1. 汽車配件常見銷售模式
4s店汽車用品銷售與一般的產品銷售不一樣,它有著自己獨特的三種銷售方式,這值得4S店的經營者去仔細揣摩,然後應用到自己的用品銷售上,創造出汽車用品帶來的佳績。
第一種銷售方式、隨車贈送大禮包
把汽車用品歸到「大禮包」,購車立即贈送大禮包,這種禮包的水分一般會比較充足,例如,如果某款產品標價3000元,可能成本只需要400元。這種情況,在各大4S店屢見不鮮。這種用品銷售方式一般是「噱頭」,適合在節假日、特殊日子搞禮品促銷的時候用,針對的人群一般是指女性、以及部分二次購車人士。
第二種銷售方式、獨立銷售的方式
獨立的銷售方式,就是把車子銷售出去以後再單獨銷售精品,汽車用品沒有和汽車一起掛鉤銷售。一般來說,採用這種銷售的4S店,會在4S店內設一個精品經理,設部分推銷人員,專門負責銷售汽車用品、精品,這也是一種非常可取的銷售方式,比較大眾化的模式。
第三種銷售方式、精品隨整車銷售
第三種方式就是把精品安裝在新車上一起銷售,也可稱之為前裝,是前裝銷售的一種。當然這個前裝是指4S店的前裝,不是主機廠的前裝。因此,此前裝跟彼前裝不一樣,只不過按原理來說也相差無幾。這是一種注重體驗式的銷售方式,把精品安裝好和車一起賣,顧客一上車就能得到直觀沖擊,不安裝好就沒有感覺。精品隨整車一起銷售這種方式在國外並不是什麼新鮮現象,在中東國家的4S店就有非常多類似的銷售方式。
總結:究竟哪一種銷售方式最佳?主要還是要根據汽車4S店本身的特點來定,現在的4S店更多的是考慮價格因素。追求低成本高利潤並沒有錯,但這要建立在高品質的前提下,如果一味強調產品價格,就有可能導致產品質量得不到保證,最終使消費者蒙受損失,使消費者對4S店失去信任。
該信息來源於606job中國汽車人才網
2. 關於汽車銷售的有關方法、技巧。
分析如下:
1.做銷售要走出去,不能當個坐商,而要做行商,就把賣豪車的銷售想辦法都認識,然後組建一個QQ群,為他們提供各種增值服務,比如銷售技巧,同行信息,人情做透了,他們在接待客戶的時候,自然就會主動推銷服務
(2)文成有哪些汽車配件銷售方法擴展閱讀:
銷售步驟
1.第一步驟稱為銷售准備。
2.第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。
3.第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。
4.第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。
5.第五個步驟是產品說明。在這個步驟中,要掌握的是汽車產品特性、優點、特殊利益;要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;汽車產品說明的步驟及技巧。
6.第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點。
7.第七個步驟是締結。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最後的締結外,您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中,需要掌握的:締結的原則;締結的時機;締結的七個技巧分別是利益匯總法、"T"字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前,必須要了解市場,必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶。
3. 銷售汽車配件的技巧
首先要很禮貌的對待顧客,顧客就是上帝。
銷售過程中採取提問方式來和顧客溝通,從他的言談中領悟顧客的性格,消費水平,揣摩分析消費者心理做出響應的促銷方法。
當問及價格因素時採取迴避或者消極應對的方法。譬如問及高價格時候通過同比比較其他產品指出自己的優勢已經能給顧客帶來的好處大於增加的價格,目的是為了給消費者好的服務
交易成功錢切勿急於交易,可問是買2各還是1個,對大客戶可以了解其身份,及以後還能電話聯系使顧客能感覺到公司的周到服務。
4. 汽車配件常見的銷售模式有那些簡單介紹一下!
復雜的汽配管理
汽車配件的銷售有多品種、小批量、個性化、多樣化等特點。配件間批量及價值差異非常大,有些配件只能進行單車型管理。汽配行業的銷售按業務功能可以劃分為以下四塊內容。
(1)進貨管理。根據企業銷售方向、供應商情況、客戶需求、庫存情況和要采購的配件的資料,准確地預測和合理訂購商品。汽車配件進貨管理的復雜性不僅包含正常的訂單采購管理,同時包含企業之間的商品賒借、代銷等業務,企業之間的賒借使賬目變得非常復雜。
(2)庫存管理。汽車配件庫存管理的目的是,在滿足客戶服務需求的前提下,實現對庫存佔用成本和庫存損耗的有效控制和調配,並能夠對商品進行靈活的包裝和維護。主要功能包括配件入庫處理、庫存記錄更新與瀏覽、庫存檔點及各種報表的列印等。用戶可以按配件的進貨日期、型號、貨架倉庫等查詢配件的庫存情況。
(3)銷售管理。汽車配件銷售管理是個比較復雜的過程:一方面,汽配銷售服務的客戶范圍較寬,要求也較多,因此業務模式常常是交錯進行的;另一方面,客戶對配件品種、價格、折扣、結算方式、購貨歷史、售後服務常常會有許多個性化的要求。
(4)統計查詢。要求根據復合條件對銷售情況、進貨情況、庫存進出流水情況、訂貨情況及應收(付)款情況進行查詢和統計,並能生成各種統計報表,准確提供管理決策所需的各種數據。
需求模型怎麼建
UML首先要建立系統的需求模型,確定系統的使用者及功能。需求模型用UML用例圖進行描述。用例圖主要由參與者和用例組成。參與者就是用戶相對於系統而言所扮演的角色。
參與者總是期望使用系統所提供的功能。一個用例就是參與者對系統的一次使用。根據前面分析的汽配銷售運作過程,本系統用例圖如圖所示。
系統的參與者有4個:采購員、倉庫管理員、銷售員和企業管理員。采購員可以聯系供應商、執行采購、查詢進貨;倉庫管理員可以入庫處理、出庫處理、盤點庫存及查詢庫存;銷售員可以聯系客戶、發報價單、執行銷售、退貨處理及查詢銷售;企業管理員可以查詢進貨、查詢銷售及查詢庫存。
分析模型怎麼建
該系統的分析模型包括靜態模型(用類圖表示)和動態模型(用順序圖表示)。首先根據問題描述及用例,通過詞法分析,抽取出系統的對象,進而畫出實體類圖,用以表示系統靜態模型。銷售員驅動銷售用例進行銷售操作,要填寫銷售單及銷售單明細。每張銷售單對應一個客戶,並填寫銷售日期、操作人等信息。一張銷售單可能有多條明細,每條明細對應一種商品、一個倉庫貨架及其銷售數量。通過分析用例描述,確定該用例涉及的對象應該有銷售單、銷售單明細、商品、客戶與倉庫貨架,再抽象成類。
建立靜態模型後,為了表達系統的動態特徵,需建立系統的動態模型。動態模型可用順序圖等表示。銷售用例中涉及5個對象:銷售員、銷售編輯窗口、銷售單、銷售明細、庫存項。倉庫管理員啟動這個用例,如圖右上角所示。過程開始時,銷售員啟動系統打開銷售編輯窗口,就可新增銷售單進行編輯,可添加多條銷售明細,對每一條明細都要檢查庫存項,查看配件的庫存量是否充足,若庫存不足,則撤消當前銷售明細,否則,在相應的庫存量中減去銷售數量,就完成了一次銷售。
5. 汽車配件怎麼跑業務
汽車配件電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成汽車的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
汽車配件電話銷售技巧
1、汽車配件電話營銷只靠聲音傳遞訊息
汽車配件電話營銷人員只能靠「聽覺」去「看到」准客戶的所有反應並判斷銷售方向是否正確,同樣地,准客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情,准客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員,是否可以信賴這個人,並決定是否繼續這個通話過程。
2、汽車配件電話營銷人員必須在極短的時間內引起准客戶的興趣:
在電話銷售的過程中如果沒有辦法讓准客戶在20~30秒內感到有興趣,准客戶可能隨時終止通話,因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情,除非這通電話讓他們產生某種好處。
3、汽車配件電話營銷是一種你來我往的過程:
最好的銷售過程是電話銷售人員說1/3的時間,而讓准客戶說2/3的時間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。
4、汽車配件電話營銷是感性的銷售而非全然的理性銷售
電話營銷是感性銷售的行業,銷售人員必須在「感性面」多下功夫,先打動客戶的心在輔以理性的資料以強化感性銷售層面。