我們與人溝通要講究哪些方法

① 與人溝通的技巧和方法

與人溝通的技巧和方法

與人溝通的技巧和方法。在現實生活中，我們經常都要與人溝通，溝通也可以說得上是一門藝術，掌握與人溝通的技巧和方法能讓他人如沐春風。接下來就由我帶大家詳細的了解與人溝通的技巧和方法的相關內容。

與人溝通的技巧和方法1

1、多多贊美別人，客氣話要適可為止。另外，面對他人的贊美，一定要說聲謝謝！這是一種基本的禮貌。

2、不要隨意批評對方，這會讓人十分反感。有些事要看場合說話，在外人面前不要批評自己的親朋好友。

3、就事論事，不要針對某一個人，批評的話也要讓對方能夠接受，最好能夠給出一點建議給對方。

4、學會傾聽，多問問對方的情況，不要總是談自己的經歷和感受。傾聽也會拉近倆個人之間的距離，要知道它的重要性。

5、在談話中保持微笑，同時可以用微笑回絕別人的問題，給對方留點退路。避免談論別人的忌諱點，這有傷對方的自尊，

與人溝通的技巧和方法2

與人溝通的技巧有哪些

技巧一：要多微笑。

學會與人溝通，是你提升人際關系的第一步。不管怎麼樣，只要你在溝通過程中多微笑，一切都會好起來的。畢竟伸手不打笑臉人。

技巧二：注意觀察別人的臉色。

想要學會與人溝通，那麼你就要學會觀察別人的臉色，如果別人的臉色在交談中已經變得很難看了，那麼你就要去轉換話題，否則你很容易就會得罪他的。

技巧三：不要與不熟悉的人開玩笑。

在你心中，可能多開幾次玩笑，朋友關系就會進一步，但是當你與陌生人交談的時候，千萬不要去開玩笑，因為你無法確認他的內心活動，如果你的玩笑正好開在別人的短處上，他會恨死你的。

技巧四：不要想著怎麼去套路別人。

每個人都不是傻的，如果你帶著目的去接近別人，別人是能夠感受出來的，想要與人友好的溝通，那麼你就要用真心去交談，這樣別人才會拿你當朋友。

與人溝通的說話技巧如下

1、著急的事，慢慢說，因為在著急的情況下，很容易出錯，還有就是慢慢說可以讓自己節奏慢一下，給自己思考和應變的時間，同時慢慢的說可以給人以穩重踏實感。

2、對於大事，要清楚的說，重要的事情要說清楚，以免日後出現紕漏。

3、對於無關緊要的小事，可以幽默的說，這樣往往取得很好效果，小事解決了，關系拉近了，給人一平易近人感，好接觸，在生活中往往有一種人，小事一句話說出來，成了大事，本來輕而易舉的'事，反而事態嚴重了，這就是溝通的方法不對。

4、沒把握的事情，小心的說，或者不說，記住禍從口出是真理。

5、做不到的事情，不要亂說，亂說之後透支的是自己的信用，狼來的故事還記的吧，血的教訓，可謂慘痛啊。

6、損人利己的事就不要說了，損人不利己的事那就更不能說了，任何人都不要說，無論是多麼好的朋友.因為這關乎人品。

7、遇到討厭的事，要對事不對人，同時在任何時候都要記著將這兩者之間的關系分清，針對事情可以有不同的意見，但別跨越那條模糊的界限，一旦過了就是得罪人。

8、傷心的時候，不要說了，畢竟大家都喜歡和陽光並富有正能量的人相處，除了親人任何人都不希望做垃圾桶。

9、活在當下，以後的事情少說，有句話說的好，嘴上沒毛辦事不牢，說的就是年輕人總是誇海口，往往不切實際。實際中的事情，先做了再說，同時這個時候，即便是不說也是人盡皆知了。

② 與人溝通的技巧有哪些

與人溝通的技巧有哪些

我們很多人都面臨溝通困難的窘境。因此提高溝通技能，與他人進行舒心的交流尤為重要。下面我為大家整理了與人溝通的技巧，希望能為大家提供幫助!

與人溝通的技巧

第一：提些開放性的問題

為使談話內容充實，提些開放性的問題是很重要的，比如以「如何」，「什麼時候」，「為什麼」等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天，比如： 「你平時空餘時間都做些什麼?」這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題，如：「你喜歡看電影么?」封閉式問題會使雙方陷入沒話說的窘境。

第二：做個積極的傾聽者

人們每分鍾只能說100到175個字，但是卻可以准確地聽辨出300個字。但因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉，所以很容易走神—聽對方講話的同時卻想著其他的.東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取信息，得到指令，理解他人，解決問題，分享趣事，感受他人，提供幫助而傾聽。傾聽後的回復也很重要，這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以通過總結和重復聽到的話來回復他人。

第三：營造自己的聊 天「密室」

如果你感到無法集中精神關注他人所說，試著營造一間「小密室」，裡面有你和你聊天的對象。想像著這間密室是與世隔絕的，沒有那些讓你分心的事物，你就可以專心於聊天的內容了。在心裡默念對方所說的詞語—從而強化信息，避免走神。

第四：注意社交禮儀，專心與他人交談

當別人想引起你的注意，或有興趣與你長談，不要迴避，也不要轉著頭回答。相反的，你應該轉過身去，面對他們進行交談。只有專心於交流，才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調，以堅定自信的姿態，直視對方，除非是在抱怨投訴，記得要面帶微笑。

第五：不要想當然

不要自以為了解他人的想法和感受。要學會通過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想，所以要向對方核實他們所說的話的真實含義。

第六：避免敵對性語句

如果你需要同對方探討一些敏感問題，切忌使用敵對性語句，比如：「你該更好地了解我啊」，「為什麼要讓我傷心」，「你從不理解我」，「我原以為我們會開心的」。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進作用，只會引起沖突。

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③ 人際交往的溝通技巧有哪些

溝通是為人處世的重要內容，學會溝通，掌握溝通的技巧非常重要。下面是我給大家蒐集整理的人際交往的溝通技巧文章內容。希望可以幫助到大家!
人際交往的溝通技巧
一、要主動溝通。

首先要主動與人溝通，千萬不要以為「我不說別人也知道」;其次要主動說出來，有些話真的不說不明。坦白的講出你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，自己好受，別人也明白。

二、要堅持五不原則。

所謂五不原則，就是不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。

批評、責備、抱怨、攻擊、說教，都是與人溝通的障礙，不僅於事無補，還會使事情和關系惡化。

三、要互相尊重。

首先要自重，同時，要給予對方應有的尊重。這是溝通的基礎，若對方不尊重你時，你也要適當的提醒對方尊重，沒有相互尊重，就沒有正常的溝通。

四、注意分寸。

溝通過程中絕不口出惡言，絕不惡語傷人，俗話說禍從口出，惡語相向也是溝通的大忌。

五、盡量理智，不要情緒化。

帶著情緒溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其是情緒激動時，很容易沖動而失去理性。不要在情緒激動時做出沖動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔莫及。

六、勇於承認自己的錯誤勇於道歉。

承認「我錯了」是溝通的消毒劑，勇於道歉可解凍、改善與轉化溝通中的問題，一句：「我錯了」，給對方和自己一個台階下，後面的問題也就好繼續溝通了。
改善人際關系的14個技巧
1、叫出對方的名字

真的真的很老套，但真的真的很管用。在潛意識里，我們真的喜歡別人知道我們的名字，無論是卡耐基的那本經典的書寫著還是心理學，你一定要試試在私人對話里不經心地把對方名字叫出來。

唯一的囑咐是，把對方名字念對了。

2、多笑

雖然我們現在活在一個資訊化時代，技術和計算機代替了人與人很多交流。但人類依舊都是活在以社會互動作為反饋工具的社交網路里，而我們也依舊是一個靠社會化謀生和牟利的動物。當有人提供巨大的真實笑容即使是虛偽的，都會給你帶來好心情。

這里還有個很隱秘的心理學游戲，當你的好態度傳染給別人，別人就會喜歡你。

3、多聽

所有的溝通都以傾聽為中心，但聽其實又是一件很消極的事情。你可以一邊吃飯一邊聽歌，一邊玩手機一邊聽你媽嘮叨你。但你真正聽了嗎?

你要把聽當成一種極大的肯定：專注，並進行口頭確認。

4、多口頭確認一下

很多心理學書籍以「口頭確認」來作為積極聆聽的標志。什麼叫積極聆聽?其實很簡單，就是當你說完自己的話，對方能以自己的方式重新確認一遍。

例如：

馬克：我這周到啤酒節去了，喝了不少各樣的啤酒!

你：那你一定喝了不少吧!

馬克：當然啦!特別有意思，我最喜歡一種叫好東西的啤酒。

你：它是你現在的最愛啤酒啦?

馬克：是啊，口感特別好!

如果你只看文字，感覺是個特別奇怪和刻意的對話。但在實景中，你真能憑著這樣把對話延續很久。你只需要巧妙地重復對方的話，就可以讓對方感覺你真的關注他。另外還有件很荒唐的事情：人們喜歡「聽」，但只喜歡聽自個兒的話。而當別人重復的話，他們能感覺到自我和自信。

5、多進行歷史對話

我們已經討論過傾聽是多麼重要的行為，更顯示出有效傾聽的重要性。不要在傾聽時大腦打呼嚕，或者無神地看著自己正給交談的朋友發呆。

如果真要展示你的重視，最好的方法就是跟進話題。當你的同事上次談了他兒子，這次再隨口問下他的事情。當你的朋友上周末說自己去買了衣服，可以問下商場里有什麼。在生活中，人們其實鮮少遇到什麼大問題，因此那些小事才是人們的真正生活。你幫助對方回憶，而對方也會喜歡你，這就是很簡單的事情。

6、真誠大量贊美

這一點，其實卡耐基在書中就已經指出，每個人都渴望被肯定，但這種肯定一定要充滿真誠。大多數人不喜歡生搬硬套的拍馬屁，也不喜歡撒謊般的誇獎。但有一點是相同的，人們都喜歡自己的工作和努力被看到和被肯定。

而贊美還有一個要素，那就是代表慷慨。當你不吝於贊美，其實也代表你是一個慷慨的人。而慷慨會帶給人正能量。當一個人做了正確的事情，你作出了肯定，代表你不會忘記他做過的事情。這種感覺才是被肯定的核心意義。

7、巧妙地處理批評

你並不需要當一個好好先生。如果想讓別人真正珍惜你的贊美，那麼批評絕對是必要的，但批評的手段更重要。人的自尊心非常易碎，甚至很輕微的言辭都會刺傷到對方。你只需要知道三點，所有的批評都需要有一個目的，不要當面批評，批評要簡短有力。

舉個例子：

你上次郵件給我的模板，我已經看到了。還不錯。但裡面資料方面有問題，下次無論再發什麼郵件的時候，都要自己再讀一遍。除了資料方面，其餘工作做得很好，我覺得你已經慢慢上道了。

或者，你可以再簡略一點。直接說「你最近發給我的檔案里資料有問題」，然後等待回復對方回復。如果他道歉，並作出下次改進的保證。你只需要告訴他們別擔心，但要讓他們記住自己的話。對，促進別人自省也是繞過批評的好例子。

還有一種更柔和的批評方式，就是從自省開始。你自省，然後讓別人自省。不過，溫柔的批評也只是手段，你可以根據情形自我判斷。

8、避免發號施令，多改用問句

沒有人喜歡被頤指氣使。你只需要多用問句，就可以避免僵硬的語氣。

「波特，我今晚就需要這份報告。盡快給我。」這句話是否可以用，「波特，你覺得你下午的時候能把報告給我嗎?我非常需要它。」

9、做一個人，而不是機器人

人們喜歡觀察一個人的品性和性格。現在，很多商業禮儀書都寫著：挺胸、抬頭，強有力的握手。總之，在你掌握那些前，很可能在粗魯和虛假禮節之中來回徘徊。

其實，事情不需要這么復雜，你不需要在禮節上無懈可擊。只需要記住兩點：自信，尊重他人。有些合作專家介紹了一些更拉近人距離的方法，比如當你和對方自我介紹的時候，你在握手時稍微低頭。這些小舉動能讓人們感覺被尊重，也覺得你和他的合作會進行得更長久。

10、成為一個演說家

每個人都喜歡聽故事。鍛煉自己的口才，把自己成為一個演說家，而不是一個相聲演員。

11、身體接觸

這一點比較尷尬，但很多高手會自然而然這么做。但確實，在拉近距離和性騷擾之間很難把握。如果你覺得對這點不舒服，還是算了吧。

12、求助

要求別人幫你，實際上也是讓別人喜歡你的方法。如果一個人幫了你，他至少不會討厭你。再重復一遍，你只要讓另一個人自我感覺良好，他就會喜歡你。

13、避免無聊

讓我們面對現實吧，大部分人都很討厭無聊的人。我們都喜歡獨特的、不尋常，甚至是怪胎。因此，你不妨培養一些屬於你的「獨特方式」。無論是獨特的打招呼或者告別方式，或者更幽默點。

14、主動提問

主動提問能讓人們談論自己的問題，即使這談話完全是對方在說，但因為你的聆聽，他也認為你喜歡他。而他也自然會喜歡你。 的人

④ 如何與人溝通的十五個技巧

如何與人溝通的十五個技巧

技巧一：了解人和人性
人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

技巧二：如何巧妙的與別人交談
與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——「您」或「您的」而不是「我」，「我自己，我的」
記住：要學會引導別人談論他們自己。

技巧三：如何巧妙的令別人覺得重要
贊許和恭維他們，關心他們的家人
在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子）
肯定那些等待見你的人們（「對不起，讓你久等了」）

技巧四：如何巧妙的贊同別人
學會贊同和認可。（培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人）
當你贊同別人時，一定要說出來。（有力的點頭並說「是的」，「對」或注視著對方眼睛說：「我同意你的看法」「你的觀點很好」。
當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。
當你犯錯誤時，要敢於承認。
避免與人爭論。（耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。）
正確的處理沖突。

技巧五：學會聆聽
如何巧妙的聆聽別人（一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。）
聆聽時，注視說話人。（用目光注視對方的雙眉間，可以營造輕松的氣氛）
不要打斷說話者的話題。
巧妙、恰如其分的提問。（提問也是一種較高形式的奉承）
用心聆聽,了解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求,
發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。

技巧七：如何巧妙的說服別人
當你說一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，所以，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性，會認為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而，當你直接說出來時，他們就會深表懷疑，沒什麼原因，僅僅是因為那是你說的。因此，要通過第三者的嘴去講話。（如果有人問你，這產品的質量到底如何，可以這樣回答：「我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的。」）

技巧八：如何巧妙的讓別人做決定
告訴人們為何要同意和答應你。
問一些只能用「對」來回答的問題。
讓人們在兩個「好」中選擇一個。二擇一
期待人們對你說「好」，並讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。

技巧九：如何調動別人情緒
用笑容來創造一個寬松、和諧與接近別人的氣氛，關鍵一點在於適時。

技巧十：如何巧妙的贊美別人
要真誠，倘若這種贊揚不真誠，還不如不說。
贊揚行為本身，而不要贊揚人。（比如，你說「王二，你的工作很出色」優於「王二，你是個了不起的人」；「張秘書，你的這份工作報告寫得很好」明顯勝過「你是個好職員」。）
贊揚要具體、實在，不宜過份誇張（例如：你說「你太漂亮了。」不如說「這件衣服穿在你身上真漂亮。」；說「你真有頭腦。」不如說：「你怎麼就想得出這樣的好辦法呢？」）
贊揚要及時，不要隔得太久。
另外，請養成每天贊揚三個不同的人的習慣。

技巧十一：如何巧妙的批評別人
在批評別人時，必須在單獨相處時提出，不要放聲大叫，不要把門打開，不要被更多的人聽見，要給對方留點面子。
在批評別人前，必須略微的給對方一點贊揚，或說點恭維的話，在創造了一個和諧的氣氛後，再展開批評。
對事不對人，批評別人所做的錯誤行為，而不要批評當事人。
在批評別人時，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯了的同時，應告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會使批評產生積極效果。
要在批評中謀求合作，而不是命令。
一次犯錯，一次批評，而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。
以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵，引導。

技巧十二：如何巧妙的感謝別人
表達謝意時態度在真誠。
清晰，自然的表達。
注視著你要感激的人。
致謝時要說出對方的名字。
盡力致謝。

技巧十三：如何巧妙的給別人留下良好的印象
自信，為自身，為自己的職業。
真誠。
不必過分急躁。
不要通過貶低別人來抬高自己。
不要打擊任何人，任何事。

技巧十四：如何巧妙的地發言
一定要明白和清楚你所說的內容。（如果你不知道自己要說什麼，就根本不必站起來，更不要開口。）
該說的話說完後，就馬上坐下。（沒有人會因為人講得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。）
說話時，請注視著聽眾。
談論一些聽眾感興趣的話題。
不要試圖演講。（自然的說話就可以了，保持自己的本色，這恰好也是你要發言的原因。）

技巧十五：與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一：八零，二零法則——20%問問題，80%傾聽，學會聽話
原則二：勿打斷他人
原則三：勿指出他人的錯誤
原則四：勿猜測對方的心意

如何與人溝通：
停口（傾聽）
使對方從容中迫（微笑，營造輕松氣氛）
讓對方知道你想聽他產意見
提出問題——以鼓勵對方的語氣或中性語氣。
排除干擾因素——要專心
要有耐心
與對方產生感情共鳴——設身處地為對方著想，懷著強烈的愛心
生氣時不要與人交談
避免爭論及批評別人
回答問題在乾脆，然後加以解釋
提問之前提供點必要的情況
要說到點子上
所談事情遙大小要表達清楚
重復要點，把觀點說清楚
要盡理得到對方的回應，如發現對有異議，要問清楚他的觀點。

用微信如何與人溝通的十五個技巧

微信是聊天的一個媒介，如果能夠正確運用的話，就會在一起聊的很開心。
所以最好的辦法是，學會和別人互動，也要學會交流的技巧，才可以做得更好。

如何與人溝通的四個技巧

提前對溝通者有一個深入的了解，在交談的時候就更加簡單、更加容易上手了。所以，如果有機會的話，最好將對方的基本情況摸清楚為好！對於對方提出的問題，要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。時刻保持自信從容

如何鍛煉與人溝通的技巧

與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。
但無論是在家裡或是工作中，不要對自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄！再好的交流家也是一點一點磨練出來的。這里我們給你提供了一些小的秘訣以供參考。
即使對方看上去是在對你發脾氣，也不要與他還擊。別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由於畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個深呼吸，然後靜靜數到10，讓對方盡情發泄情緒，直至他願意說出他真正在想的是什麼。
你不必知道所有的答案。說「我不知道」也是很好的。如果你想知道什麼就說出來，然後說出你的想法。或者你願意與對方一起找出問題的答案。
對事實或感受做正面反應，不要有抵觸情緒。例如說：「多告訴我一些你所關心的事」或是「我了解你的失落」總比說：「喂，我正在工作」或「這不是我份內的事」（這很容易激怒對方）要好。掌握好每一次的交流機會，因為很多時候你可能因為小小的心不在焉而導致你與別人距離的疏遠。
比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同他們的意見。好多人在抱怨人們不聽他們說話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！你可以給出你的全部意見，以表示出你在傾聽，並像這樣說：a.「告訴我更多你所關心的事」 b.「你所關心的某某事是怎麼回事啊？」 c.「我對你剛才說的很感興趣，你能告訴我是什麼導致你如此相信它的嗎？」 d.「你為什麼對某某事感到如此滿意？」
記住別人說的和我們所聽到的可能會產生理解上的偏差！我們個人的分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。為了確保你真正了解，重說一遍你聽到的、你的想法並問：「我理解的恰當嗎？」如果你對某人說的話有情緒反應，就直接說出來，並詢問更多的信息：「我可能沒有完全理解你的話，我以我自己的方式來理解的，我想你所說的就是某某某的意思吧，這是你的意思嗎？」
坦白承認你所帶來的麻煩和失誤。做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協助，就用你的活力影響他們。例如，如果你要更新某人的電腦，並要在她的辦公室工作，你可以說：「我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌，但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統恢復正常，我們將會在下午3點鍾到您那去，5點鍾就會結束工作。」
如果沒人問你，就不要指指點點。明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說，真是會令人撓頭。用婉轉的表達方式，像「有可能是……」或「我也遇到過這種相似的狀況，如果怎樣怎樣就可以幫助解決，你要是認為有用的話，我願意與你分享更多我的經驗。」以上這些總比你說「你應該怎麼怎麼樣」好得多。
求同存異。你們倆個共同喜歡的是什麼（盡可能不產生分歧）？把你的意見說出來以找出共同點。例如：「我認為這個計劃可以使你取得成功。」
記住改變會給人以壓力。用你的熱情影響你的雇員，他們就不會改變和失控。在這個混亂的世界裡，這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周圍，或者你需要他為你做什麼，盡可能地告訴他你在什麼時候需要什麼幫助。如果可能的話，告訴他你也想幫助他。
思維活躍，精力集中。我們看問題的角度總是從自己出發，或是根據環境給出我們的經驗。很多被認為是成功的人們，包括那些職業運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，「這個東西好在哪？」或「從這里我能學到什麼？」來保持積極的狀態。別忘了要採取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。
大多數的人，包括你自己，都會以自我為中心。這也不是件壞事，這使得我們可以保護自己。不要假設誰會知道你的私心，把對你來說是最重要的事說出來，也問問別人什麼對他們來說是最重要的，這會給你們的溝通打下良好的基礎。
提高你的聽力技巧。好多人認為他們的聽力很好，但事實是大多數的人根本就沒聽－他們只是說，然後想下一步該說什麼。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念，比如：下一步該說什麼、下一個該見誰、外面怎麼了之類的。如果有人話里帶刺，經常是因為他的心裡隱藏著恐懼，他們想要你做的只是真實、友好的交談。

如何提高與人溝通的技巧？

一是必須知道說什麼，
就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什麼時候說，
就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說，
就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎麼說，
就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

多讀書〜蔡康永可以看看

如何提升自己與人溝通的技巧？

那就需要不斷練習溝通，積累經驗了

與人溝通的技巧，如何與人溝通會令自己在別人印象中更深刻

平衡智慧管理學院的《有效溝通》課程希望能給帶給您一些幫助！第三、四點我想能帶給您一些直接的幫助！

第一部分 認識溝通
溝通的涵義
有效溝通在企業中的六大意義
溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則
優秀企業的溝通典範：摩托羅拉 & 豐田公司
溝通中常見的四大誤區
影響溝通的三個因素
評價溝通效果的五大標准
案例討論：受人歡迎的溝通 & 令人討厭的溝通
第二部分 有效溝通應具備的四大心態
案例分析：相由心生 & 口乃心之門戶
溝通應具備的心態之一--尊重理解關愛信任欣賞
溝通應具備的心態之二--發光體，不做黑洞
溝通應具備的心態之--焦點在內 or 焦點在外
溝通應具備的心態之四--與難以溝通的人溝通，是提升我們溝通能力的最佳時機
案例分析：從一個案例中，看到心態對溝通的正面與負面的影響
第三部分 有效溝通需了解的十點人性
人希望被贊同
人願意被認為出發點是好的
人希望有共同點
要想處理好事情，先處理好心情
情感帳戶：有存款才能支取
人願意採取行動的兩大動力：追求快樂和逃避痛苦
人性五層次：人們希望高層次欣賞，低層次批評
你給的未必是對方想要的
調焦到你要的事情上
性格不同，溝通不同
案例練習：從十個案例中，體會溝通中的人性智慧
第四部分 有效溝通需掌握的十五個技巧
創造正面氛圍
多用正面詞彙
建立親和力三招
三句話掃盪VAK
感性回應
催眠三「yes」
單/雙向溝通
巧用封閉/開放式問題
多發問多聆聽
探秘術
教練溝通四步曲
上堆橫推下切
五步抗拒消除法
巧妙換話
經驗傳授

案例練習：十五個主題溝通練習，讓學員掌握溝通技巧

第五部分 有效溝通在企業中的應用
與上司溝通常見障礙與溝通要點
與下屬溝通常見障礙與溝通要點
與平行部門溝通常見障礙與溝通要點
案例討論：學員在實際工作中遇到的溝通問題，現場分析解答
公眾發言要點：台上風范 & 黃金三點論
註：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與客戶做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

如何提高口才與人溝通的技巧

開口我說,多講,那就會水到渠成

如何與人溝通

先把他們當朋友來聊天，千萬不要說你是做什麼的，這樣別人就會你是有目的的在和別人說話，等別人問你做什麼的時候，你才說。如果他們要是有興趣的話你就不要推銷你的東西了，他們會自己介紹自己的

⑤ 與人溝通七大技巧是什麼

誰都知道溝通的重要性，好的溝通能讓你的工作與生活都得心應手，我們一直都強調好的溝通，然而溝通是需要真誠的，如果你帶著假意與別人去溝通，那麼回報給你的，最終也只能是假意，所以我們必須要強調，任何的溝通技巧，都取代不了你用真心去溝通。那怕你說得再糟糕，如果是真心的，那麼就是最好的溝通。下面我為你整理社交口才技巧，希望能幫到你。

與人溝通技巧

技巧一：合理利用禮貌用語。不慣是什麼場合，與什麼人溝通，保持一定的禮貌是必要的。一些禮貌用語可以拉近與他人的心理距離，讓人願意與之交流。

技巧二：學會傾聽。在別人說話的時候，耐心聽人家說話時對人的最起碼尊重，通過傾聽會有不少的意外收獲。

技巧三：要有目光交流。在與人溝通的時候，適當的目光交流可以告知對方自己在傾聽，在與之互動。但是要注意一直盯著人家看是一種很不禮貌的行為，所以要把握好度。這是與人溝通技巧中要小心使用的一條。

技巧四：保持微笑。微笑其實就是一種溝通語言呢。

技巧五：不要道人是非。在與人溝通時對方有的時候可能是一時沒忍住而發一些牢騷，會涉及第三者，這時自己一定不要為了迎合對方而道人是非，靜靜地聽著就好了。

技巧六：不要妄自評論第三者。盡管有些時候自己對於別人的行為或者其他有所不認同，最好不要妄自評論，即使是一些好話，也許經過轉述就會變了滋味。

常用的與人溝通技巧的七大技巧最後一點：不要直接指出別人的錯誤。有些時候雖然指出別人錯誤是為他人好，但是並不是過有人都能接受這種行為。

注意說話分寸

1運用好你的肢體語言

在不同的場合，肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合，也可以選擇並肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力，進而讓對方感到舒適。

2.盡量不使用否定性的詞語

不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易於接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。多使用積極的詞彙不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調整你對生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。

3.傾聽並適當地給予反饋

在與人交談時，要專注、積極地傾聽對方的談話，不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉換話題或結束話題。即使產生意見分歧，也不要急於反駁，給彼此一個從容思考的機會，再清楚闡明自己的想法。

4.改掉讓人反感的口頭禪

每個人說話都難免有習慣的口頭禪，但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務必杜絕，有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據說，在網路聊天中，“呵呵”也要盡量避免……

5.別吝惜你的贊美

卡耐基曾說，“要改變人而不觸犯或引起反感，那麼，請稱贊他們最微小的進步，並稱贊每個進步。”這就是贊美的力量。贊美是發自內心的，而不是虛情假意的，只有真心實意才能感動人。多說表揚和贊許的話並不是虛偽與籠絡，使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外，內容具體的贊美比起空洞抽象的誇獎似乎更容易獲得女性的青睞。

6.幽默話語分時說

幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂，幽默也能活躍氣氛，緩解矛盾，有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用，切不可不顧實際情況隨意幽上一默，超過了分寸，便要搞得不歡而散了。

7.有理不在聲高

在溝通與交流的過程中難免產生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，不是嗓門大就能辦到的，關鍵是想一想，話怎麼講才能讓人聽進去。讓人聽進去，才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論，如果表達時態度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷，在旁觀者心目中也是難以留下好印象的，更何況當事者?所以，古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”，值得體味。

8.談話忌以自我為中心

無可否認，人們總是對自己的工作、家庭、故鄉、理想表現出濃厚的興趣。其實，即使像“你從哪裡來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣，結果會使別人也對你產生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時後，接著說：“有關我已經談得夠多了，現在來談談你吧。你認為我的劇作怎麼樣?”

⑥ 與人溝通有哪些技巧

1、學會傾聽。
認可一句話，「傾聽的耳朵是虔誠的，傾聽的心靈是敏感的。有了傾聽的耳朵和願意傾聽的心，你才會擁有忠誠的朋友。」
與人交流，很有必要學會傾聽。不要去打斷他人說話，多一些耐心去傾聽，你才會收獲到真正的友誼。
然而一些不懂得認真傾聽他人說話的人，是對人的不尊重，是一種不真誠的行為。
2、適當地保持沉默。
在我們遇到不懂的問題時，不要不懂裝懂，滔滔不絕，而是要學會保持沉默，讓對方多說。
免得因為說錯話而出現尷尬的局面。
都說沉默是金，在遇到自己不懂的事，不要急於表達更應該洗耳恭聽，給人一種謙虛感，認可感。
3、多聊對方而不是自己。
與人交流時，每個人都喜歡聊自己感興趣的東西，喜歡別人都聊自己的事。所以我們首先要學會了解對方，而不是自己。
只有多聊對方 才能讓對方感覺到你的真誠，感覺到與你聊天是一個很舒適的過程，因為每個人都希望自己能被更多的人了解，而多聊對方恰恰就是在了解對方，與對方 感同身受。
4、學會贊美對方的問題。
贊美是一種美德，也是一種認可對方的表現。
當與人交流時，別人發出的意見，我們如果都能表示贊美，這無疑是給對方一種尊重感，一種榮譽感。對方肯定會非常喜歡這種感覺的，同時對方也會對你有一個新的認識，更加促進你們的友誼關系。
5、學會換位思考。
做人做事都應該學會換位思考，多站在對方的立場考慮問題，也就能多一些理解對方。
當我們都懂得換位思考時，我們的寬容度就會提高，也就不會 因為一些雞毛蒜皮的小事而鬧出不愉快的聊天場面。

⑦ 與人溝通時有哪些重要的技巧

二十八種交往技巧如下：

1、不同意別人的時候，先別忙著一口否定，而是先肯定對方，然後再說出自己的觀點。

2、無論與誰溝通，多微笑，多說謝謝，這是讓人好感倍增最簡單但卻很有效的方式。

3、不管關系有多好，有事求人幫忙的時候，姿態都要比平時低一些，不要太想當然。

4、與人溝通的時候，要多聊對方感興趣的，這樣才有好的互動，不要總是「我」個不停。

5、多說「我們」「咱們」，可以有效拉近彼此的距離。

6、說別人好話、贊美別人的時候，要言之有物，最好能舉出實際案例，這樣才最容易出效果。

7、當別人炫耀自己的優點，誇耀自己的成績時，就是想要你的贊美，這時候，眼色要亮一點，別吝嗇你的贊美之詞。

8、贊美別人的時候，如果能用幽默的方式，就別平鋪直敘，幽默是最高級的情商。

9、好話永遠不嫌多，與人當面溝通的時候要多說，當著別人的面也可以適當說說，傳到對方的耳朵里，效果尤佳。

10、不要嘲笑別人喜歡的人或事，有時候，這比直接用言語攻擊別人，跟傷人。

11、和人初次見面，別的東西你可以不注意，但一定要記住對方的名字，免得下次見面尷尬。

12、和人產生爭執，實在控制不住情緒的時候，也可以吵架，但一定不要說傷害對方尊嚴的話。

13、給人建議的時候，不要說「我是為你好」，這樣反而容易讓人產生反感情緒。

14、有些事情看破可以，但不要說破，給別人留一點餘地，也給自己一點空間。

15、不要動不動就說「隨便」，這會讓人覺得你是在敷衍他，也會覺得你沒有主見。

16、當別人拿自己的短處自嘲時，千萬不要附和，一附和就等於是在嘲笑別人。

17、不要向某方面不如你的人訴某方面的苦，比如，不要在窮人面前哭窮，不要在胖人面前說自己胖，這只會讓對方不舒服。

18、難受的時候，可以向朋友傾訴，但朋友關系再好，也不要總是向人家訴苦。

19、不要做事後諸葛亮，事情已經發生了，對方需要的是補救方案，而不是聽你的風涼話。

20、要想安慰一個人，最有效的方式，就是把自己說得更慘。

21、你可以通過各種方式來體現自己的強勢，但盡量不要發怒，發怒往往就是承認自己的無能。

22、想要與人達成合作關系，就多說你能給人家什麼，而不是你想要什麼。

23、越是關系親近的人，溝通的時候，越是要保持尊重和耐心。

24、不要因為小事和別人爭吵，更不要為了面子而抬杠，沒有任何正面意義，只會破壞你的人際關系。

25、你可以拿自己的缺陷自嘲，但不要拿別人的缺陷開玩笑，否則，最後尷尬的往往是你。

26、沒有把握的事，不要對別人說，那叫捕風捉影，不僅容易被事實打臉，也會讓人覺得你不靠譜。

27、看破不說破。有些時候，即使是真話，也不要直來直去，可以說的委婉一點，說的含糊一點，千萬不要當面就傻傻地實話實說。

28、給別人送禮，聊得差不多，就可以走了，不要在那裡坐太久，對方也有自己的事情，別耽誤人家的時間，不然，這個禮可能就沒有送出效果來。

⑧ 溝通的技巧和方法

溝通的技巧和方法

溝通的技巧和方法，與人溝通是社交的基本手段，尤其是在職場上，積極有效地溝通可以為我們營造一個良好的人脈關系，那麼該如何提高溝通能力呢，我為大家整理了溝通的技巧和方法，希望能幫助到你！

溝通的技巧和方法1

溝通的技巧和方法

第一、穿戴不要和人距離太遠。

人的外表很重要，同齡的人尤其這樣，人家穿戴普通，而你自己穿高檔衣服，化濃妝，這樣讓人自覺就會拉開距離，感覺你不是自己想親近的人。

第二、學會引出對方想說的話。

可以先從自己談起，訴說自己的不幸，拉近和對方的距離，博得對方的同情。

第三、傾聽對方的想法。

你自己先說出自己的想法，對方就會認為你會真心聽他說話，自然想說出自己的想法，你一定不要輕易打斷別人的話，要認真傾聽。

第四、不要隨意評價對方的做法和想法。

在對方談自己心裡話的時候，一定不要中途評價，知道別人的做法，會讓別人反感，禁口。

第五、儲備一定的.知識，做一個有智慧的人。

自己有本事了，自然別人仰視，自己再謙虛一些，虛心一些，自然很多人願意與你交流。

第六、學著真誠的贊美別人。

人人願意聽好話，多贊美，你就會發現自己的朋友會多。當然，贊美不是胡亂贊美，要真誠的贊美，對方確實有的優點進行贊美。

溝通的技巧和方法2

溝通的技巧和方法

溝通的大忌：

1、忌心不在焉

當聽別人講話時，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠，或神情木然、毫無表情，讓人覺得掃興。

2、忌挖苦嘲弄

別人在談話時出現了錯誤或不妥，不應嘲笑，特別是在人多的場合尤其不可如此，否則會傷害對方的。自尊心，也不要對交談以外的人說長道短。

這不僅有損別人，也有害自己，因為談話者從此會警惕你在背後也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當作笑料，無視他人的人格。

3、忌言不由忠

對不同看法，要坦城地說出來，不要一味附和。也不要胡亂贊美、恭維別人，否則，令人覺得你不真誠。

4、忌故弄玄虛

本來是習以為常的事，切莫有意「加工」得神乎其神，語調時驚時惶、時斷時續，或賣「關子」，玩深沉，讓人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感的。

5、忌冷暖不均

當幾個人一起交談時，切莫按自己的「胃口」，更不要按他人的身份而區別對待，熱衷於與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。

6、忌短話長談

切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地「掘」話題，浪費大家的寶貴時光；要適可而止，說完就走，提高談話的效率。

7、忌居高臨下

不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應放下架子，平等地與人交談，切不可給人以「高高在上」之感。

8、忌自我炫耀

交談中，不要炫耀自己的長處、成績，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感。

9、忌口若懸河

當對方對你所談的內容不懂或不感興趣，不要不顧對方的情緒，自己始終口若懸河。

10、忌隨意插嘴

要讓人把話說完，不要輕易打斷別人的話。

11、忌節外生枝

要扣緊話題，不要節外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂，你突然把足球賽塞進來，顯然不識「火候」。

⑨ 跟別人交流的技巧都有哪些

1、言談舉止，要有禮貌。
當我們與他人溝通交流時，一定要注意言行舉止，每一個動作都容易在對方的眼裡產生印象分，我們只有注意言行舉止，才會讓別對對你產生好感。

2、發現共同話題。
所謂話不投機半句多，避免無效問題，面對不同的人採用交流的方式也就會不同 ，所以當我們與他人交流時，找到共同話題或共同利益點才會保證聊天的順利進行。

3、善於傾聽
聽與傾聽二者只有一字之差，卻有著天壤之別的差距。在與人交流時，基本上人人都有著自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法，堅持自己的主張 忽略了身邊朋友的感受 而很少去傾聽他人的想法與情感 所以，只要你學會了傾聽，那麼則會獲得更多人的認同與好感，進而會獲得更多的友誼與機會。

4、培養幽默感
幽默會使人放鬆，增進彼此的距離，消除人們的戒備心。當事情進展不順利時，幽默感會降低打擊的強度，會使溝通的氣氛變得緩和。

5、保持微笑，適當回應。
俗話說：「伸手不打笑臉人」，和朋友相處時，面對不想回答或無意義的話題感覺自己無話可說，那麼保持微笑也是一種不錯的選擇。

⑩ 人與人之間溝通技巧

在我們的學習時代，很多人都經常追著老師們要知識點吧，知識點是知識中的最小單位，最具體的內容，有時候也叫「考點」。哪些才是我們真正需要的知識點呢？下面是我幫大家整理的人與人之間溝通技巧知識點，僅供參考，大家一起來看看吧。

人與人之間溝通技巧 篇1

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時， 你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性；如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！

七、理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要… 如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？《我錯了》，這就是一種覺知。

九、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題； 就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結， 讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己， 開始重新思考人生，甚至於我是誰？ 在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時， 即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩！

十、說對不起！

說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉圜」的餘地，甚至於還可以創造「天堂」；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇跡發生

如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡；化不可能為可能。

十二、愛

一切都是愛，「愛是最偉大的治療師」。

十三、等待轉機

如果沒有轉機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末；但若不努力時，你將什麼都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十五、智慧

智慧使人不執著，而且福至心靈。心靈妙方： 找一個良辰吉時開始，不論發生什麼事，你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」，如此一個星期，你會有意想不到的收獲。 純真，不一定懵懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度。

當我們多了一點年紀 少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂，也許世界太大了，人太多了，心太亂了。來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代，情感的外放 感覺的內斂，我們需要多一點的純真 多一點的透明感。

人與人之間溝通技巧 篇2

我們知道，現實的世界，是一個人與人構成的`世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什麼，或者想做什麼，要想獲得成功，必須學會善於與溝通。在商場有句名言，叫做「人脈就是錢脈」，就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通，才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人，想在工作中游刃有餘、大展宏圖，就得善於與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至於年輕人談戀愛，也得會學握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。

俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，並非毫無辦法。只欠們以成功的原則為指導，並且切實掌握一些行之有效的技術巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在當今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢？是圖像，還是動作？也許圖像比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當時所想要的氛圍。我們可以用語言來進行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的變化，而讓溝通進行得更加融洽和深入。 當然，由於世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因為方言而有著千差萬別的口音，加上科技發達和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現象時有發生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那麼，那些不愉快的結果是有可能避免發生的。

人與人之間的溝通時非常重要的，掌握好語言讓語言發揮最大的作用，讓語言成為溝通的橋梁，幫助我們進行心與心的交流，讓溝通進行的更融洽和深入。

人與人之間溝通技巧 篇3

人與人之間的溝通技巧一、認清十種人

1、沉默寡言的人：有一句說一句，一字千金。

2、對炫耀的人，贊美不少於10次，對他喜歡玄輝的地方注意聆聽，千萬不要打斷他要因勢利導。

3、對令人討厭的人：不卑不亢，肯定他的優點，並對症下葯。

4、對優柔寡斷的人：多用肯定性的語言，替他下決心，引導他做出判斷，站在對方立場考慮。

5、對知識淵博的人：真誠的聆聽，贊美、不放棄，最後引導。

6、對討價還價的人：要口頭妥協，滿足心理。

7、對慢郎中式的人：配合他的步調，因勢利導。

8、對性急的人：說話簡潔，明了，清晰、准確，不託泥帶水，幾句話切入要害。

9、對善變的人：加強對自己想表達內容的信心，把自己的想法表達出來。

人與人之間的溝通技巧二、溝通的技巧

1、了解對方的脾氣，習慣，對人際差異要揚長避短

2、溝通5%靠語言，95%靠形體語言（服裝、語氣、聲調、口形、站姿、坐咨）

3、有效溝通：

①從贊美開始（見什麼人說什麼話，見風使舵，樹立個人形象）

②入鄉隨俗

③要擴大和對方之間的相信性（用一些幽默語言和歇後語引起對方興趣）

人與人之間的溝通技巧三、如何贊美別人？（把握尺度）

1、贊美人所具備的素質

1發自內心，准確洞悉心理

②渴求什麼，忌諱什麼，發現閃光點

①寬廣的胸懷，不計較個人的恩怨和得失，實事求是的承認和贊美別人。

②相當的自信心，勇氣，通過贊美別人，鞭策、鼓勵提高自己。

③需要有遠見卓識，讓你的贊美徑得住時間的考驗，並為別人所贊賞。

④准確無誤的贊美，有良好的口才，完美的表達你的判斷，有聲有色的准確無誤的傳達你的贊美，鼓勵，緊扣人的心弦。

2、贊美要因人而異：

①領導贊美下屬：（要以事實為依據）a、公正。b、放下架子。 c、躬（親眼、親查、親看）；恆（了解下屬成績）；明（了如指掌）

②贊美領導：要推薦自己向你的領導

③贊美事業有成的人：

a、贊美他們的人格和精神

b、贊美他們獨特的本領和創新

c、贊美他們個人愛好

d、贊美他們家庭（成功人所具備的一定是家庭和睦）

e、贊美他們妻子或丈夫和孩子

④贊美女人：容貌、修養、善解人意

⑤贊美陌生人：

a、見年齡降三歲b、見職位表升三級c、贊美衣服

d、贊美他的容貌會修飾自己e、贊美修養

⑥贊美自己的丈夫或妻子，裝湖塗一些，（你敬我一尺，我敬你一丈）