年終考核方法有哪些

㈠ 員工績效考核的方法技巧都有哪些怎麼做好員工績效考核

企業績效管理，發展從重要指標考核逐漸，也叫關鍵績效指標，也就是KPI考核逐漸，先從時長，事情，重心點三個維度考慮，制訂考評，能從周度，月度考慮試著逐漸考評，考評更可分成重要數據指標類考評，重點工作類考評，那樣便會將企業階段的關鍵需進行的指標值納入考核。下一階段，等重要指標考核運作的穩定，逐漸登高作業之後，企業可試著干預KSF考評，即重要成功因素考評，也叫全方位績效考評。

但如果企業的年尾總體目標與每一個單位的績效考核標准結合在一起，便是確立清楚，變成屬下單位的行動綱領。要梳理本組織的實際情況和各層級崗位的特點，根據各個崗位的需要，開發出相應的績效評價量表，選擇恰當的考核方法，依據績效管理經驗的積累，逐步改進不斷完善績效量表，甚至重新選擇考核方法。

㈡ 年終獎績效考核方案

年終獎績效考核方案

為確保事情或工作高質量高水平開展，時常需要預先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那麼大家知道方案怎麼寫才規范嗎？以下是我幫大家整理的年終獎績效考核方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年終獎績效考核方案1

一、考核宗旨

本辦法以督促及改進工作為宗旨，目的是為了考核員工的工作成績，作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據，及了解並評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓發展的參考，年終獎考核方案。

二、考核程序

1、員工考績每年定為一次，作為年終考績；

2、農歷春節休假前15日，由人力資源部分發考核表至各單位，各單位主管須於春節前10日初考核完畢，遞交表冊至總經理室匯整，再呈報總經理復核廈批示；

3、各單位主管考績由總經理初復核；

4、春節前6日，總經理全部復核完畢，由人力資源部轉發各單位、各人知悉；

5、年度考績事宜由總經理室督導，人力資源部執行，各部門配合。

三、績效分等

年度考績分為四等：90分以上為特等；80至89分為甲等；76至79分為乙等；70至75分為丙等。

註：考績分數一律為整數。

四、考核限制

1、員工及經理在年度內有下列情況之一者，其考績不得列為特等。

(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者；

(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者；

(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。

2、於年度內有下列情況之一者，其考績不得列為甲等。

(1)曾受記過以上處分未予撤銷者；

(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者；

(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。

(4)人數限制：

①特等：

人數為5人以下的單位，特等考績人數最高限為1人。

人數5人以上的單位(不舍)，特等考績人數最高限為2人。

初核為特等考績者，該部門經理須另呈「特等考績報告書」呈予總經理。

②各部門考繢平均總分數不得逾越80分(示例：某單位8人，則總分數不得超過8×80=640分，規劃方案《年終獎考核方案》。)但如果該部門經理認為該部門表現極佳，得簦呈總經理棱示，核准者為例外處理，但總分數仍不得超越85分(含)。

註：特等考績分數不並入該單位考績總分數的核計。

五、分數增減

1、員工於年度內，曾受獎懲者，其年度考績應執行加減分數，按下列規定執行：

(1)記大功或大過一次者：加減5分；

(2)記小功或小過一次者：加減3分；

(3)嘉獎或申誡一次者：加減1分；

(4)曠工1日者：扣2分；

(5)遲到次數超過13次者(含)，每逾一次扣05分。

2、本項增減分數，獨立於第四條考績平均總分數(80～85分)限制之外。

年終獎績效考核方案2

一、目的與意義：

明確銷售人員年終獎金的計算標准，同時為銷售人員的薪資調整、職務晉升及年終獎的發放提供依據。

二、發放時間：

春節前指定日期發放。

三、獎金構成：

年終獎金由「第13個月工資」與「獎勵基金」構成。

四、第13個月工資：

數額構成：年度月平均工資×（在職月數÷12個月）

五、獎勵基金：

1、獎勵基金：年度實際銷售總額×5‰。

2、獎勵基金劃分：省區經理設名次兩名占「獎勵基金」的40%；業務代表設名次三名占「獎勵基金」的60%。

3、獎勵基金發放：以「年終績效分值」排名，省區經理：第1名60%、第2名40%，共計2名；業務代表：第1名40%、第2名35%、第3名25%，共計3名。

六、年終績效分值計算方法：

1、年終業績績效分值=年度實際銷售額÷年度目標銷售額×權重（60%）；

2、年終工作績效分值=年度工作績效總分÷在職月數×權重（40%）；

3、年終績效分值=年終業績績效分值+年終工作績效分值。

例：小林2013年目標銷售額為20萬，實際完成銷售額為15萬，且12個月的平均工作績效達成率為80%，小林的'年終績效分值為：

1、年終業績績效分值=150000÷200000×60%

=75%×60%

=45%

2、年終工作績效分值=80%×40%

=32%

3、年終績效分值=45%+32%

=77%

既：小林年終績效分值為：77分（註：在績效考核中達成率1%即為1分）

七、相關規定：

1、在公司工作時間＜6個月或年終績效分值低於60分的人員不參與獎勵基金發放方案。

2、公司領導或部門主管提出有嚴重違紀行為的人員不計發第13個月工資及獎勵基金。

3、年底發薪當日必須仍在公司工作崗位，如發薪前離職，包括發薪日前提出辭職或者過失、非過失解除勞動合同的將不計發第13個月工資及獎勵基金。

年終獎績效考核方案3

一、總則

（一）為了規范員工年終獎金發放管理，確定年終獎金發放的程序及額度，本著激勵員工的工作熱情和積極性，提高員工的忠誠度和歸屬感及公平公正的原則進行獎金發放。根據公司的經營狀況及發展規劃特製定本年度獎金發放方案。

（二）本規定僅適用於長沙先馳投資顧問有限公司所有在職已轉正員工。

（三）考勤、績效考核時間為二年終獎金的分配方案

（一）考評由綜合部依據《公司人員考勤表》、《先馳投資員工手冊》得出考評結果上報董事會。

（二）獎金分配以轉正後員工工作時限標准進行核算，獎勵分配原則如下：工作時限年終獎金

3個月≤X<6個月當月工資的30%

6個月≤X<12個月當月工資的50%

12個月≤X<24個月當月工資的90%

24個月≤X當月工資的110%

二、發放方式

（一）工作時限在一年以下的員工，當月發放獎金的70%，第四個月發放獎金的30%。

（二）工作時限在一年以上的員工，當月發放獎金的50%,第四個月發放獎金的50%。

三、確定參與年終獎金分配的員工范圍

（一）在本公司連續工作時間超過3個月的員工有資格參加年終獎金分配。

（二）下列員工不參與年終獎金分配：

1、公司董事、公司股權獎勵者及項目股權獎勵者；

2、即將辦理或正在辦理離職手續的員工；

3、年度請假超過10天的員工（含病假、事假）；婚假和產假除外。

4、次年五個月內離職的員工，年終獎金全部沖抵應發工資。

四、其他

經公司董事會商議，年度不能參與年終獎金分配的員工，可提前發放當月50%的基本工資。（公司董事、公司股權獎勵者及項目股權獎勵者除外）

五、附則

（一）本規定的解釋權、修改權歸董事會所有。

（二）本規定自頒布之日起執行。

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㈢ 員工年度績效考核

員工年度績效考核

員工年度績效考核1

一、考評原則。 遵循「客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績」的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業績和工作目標執行情景，以及員工的工作表現和工作成果。

二、考核對象： 全體員工(不含公司總經理)。

三、考評組織：

考評小組成員由等同志組成。考評小組負責指導考評工作、審核考評結果等，人事行政部具體組織實施考評工作。

四、考評方法：

(一)考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結，作為年終考核、評先評優的依據之一。

(二)員工年度綜合考評。

結合研究員工工作業績考核和綜合表現考評情景，工作業績考核平均得分佔年度綜合考評的60%，綜合表現得分佔40%。即：年度綜合考評得分=工作業績考核平均得分X60%+綜合表現考評得分X40%。

1、工作業績考評資料：即《20xx年度目標管理考核辦法》。

2、綜合表現考評資料。主要考核員工工作態度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見：員工年終考評表)。

3、綜合表現考評權重。員工自評佔10%，互評佔20%，直接上級評價佔40%，總經理評價佔30%。

4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分，報考評組審核評定。

(三)、公布考評結果，發放年終獎。

年度綜合考評結果分為A、優：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下。

考評結果為A者，全額發放年終考評獎;考評結果為B者，發放年終考評獎的90%;考評結果為C者，發放年終考評獎的60%;考評結果為D者，不予發放年終考評獎。

五、相關事項規定：

(一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優、獎勵等方面的依據。

(二)年終綜合考評後，由公司研究適當計發年終考評獎，並確定具體金額。

(三)對被評為先進員工、優秀員工、明星員工的，經公司研究，可給予必須的獎勵金額。

(四)對連續二年被評為優秀員工、明星員工的，經公司研究決定，可優先晉升、加薪。

(五)在企業經營管理中對公司有重大貢獻、創造較大的直接或間接效益的員工，由總經理決定給予必須的獎勵。

六、時間安排：

(一)1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。

(二)1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定並公布考評結果。

七、其他事項。

(一)各員工在對一年來的工作進行認真總結的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應在春節前加以落實，努力做到今年任務圓滿完成。

(二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態度，如實反映自我一年來的工作表現，做到不隨意應付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。

員工年度績效考核2

一、適用范圍

該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對於新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

二、考核分類及考核內容

根據考核崗位的不同，分為兩類：一線員工和值班經理，分別進行績效考核，考核范圍以及側重點不同。

1、一線員工績效考核

(1)一線員工包括：營業員

(2)一線員工每半年考核一次，每年綜合考核一次。

(3)考核方法：百分考評匯總成績，顧客意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%)：

百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律，星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分，不滿意減1分)

②工作態度(10%)：

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分。

③精神面貌和心理素質(10%)：

員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

注意：品行考核分數記錄只累計，不在日常工資表中直接體現，只作為考核原始數據依據。

(5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

①任務完成業績(40%)：

指標任務完成率;換算成40分制。

②工作職責的履行情況(10%)：

有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。

③臨時工作任務執行情況(10%)：

交給員工的臨時性工作任務執行效果，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。

④業務技能測試(10%)：

部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。

2、值班經理績效考核

(1)考評周期：半年考評一次，每個月匯總各項評定成績。

(2)考評方法：百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況，下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

(3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

①言行品格(10%)：

從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導員工行為。

②職業素質(10%)：

公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

③工作態度(10%)：

遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分，關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

④精神面貌(5%)：

管理者日常言行表現，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策，是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態，對待同事和下屬的`態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。

(4)業績考評(占績效考評總成績的65%)

①部門工作安排與分配(20%)

考查值班經理人員的工作統籌安排能力。

②工作職責的履行情況(20%)

考查值班經理對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

③部門各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

④部門臨時工作任務的完成情況(5%)

考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。

⑤下屬員工工作表現和考評成績(5%)

考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。

員工年度績效考核3

一、工作業績

1、2月- 4月，風電項目，參與完成項目征地、合同管理、建前准備等工作，為項目建設開工做好基礎工作；

2、4月-6月，光伏項目，負責具體辦理項目前期手續、溝通協調、建前准備等工作；

3、6月-12月，輪崗至總部工程管理部，負責合同管理、公文辦理、在建項目質量檢查、在建項目建設信息收集、匯總、分析以及領導交辦的其他工作。辦理了20xx年度合同立項、統計、審查、變更、備案工作、各種公文三十餘項、檢查報告等材料若干。

二、關鍵勝任能力

1、專業能力：工程管理專業技能較強，具備較好的工程管理經驗，能夠順利地完成個人承擔的崗位工作；

2、溝通協調能力：善於上下內外溝通，能夠切實領會工作意圖，與各部門（單位）、同事進行優良的合作；

3、學習能力：學習目標明確，善於學習總結，堅持參加各種業務培訓或相關的執業資格考試，並能應用於實際工作；

4、心理調適能力：有較好的適應能力，樂觀開朗、積極主動；

5、調查研究能力：較能實事求是地發現問題、研究分析問題並提出可行建議。

三、工作態度

工作態度態度積極主動，具有較好的宏觀意識、團隊合作意識和服務意識，能夠按領導要求完成工作。責任心強，能夠積極採取措施或行動處理工作中遇到的問題。較能吃苦，對自己要求嚴格，遵守公司各種規章制度，廉潔自律。

員工年度績效考核4

一、工作要求，未符合標准則進行相應扣分(100分)

1.考勤方面

1)及時錄入考勤單據，確保其准確無誤;(3分/次)

2)每周一張貼上周計時人員的異常考勤，如階段性較多員工考勤異常時，另需傳遞一份到生產領班;辦公室人員以發郵件告知;(3分/次)

3)每周三張貼上周工時(財務匯總工時階段除外);(3分/次)

2.員工入職檔案錄入及離職管理

1)新入職員工的檔案資料當天准確錄入系統，並辦理好廠牌;(2分/次)

2)保管離職員工未辦理手續時的辭工單，並復印存檔，以備查閱;(2分/次)

3)離職員工手續的辦理：核查員工IC卡、廠牌及員工手冊無塗損，在物品清單簽名確認相應項目。並指引員工辦理其它手續。(3分/次)

3.招聘工作

1)各中介保持聯系，及時傳遞公司招聘崗位的需求;(3分/次)

2)根據人力需求，按計劃做好內部員工推薦的動員工作;(3分/次)

2)積極參與招聘，保證達到個人目標人數，共同確保滿足生產人力需求。(1分/人)

4.周報、月報統計

1)每周一上午10點前做好《xx周人員統計表》，抄送給各部門主管/經理及生產部文員;(2分/次)

2)每天核對離職、自離、新入員工狀況，於周一上午10點前准確無誤抄送給相關人員;(2分/次)

3)每周一更新購買意外險人員名單(新入職員工當月必須購買意外險)，發到保險公司，並抄送到財務及

部門主管。(2分/次)

4)每月初(3號前)將上月操作工的工時統計發郵件給生產部經理，並抄送給部門主管。(2分/次)

5)每月5號前統計好《人力資源分析表》、《辦公室加班統計表》、《員工輪休假、年休假統計表》、《易耗品統計表》、《采購清單》，抄送給部門主管;(2分/單)

6)根據財務提供的離職人員工時核對表及月度工資工時表，與系統進行核對(人數及工時)，確保手稿件與系統數據的一致。(10分/單)

5.其它

1)人事部辦公用品、招工資料、急救葯品的采購和統計保管，發放物品需由領用人登記簽名;(2分/單)

2)保管好人力資源章，各部門使用時需查看其用處並要求登記簽名;(5分/單)

3)部門文案的撰寫、修改(招聘簡章、員工入職培訓資料、人事通知或其它臨時性安排);(5分/單)

4)按時到崗，杜絕遲到。(2分/次)

5)參與部門工作的積極性及主動性;(2分/次)

6)積極完成上級臨時的工作安排;(5分/單)

6.說明：如代理其他崗位工作時，按崗位要求進行考核。

二、加分項目

1.積極上進，提出有建設性建議;起到模範作用;(1-10分)

2.工作突出，主動拓展招聘渠道;超額完成個人招聘目標。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)

三、重點：

因人為疏漏至使考勤系統無法正常運行，而導致公司系統數據問題的，當月績效分為零分。

四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時執行。

入職培訓/檔案管理文員考核細則：

一、工作要求，未符合標准則進行相應扣分(100分)

1.入職手續及辦理

1)新員工入職手續的辦理，檔案填寫及證件審核，按〈操作工入職作業指引〉操作;(2分/單)

2)入職未交齊相關資料的，及時催員工補交，每月24日前准備好所有上保資料;(2分/單)

3)員工入職書寫的〈廠物用品申請〉、〈住宿申請〉、流動人口提交〈保證書〉、〈購買社保申請〉及填寫〈加班申請〉，需檢查內容的全面性;(漏寫10分/單，內容不全面2分/單)

4)員工申請購購買廠物用品的，需開收據給員工。廠物用品費明細表於當月底統計，由主管審核後遞交

至財務部簽收。(2分/人)

2、入職培訓

1)按培訓教材全面培訓到位，要求語言通俗易懂，有耐心;培訓結束後發放〈入職培訓測試試卷〉，了解員工對培訓內容的接受情況。確認培訓效果後填寫培訓記錄表並由員工簽名;

(重點內容培訓不到位5分/次;漏測試試卷或員工未簽名2分/人)

2)完成培訓後的員工宿舍及車間安排：填寫新員工宿舍登記表，由行政部安排床位;與相應部門主管確認新進員工的上班時間，操作工需列印名單給生產領班。(2分/次)

3)培訓過程中，員工提及培訓資料未涉及的內容，需靈活回復員工。並及時反饋問題。(2分/次)

3、檔案合同的整理、簽訂及保管

1)每培訓完畢一批員工，必須檢查、整理員工入職檔案，每周一將上周入職人員的資料交至主管審核。檔案整理順序：職位申請表、相片→考試試卷(測試試卷)→身份證復印件→畢業證復印件→流動人口婚育復印件/保證書(居住證)→體檢表→各項申請書

A.司機需提交駕駛證復印件及擔保書;B.電工需提交電工證復印件.(資料填寫錯或不全1分/處)

2)所有人員必須在一個月內簽訂勞動合同，勞動關系在派遣公司的員工需另簽訂一份科捷公司用工協議，蓋章後入檔。(2分/單)

3)檔案、合同存放標准：放入貼有員工姓名、工號的檔案袋歸檔並按工號順序存檔。非直接生產人員與直接生產人員的資料需分開存放並做好標識;(2分/單)

4)每月底清理一次離職人員檔案，單獨存放。(2分/單)

5)及時更新員工花名冊，確保員工信息完整、准確。根據花名冊立即整理員工戶籍、學歷、年齡段、在職離職分析表。(2分/單)

6)及時更新辦公室及現場管理人員的詳細履歷(含工作經歷、畢業院校和專業)，在有人員變動時更新後發郵件主管。(3分/單)

4、招聘工作

1)收集外出擺攤招聘登記表，統計各地點登記人數。每周一發送給主管;(2分/次)

2)新員工培訓結束後統計其獲取招聘信息的來源(指員工第一次獲取招聘信息的途徑)，於周一發送給主管;(2分/次)

3)積極參與招聘，保證達到個人目標人數，共同確保滿足生產人力需求。(1分/人)

5、內部推薦統計及其它

1)做好內部員工推薦情況記錄，每月初統計上月員工推薦費明細，由主管審核後遞交財務;(1分/人)

2)及時與社區居委會聯系，組織員工辦理居住證，並跟進發放;(2分/次)

3)按時到崗，杜絕遲到。(2分/次)

4)參與部門工作的積極性及主動性;(2分/次)

5)積極完成上級臨時的工作安排。(5分/單)

6.說明：如代理其他崗位工作時，按崗位要求進行考核。

二、加分項目

1.積極上進，提出有建設性建議;起到模範作用;(1-10分)

2.工作突出，主動拓展招聘渠道，超額完成個人招聘目標。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)

三、重點：及時核查勞動合同到期人員名單，需在合同到期前一個半月將人員明細發送至主管處，因漏統計導致未能及時續簽合同的，當月績效分為零分。

四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時執行。

員工年度績效考核5

XX 年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習專業知識操作知識，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，員工績效考核述職。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

（一）、嚴於律已，自覺加強自身鍛煉，自身修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻，述職報告《員工績效考核述職》。

（二）、強化專業知識和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強專業知識和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習操作，不斷提高自身綜合素質水平。

（三）、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一．是認真學習專業的監控和工程知識及 atm 技術，收集各項信息資料，全面、准確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、准確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

二．是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。對網點的工程進度按規定時間內完工，即便是加班加點也要按時完工不影響網點正常搬遷工作。

三．是在接待各網點客戶申報故障工作，堅持按照工作要求，積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題，提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶理解與支持我公司的工作。 在領導和同事們的關心、支持和幫助下，今年各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於公司領導監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的工

程師，為公司全面發展做出有用貢獻

員工年度績效考核6

一、總則

1.為加強和提升員工的工作質量和本公司工作質量，提高勞動生產率，增強企業活力，調動員工的工作進取性，制定此考核制度。

2.工作質量考評(以下簡稱「考評」)是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果，工作質量考核針對員工的工作表現。

3.本制度適用於公司內所有員工，包括試用期內的員工。

4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現為依據，各部門經理對所屬員工的平時的工作留意，嚴密考核。

二、考核的資料

1、分以下四部分：

(1)、工作質量情景：本季度內完成的所有工作，是否完全到達質量標準的要求;

(2)、安全生產情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產行為;

(3)、工作表現情景：指本職工作內的協作精神、進取態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

(4)、技術水平情景：在本季度的工作中，技術水平是否有所提高。

三、考核方法

1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門經理具體考核，填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平。分為六檔——優、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低於良檔的將累計到年終獎金一並計算。如在一季的考核中全部為優的，在年終獎金發放時系數將+0.1，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發放時系數將+0.05，三季可累加。如在一季的考核中全部為差的，將立即離崗培訓，時間為3個月，如經考核再不合格將予以辭退。

2.年終考核：第四季的考核為年終考核。

年度綜合評判在90分以上，為優秀，年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎金的系數為0.8，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎金。並且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

四、考核時間

季度考核：考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核：員工於12月底舉行總考核1次。考核年度：～年1月1日起至12月31日止。

五、要求

1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序;

2、本部門經理為該員工的考評負責人;

3、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

4、各部門經理對於所屬員工應按工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平嚴正考核。

六、保密

1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

2、考評結果及考評表

格交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

七、本制度自頒布之日起實行。

八、本制度由行政部負責解釋。

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㈣ 年終考核如何做

年終考核結果如何分布排名才更合理？
涉及到要發年終獎，年終考核結果如何更好的分布排名？牛人們提出了些比較好的見解，大致總結如下：1、在整個公司層面，一般都會採用強制正態分布的方式來進行分布排列，因為年度表現優秀或較差的畢竟是少數，大部分人的結果應在中間狀態，這個可以通過對考核結果范圍區間賦一個獎金等級代號和系數值來實現；2、在部門層面，可以從高到低排列，也可按正態分布排列，而部門的獎金包則通過公司總獎金池裡乘以部門獎金系數來給定；3、還有一種就是不排名，直接按考核結果乘於獎金系數而得來。其實，不論採用何種方式，都沒有最好的方式，只要系數定得合理，部門之間、員工個人之間不會出現明顯的不公平現象出現，再加上有較好的年終績效面談的話，員工基本上都沒太多意見。一句話，適合企業自身特點的年終考核結果排名分布方式就是最好的。 這個是我在三茅人力資源網上找到的，希望能解決你的問題

㈤ 如何做好職能部門的年終考核

一般來講，職能部門的績效考核相對來講量化考核不太容易，這與職能部門工作職責、工作內容是相關的，直觀量化比較難，定性評價比較多，然而，只要開動腦筋、轉移量化等，也能找到相對適合職能部門的績效考核方法，年終考核也是一樣。對此，我們是這樣進行的。
1、與公司業績指標掛鉤。
在我們公司，職能部門如財務、行政、人力資源、保安、物業、車隊、審計等，雖然不直接參與銷售、生產，但其工作間接性對銷售生產等起著作用，如果某些工作做得不到位（如後勤保障、員工關系、安保工作等），還會對業務部門的工作造成很大的影響，甚至會影響到公司主要年度指標的完成。
為此，我們這些非業務部門在平時的績效考核中，考核指標目標中就與銷售量、銷售收入、成本、利潤等有一定的權重掛鉤，雖然沒有業務部門那麼大的權重，但也有一定比重，這樣，職能部門才更容易主動配合或幫助業務部門解決工作中存在的問題，這樣才更體現了公司是一個大家庭，需要各部門全體員工共同努力，才能完成任何一項公司目標，此所謂「一榮俱榮、一損俱損、相互都連著筋也」。
這些業務部門的量化指標，綜合起來的權重，在職能部門只能佔到30%左右，如果權重過大，就會對職能部門的主要工作造成影響。
2、提煉部門主要業績指標。
這項工作應當來講並不難，不管是動腦風暴法還是德爾菲法，根據部門工作職責、工作內容是容易找出部門KPI指標，然後根據往年績效情況及今年公司分配到部門的主要業績目標，其指標的考核目標就出來了。每年底進行完善、優化，經過幾年的運作就會形成體系的。
就拿HR部門來看，圍繞HR幾大模塊就非常容易找到考核指標，不外乎招聘達成率、離職率、老中青結構優化、培訓達成率、員工滿意度、工傷事故等，不同公司在不同發展階段側重點有所不同，其要求達到的目標也有區別；再看財務部門，也需要圍繞其工作職責展開，就有如下指標可以考慮：成本控制、賬務及時、數據准確、財務管理、資金充足等；對車隊而言，就可設計：車輛完好率、維修費用、安全事故、違章情況、滿意度等。
這類型的部門主要指標在權重上應當佔到60%左右，只有這些工作完成或得到較好實施後，職能部門的工作才可能對業務部門的工作起到支撐、保駕作用。
3、部門非KPI考核指標。
除去以上指標後，職能部門仍應有5S、安全、獎懲、出勤方面的非KPI指標需要考核，這些權重一般在10%。但安全事項，可以設置「一票否決權」，即，如果達到或超過某安全事故損失額的，整體績效考核為不及格或零分，真正體現「安全第一」、「預防為主」的生產經營理念。
4、年終考核結合360度。
以上考核職能部門的指標可以是平時考核應當設置的指標，年終考核時，也應考慮這些指標，但權重可以進行變化，還需要結合360度評價進行。需要對職能部門工作情況進行上級、同級、客戶、下級的評價，此項指標的權重可設定在15%，其他權重由以上三大方面的指標來分配。
這樣出來的考核指標，對職能部門來講，相對就比較公平，容易讓職能部門接受，也會使業務部門服氣。
5、平時未實施考核處理。
與昨天的一樣，如果公司平時就沒有實行績效考核，那麼，年終考核建議採用360度評價為好，這從形式上、臉面上都做足了，還會給公司主管領導留足左右考核結果的許可權，如此考核結果過程中，就需要HR部門和有關領導進行較多的解釋、說服和規勸工作，這也是沒有辦法的辦法。
6、職能部門考核其他事項。
職能部門雖然有不少指標難以量化考核，比如：總經辦的文件審核准確性、行政部的年度計劃完成率、團隊精神等，但如果認真思索，還是可以轉移成其他可以量化的指標來考核的。比如：「團隊精神」是不是可以通過「爭吵次數」、「工作時間節點未完成次數」來衡量呢？「文件審核准確性」是不是可能通過「其他員工發現文件差錯次數」來評價呢？
類似指標的量化是必須也是可以做到的，其他部門會少去不少異議，不過，會減少上級領導定性考核的權重和權威，需要權衡好。
另外，職能部門往往是工作在公司領導的周圍，時常知悉公司或領導不少情況，為平衡與業務部門的考核，領導不希望職能部門考核得分過高，至少不要超過業務部門。當然，這與公司領導的理念和指導思想有關系，與職能部門在領導心目中的地位也有關系。就經驗來看，當公司業務部門業績不好時，職能部門年終考核得分可以與業務部門不相上下甚至超過或持平；如果業務部門業績較好時，職能部門得分就應當比業務部門略低，當然可以比業績較差的業務部門略好是容易理解的。

總之，要做好績效考核工作有許多需要協調的事項，要做好職能部門年終考核並權衡好公司內部所有利害關系也是不容易的。雖然不會對年終考核的各個部門得分情況進行大排隊，但在公司領導那裡，或者在公司高層內部，是會進行大排隊的，自己分管的部門得分情況多少會影響自己的心情，也會表現在日常管理的臉面上，下屬們都看到眼裡、讀到心裡。
所以，考核工作不只是調薪調職需要，不只是檢查公司年度目標完成情況，不只是獎優罰劣，不只是激勵員工努力工作、提高績效，也是公司用來平衡內部各部門、部門內部各員工之間關系的工具。

㈥ 如何實施年終考核

年終來臨時，boss與員工的心思都要為了來年計劃性的做准備。 Boss原則： 1、花有用之薪，留有用之才； 2、盡可能公開、公平——該公開的公開，不該「公平」的絕不公平； 3、能省就省，省不了想方法省。 員工原則： 1、用有用之身，做有用之事； 2、公平、公正、公開——不公開的想方法，一定要「公開」，「不公平」的，盡力讓他公平； 3、能拿就拿，拿不到的用盡方法去獲取。 於是，年終的終效（年終獎、福利、提層、股權）誕生了。 公司如何做好年終的的考核呢？在此三茅重點提倡360考核。我司有使用這種方法。但也只是輔助作用。 公司年終考核是如何做的？效果理想嗎？分享一下： 一、以月底考核的KPI結果進行匯總統計得出平均值； 1、從硬性指標KPI提出結合財務統計出利潤相結合，根據崗位比例得出初始年終績效值（佔40%）； 2、從定量指標KPI提出個人的能力提出指標，根據工作職責、工作流程得出初始的年終績效值（佔30%）； 3、從定性指標KPI提出個人的綜合能力，根據平時工作表現、團隊意識、心態等進行初步績效小組的360指標評估得出初始的年終績效值得出初始的年終績效值（佔30%）。 4、從以上三點相加得出一個綜合值設為年終考核的績效總值。再與相關的崗位如下圖： 進行員工的年終績效所得值（該項為公開） 二、以360度進行全方面的考核進行評估 1、建立評估關系表。 （1）誰來評估？——上級、下級、同級、客戶； （2）評估人員應該選擇幾名？——采購經典話語「貨比三家」。一般是3名以上人員進行評估； 2、評估說明 （1）評估工具。（學習理解360度評估的原理、用途、實施） （2）評估目的。（宗旨：①公平公正公開；②利於被評估者端正態度；③負責作的態度履行評估可信度） （3）評估范圍。（能接觸本年度360度結果的人員） （4）評估內容。（定性指標，綜合能力指標，團隊協助指標，人際關系指標，崗位特性指標等） 3、評估總結 三、以上兩大點進行分解匯總統計出年終績效的最終所得值並進行統計，上交boss 四、boss定案。 五、評估結果的優缺點 1、優點： （1）避免「光環效應」、「居中趨勢」、「個人偏見」、「考核盲點」； （2）獲取的信息多，相對准確； （3）多角度考核，更加全面； （4）滿意度提高； （5）相對公平、公正； （6）達成雙贏。 2、缺點與現有彌補方法： （1）時間長、成本高； 彌補方法：人資部與績效小組全部出動（包括後勤、司機） （2）個人色彩強； 彌補方法：自我評估與自我辯駁。 （3）工作量大； 彌補方法：依靠軟體。 （4）優劣、高低落差大； 彌補方法：自我評估、自我辯駁與boss評定。 ①自我評估 從《日清表》——《月匯總》——《年總結》提取。（以上在之前的分享中，都有相應把表格附上。現就不在重復） ②自我辯駁 針對人資統計出來的最終績效所得值進行績效面談式溝通。得出相應的統計。 ③boss確定

㈦ 年度績效考核實施方案

年度績效考核實施方案（精選5篇）

為了確定工作或事情順利開展，時常需要預先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案應該怎麼制定才好呢？下面是我幫大家整理的年度績效考核實施方案（精選5篇），歡迎大家分享。

年度績效考核實施方案1

一、總則

1.為加強和提升員工的工作質量和本公司工作質量，提高勞動生產率，增強企業活力，調動員工的工作進取性，制定此考核制度。

2.工作質量考評(以下簡稱「考評」)是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果，工作質量考核針對員工的工作表現。

3.本制度適用於公司內所有員工，包括試用期內的員工。

4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現為依據，各部門經理對所屬員工的平時的工作留意，嚴密考核。

二、考核的資料

1、分以下四部分：

(1)、工作質量情景：本季度內完成的所有工作，是否完全到達質量標準的要求;

(2)、安全生產情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產行為;

(3)、工作表現情景：指本職工作內的協作精神、進取態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

(4)、技術水平情景：在本季度的工作中，技術水平是否有所提高。

三、考核方法

1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門經理具體考核，填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平。分為六檔——優、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低於良檔的將累計到年終獎金一並計算。如在一季的考核中全部為優的，在年終獎金發放時系數將+0.1，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發放時系數將+0.05，三季可累加。如在一季的考核中全部為差的，將立即離崗培訓，時間為3個月，如經考核再不合格將予以辭退。

2.年終考核：第四季的考核為年終考核。

年度綜合評判在90分以上，為優秀，年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎金的系數為0.8，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎金。並且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

四、考核時間

季度考核：考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核：員工於12月底舉行總考核1次。考核年度：～年1月1日起至12月31日止。

五、要求

1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序;

2、本部門經理為該員工的考評負責人;

3、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

4、各部門經理對於所屬員工應按工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平嚴正考核。

六、保密

1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

2、考評結果及考評表

格交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

年度績效考核實施方案2

一、考評原則。

遵循「客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績」的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業績和工作目標執行情景，以及員工的工作表現和工作成果。

二、考核對象：

全體員工(不含公司總經理)。

三、考評組織：

考評小組成員由等同志組成。考評小組負責指導考評工作、審核考評結果等，人事行政部具體組織實施考評工作。

四、考評方法：

(一)考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結，作為年終考核、評先評優的依據之一。

(二)員工年度綜合考評。

結合研究員工工作業績考核和綜合表現考評情景，工作業績考核平均得分佔年度綜合考評的60%，綜合表現得分佔40%。即：年度綜合考評得分=工作業績考核平均得分X60%+綜合表現考評得分X40%。

1、工作業績考評資料：即《20XX年度目標管理考核辦法》。

2、綜合表現考評資料。主要考核員工工作態度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見：員工年終考評表)。

3、綜合表現考評權重。員工自評佔10%，互評佔20%，直接上級評價佔40%，總經理評價佔30%。

4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分，報考評組審核評定。

(三)、公布考評結果，發放年終獎。

年度綜合考評結果分為A、優：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下。

考評結果為A者，全額發放年終考評獎;考評結果為B者，發放年終考評獎的90%;考評結果為C者，發放年終考評獎的60%;考評結果為D者，不予發放年終考評獎。

五、相關事項規定：

(一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優、獎勵等方面的依據。

(二)年終綜合考評後，由公司研究適當計發年終考評獎，並確定具體金額。

(三)對被評為先進員工、優秀員工、明星員工的，經公司研究，可給予必須的獎勵金額。

(四)對連續二年被評為優秀員工、明星員工的，經公司研究決定，可優先晉升、加薪。

(五)在企業經營管理中對公司有重大貢獻、創造較大的直接或間接效益的員工，由總經理決定給予必須的獎勵。

六、時間安排：

(一)1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。

(二)1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定並公布考評結果。

七、其他事項。

(一)各員工在對一年來的工作進行認真總結的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應在春節前加以落實，努力做到今年任務圓滿完成。

(二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態度，如實反映自我一年來的工作表現，做到不隨意應付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。

年度績效考核實施方案3

一、被考核人員

財務部經理、主管、會計人員

二、考核責任人：

財務部經理的考核人為財務總監

財務部主管的考核人為財務部經理

財務部會計人員的考核人為財務部主管。

三、考核方法：

1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度及每年度進行。

2、述職報告：每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

3、上級評價：採用級別評價法，即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

四、考核時間：

1、月度考核：次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於下月5前完成上級評價並交人事行政部匯總，經總經理審核後，報人事行政部備案。

2、年度考核：所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部匯總，經總經理審核後，報財務部。

3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

註：由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

五、考核內容：

考核內容以考核表的形式計分，具體內容包括以下幾項：

1、崗位職責考核(考核的重點)：

指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成，此項考核占總考核的70%。

2、能力考核：

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3、品德考核：

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4、組織紀律考核：

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

說明：2—4項考核占總考核分數的30%

六、考核等級：

1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異，有創新性成果。

2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標准，且成績突出。

3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標准。

4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標准，但經努力可以達到。

5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標准，經督導而未改善的。

考核紀律：

1、上級考核必須公正、公平、認真、負責，不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者，一經發現將給予降職或扣分。

2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經查實，將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門，扣其考核總分的15%。

4、扣分必須要有依據，做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。

年度績效考核實施方案4

一、考核的目的

是以考核為工具促進公司總體目標的.達成。

1、通過考核建立一個平台，使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇於承擔責任的人員能夠得到表揚和認可，建立「比、學、趕、幫、超」的工作氛圍。

2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達成公司的目標。

二、考核的思路和范圍。

1、20xx年月度績效考核將採取「全員考核」即人人頭上有指標，人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經理負責，部門經理考核由各中心負責人結合計劃考核辦進行，各中心（部門）負責人的考核由總經理結合計劃考核辦進行。

公司內各中心、項目部（組）、子公司負責人在計劃考核辦的協助下，需要建立本中心內部員工的考核記錄，根據公司提供的考核表格進行評分，並與被考核人員進行績效溝通，將考核成績傳至計劃考核辦審核。

2、月度績效比例由原來的10%調整為20%。

3、調整了考核的范圍，公司范圍內的各中心和項目組（項目部、子公司）全部納入考核范圍。

營銷中心、物業公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內。

營銷中心、物業公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執行。

三、具體考核辦法：

月度績效考核採取百分制考核，中心負責人、部門經理月度績效考核工作進度佔40分，工作效果佔60分。員工月度績效考核工作進度佔60分，工作效果佔40分。集體活動取得名次的，被公司通報表揚的、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。（詳見考核表）

（1）工作進度考核包括：月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業規章制度的執行情況。

（2）工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關情況等。

四、兌現辦法：

計劃考核辦根據中心負責人、部門經理、員工考核成績確定月度績效發放比例；95分（含）以上的發放全部績效工資，95分以下的按照得分發放相應比例的考核工資。

五、其他規定和要求：

1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心（項目、子公司）的月度工作計劃報計劃考核辦，部門經理月度計劃報中心負責人，員工月度工作計劃上報部門經理。資金計劃上報按照財務管理中心相關規定執行。（附件：月度計劃表）

2、月度績效面談初步定於每月3-5日，具體時間另行通知。各中心需要提前做准備。

3、績效面談要求：

（1）各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結，未完成工作的自我剖析和總結，以及下一步改進的方向是什麼及改進的工作計劃是什麼。部門經理可以就具體的問題進行補充。

（2）、根據年度工作大綱和目標計劃，闡述本月份工作思路和行動計劃，對比工作大綱，工作是提前還是錯後，工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什麼，需要什麼部門在什麼時間支持什麼工作。

（3）由總經理對該部門的計劃進行指導總結並確定月度重點工作，提出改進的方向和意見，並對各中心負責人的工作效果評分。

（4）中心負責人需在績效面談會後1個工作日內將部門經理和員工的考核成績傳計劃考核辦，並在每月的10日之內與本中心部門經理、部門經理與本部門員工進行績效溝通完畢，告知其評分以及對其不足方面的期望。

六、其它說明

（1）試用期員工不參加考核，即不兌現月度考核工資。

（2）在公司范圍內發生崗位調動的，在調入部門工作滿16天（含16天）的，績效發放以調入部門的成績為依據。

（3）公司招錄的特殊人員（如沒有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現月度績效。

（4）由其它實體調入的員工且沒有試用期的，出勤滿30天的可兌現月度績效。

（5）在當月發生離職的員工，不兌現月度績效。

（6）計劃考核辦根據公司發展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調整。

（7）本考核辦法自xx年3月份起執行。

年度績效考核實施方案5

為了更好的引導員工的日常行為，了解員工的工作態度以及能力狀況，加強員工的自我管理能力，提高工作績效，實現員工與領導之間更好溝通，構建一支更具發展力和創新能力的團隊，並為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據，現擬定此考核方案。

一、適用范圍

該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對於新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

二、考核分類及考核內容

根據考核崗位的不同，分為兩類：一線員工和值班經理，分別進行績效考核，考核范圍以及側重點不同。

1、一線員工績效考核

(1)一線員工包括：營業員

(2)一線員工每半年考核一次，每年綜合考核一次。

(3)考核方法：百分考評匯總成績，顧客意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%)：

百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律，星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分，不滿意減1分)

②工作態度(10%)：

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分。

③精神面貌和心理素質(10%)：

員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

注意：品行考核分數記錄只累計，不在日常工資表中直接體現，只作為考核原始數據依據。

(5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

①任務完成業績(40%)：

指標任務完成率;換算成40分制。

②工作職責的履行情況(10%)：

有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。

③臨時工作任務執行情況(10%)：

交給員工的臨時性工作任務執行效果，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。

④業務技能測試(10%)：

部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。

2、值班經理績效考核

(1)考評周期：半年考評一次，每個月匯總各項評定成績。

(2)考評方法：百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況，下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

(3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

①言行品格(10%)：

從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導員工行為。

②職業素質(10%)：

公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

③工作態度(10%)：

遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分，關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

④精神面貌(5%)：

管理者日常言行表現，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策，是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態，對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。

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㈧ 如何做好年底績效考核

談論績效言必稱考核，談論考核言必稱量化，似乎除了考核與指標的量化，績效管理再也無其他的東西可言，似乎做了指標的量化，做了考核就是做了績效管理。下面我為大家整理了如何做好年底績效考核需要了解的相關內容，供大家參考！

一、概念

1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中，經理與員工在溝通的基礎上，幫助員工訂立績效發展目標，然後通過過程的溝通，對員工的績效能力進行輔導，幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上，作為一段時間績效的總結，經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核，確立員工的績效等級，從中找出員工績效的不足，進而制定相應的改進計劃，幫助員工改進缺陷和不足，使員工朝更高的績效目標邁進。

總結一句話，績效管理是經理和員工的對話過程，目的是為了幫助員工提高績效能力，使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致，使員工和企業實現同步發展。

2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核，是前段時間的工作總結，同時考核結果為相關人事決策（晉升、解僱、加薪、獎金）等提供依據。

二、區別

1、績效管理是一個完整的系統，績效考核只是這個系統中的一部分；

2、績效管理是一個過程，注重過程的管理，而績效考核是一個階段性的總結：

3、績效管理具有前瞻性，能幫助企業和管理者前瞻性地看待問題，有效規劃企業和員工的未來發展，而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果，不具備前瞻性；

4、績效管理有著完善的計劃、監督和控制的手段和方法，而績效考核只是考核的一個手段；

5、績效管理注重能力的`培養，而績效考核則只注重成績的大小；

6、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作夥伴關系，使經理和員工站到一起，而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面，距離越來越遠，製造緊張的氣氛和關系。

三、聯系

二者的聯系是，績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分，通過績效考核可以為企業績效管理的改善提供資料，幫助企業不斷提高績效管理的水平和有效性，使績效管理真正幫助管理者改善管理水平，幫助員工提高績效能力，幫助企業獲得理想的績效水平。

四、績效考核絆住了管理者的腳

在企業的績效管理的實踐中，許多的管理者只是認識到了績效考核的作用，認為通過績效考核可以將員工的績效水平區分開，可以依據績效考核結果進行職務變動的決策，可以決定漲薪的差別，可以決定培訓的實施等，認為做到這些就是做好了績效管理。

所以，在企業具體操作績效管理時，斷章取義地將績效考核定義成績效管理，一門心思地設計績效考核表格，設計考核指標，研究指標量化的可能性，讓數字說話。你不能不說，企業的管理者著實為此下了一番功夫，為了能夠獲得考核的真經與秘籍，他們甚至不惜重金聘請咨詢公司做績效設計方案，做關鍵績效考核指標。

但是做來做去，卻總也逃不出考核的陷阱，總也發現不了十全十美的考核方法，指標的量化總是不能盡如人意，考核的表面文章，形式主義依舊十分明顯，考核造成的經理厭煩、員工害怕的局面仍然沒有得到有效的改善，該存在的問題依然存在，該解決的問題依然沒有解決。

這樣做績效的路子，使得管理者就像被考核絆住了腳，無法前進和提升。

五、別讓考核絆住了腳

考核固然重要，考核指標的量化也很關鍵，但一定要明確，他們不是績效管理的全部，也不能根本解決管理中存在的問題。要使考核成為順利的必然，成為受人喜歡的東西，過程的管理一定不能省略，系統的建立、過程的努力才是解決績效考核難題的關鍵。

不讓考核絆住腳，首先解決績效觀念的問題，樹立管理出績效，而非考核出績效的觀念。績效一定是管理出來，而非考核出來的。

建立P—D—C—A的績效管理循環系統。所謂P—D—C—A循環即是計劃、實施、檢查、調整。落實到績效管理上就是設定績效目標、績效溝通與輔導、績效考核、績效的診斷與提高的四步一循環。

通過這樣四步一循環的操作，真正建立起企業的績效管理體系，將企業對績效的關注點落腳在管理提高上，融入到管理活動的過程中，在企業管理者中樹立績效管理不是額外的工作，而是工作方法和管理方式的改變的觀念。使管理者明白實施績效管理是為了建立管理者與員工的績效合作夥伴關系，而不是為了製造對立，通過完善的績效管理體系的操作，一定能在很大程度上消除管理者與員工之間的對立，營造一個共同創造績效良性循環的管理環境。

確立績效管理的遠期目標，著眼於未來求發展。戰略性地看待績效管理，績效管理在短期內可能受不到什麼明顯的效果，甚至可能出現一些不良的反應，受到一些外來的阻力。但是企業的管理層一定不能淺嘗輒止，盲目下結論、盲目判斷。給績效管理3年的觀察期，以足夠的耐心和愛心去培育它的成長，也許到了3年的時候，你想放都放不下了。