❶ 開店怎麼吸引顧客十個妙招
一、第一定律
沒有一家商店一開門就受歡迎,商店的受歡迎程度需要隨著時間的推移而不斷積累。事實上,老闆們,你們的店不需要是做全國最好的,也不需要是做全省份最好的。你只需要成為你所在區域的最好。
開店從中吸取教訓:可以說,現在每家店都被同行競爭對手包圍。你的店只需要比對手更好的服務,比對手更好的產品,比對手更好的好服務技巧。所有這些「小」細節聚少成多,你的店就成了這個地區的第一標桿!!!
二、方便法
當店開門時,老闆們有沒有遇到過任何行人,他們來店避雨、借雨傘和問路?如今,許多老闆因為麻煩而拒絕他們,不願意為顧客和行人提供「便利」。
在日本,有一家專營街邊宣傳的商店,「花園式廁所免費使用」,吸引了不少行人使用,行人進出衛生間以留住遊客,生意自然會越來越好。這是方便法則。它方便人們和自己。
你的店可以借鑒:其實店內可以免費開放廁所、WiFi、休閑設施等,此外,店裡的純凈水也免費提供給顧客或行人。過路人可以進入店享受仲夏的涼爽。這些便利措施會給人很貼心的感覺,自然也會吸引很多顧客。
三、稀缺定律
俗話說:物以稀為貴。人們常常珍惜和珍惜那些難以得到的東西。就像蘋果新手機預售時,總會有一些蘋果鐵桿粉絲提前排隊預定。
門店借鑒:現在很多連鎖服裝店都在實施差異化競爭,不斷弱化與同行的同質性,如「某市XX品牌獨家經銷商」、「某市XX服裝獨家銷售店」等,給顧客的印象是有稀缺的產品,自然覺得店裡的產品應該很齊全,以後再去購買。
購買時,你自然會選擇你的店。
四、沖擊定律
每個店的影響力直接決定了顧客是否選擇進入店消費。當你作為普通消費者去購物時,你的老闆會經過一家店。什麼影響你進入店?什麼影響你做出購買決定?
例如,一張色彩斑斕、香味四溢的菜品圖片吸引著你走進一家餐廳。服裝店櫥窗里模特的個性也吸引著你去購物。這就是影響力法則。
商店從中吸取教訓:因此,我們的商店無論是在平時還是在促銷活動中,都應充分利用音像、圖形、文字、色彩等因素影響行人,以吸引顧客到商店消費。
❷ 如何增加新客戶的方法
如何增加新客戶的方法
如何增加新客戶的方法,在職場上,我們每個人都需要和客戶打交道。其中我們需要不斷開拓新的客戶資源,這樣業務才能越做越多,但是去哪裡找客戶就是一個難題,下面就來看看如何增加新客戶的方法。
1、老客戶帶新客戶法
眾所周知,老客戶帶新客戶,是銷售人用的比較多的一種方法,也是比較成交的一種方法。
這種尋找客戶的銷售技巧經常用在房地產銷售和汽車銷售上,因為這些銷售額度相對比較大,客戶的風險意識比較強,如果是老客戶介紹,新客戶的信任度會較高,免去了前期爭取客戶信任的麻煩。
要提高老客戶提供新客戶的積極性,很多銷售組織都採取給老客戶一定獎勵的方法。可以做個最簡單的試想,如果是我跟你一起在這里買車買房,是否你會覺得更有安全感呢?
2、廣泛撒網法
何謂廣泛撒網法,就是你剛開始接手這個行業的時候,對於你的客戶定位還不是很熟悉,亦或為了打開市場,而採取的一種方法。一般的做法是,陌拜跟電銷。
就是你利用公司的資源,或者是用客套、博購這樣的企業名錄搜索軟體來查找企業黃頁、企業電話。因為這裡面有他們的姓名、電話、地址等,這樣做陌拜跟電銷你們也有針對性,是金融、保險、投資等比較有效的一種方法。
3、客戶資料搜索法
這種方法,跟第二種方法有點類似,但又不盡相同。客戶資料搜索,不僅僅只局限於卓訊企業名錄搜索軟體,還有大眾媒體類資料電視、廣播、報紙、雜志、等大眾媒體。行業報刊、數據統計報告都是可以的。
4、直覺挖掘法
直覺挖掘法,也是經驗法。這種方法,不適合新手,這個熟手用的比較多。因為做的時間長的銷售人員,基本上都知道哪種人可以成為自己的客戶,那些人是他自己應該放棄的。長期的經驗可以形成直覺,憑直覺你就可以很輕松地完成任務,就像高明的醫生可以一眼就看出患者得什麼病。
5、競爭對手法
競爭對手尋客法,就是利用競爭對手的客戶,來開發自己的客戶,你也可以理解為搶別人的生意。就是時時關注競爭對手的客戶情況。比如說做理財的,如果競爭對手的客戶快要到期了,你就在快到期前一兩個月加緊時間去拜訪它的客戶,利用自身產品的優勢,來搶走他的這個客戶。
6、移花接木法
何謂移花接木?這種方法,其實也叫借物,藉助外力法。就是利用一些找客戶的軟體,像我們銷售人員常用的找客戶方法,利用客套APP這種銷售管理軟體來找客戶,因為它有找客戶和管理客戶的功能,還能實時定位自己的客戶,另外還有其他的找客戶的軟體,都是可以作為你的移花接木法來找客戶。
好了,以上說的方法,可能是你在找客戶中用的比較少的,也可能是你比較熟悉的。方法很多,關鍵是要找到自己適合用的一種方法。像性格比較外向的人,就適合第一、第二、第四種找客戶的方法,性格內向的人,就適合第三、第六種找客戶的方法。其它找客戶的方法,比如說利用QQ、利用微信、貼海報、發傳單、擺攤這些方法我就不一一例出。因為大家都知道。
1、構建營銷網站
如今銷售市場各領域和各公司之間市場競爭日益猛烈,加上流量也愈來愈貴,愈來愈無法獲得,開發新客戶真是一大難點。並且公司急切開展活動營銷,以至於絕大多數營銷推廣個人行為全是盲目跟風的。
公司可以構建營銷網站,根據在平台上不斷輸出高品質內容,進而吸引住顧客,激起顧客興趣愛好,讓顧客自動找上門來,一般積極找上門來的顧客成交轉化率會高些。
其次知名品牌官方網站只有算得上營銷網站的一部分,營銷網站從全部方案策劃,設計方案,作用,內容撰寫上面是以客戶的精準定位,運營模式及其產品優勢,依照客戶的習慣性及其要求邏輯思維開展合理布局排版設計,正確引導客戶一步步深層訪問,根據網路營銷推廣落實,發掘潛在用戶。
2、多種渠道內容運營
內容運營就是指根據文本,照片等物質傳遞相關公司的信息來給客戶資料,推動市場銷售,即根據有效的內容建立,公布及散播,向客戶傳送有價值的信息內容,進而做到互聯網營銷的目的。
內容運營不用投放廣告或推銷產品就能使消費者得到信息內容,掌握信息內容,並推動信息內容溝通交流。依據媒介的不一樣,傳送的物質也各有不同。
公司可以多種渠道開展內容運營,以推廣軟文,信息圖表等各種方法展現,在一些書報刊,新浪微博,移動互聯門戶網,社區論壇等網站上開展內容運營,換句話說在好幾個服務平台與此同時開展,那樣就將各服務平台優點相結合起來。
3、造就站得住腳的經典案例
公司可以造就好多個具有殺傷力的經典案例,那樣事後在尋找客戶的情況下,可以舉例子,那樣顧客更非常容易形成信賴感,交易量概率也會高些。終究相比公司技術專業技術人員的有關詳細介紹,顧客更樂意堅信以前的顧客實例。
4、搞好SEO和SEM
許多公司的網上顧客案件線索都來自於網路搜索,因而公司要想從網路搜索拓客,就一定要做SEO和SEM,即關鍵字排名和關鍵字。那樣用戶在開展網頁搜索時,可以在較前的部位見到企業品牌,有興趣愛好的用戶會開展登錄注冊。
5、學好應用電信大數據獲客
作為一種新型的服務項目方式,電信大數據獲客具備精確性,時效性,覆蓋面廣,易用性強等特性。
電信大數據獲客是以電信大數據服務為基本,為中小型企業開展大數據營銷給予了潛在用戶的精準客源。此外,當代大數據技術的發展趨勢與運用,為精準營銷推廣大數據技術帶來了技術性支撐。
此外電信大數據獲客的全部資料庫都由電信運營商官方網給予,數據來源合理合法,客戶真實可信。對於不一樣領域顧客的特性,創建一對一的資料庫系統,深層次發掘潛在用戶,獲取精確的顧客。