⑴ 護理管理學常用的激勵方法有哪些
護理管理學常用的激勵方法有:
1、目標激勵;
2、評判激勵;
3、榜樣激勵;
4、表率激勵;
5、關懷激勵;
6、榮譽激勵;
7、逆反激勵;
8、許諾激勵;
9、物質激勵。
激勵是利用外部誘因調動人的積極性和創造性,引發人的內在動力,朝向所期望的目標前進的心理過程。激勵的原則主要是引導性原則和按需激勵原則,合理適度物質激勵與精神激勵相結合的原則。
(1)哪些方法可以提升護士積極性擴展閱讀:
護理技巧
1、重視護理質量管理
護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。
反饋內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析並反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,對差的提出糾正方案,達到改進護理工作,提高質量之目的。
2、不陷於瑣碎事務
一個勞動三百天的護士長,可以當選勞模,但卻不一定是合格的護士長。而能調動護士積極性,把護理工作管理的井井有條,得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。
3、制定切實可行的護理工作計劃
根據護理部及科內的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃並確保實施。制訂工作計劃時應注意從實際出發,群策群力,制定出切實可行的計劃,不輕易改變或廢止,但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項,使執行者知道應該怎樣去做。
⑵ 怎麼能提高護士主動學習意識,積極主動地看書
培養興趣。
一個人的文化修養到了一個層面自然而然就會主動學習,相反即使天天檢查,天天考試也是於事無補的,所以要提高的是一個人的文化素質修養是很重要的。
還有為什麼要提高護士的主動學習意識,這是一個問題,所有的職業都應該有主動學習的意識,不應該單獨片面的真對護士,既然護士從她的護士學校或者大學畢業參加工作後,理論上說明她具備了一個護士應具備的素質,至於要再提高,是每一個管理工作者都需要做的。
而在日後工作中的逐步學習和知識的積累才是重要的,不需要每天捧著書本在看,拿著制度在背,這樣只會拔苗助長,沒有任何意義。
工作內容
1、不能違章作業,勞保穿戴整齊,執行基礎、專科護理常規、護理技術操作規程及相關規章制度。有嫻熟的護理操作技術,做到穩、准、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、恐嚇,幫助病人消除恐懼感,保持愉快的情緒,要用言語關心病人,使病人積極配合治療,以便收到良好的治療效果。
2、協助醫生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛護、主動熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細致,有問必答,不與病人爭吵。
3、執行醫囑及護理技術操作;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發現異常及時報告醫師;協助新入、手術、急、危重病人的處理;負責備血、取血,護送危重病人外出檢查。
⑶ 如何在護理管理過程中做到有效的激勵
在護理過程中能夠有效的激勵,實際上也是自己的本職工作,也會對患者產生很好的印象激勵是指激發人的行為動機的心理過程,即調動人的積極性,煥發人的內在動力,努力使其朝著組織所期望的目標前進[1]。激勵方法在護理管理中的應用,就是針對護理人員的工作實際、工作環境、心理需求,採取相應的措施,運用恰當的方法,激發護理人員的工作主動性,調動其工作積極性,以提高其工作效率和工作質量,發揮護理工作的最佳效能。
1 影響護理人員工作積極性的主要原因
1.1 工資待遇低 影響護理人員工作積極性發揮的主要物質原因包括工資和獎金。護理人員的工資、獎金在各類醫院中處於較低水平,而從事護理工作本身又很辛苦,他們的付出與得到的報酬並不成比例,這是影響其工作積極性發揮的主要原因。
1.2 夜班、節假日值班辛苦 夜班、節假日上班,是醫院的需要,每個護理人員都必須面對。但由於上夜班和節假日值班給護理人員的生活、家庭帶來許多不便,有的護理人員還因為上夜班,使身體健康受到了一定的影響,所以,夜班和節假日值班就成了護理人員嚴重的心理負擔。工作的特殊性使護理人員面臨著工作和生活、家庭之間的沖突。
1.3 自身發展機會少 由於工作需要, 醫院中臨床護理人員較多,提升和外出進修的機會相對較少,一定程度地限制了部分積極要求進步的護理人員自身的發展。
1.4 不參與決策 在日常護理管理中,一般護理人員難以參與決策與管理,處於被動應對、執行,也是護理人員工作熱情受到影響的重要原因之一。
1.5 工作環境差 護理人員的工作環境對其身心健康有著極為嚴重的職業危害。例如噪音危害—患者的呻吟、探視陪護人員的對話、各種治療儀器的聲音;化學葯物和消毒劑的侵蝕、患者體液接觸等,可能會造成護理人員心情煩躁、注意力不集中、病毒感染等。
1.6 缺乏長遠目標引導 很多護理人員沒有真正意識到護理工作的重要性,沒有長遠人生規劃,抱著得過且過的心態,缺乏進取心,導致工作消極。
1.7 缺乏競爭機制 由於我國實行市場經濟的時間還不是很長,各類醫院中競爭氣氛還不濃郁,沒有完全形成管理人員能上能下的競爭機制,也影響了護理人員的工作積極性。
2 在護理管理中有針對性地採用激勵方法
2.1 強化激勵 在護理管理中,充分給予按要求高質量完成任務的護理人員以經濟和物質獎勵,提高其工資和獎金,安排其休假,張榜公布其事跡,使其得到實惠,解決他們對物質待遇的起碼要求的同時,感到自己被尊重;同時對因責任心差、工作失職造成不良後果的護理人員,按制度實施必要的懲罰。
2.2 感情、尊重激勵 護理管理運用感情、尊重激勵法,可以維護護理人員的心理平衡,保持他們持續的工作熱情。尤其對於剛參加工作的新人,護士長一定要特別關注他們的工作、生活,像家人一樣關心幫助他們,多鼓勵他們,和他們建立感情,耐心傾聽他們的訴求,盡可能幫他們解決工作、生活中遇到的各種困難和問題,叮囑他們在上夜班時要好好休息;節假日值班時多和家人溝通,盡量取得他們的支持和理解,調整心態,盡快適應夜班。
2.3 機會激勵 醫院護理部要盡量向醫院爭取更多的經費,輪流讓各科室大多數護理人員外出學習、培訓、進修,不斷更新知識,提升業務水平。
2.4 參與激勵 一般護理人員適當參與決策與管理,既能激發護理人員的工作積極性,增強他們的責任感,護理部又能從中獲取日常工作的反饋意見,使護理工作朝著預期目標穩步推進;另外,護理人員從參與決策過程中感受到了自身價值的實現,感到自己是醫院大家庭的一員,尤其是他們的意見被採納時,心裡的滿足感和成就感得到了極大提高;還有醫院的民主氣氛也得到了一定的增強,護理人員的向心力和凝聚力大大提高。
2.5 環境激勵 努力改善工作環境,降低噪音;建立科學合理的探視制度,嚴格遵守探視時間;在各種臨床護理操作中,要戴好防護用具,規范操作,盡量減少各種職業危害。為護理人員營造一個良好的工作環境,使他們安心工作、愉快工作。
2.6 目標激勵 目標,是人們通過努力所要達到的滿足需要的預期結果。人的心理活動通常遵循一種規律:發現需要—產生動機—引起行為—設定目標—滿足需要。通過設置一定的目標作「誘因」,刺激人們未滿足的需要,激發起實現目標的慾望,這是激勵的基本過程[2]。因此,在護理管理中,通過設置目標激勵護理人員的積極性,引導護理人員的行為方向。在運用目標激勵時,要注意設定的目標要具體明確且要有一定的價值,難度適中。合適的目標能誘發人的動機,規定行為方向。因此,在深入調查的基礎上,結合醫院的實際,反復論證,制定以提高護理管理水平、護理隊伍整體素質、基礎及專科護理質量和以提高護理科研水平等作為護理工作中的總目標。在總目標的前提下,提出爭當優秀護士、爭當文明科室的個人和單位的奮斗目標,推動護理工作不斷登上新台階。
2.7 競爭激勵 市場經濟的重要特徵就是競爭,有競爭,才能有改進和提高。競爭,就意味著能者上,庸者下。在護理管理中引入競爭機制,能打破庸者長期占據領導崗位而影響工作的不利局面,能有效地調動護理人員的進取心,能把真正優秀人才提拔到管理崗位,對護理質量的提高、醫院的發展起到關鍵作用。在護理管理中,要正確引入競爭機制,公平競爭、擇優選用。通過競聘,一批工作責任心強、業務嫻熟的業務骨幹,走上了管理崗位;部分責任心不強,又不加強學習的護士長下來了,成為一般護理人員;少數表現差的護理人員,被調離出護理隊伍。這樣「上上下下」,盤活了護理隊伍,激發了護理人員積極進取的朝氣。