1、建立關系，獲得認可 （最最重要的！！）
這一步驟在整個銷售過程中都最為重要，沒有客戶的信任、認可想要拿單不可能。而如何獲取客戶信任？八仙過海，各顯其能吧。是否讓客戶覺得可靠、誠信？是否三觀差不多？是不是足夠專業？是不是積極回應？做個好的傾聽者，聽懂客戶背後的意思。
2、訪前規劃
拜訪前規劃好見到客戶可能出現的各種情況，以及想好遭到相應的拒絕後的反饋。一定要引起客戶的興趣、關注，另外，就是客戶的信息越多越好。
3、明確客戶主要問題
有的客戶不清楚物流出現了什麼問題，需要開發人員有敏銳的感知能力並加以引導。熟悉客戶的行業，分銷渠道，針對不同企業症狀對症下葯。這部分是檢驗一個人情商的試金步驟。要搞清楚客戶的決策人，決策流程，以及每個人於公於私的需求。把握好節奏，一步步推進。
4、闡明並強調利益
在明確了問題後，就是畫餅了。畫餅是一個很有技術含量的活，賣的有技術的，叫情懷。賣的沒含量的，就是裝。通過這個環節，給客戶營造自己公司是最佳選擇的感覺。、
5. 獲取並回應客戶反饋
同理心征服客戶。換位思考，站在客戶的角度思考。客戶就是上帝，堅決執行並落實。
6. 贏得承諾
看過以上的如何開發客戶以及開發客戶的方法有哪些的內容之後，是不是收獲很多呢。
❷ 客戶開發的方法有哪些
第二，增加公司的激勵點。如果金錢激勵的不夠，可以加大激勵程度。激勵程度高低沒有具體的杠桿，但是有一種流行的說法--不要太高，也不要太低。太高了會不斷地增加被激勵者胃口，最後公司不堪重負；太低了又起不到激勵作用。具體是多少，要根據公司、行業、區域的經濟情況來定，沒辦法劃一道統一的硬杠杠。另外需要注意的是，激勵不一定要靠金錢激勵，還有職位、榮譽等非物質激勵。要想辦法結合起來。 第三，增加負向激勵。有獎就有罰。在激勵理論中歷來有X理論和Y理論之爭，但我的建議是兩者兼備，兩手都要硬。人性既有積極的一面，也有消極的一面，趨利避害才是人的本性。所以，要充分考慮正面激勵（趨利），也要充分考慮負面激勵（避害）。馬基雅維利在《君主論》中有一句話，大意是說：予人恩惠，要一點一點給，不要一下子全給完；但是打擊別人，則要一次完成，要打擊到你不用擔心他還手為止。這句話本身雖然太政治，但是對於激勵管理還是有一定的借鑒作用。我的意思是說，負向激勵雖然沒有固定標准，但是懲罰一個人，一定要懲罰到他感覺痛。否則，搞得對方不疼不癢，不僅起到不到激勵作用，還開罪了對方，起到相反的作用。 第四，把業務員的利益和公司的利益掛鉤。如果業務員認為事情可做可不做，也就是說，公司的利潤是否增長與他沒有太大關系，這至少表明業務員的利益和公司的利益出現了脫鉤。這是一個危險信號，如果員工失去了改善工作的動力，公司也就失去了提高利潤的動力。但是這種掛鉤要注意一個度，簡與繁的度。我看過一篇文章，叫作績效考評不應直接同員工利益掛鉤，文中提到一種現象--考評失調。考評失調是指考評過程本身帶來的行為與公司的最佳利益相反。文中認為一旦考評與獎懲威脅緊密聯系在一起時，考評的信息價值就附屬於‘它對人們付出更多努力所做出的激勵或懲處'，這會引起員工懼怕，同時也是考評失調的主因。...... 一旦出現考評失調現象，雖然企業具體的數字可能有所上升，但真正重要的績效卻將越變越糟。 我個人認為，員工利益和公司利益掛鉤本身並沒有什麼錯，問題是不要把這件事情搞的太過繁瑣，要簡單明了。激勵措施要想起到激勵作用，就必須要能夠刺激員工的神經，不管是興奮的神經還是痛苦的神經。但是如果事情搞的太復雜，涉及方面太多、太細，員工就會感覺自己在公司的行為受到了莫大的束縛，做什麼都要小心翼翼，四面都是牆，到處都是雷池，這也不敢招，那也不敢碰。連平時的工作都提心吊膽，還談什麼創新？還談什麼改進？不逃脫外流就不錯了。誰喜歡被別人束縛呢？！所以，要綁人，用幾條粗繩子就夠了，幹嘛非得把人從頭到腳用細繩纏的密密麻麻、結結實實，搞得像個木乃伊呢？ 第五，保證激勵措施的公平性和激勵過程的公開性。現在所謂人性化管理甚囂塵上，大家都在念叨著以人為本。但是這和人治是兩種截然不同的概念。人治的主要特徵並非以人為本，而是一言堂，帶來的是管理的隨意和混亂。以人為本是指做人和做事的出發點，但真正做起事來，還要依靠法治。法治和人性化管理不沖突。激勵制度尤其如此。在激勵理論中，還有一個著名的理論為公平理論，如果員工感覺到他的回報和付出之比值，比別人要小，那麼他就會感覺不公平。打個比方，你和同學都考了一百分，但是老師獎勵你一個大紅花，而獎勵同學兩個。你就會產生一種不公平感，即使你也獲得了獎勵。所以，必須要保證激勵措施的公平性，同時也要保證激勵過程的公開性。只有這樣才能服人，也起到擴大激勵影響范圍的作用。這對於一些小公司的管理者尤其重要。 第六，把好公司的進人關。如果真是因為業務員的能力不行，那要反思一下公司的招聘體制和用人體制了。這一點道理簡單明了，說多了還容易跑題，所以在此不需贅言。 第七，打造公司的競爭優勢。這一點對於每一個公司都是重要的。可能您會說，怎麼打造？我們公司這么小，有什麼優勢？如果真是這樣，那就請您關門歇業好了，因為市場不只您一家公司，您不在，有的是別人頂上。即使您不主動關門，遲早有一天也會被別人打關門。所以，只要你想在市場上生存，那就要打造優勢，這個優勢可能是技術，可能是文化，也可能是服務。甚至可能是您公司業務員的臉蛋和聲音，不過這個很難長久，也容易被人模範，所以不能算是核心優勢。真正的核心優勢是別人模仿不了的。