處理沖突的方法有哪些

Ⅰ 處理沖突的方法有哪些

1、迴避策略

特點是不合作，不武斷，忽略或者放過問題，否認問題的存在。採用迴避策略的理由是分歧太大或太小，難以解決；解決分歧也許會破壞關系或者產生更嚴重的問題。

2、遷就策略

這種策略往往受到歡迎，但是同時也被認為是軟弱的表現，其特點是寬容，為了合作，不惜犧牲個人目標。採用遷就策略的理由是一件事情不值得冒險去破壞關系或者造成不和諧。

3、競爭策略

用「競爭」方式處理沖突時，雙方各站在自己的利益上思考問題，各部想讓，一定要分出個勝負、是非曲直來。特徵是：正面沖突，直接發生爭論、爭吵，或其他形式的對抗；沖突雙方在沖突中都尋找自我利益而不考慮對他人的影響；競爭的雙方都試圖以犧牲他人的利益為代價來達到自己的目的，為了爭贏而不顧沖突帶來的後果。

4、妥協策略

妥協策略就是雙方各讓一步，不能追尋十全十美，但是有總比沒有強，所以雙方都放棄某些東西，共同分享利益。特徵：這種策略比較適用於非原則性的問題。妥協策略的特點是沒有明顯的輸家和贏家，到達中等程度的合作。

5、合作策略

合作策略就是雙方互惠互利，是一個雙贏的策略。這種策略通常是非常受歡迎，缺點是耗時長，而且不適用於解決思想方面的沖突。

Ⅱ 5個方法，教你順利解決正面沖突。

現實生活中，我們都遇到過沖突。那什麼是沖突了？

沖突在廣義上是一種過程。即當對方感到另一方對自己關心的事情產生了不利影響，或將要產生不利影響時，這種過程就開始了。也就是，從相互作用變成相互沖突所進行的各種活動。

而我們現實中，你會發現身邊解決沖突的方法無非就是三種。

第一種，迴避鋒鄭行，遇到中途撒腿就跑。第二種，遷就怕給人下跪，也不希望把矛盾鬧大。第三種，死磕，你罵一句，我給你一巴掌。但其實這些都無效，因為這三招不僅沒有在根本上解決沖突，有時還會讓沖突升級了。

這種激烈的程度分別表現為：有意見產生分歧，開始才能感受到威脅，最後形成沖突。

那沖突的根源是什麼？當然是核心利益不一致，因此感受到來自對方的威脅。

不會解決沖突，生活就會變得一團糟，今天為大家介紹順利解決正面沖突的5種方法，讓你在面對沖突時可以迎刃而解。

化解沖突的本質是：坦誠溝通。了解雙方的差異所在，最終找到銀嘩一個供應方案。那麼問題來了，我們該如何找到雙方差異呢？

方法一，找到線頭的在哪裡？方法二，幫助對方找到自己需求。方法三，接納對方的情緒。方法四，增強好奇心。方法五，打斷原則。

當一場沖突在所難免時，要先把注意力從沖突中轉移，先找到那個雙方產生矛盾的節點。

想要聽懂別人的話，需要區分行動利叢扮益和需求的差別。

遇到故意挑釁的人，能接納對方的情緒，理智的避開沖突才是最佳做法。

以上就是掌握順利解決正面沖突的5個方法，它就能讓我們的，沖突迎刃而解。

最後，就是樹立自己的邊界。還要多次強調它，當你向別人充分表達自己的邊界，沖突就不容易找到你。因為大家已經提前了解，也就尊重你。總之：不挑事，不怕事，能了事。讓你輕松解決正面沖突，今天你學會了嗎？

Ⅲ 處理沖突的五種方式

處理沖突的五種方式

處理沖突的五種方式，人和人交往中，難免會因價值觀差異、工作利益和性格矛盾等原因產生沖突，這是不可避免的。當發生沖突時，如果快速有效的處理，來看看處理沖突的五種方式

處理沖突的五種方式1

迴避

當雙方的情緒都比較激動時，而且你們的沖突不能夠立即解決，需要獲取更多的信息時，迴避是最好的辦法。比如你和工作夥伴因一個項目的執行計劃而產生了分歧，兩個人爭執半天，誰也不願意退讓，吵得臉紅脖子粗的。那麼不如雙方都迴避一下，多了解一下項目的背景資料，獲取更多的信息，也許你對這個執行計劃就有了更深的了解。

迴避，不是忽視問題，更不是逃避問題。只是給了雙方一個緩沖的機會，一個冷靜思考的機會，當被憤怒沖昏頭腦時，做出的任何決定都是不合適的。

遷讓

如果這個矛盾中，對方能夠獲取更大的利益而你又不會有過重的損失時，可以適當的選擇遷讓。如果確實是你的錯誤，那就更要遷讓了。比如工作中你的下屬犯了錯，但還不至於太嚴重，而他也已經意識到自己的錯誤，那麼你就可以遷讓他，給他一個機會改過自新。

要注意的是，遷讓是寬容，但不是縱容。過度的遷讓也是軟弱的表現。

競爭

如果沖突中，你確實是更正確的，又或者事態非常的緊急下，你就不能退讓。比如在公司重大的會議上，你提出的方案確實是最可行又最有效的方案，但是偏偏有其他同事對這個方案進行質疑，並給了另一個相對較弱的方案。那麼你就要據理力爭，用你的智慧去說服他。

競爭，不是吵架，要冷靜的用你的邏輯思維去說服對方，同時也要注意對方的立場，言語上不要過於激烈。

妥協

如果時間很緊急，你們兩人的想法又都有道理，那麼不如採取妥協的方式，雙方各讓一步，放棄一些各自的利益，從而使兩人都能獲得一定的利益。

但要記住在一些關於重大原則的問題上，一定不能妥協!特別是違反法律、違背道德的事情。

合作

互相尊重，採用合作的方式尋求一個兩贏的解決辦法，是最合理也是最溫和的。一個人的思維畢竟有限，在一些事情上也許考慮得不周全，合作的方式就能使得你們的決策更加科學、合理。

處理沖突的五種方式2

沖突是一種溝通方式

沖突有兩種不同的性質，凡能推動和改進工作或有利於團隊成員進取的沖突，可稱為建設性沖突；相反，凡阻礙工作進展、不利於團隊內部團結的沖突，稱為破壞性沖突。其中建設性沖突對團隊建設和提高團隊效率有積極的作用，它增加團隊成員的才乾和能力，並對組織的問題提供診斷資訊，而且通過解決沖突，人們還可以學習和掌握有效解決和避免沖突的方法。

一個團隊如果沖突太少，則會使團隊成員之間冷漠、互不關心，缺乏創意，從而使團隊墨守成規，停滯不前，對革新沒有反應，工作效率降低。如果團隊有適量的沖突，則會提高團隊成員的興奮度，激發團隊成員的工作熱情，提高團隊凝聚力和競爭力。

綜上，沖突是另一種形式的溝通，沖突是發泄長久積壓的情緒，沖突之後雨過天晴，雙方才能重新起跑；沖突是一項教育性的經驗，雙方可能對對方的職責極其困擾，有更深入的了解與體認。沖突的高效解決可開啟新的且可能是長久性的溝通渠道。

有效處理沖突的經驗

沖突是不可避免的，這是人的天性。即使沒有外界的干擾，我們自己內心也會出現沖突。既然我們不得不和沖突一起生活，那麼，我們應該如何來處理沖突，才能使沖突更加平和並向著正面的方向發展呢？筆者認為，要有效處理沖突，必須做到主觀態度上坦誠、相互包容，客觀上依據一定的步驟來進行。一句話，就是要做到透明。

所謂坦誠，通常是指為人處事上表現出來的坦率、誠懇的態度和行為。其特點是心理坦盪、表裡如一、語言直率。坦誠就是胸懷坦盪、心靈誠實、實話實說、不隱瞞。傑克。韋爾奇在《贏》一書里說：「我一向力陳應該坦誠待人。事實上，我對GE的員工談坦誠，講了20多年。」「說真的，我認為，對人不夠坦誠，是企業最大的骯臟小秘密。」

所謂「人非聖賢，孰能無過」，講究的就是「恕人」。當我們面對沖突時，一定要與對方坦誠對待，通過多種手段與其進行積極溝通，把事情真相和自己的觀點清楚地展示給對方，讓對方理解。否則，如果遮遮掩掩、隱瞞，則會給對方造成更大的傷害，彼此心存芥蒂，最終不利於沖突的處理。

在解決沖突時，除了要有一個坦誠的態度外，還要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被對待的方式對待他人。胸寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則業興。胸襟開闊、雍容大度是中華民族的優良傳統。古人說：「君子坦盪盪，小人常戚戚。」如果處處工於心計、氣量狹小，處處流露出小家子氣，那麼，不但不會取得任何真正的成功，也體會不到任何團隊協作的滿足與快樂，更不用說能建設性地解決沖突了。

在一個團隊中，每個成員的優缺點都不盡相同，你應該主動尋找團隊成員積極的品質，並且學習它，讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。團隊強調的是協同工作，較少有命令和指示，所以，團隊相互包容的工作氣氛很重要，它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去主動尋找其他成員的積極品質，包容其弱點，以他人想被對待的方式對待他人，那麼團隊的協調、合作就會變得很順暢，團隊整體的工作效率就會提高。

「態度決定一切」，以坦誠、相互包容的態度處理沖突，往往更能贏得支持和理解，使沖突處理取得意想不到的結果。要高效地處理沖突，化沖突為和諧，除了遵循這些必要步驟外，掌握一些處理沖突的技巧也是必需的。

經驗一：

溝通協調一定要及時。團隊內必須做到及時溝通，積極引導，求同存異，把握時機，適時協調。唯有做到及時，才能最快求得共識，保持信息的暢通，而不至於導致信息不暢、矛盾積累。

經驗二：

善於詢問與傾聽，努力地理解別人。傾聽是溝通行為的核心過程。因為傾聽能激發對方的談話欲，促發更深層次的溝通。另外，只有善於傾聽，深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維，才能更好地與之交流，從而達到協調和溝通的目的。同時，在溝通中，當對方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問引出對方真正的想法，去了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受。所以，一名善於協調溝通的`人必定是一位善於詢問與傾聽的行動者。這樣不但有助於了解和把握對方的需求，理解和體諒對方，而且有益於與他人達成暢通、有效的協調溝通之目的。

經驗三：

對上級溝通要有「膽」、有理、有節、有據。能夠傾聽上級的指揮和策略，並作出適當的反饋，以測試自己是否理解上級的語言和理解的深刻度；當出現出入，或者有自己的想法時，要有膽量和上級進行溝通。

經驗四：

平級溝通要有「肺」。平級之間加強交流溝通，避免引起猜疑。而現實生活中，平級之間以鄰為壑，缺少知心知肺的溝通交流，因而相互猜疑或者互挖牆腳。這是因為平級之間都過高看重自己的價值，而忽視其他人的價值；有的是人性的弱點，盡可能把責任推給別人，還有的是利益沖突，唯恐別人比自己強。

經驗五：

良好的回饋機制。協調溝通一定是雙向，必須保證信息被接收者接到和理解了。因此，所有的協調溝通方式必須有回饋機制，保證接收者接收到。比如，電子郵件進行協調溝通，無論是接收者簡單回復「已收到」、「OK」等，還是電話回答收到，但必須保證接收者收到信息。

建立良好的回饋機制，不僅讓團隊養成良好的回饋工作習慣，還可以增進團隊每個人的執行力，也就保證了整個團隊擁有良好的執行力。

經驗六：

在負面情緒中不要協調溝通，尤其是不能夠做決定。負面情緒中的協調溝通常常無好話，既理不清，也講不明，很容易沖動而失去理性，如吵得不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在負面情緒中作出沖動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔。

經驗七：

控制非正式溝通。對於非正式溝通，要實施有效的控制。因為雖然在有些情況下，非正式溝通往往能實現正式溝通難以達到的效果，但是，它也可能成為散布小道消息和謠言的渠道，產生不好的作用，所以，為使團隊高效，要控制非正式溝通。

經驗八：

容忍沖突，強調解決方案。沖突與績效在數學上有一種關系，一個團隊完全沒有沖突，表明這個團隊沒有什麼績效，因為沒有人敢講話，一言堂。所以，高效團隊需要承認沖突之不可避免以及容忍之必需。沖突不可怕，關鍵是要有豐富的解決沖突的方案，鼓勵團隊成員創造豐富多樣的解決方案，是保持團隊內部和諧的有效途徑。

Ⅳ 化解矛盾糾紛的解決方式有哪些

民事糾紛的解決方式具體如下:
1、協商解決;雙方當事人在平等自願的基礎上，通過友好協商、互諒互讓達成和解協議，進而解決糾紛。
2、調解解決;在有關組織(如人民調解委員會)或中間人的主持下，在平等、自願、合法的基礎上分清是非、明確責任，並通過擺事實、講道理，促使雙方當事人自主達成協議，從而解決糾紛。
3、仲裁解決;糾紛當事人根據糾紛前或者後達成的仲裁協議或合同中仲裁條款向仲裁機構提出申請，由仲裁機構依法審理，作出裁決，並通過當事人對裁決的自覺履行或由一方向人民法院申請強制執行而使糾紛得以解決。
4、訴訟解決。通過打官司解決，它指糾紛當事人一方依法向人民法院起訴，由法院依法審理，作出判決或裁定，通過當事人對生效裁判的自覺履行或人民法院的強制執行而解決糾紛。
糾紛調解的方法與技巧有哪些
（一）、及時穩定當事人情緒，為開展調解創造先決條件
凡發生矛盾糾紛的，都是因某些利益沖突而又不能達成共識，各持己見才發生糾紛。因此，雙方當事人心中都有一個「結」，一股氣，情緒都很激動。
我們要做好調解工作，首先必須穩定當事人的情緒。他們心情平靜了，才能進行調解。否則無法調解，甚至愈演愈烈，發生更嚴重後果。如何穩定當事人的情緒?
1、創造一個親近、祥和、安定的氛圍。
調解人員對申請調解或是走出去調解的，對當事人都一樣熱情，貼近他們，關心他們。在噓寒問暖拉家常基礎上，對他們發生的事情表示關切，也表明幫助他們公平合理解決問題，藉此轉移雙方當事人「對抗」的注意力。
2、在當事人之間樹立信任感。
調解人員在當事人之間一定要樹立平等待人和公平、公正處事的形象。使他們消除不必要的顧慮，堅定依靠調解解決糾紛的信心。
3、引導當事人樹立自我探討、認識、處理相互之間所發生的糾紛的決心。
調解人員對雙方當事人明確提出：人與人之間發生一些矛盾沖突很正常，在社會上經常發生。解決矛盾糾紛，可以通過訴訟渠道，也可以通過調解解決。人民調解是人民群眾自己的組織機構，也是第三方參與當事人之間對雙方發生的問題進行重新認識、探討和協商處理，這樣既省錢省力，又不傷和氣達到化解矛盾，是最好的解決問題的辦法。肯定他們，願意接受調解是有覺悟的積極表現。
（二）、在調解中一定要嚴格掌握「評、判、裁、決」四個字
人民調解委員會不是司法部門。《中華人民共和國調解法》第七條規定：人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織。調解機構沒有作出判決、裁定、決定的權力。在具體調解工作中，對當事人的是非對錯，不要隨便批評、評論，更不能作出判決、仲裁或行政決定。在調查詢問過程中的問話都要周密設計、講究語氣，同時啟發和要求當事人都要心平氣靜地敘述事情經過，如出現過激的語氣和言語時，及時予以糾正。本著「解鈴還須系鈴人」的原則，通過啟發、疏導、勸說的方式促使當事人自我覺悟、自我認識是非對錯，反復協商達成和解，這樣才能真正化解矛盾，平息糾紛，解決問題，不留後患。
（三）、在調解工作中常使用的幾種方法
1、明之以法，把握原則。
①宣傳《人民調解法》中規定的：選擇或接受人民調解員;接受調解、拒絕調解或者要求終止調解;要求調解公開進行或者不公開進行;自主表達意願、自願達成調解協議，還可以保留訴訟權利和請求司法確認等。
②幫助當事人在協商過程中，一定要遵循相關法律法規和政策規定，把握以事實為依據、法律為准繩的處理原則。
2、析之以理，辨明是非。
①幫助雙方當事人對他們之間發生的問題，對事不對人地進行自我分析對照，以民間通常的道理作為尺碼，衡量自己行為是非對錯。
②啟發當事人明白自己「過錯」方面，並要有一定的勇氣向對方說明，徵求對方諒解，如果自己「得理」的方面，在對方認錯的前提下，應本著知錯能改、善莫大焉、要高姿態給予諒解。
3、動之以情，互相體諒。
人非鐵石，孰能無情。有許多矛盾糾紛發生在同村、同族、親友之間或鄰居、鄰村之間，平時可能有一定的情誼。我們要利用他們原來的感情進行啟發，要求他們不要以點帶面，不顧以往情誼，互相諒解。即使雙方互不相識發生矛盾糾紛，也應有互相關愛之情。調解員還可以汶川、玉樹抗災為例，人們從四面八方趕去救助，顯示出大愛無疆;我們為什麼對一些矛盾糾紛不能互相剋制，互相諒解?啟發當事人用友情相互感動，將大事化小、小事化了。
4、比之以心，換位思考。
在民間遇到一些糾紛時，就有一句話：將心比心，其意思就是換位思考，引導當事人互相站在對方的位置上思考和體諒對方，便於促使當事人進一步認識是非對錯，進一步互相體諒，進一步促使雙方化解矛盾。
5、借古喻今，旁敲側擊。
在平常調解工作中，調解員針對糾紛雙方的具體情況，完全可以藉助歷史傳說故事和我們自己所見所聞的一些正反事例，教育當事人，引導他們用他人的事例來對照自己，坦誠地面對自己所發生的問題。向有道德有風格的人們學習，學習他人的處事原則來處理自己的問題。
（四）、加強學習，掌握調解工作相關知識
調解工作涉及到法律法規政策規定，同時又涉及到各行各業方方面面，規范要求和普通常識，也關聯到民間人情世故。所以調解人員要努力學習，不但要不斷提高法律知識水平，同時也要不斷掌握各種自然科學知識，才能做好調解工作。
能在調解過程中起到事半功倍的效果，對於調解不成功的情形，當事人可以在書寫訴狀後向人民法院提出起訴請求。人民法院在受理後，由於需要在限定期限內結案，故而其會及時安排開庭，按照流程，在開庭前，還會再安排一次調解。
法律依據：
《民事訴訟法》
第一百二十七條
人民法院受理案件後，當事人對管轄權有異議的，應當在提交答辯狀期間提出。人民法院對當事人提出的異議，應當審查。異議成立的，裁定將案件移送有管轄權的人民法院;異議不成立的，裁定駁回。當事人未提出管轄異議，並應訴答辯的，視為受訴人民法院有管轄權，但違反級別管轄和專屬管轄規定的除外。

Ⅳ 簡述妥善的沖突處理辦法有哪些

一、妥善的沖突處理辦法：

1、冷卻法：對沖突事件雙方進行冷處理，雙方冷靜了就會平息；

2、隔離法，對雙方進行隔離勸解；

3、轉移法，把雙方的注意力轉移到重點問題上去，不要在過程和言語上糾纏。

二、沖突的發生原因：

由於人的性格心理、看問題的角度、各自立場利益不同，所以在日常工作生活當中，沖突在所難免，只要有人的地方都會發生沖突，關鍵是如何處理沖突，使組織內外人際關系更加和諧，工作更順暢，達成組織和個人的目標。

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處理沖突的其他辦法：

一、協商法。通過溝通協商協調來解決分歧，化解沖突，達成一致。之所以存在沖突，有時是誤解誤會導致，向對方解釋為何我如此做，會有什麼樣結果，結果對你對我有什麼影響，講背景講理由講依據，擺事實講道理，最終達成共識。

二、搭橋法。思考對方的建議是想解決哪些關切點？我的建議是想要解決哪些關切點？在這些關切點中，雙方的優先選擇是什麼？怎樣才能滿足雙方的優先選擇？相互尋找共同點，建立沖突中的「橋梁」。

三、談判法。制定自己的目標底線與期望上限，與對方展開談判，如何進，如何退，在協議中我希望包括哪些內容？如何轉換條件以退為進，達成自己的目標，彼此為對方找台階下，雙方明白天下沒有全贏的談判，有得有失，有時退一步海闊天空，最終結果雙方都能接受。

四、仲裁法。雙方都改差堅持各自的立場利益沒法溝通協商，都不想讓步，最後最好找仲裁部門或上級領導做出仲裁，談並有一個結果出來。有結果有時比沒結果好，不管結果如何，早有結果有時比晚有結果好。

五、調解法。找雙方相互信任認同的第三方來進行調解。調解人要說明調解事由與目標，把雙方分歧問題點訴求擺到桌面上，在立場上扮演中立橋梁的角色，創造互信的氣氛，緩和沖突矛盾，由調解人折衷出一個雙方都能接受的方案，打破僵局，產生一個結果出來。

六、冷處理法。有時，沖突雙方情緒過於激動，在氣頭上容易失去理智，此時，暫時擱置爭議，冷處理一天二天，等雙方情緒恢復理智時再進行溝通解決，也不失為一種方法。雙方情緒激動，發生爭吵而非解決問題，不會有好結果。

七、滾木法。我的重要和次要問題是什麼？對含殲跡方的重要和次要問題是什麼？我的重要問題在對方是次要問題嗎？對方重要問題在我是次要問題嗎？雙方是否都把可以分開的問題拴在一起。

八、拖延法。當目前競爭態勢和情形不利於自己，暫不尋求結果，拖延時間，靜觀事情發展，期待環境的變化及時機成熟時再來解決。前提是沖突解決不急迫，自己實力籌碼不如對方，等待有利自己的時機再去解決它。

Ⅵ 處理沖突的5種方式

處理沖突的5種方式是競爭、合作、妥協、遷就和迴避。這五種方式其實就是著名的沖突管理方式「托馬斯-基爾曼」模型。沖突是一種廣泛存在的現象，當遇到沖突的時候，可以仔細思考一下，選擇合適的方式來處理。
處理沖突的5種方式

競爭，即是互不相讓，雙方都不願意犧牲自己的利益，都全力以赴去爭取，這種方式雙方都不會顧及到沖突可能帶來的後果，一般會爆發爭論、爭吵、正面對抗等。
一般來講，合作是需要藉助談判來實現的，要考慮和維護自己和對方的要求和利益，從而達成共識，實現雙贏。
迴避，顧名思義就是雙方都不理人，你不理我，我不理你，兩人都裝作什麼都沒有發生。

Ⅶ 處理沖突的基本策略有哪些

（1）合作策略。鼓勵沖突雙方把他們利害關系結合起來，使對方要求得到滿足。（2）分享策略。讓沖突雙方都能得到部分滿足，即在雙方要求之間尋求一個折中的解決方案，互相作出讓步。

（6）調和策略。在解決沖突過程中，運用情感與安撫的方法，使一方作出某些讓步，以滿足另一方的要求。

Ⅷ 處理沖突的5種方式

在日常工作、生活中，難免與我們的同事、親人和愛人發生沖突，如果不能妥善的處理就會造成更大的矛盾或誤解，如何巧妙地處理沖突呢，下邊就來教大家幾招吧！

從溝通的角度來看，沖突並不是一個我們需要刻意迴避的問題，而是一個人與人在相處當中必然會產生，且用以表達自我存在感的過程。在沖突溝通中，我們在意的並不是尋求一個具體的結論或問題的解答，而是藉由沖突的發生宣洩壓抑的情緒、表達自我的感受，以及促進雙方的理解。所以面對沖突我們可以採用以下方式來處理。

1、遷就，遷就指撫慰沖突的另一方，願意把對方的利益放在自己的利益之上，做出自我犧牲，遵從他人觀點，從而維持相互友好的關系。

2.迴避，迴避是指沖突一方意識到沖突的存在，但忽視和放棄的態度，不採取任何措施與對方合作，或維護自身利益，希而是一躲了之的辦法。迴避的方法既不合作，也不堅持，對自己和對方都沒有什麼要求。在一些特定的條件下，不妨採取迴避的策略。

3.合作，合作指主動跟對方坦誠布公地討論問題，尋找互惠互利的解決方案，盡可能地使雙方的利益都達到最大化，而不需要任何人做出讓步的解決方式。

4.妥協，妥協指沖突雙方都願意放棄部分觀點和利益，並且共同分享沖突解決帶來的收益或成果的解決方式。

5.強迫，指的是犧牲一部分成員的利益，換取自己的利益或是隊整體的利益。是一種對抗的、堅持的和挑釁的行為為了取勝不惜任何代價的做法

以上幾種方法不妨在你遇到發生沖突的時候，仔細思考一下，選擇合適的方式來處理，看看會不會有好的結果。

Ⅸ 處理沖突的方法

處理沖突的方法
1.處理沖突的傳統方法
（1）協商：當發生沖突時，由雙方派出代表通過協商的辦法解決。
（2）妥協：當協商不能解決問題時，尋找仲裁人，仲裁人採取妥協的辦法，讓每一方都得到部分的滿足。作為領導者，首先根據公平的原則，迅速找到雙方的共同點，然後找出他們之間最大的可容點和心理接受點，從而使雙方都退讓一步，達成彼此可以暫時接受的協議。
（3）第三者仲裁：是由權威人士仲裁，靠法規來解決，或者由沖突雙方的共同上級來裁決，要求雙方按「下級服從上級」的原則執行裁決。
（4）推延：沖突的雙方都不尋求解決的辦法，拖延時間，任其發展，以期待環境的變化來解決分歧。
（5）不予理睬：這是「推延」辦法的變種，這種不予理睬的辦法不但不能解決問題，有時還會使沖突加劇。
（6）和平共處：沖突各方採取求同存異，和平共處的方式，避免把意見分歧公開化。這樣做，雖不能消除分歧，但可以避免沖突的激化。領導者對於一些無原則的糾紛，可勸導雙方大事講原則小事講風格。
（7）壓制沖突：建立一定法規，或以上級命令，壓制沖突，它雖可收效於一時，但並沒有消除沖突的根源。
（8）轉移目標：引進一個外部競爭者，使沖突雙方的注意力轉向外部的競爭者。
（9）教育：如通過討論沖突的得失，開誠布公地與雙方加以溝通和討論，使雙方了解沖突所帶來的後果，幫助他們改變思想和行為。
（10）重組組織：組織內沖突嚴重而又長期解決不了，乾脆解散，加以重組。
2.處理沖突的其他方法
（1）確定公正處理沖突的原則。
（2）預先處理可能導致沖突的隱患，消除潛在性沖突。
（3）明確工作職責和許可權。
（4）以合作與競爭並重的激勵措施，取代過分強調競爭的做法。
（5）明確共同的組織目標。
（6）專設仲裁、調解沖突的機構或人員。
（7）培訓有關人員，提高管理者處理沖突的能力。

Ⅹ 面對沖突有哪些好的處理方法呢

面對沖突的處理方法：

1、「競爭」方式處理沖突時，雙方各站在自己的利益上思考問題，各部想讓，一定要分出個勝負、是非曲直來。這種競爭方式的特搜野李征是：正面沖突，直接發生爭論、爭吵脊則，或其他形式的對抗；沖突雙方在沖突中都尋找自我利益而不考慮對他人的影響；競爭的雙方都試圖以犧牲他人的利益為代價來達到自己的目的，為了爭贏而不顧沖突帶來的後果。

2、「退讓」，是指在沖突發生時只考慮對方的要求和利益，不考慮或犧牲自己的要求和利益，把對方利益放在自己的利益之上，其行為特點為高度合作，不進攻，願意犧牲自己的目標使對方達到目標，盡管自己有不同意見，但還是支持他人的意見，為了維護相互的關系，一方願意做出自我犧牲。

3、「迴避」是沖突的雙方既不採取合作也不採取進攻行為，「你不找我，我不找你」，雙方迴避這件事情。迴避方式的特徵是雙方意識到沖突的存在，卻試圖忽略沖突，都不採取任何行動，不發生正面對抗。

4、「妥協」，沖突雙方都有做出讓步，俗話說「你讓三分，我讓三分」雙方都讓出一部分要求和利益，但同時有保存一部分要求和利益。其特點是沒有明顯的贏家和輸家，他們願意共同承擔沖突問題，並世遲接受一種雙方都達不到徹底滿足的解決方案，所以妥協有一個明顯的特點就是雙方都傾向於放棄一些東西。沖突雙方的基本目標能達成，相互之間的關系也能維持良好，沖突能得到暫時解決，也有可能留下了下一次沖突的隱患。

5、「合作」方式是沖突雙方即考慮和維護自己的要求和利益，又要充分考慮和維護對方的利益，並能最終達成共識。合作方式的特點是沖突雙方相互尊重與信任，對於自己和他人的利益都給予高度關注，沖突雙方坦率溝通，澄清差異，並致力於尋找雙贏的解決辦法。合作的方式能使沖突得到完全消除。