導游證講解有哪些常用方法

㈠ 導游講解的12種方法舉例

導游講解的12種方法舉例如下：

導游講解的12種方法舉例

一、好導游要多從感情上與遊客溝通。溝通得好，導游與遊客會走得相近，心心相通，困難就變得容易解決；溝通得不好，遊客就會對導游產生躲避心理，其關系會越處越難，甚至會到了遊客無法接受該導游服務的地步，最後鬧得不歡而散。好的導游能帶動全團的情緒，比如一個妙趣橫生的小笑話就能與遊客拉近距離。即使出現意外事件，好導游也能順利地解決。

娛樂健身、服飾衣帽、吹拉彈唱、花鳥魚蟲……

總之，一名好導游不一定是專家，但一定會是一名能溝通感情，具有較高語言表達水平的雜家

㈡ 現場導游講解技巧：導游規范

1、引導標志

導游應左手舉導游旗，要保持正直，不要抗在肩上或插在腰帶里，不能來回搖晃或拖在地上。

2、社徽

社徽或旅行社標牌應佩戴在上衣左胸正上方。

3、導游證

根據規定，導游帶團應佩戴導游證(胸卡)。導游證(胸卡)掛在脖子上，讓其自然下垂在胸前即可。

4、話筒持法

導游應右手拿話筒(擴音器)，應斜拿在嘴邊，不要靠在嘴上，也不要遮住面部。

5、所站位置

在旅遊車內，導游應站在旅遊車中前部的中間位置(車內過道上)。在景點內，導游應站在遊客圍成的扇面的中心。

6、面對客人

現場導游講解時，導游應面對客人(指點景物時除外)。

7、點人方法

清點人數是，要使用國際通用的點人方法，以示對客人的尊重。具體做法是：用目光默數，但不能數出聲來，切忌用手指指點點。

8、上下車做法

上車時，導游應站在車門一側，招呼大家上車，同時幫助年老體弱者登車。下車時，導游應先下車，站在車門一側，照顧大家下車。

9、面部表情

現場導游講解中導游要堅持微笑服務。

10、使用敬語

對遊客提出要求或者回答遊客問題時，導游應使用敬語。

11、其他注意事項

講解過程中，導游員不得吸煙、吃東西。

在現場導游講解中，本部分要求考生：(1)整個考試過程中規范化的表現;(2)正確回答關於導游服務規范方面的問題。更多關於現場導游講解的備考技巧，備考干貨，新聞資訊等內容，小編會及時更新。試