護士長的領導方法有哪些

『壹』 如何做好護士長工作

適應角色、強影響力、出色管理、護患代言人、學科帶頭人

1、適應角色

護士長角色的期望主要有：醫院、科室、護理組織要求護士長嚴格執行各項規章制度和崗位職責；滿足患者的需要；樹立良好的護理專業價值觀；滿足護士群體利益的需要，加強與護理相關部門、科室、人員的有效溝通與合作等。

2、強影響力

護士長自身的行為是護士的范型，護士長良好的職業道德和人格魅力、豐富的才能和淵博的知識、良好的自製能力和人際關系，嚴謹的工作作風和高超的護理技術等無不影響著護士。

護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養，在護士中樹立起較高的威信，增強自身的凝聚力和號召力，使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴，並改變她們的不良行為。

3、出色管理

護士長首先要以身作則、率先垂範，要求別人做到的自己首先做到，並嚴格要求護士執行，要根據醫院和護理部的要求，制定出有效的工作計劃，做到長計劃短安排，做到項項有檢查，件件有落實。

而能調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作都要靠大家努力去完成，作為一個護士長不可能也不應該親自去做所有的具體工作，應該起到參謀和統帥的作用。要學習先進科學的管理方法，不斷提高管理水平。

4、護患代言人

護士長首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人，盡量滿足下屬護理人員的群體利益。代表護理人員與其他業務人員協商業務工作，與行政後勤部門協商為護理人員爭取權益。

護士長要代表患者的利益，反映患者和陪人的要求，與有關人員聯系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。健康的人需要愛，患病的人更需要愛，愛是減輕病人痛苦的良葯，當一名好護士首先要學會怎樣去愛。

5、學科帶頭人

護士長還應有扎實的專業知識，管理知識，廣博的人文社會知識等。應精通本專業知識，了解本專業的新進展，成為學科帶頭人；練就精湛的技術，做執行各項操作規程的模範；取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。

護士長要善於學習和掌握應用於臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用。並帶領全科加強護理新理論、新知識、新技術的學習，積極開展護理科學研究。

職業職責：

1、在醫院院長和主管副院長的業務指導下，根據對全院護理工作質量標准、工作計劃，結合護理工作的實際情況制訂護理計劃，並組織實施。

2、對復雜的護理技術或新開展的護理業務，要親自參加實踐。

3、教育本單位的護理人員加強工作責任心，改進服務態度，認真執行醫囑、規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

4、經常發現和了解護理工作中存在的問題，加強醫護聯系。

5、組織護理人員學習護理業務技術，並注意護士素質的培養。

『貳』 護士長的領導方式應具備什麼特點特點

管理者的領導方式和領導行為直接影響到管理部門的員工的工作效率，工作業績。給工作的滿意度及團體的凝聚力。
護士長作為護理管理者，應該注重自己的領導方式及領導行為。可以說變革型領導是現代管理與領導的一個新領域。護士長應該具有 遠見意識，批評性分析能力和創造性思維方式。善於認識每一個護士的特點，並了每一個護士的能力和需求作為工作分配的依據。同時要注重激勵員工的創造力，敢於授權。使他們能夠更好的獨立承擔各種任務。

『叄』 作為護士長如何開展工作

作為護士長如何開展工作

作為護士長如何開展工作，護士長是管理最基層員工的領導，需要具備一些相關的管理技巧，這樣才有利於工作的開展，作為護士長如何開展工作，下面就由我為大家解答一下這問題吧，希望大家一起來了解一下吧！

作為護士長如何開展工作1

一、如何定位護士長角色？

1、做好本職工作，在科室里真正起到承上啟下的作用

護士長是醫院的中干，負責向科室傳遞醫院各方面的信息，傳達文件精神，配合醫院做好各項工作。

2、科室里的「保姆」角色

各種各樣的瑣事的處理者，協調者，決策者，責任人。

3、科室物資的請領者保管者

對科室需要的物品數量要做到心中有數，既不浪費，又要保證充足，這個度需要把握。

4、護士的當家人，決策者

這個家可不是那麼好當的，今天這個有事，明個說你排班不合適，她干多了，她干少了，這個與患者有糾紛了，那個護理操作不過關了·····

二、如何開展護理工作？

護士長都是護理工作中的佼佼者，自身素質比較高，可科室里的人員參差不齊，有工作多年的，也有入職不久的，如何當好護士的領頭羊。

1、不怕挨累

新來的護士長要想了解科室里的工作情況，就要不辭辛苦的把科室所有的工作都摸查一遍，把各項工作都做到心中有數，盡快了解科室中的工作規律，各位護士的強項與弱點也要了解，以便日後有針對性的進行工作。

2、甘於付出

護理工作方方面面，即瑣碎又繁多，事無巨細，均要做到心中有數，這需要很大的精力，身為護士長需要考慮的會很多，只有甘於付出才能搞好科室工作。

3、與護士交心

病人的每項處置都需要護士一項一項的來完成，護士的工作是很辛苦的，身為護士長既要理解護士，同時也要保證護理工作質量。可以從各種角度來完善工作流程，讓護士忙而不亂，各項工作可以有條不紊的進行。多與護士交流，聽取大家對於工作上的建議，共同搞好科室工作。

4、給護士成長的時間

護士長是臨床工作中的佼佼者，可臨床護士未必能做到護士長想的那樣，護士長需要一段時間來進行改善，護士也需要時間來成長。每一項制度的嚴格執行都是需要時間的。對待護士的不足，處罰不是辦法，給護士一定的時間來改變。

5、搞好科室培訓，帶領大家共同成長

科室的進步不是一個人的進步，是大家共同的'前進。護士長要帶頭學習，引領大家學習護理方面的新知識，新技能，對於入職不久的護士要加強培訓，對於護理技術操作要嚴格過關，給科室創造一個積極向上的學習氛圍，才能實現護理工作的逐步進步。

作為護士長如何開展工作2

學會控制自己的情緒

作為護士長，在醫院工作中，就應該注意個人形象的保持，要懂得控制的情緒，這樣才能夠做好護士們日常工作的管理，也才利於工作的開展。

懂得懲罰與批評的分寸

在護士犯錯的時候，作為護士長不要隨便在公眾場合就開始批評，一定要懂得把握分寸，掌握說話的尺度，這樣才不會讓護士們心中有怨氣，而影響日常的工作。

學會贊賞優秀護士

對於日常工作中一些表現比較優異的護士，可以給予一定的表揚和贊賞，這樣也可以提高整體的工作熱情，讓護士工作可以更好地開展。

學會與護士保持距離

作為護士長就應該保持應該有的威信，這樣才能夠讓日常的管理更加順利，不要隨便和護士們哄打玩鬧，這樣失去了領導的威信，很容易造成一些工作失誤。

了解護士們的性格特徵

在日常的管理中，護士長還可以根據護士們不同的性格特徵，去實行一對一人性化的管理，這樣也能夠增進彼此感情的同時，也方便了自己的管理工作。

作為護士長，不僅要嚴於律己，還要以身作則，只有這樣的管理者，才能夠讓護士們信服，一定要在他們需要幫助的時候，給予更多的意見指導，在他們有難處的時候挺身而出，只有這樣才能夠真正把整個護士團隊帶領的更好。

『肆』 科室護士長如何領導自己的下屬

護士長在科內起著承上啟下的關鍵作用，從某種程度上講，護士長的言談舉止，對護理管理的成效，人心向背都會產生重大的影響。
1 對上多爭取
1.1 大事請示 科內的重要事情應當請示上級，以求得上級的及時指導。如科內准備實施整體護理，護士長應把初步設想及打算向護理部匯報，徵得領導同意，以得到支持，便於開展工作，值得提醒的是，在請示上級時，護士長應准備好對此事的處理意見，拿出上、中、下三策，以便上級決策時或擇其一，或綜合為一，或另有指示。
1.2 定期匯報 護士長應經常向護理部匯報本科室護理工作情況，並通過護士長例會、護士長查房等形式，同護理部進行業務溝通，及時反饋護理任務實施情況，有主有次，承上啟下。使上級對下屬做到心中有數，以便及時指導。應該指出，一切匯報需真實，分清事情的輕重緩急。成績和缺點都要匯報，並分析其原因，明確今後的努力方向。報喜不報憂，虛報或瞞報（差錯糾紛）的做法都是不可取的。
1.3 干出成績 干出成績是爭取上級支持的好辦法，從投入產出角度考慮，上級總是希望下級取得好成績，如果病房管理一流，技術精湛、服務優質、質量先進，這樣才會使上級在投入人、財、物、技術時放心，不至於產生浪費。
2 對外多聯系
2.1 護干長要有公關意識 護士長要高度重視市場經濟下的「公關問題」帶頭做好公關工作。爭取使本院、本部門在激烈的市場競爭中保持實力。如護士長可利用工休座談會、滿意度調查等形式，向廣大患者及家屬宣傳醫院人才、技術、設備、服務等方面的優勢，擴大醫院在患者心目中的影響，進而提高醫院的競爭力。
2.2 適當參觀是對外聯系的重要方式 護士長外出參觀二察，可以獲得許多信息，這對醫院的發展、科室的發展大有裨益。
3 對內米（me）管理
「米管理」，即目標管理（management by objectives，mbo）和能級管理（energy level of principle，elo）[1]。
3.1 目標管理 目標管理包括：①目標管理的精髓在於：千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。②目標管理取得成功的關鍵：全員參與，目標適當，考核嚴格，獎懲兌現。
3.2 能級管理 管理能級層次一般可分為決策層、管理層、執行層和操作層，護士長是病房決策層、管理層中的核心人物。護士長要敢於授權，目標、權力、責任三位一體地分派給合適的下屬，充分信任她們，放手讓她們工作，這樣可以減輕護士長許多繁重事務，「宛然有了分身之術」。在授權下屬過程中，護士長應該學會授權的技巧，認識到授權並不等於放權。要加強檢查、協調、指導和控制，讓下屬基本做到在其位，謀其政，行其權，盡其職；取其值，獲其榮；失其職，懲其誤。
4 對己多靜思
4.1 有功不傲 一個科室有所發展，有了成績，當然與護士長的領導有很大關系。但也應該看到，是大家共同努力的結果。如果護士長好大喜功，傲視一切。就會失去群眾的擁護。
4.2 聞過則喜 護士長要謙虛謹慎，作風朴實，能認真聽取不同意見。聞過則喜，這是一句老話了，真正做到十分不易，這涉及護士長的修養問題。
4.3 一日三省 子曰「吾日三省吾身。」。每天抽出30min進行靜思，並寫下日誌，堅持下去，必有大收獲。一省當日做的事完成否？二省當日所做之事成效如何？有什麼經驗和教訓？三省明日之事，今後所做之事，該怎麼做？
4.4 廉潔、公正 護士長不可利用工作之便將集體財務占為私有，必須加強對葯品、物品的管理，加強資金及貴重器械的管理，進行必要的建賬、建檔，做到一絲不苟，公私分明。
5 對下多激勵
5.1 理解下屬 護士長應把提高自身素質放在重要地位，平等待人，做好榜樣，幫助和引導護士，善於關心和體察護士疾苦。這種領導方式帶來的是護士工作滿意度的提高。因此，護士長的榜樣作用和煥發民心作為我們護理管理優良傳統應該發揚，而不能以領導者自居，只知道發號施令，不關心基層護理人員的痛癢，應當以深厚真摯的感情去尊重人、理解人、關心人、與人為善。
5.2 寬待下屬 人非聖賢，孰能無過，尤其是護理工作既瑣碎又具體，工作中難免出現一些小的差錯。一旦下屬發生過錯，應動之以情，曉之以理，導之以行。護士長應有長者的風范，當然，對於差錯不排除必要的處罰。如是普遍存在的問題，可在晨會上提出批評，使大家共同吸取教訓，如是個別問題，可採取單獨談話的方式提醒注意。

『伍』 護士長管理技巧

護士長管理技巧

護士長管理技巧，作為一名護士長責任和壓力都很大，我們經常在醫院看到護士忙來忙去的，那麼作為一名護士長應該具備哪些管理技巧，希望看完這篇文章能對你有所幫助，下面就一起來看看護士長管理技巧！

護士長管理技巧1

良好的品德

一個人的思想決定品德，品德決定一個人發展的成敗。護士長只有注意自身由內向外的修養，才能在護理生涯中實現自我，帶好護理團隊。護士長必須具備真誠、寬容、尊重、公平、公正的品德，才能做到對事不對人，給大家創造平等的競爭機會，充分發揮每個人的潛能，為實現護理目標而努力。具有良好品格的護士長在護理人員中的威信和影響力會不斷增強，工作效率自然會提高。

能力和知識是必備條件

護士長要成為學科的帶頭人，就必須不斷提高自己的專業水平和業務能力。在護理的領域中有所專長，能指導下級解決護理中的疑難問題。能夠及時掌握國內外前瞻性的護理信息，具備創造性的思維能力和良好的運用知識的能力，實現科學化管理。只有具備了上述素質，才能真正不斷提高護士長在護理人員心目中的威信，才能推動護理專業不斷發展。

護士長的角色定位

護士長是醫院環節質量控制的中堅力量，是基礎的管理者，上傳下達，下情上傳，既要處理好和上級領導的關系，同時也要抓好護士的工作，是承上啟下的橋梁，是領導與護士之間的紐帶。

明確副手地位

護士長應與護理部和科室主任保持團結協作的關系，既要按醫院的總體計劃和指示開展工作，又要善於創新，主動向上級匯報科室護理管理存在的問題，並提出自己的意見和建議，做好護理部和科室主任的助手，協助科室主任處理好科內的一些行政事務，遇事多與科主任探求對策，處理好醫護關系，相互配合，共同做好科室工作。

做好護士的代言人

護士是與病人打交道最密切的醫務人員，代表了醫院的形象。而護士長作為護理隊伍的管理者和執行者，必須要有一個完美的形象，在工作中表現出一個管理者的事業心和責任感，處處起帶頭作用。同時要替護理人員爭取合法利益，對護士的呼聲要認真聽取，對合理的建議要積極向上級反映，盡量滿足護士的合理需求，關心、理解每一個護士，以誠相待。

護士長在護理團隊的作用

護士長是護理管理的直接指揮者和組織者，是醫院基層的負責人，醫院護理系統的計劃決策均要通過護士長帶領護士去貫徹實施，護士長作為各醫院基層單位的「兵頭將尾」，工作在護理管理的最前沿，是科室護理工作的.具體管理者和指揮者，影響著管理決策的實施，和醫院目標的最終實現。

科室護理質量的高低與護士長本身的素質和管理水平有著密切的關系。病房管理的好壞，護理水平的高低，關鍵取決於護士長的管理水平和工作態度。護士長要管好病房，就必需要有一支團結協作、強有力的護理隊伍，要抓好護理隊伍的團隊管理就需要護士長的自律和奉獻。護士長自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施，作為團隊隊長必須去了解每一個隊員，要求別人做到的自己首先做到。任何一個護士長的品質、業務能力不足，護理人員就不會信服，消極怠工，無職業自豪感，這樣的護理團隊永遠不能成為一支優秀充滿朝氣的團隊。

護士長管理技巧2

注重思想素質的培養，樹立創新的意識

思維觀念創新：護士長要有挑戰工作的過程，必須有分析能力和遠見的意識，敢於打破常規、把握最新的信息，應用現代護理的新觀念，指導臨床實踐。

管理方法要創新

護士長需要不斷探索有效的護理管理模式，應用現代管理的理論和方法，集思廣益，發揮護士的積極性，提高護理工作效益。

工作方法要創新

護士長思維敏捷，工作要有重點、計劃目標明確、破除只滿足於完成工作、不出差錯事故就行的因循守舊的思想。要了解國內外護理工作的新動態，要善於觀察和總結，捕捉學術新信息，開展技術革新和科研。

必須有強烈的事業心、責任感、進取心和犧牲精神。認真貫徹、執行、落實醫院的各項規章制度。

協調人際關系的素質

護士長既是醫院護理管理系統的中層骨幹，又是與上下溝通的橋梁和中樞，護士長應處理好各方面的關系，如：護患關系：每天堅持三次以上的巡視病房，對整個病區患者的病情了如指掌，及時滿足病人的需求；醫護關系及護士與護士之間的關系，還要處理好與護理部、科主任等關系，做好上傳下達，才能使護理工作順利完成。

這對於提高護理質量，改善服務態度，對增強護理隊伍內部凝聚力有著積極的影響，並能充分發揮每個人的長處，調動每個人的積極性，使工作獲得高效率、高質量。

行政管理的素質

護士長應做好全科護士的政治思想工作，加強醫德醫風教育，對不良現象要進行批評，用制度化管理從嚴規范每個人的思想和行為，加強對優秀典型的宣傳，以鞭策其他護理人員。

培養人才的素質

護理長應具備培養下級能力，要善於發現並培養人才，不嫉賢妒能，要甘當人梯，培養條件適合的護士當組長；為適應現代護理發展的需要，把護士的基本訓練作和基礎知識作為長期重點工作來抓。如：開展講小課、進行護理查房。

『陸』 新任護士長是如何發揮她們的領導力的

身為護士長首先你要擺清楚自己的位置。你是鑒於院長和護理部中間的人。。你要站在兩者中間權衡利弊，把雙方的關系處理好。只有這樣不僅上面說你工作有成績，下面人也會感覺你不錯。你的天平不可以重於哪一方。這樣你在下面說話才有力度，因為大家相信你。對上你有成績在領導跟前說話也會有分量的。在中國只要鞏固好了人際關系，就沒有干不好的事情！你想想就個護理部說白了有什麼難事處理的呀。重中之重還不是人際關系嗎？！！！

『柒』 護士長如何做好管理工作

護士長如何做好管理工作

護士長如何做好管理工作，護士長是護理管理的領導者，管理著這方面的大大小小的事情，護士長應該積極調動護士之間的工作熱情，下面我帶大家簡單了解一下護士長應該如何做好管理工作。

護士長如何做好管理工作1

多看少說 想好再說

不論你是剛上任的護士長，還是上任久的護士長，是在原科室提起的護士長，還是到另一個科室提起的護士長，都存在一個問題，就是總想在自己上任後有一個新起色，從護士到護士長，角色的轉化，使你從普通變成了特殊，從平起平坐一下子變成總是立起來的管理者，別人看你的眼神就成了對面，甚至和你關系好的好朋友也對你是另眼相看，你切忌看見什麼自以為不合適就說，總是急於表態說自己的看法，這會給你造成很被動的處境。

有時候你自己認為不合適的一些規矩和習慣，你很想改的合理一些，可護士會說，以前我們一直這樣做的，也沒有什麼不好，你剛來就要改？有時候護士會說，以前的護士長是這樣說的，你做了護士長又要這樣？也有護士會討好你，會在你面前說三道四。有的護士甚至會在你上班期間總是問，護士長，這個應該怎麼辦？假如你說對了還好，假如你說不對，他們立即會私下說你連這個都不知道！還護士長呢！有的護士專門會挑唆一些事端讓你難堪，所以做護士長後不論什麼時候要多看少說，想好再說，不是有句話叫少說話威信高嘛！兩隻眼睛、兩個耳朵就是多聽多看，一張嘴巴還要有那麼多牙齒守門經過咬文嚼字後再說出唇嗎？

就是要改一些不適應的規矩習慣，不需要立等就改，想好了再改。自己是一科之長要與護理部商議，和科主任要商議，徵得他們的支持你的工作才會順利，要是副職你就必須先向護士長建議，不要一意孤行讓自己被動。

心懷慈愛 是非分明

護士長在科室里言行舉止都要心懷慈愛。

關愛病人猶如家人，我們的一切都是為了病人，為了病人的一切，為了一切病人做好護理工作天經地義，對於個別滋事之人也需婉言好語和解息事寧人，病人的`事再細小都要當做大事來辦，可能你的不在意就會釀成大事，因為你的重視病房裡肯定會春意溫馨，尤其是重危病人的護理需要格外的關照，細心謹慎，不要讓各種隱患滋生。

關愛同事猶如姐妹，護士長也和他們一樣，僅僅是多了一份義務和責任，不要將自己置身於護士之上，多一些尊重，少一些斥責，多一些慈愛，少一些命令，多一些理解寬容，少一些數落教訓，多一些鼓勵信任，少一些俯視眼神。時刻記住我們都是同根，永遠與她們的榮辱與共。科室里所有的事情都是與護士長的管理有關，有什麼事情，護士長首先要敢於承擔管理不善的責任，絕對不要在病人或醫生面前數落科內護士的不是，切忌私下評論任何人的不是，和你最好的朋友也不要評價。和科內護士的和睦相處，不要親疏太明顯。你不要期望所有人對你心服口服，切忌嫉賢妒能。做了護士長就不要將榮譽看的太重，在名利面前最好讓給別人。

與科主任和醫生要和睦相處，經常溝通，要尊重容忍大度，與他們共同搞好科室工作。

做事要公正公平是非分明，不要將自己的好惡帶進科室的工作中，揚善懲惡但要注意方法，能私下溝通的不要在科室會上點名，在事情不清楚時不要輕易亮明意見表態承諾。盡量避免和科室的任何人發生爭執，就是自己是正確的也不要與人爭吵，與人為善，記住有理不在聲高的道理。

心中有數 思維敏捷

當你當上護士長你的人格魅力不是靠你的那頂護士長的帽子唬人，也不是靠你的護士長權利的威懾力而讓人家尊敬，而是靠你的各方面的技能和能力，讓同事能願與你共事，願與你同心協力，願與你分憂解難，願與你同甘共苦做好科室的工作，這些需要有個過程，你不要期望人人能尊敬你，擁戴你，哪怕只有幾個人能這樣對你就可以了，需要在朝夕相處中點點滴滴的滲透，你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處。

護士長對工作必須心中有數思維敏捷，要有洞察秋毫的能力，要有果斷的判斷能力。處理病人的治療護理要謹慎，判斷准確，對每個病人的護理治療，護理問題，將要出現的問題都必須了如指掌，不能經常說可能是什麼，如若經常這樣說，你在護士的眼裡就是告訴護士，護士長自己都不知道這是什麼問題，護士會私下說，這個都不知道，還說可能是什麼，什麼護士長？！所以護士長要不停學習提高自己的業務水平和技能，很簡單的一句話，就是你讓人家服你，你要有人家佩服你的理由啊！

護士長要比別人來得早，首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需（手術、檢查等）處理的病人的情況，等晨會交班時你的心中要有數，下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作，重點病人的治療護理工作需要強調注意的需給當班護士交待，可能要走的晚些，但由於你這樣做了你自己心中有數，不會出現你下班了心卻留在科室里。

有事要和當班的護士打招呼，讓當班的護士知道你的去向，這很重要，護士長的事情繁雜瑣碎，你預料不到有什麼事，所以必須要這樣做，就是辦自己的事也打聲招呼，以免出現不測，自己尷尬難以處理。

在人事管理上你要心中有數，每個護士習慣性格能力你的心裡要很清晰，你要能用其所長，更應該給他們顯示自己才能的平台，讓他們展示自己的才能，絕對不能嫉賢妒能，唯恐別人超過你，如若有一絲這樣的流露，你的行為就會讓你的工作多了一個對立面。要關愛同事，他們有困難，不論生病、孕產、喜事、喪事你必須盡量全力以赴幫助，包括和你意見不和的人，對你來說是可能是在你職權范圍中很簡單的順水人情，但對於他們來說，你的一個關心關照他們會感激你一生，否則他們會記恨你一輩子。

護士長如何做好管理工作2

1、 提高自身素質，樹立正確的人生觀和價值觀

護士長要有比較好的政治素質，具備良好的職業道德修養，具有較強的事業心和責任感，有奉獻精神，要求護理人員做到的首先自己必須做到，時時處處以身作則。不斷學習管理科學知識和護理專業知識，只有具有專業扎實的理論，精湛的技術，才能夠解決疑難復雜的問題，正確指導護士的臨床護理工作。

2、 人性化管理

隨著我國加入WTO，市場經濟不斷深入發展，醫療市場的競爭越來越激烈，每個醫務工作人員都成為具有現代科學文化知識的管理者，領導者不可能仍然運用簡單命令的方式進行管理，那麼以人為本的人性化管理尤為重要，這可以開發人的潛能，提高人的素質，發揮人的作用，激發大家的工作積極性和創造性。

聯絡感情 人與人之間建立了良好的感情關系，相互之間的吸引力就大，彼此的影響力就高。如在日常生活中為職工贈送生日禮物，職工家屬住院時看望患者、送鮮花，家庭遇到困難時給予幫助等等，增強了科室的凝聚力，增強了職工對科室的認同感及歸屬感，從而增加了工作的飽滿程度，不斷創造佳績。

有寬容之心 護士長與護士之間要相互信任，特別是在護士發生差錯時，護士長要理解、同情、關心護士、坦誠對待護士，耐心地進行疏導，正確鼓勵她們通過發生的錯誤，吸取失敗教訓，使護士認識到：人無完人，只要改正錯誤就是好同志。

善於聽取別人的意見 做為護士長，就是要集思廣益，採納有利於工作的意見，以能預見到事物發生的先兆。所以重大事情決策前，都要善於聽取、虛心接受別人的意見，只要提得意見對，即使是別有用心的人也要採納，以便得出正確的結論，有利於科室的發展。

3 、安全的管理

護理質量安全 護理質量安全管理是當前醫院質量管理的主旋律，代表醫院的最高水平和目標。正確地執行醫囑是護理安全管理的一個重要環節，護理缺陷的發生，大多發生在錯誤執行醫囑上，護理常規、規范是護理實踐長期經驗的總結，是確保護理質量，護理安全的重要措施，是指導規范護理行為的准則。在日常工作中，護士長要督促護理人員嚴格執行各項規章制度，對每一項操作都必須嚴格「三查七對」，為患者提供高品質全方位的優質服務。

加強安全意識和法制教育《醫療事故處理條例》的實施是一個良好的契機促使我們護理工作者學好法、用好法，做到知法不犯法。科室利用晨會時間進行安全法律知識學習及提問，使全體護士學會運用法律程序處理好護患矛質，不斷提高安全意識和法律觀念。

建立護理質量安全監督機制 醫院成立了質量管理委員會，科室有質量管理小組，形成了院科兩級監督機制，定期考核，不定期檢查，每日進行總結、反饋，並提出整改措施，形成了良性循環，護理質量大大提高。

4 、建立健全科室的各項規章制度

制定了詳細的崗位職責，做到量化細化、標准化，使分工明確，各負其責並制定了每周工作計劃，獎懲制度，護士長每周工作要點等等，每項任務都有專人負責，提高了工作效率，確保了護理安全。

5、 要有創新意識

護士長要多訂刊物、多讀雜志，經常上網，以獲得新知識，掌握國內外護理的發展動向，並適時應用於臨床，推動護理學科進一步向前發展

護理管理是一門科學，也是一門藝術，管理是科學與藝術的結合，護士長要在實踐中不斷學習，不斷總結進一步完善提高自己的管理水平。充分調動護理人員的積極性，以創造出更大的社會效益和經濟效益。

『捌』 假如你是某科護士長,你會採取什麼風格的領導方式呢

摘要 護士長在科內乘著承上啟下的關鍵作用，我認為在工作上護士長言行舉止，對護理的管理成效，人心向背都有影響，我覺得可以在工作上是一種嚴肅認真的領導方式，下班之後是一種亦師亦友的關系

『玖』 淺談護士長如何做好管理工作

護理管理是醫院管理工作的重要組成部分。護士長是臨床護理工作的具體領導者和組織者，是護理管理的骨幹力量，在病區組織和業務管理中起主導作用[1]。如何應用科學的管理方法，最大程度發揮全科護士的積極性，為患者提供更有效、更適合個體、更標準的護理服務，是每一位護士長值得深思的問題。下面是筆者從事護士長管理20年的幾點經驗，供大家參考。
1 提高自身素質，樹立正確的人生觀和價值觀

護士長要有比較好的政治素質，具備良好的職業道德修養，具有較強的事業心和責任感，有奉獻精神，要求護理人員做到的首先自己必須做到，時時處處以身作則。不斷學習管理科學知識和護理專業知識，只有具有專業扎實的理論，精湛的技術，才能夠解決疑難復雜的問題，正確指導護士的臨床護理工作。

2 人性化管理

隨著我國加入WTO，市場經濟不斷深入發展，醫療市場的競爭越來越激烈，每個醫務工作人員都成為具有現代科學文化知識的管理者，領導者不可能仍然運用簡單命令的方式進行管理，那麼以人為本的人性化管理尤為重要，這可以開發人的潛能，提高人的素質，發揮人的作用，激發大家的工作積極性和創造性。
2.1 聯絡感情 人與人之間建立了良好的感情關系，相互之間的吸引力就大，彼此的影響力就高。如在日常生活中為職工贈送生日禮物，職工家屬住院時看望患者、送鮮花，家庭遇到困難時給予幫助等等，增強了科室的凝聚力，增強了職工對科室的認同感及歸屬感，從而增加了工作的飽滿程度，不斷創造佳績。
2.2 有寬容之心 護士長與護士之間要相互信任，特別是在護士發生差錯時，護士長要理解、同情、關心護士、坦誠對待護士，耐心地進行疏導，正確鼓勵她們通過發生的錯誤，吸取失敗教訓，使護士認識到：人無完人，只要改正錯誤就是好同志。
2.3 善於聽取別人的意見 做為護士長，就是要集思廣益，採納有利於工作的意見，以能預見到事物發生的先兆。所以重大事情決策前，都要善於聽取、虛心接受別人的意見，只要提得意見對，即使是別有用心的人也要採納，以便得出正確的結論，有利於科室的發展。

3 安全的管理

3.1 護理質量安全 護理質量安全管理是當前醫院質量管理的主旋律，代表醫院的最高水平和目標。正確地執行醫囑是護理安全管理的一個重要環節，護理缺陷的發生，大多發生在錯誤執行醫囑上，護理常規、規范是護理實踐長期經驗的總結，是確保護理質量，護理安全的重要措施，是指導規范護理行為的准則。在日常工作中，護士長要督促護理人員嚴格執行各項規章制度，對每一項操作都必須嚴格「三查七對」，為患者提供高品質全方位的優質服務。
3.2 加強安全意識和法制教育《醫療事故處理條例》的實施是一個良好的契機促使我們護理工作者學好法、用好法，做到知法不犯法。科室利用晨會時間進行安全法律知識學習及提問，使全體護士學會運用法律程序處理好護患矛質，不斷提高安全意識和法律觀念。
3.3 建立護理質量安全監督機制 醫院成立了質量管理委員會，科室有質量管理小組，形成了院科兩級監督機制，定期考核，不定期檢查，每日進行總結、反饋，並提出整改措施，形成了良性循環，護理質量大大提高。

4 建立健全科室的各項規章制度

制定了詳細的崗位職責，做到量化細化、標准化，使分工明確，各負其責並制定了每周工作計劃，獎懲制度，護士長每周工作要點等等，每項任務都有專人負責，提高了工作效率，確保了護理安全。

5 要有創新意識

護士長要多訂刊物、多讀雜志，經常上網，以獲得新知識，掌握國內外護理的發展動向，並適時應用於臨床，推動護理學科進一步向前發展
護理管理是一門科學，也是一門藝術，管理是科學與藝術的結合，護士長要在實踐中不斷學習，不斷總結進一步完善提高自己的管理水平。充分調動護理人員的積極性，以創造出更大的社會效益和經濟效益。

『拾』 護士長如何提高領導素質

提高領導素質：

一是熟練掌握專業技能，對於本科室的專業知識、本科室的人員、裝具甚至醫生情況熟悉；

二是提高自己親和力，在工作生活中時刻注意自己的言行舉止，讓科室的人從認可到離不開；

三是提高自己的判斷力，對於醫院、科主任等的現在、下一步的工作計劃有科學合理的判斷；

四是提高自己的職業修養，注意慎行、慎言，廉潔自律；

五是提高溝通能力，不僅與上級和本科室人員的溝通，還要同平行科室的溝通；

六是公平正義。