❶ 如何運營好社交電商
社交電商的本質是人與人之間的交往,社交電商不賣貨,更多的是賣個人IP和影響力。
1、做社交電商一定要打造自己的IP,成為自己所在行業的專家,不要成為賣貨的業務員,業務員永遠干不過專家,專家干不過明星,明星干不過超級IP。
現在的80、90後他們追求快樂和自我價值的實現。他們家庭有房沒經濟負擔,如果靠出租房屋甚至比現在的老闆還有錢。上班隨心所欲不是為了養家糊口,而是實現個人價值。僱傭制時代正在走向衰落,合夥人時代正在來臨,現在是打造超級個人IP最好的時代。
社交電商的本質是人與人之間的交往,社交電商不賣貨,更多的是賣個人IP和影響力。而個人IP背後的本質就是信任和影響力。
社交電商如何躺賺
做社交電商,找到你的個人支點,你就是世界的中心,一切因你而起,一切因你而有所成就。
❷ 怎樣做社交電商
1、價值
真正的流量靠價值來吸引,很多人喜歡講引流,只有通過價值吸引來的流量才是有效的。流量的前提是你有什麼價值,你要讓別人認識到你的價值,你需要去社群裡面輸出你的觀點,你需要去自媒體平台輸出你的觀點,你需要在親友關系中輸出你的觀點,當你獲得別人的認可的時候,你就具備了價值。
❸ 社交電商的模式是怎麼樣的
社交電商的模式分類
拼購類、分銷類、社區團購類三種模式都是以強社交關系下的熟人網路為基礎,通過價格優惠、分銷獎勵等方式引導用戶進行自主傳播。所以此處只探討這三種模式。內容類社交電商如小紅書則起源於弱社交關系下的社交社區,通過優質內容與商品形成協同,吸引用戶購買。
1、拼購類
1)模式分析
它們聚集兩人及以上的用戶,以社交分享的方式進行組團,成功後可以享受更大的優惠,通過低價的方式提升用戶參與積極性,讓消費者自行傳播。
傳統電商經過多年的發展,在「消費升級」的背景下進入了品牌升級階段,流量逐漸向頭部商家集中,大量低端產能被淘汰。這一部分過剩的產能與三線及以下城市用戶的需求完美結合,借力微信社交渠道獲客優勢,拼購類社交電商迅速滲透三線及以下城市,實現爆發式增長。
其目標用戶是低線城市的價格敏感的用戶,拼購類社交電商以生活用品、服飾等消費頻次高、受眾廣的大眾流通性商品為主,大部分商品價格不超過100元,低價是拼購類社交電商吸引用戶進行分享傳播的關鍵,而拼購類社交電商能夠實現低價的主要原因體現在以下三方面:
a、通過拼團的方式引導用戶進行分享,降低獲客成本,並通過類游戲的方式增加用戶粘性;
b、拼購類社交體現出「發現式」購物的特點,平台通過反向推薦演算法,將大量流量匯集到少數爆款產品,通過規模化帶動生產側成本降低;
c、平台通過拼團集中大量訂單,獲取對上游的溢價權。同時,入駐平台的商家主要是工廠店,大大縮短了供應鏈,降低了中間成本。
2)優勢
只需要花費一次引流成本吸引用戶主動開團,用戶為了盡快達成訂單會自主將其分享至自己的社交關系鏈中,拼團信息在傳播的過程中也有可能吸引其他用戶再次開團,傳播次數和訂單數實現裂變式增長。
3)趨勢及挑戰
隨著行業逐漸發展趨向成熟,大量玩家進入市場,獲客成本將迅速上升,拼購式社交電商的低價優勢將逐步喪失,依然要面對品牌化轉型的過程。而品牌商家的強溢價權、流量匯集能力,實際上都與此類平台低價取勝的思維相沖突。
2、分銷類
1)模式分析是以S2b2c的模式連接供應商與消費者實現商品流通的商業模式。「S」指分銷平台,提供標准化的全產業鏈服務。「B」是指店主推手,僅負責獲客與用戶運營的職責。「C」是指用戶。「傳統微商」模式下,個人店主需要自己完成商品采購、定價、銷售、售後全消費流程。而「分銷類」社交電商平台,由分銷平台提供標准化的全產業鏈服務,店主只需要利用社交關系進行分享和推薦就可以獲得收入。
2)優勢
優勢來自於分銷裂變帶來的獲客紅利。平台通過有吸引力的晉升及激勵機制讓店主獲益,推動店主進行拉新和商品推廣,有效降低了平台的獲客與維護成本。
另一方面,店主在平台消費購買商品時也會享受優惠,有效提升了平台會員的活躍度和忠誠度。
3)趨勢及挑戰
會員制電商發展初期,大量原微商從業者湧入,促使行業快速發展。眾多品牌商與電商企業入局進行探索,借力小b端實現快速裂變。此階段對小b端的爭奪與培養是各大平台的主要任務。
另一方面,當滲透到達一定程度後,行業的競爭又將回歸中後端的供應鏈及服務能力。
3、社區團購類
1)模式分析
社區團購模式也是S2b2c的一種,社區團購平台提供倉儲、物流、售後支持,由社區團長(一般是寶媽或社區便利店店主)負責社區運營,主要包括社群運營、訂單收集、商品推廣及貨物分發。
社區居民加入後下單,社區團購平台將商品統一配送至團長處,消費者上門自取或由團長完成最後一公里配送。
2)優勢
社區團購模式的核心價值主要體現在以下三個方面。
1)以團長為中心的輕熟人社交網路,便於產品在社區內自然傳播,可以有效降低獲客成本;
2)社區居民在拼團時需提前下單,並完成支付。平台通過預付制鎖定訂單,匯集大量訂單以獲取與上游供應商的議價權,同時以銷定采,降低損耗與庫存成本;
3)在物流階段,供應商將貨物運送至平台的倉庫,平台負責將貨物運送到各社區團長處,由團長完成最後一公里配送或由用戶自取。中間環節少,且有效的控制了終端配送成本。
3)趨勢與挑戰
社區團購模式較為簡單,行業門檻不高。在社區團購這種模式下,團長和用戶的轉移成本都不高,對平台並沒有太高的忠誠度。吸引用戶購買的關鍵還是物美價廉的商品,而訂單的規模化增長也能反向推動成本的降低。因此歸根結底行業比拼的還是供應鏈與精細化運營的能力
❹ 當今社交電商究竟應該怎麼做
1、確立內容顧客:總體目標客戶人群(用戶分析)
朝向受眾群體的精準定位:先做內容運營和剖析,根據客戶人群總數和利潤最大化使用價值變化來精準定位。
朝向內容的精準定位:應對那樣的受眾群體,根據哪些種類的內容開展長期性的經營。
2、確立內容經營者:PGC/UGC
撬起客戶為服務平台來生產製造內容是十分難做的一件事情,但假如取得成功創建了UGC體制也會讓商品邁向正循環系統。現階段典型性的UGC商品是:知乎問答(小區)、網路百家(blog)、荔技FM(有聲電台)……UGC的關鍵難題是怎樣搭建客戶激勵制度,讓客戶生產製造內容,它是此外一個話題。
PGC代表著內容經營者在該行業具備技術專業的工作能力和專業知識,也是傳統產業最重要的內容來源於,比如報刊社的新聞記者、電視台節目製做精英團隊等技術專業從業者給閱讀者/觀眾們生產製造內容。
在網路時代PGC的比例並沒有那麼高,但也不可忽視,比如門戶網的內容全是由專業團隊生產製造的。PGC內容適用對專業能力有規定、門檻較高的服務平台,比如視頻節目、高品質電台廣播、大家音樂網站,僅有專業人員才可以生產製造出客戶鍾愛的內容。
3、確立服務平台與商品:社交媒體特性服務平台、配對用戶價值的商品
電子商務平台挑選
社區電商平台的實質是人和人之間的相處,關鍵服務平台便是在微信。愈來愈多的電子商務平台創建了歸屬於自身的微信小程序店面、社群營銷,在微信賣東西、宣品這些。殊不知這知名品牌能夠 保證的引流方式,小品牌想要做起來,還必須較長一段路,除開店面的打造出,如何做推廣也是一個令人頭痛的難題。最先能夠 在各網路平台上注冊帳號,漸漸地的逐漸宣傳策劃自身的產品;按時直播間,與粉絲取得聯系;不斷上新品,使粉絲每日都是有可希望的情緒這些。這種經營,必須長期性的時間來沉積客戶。
❺ 什麼叫社交電商
社交電商是指通過社交網路平台,或電商平台的社交功能,將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中,以更好地完成交易的過程。
對於消費者來說,體現在購買前的店鋪選擇、商品比較,購買過程中與電商企業間的交流與互動以及在購買商品後的消費評價及購物分享等。社交電商起到了導購的作用,並在用戶之間,用戶與企業之間產生了互動和分享。
對於企業來說,可以增加用戶粘性,讓用戶有參與感。
對於品牌商來說,社交電商通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網路的合作,完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。
社交電商的本質在於依託社交鏈條的裂變式效應擴大用戶規模和轉化機會。
講人話就是社交電商是通過社交分享來做電商交易,前身是微商,只不過微商爛大街了,名聲不好,就換個概念包裝一下,社交電商。本質都是靠個人能力做作商品的推廣。
社交電商之所以突然這么火爆,背後也是有原因的,拼多多歷經短短2年3個月的時間就在美國納斯達克正式上市,而這個成績,淘寶用了10年,京東用了5年。拼多多的快速崛起,讓大家重新看到了社交電商的機會。如今淘寶、京東等頭部大號也都進軍社交電商領域。
❻ 如何做好社交電商如何驅動社群經濟
2015年,BAT把持了社交、搜索和電商的三大入口,服務市場——O2O領域則發生了多起重量級的並購案,微博、微信讓多數人都感受到了互聯網的力量,企業2.0開始出現高速增長,政府2.0開始加速前進,社會要素的組織形式和專業模式開始新的一輪創新再造,社群經濟成為改變中國未來的新經濟模式。
有社交的地方就有人群,有人群的地方就有市場,早期的社群經濟以興趣為中心形成鬆散的組織形式,由於缺乏無縫的連接管道,那時候的人們更多的是純粹精神層面的社群,很少一部分人能夠通過社群獲得經濟上的成功。企業可以在社群經濟的生態鏈條中做其中一部分,也可以自己構建生態圈,生態內組織模式和組織關系的場景創新帶來了整個經濟體系的大變革。
故想做好社交電商正確的打法應該是,由內容出發,建設屬於自己的社群。側重於內容的核心建設,把渠道連接的成功視為基礎性工具,盡量將連接的成本趨近於零。
價值觀的嵌入,將微妙地改變平台的流量分發模式,以內容黏聯的方式把人群切分出來,在這個過程中,連接者的作用將以基礎設施提供者的身份出來,社群的黏聯度越大,超級平台連接者的話語能力越弱。這是一種嶄新的經濟模式,但是還未有人去探索最穩妥的辦法去驅動社群經濟,故此所有的方法都是一種嘗試性地建議。或許你可以藉助現有的大平台去引流,像是現在微商城就是藉助微信這個生物圈的一種引流模式,比如mcmore,或許你可以在現有的電商平台上開發社交這一功能,但這樣拼不過單一做社交的,故可做與電商平台上的消費者息息相關的內容,打個不恰當的比方,比如淘寶頭條,社群分享。倘若選擇第二種方式,也可以選擇商侶軟體幫助你進行開發