怎麼樣要貨款的方法

㈠ 怎麼催款有，什麼方法

1、電話催款與當面催款

因電話催款和當面催款具有方便、快捷的特點，是最常見的催款方式。通過該方式催款時需注意證據的保留，可通過電話錄音、當面錄音的方式保留對方違約的時間、逾期產生的費用、承諾及時付款的期限等有利證據，也可以實現起到中斷訴訟時效的效果。

催款的技巧

1、確認金額。做生意不能打無准備之仗，討債要賬當然也得如此，在催款之前，生意人首先要核實和復審之前的債務資料，清楚掌握對方欠錢的明細和確切的金額。

2、選對時間。催款選對時間是極為重要的，時間選對了，事半功倍；時間選錯了，事倍功半。對生意人來說，絕佳的催款時間是在對方剛開始上班時，因為，這往往是人們心情最好的時刻，也是其最好說話的時刻。至於午餐、午休、晚間以及假期，則不宜進行催款。

3、要找對人。催款一定要找對人，假如電話打過去的時候，債務人並不在而是其秘書或其他人員接的，那簡單告訴對方你的目的即可。在此過程中，要注意禮貌，別讓這些人將你的話誤傳給債務人。

4、要說對話。在催款時，為了減少債務人的警惕心理，一開始說話的時候最好不要太過強勢，不要顯得咄咄逼人，因為如果你害的對方沒了面子，對方就可能讓你的債一直欠著。

5、掌握溝通技巧。注意並有效模仿債務人說話的方式、速度和音量；面對亂發脾氣的債務人，要剋制怒氣，保持「冷靜」，先安撫好對方，再尋找破局的機會。

㈡ 如何向客戶催款銷售人員必知催款技巧求答案

催要欠款，最好採取法律手段，不要委託要帳公司。委託公司利益是難以保障的。

一、「函電」討債法

（1）是指債權人通過向債務人發送催款索款的信函、電報、傳真，或通過電話等簡易方式，以達到追回債款和清結債務的目的。

（2）優點：經濟適用；免傷和氣，便於改善關系；作為應急手段，便於及時中斷時效；便於債權人收集和保存證據。

（3）使用范圍：一直保持業務往來且關系較為密切的；債權債務關系明確且爭議不大或無爭議的；債權金額不大，且債務人有償還能力的；相距較遠，且交通不便，或債務人眾多，並相對分散；債權人意欲收集和保存確權書證。

二、「會議」討債法

（1）優點：方便易行，有利於提高討債效率；便於全面了解債務人的情況和制定相應的對策；便於債權人集中優勢「兵力」打「殲滅戰」或「攻堅戰」。

（2）適用范圍：債務人眾多，但在一定的區域又相對集中；債權債務關系明確，不易產生異議或發生爭執；債務總金額雖然不大，但眾多債務人的平均債務數額不大的案件。

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銷售人員具備素質

1、內在動力

所有優秀的銷售人員都有一個共同點：有成為傑出人士的無盡動力，這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成。

2、嚴謹的工作作風

優秀的銷售人員總是善於制定詳細、周密的工作計劃，並且能在隨後的工作中不折不扣地予以執行。銷售人員最需要的優秀品格之一是「努力工作」，而不依靠「運氣」或技巧，他們總是早出晚歸，有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

3、完成銷售的能力

如果銷售人員不能從客戶那裡獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最後一刻也不放棄努力。

4、與客戶建立良好關系的能力

優秀的銷售人員能成為解決客戶問題的能手和與客戶發展關系的行家，力求敏銳地把握客戶的真實需求。優秀的銷售人員應該站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題，關心客戶的業務發展方向，真正去關心客戶的利益。