銷售怎麼逼單方法

❶ 銷售員應該如何正確的逼單

逼單是整個銷售業務過程中最重要的一個環節。如果逼單失敗你的整個業務就會失敗，其實整個業務過程就是一個“逼”的過程，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。下面是我為大家整理的銷售員應該如何正確的逼單，希望對大家有用。

1、去思考一個問題，客戶為什麼一直沒有跟你簽單?什麼原因?

很多同事提出客戶總是在拖，我認為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變。總是在等著客戶改變，可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，想一想?這是一個心態問題!

2、認清客戶，了解客戶目前的情況，有什麼原因在阻礙你?

你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由，我們一定要堅定自己的信念。

3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，我們就是喜歡挑戰，很有意思嘛，生活充滿了樂趣，就像一場戰斗。

4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。

你要知道他究竟在想些什麼，他擔心什麼?他還有什麼顧慮。

5、一切盡在掌握中，你就是導演。

你的思想一定要積極，你怎麼去引導客戶將劣勢變為優勢，將不利因素變為有利因素。

6、為客戶解決問題

幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態度。

7、征服客戶，發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神

這種精神不僅體現在工作時間里，還有業余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執著感動客戶，要讓客戶說：唉，小夥子我真服了你了。你這種精神值得我們的業務人員去學習。過來跟我干吧!我高薪聘請。

8、你頭腦一定要靈活

能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。

9、假設成交法，是我們做單要常用的方法之一

先讓他觀看一下我們的客戶案例，等。或者在簽單以前先填寫一下表格，當談的差不多的時候，要說：我們辦一下手續吧(簽合同打款)，不要說太刺的詞語。

10、逼單就是“半推半就”

就是強迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

11、編制一個“夢”

讓客戶想想我們的網路給他帶來的各種好處，讓他夢想成真。

12、給客戶一些好處

也可是最後的殺手鐧，一定要抓住客戶心裡，怎麼說，給誰?誰是重要人物，怎麼給?讓客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式。

13、放棄，當然只是暫時的

以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。

14、 領導拖拉，不起積極作用，不向老總力薦

解決方法：向該中層領導施壓，向其灌輸：我們向其推薦了，如果因為他的原因沒有向老總說明，等老總重視這件事的時 候卻發現中層領導當時沒有匯報，或競爭對手做的好，自己公司沒有做到好處，老總找責任人，最終都將是中層領導的責任。通過這種責任歸咎的方法，使其不敢怠 慢。如果中間領導不重視，影響談判進程，可從其他途徑找總經理的聯系方式與其直接對話。

15、學會觀察，學會聆聽

在與客戶談單時，一定要多觀察，通過對客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察，及時了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態;通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達成共識。

16、 機不可失，失不再來

在與客戶談單時，因為你的介紹已經引起了客戶的慾望，這時就應使用假設成交法，在與客戶聊的同時，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一 些和簽單無關的事，如他們的同行發展狀況或對他適當的奉承一下等，一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。

17、抓住客戶的弱點，臨門一腳

在與客戶談單時，客戶只要說產品肯定會要，但再比較一下，你回去等我的電話。這時盡量不要等，抓住客戶的弱點，先奉承再逼單。

18、把握促成簽單的時機

人的心思是無法掩飾的，總會通過語言或行為表現出來。在訪問時要留心觀察。一般來說，以下所述為顧客購買慾望起動的時候：

(1)口頭信號

1.討價還價、要求價格下浮時。

2.詢問具體服務的項目，製作的效果時。

3.詢問製作周期時。

4.詢問網路的效果，目前為哪些客戶帶來較好的利益時。

5.向自己表示同情或話題達到最高潮時。

(2)行為上的信號：

1.不停地翻閱公司的資料時。

2.要求到公司參觀，參觀是表現出對公司有濃厚的興趣時。

3.開始與第三者商量時。

4.表現出興奮的表情時。

5.身體向前傾斜，不斷點頭向前傾，微笑。

6.有猶豫不決表情時。

19、促使客戶做出最後決定

當你與顧客談判進行到一定程度，遇到障礙時，要設法促成對方做出最後決定。對於不同的情況，可以嘗試使用以下方法：

(1) 假定客戶已同意簽約：當客戶一再出現購買信號，卻猶豫不決時，可採用這個技巧，使對方按你的思維做決斷。如：顧客對網路行業了解不多，但又覺得網路對企 業、產品宣傳是有好處的，而不知做哪版，我們可以對客戶說：“(某某)總，您看是先暫時將您的網站建立起來，再視效果增加功能，或者一次性將您企業、產品 的宣傳建得全面一些，要做就做最好的嗎?反正也沒多少錢!您看呢?”這樣客戶就會被引入到你的思考中，不是考慮做不做，而是考慮怎麼做，實際上就是同意做 了。使商談在這種二選一的商討中達成協議。

(2)幫助客戶挑選：一些客戶即使有意做，也不喜歡迅速簽下單，而是在公司的選擇、網站的效果等問題上打轉。這時，我們要審時度勢，解除客戶的疑慮，而不要急於談訂單的問題。

(3) 欲擒故縱：有些客戶天生優柔寡斷，雖然對你的服務有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時會 促使對方下定決心，但是在競爭比較激烈的情況下，可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上又聯系，以免被人鑽了空子。

(4) 拜師學藝：在你費盡口舌，使出各種方法都無效，眼看這筆交易做出成，不妨試試這個方法。譬如說：“(某某)總，雖然我知道網路宣傳對您公司很重要，可能我 的能力很差，沒辦法說服您，我認輸了。不過在認輸之前，請您指出我的錯誤，讓我有個提高的機會?”象這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會 解除彼此對抗的態度。他可能會一邊指正你，一邊鼓勵你，說不定又帶來簽約的機會。

(5) 建議成交

a)既然一切都定下來了，那我們就簽個協議吧!

b)您是不是在付款方式上還有疑問?

c)您是不是還有什麼疑問，還要向人咨詢嗎?

d)我們先簽個協議吧，我也開始准備下面的工作，好早日讓你們的廣告宣傳早日面向消費者，早日受益。

e)如果現在簽協議的話，您覺得我們還有哪些工作要 做?

f)您希望您們的廣告宣傳什麼時候面對消費者?如果您們要求很快的話，我們就得趕快做了，譬如簽協議、准備資料等。

20、簽約時的注意事項：

(1)小心說閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價。

(2)盡可能在自己的許可權內決定事情，實在不行，則打電話請示經理批准，一定要讓客戶感到你已經盡自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。

(3)不露出過於高興或高興過分的表情。

(4)設法消除對方不安心理，讓其覺得是最好的選擇。

(5)早點告辭。

(6)不能與客戶爭論——到了最後階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。

(7)立即提出付款。

❷ 10條銷售催單話術

10條銷售催單話術

10條銷售催單話術，這個話術逼單也是一個套路，整個過程的話術都要提前准備好，逼單並不是強迫客戶買你的產品，只是說完一些話，讓客戶跟你引起共鳴，下面就是10條銷售催單話術。

10條銷售催單話術1

10條銷售催單話術如下：

1、直接法

直接要求（假定）顧客購買。

話術參考：「張姐，根據您的需求，這款車您都挺滿意也確實蠻合適你的，您那邊坐會兒，我馬上排人給您裝電池和調試一下車輛。」

2、優待法

讓顧客感覺自己被優待。如：有活動，送贈品。

話術參考：「張姐，我們這次活動的優惠力度是今年最大的了，現在定下來能給您省XX錢（贈送一個贈品），還是馬上定下來吧。」

3、選一法

只給顧客兩種選擇，選擇其一。

話術參考：「張姐，根據您的需求，我剛剛也給您詳細介紹了，A款和B款都挺適合您的，那您更看中哪一款呢？」

4、默認法

默認已經購買後詢問顧客相關問題（非產品問題）。如：付款方式、保修及售後服務。

話術參考：「張姐，這款車的確蠻適合您的，今天您是現金還是刷卡呢？這兩種方式我們都支持！」

5、順勢法

通過顧客的問題順勢提問顧客。

話術參考：顧客：「這款車有沒有紅色的？」導購：「張姐，你想要這款紅色的嗎？」

6、保單法

開始著手填寫保修單中顧客的信息。

話術參考：「張姐，我現在給您填下保修單，您的手機聯系方式是多少？」

7、承諾法

得到顧客承諾再做讓步。如：幫顧客申請再降價。

話術參考：「張姐，如果您確實誠心想要，我就再去給領導申請下了，您確定今天定下來嗎？不然您不買我會被挨罵的。」

8、從眾法

利用顧客的從眾心理做決策。

話術參考：「這款車型是我們的最新款，因此我們這款車非常暢銷，賣得非常好，XX小區的一位姓張的老哥剛剛也拿了一輛。您就不要再猶豫了。」

9、恐懼法

利用顧客的恐懼心理做決策。如：活動最後一天，名額最後一個。

話術參考：「張姐，今天是我們這次活動的最後一天啦，咱們現在要趕緊定下來呢，否則享受不了這么低的價格了。」

10、總結利益成交法

把產品特點與客戶內心需求點，密切結合起來。總結出客戶最關心的利益，促使成單。總結利益成交法，由3個基本步驟組成：

1、洽談時確定顧客關注的核心利益。

2、總結出這些利益。

3、作出購買提議。

10條銷售催單話術2

10條銷售催單話術有：

1、您的訂單還沒有付款哦，親核對信息無誤後請及時付款，以免影響給您發貨時間，謝謝親的光臨，祝您購物愉快。

2、喜歡就拍下吧，如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下，我們是支持7天無理由退換貨的哦，收到有任何問題及時聯系我們都會優先幫您安排處理的，請您放心購買。

3、我們這款是特價限時限量的哦，拍下了抓緊付款，我們盡快給您發貨的哦，對我們產品有任何疑問隨時問我的。

4、您可以將寶貝先拍下來，明天錢包吃飽了可以直接付款就行，免得您又費神找我。

5、您喜歡的寶貝還在我的倉庫哦，它還不能和您走的，付款就會跟您回家。

6、親愛的美媽，您之前看的這款產品考慮怎麼樣了，喜歡的話抓緊給萌寶領回家噢。祝寶寶身體棒棒噠，越長越可愛。

7、在嗎，您的東西選好了么，是有什麼疑慮，還是有不明白的地方呢，請您多提寶貴意見。

8、現在是我們店鋪的銷售旺季，購買的人比較多，避免庫存不足給您帶來的.不便，麻煩您拍下我們盡快的為您安排發貨。

8、什麼事情絆住了您還沒有拍下寶貝呢，俺還在琢磨呢，若是對咱們產品有疑問可以隨時咨詢的。

10、您還在選購嗎，有緣相聚倍感榮幸為您服務，寶貝送您運費險，購買更有保障，幫您額外申請小禮品一份哈，請放心購買吧。

10條銷售催單話術3

催促客戶下單，這其中的話術，我認為分為以下三步：

第一步，拉近關系，取得信任，第二步，展示實力，消除顧慮，第三步，給出優惠，促成下單。

不管是做銷售的職業經理人，還是自己創業的小老闆，甚至做自媒體的個人，都在搶流量、爭奪客戶訂單，那麼，如何催促客戶當場下單，就成了每一個流量銷售的不傳秘籍。

也許你不是做銷售的，也許你很佛系，也許你會站在客戶角度去考慮問題，比如想起自己在商場購物的時候，就會特別討厭那些緊跟在身後的導購員，好像逼著你非買似的。

客戶不是上帝嗎？怎麼非要催單呢？讓人家自由選擇不好嗎，想想再決定不好嗎？

是啊，可以，當然可以。但是這樣一來，這個客戶就有很大可能不買了，或者買也是買其他商家的貨，等於是你親手把本來屬於自己的客戶和訂單，送到了競爭對手那邊。

所以說，客戶到了你的店門口，點擊進了你的頁面，那就要盡最大可能催促其下單，也就是現場成單。你是這么想的，目標也沒錯。

但是顧客卻肯定不會這么想，他們錢包里存的，都是辛苦打工賺來的血汗錢，怎麼可能輕易被你簡簡單單幾句話，就掏錢買單呢？何況，現在商品同質化，購買渠道那麼多，為什麼偏偏要在你這買，為什麼要因為你的幾句說辭，就馬上掏錢下單呢？

這可是體現功力的時候了，敲黑板，重點來了，下面就為大家講講常見的話術吧。

我總結現場促單，分為三步驟，您可以理解為「三板斧」，因為這話術的要求就是「穩准狠」。

第一步，拉近關系，取得信任

話術建議：

1、「您是不是也曾有這樣的煩惱？」（再現真實生活場景，描述目標客戶的切實問題，找准客戶痛點或激起客戶解決問題和煩惱的興趣）；

2、「非常適合小個子、遮肉、顯白、黃皮親媽……」（說到客戶心坎上）；

3、「用之前購買過產品的顧客口吻，展示完美的購物體驗……（可以用演員表演，再現那種真實的體現，也可以在直播等形式用彈幕展現購物體驗，最好用名人明星代言人展示）」

第二步，展示實力，消除顧慮

通過上面第一步的介紹，如果你已經成功和顧客拉近了關系，或者說顧客還願意留下來聽你說，至少沒有馬上走，那麼就算成功了第一步，下面就需要打消顧客的疑慮了，這一步也是至關重要的一步，建議話術如下：

1、認真講解自己產品或服務的獨特之處，人無我有的優勢。比如配方、獎項等。

2、消除顧客的各種購物憂慮：「購買我家商品，可以七天無理由退換貨」、「退貨還可享受退運費保險，不用您出錢。」（擔心購買後不適合怎麼辦，幫別人買的，擔心人家不喜歡……這么一來，顧客這些擔心就可以消除了）；

「買貴了15天內可以退差價」（這樣就可以把顧客擔心買貴了的憂慮解決）

顧客下單還會有哪些優惠呢？擔心不是正品、擔心提供的服務不能滿足自己的需求、擔心退換貨不方便……總之，針對顧客的購買擔憂，對症下葯，說出你們能提高的對應解決方法，消除其顧慮即可。

第三步，給出優惠，促成下單

相信了你的產品優勢，又消除了顧慮，顧客是不是就可以當即下單購買了呢？在掏錢的這一環節，很多顧客還想著，能不能給點實惠，享受點贈品或少花點錢呢？咱們需要在這一環節上再刺激一下，馬上就會見效了。

這階段的話術就是要解決這「臨門一腳」的問題。話術建議如下：

1、「您如果今天就買，可以享受一個大禮包，包含……或者滿……減……，僅限今天！」

2、「現在就下單，我們可以為您特別增加一個……服務……」

3、「今天下單，可以享受買大送小、終身會員、雙倍積分……」

總之，這一步的目的就是促成當場下單。即使顧客沒有下單，也要爭取留下其聯系方式，比如加微信群等方式，進一步促成轉化。

❸ 10個話術逼單技巧

與客戶的會談相當於追求與互相選擇的過程。有人說，與客戶談了很長時間，彷彿客戶也有意向購置，就是不主動簽單怎樣辦?這就像一個姑娘和你談了很久的戀愛，互相傾慕，雙方都有意向結婚了，你還在等姑娘向你求婚嗎?下面是我為大家收集關於10個話術逼單技巧，歡迎借鑒參考。

1、要學會傾聽

在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，自己轉為一名聽眾，並且必須有這樣的心理准備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法才是高明的銷售方法。

強迫銷售和自誇的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態度，中途打斷對方的講話而自己搶著發言，這類事必須避免，必要時可以巧妙地附和對方的講話，有時為了讓對方順利講下去，也可以提出適當的問題。

2、從眾成交法

客戶在購買產品時，都不願意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品，客戶一般都持有懷疑態度，不敢輕易選用。對於大家認可的產品，他們容易信任和喜歡。一個客戶看中了一台微波爐，卻沒有想好買不買。

銷售人員說：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多台，旺季還要預訂才能買到現貨。”客戶看了看微波爐，還在猶豫。銷售員說：“我們商場里的員工也都在用這種微波爐，都說方便實惠。”客戶就很容易做購買的決定了。適當在回訪電話的開場和促單時使用從眾的方法促成，但不宜過度使用導致客戶反感。

3、步步緊逼成交法

很多客戶在購買之前往往會拖延。

他們會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這么慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎?”他們只好認可你的觀點。

此時，你再緊逼一句：“我只是出於好奇，想了解一下你要考慮的是什麼，是我公司的信譽度嗎?”對方會說：“哦，你的公司不錯。”你問他：“那是我的人品不行?”他說：“哦，不，怎麼會呢?”

你用層層逼近的技巧，不斷發問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。

4、心理暗示的方法……使用肯定性動作和避免否定性動作。

銷售人員本身的心態會在態度上表現出來，不好的態度是不良心態的表現。

業績良好的銷售人員在商談的時候，常常表現出肯定性的身體語言，做出點頭的動作就表示肯定的信息，而向左右搖動即表示出否定的信息。

一般來說，業績不好的銷售人員往往會做否定性動作。他們常有意或無意地左右搖動著進行商談，然後在結束商談階段，直接要求對方說：“請你買一些，好嗎?”這么一來，原來對方有心購買產品也無法成交了。

5、拜師學藝法

在你費盡口舌、使出各種方法都無效、眼看這筆生意做不成時，不妨轉移話題，不再向客戶推銷，而是請教他自己在銷售中存在的問題。

“我很肯定這個產品能為你帶來許多好處，可惜我的口才太差勁，沒辦法表達我真正的意思。”

“真的很可惜，要是我能說得清楚一點，您一定可以享受到好處。能不能請您幫個忙，告訴我，哪裡做得不好，讓我可以改進?”

接著，客戶提出不滿意的地方。你的回答：“我真的沒有提到這一點嗎?”

你誠懇地道歉，繼續說明，解除客戶的疑慮，最後當然再度提出成交。當你道歉時，一定要誠懇，否則一旦客戶懷疑你的誠意，恐怕馬上會下逐客令了。

6、惜失成交法

利用“怕買不到”的心理。人對愈是得不到、買不到的東西，越想得到它，買到它，這是人性的弱點。一旦客戶意識到購買這種產品是很難得的良機，那麼，他們會立即採取行動。

惜失成交法是抓住客戶“得之以喜，失之以苦”的心理，通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時作出購買決定。一般可以從這幾方面去做：

限數量，主要是類似於“購買數量有限，欲購從速”。

限時間，主要是在指定時間內享有優惠。

限服務，主要是在指定的數量內會享有更好的服務。

限價格，主要是針對於要漲價的商品。

總之，要仔細考慮消費對象、消費心理，再設置最為有效的惜失成交法。當然，這種方法不能隨便濫用、無中生有，否則最終會失去客戶。

7、對產品的十足信心與知識

熟練掌握自己產品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產品。成功的銷售員都是他所在領域的專家，做好銷售就一定要具備專業的知識。

信心來自了解。我們要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品。專業的知識，要用通俗的表達，才更能讓客戶接受。

全面掌握競爭對手產品的知識：說服本身是一種信心的轉移。

8、特殊待遇法

實際上有不少客戶，自認為是全世界最重要的人物，總是要求特殊待遇，例如他個人獨享的最低價格。

你可以說：“王先生，您是我們的大客戶，這樣吧——”這個技巧，最適合這種類型的客戶。合理巧妙利用增值服務促單是電銷必備的特點，客戶關注的可能不是那份禮物或服務的價值，而是認同感和被重視感。

9、 真誠服務客戶

什麼是好的服務?好服務=90%的真誠態度+5%的知識+5%的修養

真誠是銷售的必備素質，也是做人的基本素養。你真誠對待客戶，客戶會同樣報以真誠，真誠不是裝出來的，而是發自內心的。

10、簡單的事情重復做，成功到來時，擋都擋不住

成功營銷的基礎在於堅持，每天堅持拜訪客戶，回訪客戶，每天學習和鍛煉能力，水滴石穿，繩鋸木斷。沒有新方法，堅持原來的方法就是最好的選擇。堅持一年、二年，時間長了，就會成功。