每個商品都有自己的特徵,有自己適合的消費者群體,而這些就是商品的標簽。給商品打上合適的標簽,更加方便消費者找到我們的產品,那麼,怎麼才能給商品打上標簽呢?
訪客搜索產品相關的關鍵詞,根據需求(賣點),價格(消費能力),銷量(從眾)貨比三家,找到符合自己的產品,進入寶貝鏈接,貨比三家(核心需求)選擇自己中意的產品收藏加購。
切換不同淘寶寶貝關鍵詞關鍵詞少,篩選過程短),按照上述購買行為,進行二次,多次的搜索瀏覽,收藏,對比,最終下單,形成轉化。
在這一系列的操作中,單個買家是這樣的操作,但是寶貝一天,一個上下架周期會被搜索訪問多次,不同的訪客,不同訪客的行為,就會形成產品的標簽。
首先就是如何給自己店鋪中的商品打上標簽,其具體的步驟則如下所示:第一步,需要商家去打開淘寶千牛賣家中心,找到寶貝管理板塊,並點擊,之後再點擊發布寶貝,在新出的頁面寶貝標簽區就可以進行打標簽的操作了。每個店鋪可以打標的商品數量是不限的,不過每個商品只可以打3個標簽。
另外在創建標簽的時候,系統也會根據你寫出的標簽,而自動生成一些下拉的標簽。商家可以自主的選擇,是否採用自己填寫的標簽還是這些下拉標簽。
然後就是標簽的玩法方面,需要商家多多的關注好,在這里小編就給大家講一講店鋪類目這個方面。可能有不少人都會發現,有些店鋪在售的商品存在很多不同的類目,當然這種情況也是比較常見的。
但是這樣的銷售,也是會存在一定的弊端。就是銷售的商品種類太多的話,是會導致店鋪標簽的混亂情況的,可以說並不算是一件好事。
給商品打標簽還是很容易的,大家先要了解下標簽的形成過程,這個一般是訪客搜索訪問的行為才會形成標簽,接著,大家就可以操作讓產品打上標簽,獲得更多的精準流量。
⑵ 與粉絲之間的關系維護方法有哪些
面對粉絲我們要怎麼對待呢?怎麼樣才能真正的把粉絲變成我們的客戶呢?相比這也是很多社交媒體運營者一直不知道怎麼解決的難題,其實有了這幾點也就能很好的解決了!
1. 關鍵詞:很多時候我們做關鍵詞優化是為了找到潛在的客戶,但是找到潛在用戶以後,要怎麼樣維護我們的潛在用戶呢?其實這最重要的就是要分析你的客戶,會因為是什麼樣的關鍵詞找到你的,然後根據整理這些關鍵詞的相關內容,與我們的潛在客戶的共同點,都是有共同點的人才能成為朋友,維護粉絲與客戶也是一樣的!
2. 不同的人群,不同的方法:其實並不是你的所以粉絲都是有一樣的特點有一樣的特性。粉絲直接也有不一樣的地方,我們可以按照一些方法,把分析進行分類,貼上特定的標簽。用不同的方式進行維護。比如說我們可以按照粉絲的年齡段進行分類,可以按照粉絲的需求進行分類。不是每一樣產品都適合你的粉絲。這些內容都是要靠大家進行深度的了解才能分出來的!不僅是以上分類,還可以根據粉絲為你轉發的文章次數,互動次數、參與活動次數等各方面貼上標簽,比如粉絲出現,我們就會看到轉發次數較多,參與活動次數較高,活躍度最高等這些信息。分類標簽這個工作需要在日常運營中慢慢完成,這是一個工作量比較的事,心急吃不了熱豆腐。
3. 與粉絲進行互動,營造良好的關系!與粉絲直接的維護最重要的,就是經驗好你與粉絲直接的關系!比如說我們可以經常與粉絲之間進行互動留言,也可以通過日常的關注看那個粉絲給我們轉發的次數最多,或者跟我互動次數最多的人,會給他頒發一個獎品,或者送一些公司的產品,這個粉絲就會覺得,這個品牌特別的重視我,會有一定的榮譽感。除了這些還可以通過一些活動,比如說答題活動等,進行粉絲關系的維護!
4. 為客戶答疑解惑,很多時候,我們的粉絲關注我們就是因為他們有很多不了解的擔心,就是需要我們來幫助他們來答疑解惑。所以,這樣的互動也是必不可少的!還有就是很多固定的粉絲也就是我們的客戶,也可以利用這些條件對客戶進行一些售後服務!其實也可以減少很多的成本,因為往往電話咨詢不一定能把客戶現在的情況說的很詳細,但是這個就不一樣了,說不清楚的地方可以拍照,也可以一問一答,可以問的詳細,占時想不出問題的可以想好了再去問,同時,不用撥打電話交電話費,不用簡訊費。
所以對粉絲的呵護一定要用心,其實自媒體運營者也想新手一樣,我們的粉絲也就是我們的客戶,正所謂客戶是上帝!我們要有足夠的耐心,足夠的細心去面對我們的客戶。畢竟有穩定的客戶群才是我們銷售額最大的保障呀!