『壹』 做房地產有哪些找客戶的好方法
1、打電話洗盤
一般中介公司都會有精耕區域業主的電話,和整個小區的業主統統打一次電話,詢問有沒有換房的打算,這種做法,效率低,並且成功的機率也比較小,新人可以去做。
2、門店駐守
在門店的房源牆或者宣傳欄,寫上最新的優質房源信息,吸引客戶駐足。
3、公司內部成交合同
每個房產中介公司在客戶成交時,都簽訂有合同,成交合同上會有客戶信息,打電話回訪,看這些客戶有沒有買房或者租房的打算,找客源時還能找房源。
4、掃街
閑暇之時,可以到處逛逛,不但對旁邊的樓盤市場有一定的了解,或許還會獲得意外的驚喜。只要善於觀察周邊的環境,不知不覺,就會積累到潛在的客戶資源。
5、人際關系
其實,人脈很重要,這里的人脈不止是自己的親朋好友,還有小區物業、門衛、保安、老客戶等,維護好人脈關系,當身邊有人有需求時,他們會在第一時間將信息傳達給你。
6、小區做活動
房產中介都有自己的精耕商圈,對於這些小區,可以跟物業接洽,每星期雙休日定期在小區中做宣傳活動,發傳單送禮品等;還可以在小區中張貼海報等,吸引客戶。
7、和同行合作
附近如果有別的同行就多去和他們交流交流,現在很多房產中介都是團隊作戰了,房產中介之間共享房源信息,大家一起努力,成單率也更高。
8、發單貼條
在地鐵口、超市等人流密集的地方發傳單,在共享單車等流動性強的地方貼條,或者直接在小區里貼條,但要注意貼的地方,不要到處都是,引起客戶反感。
9、投廣告
在網路等搜索平台投放關鍵詞廣告,一旦用戶搜索到你的目標樓盤信息,優先顯示附帶你廣告的頁面,從而獲取客戶線索;或者直接在網路平台投房源廣告,展示首頁,吸引客戶點擊。
10、軟體工具
房產中介也可以藉助軟體來挖掘客源,效果有時會出奇的好。
很多針對房產中介開發的軟體如易房大師,在網路埠發布房源時,房源群發功能一鍵群發,極大提高工作效率。
在做口碑營銷時,通過房產中介管理軟體易房大師建立自己的集成網站和小程序微站,打造專業品牌形象,網站客戶、微信客戶一「網」打盡。
在網路獲客時,每個進入你房產網站的客戶都有記錄,易房大師系統集成,大數據跟進分析客戶,精準獲客,精準營銷。
11、口碑營銷
公司做好口碑營銷,以真誠的態度來打動客戶,多為客戶考慮取得客戶的信任,讓他們一想到房產方面的問題就會想到你們公司,願意來找你合作,這樣能夠獲取很多的忠實的客戶。
12、網站發房源
互聯網時代,客戶都會在網上找合適房源,房產中介在房產網站埠發布房源信息,也會吸引到客戶咨詢,可以多開幾個網路埠,大面積提高房源覆蓋率和曝光率。
13、微信平台找客戶
移動互聯網下,每個房產經紀人微信里都有很多潛在客戶,朋友圈、微信群等都是展示自己展示房源,吸引客戶的平台。
14、陌生拜訪
直接拜訪目標市場、陌生人群開發客戶,拿著宣傳資料去單位、住宅做陌生拜訪,不要害怕拒絕,房產銷售技巧就是從拒絕開始的。
『貳』 房地產銷售工作如何開發新客戶
房地產尋找客戶 10 個方法
1、親友開拓法
整理一個表,可稱為客戶儲備庫:將過去的同事;小學、中學、大學的同學;親戚朋友;鄰居;自己小孩、愛人的朋友等。乃至將心目中想到的人名,見過或者未見過的、甚至有仇或合不來的人,通通羅列出來。然後逐一去追蹤,將他們及其身後的資源轉化成客戶。(是不是看到了喬吉拉德的250法則的影子,還不知道的同學可以去網路了解下)
2、連環開拓法
即老客戶介紹新客戶,請老客戶現身說法,不斷尋找和爭取新的客戶,象滾雪球或連環套一樣逐步拓展。記住:必須在與客戶商談融洽時,向客戶提出「麻煩您幫我介紹值得信賴的朋友」。然後將這些名單圖表化,並將已成交的用紅筆標記,按計劃逐一追蹤。
3、權威推薦法
充分利用人們對各行各業權威的崇拜心理,有針對性地邀請權威人士向相應的人員介紹產品,吸引客戶認同。
或者利用行業主管單位的一些關系資源,爭取他們利用自身優勢和有效渠道,協助推薦客戶。
4、宣傳廣告法
掃街、掃樓、掃鋪、掃小區或掃單位,散發傳單、廣而告之,發現有意向的潛在客戶,留下聯系方式,然後坐等上門,展開推銷。
5、交叉合作法
不同行業的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、展會推銷法
一是參加公司系統組織的房展會,在展會上集中展示樓盤模型、樣板,介紹情況、聯絡感情,根據客戶意向,有重點地追蹤、推銷。
二是自己經常參加一些相關行業集會,將集會上出現的人員,列為潛在客戶對象。
7、兼職網路法
銷售人員應樹立自己的營銷品牌形象,發展為自己服務的兼職人員銷售網路。通過利益分成來實現銷售業務的拓展空間。
8、網路利用法
從互聯網地方門戶網站、房地產專業網站、論壇、博客和相關聊天室(群),如果用心去尋找,能發現很多有價值的客戶信息。
9、APP利用法
從黃頁電話薄、同學會名錄、專業團體人員名錄上、天眼查、企查查等APP也能發現一些有價值的客戶信息。
10、團體利用法
選擇加入一些沙龍、俱樂部、宗教團體、政治團體、社會團體,從而獲得一些潛在客戶資源。
如何從競爭對手中拉回客戶?
1、迴避與贊揚
迴避——不要主動提及競爭樓盤情況,以免節外生枝,讓客戶知曉本不了解的事。
贊揚——房子是大宗商品,第一次置業的客戶不管我們產品多優越,往往會貨比三家,此時,我們應堅持以下原則:
① 贊揚客戶貨比三家、慎重選擇是對的;
② 絕對不要隨便指責客戶的偏愛;
③ 探明競爭樓盤在客戶心目中的位置;
④ 找出客戶的個人因素和真正購買動機。
2、給客戶播下懷疑的種子
★ 有針對性地將道聽途說之事講給客戶聽,讓這顆懷疑的種子在客戶心目中生長成巨大的不信任,大到足以阻止客戶去購買競爭對手的樓盤產品。
★ 切記:我們所說的話必須有一定的事實依據,否則客戶可能再也不會回頭!
★ 對於那些已比較熟悉的客戶,可直截了當地痛擊競爭樓盤的致命弱點,這更有效。
3、千萬不要主動攻擊對手
★ 絕對迴避競爭樓盤是不可能的,但主動或冒然攻擊對手,會給客戶造成以下後果:
—— 競爭對手很厲害,且難以戰勝;
—— 那個樓盤怎樣?我是不是該去看看;
—— 這個售樓員缺乏容人之量,沒涵養。
★ 記住:最好的方法是以靜制動,有針對性地與客戶分析客觀事實、綜合比較、客觀比較。
★ 利用自已掌握的競爭對手資料,針對具體客戶的特點,按客觀和公正的原則,與我方樓盤進行比較,具體做法是:把客戶心目中較理想樓盤和本樓盤的各種要素分兩行列在同張表上,以最好部分的高低判定雙方的優劣。
避重就輕
★ 如果自己項目的某些素質確實不如競爭樓盤,就要學會忽略競爭對手的這些優點不談,大談一些看似無關痛癢的東西,而所談的偏偏是客戶最不想要卻有、客戶最想要卻沒有的品質。
★ 銷售離不開電銷,掌握電銷技巧至關重要。
有同學在房產中介上班,只要有空回到門店,經理就要求打電話,可他實在不知道該怎麼打,因為翻來覆去就那幾句話,大多數客戶聽到開頭就掛掉電話。
這位同學想問:聽說電話銷售很難做,到底有沒有什麼技巧?應該做些什麼准備?
電話溝通的話術和技巧也很重要!正常來說,前3句話沒有吸引客戶,你就沒有機會了!
怎麼學習到行之有效的電話銷售話術呢?
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『叄』 房產中介如何找客戶
傳統的找客戶的渠道就不說了,主要是針對新型的引流客戶的方式。
1.主動營銷來的客戶資源
信息流推廣來的數據:通過投放廣告到平台,客戶看到之後主動填寫個人信息,需求信息。市場上一般按照曝光點擊來計費,目前還可以按照客戶個數計費。一個客戶成本在20左右,根據地區時間等。精準度在50%左右。
第二種,可以通過用戶的上網行為再經過大數據分析得到用戶的聯系方式。一個客戶成本在5-6塊,精準度在10-20%
2.被動營銷型:主要是通過搜索引擎,讓客戶搜索不同的樓盤名稱或者其他關鍵詞,都可以找到並且聯繫上房產公司。精準度90%之上,因為是客戶主動找並且主動聯系商家的