❶ 調查方式有哪幾種
訪問調查法、問卷調查法、實地調查法、社會調查法。
訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
問卷調查法:范圍大一些的調查,常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料,然後作定量和定性的研究分析,歸納出調查結論。
網路調查法:網路調查法是利用Internet的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。
實地調查法:實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
社會調查法:社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
❷ 調查的方法有幾種
抽樣調查方法:等距抽樣、類型抽樣、整群抽樣。
1、等距抽樣:將總體各單位按一定標志或次序排列成為圖形或一覽表式(也就是通常所說的排隊),然後按相等的距離或間隔抽取樣本單位。
特點是:抽出的單位在總體中是均勻分布的,且抽取的樣本可少於純隨機抽樣。等距抽樣既可以用同調查項目相關的標志排隊,也可以用同調查項目無關的標志排隊。
2、類型抽樣:將總體單位按其屬性特徵分成若干類型或層,然後在類型或層中隨機抽取樣本單位。
特點是:由於通過劃類分層,增大了各類型中單位間的共同性,容易抽出具有代表性的調查樣本。該方法適用於總體情況復雜,各單位之間差異較大,單位較多的情況。
3、整群抽樣:就是從總體中成群成組地抽取調查單位,而不是一個一個地抽取調查樣本。
特點是:調查單位比較集中,調查工作的組織和進行比較方便。但調查單位在總體中的分布不均勻,准確性要差些。
根據抽選樣本的方法,抽樣調查可以分為概率抽樣和非概率抽樣兩類。概率抽樣是按照概率論和數理統計的原理從調查研究的總體中,根據隨機原則來抽選樣本,並從數量上對總體的某些特徵作出估計推斷,對推斷出可能出現的誤差可以從概率意義上加以控制。
(2)調查方法都有哪些擴展閱讀:
一般程序
(1) 界定總體
界定總體就是在具體抽樣前,首先對從總抽取樣本的總體范圍與界限作明確的界定。
(2)制定抽樣框
這一步驟的任務就是依據已經明確界定的總體范圍,收集總體中全部抽樣單位的名單,並通過對名單進行統一編號來建立起供抽樣使用的抽樣框。
(3)決定抽樣方案
(4)實際抽取樣本
實際抽取樣本的工作就是在上述幾個步驟的基礎上,嚴格按照所選定的抽樣方案,從抽樣框中選取一個個抽樣樣單位,構成樣本。
(5)評估樣本質量
所謂樣本評估,就是對樣本的質量、代表性、偏差等等進行初步的檢驗和衡量,其目的是防止由於樣本的偏差過大而導致的失誤。
❸ 調查的方法有哪些
調查的方法有:
1、資料法
資料法是通過各種渠道收集有關企業經營活動方面的相關資料進行分析、整理。使用這種方法費用少而效果好。
2、詢問法
詢問法是以詢問的方式作為收集資料的手段,將所要調查的事項以當面或電話、書面的方法向被調查者提出詢問,以獲取所需要的資料。詢問法是市場調查中常用的方法。
詢問法按調查方法的不同可分為個人詢問、集體詢問、電話詢問、信件詢問、電子郵件詢問等。這幾種方法的採用,依賴於調查問題的性質和要求以及資料范圍、調查經費、時間長短而選定。
3、觀察法
觀察法是在被調查者感覺不到的情況下進行觀察的方法。這種方法不直接向被調查者提問題,而是從旁邊觀察並記錄所發生的事實,觀察被調查者的行為、態度。
如調查者在現場觀察顧客的行為。這種方法可以比較客觀地搜集資料,調查結果比較接近實際,但對調查人員要求富有經驗。
4、實驗法
實驗法是先選定某一特定市場和時間進行小規模的實驗,然後進行分析,看是否值得大規模推廣。實驗法應用的范圍很廣,凡是產品改變品種、價格、質量、規格、花色、包裝等因素時。
都可採用實驗法。通過實驗,了解消費者對於價格是否接受,花色品種是否受歡迎,以確定是否生產、生產多少。
5、抽樣法
企業調查資料最好用全面調查的方法取得。這種方法所取得的資料全面可靠,但花費人力、物力、財力較多,並且調查的時間長,不適合一般企業的要求。
企業在品種多、產量大、用戶多、銷售范圍廣的條件下,可選用抽樣的方法。即從全部調查對象中選擇一部分具有代表性的對象加以調查,並據此從數量上推斷全體的調查方法。
抽樣調查既省錢、省力、省時間,又可以把調查對象集中在少數有代表性的對象上,可獲得與全面調查相近的調查結果,所以這種方法在調查中被廣泛使用。
❹ 有哪些常用的調查方法
在我們的學習、工作中,有時會涉及到一些需要進行調查研究的工作。如何開展調研工作?都有哪些調查方法?用什麼方法比較合適?回收擺在初入調研行業人面前的幾個問題。綜合調研工作的實際情況,我們總結了9種比較常用的調研方法,供大家參考:
01
實地觀察法
調查者在通過實地觀察獲得直接、生動、真實可靠的第一手資料。但因為所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系,帶有一定的偶然性,且受調查者主觀因素影響較大,因此,不能進行大樣本觀察,需結合其他調查方法共同使用。
02
訪談調查法
比實地觀察法更深一層次的調查方法,能獲得更多、更有價值的信息,適用於調查的問題比較深入、調查的對象差別較大、調查的樣本較小,或調查的場所不易接近等情況。
03
會議調查法
因為比較簡便易行,在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。優點是工作效率高,可以較快了解到比較詳細、可靠的社會信息,節省人力和時間。
04
問卷調查法
優點是方便、快捷,對眾多的調查對象同時進行調查,適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查。
05
專家調查法
這是一種預測方法,是以專家作為索取信息的對象,依靠其知識和經驗,通過調查研究,對問題作出判斷和評估。優點是簡便直觀,特別適用於缺少信息資料和歷史數據,而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。
06
抽樣調查法
按照一定方式,從調查總體中抽取部分樣本進行調查,並用所得結果說明總體情況。優點是節約人力、物力和財力,能在較短的時間內取得相對准確的調查結果,具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大,常採用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。
07
典型調查法
在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進行調查研究,藉以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種方法。在調查樣本太大時,可以採用典型調查。但必須注意對象的選擇,要准確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。
08
統計調查法
通過分析固定統計報表的形式,把下邊的情況反映上來的一種調查方法。由於統計報表的內容是比較固定的,因此適用於分析某項事物的發展軌跡和未來走勢。
09
文獻調查法
通過對文獻的搜集和摘取,以獲得關於調查對象信息的方法。適用於研究調查對象在一段時期內的發展變化,研究角度往往是探尋一種趨勢,或弄清一個演變過程。
在實際的調查研究工作中,調查者一般不局限於某種特定方法,而是相互交錯、靈活的運用這些方法。而這些調查方法,調研工廠全都可以支持,而且是免費。
01調研工廠:網路調查
好用的網路問卷編輯與回收工具,免費支持微信紅包獎勵功能,加速問卷回收。
02調研工廠:明察暗訪
專業的實地考察、暗訪調查、閉環整改工具。
使用場景:門店網點巡查,設備普查、安全普查;神秘客巡店,服務質量/營商環境暗訪;創城檢查,垃圾分類檢查,園林綠地檢查,人居環境監測等。
03調研工廠:面對面訪問
通過APP開展面對面訪問,監督訪問員工作並進行勞務費結算。
使用場景:人口普查、居民用水/用電調查等需要入戶訪問的調查統計;知曉度、滿意度、新品測試記錄等街頭攔訪;地下商超、偏遠山區等無網路環境離線調查。
調研工廠:CATI雲電話調查
雲端CATI電話調查,在線自動撥號,多坐席管理,通話狀態跟蹤,全過程錄音。
使用場景:消費者調研、市場調研、產品調查、社情民意調查;服務質量、教學質量、物業後勤、政府工作滿意度調查;客戶維系、客戶管理、服務滿意度回訪。
05調研工廠:深度訪談
豐富的企業高管、專家、政府公務員、消費者樣本庫,一對一訪談,深度了解被調查者潛在動機、態度和情感、決策因素、產品/服務使用情況等。
06調研工廠:座談會
18年專業調研經驗,服務政企客戶 10000+,協助政府、企業、機構,組織調查社情民意、消費決策、產品/服務使用等小組座談會近千場。
❺ 調查研究的方法主要有哪些
調查研究的方法主要有實地調研法、問卷調研法、抽樣調研法、會議調研法、訪談調研法。
一、實地調研法。實地調察法就是自己通過身臨其境地去現場了解,掌握第一手資料的調研方法。其優點是調研內容生動、直觀。缺點是要花費較多調研時間,且調研真實性跟調研人的主觀性聯系較大。
二、問卷調研法。就是將所要了解的情況通過問卷的形式發放出去,然後統計收回問卷中各問題所佔的百分比例來獲取調研信息的一種調研方法。這種調研方式在短時間內就可獲得相關調研信息,但是信息准確性不高。
三、抽樣調研法。就是在調研對象中按一定比例抽取相當數量的對象開展調查研究,再將調研結果按抽取的相關比例進行相應放大的一種調研方法。其優點是在較短時間內可獲得較為准確的調研信息,缺點就是抽樣數據不足會影響調研結果。
四、會議調研法。就是請調研對象以座談開會的形式直接地了解想要獲得信息的一種調研方法。這種方法是比較常用的一種調研方法,其優點是所用時間短,調研工作效率高。缺點是調研對象的心理會直接影響調研信息的准確性。
五、訪談調研法。就是通過走訪不同的人群,不同的調研對象來獲取調研信息的一種調研方法。其優點是調研所獲得的信息准確性高,有助於問題的深入了解。缺點是工作量大,耗時長,成本高,不易大規模開展。
❻ 調查法包括哪些方法
1、訪談法
這是研究人員通過與被調查者直接交談,來探索被調查者的心理狀態的研究方法。訪談調查時,研究者與被調查對象面對面的交流,針對性強,靈活真實可靠,便於深入了解人或事件的多種因素結合內部原因,但訪談法比較花費人力和時間,調查范圍比較窄。
1、訪談的形式。訪談可以是個別訪談,與被調查者逐個談話,也可以是集體訪談,即以座談會的形式展開訪談。還可以是非正式或正式訪談。非正式訪談不必詳細設計訪談問題,自由交談,根據實際情況展開,而正式訪談有預先的較完善的計劃,按部就班地進行。
2、訪談的過程。訪談過程由以下四個步驟:
(1)訪談開始,應向被調查者說明訪談的目的和基本要求。
(2)逐步提問,傾聽回答。對於談話要收集的內容可以用腦記,也可以筆記,還可以用錄音機記錄,以備以後整理分析。
(3)訪談結束,要專門對材料作整理,形成陳述性材料,並作一定的統計性整理。
(4)與問卷調查一樣,最後要得出結論性的東西。例如,被調查問題的現狀、性質,產生問題的原因,等等,並隨之提出建議、意見。
2、電話調查法
電話調查法是指研究人員通過電話向被調查者進行問詢,了解所需情況的一種調查方法。
由於彼此不直接接觸,而是藉助於電話這一中介工具進行,因而是一種間接的調查方法。
這種方法也有優缺點。優點是花錢花時不多,能調查較多的人;缺點是不像訪談法那樣可以採用多種方式詳細詢問和解釋問題,使被調查者對問題不發生誤解。這種方法對於已普及電話的地區較為適用,而對電話還不夠普及的地方就不很適用。
3、問卷調查法
范圍大一些的調查,常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料,然後作定量和定性的研究分析,歸納出調查結論。採用問卷調查方法時,最主要的當然是根據需要確定調查的主題,然後圍繞它,設立各種明確的問題,作全面摸底了解。
常用的問卷調查法有四種形式:
一是選擇法。
二是是否法。
三是計分法。
四是等級排列法。
主要作用
1、為研究人員提供既定研究課題的第一手材料和數據,揭露現實存在的問題,暴露矛盾,通過不斷解決內外部的各種矛盾促進發展。
2、為各部門制定政策、規則、改革提供事實依據,為實現不同層次和不同要求的管理和教育預測服務。
3、明了所研究問題的現狀,發現新的研究課題、先進的經驗或存在的問題,並提出解決問題的新見解.新理論。
❼ 調查方法有哪些
調查方法有問卷調查法、文獻調查法、實地觀察法、訪問調查法、集體訪談法、蹲點調查法等。問卷調查法碧鎮散:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。分為自填式問卷和代填式問卷。文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的悔氏方法。實地觀察法:調查者根據調查目的運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。
調查方法有問卷調查法、文獻調查法、實地觀察法、訪問調查法、集體訪談法、蹲點調旅帶查法等。
1、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。分為自填式問卷和代填式問卷。
2、文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。
3、實地觀察法:調查者根據調查目的運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。
4、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
5、集體訪談法:調查者邀請若干被調查者,通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。
6、蹲點調查法:調查者深入到一個或幾個基層單位,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律,探索解決社會問題途徑的方法。
❽ 調查方法有哪些
常用社會調查方法:
1、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。
2、文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。
3、實地觀察法:調查者根據調查目的、運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。
4、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
5、集體訪談法:調查者邀請若干被調查者,通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。
6、蹲點調查法 調查者深入到一個或幾個基層單位持續一段較長時間,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律、探索解決社會問題途徑的方法。
(8)調查方法都有哪些擴展閱讀
(一)全面增進調查人員的才華
有效運用和創新社會調查方法,可以提升社會調查人員的科學素質,增進社會調查人員的聰明才智。社會調查對社會調查人員的科學素質和實際本領的要求非常之高,社會調查人員除了具備較為豐富的社會學與社會研究知識外,最為關鍵的是要掌握社會調查的方法。
(二)順利完成社會調查的任務
有效運用和創新社會調查方法,可以提高社會調查人員的社會調查本領,使社會調查人員順利完成社會調查任務。在社會調查活動中,當一項社會調查任務確定下來以後,要順利完成任務,關鍵是要解決方法問題。社會調查的方法,從某種意義上來說,就是社會調查的有效途徑、得力工具和科學手段。
(三)有效提高社會調查的效益
有效運用和創新社會調查方法,可以幫助社會調查人員提高社會調查的效益。這是因為:①運用社會調查方法,有利於社會調查人員正確把握社會調查活動的方向,從而提高社會調查的效益。在社會調查中,方向問題是一個重要問題。②運用社會調查方法有利於社會調查人員優化社會調查運作的過程,從而提高社會調查的效益。
參考資料社會調查方法_網路