北京員工滿意度調查有哪些方法

㈠ 開展員工滿意度調查的方法和注意事項 有哪些

1、由第三方專業公司進行員工滿意度調查:
(1)可給予員工較機密、安全、可信賴、客觀之感覺，提高員工回答問卷之意願與態度。
(2)掌握調查質量較佳。
2、由公司內部人員進行員工滿意度調查:
(1)調查人員給予員工之敏感性務求降至最低。
(2)須接受調查訓練，以求掌控調查質量。
3、實施調查全程務求給予員工機密處理之安全感:
(1)問卷須回收
(2)給予員工自行彌封裝訂、答案卡。
4、掌控問卷填寫質量，才能有正確、有效的統計:
(1)要求同步進行，以避免員工揣測，或因答題環境不同而影響答題的態度，更應避免讓員工帶回家或帶出公司進行，影響答題態度。
(2)避免答題干擾，如電話、訪客、桌面凌亂等，最好在會議室或教室內舉行。若因現實因素必須在辦公室內時，尤應強調同仁之配合。
(3)調查說明務求清楚、扼要，調查人員並可解決受測者之疑問。
(4)決定問卷版面布局

㈡ 員工滿意度調查從哪些方面做分析

員工滿意度調查最常用的方法有以下三種：（一）訪談調查法：收集口頭資料；記錄訪談觀察。特點：優點是具有直接性；靈活性、適應性和應變性；回答率高、效度高；但事先需培訓；費用大、規模小、耗時多、標准化程度低。類型：有結構性訪談，需事先設計精心策劃的調查表和非結構性訪談，無問題提綱，可自由發問。場所：適用於部門較分散的公司、公共場所。人數：集體性和個別性訪談。時間：一次性或跟蹤性訪談。（二）問卷調查法：設計出卷子後分發個別員工或集體。特點：范圍廣、結合訪談效果更佳。類型：有開放性問卷和封閉性問答兩種，各自有優缺點，兩者結合更好。問卷：需設計題目、說明、指導語、內容、動態問題、態度、編號等。設計：是非選擇、多項選擇、對比選擇、排序選擇、程度選擇、自由提問、時間限制。（三）抽樣調查法：隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣、整體抽樣。一般來講，倡導一種尊重人性、以人為本、注重團隊合作的組織文化能有效的提高員工工作效率，並能提高員工滿意度。

㈢ 如何進行員工滿意度調查

員工滿意度調查與其它調查的最根本關系是:員工與公司是一種長期的關系，這種關系需要通過各種方式來經營維護的，所以在開展員工滿意度調查要非常小心。在具體開展員工滿意度調查環節，最主要實現兩個目的:1、打消員工的疑慮，獲取員工真實的信息。2、通過調查反饋的信息及時的對存在的一些管理問題進行合理的解決。建立良好的員工關系渠道。
1、問卷設計:員工滿意度調查要全面了解公司運營的各個方面，但是也不是問卷設計的問題越多越好，過多的問題往往導致員工缺乏耐心認真填寫，從而導致填寫的問卷質量大受影響。員工滿意度調查的問卷設計可以通過17個緯度來進行。從中選擇自已最需要調查的緯度。
2、員工動員:每次進行員工滿意度調查之前，一定要對參與調查的員工進行宣傳。對員工的宣傳往往是很多公司容易忽略的一個重要環節。員工滿意度調查質量的好壞最重要就在於員工的態度，如果員工能夠重視，認為這次調查能夠體現自己的價值、能夠有助於改善公司現狀，他們才會貢獻自己的智慧。
3、問卷發放:在員工滿意度調查中，問卷發放也是很有講究的。很多公司一般都是由人力資源部組織，由各部門經理向下屬員工發放、回收問卷。這種方放方式的弊端會導致員工可能會擔心來自直接領導的壓力，在填寫相關問題時不敢發表真實的想法，從而無法獲得真實的數據。問卷的發放最好是由公司的高層、第三方調查公司來進行。這樣員工才感受到對他們的重視，也沒有顧慮。問卷的填寫才會更真實更積極。當然，現在也可以利用網路在線的第三方平台進行問卷填寫，那就不存在問卷發放的過程，就只需要加強員工動員就可以了。
4、問卷分析:員工滿意度問卷分析是一個非常專業的內容。問卷分析需要通過大量無規律的數據，理清錯綜復雜的關系，找出真正的結症所在。一般可通過內部比較(不同區域、不同部門、不同職級、不同年齡、不同司齡、不同學歷之間等，都可以進行比較。可以看出公司內部管理在不同群體的表現。)歷史比較(與往年的數據進行對比)兩種方法來進行。
只有精心對以上各個環節來進行，才能開展好員工滿意度調查。現在用的比較多的員工滿意度調查方法是利用第三方在線調查平台，如
《我要調查網》
在設計問卷上又有員工滿意度調查的17個緯度題庫可以參考，在問卷發放上，即可以放在公司的OA網上，也可以讓員工到第三方網站
《我要調查網》
上來填寫，同時後台又可自動生成統計數據。在質量控制方面通過隨機密碼、指定密碼、QC設置、邏輯設置等，即保證了填寫的唯一性，又消除了員工的顧忌。又保證了填寫的真實性、准確性。非常方便。

㈣ 員工滿意度調查的步驟都有哪些

一般是這樣的：
1
創建員工滿意度測評問卷表。
2
導入測評的員工名單
3
邀請員工完成測評。
4
設置分析報告指標。
5
生成總體，部門，或者員工屬性的報告。

你可以試試問評網
askhr
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的員工滿意度調查專業平台。

㈤ 員工滿意度調查主要有哪些方法呢

1、問卷調查：需要一份科學合理的調查問卷；
2、電話抽樣調查：一般在大的單位，要注意取樣的均衡性與代表性，注意問題設計的科學性；
3、員工代表作談：也是要注意代表的均衡性與代表性，注意座談議題的選擇，不能處於放任狀態；
4、企業軟硬體考察：從企業的軟硬體推導出員工的滿意度，但主觀性較強；
5、企業軟硬體考察與員工代表座談相結合：能較好的把主觀性與客觀性結合起來；
這幾項都可以結合到一起做，以求其客觀性
這幾項的結果都需要科學合理的分析

㈥ 如何開展員工滿意度調查

（一）工作滿意調查表：這里包含了100個項目的調查內容。每個大項又包含5個小項。分別選擇滿意等級。
（二）需求滿意調查表：大多被應用於於管理層人員的調查
（三）工作描述指數法：對薪酬、管理、晉升和公司群體都有各自的滿意等級，適用於各種組織中。
這些包括：
1.對企業工作整體背景的滿意程度。
工作環境滿意程度、工作作息的滿意程度、薪資待遇和福利滿意度等。
2.對企業中各類群體關系的滿意程度。
合作和諧度、信息開放度等。
3.對企業整體文化的滿意程度。
企業了解度、組織參與感等。

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