『壹』 物業管理這個職業好做嗎
物業管理專業工作是容易找到對口的,不過待遇就要看公司了,物業公司也有規模大小分類,有的是居民區物業,有的是寫字樓物業,有的管一個小區,有的管好幾個小區,高層還是多層,等等,公司不一樣待遇也不一樣,但共同特點是這個行業收入相對較穩,大部分物業公司收入水平隨著管理時間的變化不會有太大變化,也就是說工資比較死,漲也漲不了多少.除非這個物業公司不斷的開展新業務以增加服務內容,增加服務收入,這需要一個有眼光的老總.其次物業公司的工作比較鍛煉人,尤其是居民區的物業,因為要和各種各樣的業主交流,眾口難調,也難免遇上挑刺的,不過當然,很配合物業工作的業主還是大多數的.
干物業就要有魄力,有耐心.相對還是比較實用的,我個人認為.
推薦於 2017-11-26
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物業管理是什麼
物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。 我國商品房物業管理分為前期物業管理和正常物業管理兩個階段。 前期物業管理是指業主大會未成立前的物業管理活動，在此階段，物業管理由開發商或由開發商委託物業管理公司負責。適合的就是好的,目前市場上的物業管理軟體很多,你不妨多試用幾款,思源物業管理軟體很不錯，擁有24年的物業行業信息化研發經驗，對於市場的需求、客戶的需求以及整個行業趨勢的發展都有深刻理解，在一個app上面完成繳費查費、開門、報事報修、周邊生態、熱點新聞等，這些都是在「掌」上去完成，給管理賦能，給生活帶來便捷
廣告2018-11-12
做物業管理員工作好嗎
物業管理行業門檻很低，就業率也相當高，但是這個行業工資待遇普遍較低，工作時間長，節假日少，並且長期與業主打交道必須要良好的心態和保持對工作的熱情，然而，往往工作做到最後都沒有辦法堅持下去，很累，很煩躁，只要你有韌性，能很好的調整自己的心態，物業管理工作絕對是一個很鍛煉人的行業，最後，希望你能取得更好的發展。
311贊·25,342瀏覽2017-09-11
物業管理工作怎麼樣？
我個人建議不要學物業管理專業！物業公司從業人員強調的行業經驗和溝通能力！你那個《物業管理員上崗證》沒用的，不要考，評優驗資也用不著，花幾百元，你以為用人單位就覺得你這個證有用嗎？ 如果你真的想做，你目前有大專畢竟已經符合初步入行的條件，你只要大膽和用人單位溝通，「求」個機會入行就行了。如果你說有用的證件，容易的就是《物業經理上崗證》或《物業企業經理上崗證》，這兩個證由建設部發證，評優驗資用得著，「勞動部」發的證，建設部是不承認的！這個問題你要記住了。如果好些的證就是《物業管理師》，這個代表目前物業管理專業證書裡面的最高水平！ 很多優秀的物業行業人員都是跨專業過來的！ 最重要的是別人給你入行的機會！！ 但我可以很負責任地告訴你：如果有可選擇，不要做物業管理！你會後悔一輩子的！！！！！！！！ 如果問我為什麼？簡單說：就是工資低，壓力大，綜合素質要求高！付出的與收入絕對不成正比，受氣多就簡直不用說，國民素質有多高，國家的機關是怎樣的，做物業管理這行可以說看盡人性最丑惡的一面，承受著不是一般人要承受的「痛」！！而且風險極大！！！！！！什麼風險？很簡單，我從事這行已經有9年了，我目前廣州做樓盤負責人，就是做一哥，你以為有多威風，業主要求你做的事，你別說做不了，因為你是經理，在驕傲的發展商面前你是條「狗」，在發展商老闆的眼中，你連一個發展商的文員都不如！只拿了幾個K的工資，你就是樓盤的『第一消防責任人」，哈，如果公共設施的原因火災群死，群傷，你會被派出所抓去「坐牢」的，你以為很好玩！！！這樣你又認為只拿幾個K的工資值嗎？？？而且：永遠和那個素質低的打交道，時間久了，你都以為自己是「低能」的，你以為物業公司現在的保安和清潔工很有素質！ 另外；物業管理是一個涉及10多門專業學科，如禮儀學、公共關系學、法律基礎、物業英語、房地產經營管理與房地產開發，工程學（土建、給排水、強弱電）、辦公智能化、清潔專業、綠化學專業、植物專業、政府關系管理、物業管理實操、房地產法律體系、保安學、消防理論、領導心理學、行政管理學、物業管理實務、客服系統、社區文化學、酒店管理學說等綜合理論組成，細分為住宅物業管理、商業管理管理、酒店物業管理和特種物業管理幾大分支！要成為一個專業人仕難過登天！！
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物業工作好做嗎？
個人認為不是那麼好乾的。因為這個行業的瑣碎的事較多，有點向居委會大媽的性質，而且急宜與業主發生矛盾，管理員被罵被打實數常事。我本身就是物業管理員，所以知道的多一些。但只要是工作就一定有它的方式、方法，只要你用心去做就會發現它不向你想的那麼難了。
38贊·3,661瀏覽2017-11-26
請問物業管理這個職業好嗎
如果是各省市自行自辦的物業培訓那隻要4天，考試開卷.不過此類證都是大同小異。如果你是抱著真才實學的目的，確實想學點東東的，那還是去建設部辦的此類培訓吧？而且還是能學點東西。如想省力
172瀏覽2018-06-26
物業管理這個專業以後學出來好不好找工作，提升的空間大不大？
本人物業專業實習生，這個月底畢業。現在說一下我自己這一段時間對物業管理這個行業的個人體會。 首先討論就業這個問題，工作十分好找。但是福利待遇特別的低。 1、其次，在學校學習的物業管理和實際的物業管理完全不一樣，在學校學習的東西我暫時估計也就能用個五分之一，學校學的基本都是一些法律法規，但是在中國你和業主打交道的時候，不能和業主講法，而要和他們講情。所以這份工作對如人溝通的能力還是比較高的，和人打交道是這個世界上最難得事情。由於所學的和實際工作需要用到的東西不一致，就導致很多畢業或實習的學生需要從頭學起，這就是衛生么一些物業公司招聘的時候只要有從業經驗的，首先人員流動大，培訓出來的員工根本不知道是給哪家公司培訓的。很多公司是希望，人來了只要稍微培訓一下項，在極短的時間內就可以投入工作。但是如果沒有相應的從業經驗的話是不可能實現的，因為培訓不能解決一切問題。 2、同時大部分業主根本不明白物業公司能到底是干什麼的，哪些服務是物業公司應該提供的，哪些不是物業公司應該負責的，常常業主和物業公司會在這些問題上產生矛盾。業主的感覺是你既然收了我的物業費，我就什麼事情都找你。這就是為什麼物業是一件很累人的工作，其實累的不是身體，而是精神。 3、物業管理專業畢業出來基本都是從事客服工作，工資待遇也不會高到哪去。大部分的物業項目基本都不盈利，都是靠著地產公司補貼，地產公司不斷的開盤賣樓，物業公司不斷的賠錢。如果一個公司是不盈利的，他的員工待遇可想而知。為了節約成本，物業公司基本都會降低服務品質，盡可能壓縮員工的福利待遇，這樣不論是業主還是物業公司自己的職員都是怨聲載道，其結果可想而知必是不斷的惡性循環。再說物業管理涉及到的東西實在是太多，如果想干好的話，對就職人員的要求十分到，必須有十分豐富的工作經驗，和相應的專業知識。所以，行內人常常說：「物業是個好人不愛干，賴人還干不好。」的工作。十分講究工作的技巧。 3、因為物業這份工作大部分是與人打交道，能在物業這個行業里小有建樹的人都是人精，和他們打交道是一件十分累的事情，因為你說的每一句話、辦的每一件事都需要前思後想。 4、總體而言一些高端公寓和寫字樓商業物業基本都是盈利的，尤其是商業物業。但是商業物業招聘的時候對應聘的人員要求十分高，大部分人都是先干小區，再干商業物業。 總結：其實下面的兩位說的都有道理但是說的都不夠全面，兩個都有些極端。本人現在一個中高端的公寓就職，感覺還是蠻可以的，每天都能學到很多東西。我是從項目剛剛開始交房的時候去的，所以學到的東西要比那些去一些老小區的同學更多。至於前景這個老生常談的問題，我是這樣認為的：只要你優秀，只要你有能力，即使是再夕陽的行業也有你發揮的空間。一切都看我們自己……所以學習，學習……………… 純手打，望採納……希望可以幫到你
『貳』 物業公司把樓下規劃中的綠地改建成健身器材鍛煉場,業主可以起訴嗎
如果物業公司改建行為，通過了小區雙過半業主或者業主大會同意，那麼改建就是合法的，否則違法。但是改建為健身器材鍛煉場所，是為全體業主服務的，並非謀取利益，就算沒有經過業主大會通過，也不建議起訴物業。
『叄』 如何做好物業管理服務部團隊建設
物業管理要創立品牌，規范管理，提高全體人員的管理服務水平，才能參與競爭，這就要求企業搞好團隊建設，只有眾人拾柴火焰高，才能建立一支能打硬仗的隊伍。
搞好團隊建設首先要確立團隊建設的目標。有人說:沒有行動的遠見只能是一種夢想，而沒有遠見的行動只能是一種苦役，遠見和行動才是世界的希望。因此團隊目標表明了團隊存在的理由，成為判斷團隊進步的可行標准，而且為團隊建設成員提供一個合作和共擔責任的焦點。
搞好團隊建設才能提高企業的凝聚力和競爭力，進而實現企業的全面協調持續發展，必須認真做好溝通、關愛、激勵三個階段的工作。
溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解，形成共識，良好的溝通是增進感情的潤滑劑，開啟心靈的金鑰匙，才能夠及時發現問題，解決問題，有效提升企業效益。
關愛能使員工對企業有強烈的歸屬感，人是最富有感情的，領導對員工的關愛與體貼換來的將是員工對企業的忠誠。使員工對溫馨的企業之家感情日益濃厚，與企業同生死共榮辱的責任感不斷增強，同時給員工創造一個輕松的工作環境，提供廣闊的學習平台，讓員工們不僅希望能夠快樂地生活和工作，而且有不斷學習，不斷提高的需求，建立公正的晉升機制，為員工設計一個充滿吸引力的職業生涯，營造一個有學頭，有干頭，有奔頭的環境，是搞好團隊建設，也是增強企業競爭力的重要一環。
其次，激勵可以有效地增強員工的使命感，提高員工的自信心，給員工機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時讓管理者在員工心目中樹立可親可敬的形象，覺得管理者是值得信賴的人，體現企業管理以人為本的理念。
優秀的物業管理團隊需要一個優秀的管理員，管理員要具備強烈的事業心和責任感，勇於創新的進取意識和身先士卒的榜樣，俗話說渾身足鐵，能打多少釘。只有充分發揮下屬的積極性和創造性，才是真正意義上的領導者，學會尊重下屬，塑造良好的形象，要有容人容事的肚量，不能攬功推過，還要學會如何合理授權，才能成為一個戰斗團隊的核心。
只有充分發揮全體員工自己的潛力，不斷發展各種能力才能帶領全體員工同心協力，共同奮斗，實現團隊建設的崇高目標
『肆』 物業怎麼做好啊
（一） 物業管理服務要做到「五知」：
1、 知人——知道服務對象是誰。一個管理區域居住著千百之眾的人群，這是一個比較繁雜的群體，有男女老幼，有當官的，也有為民的，有富裕的，也有貧寒的，有素質高的，也素質低的。 因此我們對服務對對象盡量做到熟知，很有利於有針對性的做好服務。
2、 知心——要了解為主服務的心裡需求，一般來講，業主有以下十個方面的需求： （1） 業主需要受到尊重——「業主是我們的衣食父母」；
（2） 業主需要誠信——「誠信是打開業主心靈之門的金鑰匙」
（3） 業主需要受到關注——「業主的冷暖我先知」；
（4） 業主需要及時溝通——真城面對、坦誠直言；
（5） 業主需要小區安全——安全才是美夢的港灣；
（6） 業主需要優美環境——好環境才有好心情；
（7） 業主需要服務的方便快捷——瑣事帶來的是煩惱；
（8） 業主需要看到員工的微笑——員工生機勃勃，滿面春風；
（9） 業主需要家的感覺——勝似親人一家人；
（10） 業主需要超值享受——「這點費用交得很值」
3、 知愛——要用愛的偉大力量去愛業主。愛博大精深，愛像陽光雨露，滋潤萬物，愛像山間流水令人心曠神怡。我們只有對業主愛得深厚，我們的服務追求才會無怨無悔， 我們要有博愛的胸懷， 才容得下業主的一切。
4、 知事——知道物業管理服務工作具體事務，只有知道要做什麼事，才能爭取服務主動性，物業管理服務最怕心中無數，心中無數就會被動挨打。
5、 知為——知道每件服務工作怎麼去做。既要符合法律、政策要求，又要符合情理道德規范。物管企業要長期提倡向雷鋒同志學習，人人爭做好人好事。
（二） 做好物業服務，保證服務質量的五個方面：
1、 追求物業管理服務質量——做到精益求精，細致入微，持續改進，無可挑剔：
2、 樹立物業管理服務形象——語言帶微笑的親和力，行為顯文明的感染力：
3、 提高物業管理服務能力——力求職業化、專業化，員工做到一門精多門通：
4、 講究物業管理服務特色——根據業主的需要，不斷推出具有特色的個性化服務；
5、 注重物業管理的服務效果——業主的滿意率+驚喜+社會口碑；
（三） 做好物業管理服務四點要求：
1、 堅持物業管理服務目的的一致性。
2、 物業管理服務要有透明度。
3、 要保持物業管理優質的持久性、擴展性。
4、 加強物業管理服務的規范性。
『伍』 物業管理企業如何在激烈的市場競爭中生存、發展求解答
隨著去年國家《物業管理條例》的頒布實施，以及一系列配套辦法的出台，使我國的物業管理進入了一個更加健康、規范的快速發展時期，特別是《物業管理招投標辦法》、《企業資質管理辦法》的出台，使得物業管理行業的市場競爭秩序更加公平、規范，競爭也將更加激烈。那末，物業管理企業如何在激烈的市場競爭中生存、發展、壯大?應該是企業管理層認真研究的課題。今天，我僅從以下幾個方面闡述自己的看法，與同行探討：一、強化法律意識，規范企業行為，學法、知法、用法、宣傳法，在合法經營中求生存。1、物業管理一直是投訴較多、糾紛不斷的行業，如果不能及時化解的話，就會導致下面這樣一個惡性循環：少數業主不滿意——少數業主不交費——物業公司收不抵支或達不到預期效益——服務標准下降——更多的業主更大的不滿意——物業公司失盤。造成這種局面有兩個方面的原因：一方面，是物業公司的問題。可能是物業公司服務不到位或出現管理失誤;也可能並不是物業公司的事，但工作人員解釋不及時、不到位造成的;這說明物業公司沒有依法履行合同。所以，物業公司首先要強化自身的法律意識，要組織員工認真學習《條例》等有關法律知識，依法規范管理，規避法律風險。另一方面，是業主的問題。可能是由於業主不了解有關法規，不清楚甲、乙雙方的法律關系，不知道交了費究竟應該享受什麼樣的服務。為了避免這種情況的發生，物業公司要向業主進行《條例》等法律、法規知識的宣傳解釋工作，消除業主的誤解，引導業主在依法享受權利的同時依法履行義務。2、要和有關政府部門建立良好的關系。按規定辦理有關手續，該申報的申報，該備案的備案，積極配合政府的監督指導工作;積極參加協會的工作，加強與同行的交流，隨時掌握有關的法律政策、市場信息，在遇到問題時能及時獲得政府、協會、同行的支持和幫助，以保護企業的合法權益。3、在前期物業管理階段，還要依法處理好與開發商的關系，本著公平、公道的原則，積極主動地協調好開發商與業主的關系。這有利於日後的管理服務及保修期遺留問題的處理。總之，企業領導要正確理解合法經營，不要簡單地認為合法僅僅是約束自己的;其實，只有懂法才能最大限度地利用法律武器來保護自己的利益，規避法律風險。二、以業主為關注焦點，建立規范的質量保證體系，大力推進精品戰略。1、以業主為關注焦點，不應該只是掛在嘴上做秀的，而要實實在在的貫徹落實到工作流程中的每個細節上，要建立規范的質量保證體系，要有質量監督部門進行服務過程式控制制，企業領導要主抓服務質量，要常抓不懈，要有「管一個項目，創一個精品」的決心。2、物業管理服務作為一種產品，是以隨時生產、隨時提供的形式存在的。業主對物業服務這種產品的評價具有很大的即時性、隨機性、片面性。一般情況下，業主不可能用什麼科學的方法來考評你的服務質量，而是憑一次或幾次他親歷的事件來評價你的服務質量，不滿意的經歷印象更為深刻。所以，作為提供服務的人——我們的員工必須要有很強的服務意識。加強員工服務規范、服務意識的培訓是非常重要的。為此，我們公司嘗試開展了「業主滿意員工」的評選工作，每季度末，把管理處所有員工的工作照公示在大廈大堂的顯著位置，旁邊擺上投票箱和選票，請業主給自己滿意的保潔員、保安員、維修人員及客戶服務人員投票，根據業主投票結果，確定業主滿意員工人選暨當季度公司優秀員工，予以表彰。通過這個活動，達到了兩個目的，一方面讓公司的員工認識到企業的管理目標就是以業主滿意為目標，讓員工在工作中眼睛盯著業主、心裡想著業主，多琢磨如何努力讓業主滿意，而不是盯著領導，領導來了一個樣，領導不在一個樣，讓服務意識深入人心，體現在行動上。另一方面，也是向業主傳遞一種信息，這個企業是真正把業主滿意放在第一位的，是值得信賴的。3、加強與業主的溝通，定期上門回訪，征詢業主的意見和建議，通報近期物業公司所做的工作以及下一步的打算。這樣做，一是和業主聯絡了感情;二是征詢了意見，有利於我們改進工作，提高服務質量;還有，物業公司服務的內容很多，而且是全天候的，可業主們所看到的不過是保潔、保安、維修工作中的一部分，大量的工作我們都在默默無聞地進行。那麼，適當地告訴他們我們都在做什麼也是很有必要的。4、大膽進行服務創新，研究業主需求，拓展延伸服務項目，增加收入，提高服務檔次。要研究不同群體不同的服務需求，可以採用問卷調查的形式，和其他相似物業相比照的形式確定服務項目，還要敢想敢做，服務是無止境的，不怕做不到，就怕想不到，你先想到了、做到了，你就領先了，你就走在前面了。三、樹立正確的人才觀，對外廣納賢才，對內加強培訓，優化人力資源，為員工提供發展平台，增強企業發展後勁。企業的競爭就是人才的競爭，企業需要什麼樣的人才哪?1、人們一般認為，人才就是高學歷、高職稱的人，毋庸置疑是對的，但這也是不全面的，我認為，能夠盡職盡責地把自己的工作創造性地做好，他就是公司有用的人才。企業就要重視他、關心他、留住他。如果他是個保潔員，就把他樹立成保潔員的榜樣，讓他的行為影響其他人，你就會發現保潔員中努力工作的人一天比一天多了。一個企業，需要不同層次、不同崗位的員工，每個崗位上都不容忽視。你別小看一個保潔員、一個保安員，他如果做的好，他就會讓一處潔凈、會保一方安全;如果他做的不好，也許就會因為他的疏忽，惹來一次投訴、出現一次事故，給公司帶來損失。所以說，水能載舟，亦能覆舟。2、要重視員工的素質培養，研究員工的特點，幫助那些有潛質的員工設計成長發展計劃，有的放矢的進行培訓，給他們提供鍛煉的機會。在物業管理人才普遍缺乏的今天，物業管理企業的領導應該擔當起培養人才的任務，這是自己企業發展的需要，也是行業發展的需要。3、要重視工程技術人才，吸納他們並進行物業管理專業培訓。隨著科學技術的進步，智能化已廣泛應用於房地產業，物業管理的科技含量將不斷提高;物業管理的領域將進一步延伸為設施管理、資產管理。那麼，既懂技術又會管理的復合型人才是提升企業競爭力的巨大財富。四、樹立市場營銷觀念，拓寬經營思路，把握市場脈搏，積極參與物業管理招投標，提高企業實戰水平。西部大開發，帶動了西北房地產業的發展，特別是西安地區良好的房地產開發又帶動了物業管理行業的發展。但是，西安本土物業管理企業的現狀並不樂觀。據最新統計，西安市共有物業管理企業230家，擁有一級資質的企業只有一家，二級資質的企業也為數不多，總的物業管理面積只有3000萬平方米，其他物業管理企業的平均管理面積只有10萬平方米。
『陸』 物業公司如何合理應對小區業主健身擾民
小區的健身器材擾民怎麼辦
第一，在設計安裝以前，領導要到實地調研，要全面考慮小區多數業主和居民的利益！小區是住家，不是健身場所，主次要分明！領導不能為了個人的政績而損壞老百姓的安居樂業的大前提！
第二，附近有公園健身設施的小區不必重復安裝！這樣不但浪費還擾民！
第三，業主委員會和物業管理、業主的頭腦要清醒，要權衡利弊，明確多數居民住家的學習、休息功能，不要為了少數人的利益損害多數人的利益！不能盲目跟風！看起來很好，其實是少數的幾個人影響了小區大部分居民，不劃算！
第四，鍛煉的人要自律，不要個人給大家帶來干擾！
第五，有擾民情況可以協調解決，嚴重擾民可以與主管部門商討拆除，還可以到法院起訴，等辦法，還小區一個和諧的環境！
『柒』 在物業上班是不是很鍛煉人的耐性！
物業服務及管理，小區里什麼樣的人都有！物業費是其一，還有房屋報修，小區衛生安保問題等等~~~問題不及時解決，業主們就該說交物業費了怎麼怎麼著的了，等業主為了自己方便而損害集體共有利益時，就把物業當累贅了~~~總而言之，物業是挺鍛煉人的，特別是基礎設施沒完善的小區，更鍛煉人~~~
『捌』 物業公司如何提高工程技術人員的專業技能
工程技術人員的專業技能，可以通過以下幾個渠道去提高。
1、通過講師的專業技能培訓。很多高級水電工都是從經驗里來，到實踐里去，他們往往通過各種實踐，得到了鍛煉，對於現實的情況都非常熟悉，有著非常厲害的實戰經驗。聽取專業講師的培訓，可以直接獲取專業技能。
2、通過現場實踐。物業公司的專業實踐現場很多，比如前期介入、設備設施安裝調試、承接查驗階段等各種階段，都可以學習各種專業技能。如設備設施的型號、尺寸大小、安裝位置、注意事項、維修維保成本、質保期等。
『玖』 干物業怎麼樣
干物業是很鍛煉人的！做物業要對房屋的基本結構有所了解，對綜合管線的布局也要了如指掌。這都是以後的管理服務中要用到的。除此之外，還要有足夠的耐心，這個行業很鍛煉人的！就向我們俗話說的，要「見人說人話，見鬼說鬼話」！為什麼上面提到，叫物業管理服務公司呢，現在更多的是為業主服務，能讓你管理的只有硬體設施，而絕不是人！你只要記住你是為人（業主）服務的！這也是到房管局登記注冊公司時的一個硬性要求，不能單純叫物業管理公司，必須加上服務二字！如果你沒有好的脾氣和性格，就不用挑戰這個行業了。
『拾』 員工訓練的基本上四步法是
講解…訓練…實習…融入協調