Ⅰ 接待客人時上下樓梯先後順序
接待客人時上下樓梯先後順序
接待客人時上下樓梯先後順序，相信有很多的朋友在接人待客的時候都是需要十分注意禮儀的，那麼大家知道接待客人時上下樓梯先後順序是怎麼樣的嗎，下面就來看一看看接待客人時上下樓梯先後順序吧！
在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在後面；若是下樓時，應該由接待人員走在前面客人在後面。上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全。
在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入後關閉電梯門；到達時，接待人員按「開」的鈕，讓客人先走出電梯。
(1)大圓桌怎麼方法上樓梯擴展閱讀
客廳里的引導方法。當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下後，才能行點頭禮後離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座，一般靠近門的一方為下座。
在走廊的引導方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調，讓客人走在內側。
在公司里，一定要養成顧全企業大局的習慣。除開公司和部門內部的會，職場人士也有機會參加其他一些公司以外的會議，因此，在參加會議之前，要做好准備。
會議前：衣著整潔，儀表大方，准時入場，依會議安排落座，如果臨時有事不能出席，必須通知對方。參加會議前要多聽取上級或同事的意見，做好參加會議所需資料的准備。
會議中：發言應簡明扼要，不打斷他人發言，不說悄悄話，不打瞌睡，不接聽電話，手機設置靜音，沒有特別的情況不要中途退席。
會以後：整理好隨身物品，擺放好桌椅，進出有序，文明退場，不喧嘩，不留紙屑垃圾。
待客順序
一、有所分工
在家庭中，一般是男主人負責迎來送往，女主人陪同客人。
二、要准備足量的接待品
三、要注意客人座次的排列
在接待中，非常重要的一環就是吃飯用餐，如何給客人安排座次呢？
按先來後到的順序
在家庭內部招待親戚時，碰到同輩的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情況，最佳的是按先來後到的順序安排座次。
排座位的五句話
在常規接待時，無論是方桌還是圓桌，都應記住五句話：
面門為上：正對門的座位為上座；
以右為上：按中國傳統是以左為上，但在國際禮儀中，卻是以右為上。
居中為上：一般家庭用餐時都讓長輩坐中間。
前排為上：多排座位時，前往是上座，一般會議中領導都坐前排。
以遠為上：本條最適用於圓桌吃飯，離門最遠的地位最高。
四、要製造節日的談話氛圍
在招待客人時，一定要製造一個輕松、愉快的談話氛圍。
節慶聊天的最佳話題
談近況的話題：盡量多談自己的近況，報喜不報憂。
談時效性話題：多談進來發生的事情，過去的事情就讓他過去吧，未必所有人都會對過去的事情感興趣。
談輕松愉快的話題：多談一些輕松愉快的話題，如風景名勝，烹飪小吃。
節慶聊天的四個忌諱
談悲哀的事情：不要談論讓人感到悲哀的事情，會破壞節慶的氛圍。
質疑對方、抬杠：在談話中盡量不要質疑對方，與對方抬杠，這樣會讓人很尷尬。
對談論話題進行是非判斷：不要隨便糾正人家，大是大非，黨紀國法，國格人格，旗幟鮮明，小事小非，你要明白，人站的角度不同，和而不同。
否定別人喜歡的`事情：尊重別人就是要尊重對方的選擇，你對人家喜歡的事加以否定，實際上是否定這個人的品位和檔次，這個恐怕比抬杠更容易得罪人。
待客茶道禮儀
不知禮無以立，中國人最看重待人接物的禮儀。在接待客人的時候，泡茶、斟茶、品茶、添茶等其實都有一定的講究，飲用好茶清香滿屋之外，與同飲的人更要講究禮節，才能真正被視為愛茶、懂茶、惜茶之人。
1、倒茶時切記不可滿杯
茶是熱的，滿了時茶杯很熱，這就容易讓客人的手被燙，有時還易致茶杯落地打破，給客人造成難堪，所以中國自古便有「倒茶不滿」之禮儀。
2、放置茶盅不可發出聲響
客人喝茶提盅時不能任意把盅腳在茶盤沿上擦，茶喝完放盅要輕手，不能讓盅發出聲響，否則是「強賓壓主」或「有意挑釁」之意。
3、新客到來及時換茶
和朋友一起喝茶時，如果中間有新的朋友到訪，主人一定要立即換茶，表示歡迎，否則會被視為怠慢。換好新茶之後的要請新來的客人最先飲用，以再次表示主人歡迎之姿。
4、暗下逐客令
如果主人故意不換茶葉，客人就要察覺到主人是「暗下逐客令」，抽身告辭，否則會惹主人沒趣。
5、茶水無茶色表示待客冷淡
主人待茶，茶水從濃到淡，數沖之後便要更換茶葉，如不更換茶葉會被人認為「無茶色」。「無茶色」其意有二，一是茶已無色還在沖，是對客人冷淡，不盡地主之誼；二是由於上一點引申對人不恭。
6、茶三酒四禿桃二
在茶盤上放三個杯，是由俗語「茶三酒四禿桃二」而來，總認為茶必三人同喝，酒必須四人為伍，便於猜拳行酒令。
孩子待客禮儀
一、 作客禮儀：
1、進門先向主人問好
到親友家做客，見到主人的第一件事就是打招呼、問好、拜年，並能正確地使用稱呼，如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經主人允許，不要到其他房間走動，更不能只顧自己開心，在沙發上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時候，寶寶不要隨便插嘴，如果有事情要告訴媽媽，大大方方說出來，不要咬耳朵，這是不禮貌的表現。
2、不和小主人搶玩具
小主人對自己的玩具自然有支配權，到別人家做客，小主人提供什麼玩具就玩什麼，不要肆意亂翻。看到自己沒有的「好玩意兒」，可不要想著據為己有，徵得同意後再拿過來玩，之後還要記得放回原處。如果一件玩具兩個寶寶都想玩，媽媽應該規勸自己的寶寶不要掙搶，要學會用商量的語言與小主人溝通。
3、養成講衛生的好習慣
平日，媽媽就要教導寶寶養成講衛生、愛護環境的好習慣。到親友家做客，吃東西剩下的果殼、果皮要主動扔到垃圾筒里，或者放到指定的地方，不要隨手亂扔。飯前飯後要洗手，如果手上沾上了果汁、菜湯，更要及時清理干凈，以免弄臟桌布或傢具。
4、做熱情的小主人
如果有小客人隨父母到家裡做客，寶寶應該如何接待呢？最好的表現自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動，自然會引來客人們的好評。
5、主動問好
有小朋友到家裡做客，寶寶要跟隨父母在門口迎接，熱情問好，因為你是小主人呀。如果客人帶來了禮物，接受的時候可一定記得道謝。很多客人會問寶寶一些問題，比如「叫什麼？多大了？在哪裡上幼兒園？」要大大方方回答，不要扭捏。
6、和小朋友分享樂趣
事前和寶寶約定好，如果小朋友來了，應該主動拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享，這才是有風度的表現。不要做對小朋友不友好的事情，更不要說對小朋友不友好的話。
7、才藝展示增強自信
客人來了，正是寶寶展示才能的最佳時刻，也是鍛煉寶寶「膽量」的好機會，為客人們背誦兒歌或古詩，表演舞蹈或者唱一首歌，都能為聚會增添歡樂氣氛。
8、不亂發脾氣
事先告訴寶寶，爸爸媽媽對其他小朋友的誇獎和表揚是出於禮貌，寶寶可不要為此而覺得父母冷落、忽視了自己，甚至大吵大鬧，非要爭個第一才心滿意足。更不能借著家裡有人的時候，向父母要這要那，提出物質要求，甚至無理取鬧。
二、 待客禮儀：
1、家裡有客人來，應該把自己的空收拾整潔，還要注意個人的儀容與儀表。
2、聽到客人敲門或按門鈴，要盡快應答、開門。客人進門之後要親切微笑，如果提著東西或者雨傘，要主動幫助提接。
3、如果客人是父母的朋友，那麼小朋友們在與客人問候完畢，並幫助父母上茶後，應該主動告辭離開。
4、不能隨便接受別人的贈予的禮物，但是對於別人要大方。
5、客人起身告辭時，要站立起來，隨同家長一起送客，客人離開之後再關門。
Ⅱ 接待客人上下樓梯的職場禮儀
接待客人上下樓梯的職場禮儀
你知道接待客人上下樓梯的職場禮儀嗎？很多人都會經歷接待賓客的場合，怎麼做才能夠顯示自己的周到和禮貌呢？我為大家搜集和整理了接待客人上下樓梯的職場禮儀的相關信息，一起來看看吧。
上下樓梯時需要注意的禮儀：
上樓時，女士在前男士在後；長者在前，幼者在後，此以示zhuan尊重也。
下樓時，男士在前，女士在後；幼者在前，長者在後。此為安全顧慮之故。
上下樓梯時，要注意姿勢和速度，與前後人之間保持一定距離。
在上下樓梯時，均應單行行走，如果樓梯較寬，並排行走最多不要超過兩人。注意要靠右側行走，左側是留給有急事的人通過的。如與引導尊長、客人上下樓梯時，出於安全的需要，上樓時應走在尊長、客人的後邊。
宴會需要注意的禮儀：
服裝。根據聚餐、宴會的形式選擇合適的服裝，或正式，或休閑。
時間。參加聚餐、宴會不遲到是對邀請人最基本的尊重，一般提前5-10分鍾到場為宜，太早到也不好，因為邀請人可能還沒有做好准備。
座位安排。如果是一般包廂的小桌請客，面對包廂門的座位為最上座，依次往下直到離門最近的座位（如果自己是吃飯的人裡面最小輩的，請乖乖坐在離門最近的位置哦）。如果是大型宴會則根據主人安排就座。
禮物。根據聚餐、宴會類型決定自己是否要帶禮物、帶什麼禮物。
敬酒。一般由後輩向前輩敬酒，敬酒時要雙手舉杯。若前輩向後輩敬酒，後輩一定要找機會回敬。
結束。沒有特殊情況請不要提前離場，主人發表結束語後再離開。
必須知道的商務禮儀
1、請使用你的全名
在商務會面中，你應該時刻記住使用自己的全名，同時也不能忽視如何介紹其他人，這是一種對他人的尊重。如果的你的全名又長又難讀，那麼請將讀法註明在名片上遞給對方。
2、當別人在介紹你時，請保持站立
站立能讓人感到你的存在，而不至於被忽視。如果事發突然你不能夠起身，那麼請做出前傾的姿勢，向對方發出「你會站起來」的信號。
3、在談話中只說一到兩次謝謝
在商務交談中，盡量只說一到兩次「謝謝」。過多的致謝會沖淡效果，同時讓人感覺你氣場很弱很無助。
4、單獨致謝
當寫郵件給你要致謝的人時，不要將他們列在一起，而是單獨的寫一封郵件給每個你需要感謝的人，同時記住要及時的發出。
5、不要把空椅子拉遠
在就餐或者圓桌會議室時，不要因為沒有人坐就將空的椅子拉開，這也是一種對人不尊重的行為。
6、不要交叉著翹腿
無論男士還是女士，在商務場合交叉著翹腿會讓比人分心，甚至讓人浮想聯翩。在醫學上來說，這樣的姿勢對你的血管也是有害的。
7、讓你的手指和你所要指出的'保持一個方向
在會議中，如果你正在指出某個計劃書中的要點，請你將你的食指指向那裡，那會讓你的顯得更有自信，更有說服力。
8、不要用刀切開麵包
在商務用餐時，不要試圖用刀來切開麵包，記住要用手將麵包分為兩半，然後塗上黃油。
9、不要將吃完的空碟推到一邊或者疊起來
在商務用餐時，吃完的空碟不用推開或者堆疊起來，讓服務生來處理它們。
10、不要打包剩菜
請記住，你是來參加商務用餐的，而不是家庭聚會，所以不要對服務生說：「需要打包。」
11、和客人點等量的菜
當客人點了開胃菜和甜點，請你也點上。當客人一個人在享用開胃菜，而你卻沒有點，這會讓氣氛顯得很尷尬。
12、為有食物忌口的客人選擇適合的餐廳
如果你宴請的客人有食物忌口，盡管他們嘴上不會說，但是請你選擇合適他們的餐廳。例如，對於素食主義者，請不要選擇牛排館。
13、把盤子和餐具放在合適的位置
用餐時，請將食物放在餐盤中的左側。而麵包，色拉應該置於餐盤的左邊，飲料則應該放在餐盤的右邊。
14、請主動買單
如果你邀請商務人士用餐，請記得買單，這點對於女士來說也是一樣的。
15、禮貌的道別
在會面結束後，請主動和對方道別，同時告訴對方：「很期待和你再次見面。」
Ⅲ 吃飯禮儀問題
第七章 宴請禮儀
◆在公關活動中，無論在國際還是國內，宴請都是重要的的步驟和重要的措施之一。
◆宴請的禮儀程序從宴請開始，就要精心設計，安排宴請的種類，規格、范圍、時間等。
第一節 宴請的組織禮儀
一、根據宴請目的 確定規格、種類
目的：多種多樣，如：節日聚會、工作交流、應酬答謝、聯絡感情、祝賀共勉、結交朋友、貴賓來訪、會議閉幕等。
規格：出席宴會人員的身份、地位等。
種類：宴會、酒會、冷餐會、工作餐等。
二、選定時間、地點 根據賓客訂菜
時間：確定時間需要統籌兼顧
四個方面
1、民族習慣。2、主隨客便。 3、適當控制。4、關注外賓。
地點：按活動性質、規模大小、宴請方式及實際情況選定相應的賓館、飯店進行。
訂菜：
主要考慮來賓的飲食偏好口味，還要考慮賓客的禁忌。
菜譜選好後，應印製精美的菜單，每桌放置3-5份，也可以一人一份。
三、精心製作請柬 認真發送確認
◆宴請的規格、對象、范圍、種類等基本確定之後，接下來的工作就是印製請柬。
◆制發請柬是主人十分正規而有禮貌的一種邀請方式。
第二節 桌席的排次禮儀與宴會服務
◆無論是中餐還是西餐桌次以及每一桌的席位排列，都有比較嚴格的的禮儀規范。
◆公關人員對桌次、席次的排列的基本原理，應當有足夠的認識和了解，在實踐中嚴格應用。
排座次有五句話：
第一句話，面門為上。（面對房間正門的位置）
第二句話，以右為上。
第三句話，居中為上。
第四句話，前排為上。
第五句話，以遠為上。（離房門越遠位置越高 ）
一、中西餐桌位次 嚴格依禮排序
◆中餐的餐桌大多數是圓桌，當宴請的餐桌在兩張以上時，就應該嚴格按禮儀次序進行排列。
西餐桌的設置
餐桌設置的說明：
◆無論是中式還是西式宴會，也不論桌數的多少，
◆決定餐桌的原則是：
主桌排定之後，其餘桌次的高低以離主桌的遠近而定，近者為高，遠者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。
中西餐席位次的排列：
位次的排列是很講究的，舉行正式宴會尤其不能馬虎。否則因排法失誤而得罪賓客，客觀效果會與主人舉辦宴會的動機相反。
第三節 用餐禮儀
◆出席享用正式的宴席，並不是一件十分輕松的事情。宴席過程中的一舉一動、一顰一笑都須掌握必要的禮儀分寸。
◆了解和掌握用餐禮儀，讓我們在宴席上得體自如地表現自己，塑造所在組織的良好形象是十分必要的。
一、赴宴並非易事 禮儀必須周全
◆當你收到請柬決定赴宴，牢記宴請的時間、地點，以保證能按時到達。
◆如請柬上有桌席號碼，更要記清楚，以免坐錯席位，鬧出笑話。
餐巾：
◆如果桌面上設有餐巾，主人示意用餐開始，將餐巾打開，對折平攤在自己腿上，不要把餐巾塞入領口。
◆中途離席時將餐巾放在椅子上
◆吃完飯後，只要將餐巾隨意放在餐桌即可，不必特意疊整齊。
◆在正式宴會上，切忌用餐巾或餐巾紙擦拭餐具、酒具等物品。
筷子的用法：
一是不要握的太高或太低，筷子上端露出3cm左右比較合適。
二是握筷子不要給人以「張牙舞爪」的感覺，各個手指輕松自然地貼在一起。
三是每次不要夾菜太多，
四是不要在夾菜途中漏湯滴水。
五是不要在菜盤里胡亂翻動選菜。
西式餐具的用法：
◆一般是左手持叉，右手持刀。
◆用刀時右手握緊刀柄，切割食物。食物應是切一塊，吃一塊，避免刀、叉撞擊盤子發出聲響，不能用刀將食物送入嘴裡，叉匙將食物送入嘴中，以叉齒不碰及嘴唇為標准。
西餐用匙也有講究
1、不要用嘴直接喝盤里或碗里的湯；
2、喝湯時應右手持匙，左手扶盤或碗，由內向外朝餐桌中心方向舀取湯汁；
3、只能將湯匙的三分之一放入嘴裡，不要使勁吮，以免發出聲響；
4、如果湯汁太燙，不可用嘴吹，稍等一下再喝。喝完湯，將湯匙放在盤內，注意：匙心向上，匙柄置於右邊邊緣。
麵包是西餐的主食，麵包的吃法：
◆用雙手將其掰成小塊後，用左手拿起來吃，不要用嘴直接啃整個麵包。
◆如果是硬麵包，先用刀切成兩半，再用手撕成塊來吃。
◆麵包需要塗抹黃油、果醬，應先用手將麵包掰開，用專用的小刀抹在麵包塊上再吃。
洗手水盅：
◆當吃螃蟹、龍蝦等需要用手撕著吃的食物，服務員會每人送上一個用銀、銅、磁器、玻璃製成的小水盅，上面飄著檸檬片或玫瑰花瓣，這是專供餐者洗手指頭用的，不能喝。
飲料的喝法：
◆在宴會上喝飲料，應先用餐巾擦一下嘴唇，再喝。不要在嘴裡塞滿了食物時喝酒。
◆如果有人提議乾杯，應將酒杯舉止與眼睛同等高度，如對方時尊者，在碰杯時，將杯子碰在對方的酒杯的下部。
◆一般在正式場合的乾杯，可將杯中的酒飲去一半，然後雙方再對視一下。
用餐還要注意：
1、吃相要文雅得體，無論吃西餐、中餐，無論吃任何食物，嘴巴都不應發出異樣的聲音。
2、在嘴裡含有食物時，最好不要說話，以免食物從嘴裡噴出的不雅情況發生。
3、在用餐過程中，不宜在眾人面前張嘴剔牙，實在需要時，應用一隻手擋住再剔。
「就餐舉止十忌」
一是在用餐時口中或體內發出聲響 。
二是在用餐時整理自己的衣飾，或是化妝、補妝。
三是在用餐期間吸煙。
四是再三勸說別人飲酒，甚至起身向別人灌酒。
五是用自己的餐具為別人夾菜、舀湯或選取其他食物。
第八章 次序禮儀
◆在世界任何一個地方的公眾活動中，公眾都有上下之分、高低之分、長幼之分、師徒之異。
◆次序禮儀就是在公關活動中，特別是在重要的禮儀場合，為了體現參與者的身份、地位、年齡等的差別，給予某些公眾的以必要的尊重，或體現參與者的平等，按慣例和規則進行排列的禮儀規范。
常見的禮賓次序分為兩大類
◆一類是指在明確區分參與者的高低、上下、長幼等方面的關系。
目的：是給高者、上者、長者以尊重和禮遇，表現主人的的謙謙風度。
◆另一類是為了顯示所有參與者在權利地位上是一律平等的。
（一）不對等的關系，排序有規則
會議主席台的排序：
一般規則有：前後排關系；同一排關系； 兩側同位關系；
前後排關系：第一排就坐者：為尊、為高、為大、為強；
第二排次之；
第三排更次。
同一排關系：
居中者為尊、為高、為大、為強；
兩側次之。
兩側同位關系：
右者為尊、為高、為大、為強；
左者為小、為次、為偏。
尊位、高位的具體確立標准
根據活動目的、內容以及主人的價值取
向和客觀需要而決定的。
例如：政治、行政活動可能以職位為標准。
經濟活動可能以實力為依據。
紀念活動可能以長幼來判斷。
行走、就座、乘車等方面的次序規范
走路：兩人並行，右者為大；
兩人前後行，前者為尊；
三人並行，中者為尊，右邊次之，左邊更次。
三人前後行，前者為尊；
上樓梯時，前者為尊；
下樓梯時，尊者在一人之後；
就座：
三人並坐，中者為尊，右邊次之，左邊更次；
室內圍坐時，面對門口的中間位置為尊；
Ⅳ 大圓桌組裝流程
1、首先要注意安裝場地的選擇。安裝時候最好在地面上墊上柔軟的墊子，因為玻璃易碎，且容易被刮花。
2、准備好茶幾組裝時所使用的工具，通常有十字刀，無影玻璃膠等。
3、按照說明書開始組裝，玻璃和其他部位進行拼接的時候粘連時用無影玻璃膠貼勞，要注意貼合角度和位置，因為這個過程很難加以更改，所以必須要注意。