多溝通的最佳方法

⑴ 良好的溝通方法有哪些

良好的溝通方法有哪些

良好的溝通方法有哪些，日常生活我們離不開和人交流溝通，通過溝通可以讓彼此更多地了解對方，繼而建立某種關系，形成某種合作，或是解決某種問題，那麼良好的溝通方法有哪些呢？

良好的溝通方法有哪些1

1、耐心傾聽這是最主要也是最基本的一項技巧

醫生必須盡可能耐心、專心和關心的傾聽病人的傾訴，並有所反應。飽受各種痛苦折磨的病人常擔心醫生沒聽清他的病情而不能給他做出正確的診斷和治療。

有時，病人可能答非所問，說跑了題，這時醫生可以禮貌的引導病人回到主題上來，醫務人員耐心聽取患者及其家屬的傾訴，這樣不僅能疏泄他們的不良情緒和心理壓力，對治療產生積極影響，而且在此基礎上可以建立更加信任的醫患關系。

總之，醫生不要干擾病人對身體症狀和內心痛苦的訴說，尤其是不要武斷、突然的打斷病人的說話。

2、善於肯定、解釋

這是指醫務人員應肯定病人感受的真實性。即理解病人痛苦，不對病人的感受妄加否定。假如醫生輕易否定病人的感受，病人會認為醫生不理解他的痛苦，對自己缺乏同情心。

醫學對病人的多種奇異的感受仍然不能做出令人滿意的解釋，因此即使病人想法是明顯的病態，也不可採取否定的態度，更不要與病人爭論。醫生應努力站在病人的角度去理解病人的內心痛苦體驗，並流露同情。否則，很難與患者進行順利的溝通。

3、樂於接受

即不分病人貴賤、美醜、職業、群體及信仰等都應無條件的接受病人，不能有任何拒絕、嫌棄和不耐煩的表現，醫生要努力營造一種氣氛使病人感到自在和安全

尤其是對一些現在社會上因缺乏道德約束而患病的人或殘疾的病人，醫生切不可對他們有歧視態度，不僅要作為病人同等的對待他們

而且還要更加的關注他們，因為他們的心理扭曲往往比一般病人還嚴重些;所以切忌不能因自己的思想觀念和生活態度對他們產生情緒化偏見，否則更易釀成嚴重的醫患沖突。

4、鼓勵病人表達

這種技巧與病人溝通有多種方法。

①用未完成的句子，意在使病人接著說下去;

②用正面的敘述啟動病人進一步發揮以解除壓抑在心理的情緒;

③與病人產生共鳴。努力與病人產生共鳴，可以繼續與病人溝通、交流，如此等等。只要醫生能捕捉病人某些煩惱、顧慮的苗頭，便可以不同方式鼓勵病人表達。

5、代述有些想法和感受

病人不好意思或不便說出來，而憋在心理卻是一種不快，對此醫生可試探的問病人，若病人表示同意，這就使病人內心的顧慮或隱憂等到了表達和理解，當然醫生就可以就此對病人作出適當解釋，以緩解或消除病人的不良情緒。

良好的溝通方法有哪些2

一、營造適合溝通的環境，讓人在平和，放鬆的狀態下，溝通自然順暢。

良好的溝通氛圍，可以讓人們很容易進入溝通話題，讓溝通順暢進行。很多時候，溝通的環境，氛圍可以間接地影響到溝通的最終效果。故此，在生活中，無論是夫妻，朋友間，無論是同事，父母與孩子間，若是有溝通的需要，就要為溝通營造各種適合的溝通環境。

比如夫妻間出現矛盾，爭吵的氛圍，便不適合溝通。就需要在兩個人都冷靜，心態平和的情況下，給溝通一個正規非常有儀式感的氛圍，繼而讓兩個人溝通向著彼此意願的方向而行進。

二、選擇適合彼此的溝通方式，溝通便可以起到有利於雙方的滿意的`效果。

人和人之間都是不同的。所以，要想促進溝通，就需要因人而異選擇適合彼此的溝通方式。有些溝通需要單刀直入，有的溝通需要循循漸進。

有的溝通要從自身開始，而有的溝通卻需要以媒介做俯沖的平台，繼而才有利於切入主題。所以，選擇適合彼此的溝通方式，彼此就可以非常適應地接受，繼而往下一步發展。

三、抓住能溝通的一切機會，提升自己溝通的能力，多體驗，多嘗試。

很多時候，生活中會遇到各種需要溝通的機會，你需要在多嘗試，多體驗，多溝通，多交流的過程中，不斷地提高自己的溝通能力。

所謂熟能生巧，才會在與他人溝通的過程中，越來越知道自己的表達如何起到恰到好處的作用，如何可以讓對方能欣然接受，而跟自己達成一致的觀點，從而讓彼此間始終保持著良好的溝通氛圍，讓溝通順暢進行。

四、不斷學習，進行知識儲備，為良好的溝通打下堅實的語言基礎。

溝通的時候，要善於用語言表達，讓對方理會。好的溝通需要把自己的意圖准確地表達出去，繼而可以讓對方能清楚明白地接收到你的信息，做出反應。

無論是表達意圖，還是接受他人的信息，理解，分析，表達水平的高低，與自身的修養，內涵，知識的儲備有著密不可分的聯系。所以，人需要不斷地學習，提高，讓自己掌握更多的知識，才可以真正應對他人在與自己溝通時出現的各種問題。

五、掌握各種溝通技巧，讓自己與他人溝通時，得心應手，運用自如。

良好的溝通也需要各種技巧。溝通前的准備，表達時語氣的高低，傾聽時的專注度，觀察時的側重面，這些都會有各種技巧的存在。所以，要懂得學習技巧的理論知識，從而掌握一些基礎的溝通技巧，繼而在實踐過程中，積累各種經驗，方可提高自己的溝通能力，讓溝通的成效顯著。

良好的溝通方法有哪些3

1、用簡潔的語言表達：當一些事情我們不知道怎麼來表達的時候請盡量用更加簡潔的語言來說明問題，但是這種簡潔也是要用得體的語言的，也就是說基於事實的基礎，你可以做些語言的修飾來向對方說明的。

2、學會傾聽：我們每個都是長了2個耳朵和一個嘴巴的，所以在一些時候聽是比說要重要的。要做一個會傾聽的人，理解對方要表達的意思和對方的需求比你單純的說的.效果要好很多。

3、徵求他人的意見：每個人的精力和看問題的角度都是有限的，所以要學會徵求不同人的意見，這樣才有助於最佳思路的出現。

4、勇於承認自己的不足：每個人都有自己的優點和缺點，在現實的工作和生活中那些勇於在別人面前承認自己不足的人會得到更多人的建議和幫助，事情的完成質量也相對高很多。

5、坦誠開放的態度：想要一個好的溝通效果，就要讓自己有一個坦誠開放的態度，只有你自己先坦誠了別人也才沒有戒心，能夠和坦誠的去溝通。

6、真實的情緒表達：在工作和生活中有了情緒之後是可以真實的去表達的，這種真實的表達並不丟人，而是一種對對方信任的表現，當然，這種真實的情緒的表達也是要看場合的，如果不分場合的去表達自己的真實情緒那也是不明智的。

⑵ 溝通交流的好方法

溝通交流的好方法如下：

1、了解對方的性格

當你和別人交流的時候最好是要了解對方的性格，如對方是比較開得了玩笑的，那麼你也不必如此嚴肅，而如果對方是比較認真的性格，那你一些不必要的玩笑盡量要少開；如果對方是不太認識的朋友，最好是聊天日常話題。

2、聊對方感興趣的話題

當你和他人溝通的時候，要聊對方感興趣的話題，這也是我們常說的共同語言，有共同話題的聊天通常會讓人倍感愉悅，由此所產生的共嗚會讓人期待你們下次的交談。

3、學會由衷地稱贊別人

智者和偉人就要學會由衷地稱贊別人，而反對別人那隻是愚人經常做的事情，就算你是不贊同別人的觀點，但最好也不要馬上當眾說出來，如果不是很緊要的事情，也可以不要說出來，別人都是喜歡被稱贊的，不喜歡經常反對他的人。

4、學會聆聽別人

每個人都有表達的慾望，當你遇到有這方面的人的時候，你可以學會聆聽，記得當你學會聆聽的時候，你就會變得越來越聰明，也會被越來越多的人喜歡，注視別人說話，用心聽講別人講話，你就會得到越來越多的朋友。

5、巧妙地讓別人做決定

多人在一起的時候，最經常遇到的問題就是決定不一致，你可以提出自己的建議並且分析益處，你提出的建議最好是具有選擇性，而且是簡單的選擇，比如兩個地方進行選擇。

與別人進行交流往往是需要更多的用心、細心，你就會獲得更多的朋友。

⑶ 幾種有效溝通技巧

幾種有效溝通技巧

幾種有效溝通技巧，溝通是建立聯系的橋梁，有效的溝通能加快對信息的收集，從而對工作產生一定的積極影響，但不是每一個人都學會有效溝通，本文講述幾種有效溝通技巧。

幾種有效溝通技巧1

1、練習積極傾聽

有效的溝通者總是好的傾聽者。積極傾聽意味著通過給出肯定的答復和提出後續問題來表明您正在關注人們所說的話。

2、專注於非語言交流

掌握非語言線索和非語言信號有助於防止溝通不暢，並向周圍的人表達興趣。在專業環境中與某人交談時，請注意您的面部表情和肢體語言。您的語言暗示會影響您對某人的第一印象。第一次見某人時，保持目光接觸、限制手勢和保持良好的姿勢大有幫助。

3、管理好自己的情緒

為了清晰的溝通和您自己的個人幸福，重要的是管理您的情緒並在上下文中適當地表達它們。允許強烈的情緒不必要地蔓延到專業環境中會導致溝通不暢和沖突。

4、徵求意見

向同事尋求對您的溝通技巧的誠實反饋並不可恥。向你的同事或下屬詢問他們關於提高溝通技巧的建議可以幫助你更好地了解你在工作環境中的表現。培養尋求其他觀點的意願，並與同事建立更好的關系。

5、練習公開演講

公開演講聽起來可能令人生畏，但沒有比尋找公開演講機會更好的方法來培養良好的溝通技巧。出色的溝通者能夠清楚地表達自己的感受，無論是與一大群人交談還是與其他人面對面交談。經常在一群人面前講話會放大你的優點和缺點，迫使你養成良好的溝通習慣。

6、開發過濾器

有效的溝通者通常具有高度發達的社交技能，並且能夠調整他們向周圍的人表達自己的想法和感受的方式。知道在不同的人際環境中表達什麼才是合適的。開發過濾器將有助於補充其他溝通技巧，並確保您保持一定程度的禮儀並避免在工作場所發生沖突。

幾種有效溝通技巧2

技巧一、做一個專注的傾聽者

在與他人交流時，我們經常把重點放在應該說些什麼上。然而，有效的溝通不是說，而是聽。好的傾聽不僅意味著理解正在交流的語言或信息，還意味著理解說話者試圖傳達的情感。

全神貫注的傾聽和單純的傾聽之間有很大的不同。當你真正傾聽時，當你全神貫注於所說的話時，你會聽到某人聲音中微妙的語調，告訴你那個人的感受，以及他們試圖溝通的情緒。當你是一個全神貫注的傾聽者時，你不僅會更好地理解對方，還會讓對方感到被傾聽和被理解，這有助於在你們之間建立更牢固、更深層次的聯系。

通過這種方式的溝通，你也會經歷一個降低壓力和支持身體和情感健康的過程。例如，如果與你交談的人是平靜的，那麼以一種投入的方式傾聽也會幫助你平靜。同樣，如果對方情緒激動，你可以通過專心致志地傾聽，讓對方感到被理解，從而幫助他們平靜下來。

如果你的目標是完全理解對方並與之建立聯系，那麼以一種投入的方式傾聽通常是自然而然的。如果不是這樣，試試下面的小貼士。你練習得越多，你與他人的互動就會變得越令人滿意。

成為一個專注的傾聽者的秘訣

1、全神貫注

如果你一直在看手機或者在想別的事情，你就不能專心地聽。你需要將注意力集中在瞬間的體驗上，以便在對話中捕捉到微妙的細微差別和重要的非語言線索。如果你發現很難把注意力集中在某些說話者身上，試著在你的腦海里重復他們的話--這會強化他們的信息，幫助你集中注意力。

2、注意你的右耳

聽起來很奇怪，研究表明，大腦左側包含了語言理解和情緒的主要處理中心。因為大腦的左側與身體的右側相連，所以偏愛你的右耳可以幫助你更好地察覺別人所說的話的情感細微差別。

3、避免打斷

如果你想說自己的事，你可以這樣說：「如果你認為這很糟糕，讓我告訴你我發生了什麼事。」 傾聽不等於等著輪到你說話。如果你總在思考下一步要說的話，你就不能把注意力集中在別人說的話上。通常，說話者可以讀懂你的面部表情，知道你在想別的事情。

4、對別人說的話表現出你的興趣

偶爾點頭，對著對方微笑，並確保你的姿勢是開放和有吸引力的。鼓勵說話者繼續說，可以有一些小的口頭評論，比如「好的」或「嗯」。

5、試著放棄評判

為了有效地與某人溝通，你不必喜歡他們或同意他們的想法、價值觀或觀點。然而，你確實需要把你的判斷放在一邊，不去責備和批評，這樣才能完全理解它們。

6、提供反饋

如果有理解上的脫節，就用轉述的方式反映所講的內容。「我聽到的是」或者「聽起來像你在說」都是很好的反饋方式。不過，不要簡單地逐字重復演講者所說的話--這樣會讓人聽起來不真誠或不聰明。相反，要表達演講者的話對你意味著什麼。問一些問題來澄清：「你說…是什麼意思？」或者「這就是你的意思嗎？」

7、傾聽話語背後的情感

人類說話的頻率越高，就越能傳遞情感。通過鍛煉中耳（身體最小的）的細小肌肉，你可以更加適應這些頻率，從而更好地理解別人在說什麼。你可以通過唱歌、吹奏管樂器或聽某些類型的高頻音樂（例如，莫扎特交響樂或小提琴協奏曲，而不是低頻搖滾、流行音樂或嘻哈音樂）來訓練這一點。

技巧二、注意非語言信號

你對他人的看、聽、動和反應的方式比語言更能告訴他們你的感受。非語言交流或肢體語言，包括面部表情、身體動作和手勢、眼神接觸、姿勢、你的語調，甚至你緊張的肌肉和呼吸。

培養理解和使用非語言交流的能力可以幫助你與他人建立聯系，表達你的.真實意思，駕馭充滿挑戰的情況，並在家庭和工作中建立更好的關系。

你可以通過使用開放的肢體語言來加強有效的交流：雙臂不交叉，以開放的姿勢站立，或者坐在座位的邊緣，保持與你交談的人的眼神交流。

你也可以使用肢體語言來加強你的口頭信息，例如，在稱贊朋友成功的同時拍拍他的背，或者揮動拳頭來強調你的信息。

改善你閱讀非語言交流的方式。

1、注意個體差異

來自不同國家和文化的人傾向於使用不同的非語言交流手勢，所以在閱讀肢體語言信號時考慮年齡、文化、宗教、性別和情緒狀態是很重要的。例如，一名美國青少年、一名悲痛的寡婦和一名亞洲商人可能會使用不同的非語言信號。

2、把非語言交流信息作為一個整體來看

不要對單一的手勢或非語言暗示有太多解讀。考慮一下你收到的所有非語言信號，從眼神交流到語氣再到肢體語言。例如，任何人都可能偶爾失語，讓眼神接觸消失，或者無意中短暫地交叉雙臂。把這些信號作為一個整體來考慮，以便更好地「解讀」一個人。

3、改進你傳達非語言交流的方式

使用與你的語言相匹配的非語言信號。如果你說了一件事，但你的肢體語言卻說了另一件事，你的聽眾會感到困惑或懷疑你不誠實。例如，交叉雙臂坐著搖頭，與告訴對方你同意他們所說的話是不匹配的。

4、根據上下文調整你的非語言信號

例如，當你對一個孩子講話時，你的語氣應該不同於你對一群成年人講話時的語氣。同樣，要考慮與你交往的人的情緒狀態和文化背景。

5、避免使用消極的肢體語言

取而代之的是，使用肢體語言來傳達積極的感覺，即使你並沒有真正體驗到這些感覺。如果你對某個情況感到緊張，比如工作面試、重要的演講或第一次約會，你可以使用積極的肢體語言來表示自信，即使你沒有這種感覺。

不要試探性地低著頭，試探性地進入房間，避開眼神，然後滑到椅子上，要試著挺直身子，肩膀向後靠，微笑著，保持眼神交流，並堅定地握手。這會讓你更自信，也有助於讓對方放鬆。

技巧三、控制壓力

有多少次你在與配偶、孩子、老闆、朋友或同事意見不合時感到壓力，然後說了或做了一些你後來後悔的事情？如果你能迅速緩解壓力，恢復平靜，你不僅可以避免這樣的遺憾，而且在很多情況下，你也能幫助對方平靜下來。只有當你處於平靜、放鬆的狀態時，你才能知道情況是否需要做出反應，或者對方的信號是否表明保持沉默會更好。

例如，在工作面試、商業演示、高壓力會議或向所愛的人的家人介紹等情況下，控制自己的情緒、站在正確立場思考、在壓力下有效地溝通是很重要的。

在壓力下保持冷靜，有效溝通。

1、使用拖延戰術，讓自己有時間思考

在回答之前要求重復一下問題或澄清一下陳述。

停下來整理一下你的思緒。沉默不一定是壞事--停頓比匆忙回應更能讓你看起來有控制力。

2、提出一個觀點，並提供一個例子或一條輔助信息

如果你的回答太長，或者你對一些觀點含糊其辭，你就有可能失去聽眾的興趣。用一個例子來說明一個觀點，然後估量聽眾的反應，以判斷你是否應該提出第二個觀點。

3、把你的話說清楚

在很多情況下，你怎麼說和你說什麼一樣重要。說話清晰，語氣平穩，並進行眼神交流。保持你的肢體語言放鬆和開放。

4、總結一下，然後停下來

總結你的回答，然後停止講話，即使這會讓房間里一片寂靜。你不必繼續談話來填補沉默。

5、快速減壓，有效溝通

當談話開始變得激烈時，你需要一些快速而直接的方法來降低情緒強度。通過學習在當下快速減輕壓力，你可以安全地評估你正在經歷的任何強烈情緒，調節你的情緒，並做出適當的行為。

6、當你感到壓力時，要意識到

如果你有壓力，你的身體會告訴你，你的肌肉或胃部緊張嗎？你的手緊握著嗎？你的呼吸淺嗎？你「忘了」呼吸嗎？

在決定繼續或推遲談話之前，花點時間冷靜下來。

7、用你的感官來拯救你

快速、可靠地緩解壓力的最好方法是通過感官--視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺或運動。例如，你可以在嘴裡放一塊薄荷糖，在口袋裡擠一個壓力球，做幾次深呼吸，收緊和放鬆肌肉，或者只是回憶起一個平靜的、感官豐富的圖像。每個人對感官輸入的反應都不一樣，所以你需要找到一種能撫慰你的應對機制。

8、在這種情況下尋找幽默

如果運用得當，幽默是緩解溝通壓力的好方法。當你或你周圍的人開始把事情看得太嚴肅時，想辦法通過分享一個笑話或有趣的故事來放鬆心情。

9、願意妥協

有時，如果你們雙方都能稍微讓步一點，你就能找到一個快樂的折中方案，減輕每個人的壓力水平。如果你意識到對方比你更關心一個問題，妥協對你來說可能更容易，也是對未來關系的一個很好的投資。

抽離一下，這樣每個人都能冷靜下來。如果可能的話，出去散散步，或者花幾分鍾冥想，或者讓身體活動一下，找個安靜的地方恢復平靜，可以迅速減輕壓力。

技巧四、堅持自己

直接、自信的表達有助於清晰的溝通，有助於提升你的自尊和決策能力。自信意味著以開放和誠實的方式表達你的想法、感受和需求，但這並不意味著充滿敵意、咄咄逼人或要求苛刻。在堅持自己立場的同時，尊重他人。有效的溝通總是在於理解對方，而不是贏得一場爭論或將你的觀點強加於人。

如何提高你的自信

1、尊重你自己和你的選擇

它們和其他任何人一樣重要。

2、了解你的需要和願望

學會在不侵犯他人權利的情況下表達它們。

3、用積極的方式表達負面的感受

生氣是可以的，但你也必須保持對他人的尊重。

4、積極地接受反饋

禮貌地接受贊美，從錯誤中吸取教訓，在需要的時候尋求幫助。

學會說 「不」

5、要知道自己的極限，不要讓別人侵犯到你

尋找其他選擇，這樣每個人都會對結果感到滿意。

6、換位思考

首先，認識到對方的處境或感受，然後陳述你的需求或觀點。「我知道你的工作一直很忙，但我希望你也能為我們騰出時間。」

7、聲明後果

隨著時間的推移，你會變得越來越堅定，這包括陳述如果你的需求得不到滿足的後果。例如，「如果你不遵守合同，我將被迫採取法律行動。」

8、練習自信

在風險較低的情況下練習自信，有助於建立信心。或者問問你的朋友或家人，你是否可以先在他們身上練習自信技巧。

⑷ 促進良好溝通的方法有哪些

促進良好溝通的方法有哪些

促進良好溝通的方法有哪些？在日常生活中，我們經常都需要與他人溝通，溝通也可以說的上的一門藝術。接下來就由我帶大家了解下促進良好溝通的方法有哪些的相關內容。

促進良好溝通的方法有哪些1

1、言語的肯定：在與別人的交往中，我們要盡量做到去贊美別人。因為人都是喜歡聽到表揚他的話的。贊美的威力是很大的，我們贊美敵人，敵人於是就變成朋友；我們去贊美朋友，朋友於是就成為了手足了。我們應該經常想理由去贊美別人，並且要高聲的表達。

2、有品質的相處時間：這里所說的有品質的相處時間指得是，和對方能進行深入的交流。在這個交流中，我們能夠明白對方需要什麼，他有什麼難處，他家庭的相關的信息，比如客戶家裡財政上有誰支配，有幾個孩子。這些都是重要的信息，只要我們能知道這些信息我們就成功了一半了。

3、贈送禮物：我們去拜訪客戶時，可以帶一些小禮物，比如客戶家有小孩子或者老人阿，我們就可以有針對性的買些禮物送給他。我相信他一定會喜歡的，因為這代表你重視他的家人，誰都希望被人重視。

4、身體接觸：在我們與人身體接觸時，最多的方式就是握手了。握手只是一個方式之一，還有其他的方式，比如男性之間可以為了表示關系密切常常喜歡把手搭在對方的肩膀上了。等等還有許多。應用好身體接觸，可以更加有效的和對方進行溝通交流。

促進良好溝通的方法有哪些2

提高溝通有效性的`途徑有哪些

1、以「誠」相待。要有與人為善，與人為友的胸懷和心態。

2、民主作風。主管能虛心傾聽下屬意見，特別是能聽與自己不同的意見，而且還能創造一個讓大家發表不同意見的氣氛。如果做不到這點，你很難和組織成員進行真正的溝通。（有的員工說，有的幹部聽不得相反的意見；有的說，你如果提了意見就影響工資和獎金，理由是你不能正確處理上下級關系，所以不敢給領導提意見。）能否正確對待下屬的不同意見，並積極創導暢所欲言的氣氛，是一個職業化管理者的重要標志之一。

3、保持平等地位。避免居高臨下，不要以教訓人的口氣，不要一句話就將人家「噎」住。

4、要換位思考。設身處地為對方著想(並不是以犧牲集體利益來滿足個人的要求)。

5、要信任對方。即使你對對方有不太好的印象和意見，也不能戴著有色眼鏡去與下屬進行溝通。

6、要了解對方。溝通前要盡可能地了解對方的情況：性格（內向、外向、偏執狂）、心 理狀態、態度、需求的價值取向（如金錢可以激勵某些人更努力地工作，但對於另外一些人， 金錢可能沒那麼大的作用），對安排工作風險的取向（中性，風險偏好，風險厭惡）等信息。 對專題溝通或比較重要內容的溝通，最好事先應有個分析和認識，要做到有準備地進行溝通，臨時發揮有時效果不好。

7、營造良好的溝通氣氛。通常，一開始不要直奔主題，以免把氣氛弄僵，而出現「話不投機半句多」的尷尬局面。要根據當時下屬的表情、情緒反應及其它有關信息先把氣氛調動起來後，然後由外圍逐漸引向主題，由遠到近，由小到大慢慢展開。整個溝通要體現人性化。（有些溝通一開始不一定要暴露意圖和目的）

促進良好溝通的方法有哪些3

如何提高溝通的有效性

首先，要培養一個積極主動的溝通意識。作為一個管理者如果不主動去同上級、同級、下級進行積極溝通，看到問題也聽之任之，久而久之，這個團隊必然是鬆散的、缺乏鬥志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下，這樣的團隊任其成員或個體是如何出色，但作為一個整體其必然是毫無戰鬥力可言的。

其次，有效溝通要有一個良好的心態。溝通要謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段，通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力，對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外，溝通還是一種相互學習的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補個人的認識誤區和知識盲點，孔子的「三人行，必有吾師焉」說的就是這個道理，即使和比自己知識、閱歷低的人溝通也會有所收獲的。如果我們都抱著學習和謙和的心態去溝通，想效果不好都難。

再者，溝通是一定要講究技巧的。沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機器是很難想像會有多好的結果的，沒有技巧的溝通往往會事與願違。重要的溝通需要事先列一個溝通提綱，並要確定溝通的時間、場合、方式等，在溝通中要注意語言的表達，體態的配合，多用多媒介溝通，只有講究技巧的溝通才會達到預期的效果。

最後，溝通一定要先解決心情再進行溝通。試想如果一個人是帶著很強的情緒去進行溝通其結果會是怎樣？答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的情況下，一定要先安撫溝通對象的情緒，只有在心平氣和的狀態下溝通才會有效果。

總之，溝通是一門學問，也是一門藝術，只有熟練駕御溝通這種技能才能符合現代社會對管理者的要求。

如何掌握業務溝通的有效信息

員每天都要與不同的客戶打交道，員只有把與客戶的關系處理好了，才有機會向客戶推介你的產品，客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手，第一件事情就是學會做人，不斷培養自己的情商，拉近與客戶的距離。

首先業務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什麼不可能，決不懷疑自己的，決不懷疑的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時，業務新手心裡要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應，沒有什麼大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續干。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。

⑸ 溝通交流的好方法

溝通交流的好方法如下：

1、真誠

真誠的言辭更能獲得別人的信任。在和別人溝通的時候，如果想要獲得別人的信服，說話時就一定要有真摯的感情，不要虛情假意，因為沒有人是傻子，缺少了真誠的語言沒有吸引力。

2、溝通

要做到高效溝通，就先要磨煉自己的勇氣，讓自己能夠熱情地表達自己，哪怕是在人多的公開場合，也能夠積極主動的表達自我，而不是磕磕絆絆，或者變成悶葫蘆。要想具備這樣高超的表達能力，就需要不斷學習，用知識來彌補自己的不足，提高自己的認知層次，開拓視野。

3、口才

口才和溝通上存在不足的人，也不要貶低自己。你可以根據自己的實際情況，在和人溝通前先打個腹稿，計劃好自己談話的主題和基本脈絡，或者自己提前演練一遍。

4、合理運用肢體語言

在和人溝通的時候，不同的體態也影響著講話者要傳達的信息。所以在講話的時候要合理運用身體語言更精準地傳達你的意思。比如手勢、眼神、表情等等，這樣不僅會讓別人更加專注聽你講話，還能給人一種十分自信的感覺。

5、稱贊別人的話要具體

稱贊他人的時候，盡量具體一些，不要再只是說：「你很漂亮，你很賢惠，你好厲害，你真有禮貌啊。」相比敷衍地誇一句，稱贊具體的細節會更容易讓人感覺到你的真誠。

⑹ 溝通交流的好方法

溝通交流的好方法：

1. 聽力技巧：清晰的溝通始於積極地傾聽。如果你只專注於如何表達自己，很可能你沒有傾聽或回應其他人提出的意見。一個有效的溝通者會使用各種聆聽風格。他們密切關注人們所說的內容，並讓其他人感到被傾聽和考慮。

2. 同理心：能夠理解周圍人的感受是成為有效溝通者不可或缺的一部分。移情意味著理解他人的感受並與之建立聯系。擁有高情商並表現出同情的能力可以在您與他人之間建立融洽的關系並提高您的溝通能力。

3. 非語言溝通技巧：除了口頭信息之外，有效的溝通還依賴於非語言線索。培養對肢體語言和語氣的認識將提高您的信息傳遞和演講技巧。

4. 團隊合作：積極參與團隊建設並始終與同事合作的能力是培養商務溝通技巧的重要組成部分。您與工作場所中的其他人建立牢固的關系和融洽的關系越多，您與他們的溝通就越有效。

5.保持眼神的交流：每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。

有效溝通的重要性：

有效地溝通在工作場所內外都至關重要，因為它可以讓您清楚地將您的意圖和感受轉化為易於理解的信息。有效的溝通使您成為更有生產力的員工，並減少因溝通不暢而導致的意外後果。制定有效的溝通流程可幫助您了解他人在說什麼，並使您成為更好的合作者和團隊成員。

⑺ 良好的溝通方法四種

良好的溝通方法四種

良好的溝通方法四種。在生活中，溝通方法是有很多種的，而且一個人一生的成敗，與溝通的方式有著緊密的聯系。許多人，一生苦惱於不善於溝通，常常因此而將生活陷入不愉快之中，下面看看良好的溝通方法四種。

良好的溝通方法四種1

1、言語的肯定：在與別人的交往中，我們要盡量做到去贊美別人。因為人都是喜歡聽到表揚他的話的。贊美的威力是很大的，我們贊美敵人，敵人於是就變成朋友；我們去贊美朋友，朋友於是就成為了手足了。我們應該經常想理由去贊美別人，並且要高聲的表達。

2、有品質的相處時間：這里所說的有品質的相處時間指得是，和對方能進行深入的交流。在這個交流中，我們能夠明白對方需要什麼，他有什麼難處，他家庭的相關的信息，比如客戶家裡財政上有誰支配，有幾個孩子。這些都是重要的信息，只要我們能知道這些信息我們就成功了一半了。

3、贈送禮物：我們去拜訪客戶時，可以帶一些小禮物，比如客戶家有小孩子或者老人阿，我們就可以有針對性的買些禮物送給他。我相信他一定會喜歡的，因為這代表你重視他的家人，誰都希望被人重視。

4、身體接觸：在我們與人身體接觸時，最多的方式就是握手了。握手只是一個方式之一，還有其他的方式，比如男性之間可以為了表示關系密切常常喜歡把手搭在對方的肩膀上了。等等還有許多。應用好身體接觸，可以更加有效的和對方進行溝通交流。

良好的溝通方法四種2

1、主觀批判性語言和錄像機說話；2、聲調靈活訓練；3、身體語言靈活訓練；4、聆聽復述能力訓練。平時我們以為像錄像機一樣，不帶夾雜感情的說話是很簡單的，但是當自己親身去實踐時，總會不由自主的夾雜著個人對事件的看法和情緒。

同樣的一句話，不同的人說出來，用不同的語氣聲調說出來，給人感覺是完全不一樣的。其身正不令而行，其身不正雖令不從。在日常生活當中，我們家長就是孩子最好的老師，孩子的一言一行都能夠折射出我們平時自己的狀態。

所以當我們抱怨孩子不聽話，當我們抱怨孩子上網成癮，當我們抱怨孩子對自己態度不好時，我們是不是也應該反思自己平時是怎麼做的，怎麼說話的？每個人都是渴望被愛的，那麼我們是不是給孩子足夠的愛了呢？我們自以為我為你好，就是對你的愛，殊不知這句話是讓人感覺傷害很大的。

我們平時對孩子說話時每說一句話，要先問一問自己，這樣說會使孩子增加了力量，還是減少了力量，我們沒對孩子做一個行為，先問一問自己，這樣做會不會是事情的效果變得更好？如果我們能夠把這八大溝通要訣應用在日常生活當中，我們和孩子之間的關系一定會得到很大的改善。

一個懂得溝通的家長，能夠靈活的改變聲調，去適應當時環境的需要，聲調，語氣，肢體語言在我們平時的表達當中是非常重要的。一些身體語言上的簡單改變，便能提升溝通時的和諧和相互之間的接受。因為38%的溝通效果來自說話的聲調，55%的溝通效果來自身體語言。

很多不理想的親子溝通情況里，都出現「自以為是」的情況，就是沒有聽清楚對方說什麼，而只憑自己認為對方說什麼來做出反應。這樣的人是只聽到對方說話開始的時候便去做出判斷然後憑這份判斷去設計對方反應，而並不是准確符合對方的意思。這樣的溝通當然沒有效果，並且很快便使兩個人的關系緊張。

用心聆聽，不僅能夠准確的捕捉對方說話的文字意思，還可以憑對方的語氣了解對方的內心情緒狀況。真正的良好溝通狀態是雙方的內心狀況一致，只有用心聆聽才能做到。很多家長不知道：孩子不用心聆聽家長說話，是由於家長沒有好好聆聽孩子說話而引起的。

良好的溝通方法四種3

當我們與對方溝通的時候，首先，要用歡快的心情，來傾聽對方的話語。這樣的一個心情，必然會帶來好的溝通過程。

打個比方，當對方與你溝通時，你一臉的不樂意，或者很隨意不屑的樣子，那麼這場溝通會很累，雙方都不會有好的體會。

而溝通的雙方，如果想一致達成好的體驗，那麼首先就要做到心情愉快，交流通暢。這樣的過程與結局，必是雙方愉悅。

在別人講話時不會隨便打斷對方

不論是誰在講話未盡之時，都不太樂意被人從中打斷。即便是對方即興之時被人從中突然地打斷話語，即便對方滿臉笑意，一副傾聽的樣子。但是，你在對方的心中已經留下了不好的印象。

試想，你正在表達觀點，被人三番五次插話打斷，你內心肯定有些兒不太樂意，有可能這些插進來的話語，會打亂你的'思維，甚至一些不禮貌的觀點，還會擾亂你的情緒。

溝通的最好的方式是，尊重對方的話語，不要隨便打斷對方，當演講或者發表講話之後，再表達意見，那麼別人是可以接受的。

感受對方的情懷與對方思維同步

每個人都有觀點及情懷的，溝通的最好方式就是與對方的情懷同步，思維同步。那麼雙方在溝通之時，才會感受到默契與被尊重。

否則，別人的思維在東，你的思維在西，那麼雙方角度有著天壤之別，又怎麼能感受到思想的碰撞呢。那麼，只有對牛彈琴而已。

感受對方的情懷，感受對方的好、惡，感受對方的喜、痛，感受對方的委屈、得意，那麼雙方的溝通便已走在順暢之中。

接受別人的觀點發現別人的長處

與人溝通時，會發現對方的長處，也會發現對方的缺陷。而一個樂於溝通的人，區別於他們總是看到對方的閃光點及長處。相對，別人的缺點，則會睜一隻眼，閉一眼，不會那麼在意。

其實，這是溝通的最佳方式與技巧。好比，清晨起來，迎面遇到一位女同事，你發現她的衣著很漂亮得體，並且告訴了她。她肯定會信心增加，心情愉悅。如果，你頭一扭，說一句，你這條裙子過時了，別穿了。別人肯定一天都不會理你。

因為，你的打擊，讓她沒有好話回應。

人與人之間的溝通非常重要，決定著生活的樂趣及質量。學會了溝通技巧，那麼生活便會因此順暢許多。而上面這四種溝通方式，人們最能夠接受，我們可以試著實踐。你有更好的溝通方式嗎？ 歡迎留言分享，大家共同學習。

⑻ 有效溝通的方法有哪些

導語：溝通成本是你最大的成本。沒有溝通的效率，就沒有企業運營的效率。沒有溝通的質量就沒有企業運營的質量。沒有良好的溝通，企業就沒有凝聚力。沒有良好的溝通，企業也沒有戰鬥力。因此，提高每個員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業管理水平的重要途徑。所以，如果你不溝通那麼你迎來的是一潭死水，因此有效地溝通極為重要。

有效溝通的方法有哪些

1、面對面交流

面對面交流是最常見的溝通交流方式，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協調問題，都採用此方式。

2、電話

上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。

3、命令

企業上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作“命令”，命令分口頭命令與書面命令兩種，有的企業創造了“總經理任務通知書”是一種很好的書面命令，事實上它已具有了文件的性質。

4、文件

公司下發有關文件是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件，必須與員工進行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發到各個部門，各部門必須認真組織學習，並對學效果進行測評，以確保文件內容溝通、執行到位。

5、會議

會議這種溝通方式，根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等，根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等，還有各種各樣的專項會議，如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議，都要求講究會議效率，開會要有結果，不能議而不決，隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。

6、業務“報告”

報告分為口頭報告和書面報告兩類，類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字，都是上行溝通，一般需要批復或口頭上給予反饋，從而形成上下信息交流上的互動。

7、內部報刊

有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。例如，古井集團的《古井報》、《集團情況通報》、《市場動態》等報刊發揮著很好的溝通與交流作用。

8、廣播

在不少大中型企業，這一傳播媒介都在使用。

9、宣傳欄

這一傳播媒介無論對大中小型企業，都很適用。宣傳欄可大可小，內容可長可短，方便快捷。

10、舉辦各種活動

企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種游戲、聯歡會、宴會、專題培訓等，可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。

11、意見箱

意見箱是很好的上行溝通方式，企業員工對公司有什麼意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業及領導進行溝通。作為企業要對此給予高度重視，對員工的意見或建議及時反饋。

12、內部區域網

隨著網路技術的發展，很多企業都建立了自己的內部區域網，根據不同的職位設置了信息閱讀許可權，同時建立了“員工論壇”、“學習園地”等欄目，通過一媒體，員工與公司進行互動交流，效果非一般媒體所能比。

有效溝通的方法有哪些

一是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。

二是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。

三是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。

四是是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

五是好的心態。“態度決定一切”時下很流行，也確有一定的道理。一個人的心態決定了一個人的態度。當然，溝通中的心態也非常重要。溝通心態是根，溝通知識、技能是葉，積極的心態還是消極的心態在溝通中的作用是不一樣的，積極的心態使溝通順利進行，消極的心態阻礙溝通。

六是把握有效溝通四要點。首先是要學會欣賞和贊美對方。第二個要點就是無論和誰溝通都要有原則第三個要點就是要學會堅持、學會等、學會捕捉機會、學會在總結反思中的堅持和讓步。第四個要點是學會禮讓，選擇再次的溝通。

七是養成一個洞察心靈的意識。弗洛伊德的心理剖析認為，心理由內及外可以分為：本我、自我、超我。本我：是內心深處最本質的想法，是潛意識，表現為情緒;自我：是心靈的檢查官和思想工作者，表現為理智、文化、修養;超我：是心靈的“外部環境”表現為法律、道德、習俗。作為思想政治工作者，要認真觀察人的心靈，找出人的本我與自我，深入人的心靈深處，才能真正想員工之所想。

有效溝通的方法有哪些

1.盡量尊重孩子的選擇

不管他是多大年齡，盡量地尊重他的選擇。尤其是非原則性問題，盡量讓孩子自己做選擇。選擇是一個成長的過程，是一個成長的機會，父母太多的包辦代替，實際上是在剝奪孩子成長的機會。

一個孩子說，我要換個發型。行啊，你換吧!只有一個條件，只要你的發型在學校允許的范圍就行。其實孩子自己心裡是很有數的：只要我的發型是學校能夠認可的就行，以前老是平頭，我現在留得稍稍長一些。就怕什麼呢?就怕孩子留的發型是父母不喜歡的，父母會去指導教育一番，我認為這叫干涉。

女孩子上街買衣服，她要買這個，要買那個，給她充分的選擇自由，那是不是奇裝異服?價格會不會合適?質地如何?父母稍微幫著把握一下就行了，盡量讓她自己選擇。其實在這個選擇的過程當中，她在學習如何做正確的選擇。但這個學習的過程是以孩子為主角的，而父母們習慣於教導而缺少引導，孩子依然會認為你在干涉她的選擇。

2.該認錯時就認錯

這是平等溝通的體現之一。這在溝通中是很重要的。

我經常應邀去學校辦講座，通常我會早到。只要有孩子們在校院里玩兒，我就會走過去跟孩子們一起玩兒。我曾經問過孩子們很多他們與父母間的故事。我曾經問：父母在什麼時候最受歡迎啊?說什麼的都有，小學低年齡段的孩子會說父母微笑的時候、父母表揚我的時候、不催我寫作業的時候，還有的調皮鬼說是當父母給零花錢的時候，等等。小學高年齡段的孩子也說了很多，我總結了兩條核心思想。

父母在什麼時候最受我們歡迎呢?

第一條，當爸爸媽媽把他們也變成孩子的時候最受我們歡迎。

第二條，當爸爸媽媽向我們承認錯誤的時候最受我們歡迎。

這是孩子的心聲。咱們著重來說一下第二條。

有很多父母不願意向孩子承認錯誤。我總是正確的，這種感覺比較好，人們也比較容易適應這種感覺;向別人承認錯誤，這種感覺不太妙，也比較難適應，如果是對小字輩認錯就更不易了，不舒服。所以大人們會不自覺地盡量避免此遭遇。

其實，做父母的敢於有錯就認錯，不僅不會降低威信反而會讓孩子更敬佩，同時也給孩子樹立了良好的學習榜樣。

3.適當的解釋不可少

父母在日常生活當中，要主動做一件事，即解釋。父母經常是下命令、下指示，不去解釋為什麼;父母只顧自己做事不懂得考慮孩子的感受，所以想不起來要解釋;有些事情明明跟孩子有關，卻替孩子做決定，不解釋什麼。盡管沒有必要所有的事情都要解釋，比如我們要教育低齡兒童不可以罵人，無須解釋什麼，照著做就行了，因為解釋也聽不懂，但是，在孩子整個成長的過程中，我們一直要不斷地做一個工作，即用他能聽得懂的語言去解釋。

解釋對於我們大人意義不大，因為我們懂得為什麼要這么做，但孩子不懂或不完全懂，而有很多事情我們有必要讓孩子懂得、理解。比如：

一對夫妻吵架了，孩子在旁看到了。大人們吵完就完了，沒有人對孩子做出任何解釋。孩子看到了這一幕—父母的吵架。他從中接收到了什麼樣的不良信息呢?有的夫妻吵架不計其數，孩子收到的不良信息也不計其數;或者不良信息並不多，但一次次吵架就是一次次強化，這個強化就是對孩子的負面影響的不斷強化，傷害有多少、有多深恐怕是父母們難以知曉的。

父母應給孩子的解釋：

(1)吵架是我們解決問題的一種方式;

(2)我們只是想解決問題，也不想吵架，只是有時控制不住;

(3)這是我們大人溝通上出現了困難，而且，是一時的困難;

(4)這完全是兩個大人間出現了狀況，跟第三個人沒有關系，包括你;

(5)我們會努力改善的。

有一對夫妻分居了，卻不對孩子做任何解釋。你以為孩子會沒有想法嗎?孩子只能跟著一方生活了，總看不到另一方，他得不到很好的解釋。有的父母甚至編出一些瞎話來哄孩子。孩子一定能感覺到家裡出事了，沒有歡聲笑語了，同學當中有父母離婚的，我的`爸媽是不是也要離婚?他們為什麼要離婚，是因為我不好老惹他們生氣嗎?我該怎麼辦呢?孩子的不安全感隨之而來，心情很糟糕，他的身心健康、學習成績肯定會受到影響。分居一定會給孩子帶來不良影響，我們做一些解釋是為了減少這種不良影響的破壞力。

父母應給孩子的解釋：

(1)我和媽媽(爸爸)要分開住一段時間，有些事情要獨自想一想;

(2)我們會想著你，會經常看望你的;

(3)你是我們最親愛的寶貝，爸爸媽媽永遠都愛你;

(4)這是我們倆解決問題的一種方式，我們都很愛你。

4.孩子有權參政

參什麼政?當然是家庭管理的政啊!比方說三口之家，三個人都是這個家庭的主人。但這個主人現在更多的顯示是媽媽或爸爸，所有這個家庭的決策都由他們兩個來做，孩子只有依從。

應該盡量讓孩子參與一些家庭事務的決策，父母要有這種意識，這是很利於雙方的平等的。其實，溝通的平等不是嘴上的平等，說說而已，最重要是心靈深處的平等。心靈深處平等了，說出來的話自然是平等的;心靈深處不平等，說出來的話肯定也會不平等。

孩子房間里物品怎樣擺設，聽聽他的意見，甚至可以按照他的意見擺設，如果擺放得不合理，他自己感覺到不方便，自己就會改過來的，比如他覺得台燈放在右手邊好看，因為旁邊有花瓶，可實際在寫作業時會發現，光線從右邊打來，右手寫字時正好會有陰影，還是放在左邊好，像這種非原則性的問題就讓孩子說了算。大人們總是恨不得把所有正確的東西全部教給孩子，不希望孩子再去走彎路，於是我們總是去指導、去教導、去說服，恰恰這是孩子很煩我們的地方。

總之，只要孩子能夠參與的事情都可以聽聽他的意見，這樣做的好處有很多，也極其重要：

(1)哪怕他的意見不合理，他也在你的解釋中成長了;

(2)哪怕他的建議不合理，最起碼他懂得他是家庭的小主人;

(3)孩子會主動去關心、關注他自己以外的人和事了，有助於孩子遠離自私;

(4)一個孩子有主見，能大膽表達自己的看法是很重要的;

(5)參與決策的過程是親子之間互動的過程，這正是孩子建立和維持良好人際關系的模擬學習;

(6)一個孩子的大氣、一個孩子的責任心等優良品質就是在這種潤物細無聲中培養起來的。

5.不要對孩子的期望值過高

我在接觸中，經常聽到父母嘆息的聲音，經常看到父母那失望的眼神。他們太希望孩子能像他們想像的那樣優秀，你看人家鄰居的小孩如何如何。我們應該對孩子充滿希望，但這個希望是建立在自家孩子能力素質的基礎上的，而不是建立在社會上、學校里、年級里、班級里那些最優秀的孩子身上。

有的孩子的成績很穩定，總是在前幾名，自己的孩子是怎麼了?人家能，咱也應該能。立個志向，咱必須考上重點。加班加點，周末不休息。孩子說太累了，想早點睡，父母會心疼地說：孩子，你知道嗎?在你睡覺的時候，有多少孩子都在學啊，你一放鬆，全省不知有多少孩子就超過你了，高考時人家比你多一分，你的排名可能就要倒退幾百名、幾千名啊……

讓孩子跟自己比而不是跟別人比，更不是跟那些高得夠不著的孩子比。有多少父母嘆息：那些省心的孩子、那些能考第一名的孩子怎麼沒生在我們家。

這樣的思索沒有正面意義，正確的想法應該是：

(1)我很在乎孩子是否有上進心，是否在快樂地努力;

(2)我為保護孩子的上進心能做些什麼;

(3)啟發、鼓勵孩子在自己的能力范圍內，把上進心發揮到極致;

(4)呵護孩子永遠有上進心、進取心，永遠有“追求”之心;

(5)讓孩子具有積極、合理的心態，是一生幸福的保證。但父母必須有意識讓自己也這么做，才會有效果!

如果父母太希望孩子成為某人的孩子那樣，就免不了會給孩子一些壓力，會給他一些不公正的指示，過多地考慮到自己的意願，甚至拔苗助長，這個時候不平等溝通就鑲嵌在這些過程中。

6.適當的懲罰是需要的

中國青少年研究中心副主任孫雲曉先生曾經說過這樣的話：沒有懲罰的教育不是完整的教育。通常，走兩個極端的父母比較多，一個極端是從不懲罰孩子，嬌生慣養，溺愛到底，其結果就是如今的“啃老族”;另一個極端是不打不成器，超嚴格管理，不當的懲罰中給孩子帶來了諸多心靈上的傷害。懲罰可以，但是怎麼懲罰是很有講究的。

獨生子女，有意無意就嬌慣了，家教成了一個很重要的問題。很多父母沒有教會孩子什麼叫孝順，什麼叫尊重長輩，跟大人說話沒大沒小的，不知道心疼老人，他們常說的話有：

你們掙錢幹啥用呀，不就是給我花的嗎?

你就該給我洗衣服，誰讓你是我媽呢!

今天做的飯一點都不好吃，我不吃了!

我就不去，就不去，氣死你!

如果我們辛辛苦苦養孩子，他卻一點都不懂得孝順，我想這一定不是我們想看到的。教育的方法有很多，懲罰，是其中之一。很多父母的懲罰方法只是圖一時解氣，但你會發現這樣做其實效果並不佳，孩子或許根本沒改，或許只改了一時，或許變本加厲愈演愈烈。

懲罰時要遵循以下規則：

(1)該出手時就出手，該教訓時就教訓，一味的溺愛是不可取的;

(2)懲罰要適度，以不給孩子帶來心理傷害為前提;

(3)以父母與孩子共同討論懲罰的內容和方法為上策;

(4)父母要謹慎使用懲罰，不主張打孩子;

(5)父母要以身作則，讓孩子有好的學習榜樣。

我們可以對孩子說：你做得實在是太荒唐了，是錯誤的，為了讓你記住以後不許這樣做，你必須接受懲罰。讓孩子知道自己什麼樣的話能說，什麼樣的話不能說;什麼樣的事能做，什麼樣的事不能做，要懂得做孩子的規矩。

7.多給孩子一些照顧父母的機會

孩子小的時候自然是我們照顧得多，他慢慢長大後，自己照顧自己的能力也強了，再後來他也要學著父母照顧他的樣子來關照父母了，這些都是成長所必需的。

一個媽媽非常興奮地告訴我：張老師，我女兒12歲，有一次，她給我做了一天的飯，不讓我動，就因為那天是我的生日。當時她夠不著爐台，就站在凳子上給我炒菜做飯，我覺得那一天我特別幸福，女兒用她這樣的行動給我慶祝生日，給我製造了感動，我特別特別幸福!於是我就在想，日常生活當中我應經常給女兒創造激動和幸福的感覺。現在女兒有能力、有本事為我創造幸福的感覺了，我覺得太好了，太珍貴了!從那以後，我經常創造一些機會讓我的女兒為我創造幸福的感覺，我們都知道為對方創造幸福，這樣的感覺真好，我的女兒也變得非常懂事!

當孩子懂得照顧他人了，正是他在長大，父母應該呵護並繼續給孩子製造這樣的機會，在這期間父母要注意以下幾個方面：

(1)父母要懂得示弱，給孩子一次強大的機會;

(2)讓孩子做的是他力所能及的;

(3)接受愛是一種能力，施愛也是一種能力;

(4)別忘了及時表揚孩子的做法。

其實，早在幼年時期，孩子就願意幫助父母做事，只是父母不以為那叫幫忙而叫添亂。要給他一些機會，讓他知道，我們之間是平等的，有我關照你的時候，也有你關照我的時候;當我需要你的時候，你就來幫我，當你需要我的時候，我就來幫你。

平等溝通是建立良好親子關系的基礎，不管孩子的年齡有多小，父母都要擁有強烈的平等概念，有了這樣的概念，父母在說話時才不會盛氣凌人;在輔導時才會注重孩子內心的感受;在傾聽時才會顯現專注的神情;相處時才會不斷地自省自身的問題;也才有可能成為孩子的長者 良師 益友!

⑼ 最有效的溝通方法

最有效的溝通方法

最有效的溝通方法，隨著社會的進步與發展，在我們的生活中基本上是網路完全覆蓋，生活中很多方面都可以通過網路解決，而網上交流更是日常中的重要部分，以下最有效的溝通方法。

最有效的溝通方法1

一：學會讓別人講話。

學會傾聽對方的講話，不僅聽內容，還要用心觀察對方說話時的神態、表情、手勢、通過這些非語言的信息，正確理解對方的真正意思、使對方感覺到你對他的尊重、還可引導對方說話，並給足他講話的時間。

二：有條有理，以情動人。

說得多不如說得好、要說能感動對方的話。

三：用好「我」字，用活「您」字。

有時用「我」來開頭，會讓人覺得沒有攻擊性，這要根據講話時的語氣來決定。另外，要經常說「您認為呢?」而不是「我想……」

四：盡一別打斷別人的談話。

點頭就行了，諸如搶說、爭辯等都應力避，若確實需要中斷別人的談話，也應該首先表示歉意，並告知對方理由，求得對方的諒解。

五：少一些無味的話趣。

避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。

六：注意贊美和肯定對方。

千萬別激怒對方，要察言觀色，相機而說，話題的選擇要視你周圍的氛圍而定，避免談及別人的隱私。

七：別道人長短。

或出於嫉妒和惡意，或想借著顯露別人隱私而自抬身價，這些做法均會令人齒冷。

八：多些討論，少些爭辯。

只要本意善良，討論也就等於談話。相反、憤怒激烈的爭執卻正是愉快談吐的大敵。

九：學會調動對方情緒。

調動他人參與談話的積極性與熱情，求得共識共鳴。

十：善於聆聽。

聆聽與說話同等重要，別心不在焉而誤解了對方所要表達的意思;別雙眼遲滯，垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽眾，同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。

有效溝通的方法

1、 提前做准備

由我發起的溝通(包括但不限於正式會議，業務分享，一起吃工作餐)是一定要提前做准備的。

准備的形式會有不同：

正式會議 | 我會准備幻燈片;

非正式溝通 | 我會做對方個人近況的功課。

我想說的是，職場語境下溝通的大前提都是價值交換，每個人能力存差異，可用於交換的價值各有側重。但提前准備表達了對對方時間的尊重，至少是一個負責的態度。這與職級的高低無關，這個選擇很職業。

2、 統一話術

與我一起共事過的同學都知道，在用於溝通的幻燈片中，我一定會花至少一頁的篇幅去對項目的話術進行定義。

我觀察到很多時候溝通中所產生的分歧在於雙方討論得並不是同一件事。

舉個例子：在討論收入指標時，財務部門關注合同金額，銷售部門以到賬金額為准，運營部門關注確認收入。因為立場有別，各方所講的收入本質上都不是一件事，更不要提用於考核了。

在以內容生產的團隊中，很多工作都缺少標准化的表達。比如經常聽見，風格不搭，調性不對，缺少記憶點，這個黑不夠絢爛等。

這類溝通也是最容易產生分歧和沖突的，動輒涉及審美，品味，價值觀。這種場景下不想辦法統一話術，溝通勢必會失焦，能達成一致更是天方夜譚。

3、 面對面

前文提到過溝通如果發生在線上軟體，聊天工具的信息來源非常豐富，對方在跟你溝通同時也在接受來自其他各方的「拷問」。信息抵達效率是會打折扣的。

面對面溝通時你收獲的不單單是對方的回復，還能捕捉到對方的神態，語氣，習慣等其他信息，同時你也可以通過同樣的方式向對方傳遞信息。

溝通不能僅限於純粹的文字互換，而要促成兩個人之間的交流。

所以，我提議正式的溝通都使用面對面的方式進行，如果存在地域限制必須使用互聯網工具，也建議打開攝像頭完整出現在對方面前。

一句話「能見面說的事別打電話，能打電話的事別發微信」。

4、 完成會議紀要

溝通紀要是整個溝通過程的總結，他能讓我們明確討論了哪些議題，得出了哪些結論，存在哪些分歧，後續有哪些推進的任務。

達成一致，溝通紀要將作為一個里程碑事件，為後續的工作開展提供背景支持，加速推進。

未能達成一致，溝通紀要也會作為一個備忘，標記過程之中的分歧點，為合作找到更多可能。

主動發出的溝通紀要是周到和職業的表現，最大化共識時會為你加分。

工作中如何做到有效溝通

1、先講結論

我們在日常的溝通中，習慣於按「因為這樣所以那樣」的邏輯，這種方法其實不利於對方快速理解你要表達的內容，對方需要耐心的聽你說完，才知道你要說什麼。而先講結論正好相反，對方一來就知道你要說什麼(突出重點)，然後順著你的思路來了解具體原因、依據等詳細內容(思路清晰、層次分明)。

先講結論的方法，可以遵循「PREP模式」。這個模式我在《7個方法，助你提升自己的邏輯思維能力!》一文中就講過了：就是先說結論、觀點(P，Point)，再說支持結論的理由、依據(R，Reason)，接著說能夠支持結論的具體案例(E，Example)，最後再重申一下結論(P，Point)。

平常說話時，要改掉想到什麼就說什麼的習慣，先在腦中整理好表述問題的PREP模式，然後先從結論說起。

2、直入主題

直入主題說的是我們在講話、回答問題時，不要拐彎抹角、不要找借口，要直截了當、簡潔、明確。比如領導問你「某某事情做好了嗎」，如果還沒完成，你應該先坦誠地回答「還沒有做完，做到什麼程度了」，然後再把你沒能做完的原因、阻礙講出來。這樣領導就清楚地知道了具體情況，甚至給你提供資源或幫助。

3、用事實和數據和說話

事實依據和數據是誰也無法動搖的，比如銷售額、出貨量、成本、利潤率等。在溝通的過程中，如果你能運用事實和數據(而非經驗感覺)來支撐自己的觀點，你的話會更有說服力、更有效，更能得到對方的認同或合作。

4、用對方熟悉的方式說

對同一件事、同一句話，不同的人有不同的理解，想要讓對方聽懂你說的話，你就要用對方的思維方式去和他溝通。否則，對方就容易迷惑，出現誤會和誤解，從而影響溝通的效果。比如對於一個嚴謹、理性的人來說，說話用詞的時候就要明確具體一些(如具體的數據)，表達的邏輯也要盡可能的清晰(如第一步、第二步)。

5、超越對方的期待值

想要超越對方的期待值，首先要理解對方真正想要的是什麼。理解對方想要什麼，需要留意傾聽，聽出對方的訴求。同時要學會換位思考，如果你是對方，你想要的是什麼。

當然，不能一味地滿足對方的期望，我們還要學會管理客戶的期望值。因為多數時候對方會有很高的期望，這些期望受主客觀因素的影響，往往是無法(全部)滿足的，這個時候我們就要去降低對方的期望值，讓對方對自身的要求、期望做出調整。如此，你做出來的結果會更容易讓對方滿意。

6、上司和下屬達成精準共識

想要做到這一點，上司需要放棄「不要讓我再說第二遍」的想法和行為。下屬需要從自己的角度作出假設，補充上司模糊不清的部分，然後和上司求證，達成共識。

最有效的溝通方法2

1、用簡潔的語言表達：當一些事情我們不知道怎麼來表達的時候請盡量用更加簡潔的語言來說明問題，但是這種簡潔也是要用得體的`語言的，也就是說基於事實的基礎，你可以做些語言的修飾來向對方說明的。

2、學會傾聽：我們每個都是長了2個耳朵和一個嘴巴的，所以在一些時候聽是比說要重要的。要做一個會傾聽的人，理解對方要表達的意思和對方的需求比你單純的說的、效果要好很多。

3、徵求他人的意見：每個人的精力和看問題的角度都是有限的，所以要學會徵求不同人的意見，這樣才有助於最佳思路的出現。

4、勇於承認自己的不足：每個人都有自己的優點和缺點，在現實的工作和生活中那些勇於在別人面前承認自己不足的人會得到更多人的建議和幫助，事情的完成質量也相對高很多。

5、坦誠開放的態度：想要一個好的溝通效果，就要讓自己有一個坦誠開放的態度，只有你自己先坦誠了別人也才沒有戒心，能夠和坦誠的去溝通。

6、真實的情緒表達：在工作和生活中有了情緒之後是可以真實的去表達的，這種真實的表達並不丟人，而是一種對對方信任的表現，當然，這種真實的情緒的表達也是要看場合的，如果不分場合的去表達自己的真實情緒那也是不明智的。

最有效的溝通方法3

職場這幾個溝通方法，能瞬間提高別人對你的認同感

本著實事求是的原則，我們無可避免的有時候會對事情表達不同的意見，那我們應該怎麼表達不同意見，才不會損害同事之間的面子，又能夠讓事情往你預期的方向發展呢？給你幾條建議：

1、善用三明治回應法

所謂的三明治溝通法方法，原理也很簡單，就是在你表述自己觀點之前，先對對方的觀點表示贊同，然後再表達自己的觀點，最後用鼓勵性的 語言結尾。（贊美+觀點+鼓勵）

就好像三明治一樣，前後都是平淡無奇但容易接受的麵包，而中間就是豐富的配料。

那應該怎麼運用呢？舉個例子：當你和同事就今年的營銷預算進行討論，你的同事認為，我們今年的市場佔有額已經是市場第一，知名度已經很大，因此今年的營銷預算應該可以縮減。

這時候你有不同意見，可以這樣表達：

小李，你對我們市場的分析確實很詳細，數據也很充分，但是我們的競爭對手正在慢慢縮小與我們的差距，蠶食我們的市場份額，所以我們還是應該相對調高一下市場營銷預算的。我想將我們兩個的方案結合起來綜合考慮，應該會有一個更完善的方案。

看到了嗎？當我們用贊美對方的亮點作為開頭，實際上能降低對方對你接下來要說的話的防備，其次用建設性的建議和鼓勵性的話語做結尾，讓對方想反擊你，也無從入手，能夠很好的提升對方的接受程度。

2、轉化一下用詞

當然，三明治的反應方式有一個缺點，就是你用的太多了，對方很容易知道你的套路，知道你表揚後你肯定會說但要表達自己的觀點，久而久之就會規劃你的反應風格、、

那應該怎麼辦？

方法其實很簡單，我們只需要改變的同時，也能達到同樣的效果。

比如我們還是學生討論營銷預算的例子，你可以通過這樣說：

你做的市場分析非常詳細，非常准確，我認為如果你考慮到你的一些競爭對手，會更好，你不認為嗎？

我沒有發現，上面的例子，在我們之間的配合贊美和想法，從「但」成相「同時」。

或許你會問，知識改變了我們一個重要詞語，有這么一種神奇嗎？

你不能低估在上述情況下所表達的詞，「但是」這個詞的意思轉折點，表達，意思是「你的建議非常好，但我不同意」，發現還沒有，但它仍然是其中的含義和其他反對。

和「但是」變成「同時」，其背後已經改變了潛台詞，意思是「你這個方案是非常好，這也許可以更完美。」

從原來對抗的意思，轉變成自己現在我只是一個給你提個意見，信息的含義可以瞬間軟化了我國很多。

因此，我們必須注意我們表達詞背後的潛台詞，這將直接影響對方對你的理解。

3、基於共同目的，幫他分析利弊

人都是有趨利避害的心理社會屬性，對方企業之所以不願意學習接受你的不同學生意見，主要是他沒有充分認識到自己這件事情對他有哪些好處，以及可以忽略你的意見對他有什麼壞處。

所以當我們交流時，我們需要幫助他分析潛在的邏輯，他忽略的信息，利弊，並准確地告訴他會發生什麼。

對方「看」你說的利弊，自然也不會跟你拼了，我們不接受你的意見。畢竟搞砸了，和責任的另一部分。

具體我們可以這樣說，還是以上面營銷預算的例子，當你要提不同意見的時候，你可以實現這樣一個描述：

小李，你這個分析確實很詳盡，但你有沒有發現，我們的競爭對手其實這幾個季度一直縮小與我們的差距，如果減少了營銷預算，會不會當對手危及到我們地位的時候，我們沒有反擊之力呢？

當然如果我們有相關的信息報告，我們也可以拿出來，增加我們意見的說服能力。

而且我們在表達完意見之後，不一定要用肯定的話語結尾，這樣會顯示出你的態度比較強硬，用反問的方式引起對方的思考，其實也是一種不錯的表達方式。

樊登老師曾經在他的課程中引用過這樣一句話：要說服別人的關鍵，不是你的觀點，而是你的說辭。

因為大部分人都是感性的動物，所以有時候我們所說的話能夠調動起人類大腦的感性一面，成功率往往就會更高。

⑽ 溝通的方法和技巧 4大方法技巧

1、學會傾聽。溝通是彼此兩個人之間相互聆聽訴說，溝通並不是單方向的，如果只有你不停地講，就達不到溝通的目的了。我們除了會講，更需要會傾聽，這樣才能達到講，也要會聽。在聆聽的時候我們要認真，時不時的點頭以給對方做出反應，這樣子對方才覺得我們是認真地在聆聽。

2、選擇合適的溝通方式。溝通的方式有很多種，不一定是面對面的，除了面對面語言溝通，還可以用書信，利用電子設備等方式。我們在與人溝通時，要注意說話方式，如果是面對面的，要注意場合。不同的場合利用不同的溝通方式。而且，與別人溝通時要看好時機，如果對方正生生氣，你去找對方面對面交流，很大的概率是不會成功的，所以我們要學會選擇合適的溝通方式。

3、多看書學溝通。日常生活中，如果我們想要多與別人溝通交流，那就要掌握好溝通交流的方法。學習是我們這一生必備的事，學習是學不完的，我們可以多看一些關於溝通方面的知識，這樣子才能從書中掌握一些技巧。同時，我們要提高口語表達能力，多多聯系口語表述，多看一些溝通表達的書籍來提高自己的溝通能力。

4、提高自己社交能力。想要認識更多的人，就要擴大自己的社交范圍，多與別人交往，鍛煉自己的社交能力，同時提高自己的溝通交流能力。我們可以在有時間的時候多與好友聚聚會，一起聊聊天，或許會有不一樣的見識，也能提高自己的社交能力。同時我們還可以通過與朋友的聚會中認識朋友的朋友，這樣子社交圈子就變大了。