⑴ 常見的團隊管理技巧包括哪些
常見的團隊管理技巧包括哪些
常見的團隊管理技巧包括哪些?在職場上,團隊的力量是非常大的,但只有好的管理才能讓團隊發揮出應有的實力。接下來就由我帶大家了解常見的團隊管理技巧包括哪些的相關內容。
1、設定目標
你首先自己對項目要設定一個願景和使命。確保在項目裡面的每個人理解這些目標。非常重要的是,你要在項目過程中要不斷去強調這些目標,並且經常回顧這些目標,看看這些目標隨著項目進展是否還成立。
2、 定義角色
清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色,不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個團隊成員解釋清楚他們的角色,即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色,確保你們達成共識。
3、傾聽
務必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同,對個人的關注使每個人都感到被重視和被需要,這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力,使你在項目中能夠因才施用。
4、 定期評價和反饋
做一個員工績效單記錄他們一段時間內的績效和改善狀況,並定期開會對績效和改善狀況進行評估。當你能夠給團隊成員一個詳細的、定期的評價,並且得到他(她)們認可或他(她)們已經進行改進,他(她)們會在項目中變得更加有效率。
5、 給予鍛煉的機會
確保每個人都能從在項目中學到新的東西。讓他們學到新東西,給他們新的機會,會使他們從做項目中受益。
6、 保證有所收獲
保證大家能夠從他們的項目經驗中有所收獲。總是要為他們的工作創造一個(獲得)知識和學習的條件。這樣能激勵大家做的更好。
7、激勵
對優異表現表示感謝。召開例會,對成員的優異表現給予認可和感謝。
8、 給予表現的機會
讓團隊成員有機會被高層管理者和客戶知道。記住,你的成長是跟他們的成長分不開的。
9、獎勵突出成績
建立一個基金(不一定是公司掏錢,你可以自討腰包喲),並通過這個基金定期的、公開的給他們獎勵。不要等用戶給你發郵件表揚員工。不被用戶看到的內部工作做得好,你也可以去獎勵。記住,團隊成員都成功才是項目的成功,最終也就是你的成功。
10、組織團隊建設
定期出去郊遊或者腐敗,鼓勵新項目成員來組織這些活動。
11、支持
當你幫助提升士氣的時候,務必確保你建立了一個由強有力的,自信的和自立的個體組成的團隊。給他們更多的責任並提供足夠的支持,這樣他們才能變得自信。
12、溝通流程
鼓勵一種公開交流的文化
在項目中建立一種公開交流的文化。開門辦公,歡迎團隊成員在任何時候都可以找你談談。讓你自己任何時候都能有時間進行這種談話。
13、誠實
總是能保持誠實和透明的溝通。這樣對團隊合作精神大有幫助。
14、定期互動
和你團隊成員進行非正式的交流。這樣會改善你和團隊之間的互動,他們會更公開的和你談問題。
15、扁平的匯報體制
盡可能的使匯報關系扁平化,確保不多於兩層的匯報層次。
16、重視團隊合作
鼓勵團隊合作與協作有很多種不同的方式。建立一種你自己的。記住,一個冠軍球隊永遠比一隊冠軍球員好。
17、 建立一個令人興奮的環境
推動知識共享和創新。除了提高團隊意識,還能激發團隊個人的能量。
18、管理好自己的時間
確保你能按時上下班。這樣能讓你的團隊感覺放鬆。他們會知道只要他們做完事情,就可以和你一樣。確保項目團隊都學會時間管理的技能,並且能開有效的會議。
19、工作要細致
隨手帶一個效率手冊,記錄會議中討論的問題和風險。並建議大家都能這么做。
20、日三省乎己
定期的糾正自己的問題並不斷改善,定期向全體成員做一下反饋。
1、立即擺脫表現欠佳的人員
如果你能馬上擺脫這些像癌症般有害的.成員,那麼會為自己節省很多時間,也會與其他團隊成員的關系更為友好。
2、重視態度、技能、細節
讓對該職位領域擁有優良態度和優秀技能以及十分重視細節和後續貫徹工作的人填補空缺職位。許多企業在招聘時,很重視工作態度和技能,但在判斷一個人對細節和後續貫徹工作的重視程度方面做得很差。
3、跟進並提醒
跟進並提醒團隊在前往裡程碑的路上做得如何。這一條聽起來簡單,但許多團隊領導者會忘記告知團隊成員,在完成計劃的過程中,他們的表現如何。如果通報情況的時間間隔太長,那麼人們的注意力就會飄散到其他地方。
4、遵守會議規則
同意遵守會議規則。會議應該准時開始和結束。同樣,團隊成員不能在開會時遲到。這一點不能在團隊內部搞差別待遇。就算遲到的是團隊里的明星銷售人員,他(她)也應該和其他人一樣,為自己的遲到負責。
5、定期面談
定期與每位團隊成員進行面談,至少每月一次,最好每兩周一次。擁有頂級團隊的最佳上司明白「定時報到」的重要性,也知道應該掌握每位團隊成員的情況。如果做不到,那麼團隊就會逐漸產生隔閡。
6、減少全員會議
減少全員會議的次數,更多地與相應的工作人員進行小規模會議。頂尖人才討厭自己的寶貴時間被無休止的會議所侵佔,而且這些會議他們真的沒必要參加。如果只和最需要的人開會,會議數量更少,團隊也會更快樂。
7、年度績效評估
進行年度績效評估,並討論團隊成員的發展需求。這是高績效團隊和低績效團隊之間的一個重大區別。是否進行及時的績效評估是團隊績效的重要預報器。最優秀的團隊領導者會為此花時間,團隊成員也會重視這件事,並在他們需要進步的領域做得更好。
8、讓成員負起責任
讓團隊成員負起責任。如果有人不做好自己的分內工作,那麼你就得和他(她)好好談談。如果不這么做,其他盡職盡責的團隊成員怨恨工作不賣力的人,但更怨恨你。
9、衡量
至少每年衡量一次團隊的進步。團隊領導者應該養成習慣,每年以一些工具為標准,評估團隊的績效。讓團隊成員將其自己的評級白紙黑字記錄下來,領導者能夠通過這些評估其長處和短處;你會發現,這樣做更容易就需要改進的地方達成共識。
團隊管理的方法有哪些
1、開放包容的團隊文化體系
團隊成員可能來自不同的地區、民族,教育文化背景可能也不一樣,風俗習慣等也不盡相同。這就需要營造一個開放包容的團隊文化。讓人們感覺到團隊就是家一般的感覺,非常溫馨。
2、形成共同奮斗理念
因為有共同的理念,大家才走到一起,當來到團隊之後,成員之間需要增加信任,相互了解,形成共同奮斗理念。
3、以身作則
優秀的管理者一般都是嚴格要求自己,按照標准做事。當你在要求別人做的更優秀的時候,首先自己需要做到讓人滿意,帶領團隊一起成長。
4、個性化的管理風格
如今90後已經漸漸成為職場的主力,相比以往的職場那種教條的管理,90後更加看重的是被人理解、希望得到別人的認同,更加註重相互的尊重,而不是被動的接受。因此,管理者應該更加註重個人魅力的提升,採用個性化的管理風格,針對不同性格特徵的人採取更加人性化的管理,而不是教條主義。
5、獎勵激勵
在團隊管理當中,激勵機制也是需要的。為了促進團隊成員有目標感,需要對他們進行一定的考核,當團隊成員達成目標之後,應該進行激勵,獎勵、
6、有效溝通
團隊並肩作戰,需要每個人就實際問題進行有效的溝通。對於每個工作流程團隊成員之間都需要理解。作為管理者,應該將自己的意思有效的與團隊成員進行溝通,傳遞給團隊成員。
7、超強執行力
不管是自己去執行還是引導團隊成員去執行,團隊想要發展好、管理好,都要求管理者具備超強的執行力。有執行力的團隊管理者才能帶領團隊走的更遠,才能管理好團隊。
⑵ 如何讓會議保持高效
如何讓會議保持高效
如何讓會議保持高效,高管們現在平均每周花在會議上的時間為23個小時,但其中71%的人表示,這些會議往往是效率低下的。不如事先考慮一下如何更有效開會,如何讓會議保持高效
1、提前優化你的會議
會議超負荷的最大原因並不是根深蒂固的習慣或糟糕的辦公室政策;僅僅是因為會議確實很糟糕。大多數會議開始時沒有任何議程可言,而沒有方向的會議根本算不上會議。
一個毫無結果的會議必然會導致更多的會議消耗。你可以通過為你的團隊安排有價值的、富有成效的會議來結束這個循環。
首先關注會議的目的。你參加的每一次會議都應該是你成功的必要條件,也是你的企業和員工成功的必要條件。。此外,涉及太多主題或領域的會議可能會超出計劃時間,並讓參會者疏遠。
記住,富有成效的會議只有在絕對需要的時候才會持續。為了訓練自己縮短會議時間,你可以使用「快速會議」之類的工具。這樣你就可以自動地把你的會議時間縮短5分鍾,這樣你就有時間在會議之間把事情做完。
2、讓你的會議更民主
誰在辦公室里安排會議?一般來說,高管和高層管理人員是召集會議並制定議程的人。雖然對主管來說,把自己的指示傳達給其他員工很重要,但直接來自上級的會議對其他人來說不會很有吸引力。
相反,試著從頭開始計劃一些會議。在向員工詢問問題之前,確定一個會議的'方向或一般主題,這對保持人們參與會議大有幫助,而會議參與是保持會議簡短但有意義的最佳方式之一。即使是一些簡單的事情,比如一個匿名的投票,也可以讓參會者自由地表達他們的意見。
3、邀請合適的人
我們都有過這樣的經歷——坐在會議上,一開始就暗自納悶自己為什麼會在那裡。一個人在不屬於自己的會議上花費的每一分鍾都是浪費,甚至有可能拖慢會議本身的效率。
確定誰屬於這個會議,誰不屬於這個會議的一種方法就是回到會議的焦點上。記住會議的主題,想一下誰會直接從討論的主題中受益,或者誰會對討論有什麼有意義的補充。
然而,出席會議是雙向的。如果在決定下次會議的安排時,你漏掉了本該出席會議的人,那麼你可能就會浪費大量時間去了解那個人的情況。
當涉及到誰真正屬於會議時,一定要想得更開放一點。例如,如果你的設計團隊正在開會,那麼最好讓產品經理和軟體工程師坐下來,以確保討論的所有內容也符合其他團隊的目標。正確的會議名單也可以為以後的會議節省時間。
4、使用數字工具
像視頻會議這樣的技術使會議比以往任何時候都更容易了,無論參會者在哪裡或他們在做什麼。技術的擴散也催生了一波新的應用程序浪潮,使大幅減少辦公室會議的可能性越來越大。
例如騰訊旗下的TIM和企業微信,阿里的釘釘,都為新時代的會議提供了高效的技術支持。在一些會議上,考慮為這個主題創建一個專用的信息通道,而不是舉辦一個面對面的會議。問一些你想要回答的相關問題,或者開始一場討論。要知道,觀看一個數字會議完全可以在沒有完全停止工作的情況下進行。
其他的協作應用,比如Trello,可以讓每個人都清楚地看到其他人在做什麼,這樣就不需要經常召開會議了。如果你想減少某類會議的次數,那就找一些可以將會議功能轉移到數字空間的軟體。
糟糕的會議正在吞噬全世界的公司收入,所以盡你所能控制辦公室的會議日程是很重要的。通過將會議視為企業的資產,你就可以充分利用企業日常最喜歡的消遣(低效)方式之一。
會議禮儀
會議前
在會議前的准備工作中,我們需要注意以下這幾方面:
會議開始時間、持續時間會議地點確認會議出席人會議議題接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。地點,是指會議在什麼地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。會議的議題,就是要討論哪些問題。會議物品的准備,就是根據這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。
會議禮儀--會議中
在會議進行當中,我們需要注意以下這幾方面:
(1)會議主持人
主持會議要注意·介紹參會人員·控制會議進程·避免跑題或議而不決·控制會議時間
(2)會議座次的安排
一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。
一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現主次。
在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領導,那麼他一般坐在這個長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點,在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會議。在圓桌會議中,則可以不用拘泥這么多的禮節,主要記住以門作為基準點,比較靠裡面的位置是比較主要的座位,就可以了。
會議禮儀--會議後
在會議完畢之後,我們應該注意以下細節,才能夠體現出良好的商務禮儀。主要包括:
會談要形成文字結果,哪怕沒有文字結果,也要形成階段性的決議,落實到紙面上,還應該有專人負責相關事物的跟進;
贈送公司的紀念品;
參觀,如參觀公司,或廠房等。
如果必要,合影留念。
⑶ 提高創業團隊會議效率的10個方法
告別「低效率開會」,這里有提高創業團隊會議效率的10個方法,可以幫助你避免那些不必要的時間浪費。
創業團隊在快速進步的同時,總是需要來組織進行各種各樣的會議。通常情況下,如果企業已經具備10名員工,那麼就需要安排有議程的會議了。
然而,我們大多都有在3個小時的會議中掙扎著保持清醒的經歷。在工作中難免會遇到很多冗長的會議。但令人驚訝的是,數據顯示我們每月在低效率會議中浪費大約31個小時,為此美國浪費了高達370億美元的工資。
所以,作為初創企業,你需要做的是擺脫大公司會議的官僚成分,並創造初創企業獨有的風格。因為,我們都非常明白,員工的時間是創業公司最寶貴的資產。沒有效率的開會,除了浪費大家的時間,也起不到凝聚團隊的作用
1
制定會議目標
有多少次,你曾帶著模糊的議程表去參與會議,並在討論後沒有得到任何實質性的解決方案?提高會議效率最快捷的方式就是制定會議目標,這樣你可以將原本1小時的會議縮短17分鍾左右。同時,在開會前將會議議程和相關文件發送給每個人,這樣無疑可以保證會議的高效性。
2
邀請基本人員與會
當我收到會議邀請時,我通常會禮貌地問一下我是否真的需要參與會議,因為有時候辦公室政治會妨礙真正需要與會的人。谷歌(Google)和亞馬遜(Amazon)都有「兩個披薩」原則:並非開會參與人數越多越好,人數越多的會議將不利於決策的形成,且會導致與會人員的人雲亦雲。
這一切只有一個目的:只邀請基本的人參與會議,提高會議效率。如果不是必須要出席會議的,可以在發送會議邀請時,把他們添加在可選名單里(Optional)。
3
規定會議時間
我經常聽到22分鍾會議的說法,這個想法來自於Nicole Steinbok的一個TED演講。這也許聽起來有點傻,但我發現這是一個非常有效的方法,讓每個人都意識到時間的重要性。
人們通常會用完所有預定的會議時間後才結束會議,因此,我通常規定在22分鍾內完成所有的事宜。37 Signals則規定員工開會時使用定時器來限制會議時長,提高與會效率。另外,聯想開會杜絕遲到,遲到的員工會被罰站一分鍾。
4
放棄PPT
在亞馬遜,傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)禁止使用PPT。因為我們通常會聽演講者逐字逐句地讀PPT。雖然說視覺效果是個很好的輔助工具,但是如果你把PPT當成重點,那麼會議就會變得耗時低效。
5
換個環境
雖然說會議室是首選的開會地點,但是如果你一對一,或者邊走邊聊的`話會更好。步行會議深受很多大思想家喜愛,其中也包括史蒂夫·喬布斯。斯坦福大學最近的一項研究表明,開放式的辦公環境不僅可以幫助企業建立良好工作氛圍,而且還可以激發員工的創造潛能。作為目前全球最狂炫酷拽的「獨角獸」——Airbnb的會議室風格各異,有樹屋、酒屋、星球屋等,幫助員工在開會時發散思維。
6
不使用筆記本電腦
研究發現,使用筆記本電腦的學生很難記住他們在課堂上學到的東西,也不太能理解復雜的想法,同樣的道理也適用於辦公室。當你在開會時收到郵件或者其他信息時,你的注意力很容易被吸引走。所以,在開會的時候關掉筆記本,全神貫注地投入到會議中。
7
面對面溝通
你有多少次在電話會議的時候思緒游盪?我對此有強烈的負罪感。一項研究發現,65%的員工在電話會議上做其他的工作(甚至有47%的人在電話會議時去了洗手間)。一個好的會議是要把思想和想法連貫起來,顯然面對面溝通是最好的方法。雖然並不是總有機會可以當面溝通,但是沒有什麼可以替代當面會議。
8
會議主題不應超過3個
你希望給團隊灌輸會議是短暫的、甜蜜的、專注的且重要的思想。但是如果你將會議主題制定得過於繁多,那麼你已經踏入了所謂的「大公司」的墳墓。所以,創建企業文化,建設良好的官僚機構,實行高效會議對於初創企業來說是非常重要的。
9
開會前與會人員會面
當你的公司超過20人的時候,你就需要在開會前跟與部分會人員單獨會面,這是創始人和CEO能做的最重要的事情,可以創造一種高效的會議文化。這就是為什麼每個高管都想被傾聽,卻在團隊中聽不到大家對他或她的建議。作為創始人或CEO,你需要傾聽每個人的意見,所以每個員工都知道他或她的意見被看重。
10
讓每個人負責部分會議
成功的500強企業,像蘋果和谷歌等,都會在指定的會議上為每個員工分配責任。《蘋果內幕:美國最受人尊敬的秘密公司》一書的作者亞當·拉辛斯基(Adam Lashinsky)發現,蘋果公司在會議過程中通過創造「直接負責人」來建立問責機制。會議主席應該要求員工報告他們一周的成就。這樣,每個員工都可以參與其中,對自己的工作負責。