❶ 接近客戶有什麼技巧你知道嗎
第一、問題接近法
直接向客戶提出問題，通過提問的方式激發起顧客的注意力，進而有興趣洽談。但這種方法需要注意的是：盡量找自己的專長或者客戶熟悉的領域，才不會好不容易激起顧客興趣，自己卻沒法往下聊。
第二、贊美接近法
沒有人不喜歡被贊美。但這種方法使用次數不能太頻繁，如果一下說了太多的贊美，別人就會知道這只是拍馬屁，進而感到反感。
第三、介紹接近法
這是銷售員最常用的方法，因為比較輕松，無論是透過客戶或是朋友的介紹，由於有一層關系在，所以比較不會直接拒絕。而銷售員只要好好的兼顧多方的社會關系，就可以進而拓展業務。
第四、求教接近法
聰明的銷售員不是口若懸河的辯士，是一位忠實的傾聽者。銷售員可以抱持著學習、請教的心態來接近客戶。這種方法主要是讓客戶說的比自己還多，讓客戶把內心的不愉快、潛在需求，或者說深層潛意識展現出來。當客戶意識到你願意聽他說話時，就會經常與你交流，成為朋友之後，銷售就變得簡單了。
第五、好奇接近法
好奇心是人們普遍存在的一種行為動機，引起客戶的好奇心就更容易進入正式洽談，其實客戶的許多購買決策有時也多少受好奇心理的驅使。你只需要找到你產品的獨特之處、驚奇之處以及新穎之處。
第六、利益接近法
若銷售人員將這個商品能帶來的利益，在第一時間就讓客戶知道，留下的客戶准確度較高，因為被產品的實用性吸引了。
第七、送禮接近法
在銷售過程中，銷售人員向顧客贈送禮品，並且要事先了解顧客興趣，投其所好。這禮品可能是為了表示祝賀、慰問或是感謝的心意，而不是為了滿足某人的慾望，所以不要送高價值的禮品，以免被人指控為行賄。
❷ 新銷售員如何接近新客戶
銷售人員想要接近客戶就必須得了解客戶真實需求，
而了解客戶的真正需求就是你的站位問題。
「站位」分為賣方角度和買方角度，兩者思維模式有所不同。
我用自己比較熟悉的裝飾行業舉例。
賣方思維：溝通、量房、交定金、出方案、簽合同。
買方思維：公司是否可靠有保障，是正規公司還是「游擊隊」、是否有合適的設計師來設計自己的房子、方案能否讓自己滿意，價格會不會高，施工質量好不好，是否經久耐用。
通過對比我們可以看出，賣方思維只是機械地按照簽單流程走，並沒有站在客戶角度真正地了解客戶內在需求。賣方的主要目的是銷售產品，但是一味地介紹自己的產品和流程只能叫推銷。
我們可以通過客戶自己的提問，再引導客戶多提問，從中了解更多的客戶需求。線下還可以觀察客戶的反映、客戶的眼神停留地方，交流過程中，判斷出客戶真實想法，是否話中有話，挖掘出客戶潛在需求和隱性需求。
通過這樣的溝通，保持清晰的邏輯並能及時抓取重要信息准確了解客情，建立起跟客戶之間在思維方式和價值觀等方面的同頻道共振。
只要能夠用替客戶買的方式，站在客戶的角度思考，能夠多角度、全方位考慮問題，還怕他不買嗎!
❸ 接近顧客的方法有哪些
1.問題接近法這各方法主要是通過銷售人員直接面對顧客提出有關問題，通過提問的形式形式激發顧客的注意力和興趣點，進而順利過渡到正式洽談。
有一位推銷書籍的小姐，平時碰到顧客和讀者總是從容不迫的、平心靜氣的提出兩個問題：「如果我們送給您一套關於經濟管理的叢書，您打開之後發現十分有趣，您會讀一讀嗎？」「如果讀後覺得很有收獲，您會樂意買下嗎？」這位小姐的開場白簡單明了，也使一般的顧客找不出說「不」的理由，從而達到接近顧客的目的。
2.介紹接近法銷售人員與顧客聯系接近採用的形式，可分別有自我介紹、託人介紹和產品介紹三種。自我介紹法是指銷售人員自我口頭表述，然後用名片、身份證、工作證來輔佐達到與顧客相識的目的。產品介紹法也是銷售人員與顧客第一次見面時經常採用的方法，這種方法是銷售人員直接把產品、樣本、模型在顧客面前，使對方對其產品引起足夠的興趣，最終接受購買的建議。有時，銷售人員採用託人介紹的方法接近顧客，這種方法是銷售人員利用與顧客熟悉的第三人，通過電話、信函或當面介紹的方式接近顧客。這種方式往往使顧客礙於情面不得不接見銷售人員。
3.求教接近法銷售人員利用顧客好為人師的心理來接近顧客，往往能達到較好的效果。在一般情況下，顧客是不會拒絕虛心討教的銷售人員的。
4.好奇接近法這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機，顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。
一位英國皮鞋廠的推銷員曾幾次拜訪倫敦一家皮鞋店，並提出要拜見鞋店老闆，但都遭到了對方的拒絕。
後來他又來到這家鞋店，口袋裡揣著了一份報紙，報紙上刊登一則關於變更鞋業稅收管理辦法的消息，他認為店家可以利用這一消息節省許多費用。
於是，他大聲對鞋店的一位售貨員說：「請轉告您的老闆，就說我有路子讓他發財，不但可以大大減少訂貨費用，而且還可以本利雙收賺大錢。」銷售人員向老闆提賺錢發財的建議，那家老闆會不心動呢？
5.利益接近法銷售人員著重把商品給顧客帶來的利益放在第一位，首先把好處告訴顧客，把顧客購買商品能獲得什麼利益，一五一十道了出來。從而使顧客引發興趣，增強購買信心。
一位文具銷售員說：「本廠出品的各類賬冊、簿記比其人廠家生產同類產品便宜三成，量大不可優惠」
這種利益接近法迎合了大多數顧客的求利心態，銷售人員抓住這一要害問題予以點明，突出了銷售重點和產品優勢，有助於很快達到接近顧客目的。
6.演示接近法「我可以使用一下您的打字機嗎？」一人陌生人推開門，探著頭問。在得到主人同意之後，他徑直走到打字機前坐了下來，在幾張紙中間，他分別夾了八張復寫紙，並把這卷進了打字機。「你用普通的復寫紙能復寫得這么清楚嗎？」他站起來，順手把這些紙分發給辦公室的每一位，又把打在紙上的字句大聲讀了遍。毋庸置疑，來人是上門推銷復寫紙的推銷員，疑惑之餘，主人很快被復寫紙吸引住了。
這是出現在上海浦東開發區某家謄印社的一個場景。這是一種比較傳統的推銷接近方法。在利用表演方法接近顧客的時候，為了更好地達成交易，推銷員還要分析顧客的興趣愛好，業務活動，扮演各種角色，想方設法接近顧客。
7.送禮接近法銷售人員利用贈送禮品的方法來接近顧客，以引起顧客的注意和興趣，效果也非常明顯。在銷售過程中，銷售人員向顧客贈送適當的禮品，是為了表示祝賀、慰問、感謝的心意，並不是為了滿足某人的慾望。在選擇所送禮品之前，銷售人員要了解顧客，投其所好。值得指出的是，銷售人員贈送禮品不能違背國家法律，不能變相賄賂。尤其不要送高價值的禮品，以免被人指控為行賄。
8.贊美接近法卡耐基在《人性的弱點》一書中指出：「每個人的天性都是喜歡別人的贊美的。」現實的確如此。贊美接近法是銷售人員利用人們希望贊美自己的願望來達到接近顧客的目的。這一點以女性更是如此。
在優美的旋律下，一位漂高的女士讓你頗想與她共舞一曲，可惜「她」的身邊已經有個「他」。如何實現這個心願而又不得罪那位護花使者呢？你不妨試試對那位紳士說：「先生，你的舞伴真漂亮，如果您不介意，可以請她跳曲舞嗎？」當然，贊美對方並不是美言相送，隨便誇上兩句就能奏效的，如果方法不當反而會起反作用。在贊美對時要恰如其分，切忌虛情假意，無端誇大。不論如何，作為一個銷售人員或者是銷售經理，時時要記住，贊美別人是對自己最有利的方法。對下屬的表揚比批評更能激發下屬提高工作質量。如果你不是想炒掉誰的話，表揚是最好的提高工作效率的辦法。
——引自延邊人民出版社《五步構建銷售渠道》