拉。又不會失了身份。而且能夠勾起對方的好奇心。
7、開放式圈套
如果一個人對某件東西感興趣,然後你把這件東西拿走,當你再次給他這個東西的時候會引發他更大的興趣。開放式圈套由此而來。簡單的解釋就是:在對話中包括沒有說明的想法,故事,情緒或者感覺。比如,你看過一部電影,但電影的最後出現了一個懸念(外星人留了一個幼崽在地球)。你便會開始期待它的續作。
在對話上是這樣的。加入一個女人問你:「你今天過得怎樣?」你會怎麼回答?是「很好」嗎?顯然那弱爆了。
開放式圈套是這么玩的:
例1:她:「你今天過得怎樣?」
你:「真是一言難盡」。
她:「怎麼了?」
你:「太惡心了!你不會想知道的。」
如此,她會對這其中的故事非常的感興趣。
例2:你:「你知道嗎,你真的很厲害!你讓我在你身上多花了3分鍾時間。」
她:「是嗎?我哪裡厲害了?」
你:「有機會再告訴你吧。對了,上次……」
如此,她會對「她很厲害」的原因極度的`著迷。所以,這是一個讓對方追著你聊的方法。
8、角色扮演
角色扮演有效,是因為他表現的不是真實的情況。角色扮演中人們扮演的不是真實的角色。因此避免了尷尬。人們也能在角色中放得開。
比如你會說:「你去休息吧,我也睡了。」
角色扮演:「愛卿退下吧。朕就寢了。明日再翻你的牌。」
再比如你會說:「你把頭發剪短了真漂亮!我們去散散步吧。」
角色扮演:「走吧,凌波麗,使徒殺過來了!」
角色扮演之所以有效是因為它引起的情感是真實的。這就是說,在角色扮演中你給對方任何感覺就如同他們在真實生活中的感覺一樣強烈。
9、幽默感
這玩意很難模式化的學習。幽默感是你的一種思維方式。我想在此說明,不是你會講笑話就是幽默了。幽默不是因為你的話題,而是因為你這個人。
用非常嚴肅的口氣說著非常荒誕的話。一點不像是在開玩笑。這其實是一種出人意料的思維方式。如果你沒有這種思維方式,那麼你說出來的就必定是合情合理的。也就沒有幽默可言。
10、聯系感
①淺層聯系感(共同的話題)。比如:你和我原來是同一所高中畢業的呀/原來你也喜歡吃芥末啊。
在相處初期,我們依靠這種聯系感來熟絡對方。這樣的聯系感越多,你們成為好朋友/戀人的幾率就越大。
②深層聯系感。比如你們都有過被虐待的經歷/父母離異的經歷/想要自殺的想法等等。
深層聯系感通常和感情和情感掛鉤。也就是交心。一段關系由淺入深都逃不開深層次聯系感。
要注意的就是,製造深層次聯系感的時機和地點非常重要。你不能在大中午的和別人聊你愛上過一個不該愛的人。你也不能在電玩城告訴她你曾經想要自殺。
製造聯系感可以參照以上幾種方法。
11、肢體語言
有專家說,兩個人的交流中,有80%的內容是通過肢體語言完成的。
用文字來解釋肢體語言我認為非常的奇怪。還是推薦大家多看看電影吧。注意裡面的語氣,語調,眼神,面部表情,手勢,姿勢等等。
12、沉默
這里說的沉默不是說你不說話就完事了。而是在一個正常的聊天環境下,突然的沉默。
比如,你正在和對方聊天,突然你的簡訊響了。接著你看了一眼簡訊。從這一刻開始,你不再說話。低著頭,似乎在思考什麼棘手的事情。對方會有什麼反應?
沒錯,對方一定會問你:怎麼了?/是什麼事情不開心?
然後你說:沒什麼。
對方:沒事,有什麼事可以和我說嘛,說不定我能幫你分擔一點呢?
你:balabala……
這個技巧的強大在於,它能讓對方在情緒層面來追逐你。換位思考一下,你和女孩正在約會。當她接完一個電話之後,突然就不說話了。你是什麼心情。你是否想要安慰她,哄她?如果你利用的好的話。這會是瞬間讓你們進入深層次聯系感的一個殺招。
沒話題真的不是問題。現在的媒體如此之發達。你可以輕松的獲得任何你需要的話題。每天看新聞都可以給人聊不完的話題。關鍵還是在於你怎麼去聊。當你告訴她香奈兒是如何成為盪 婦的或是蔣介石和宋美齡之間的愛情故事。我相信她會非常的感興趣。
聊天方法技巧大全:一、學會直接地去表達你自己所想的事情。
很多的人有些時候想要去抓住機會停止聊天,或許是因為自己的某些事情,但是有些時候你也要知曉其實聊天並不是那麼簡單能夠結束的。
但是如果你真的有事情,那麼最後你一定要知曉該如何停止,不要繞來繞去的去描述一個事情,這樣可能只會讓你們之間更難以結束。
而且你如果用著一些敷衍或者不想聊的態度去迫使她結束聊天,那麼你們之後也會變得非常艱難,有些時候或許只是因為你自己簡單的一些話,也就讓她感覺到了傷心難過。
都說男人不壞女人不愛,我之前就偏不信邪,對於自己喜歡的女生一直都是老好人的對她,結果可想而知了,總是被發好人卡。後來在網上看到了一本教人把妹的書《令狐光磊逆襲記》,直接就學習書中的方法拿來用,現在撩妹輕輕鬆鬆的事情,身邊妹子一大把,夜夜笙歌。兄弟們需要的網路查下《令狐光磊逆襲記》就有免費的電子書,也不用花錢,單身狗必備。
聊天方法技巧大全:二、要學會聽她講完,再說你自己的。
這其實是最為重要的一個方面了,如果你只是會讓她感受到一直被打斷,那麼最後你就一定要知曉該怎麼去開始你自己的想法,其實有些時候你要學會去聽,不一定要知曉去說些什麼,聽已經很不錯了。
一方面這能夠給她一些自己被在意的感覺,另外的一個層面,這或許也就讓你們之間的關系能夠繼續的得到發展,不然自己沒有說完時卻被打斷了,很容易留著一個不好的感覺。
聊天方法技巧大全:三、展示適合你獨特的一面。
其實感情真的很神奇,也很折磨人,當你顯現出了你所獨有的一面時,或許也就能夠讓她覺察到喜歡的點,能夠讓她對你難以擺脫,給她沒有體驗過的感覺,自然能夠讓你們之間發展得很快。
所以如果你學會用一些方式去表達自己,那麼最後關系也就能夠處理的很不錯了。人都會有獨特的方面,當你學會展現時,自然能夠讓你們之間變得很為親密。
其實聊天最為關鍵的也就是如此了,若你能夠掌握好,你們之間的關系能夠隨著時間積淀的很快。
⑩ 內部溝通的要點有哪些
內部溝通是企業溝通的方式之一,內部溝通只有採用正確的方式方法才能提升內部溝通的有效性。下面是第一範文網小編為大家帶來的內部溝通的方式,相信對你會有幫助的。
內部溝通的方式
一、 利用各種會議的方式進行溝通。比如:召開日、周、月例會,及時傳達工作指令、接受和反饋工作信息;召開座談會、交流會、討論會,針對某些人員與某些工作事宜進行雙向溝通,進而促進工作的開展;召開專項會議、重大工作會議、職工代表大會、全體員工大會等,進而專項或全方位溝通。
二、 利用各種報告、請示、文件、領導講話的方式進行溝通。比如:通過各類口頭和書面報告,及時對工作進行反饋;通過各種請示與申請,強化上下溝通;通過對各種文件及領導講話等內容的學習,促進對企業管理方針、管理要點等方面的學習與理解,進而深化溝通。
三、 利用各種宣傳平台的方式進行溝通。比如:利用內部報刊、宣傳欄、宣傳條幅、員工手冊、展覽台、內部廣播、內部電視台、其他宣傳資料等方式,進行多層次多方式多方位的溝通;通過區域網(包括區域網中的員工討論區)等信息化手段進行單向與雙向的及時溝通。
四、 利用各種活動的方式進行溝通。比如:通過開展籃球賽、足球賽、象棋賽、乒乓球賽、拔河賽、聯歡會、專題培訓、演講賽、各種游戲、旅遊、拓展訓練、黨員活動等等活動,加強溝通,增強員工的團隊意識、協作意識、學習意識、進步意識等等。
五、 利用各種交談的方式進行溝通。比如:通過一對一、一對多等方式,通過定期與不定期交談,深層次了解和溝通。
六、 利用意見箱、電子郵箱、電話之類的方式進行溝通。比如:車間、分廠、公司根據實際情況,設立意見箱收集意見,利用電子郵箱及時了解和交流溝通,利用電話熱錢進行收集問題和溝通,進而排除不必要的障礙,確保溝通的有效性。
七、 利用問卷調查、合理化建議收集的方式進行溝通。比如:利用問卷調查及書面合理化建議的收集,並及時做出意見反饋,確保對重大事項及合理化建議進行溝通的准確性、全面性。
八、 利用手勢、面部、眼神、身姿語言的方式進行溝通。比如:在特定的工作場合,充分利用手勢、面部、眼神、身姿語言之類的方式進行溝通,排除現場的溝通障礙,提高溝通的針對性、及時性和有效性。
內部溝通的方式包括哪些
正式溝通
(1)會議
包括董事會、中高層管理者例會、管理質詢會、部門或項目例會、全員年會、跨部門或部門內業務專項討論會、定期的員工溝通會、演講會或辯論會等。
(2)報告
包括年、季、月、周的工作計劃與總結、各項工作報表(年、季、月、周、天的業績結果工作報表)、各項工作記錄(用於工作分析或知識積累)等。
(3)調查
包括客戶滿意度調查、市場調查、員工滿意度調查等,用於了解需求,分析不足。
(4)培訓
包括新員工培訓、領導者及管理者培訓、專業培訓、通用技能培訓等,多以體驗式、課堂式、交流研討會、讀書會等形式,須注重培訓效果的鞏固與應用。
(5)面談
包括管理者與員工進行的一對一、一對多、或多對多的面談溝通,有效徵求員工意見,反饋績效信息,激勵員工行為等。
(6)書面交流
通過管理流程制度文件發布、公司及部門文檔管理、郵件系統、內部網路、刊物、展板、BBS、紙質文件批復、小紙條、內部共享伺服器等多種形式,促進信息的內部共享、企業文化宣傳、提高制度知悉度、促進知識積累、促進企業管理效率提升。
非正式
(1)旅遊
通過組織團隊旅遊的方式,促進員工親情及和諧關系,提高團隊合作的效率。
(2)節日或司慶活動
通過春節聯歡、聖誕、感恩等節日活動,宣傳企業文化、增進團隊凝聚力;在司慶日可舉辦司慶典禮活動、員工家庭日活動等,提高員工對企業的自豪感和歸屬感。
內部溝通的注意點
1、 要注意區分溝通的對象(比如上級、下級、同事)、地點、時間。
2、 要注意區分溝通的類型。比如:信息流的自上而下、自下而上、橫向溝通、斜向溝通、交叉溝通,書面溝通、口頭溝通、非語言溝通、肢體語言表達,單向溝通、雙向溝通,正式溝通、非正式溝通等。
3、 要注意應用一些溝通技巧與方法。比如:獲取溝通的信任;避免語言溝通與非語言溝通的矛盾;善於傾聽(用心、口、眼、耳去傾聽,開闊眼界,增長經驗,啟發思考)與積極反饋;改善命令發布的方式;抑制情緒化的反應;注意非語言提示;懂得變通;表達清晰,學會贊美,適度應用幽默語言,設法去除那些妨礙信息溝通的因素等。
4、 要注意盡可能利用溝通的信息化,強調溝通的雙向性,強調溝通的及時反饋,進而提高溝通的效率與質量。
5、 要注意合理把握溝通的度。通過完善流程盡可能減少不必要的溝通,集中精力處理好必要的溝通。
6、 要注意從溝通信息的發送者、渠道方式、接受者及反饋等方面著手,從組織角度及個人角度著手,從溝通信息的構成、接受者是否理解和接受、發送者是否正確清晰發送信息、信息溝通的途徑與方式、是否排除信息溝通的障礙等多個維度進行分析,進而促進溝通的效率與質量,確保及時性和有效性。