㈠ 下列採集信息的方法中,獲取二手信息的是() 選擇一項:a.觀察b.實驗c.調查d.聽
獲取二手信息的是調查。
某同學欲獲取本班同學家庭電腦擁有量的信息,最佳獲取信息的方法是問卷調查法。
信息採集的途徑:
1、內部途徑
(1)管理的各職能部門 。
(2)「葡萄藤」渠道——即「小道消息」 。
(3)內部信息網路。
2、外部途徑
(1)大眾傳媒。
(2)政府機關。
(3)社團組織。
(4)各種會議。
(5)個人關系。
(6)協作夥伴。
(7)用戶和消費者。
(8)外部信息網路。
(1)獲取二手資料的調查方法有哪些擴展閱讀:
信息採集有以下5個方面的原則,這些原則是保證信息採集質量最基本的要求。
(1)可靠性原則
信息採集可靠性原則是指採集的信息必須是真實對象或環境所產生的,必須保證信息來源是可靠的,必須保證採集的信息能反映真實的狀況,可靠性原則是信息採集的基礎。
(2)完整性原則
信息採集完整性是指採集的信息在內容上必須完整無缺,信息採集必須按照一定的標准要求,採集反映事物全貌的信息,完整性原則是信息利用的基礎。
(3)實時性原則
信息採集的實時性是指能及時獲取所需的信息,一般有三層含義:
一是指信息自發生到被採集的時間間隔,間隔越短就越及時,最快的是信息採集與信息發生同步;
二是指在企業或組織執行某一任務急需某一信息時能夠很快採集到該信息,謂之及時;
三是指採集某一任務所需的全部信息所花去的時間,花的時間越少謂之越快。實時性原則保證信息採集的時效。
(4)准確性原則
准確性原則是指採集到的信息與應用目標和工作需求的關聯程度比較高,採集到信息的表達是無誤的,是屬於採集目的范疇之內的,相對於企業或組織自身來說具有適用性,是有價值的。關聯程度越高,適應性越強,就越准確。准確性原則保證信息採集的價值。
(5)易用性原則:
易用性原則是指採集到的信息按照一定的表示形式,便於使用。
㈡ 收集一手資料的方法主要有哪些
您的問題問的有一些模糊。一般市場調查分為一手資料的收集與二手資料的分析,所謂一手資料的收集就是傳統意義上的「案頭調研」。也就是從書本,現有資料上收集信息進行分析。而二手資料的分析,則是說要經過實實在在的調研而收集到的資料。而市場調查一般有以下幾種方式:1、問卷調查;2、訪談、座談調查;3、頭腦風暴;4、電話調查;5、網路調查;6、郵件、信件調查;7、專家訪談(德爾菲法)等方式。
㈢ 如何獲取二手資料
二手資料主要來源有兩類:企業內部、企業外部。
企業內部:營銷資料(不同產品、時期、顧客、分銷渠道的銷售紀錄及市場佔有率等)、業務資料(訂貨單、進貨單、發貨單、銷售紀錄等)、統計資料(統計報表、企業銷售、庫存等數據資料)、財務資料(財務報表、會計核算、產品價格、成本等資料)、顧客資料(顧客檔案、服務記錄、退貨信息等)。
企業外部:互聯網、圖書館、專業詞典、行業雜志、案例研究和論文、統計資料、文獻索引、計算機檢索服務、圖書館綜合目錄、圖書管理員、政府機構、行業協會和商會、新聞媒體、調研機構和公司、消費者組織等。
所以你要查找二手資料可以從這些方面著手!
㈣ 二手資料分析法和一般引用資料的區別
1、二手資料分析法和一般引用資料獲得的難易程度不同:二手資料比較容易得到,相對來說比較便宜,並能很快地獲取。有些二手數據,例如由國家統計局普查結果所提供的數據,是不可能由任何一個調查公司按原始數據去收集的。
而一般引用資料屬於一手資料,多需要專門收集,難度較大。
2、二手資料分析法和一般引用資料的專業性不同:一手資料分析法屬於原始資料,沒有經過專門的整理,繁雜冗長;而二手資料多是經過整理,可以很快得到需要的數據。
3、二手資料分析法和一般引用資料的主要包括內容不同:第一手資料有原始文件,檔案,信函,日記,回憶錄,照片,文物古跡和其他實物等;二手資料有年鑒、報告、文件、期刊、文集、資料庫、報表等。
㈤ 二手資料收集的標准
首先要問的是,這個二手資料是從哪來的?收集者是誰?委託收集者是誰?誰發布的?尤其是對收集數據的機構的信譽(是否誠實,是否有出色的工作)以及委託單位的特點要有所了解,因為這些都有可能影響資料的質量。還有一個相關的問題就是,委託單位是否有足夠的財力來委託這樣的資料收集工作?是否有故意將資料過高或過低報告的動機?另外,還應當考慮到一個部門可能受到某種壓力,而不願意報告他們的真實情況,或不願意花時間去收集資料,結果就可能導致猜測出偏差。發布的媒體是大眾媒體還是專業媒體也應考慮在內,因此有些大眾媒體由於受新聞輿論導向的管制,而對敏感信息可能有所「潤色」。
2�為什麼目的而收集的?(WHY)
在利用二手資料之前,還應考察二手資料收集的初衷。為了某個團體某些特定的利益而收集的資料是令人懷疑的。例如,人們會對某街道辦公室自己做的街道工作評價的調查結果表示謹慎的態度,因為該辦公室有可能選擇那些有利於自身評價的方法、分析程序等等,而不太可能將那些不利於自己的結果公布於眾。
3�怎樣收集的?(HOW)
樣本的收集方法是評價二手資料質量的另一個重要標准。事實上,收集資料所用的一整套方法的缺失往往影響二手資料質量的最終評價。在二手資料收集方法的評估中,需要了解問卷、訪問方式、樣本的性質、樣本量、回收率、拒訪率、實施的組織管理情況以及其他任何有可能影響調查結果的方法。如果上述環節的信息都能獲取,使用者對於資料來源的質量就心中有數了。對這些環節的考察的關鍵是這些方法中是否可能造成結果的系統偏差。
4�什麼內容?(WHAT)
即使二手資料的質量可以讓人接受,但也可能難以使用或不能適應需要。例如,二手資料的原有分類可能太寬,而實際應用時需要更細的分類。
5�什麼時候收集的?(WHEN)
一般來說,人們把上周的報紙刊登的消息看成舊聞而不再是新聞。這樣的資料常常是沒有什麼利用價值的。雖然是否真正「過時」還與資料的類型有關,但在任何情況下,使用這些資料的研究人員都應當知道資料是什麼時候收集的。因為有些調查結果發表的時間與收集的資料的真正時間常常是相隔很久的。
6�一致性如何?(COHERENCE)
多個資料來源的多邊檢核准可以從一致性的角度來考察二手資料的可靠性,從而了解所收集的二手資料與其他對相同問題調查所得到的數據的一致性狀況。二手資料可能存在不少難以發現的問題,要完全識別這些問題是很不容易的,最好的辦法是再找10個以上可以用作比較根據的資料來源。在理想的情況下,使用不同方法的兩組資料來源最後得到的是同樣結果的資料。但一般情況下,兩組資料都會有些差別,為此要找出各自的可能偏差以減少兩者之間的不一致性,最後決定哪一組資料是更可靠的。
□評價二手資料質量的准則
1�技術要求(收集資料所用的方法)
收集資料時的技術要求或所用的方法,比如,抽樣方法、樣本性質和大小、回收率和回答質量、問卷設計和執行、現場調查實施的程序、資料處理和報告的方法過程等是考察資料有無可能存在偏差的最重要的准則。對這些方面的考查可以提供有關資料的可靠性和有效性方面的信息,也有利於幫助我們確定是否可以將這些資料用於解決手中現有的問題。
2�誤差(資料的准確性)
調研者應當確定二手資料用於當前研究的問題是否足夠准確。二手資料誤差的來源是多方面的,包括研究方案設計,抽樣,數據的收集、分析以及項目報告等。而且,由於調研者並沒有實際參與,所以很難評價資料的准確性。評價的方法之一是尋找多方面來源的類似資料,然後通過標準的統計方法來比較。方法之二是到現場去復查。
㈥ 如何收集二手文獻資料
朋友你可以去網路在看看有沒有在詳細點的 任何研究都始於收集資料,收集資料的方法一般來說有兩種:一是通過實地調查獲取原始的第一手資料;二是查閱文獻資料獲取第二手資料。在很多情況下,現有文獻資料能為解決問題提供足夠依據時,就不需進行實地調查。此外文獻資料還能為實地調查提供依據。如當研究課題本身還不明確時,文獻資料可以成為最初研究階段的重要情報源,為實地調查提供經驗和背景資料,有助於研究人員形成關於對象的某種一般的整體觀念和有助於定課題。因此在一定情況下,分析文獻資料在最初的研究階段是適宜的,而關於對象的基本情報則以後將藉助於實地調查方法,例如詢問和觀察方法搜集。因此,要正確的使用文獻資料,首先應對文獻的各個方面有一個系統的概念。
㈦ 搜集二手資料的調查法又哪幾種方式,各有何特點
一可以在文庫里搜,一般都能找到自己想要的資料,二,可以去貼吧里提問,一般都能問到自己想要知道的資料,但是,因為人多不知道哪個正確。三,可以去新華書店,可以快速翻閱
㈧ 調研方式有哪些
主要有四種方式:
典型調查
重點調查
抽樣調查
個案調查
㈨ 二手資料調研的來源
國際競爭是一場信息的競爭,誰掌握了信息,誰就贏得了市場。要研究信息,企業必須掌握信息來源。而從眾多的信息源中查詢第二手資料是一個重要的途徑。第,二手資料的來源主要可以分成兩大類:內部資料來源和外部資料來源。 內部資料來源指的是出自我們所要調查的企業或公司內部的資料。內部來源可以為三部分:
(1)會計賬目和銷售記錄。每個企業都保存關於自己的財務狀況和銷售信息的會計賬目。會計賬目記錄是出口企業或公司用來計劃市場營銷活動預算的有用信息。除了會計賬目外,市場營銷調研人員也可從企業的銷售記錄、顧客名單、銷售人員報告、代理商和經銷商的信函、消費者的意見以及信訪中找到有用的信息。
(2)其他各類報告。其他各類記錄包括以前的市場營銷調研報告、企業自己做的專門審計報告和為以前的管理問題所購買的調研報告等信息資料。隨著企業經營的業務范圍越來越多樣化,每一次的調研越有可能與企業其他的調研問題相關聯。因此,以前的調研項目對於相近、相似的目標市場調研來說是很有用的信息來源。本企業的營銷信息系統和計算機資料庫。西方許多企業都建立了以電子計算機為基礎的營銷信息系統,其中儲存了大量有關市場營銷的數據資料。這種信息系統的服務對象之—就是營銷調研人員,因而是調研人員的重要的二手資料來源。 外部資料指的是來自被調查的企業或公司以外的信息資料。這類信息包括出口國國內的資料和來自進口國市場的資料。一般來說,第二手資料主要來自以下幾種外部信息源:
(1)政府機構
* 本國政府在外國的官方辦事機構(如商務處)。通過這些機構,可以系統地搜集到各國的市場信息。我國的國際貿易促進委員會及各地分會也掌握著大量的國外銷售和投資方面的信息。
* 外國政府的有關部門。許多國家的政府為了幫助發展中國家對其出口,專門設立了「促進進口辦公室」,負責提供—下列一些信息:a.統計資料;b.銷售機會;c.進口要求和程序;d.當地營銷技巧和商業習俗;e.經營某一產品系列的進口商、批發商、代理商等中間機構的名單;f某一類產品的求購者名單及求購數量。
(2)國際組織
許多國際組織都定期或不定期地出版大量市場情報。比如:
* 國際貿易中心(InternationalTradeCentre,ITC)。
* 聯合國(UnitedNations)及其下屬的糧食與農業組織(,FAO)
* 經濟合作與發展組織(&Development,ECD)
* 聯合國貿易和發展會議(,UNCTAD)
* 聯合國經濟委員會(UNEconomicCommissions)。
* 國際貨幣基金(InternationalMonetatyFund,IMF)。
(3)行業協會
許多國家都有行業協會,許多行業協會都定期搜集、整理甚至出版一些有關本行業的產銷信息。行業協會經常發表和保存詳細的有關行業銷售情況、經營特點、增長模式及其類似的信息資料。此外,他們也開展自己行業中各種有關因素的專門調研。
(4)專門調研機構
這里的調研機構主要指各國的咨詢公司、市場調研公司。這些專門從事調研和咨詢的機構經驗豐富,搜集的資料很有價值,但一般收費較高。
(5)聯合服務公司
這是一種收費的信息來源,它們由許多公司聯合協作,定期收發對營銷活動有用的資料,並採用訂購的方式向客戶出售信息。它們在聯合的基礎上定期提供四種基本的信息資料:A、經批發商流通的產品信息;B、經零售商流通的產品信息;C、消費大眾對營銷組合各因素反饋的信息;D、有關消費者態度和生活方式的信息。
(6)其他大眾傳播媒介
電視、廣播、報紙、廣告、期刊、書籍、論文和專利文獻等類似的傳播媒介,不僅含有技術情報,也含有豐富的經濟信息,對預測市場、開發新產品、進行海外投資具有重要的參考價值。
(7)商會
商會通常能為市場營銷調研人員提供的信息有:他們成員的名單、當地商業狀況和貿易條例的信息、有關成員的信息以及貿易習慣等內容。大的商會通常還擁有對會員開放的商業圖書館,非會員也可前去閱覽。
(8)銀行
銀行尤其是一家國際性大銀行的分行,一般能提供下列信息和服務:A、有關世界上大多數國家的經濟趨勢、政策及前景,重要產業及外貿發展等方面的信息;B、某一國外公司的有關商業資信狀況的報告,各國有關信貸期限、支付方式、外匯匯率等方面的最新情報;D、介紹外商並幫助安排訪問。
世界銀行及其所屬的國際開發協會(簡稱IDA)和國際金融公司(簡稱IFC) 每年都公布:預測許多重要的經濟信息和金融信息。另外一些區域性的銀行,如亞洲銀行、歐洲銀行等也能為市場營銷調研人員提供豐富的貿易、經濟信息。鄉消費者組織許多國家都有以保護消費者利益為宗旨的消費者組織,這些組織的眾多任務之一就是監督和評估各企業的產品以及與產品有關的其它營銷情況,並向公眾報告評估結果。這些信息對調研者來說具有很大的參考價值。
有關競爭者信息的一個重要來源就是這些公司本身。調研人員可通過直接或間接的方式從這些公司獲取產品目錄、價格單、產品說明書、經銷商名單和年度財務報告等。
(9)官方和民間信息機構。
許多國家政府經常在本國商務代表的協助卞提供貿易信息服務以答復某些特定的資料查詢。另外各國的一些大公司延伸自己的業務范圍,把自己從事投資貿易等活動所獲得的信息以各種方式提供給其他企業,如日本三井物產公司的「三井環球通訊網」,日本貿易振興會的「海外市場調查會」等。
我國的官方和民間信息機構主要有:國家經濟信息中心、國際經濟信息中心、中國銀行信息中心、新華社信息部、國家統計薯、中國貿促會經濟信息部、各有關咨詢公司、廣告公司等等。
㈩ 調研方法有哪些
1、問卷調查法
問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查,問卷的設計要求規范化並可計量。
2、網路調查法
網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。
3、實地調查法
實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
實地調查的目的不僅在於發現事實,還在於將調查經過系統設計和理論探討,並形成假設,再利用科學方法到實地驗證,並形成新的推論或假說。
4、社會調查法
社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
6、統計調查方法
統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。
問卷調查法問題表述:
1、表述問題的原則
(1)具體性原則,即問題的內容要具體,不要提抽象、籠統的問題。
(2)單一性原則,即問題的內容要單一,不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。
(3)通俗性原則,即表述的語言要通俗,不要使用使被調查者感到陌生的語言,特別避免過於專業的術語。
(4)准確性原則,即表述問題的語言要准確,不要使用模稜兩可、含混不清或容易產生歧義的語言或概念。
(5)簡明性原則,即表述問題的語言應該盡可能簡單明確,不要冗長和啰嗦。
(6)客觀性原則,即表述問題的態度要客觀,不要有誘導性或傾向性語言。
(7)非否定性原則,即要避免使用否定句形式表述問題。
2、特殊問題的表述方式
(1)釋疑法.即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。
(2)假定法,即用一個假言判斷作為問題的前提,然後再詢問被調查者的看法。
(3)轉移法,即把回答問題的人轉移到別人身上,然後再請被調查者對別人的回答做出評價。
(4)模糊法,即對某些敏感問題設計出一些比較模糊的答案,以便被調查者做出真實的回答。例如,個人收入是一個比較敏感的問題,許多人不願做出具體回答。但是,如果這樣設計;
您本人全年的收入是:
①1000元以下 □ ②1001~2000元 □
③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □
⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □
⑦50001~100000元 □ ⑧100001元以上 □
這樣,被調查者就有可能做出比較符合實際的回答了。
網路-調查法