接話的最佳方法

『壹』 如何巧妙的接話

1.仔細聽：

首先我們要聽清楚別人說話的內容，當別人說話的時候一定要仔細聽、認真聽，這樣不僅是對別人的一種尊重，更重要的是為了聽清楚對方說話的全部內容，從而為下一步進行的分析打下良好的基礎。

2.明意思：

在聽清楚別人說話的內容之後，就要對其內容進行分析，要想接住別的話就必須弄清楚別人所說話的真實意思，特別是對於一些喜歡耍心眼人的話更要進行分析研究和判決，搞清楚其真實意圖。
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3.先沉默：

俗話說：沉默是金。沉默實質上是一種消極的應對方法，但是在關鍵時候依靠沉默卻能解決大一些問題。要接別人話的最佳方式是保持沉默，以柔克剛，這是一種以退為進的方法，其效果有時候甚至勝過能言善辯。

4再微笑：

微笑是靈丹妙葯，能夠醫治世界上一切疑難重症，微笑是最好的潤滑劑，能讓人際關系更加和諧。同樣，對於一些人說出的很難接的話，我們可以一笑置之，不予理睬，隨著時間的推移接話已經變得沒有任何意義。

5.說主張：

無論說什麼話都有一定的意義，和經濟上、工作上或生活上都有一定的聯系，如果接不好話就可能會造成一定的損失。為此，我們一定要有自己的主張，並要說出自己的主張，而不要去選擇別人為你設好的套，這樣就中了人家的計了。

6.去反駁：

俗話說：不打不成交。一味地退讓也不是長久之計，像清政府對於外國的侵略就採取了退讓的政策，結果簽訂了一系列喪權辱國的不平等條約。為此，對於別人說的一些實在太過分、太明顯的話要學會去反駁，不要被其牽著鼻子走。

『貳』 如何提高自己的接話或是隨機應變的能力

1.多參加富有挑戰性的活動

在實踐活動中，我們必然會遇到各種各樣的問題和實際的困難，努力去解決問題和克服困難的過程，就是增強人的應變能力的過程。

2.擴大個人的交往范圍

無論家庭、學校還是小團體，都是社會的一個縮影，在這些相對較小的范圍內，我們可能會遇到各種需要應變能力才能解決的問題。因此，只有首先學會應變各種各樣的人，才能推而廣之，應付各種復雜環境。只有提高自己在較小范圍內的應變能力，才能推而廣之，應付更為復雜的社會問題。實際上，擴大自己的變化范圍，也是一個不斷實踐的過程。

3. 加強自身的修養

應變能力高的人往往能夠在復雜的環境中沉著應戰，而不是緊張和莽撞從事。在工作、學習和日常生活中，遇事沒著冷靜，學會自我檢查；自我監督、自我鼓勵，有助於培養良好的應變能力。 注意改變不良的習慣和惰性 假如我們遇事總是遲疑不決、優柔寡斷，就要主動地鍛煉自己分析問題的能力，迅速作出決 。假如我們總是因循守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達目標不罷休。只要下決心鍛煉，人的應變能力是會不斷增強的。

『叄』 接話題的技巧

接話題的技巧有談人生談理想談未來、八卦、小秘密、幽默感、尋找共同話題等。

1、 談人生談理想談未來。

與人聊天，「空談」最是一門藝術，人生與理想是通往成功的最基礎必備。與人聊天時，可以引導別人說出自己的理想與想要的未來，當知道了別人的理想，還會怕找不到話題嗎。

不但要聽，也要說，說說自己的理想與想要的未來，並且一定要帶走憧憬，帶有熱情的去說，畢竟那是你自己想要得到的。

2、八卦。

雖然有的時候討論八卦不是很好，但八卦無疑是可以有說不完的話題，引起別人有無盡的想法的一種方法。茶餘飯後，人們總是喜歡討論一些八卦來填補自己的空白時間，你可以說自己所知道的不透漏別人秘密的八卦，也可以討論一些名人和新聞背後的八卦。

並且，想好如何應對別人的提問，畢竟八卦的人們都會有好奇心，而又好奇心的人會冒出許多奇怪的想法。

(3)接話的最佳方法擴展閱讀：

接話題的禁忌：

1、切忌不要表露你很喜歡TA。

如同事、同學、戰友、室友、工友等等異性朋友，不要動輒誇其長得帥、漂亮、性感，有時贊美對方要點到為止，不能輕易表露你很欣賞TA，這樣會讓對方誤解你喜歡TA，愛戀TA，因此讓TA想入非非。

2、男性用黃段子調節氣氛。

如果是群聊也沒有太大問題，畢竟這也是老百姓的一種娛樂方式，但如果只是男女兩人交流，難免就會增加了一些曖昧的元素，這個話題很容易把自己陷入到尬聊的境地。

『肆』 接電話禮儀

一、電話鈴響兩遍就接，不要拖時間。拿起呼筒第一句話先說「您好」。如果電話鈴響過四遍後，拿起聽筒應向對方說:「對不起，讓您久等了」，這是禮貌的表示，可消除久等心情的不快。如果電話內容比較重要，應做好電話記錄，包括單位名稱、來電話人姓名、談話內容，通話日期、時期和對方電話號碼等。
二、電話的開頭語會直接影響顧客對你的態度、看法。通電話時要注意盡量使用禮貌用詞，如「您好」、「請」、「謝謝」、「麻煩您」等等。打電話時，姿勢要端正，說話態度要和藹，語言要清晰，即不裝腔作勢，也不嬌聲嬌氣。這樣說出的話哪怕只是簡單的問候，也會給對方留下好印象。只要臉上帶著微笑，自然會把這種美好的、明朗的表情傳給對方。特別是早上第一次打電話，雙方彼此親切悅耳的招呼聲，會使人心情開朗，也會給人留下有禮貌的印象。電話接通後，主動問好，並問明對方單位或姓名，得到肯定答復後報上自己的單位、姓名。不要讓接話人猜自己是誰(尤其是長時間沒見的朋友、同事)，以使對方感到為難。
三、打電話時，應禮貌地詢問:「現在說話方便嗎」?要考慮對方的時間。一般往家中打電話，以晚餐以後或休息日下午為好，往辦公室打電話，以上午十點左右或下午上班以後為好，因為這些時間比較空閑，適宜談生意。
四、打電話、接電話時，如果對方沒有離開，不要和他人談笑，也不要用手後住聽筒與他人談話，如果不得已，要向對方道歉，請其稍候，或者過一會兒再與對方通電話。
五、對方要找的人不在時，不要隨便傳話以免不必要的麻煩，如必要，可記下其電話、姓名、以回電話。
六、要學會配合別人談話。我們接電話時為了表示認真聽對方說話，應不斷地說:「是，是」、「好，好吧」等，一定要用得恰到好處，否則會適得其反。要根據對方的身份、年齡、場合等具體情況，應付方式各異。
七、掛電話前的禮貌也不應忽視。掛電話前，向對方說聲:「請您多多指教」、「抱歉，在百忙中打擾您」等等，會給對方留下好印象。
八、辦公場合盡量不要打私人電話，若在辦公室里接到私人電話時，盡量縮短通話時間，以免影響其他人工作和損害自身的職業形象。