㈠ 企業管理常用的方法有哪些
美國的經濟學家認為,西方工業化是「三分靠技術,七分靠管理」。尤其是對管理技巧的掌握,更是企業發展的巨大動力。下面是我為大家帶來的企業管理常用的方法,歡迎閱讀。
一、抽屜式管理
抽屜式」管理,也稱之為「職務分析」。當今一些經濟發達國家的大中型企業都非常重視「抽屜式」管理和職位分類,並且都在「抽屜式」管理的基礎上,不同程度地建立了職位分類制度。「抽屜式」管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業進行「抽屜式」管理五個步驟:
第一步,建立一個由企業各個部門組成的職務分析小組。
第二步,正確處理企業內部集權與分權的關系。
第三步,圍繞企業的總體目標,層層分解,逐級落實職責許可權范圍。
第四步,編寫「職務說明」、「職務規格」,制定出對每個職務工作的要求准則。
第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
二、危機式管理
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業較為重視推行「危機式」生產管理,掀起了一股「末日管理」的浪潮。
美國企業界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那麼,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。
三、一分鍾管理
目前,西方許多企業採用了「一分鍾」管理法則,並取得了顯著成效。具體內容為:一分鍾目標、一分鍾贊美及一分鍾懲罰。
一分鍾目標。就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標准應該在250個字內表達清楚,在一分鍾內就能讀完。這樣,便於每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干,並且據此定期檢查自己的工作。
一分鍾贊美。就是人力資源激勵。具體做法是企業的經理經常花費不長的時間,在職員所做的`事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,並不斷向完美的方向發展。
一分鍾懲罰。是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然後提醒他「你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作」。這樣,可以使做錯事的人樂於接受批評,並注意避免以後同樣錯誤的發生。
一分鍾管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效。
一分鍾目標,便於每個員工明確自己的工作職責,努力實現自己的工作目標;一分鍾贊美可使每個職員更加努力地工作;一分鍾懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今後工作更加認真。
四、破格式管理
在企業諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創新的目的。因此,世界發達企業都根據企業內部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革,以激發員工的創造性。
世界大企業人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業組織結構,注意培養和形成企業內部的「強人」機制,形成競爭、奮發、進取、開拓的新氣象。
五、合攏式管理
合攏表示管理必須強調個人和整體的配合,創造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業主要強調個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:
(1)既有整體性又有個體性;
(2)自我組織性;
(3)波動性;
(4)相輔相成;
(5)個體分散與整體協調性;
(6)韻律性。
六、走動式管理
是指老闆不能只埋頭在自己的辦公室或者在外應酬,應該經常到員工辦公區域「轉悠」,經常在員工面前露臉,同時還可以檢查出員工在工作中出現的問題。
這是世界上流行的一種創新管理方式,它主要是指企業主管體察民意、了解實情與下屬打成一片,共創業績。這種管理風格已顯示出其優越性,其特點是:
(1)主管動部屬也跟著動;
(2)投資小,收益大;
(3)看得見的管理;
(4)現場管理;
(5)「得人心者昌」。
七、導向管理
所謂的導向管理就是指老闆要經常給員工指明方向,使員工明白自己的工作職責和目標。老闆要善於描繪一個遠景,給企業做一個戰略規劃。
八、放權管理
放權就是將自己的權利分散轉交給下級。企業的事務繁多,一個老闆不可能任何事情都親力親為,如果不分權給下級,不但降低了老闆的工作效率也會使老闆感覺很累。把權利分散給下級,老闆從繁重的事務中解脫出來,可以更好的管理企業。
隨著以人才為基礎的科技競爭愈演愈烈,企業之間對核心人才的爭奪也趨於白熱化,如何管理這個問題的解決也就顯得更為迫切。
㈡ 企業管理有哪些方法
企業四個管理方法,
一、開放式管理
開放式管理就是員工有權參與到企業的決策中來,老闆應該允許員工在決策執行之前參與決策。企業不是一個人的企業,如今是知識經濟時代,老闆不能成為獨裁政權。讓員工參與企業管理,讓員工愛崗如家。
二、漫步式管理
所謂的漫步式管理就是指老闆不能只埋頭在自己的辦公室或者在外應酬,而盡可能經常地讓下屬看見他--就像「漫步」那樣在企業轉悠。
企業領導從第一手(直接從職工那裡)獲知,職工有什麼煩惱和企業流程在哪裡卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。
三、導向管理
所謂的導向管理就是指老闆要經常給員工指明方向,使員工明白自己的工作職責和目標。老闆要善於描繪一個遠景,給企業做一個戰略規劃。
四、分權管理
分權就是轉交責任,將自己的權利分散轉交給下級。一個上級不是什麼決策都自己作,而是將確定的工作委託給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意願和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級從繁重的事務中解脫出來,可以更多投入本身的領導工作。
㈢ 企業的管理方法有很多,你都知道哪些
雖然隔行如隔山,不同行業和不同企業文化的管理方式不同,但是企業管理還是有一定的通用的方式方法可循的。要不然就不會有企業管理這門學科。
首先來說,企業是人組成的,管理企業,本質其實是管理人。然而人的思想是最復雜最難以捉摸的,這就為管理上帶來了難度。但是人性中具有一些共有的特點或弱點,管理者可以圍繞這些制定管理方法。
一,凝聚力
人的心思是復雜的,性格是多樣的。
天冷的時候小動物為什麼要抱團?因為要想活下來就要互相取暖。五根手指和一個拳頭,哪個更有力?答案無疑是拳頭。所以說企業的凝聚力是企業生存的根本。
增加凝聚力的重要一項就是聚攏人的思想,在企業里樹立一個企業內部的核心價值觀就非常有必要。大家都遵循這個價值觀去做事,志同必然道合,道合必然方向一致無堅不摧。這就是企業文化的重要性。
總之,要從戰略上,戰術上,以及每一次戰斗中,掌握人的心理特點,合理有效的制定管理方法。
㈣ 企業經營管理的方法有哪些
1,「抽屜式」管理
現代管理也稱之為「職務分析」。當今一些經濟發達國家的大中型企業都非常重視「抽屜式」管理和職位分類,並且都在「抽屜式」管理的基礎上,不同程度地建立了職位分類制度。「抽屜式」管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。企業進行「抽屜式」管理五個步驟:第一步,建立一個由企業各個部門組成的職務分析小組;第二步,正確處理企業內部集權與分權的關系;第三步,圍繞企業的總體目標,層層分解,逐級落實職責許可權范圍;第四步,編寫「職務說明」、「職務規格」,制定出對每個職務工作的要求准則;第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
2,「危機式」管理
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業較為重視推行「危機式」生產管理,掀起了一股「末日管理」的浪潮。美國企業界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那麼,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術公司總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰場,全球電信業正在變革中發揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾向於循序漸進改革的高級人員職務,在職工中廣泛宣傳某些企業由於忽視產品質量、成本上升導致失去用戶的危機。他要全體員工知道,如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。
3,「一分鍾」管理
目前,西方許多企業採用了「一分鍾」管理法則,並取得了顯著成效。具體內容為:一分鍾目標、一分鍾贊美及一分鍾懲罰。所謂一分鍾目標,就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標准應該在250個字內表達清楚,在一分鍾內就能讀完。這樣,便於每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干,並且據此定期檢查自己的工作。一分鍾贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業的經理經常花費不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,並不斷向完美的方向發展。一分鍾懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然後提醒他「你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作」。這樣,可以使做錯事的人樂於接受批評,並注意避免以後同樣錯誤的發生。
㈤ 做好一個企業管理有什麼方法
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
希望採納
㈥ 企業經營管理的方法
一、實行「崗位目標」責任制管理
按著工作性質劃分崗位責任,確定崗位目標:銷售目標、生產目標、工程目標、技術目標、質量目標、人力資源目標、行政目標。
二、建設一隻「有激情、懂技術、精服務」的營銷團隊
成立銷售公司,根據渠道銷售和終端銷售的特點,劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)——終端營銷,遼南區域、遼寧其他區域、吉林區域、黑龍江區域、內蒙區域——渠道銷售網路。
三、實施「長效差別激勵」制度
一線生產工人:基礎工資1800元+滿勤獎200元+績效***元;
生產管理人員:基本工資+產量獎(質量控制)+目標獎
技術人員:基本工資+新產品開發獎+目標獎
質量人員:基本工資+質量目標獎
行政人員:基本工資+工作目標獎
勤雜人員:基本工資+滿勤獎
四、強化「第一責任人安全監控」制度
五、對產品質量實施「一責、一控、一檢」的方法
「一責、一控、一檢」——下道工序為上道工序負責制,嚴格執行過程監控,落實產品入庫前終檢。
六、車間實施「准軍事化」管理
七、加強技術攻關和新產品研發
八、建立「例會管理」體系
建立日常事務處理「日例會」(15分鍾——30分鍾)、每周生產調度會、每月經濟活動分析會、每月產品質量分析會、經理辦公會、車間工人晨會(5分鍾-10分鍾)。
九、實行定額領料,加強車間成本核算
十、建立考評體系和培訓機制
人力資源部門做好日常考評和考核,通過不同形式的培訓提高工人的`技能。
十一、建立計劃管理系統,實現「事前計劃、事中管控、事後審計」
十二、安裝工程實行「三三項目管控法」
三三項目管控:「工期、質量、安全」,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質量三因素——產品質量、安裝質量、管理質量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
十三、推行「三心工作法」
「用心經營、用心管理、用心工作」,認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。
十四、創建「一嚴二強三高」的管理模式
創建「嚴格的紀律,強力的執行力和落實力,高效率、高業績、高回報」的企業管理模式。
十五、建設一支具有「團結精神、合作態度、真誠內心」的創業管理團隊
團結才能生存、團結才能共贏、團結才能發展。
十六、企業應該「強化執行,監管落實」
執行和落實是現代企業管理的關鍵,科學的管理手段、優秀的營銷方案、最佳的生產計劃、完善的工作流程,執行的不徹底,落實的不堅決,都是一紙空文,經營管理者最主要的任務就是——執行和落實。
㈦ 現代企業管理的方法有哪些如何運用這些方法。
管理的法律方法、管理的行政方法、管理的經濟方法、管理的教育方法、制度創新。
1、管理的法律方法:
在管理活動中,各種法規要綜合運用、相互配合。因為任何組織的關系都是復雜的、多方面的。就企業管理而言,法律方法不僅要求企業掌握和運用與企業有關的法律,以及與企業生產經營活動直接相關的有關經濟法規,而且也要掌握和運用民法賦予的權利和義務。
當然,不能期望法律方法解決所有的問題,它只是在有限的范圍之內發生作用。而在法律范圍之外,還有各種大量的經濟關系、社會關系需要用其他方法來管理和調整。
2、管理的行政方法:
行政方法更多的是人治,而不是法治,所以該方法的管理效果基本上取決於領導有的指揮藝術和心理素質,取決於領導者和執行者的知識、能力;領導者駕馭全局進行統指揮,必須要及時獲取組織內外部省用的信息,才能做出正確決策,避免指揮失誤,企業要有一個敏感而有效的信息系統。
3、管理的經濟方法:
各種經濟方法,主要包括價格、稅收、信貸、工資、利潤、獎金、罰款以及經濟合同等。不同的經濟方法在不同的經濟領域中,可發揮各自不同的作用。
4、管理的經濟方法:
企業應當從戰略的高度上下大決心、花大力氣進行智力投資,有計劃有組織地開展科學文化教育,根據工作的需要,對各類人員逐步進行系統培訓和職業訓練,盡快提高職工隊伍的業務素質。
5、制度創新
管理模式認為企業的全面再造是企業新生的開始,只有經過無數次企業再造的企業才是真正經久不衰的企業。企業創新的核心是企業家精神,企業家是企業創新的第一製造者。再造意味著揚棄,再造意味著創新,再造意味著新生,只有經過全面再造的企業才是能經得住風雨的企業。
成功的企業都在某些方面或所有方面經過了企業再造,有些企業從某種意義上說是企業再造的產物,適時把握企業再造的良機是企業成功的重要因素。制度創新是企業永恆的主題,優秀的管理者是那些能夠以其敏銳的洞察力發現現存制度中各種缺陷的智者。
㈧ 企業管理方法有哪些
一個企業的管理,必須要有一定的有效方法,這樣才會事半功倍,才會使企業獲得更大的利益。企業管理方法有哪些?下面我來給大家介紹,希望對大家有幫助!
一、樹立制度高於一切的管理思想
制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理註定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕於制度之上,長此以往,制度形同虛設,員工的行為、組織的運行必然產生不可逆轉的偏差。
1、建立健全組織結構
2、建立嚴格的用人制度
3、設計好薪酬制度
4、建立競爭機制
5、制度的建立和完善應始終放在首位
6、堅決拋棄法不責眾的思維定式
7、制度下以身作則
二、有威信,管理才會出成效
制度是管理的一根標桿,但有了制度、按制度辦事並不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、樹立威信要有戰術
3、慎重表態,說道就要做到
4、用自己的風格感染下屬
5、適當時候要「御駕親征」
6、千萬不能感情用事
7、面對壓力自己扛
8、不做假公濟私有損個人形象的事
9、堅決拆散小圈子
10、適度的發發火
11、距離產生威嚴
12、對於下屬恩威並用
三、一碗水端平,應是管理者牢記的管理要訣
其實,一般員工對管理者的要求並不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,准確、客觀地評價員工的工作表現,他就很願意服從你的管理。「一碗水端平」是老百姓常念叨的義舉俗話,而這也正是管理者應該常念的管理要決。
1、公正比公平更重要
2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
3、藝術性的決絕沖突
4、學會減少與員工利益上的沖突
5、認清幫派的危害
6、用競爭取代「內耗」
四、和諧的上下級關系是提高管理效率的潤滑劑
如果下屬對上司心存反感,有一肚子的意見,那麼管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下級之間關系和諧,下屬總是心情愉快的接受任務,並盡心竭力的去完成任務,結果自然大相徑庭。作為管理者要懂得關心、愛護下屬,做員工的貼心人,這樣,和諧的上下級關系就會不期而至。
1、站在員工的立場考慮問題
2、不要在危機時拋棄下屬
3、關鍵時刻給予下屬必要的幫助
4、當好員工的「家長」
5、讓企業中充滿人情味
6、適當的時候放下自己的「架子」
7、記住員工的姓名
8、了解員工的性格
9、對員工進行感情管理
10、了解員工的滿意度
五、順暢的溝通可以避免管理的滯礙
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執行就是了,溝通不溝通並不重要;再說,我每天需要處理的事情千頭萬緒,那裡有時間去溝通呢?其實,管理者的這一普通想法是造成管理過程中產生諸多滯礙的原因之一。沒有溝通,就是無法了解下屬的真實想法和企業運行的真實情況,且人為地拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不可取的一種做法。
1、保證有效溝通,做到信息共享
2、在溝通中聽比說更重要
3、拓寬上下溝通的渠道
4、善於聽取意見就能發揮員工潛能
5、把快樂與下屬一起分享
6、勇於認錯是實現良性溝通的好方式
六、要給予下屬發表個人意見的機會
普通員工有沒有發表個人意見的權力和機會,是衡量一個組織是否良性運轉的標准之一。管理者要營造一個所有人都能暢所欲言的管理氣氛,這樣,組織中的每個人都會覺得自己是其中重要的一員,會心情舒暢地干好自己的工作,這往往一些嚴厲的管理措施要有效得多。
1、營造讓下屬大膽開口的氛圍
2、讓員工了解實際情況
3、識別員工的不滿
4、正確對待員工的不滿
5、認真聽取員工的怨言
七、恰當的激勵是高效管理的殺手鐧
每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應該明白,員工的工作成效與你使用什麼樣的激勵手段有直接的關系。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,採取恰當的激勵手段,是現代管理者提高管理效率的殺手鐧。
1、以恰當的`激勵手段激發出業務骨乾的工作能力
2、給下屬的優異表現以誠心誠意的贊美
3、重獎有功者拉動人心的好方法
4、要掌握好獎與罰的時機和方法
5、建立一個高效的激勵系統
6、調動員工們的積極性
7、充滿誘惑力的「頭銜」激勵
8、激勵無效就得找原因
9、不能搞平均主義
10、金錢激勵與精神激勵相結合
八、正確看待下屬的長處和短處
尺有所短,寸有所長,如果管理者只盯著下屬的短處,那麼他渾身都是短處,相應的,你對員工的態度也就只有批評、懲罰。這是一種極端消極的管理思維,避其所短,用其所長,才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短護短之技
2、不要輕易否定下屬
3、對下屬要多看優點少看缺點
4、要正確對待反對過自己的人
5、讓下屬的缺點也能為我所用
九、批評講方法是管理藝術的精髓之一
作為領導,管理者難免要批評下屬,但決不能簡單化的看待批評。批評的目的是為了指出缺點、錯誤,並期待改正,如果你的批評只是指出錯誤,或者僅是個人情緒的宣洩,而未達到讓被批評者改正,讓其他人警惕的目的,這就是一種失敗的批評。所以批評是要講方法的,它是管理藝術的精髓之一。
1、認真地對待批評員工的方式問題
2、批評所要注意方式方法
3、帶著愛心去批評
4、委婉地指出錯誤更容易讓人接受
5、不要當眾失責下屬
6、簡短有力的批評更有效
7、用「表揚」來批評
8、「狠批」勿忘善後
十、該出手時要敢出重拳
哪個單位都會有那麼一些「刺頭」式的人物,什麼時候可能會出現嚴重危害管理局面的問題,對此,管理者來不得半點猶豫,要敢於出手,而且一出手就要出重拳,力求一擊而中,一擊就能解決問題。
1、該果斷時絕不可猶豫
2、以明確態度矯正下屬的錯誤
3、原則問題上不能做牆頭草
4、以有效方法讓狂傲者俯首聽命
5、大膽揮起「解僱」這個殺威棒
6、不妨遷就一陣,也不妨威懾一次
㈨ 公司的管理方法有哪些
公司的管理方法有哪些
公司的管理方法在行業內的有效性,我們都知道,不同的公司經營公司的方式都是不一樣的,當然這也要看企業的運營方式,那麼以下是關於公司的管理方法在行業內的有效性。
1、企業需要全面的企業文化建設。
A、企業核心文化的建設能夠給員工一種歸屬感和內聚力,能讓員工明白企業和領導者的目標是什麼。知道企業要做什麼,我該做什麼,我該怎麼做。員工散漫的一個重要原因是不知道該做什麼。
B、企業內在文化的建設(規章制度、文化內容等),能夠讓員工知道如果不按照規定做,會有什麼樣的後果。這些是在員工進入公司之前就要明白和明確的。一般情況下不要輕易的更改。員工散漫的另一個重要原因就是不知道散漫的後果。
2、暢通的人力資源通路。在平時的時候就要准備有充足的人力儲備,能在短時間內解決人力的問題。很多人認為沒有必要平時儲備人才,有人認為企業沒有辦法儲備人才,其實這些問題都是很好解決的,我們在實際操作中
都有一些專業的辦法有針對性的解決。這樣員工的去留對企業不能造成重大的影響,員工才會有危機感,才能調動他們的主觀能動性。
3、結合專業的管理技能。比如現代管理學中提倡的:持續的負強化結合適當的正強化。這是一種專業的表述。就是持續的批評或管理加上適當的贊美和表揚,這是一種簡單的表訴,也只是管理學的一種方法,結合不同的企業實際情況,我們都要有不同方法,作為管理者需要廣泛的學習和辯證的運用。
4、想辦法利用和限制企業中的非正式組織。企業非正式組織是企業管理中的重要部分,非正式組織簡單的說就是企業中的小團體,在工作的時候,可以利用這種小團體,因為他們的目標很統一,能發揮力量。但是在有矛盾的時候,一定要拆分這些非正式組織,因為一旦其中有一個人要離開,就會影響一批人。
5、用利益圈住重要員工,合理的分配員工的收入,讓員工不能或不願輕易的離開公司。很多人認為簡單的`分紅啊、分股份啊、押工資啊、押費用啊什麼的,才叫利益控制,其實對於員工的收入可以細分和精算,既能讓員工滿意和覺得有奔頭,又沒有增加企業的費用。這都是有專業技巧的。
一、企業績效考核失敗的四大原因
1、績效管理的組織
首先,組織要求所有的績效考核結果都要書面記錄,但是在績效考核過程中,難免有情緒上的主觀臆斷,一旦形諸筆墨,便成為長久記錄,影響員工至為深遠。為此管理者往往採取迴避態度,不敢輕易觸及。
其次,組織常將員工的績效考核結果作多方面用途,通常一項考核事件的曝光頻率愈高,管理者所承受的壓力也愈大,困擾也愈多。管理者基於這些顧慮,不願真正實施考核。
2、績效管理實施者
中國人向來以不得罪人為處世之本,中庸哲學的文化積淀深厚,大多數管理者不願扮「黑臉」做反面評價。因此只要有「頭痛人物」,便設法延緩績效評估工作,幻想問題會自行消失。對員工而言,這無疑是一種誤導。
有些主管還顧慮另一問題:對於績效考核結果差的員工會造成負面效果,打擊員工的工作信心和團隊士氣。在管理人員如此不情願的心態下,所做的績效考核也必定含糊不清,無法對員工形成正面、有效的引導作用。
3、員工方面
主管或組織者的偏見或無意造成的小差錯,都足以給企業績效考核帶來不小的失誤,也會讓接受績效考核的員工成為犧牲品。多大數的員工認為企業的績效考核過程不夠周密,自己最好的一面往往難有機會呈現給管理者。他們常認為所謂的「普通」、「差強人意」、「合乎標准」等評語,只不過是管理者令人泄氣的應付罷了。
4、績效考核本身存在的問題
很多企業的績效考核標準的設定與評價方式不明確、考核實施的流程不當、考核的信度與效度不明顯、績效考核結果沒有和員工的績效改進相結合、企業其他管理系統缺乏對績效考核系統的支持等問題都是造成企業績效考核失敗的原因。
企業自以為找到了一個有效的管理「武器」,然而由於在操作過程中走了樣,造成績效考核走過場,流於形式,先進成了「輪流坐莊」,落後「輪流背贓」,以至於最後管理者不想考,員工不願被考,人力資源管理人員也沒興趣組織考。
二、企業避免績效管理失敗的四種方法
從以上問題可以看出,企業實施績效管理不是一蹴而就的事情,必須要建立一套有效的績效管理體系。因此,堅持全面的、系統的與辯證的觀念,切實把績效管理落到實處,應成為企業開展績效管理工作的基點。
1、讓正確的績效管理理念深入企業全體員工,消除和澄清對績效管理的錯誤及模糊認識
績效管理不是管理者對員工揮舞的「大棒」,也不應成為無原則「和稀泥」。績效考核的目的不是為了製造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處和短處以便讓員工及時改進、提高。
績效考核要以尊重員工的價值創造為主旨,績效管理雖是按企業行政職能結構形成的一種縱向延伸的管理體系,但也應是一種員工和管理者雙向的交互過程
這一過程包含了考核者與被考核者的深層次溝通。通過溝通;考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾,而且藉助縱向延伸的績效管理體系,在公司中形成價值創造的傳導和放大機制。
績效管理是手段,不是目的,如果企業績效管理不能激發員工成長,進而促進企業發展,那麼績效管理就成了形同虛設的「形式」。
企業管理者若只想運用績效考核來控制員工,結果更可想而知。因此,尤其要提升擔當績效考核工作的管理者的現代經理人意識、素質和能力,真正使企業各層級管理者在企業的所有管理活動中發揮牽引力。
2、進行工作分析,制訂切實可行的考核標准
為了確保形成一套科學有效的考核標准,進行有效的工作分析,確認每個員工的績效考核指標就成為確立考核標準的必須環節。企業應通過調查問卷、訪談等方式,加強與各層級管理者和員工之間的溝通與理解,為每位員工做出工作職位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的了解,也使員工從心理上進入接受考核的狀態。
不同的崗位、不同的職責要求對應不同的工作職位說明書,績效考核的指標也有所不同。在對績效考核指標的把握上宜精不宜多,抓住關鍵績效指標;宜明確不宜模糊,缺什麼考什麼;宜敏感不宜遲鈍,盡量有效量化。
3、讓績效管理體系成為企業價值創造與價值分配體系的中介
企業管理的關鍵是要在管理過程中形成管理迴路,形成企業成長的正向反饋機制,這也是比爾蓋茨所描述的企業成長機制。績效評價作用的有效性,或者說績效評價要真正在企業的價值創造中發揮牽引和激勵作用,必須要發揮好企業價值分配的杠桿作用,這是一個根本性的問題。
價值分配不僅僅包括物質利益的分配,也包括挑戰性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現在的物質分配來看,主要有工資、獎金、福利津貼以及遠期收入。
在工資方面,要使員工的個人工作能力、績效在工資的組成結構中佔有合理的位置,並成為個人工資提高的主要因素。當然,更重要的是要加強工作本身對員工的激勵作用,不斷創造有挑戰性的工作崗位並將之賦給有創造性、進取心的高績效員工
給他們更大的職業生涯發展空間。同時,對優秀的管理人員和研發人員給予股票或股票期權,使之成為他們的「金手銬」。這其中績效考評價要真正成為企業組織內部成員間價值分配的客觀、合理依據。
4、形成有效的人力資源管理機制
績效管理工作作為企業人力資源開發與管理的一個重要方面,它的順利進行離不開企業整體人力資源開發與管理架構的建立和機制的完善,同時績效管理也要成為公司企業文化建設的價值導向。
企業必須以整體戰略眼光來構築整個人力資源管理體系,讓績效管理與人力資源管理的其他環節(如培訓開發、管理溝通、崗位輪換、晉升等等)相互聯結、相互促進。可以這么說,一個公司如果建立不了人力資源管理的良性機制,在如今的時代是難以生存下去的。
當然,由於中國市場經濟剛剛起步,中國還缺乏大量的職業化的企業,還缺乏大量的有較高職業素養的員工,還缺乏一大批具有豐富企業經營管理經驗的職業經理人,在企業績效管理工作中,人力資源管理工作中
在企業整體管理運作中,我們都存在這樣那樣的問題,都經歷過這樣那樣的失敗或者痛苦,但是只要我們在不斷努力,不斷改善,不斷進步,我們充分相信,我們的企業就能夠得到持續穩定的發展!
什麼是適合創業公司內部溝通和管理的好方法
對於許多創業公司來說,因為發展階段、公司需求,CEO們都傾向於保持「小而美」的管理方式。隨著公司人數逐漸增加,如何保持內部信息的充分流通、工作環節的簡明扼要,以及調動員工積極性,便成為了一個值得探討和注意的問題。
2012年,Sahil Lavingia創建了Gumroad,為用戶提供了在線上出售自己作品的平台。他在身邊聚集了一群同樣優秀的人,共同來開展這項事業,這也是他成功的方法。在他的帶領下,Gumroad發展成了扁平化管理結構下運作得最成功的創業公司之一。
「說老實話,一開始我並不知道公司應該採取怎樣的管理形式,」Lavingia說,「不過我們招來的第一批人都特別自律,特別有干勁。他們決定了我們公司的發展道路,現在也成為了我們招聘人手時的標准。我們非常喜歡目前的扁平化管理模式。」
Lavingia並沒有採取時下火熱的「合弄制」(矽谷近年興起的一種無領導管理模式,不以人劃分層級,而是以事劃分層級),而是創造了一種自定義的扁平化模式。雖然,從很多方面來說,這種自定義模式並非有意為之,但它確實帶來了很多好處。
公司的20個員工都直接向Lavingia匯報工作,高效並迅速地發展這一平台,積累了數百萬的用戶,其中很多用戶完全依靠這個平台謀生。在這次的獨家專訪中,Lavingia介紹了一家創業公司如何保持扁平化結構、這種管理方式的優點以及如何判斷做出改變的時機。
㈩ 企業管理的方法都有哪些
常用的六大企業管理方法
1、屜式管理
抽屜式」管理,現代管理也稱之為「職務分析」。當今一些經濟發達國家的大中型企業都非常重視「抽屜式」管理和職位分類,並且都在「抽屜式」管理的基礎上, 不同程度地建立了職位分類制度。「抽屜式」管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。企業進行「抽屜式」管理五個步驟:第一步,建立一個由企業各個部門組成的職務分析小組。第二步,正確處理企業內部集權與分權的關系。第三步,圍繞企業的總體目標,層層分解,逐級落實職責許可權范圍。第四步,編寫「職務說明」、「職務規格」,制定出對每個職務工作的要求准則。第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
2、危機式管理
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業較為重視推行「危機式」生產管理,掀起了一股「末日管理」的浪潮。美國企業界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那麼,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術公 司總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰場,全球電信業正在變革中發揮重要作用。因此,他起用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾 向於循序漸進改革的高級人員職務,在職工中廣泛宣傳某些企業由於忽視產品質量、成本上升導致失去用戶的危機。他要全體員工知道,如果技術公司不把產品質 量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。
3、一分鍾管理
目前,西方許多企業採用了「一分鍾」管理法則,並取得了顯著成效。具體內容為:一分鍾目標、一分鍾贊美及一分鍾懲罰。所謂一分鍾目標,就是企業中的每個人 都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標准應該在250個字內表達清楚,在一分鍾內就能讀完。這樣,便於每個人明確認識自己為何 而干、怎樣去干,並且據此定期檢查自己的工作。一分鍾贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業的經理經常花費不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做 的事情,更加努力地工作,並不斷向完美的方向發展。一分鍾懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然後提醒他「你 是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作」。這樣,可以使做錯事的人樂於接受批評,並注意避免以後同樣錯誤的發生。一分鍾管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效。一分鍾目標,便於每個員工明確自己的工作職責,努力實現自己的工作目標;一分鍾贊美可使每個職員更加努力地工作;一分鍾懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今後工作更加認真。
4、破格式管理
在企業諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創新的目的。因此,世界發達企業都根據企業內部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革,以激發員工的 創造性。在日本和韓國企業里,過去一直採用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的「年功制度」。這種制度適應了企業快速膨脹時期對用工用人的要求, 提供了勞動力就業與發展的機會。進入20世紀80年代以來,這些發達企業進入低增長和相對穩定階段,「年功制度」已不能滿足職員的晉升慾望,導致企業組織 人事的活力下降。上世紀90年代初,日本、韓國的發達企業著手改革人事制度,大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務的「破格式」的新人事制度,收到 了明顯成效。世界大企業人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業組織結構,注意培養和形成企業內部的「強人」機制,形成 競爭、奮發、進取、開拓的新氣象。
5、合攏式管理
合攏表示管理必須強調個人和整體的配合,創造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業主要強調個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:(1)既有整體性又有個體性。企業每個成員對公司產生使命感,「我就是公司」是「合攏式」管理中的一句響亮口號。(2)自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。(3)波動性。現代管理必須實行靈活經營戰略,在波動中進步和革新。(4)相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優點。(5)個體分散與整體協調性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創性,通過協調形成整體的形象。(6)韻律性。企業與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發人們的內驅力和自豪感。
6、走動式管理
這是世界上流行的一種創新管理方式,它主要是指企業主管體察民意、了解實情與下屬打成一片,共創業績。這種管理風格已顯示出其優越性,如:(1)主管動部屬也跟著動。日本經濟團體聯合會名譽會長士光敏夫採用「身先士卒」的做法,一舉成為日本享有盛名的企業家。在他接管日本東芝電器公司前,東芝 已不再享有「電器業搖籃」的美稱,生產每況愈下。士光敏夫上任後,每天巡視工廠,遍訪了東芝設在日本的工廠和企業,與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總 比別人早到半個鍾頭,站在廠門口,向工人問好,率先示範。員工受此氣氛的感染,促進了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產恢復正常,並有很大發 展。(2)投資小,收益大。走動管理並不需要太多的資金和技術,就可能提高企業的生產力。(3)看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠對他提意見,能夠認識他,甚至與他爭辯是非。(4)現場管理。日本為何有世界上第一流的生產力呢?有人認為是建立在追根究底的現場管理上。主管每天馬不停蹄地到現場走動,部屬也只好捨命陪君子了。(5)「得人心者昌」。優秀的企業領導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實情,多聽一些「不對」,而不是只聽「好」的。不僅要關心員工的工作, 叫得出他們的名字,而且關心他們的衣食住行。這樣,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力。一個企業有了員工的支持和努力,自然就會昌盛。