① 常用的五種考核指標的計分方法
常用的五種考核指標的計分方法
引導語：員工的績效考核有什麼方法?常用的績效考核有什麼?來看看下面我為你帶來的績效考核方法吧，希望對你有所幫助。
績效考核，是企業績效管理中的一個環節，常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等，主流商業管理課程如EMBA、MBA等均將績效考核方法的設計與實施作為針對經理人的一項重要人力資源管理能力要求包含在內，主要是人力資源部門的核心工作之一。
常用的績效考核方法有哪些
常用的績效考核方法嚴格說只有兩種：KPI和BSC。360°考核其實並不是、或者說不能算是績效考核的方法，而更應該算是一種考核邏輯;從實際應用看，360°更適合在調崗的時候，用來了解某個崗位的上級、平級、下級、外部客戶、內部客戶這五個維度的主體，對被評價者在某些指標方面的評價。我們都知道，作為管理者尤其是部門負責人，不僅要對內進行管理，還需要與內外部客戶進行溝通，這對管理者的溝通力、領導力、親和力等方面都提出了更多的要求。如果要提拔一個人，肯定不能片面的從他/她的上司和下屬那裡了解情況，還需要從多個側面去了解。所以，360°其實更適合在晉升/調動某個員工的時候使用，並不適合作為一種考核方法。
KPI是最簡單的績效考核方法，但難點首先在於KPI的選取是否合理。多數企業習慣於用經驗法來選取KPI，這並不不妥，但如果企業退出了新產品/新服務或者進入一個新興市場，需要增設新的KPI時，就會面臨KPI如何選取的問題了。
BSC確切的說是一種戰略管理思想，卡普蘭和諾頓發明BSC的時候，其立意是為了打通從戰略到行動的鏈接，但隨後被學術界和企業界給引申延展，發展成一套比較成熟的績效考核模型。但是，在BSC的四個維度里，還需要將相應維度的KPI往裡面填充。這樣才能夠使用，否則只有BSC的話是無法考核的。
從實際操作的角度看，BSC是一套很全面的績效考核模型，但最大的問題在於：企業如何判斷在四個維度之間的各個KPI存在驅動關系?是依賴經驗還是直覺?指標之間有無重疊?指標間的邏輯關系是否正確?這些都是問題。所以，要想用好BSC，最好再配套使用戰略地圖。
BSC操作起來比較復雜，對企業的人力資源管理水平、各部門負責人的專業度要求比較高，大多數企業雖然已經應用了，但效果並不理想。但一旦掌握了操作方法，企業就會發現，戰略地圖真的是一套很好用的戰略管理工具，同時結合BSC來操作的話，也是一套很好的績效管理工具。
EVA是Economic Value Added經濟增加值的縮寫，實際上EVA最早是源自會計學中的一個術語，最早由美國的斯滕斯特公司發明。簡單的說，EVA考核的是企業的實際使用資本所創造的稅後凈利潤扣除掉資本成本(通常是WACC)後的余額，而不是“會計利潤”或“賬面利潤”，它能夠更加真實的評價企業所創造的價值，並且在相當程度上約束高管的投資決策，不胡亂投資、不糟踐資本。因為有許多精於“做賬”的企業，能夠將會計報表做的很漂亮，但如果將資本的使用成本扣除後，很可能不僅沒有利潤、甚至是虧損。
EVA作為一項重要指標，統一了考核口徑(將收入、利潤、成本等指標合並了)，全面評估了資本使用成本，能有效保護股東的利益、消除內部人控制的現象，能夠有效避免高管盲目決策、胡亂投資的行為，但EVA得計算較為麻煩，而且需要在企業內調整多項會計指標，不適用於高風險行業、金融行業及初創型企業，在實際使用上，更適合多元化的投資集團或上市公司。
在計算KPI、BSC或EVA達成情況的時候，最常用的計量/評價方法有三種：百分比率法、非此即彼法和加減分法。百分比率法這是應用最廣泛的一種定量考核方法，適用於絕大多數績效考核指標的計算，其計算公式為：實際達成值÷計劃值×100%×指標權重分數;這種方法可以對工作成效進行多層評分，可以很直觀的了解到各部門各員工的分值排序情況。
非此即彼法這種評價方法的結果只有是或否，沒有中間狀態，適用於不需要量化的階段性工作，例如是否在規定時間內完成某項工作，如是則得滿分，反之不得分。
加減分法是一種零權重的考核方法，此類指標在考核周期內不一定會發生，但一旦發生則通常會扣較大的分值，甚至是一票否決，例如重大事故。不發生時既不加分也不扣分，而一旦發生則扣除該項指標的得分甚至是一票否決所有績效得分。
常用的考核指標的計分方法有五種：層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說明法。
1、層差法
層差法是將考核結果分為幾個層次，實際執行結果落在哪個層次內，該層次所對應的分數即為考核的分數。
例如：人員招聘周期=用人單位提出用人申請經確認的時間到員工入職到位的時間段。
如果設定的最低完成時間為30日，期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所佔有的權重為15%，即15分，
假設計分方式可以分為三種：
A、25日以內完成，得15分;
B、25～30日之間完成，得10分;
C、30日以後完成，得0分;
2、減分法
減分法是針對標准分進行減扣而不進行加分的方法。在執行指標過程中當發現有異常情況時，就按照一定的標准扣分，如果沒有異常則得到滿分。
3、比率法
比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標准值)，計算出百分比，然後乘以指標的權重分數，得到該指標的實際考核分數。
計算公式：A/B*100%*相應的`分數。(A為實際完成值，B為計劃值或者標准值)
例如：人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數/計劃招聘人數
如果招聘計劃完成率在本季度中佔有20%的權重，即20分，所得的分數為：招聘計劃完成率*20
4、非此即彼法
非此即彼法是指結果只有幾個可能性，不存在中間狀態。
例如：信息部是負責公司一級流程發布計劃達成率。
假如季度指標中所佔的權重為10%，即10分，由於每個部門的流程不會很多，人力資源部門也許只有8個流程，財務部門也許只有7個流程，故信息部所統計的每個季度完成的流程數量不會很高，所以該指標的最低要求為100%，計算時，只有兩個結果，100%完成，沒有完成。
假如是100%完成，得10分;
假如沒有100%完成，得0分;
5、說明法
說明法：無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結果可能出現的幾種情況進行說明，並設定每一種情況所對應的計分方法。
例如：員工滿意度調查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%，則四項分值分別為：2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內容分別打分，將六位老總對四項打分之和即為最後得分。
績效考核注意事項
作為理論研究，各種方法有著自身嚴格的理論界限和體系框架，但作為一個咨詢者，嘉合智博更關注它們之間的共性，每一種工具的價值所在，它們給予企業管理者和咨詢者的啟示。綜合起來，可以概括以下幾個方面：
首先，企業的目標是核心。無論哪一種方法，管理的內容是目標，管理的目的是保證目標的實現。
其次，系統的內在邏輯。公司、部門和具體崗位，高層、中層和基層，都是一個神經系統，壓力的傳遞，責任的追蹤，績效夥伴，誰也離不開誰。
第三，同樣的SMART原則。明確的、可衡量的、量化的、務實的、有時間表的，這些原則，這些要求是業績管理操作性強的根本。
第四，管理的80/20法則。關鍵的20%創造了80%的績效。所以業績管理所關注的是關鍵業績指標。
第五，關注未來和發展。目標本身就是關注未來發展的，它體現了企業的追求;考評是手段，激勵是目標，改善是根本。業績管理所追求的是企業的持續發展。
第六，雙向溝通，持續改善。
設定目標要溝通，考評結果要溝通，如何改善要溝通。業績管理很簡單，就是目標+溝通。
的確，平衡計分卡是設定企業目標再科學不過的工具;關鍵業績指標的分解方式在設定個人目標的時候，是那麼精細;標桿其實就是每一項考核指標最好的指標和標准來源。
企業業績管理不可能窮盡所有的方法，但最好的方法一定是它們的精華的集合。
;② 績效指標有哪些計分方式請分別舉例說明
常用的績效考核計分方法有五種：比率法、層差法、減分法、非此即彼法和直接排序法，還有說明法、強制分布法。
1.比率法
比率法一般是指用指標的實際完成值除以計劃值（或標准值），計算出百分比，然後乘以指標的權重分數，得到該指標的實際考核分數
一般的計算公式為：A/B*100%*相關的分數（A為實際完成值，B為計劃值或者標准值）例：銷售目標完成率=實際零售額/目標零售額
若該項考核指標的權重是30%，權重分數為30，銷售目標完成率為80%，該項得分為：80%*30=24分對於我司的方案中，比率法在銷售部的考核中運用比較多，銷售目標完成率、任務完成率、發貨任務完成率等都是比率法，銷售部最常用的方法之一。
2. 層差法
層差法是將考核結果分為幾個層次，實際執行結果落在哪個層次內，該層次內對應的分數為考核的分數
例：銷售部的銷售目標完成率=實際零售額/目標零售額
期望的銷售目標完成率是80%以上，假設該項指標的權重為15%，計分方式分為以下三種 ① 100%以上（包括100%），得15分 ② 100%-90%之間（包括90%），得10分 ③ 90%-80%之間（包括80%），得5分 ④ 80%以下，得0分
計算每月目標完成率落在哪個區間內，對應的考核分數就出來了
我司10年4月份的KPI考核方案中，將人均效率增長率和零售額增加率按照層差法進行考核，層差法不經常用到，區間長度的設置和對應的分數的設置比較難確定
3. 扣分法
扣分法是針對標准分進行減扣而不進行加分的方法。在執行指標過程中當發現有異常情況時，就按照一定的標准扣分，如果沒有異常就是滿分
例：銷售部的銷售目標完成率=實際零售額/目標零售額
銷售部目標完成率的項目分數是30分，如期望完成率是80%以上，則在在80%以下開始扣分，銷售 完成率少1%就扣1分，扣完為止，比如銷售完成率為75%，該項得分=30-5=25分 項目得分=該項得分-已扣分數
我司對於銷售部的考核方案中，減分法主要用於物料使用、內部信息傳遞和外部信息傳遞、活動計劃、活動計劃執行、促銷員編制執行、價格控制等不易量化的考核項目中
4. 否決計分法
否決計分法法是指結果只有兩個，不存在中間狀態，完成目標得分，沒完成不得分
例：對於銷售部某一項計劃完成情況，只有兩種可能，完成或者沒完成，得分只有兩種情況，完成的 項考核滿分，沒完成的0分
以前的考核方案中 ，沒有用過否決計分法，對於近期的斷貨率考察中，特別是關於手洗斷貨情 況很嚴重，是否採取否決計分法，比如一旦發現有手洗斷貨門店得分為0
5.直接排序法
直接排序法是將員工按照某個評估因素上的表現從績效最好的員工到績效最差的員工，進行排序例：銷售目標完成率=實際零售額/目標零售額
將所有職務相同的考核人員的目標完成率進行從高到低的排序，按照排名的順序定分數，比如第一名100分、最後一名50分，排名居中者隨名次從前到後，分數在100到50之間依次等差遞減 單項得分=100-50（M-1）/(N-1),M為名詞，N為排名總人數
考核方案中的排名法比較復雜，有的還涉及貢獻分值，簡單一點的就是根據完成率的大小直接進行排名然後再根據排名從高到低，設置對應從高到低的分數
6. 說明法
說明法主要是需要對績效考核結果可能出現的幾種情況進行說明，並設定每一種情況所對應的計分方法
例：銷售部考核方案中，關於管培生的周總結進行考核，思路清晰、反映問題、表達能力等，每個項目說明的分數是6分、4分、2分等，區經理、人事一起針對這幾項內容打分，然後計算最後的總得分
考核方案中，關於工作計劃完成情況，考核項目包括工作計劃制定、任務分解、月度會議召開與溝同等，每項工作內容的分數確定一般使用說明法
7.強制分布法
按事物「兩頭大、中間小」的正態分布規律，先確定好各個等級在總數中所佔的比例，燃火按照每個人的績效的相對優劣程度，強制列入其中的一定等級
例：將某項工作的完成情況劃分為優、良、中、差、劣五個等級，每個等級人數分別有10、20、40、20和10人，然後按照每人績效的相對優劣程序，強制列入其中的一定等級 我司的銷售部考核方案沒用到過強制分布法，銷售部基本不用此方法。
③ 新交通法扣分記分方式
1、將原來的47種違法行為要記分的改為現在的38種。2、凡是酒後駕駛機動車，一律記12分。道路交通安全違法行為記分分值 一、機動車駕駛人有下列違法行為之一，一次記12分：（一）駕駛與准駕車型不符的機動車的；（二）飲酒後或者醉酒後駕駛機動車的；（三）駕駛公路客運車輛載人超過核定人數20％以上的;（四）造成交通事故後逃逸，尚不構成犯罪的；（五）使用偽造、變造機動車號牌、行駛證、駕駛證或者使用其他機動車號牌、行駛證的;（六）在高速公路上倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭的。二、機動車駕駛人有下列違法行為之一，一次記6分：（一）機動車駕駛證被暫扣期間駕駛機動車的；（二）公路客運車輛載人超過核定人數未達20％的；（三）機動車行駛超過規定時速50%以上的；（四）在高速公路行車道上停車的；（五）機動車在高速公路或者城市快速路上遇交通擁堵，佔用應急車道行駛的；（六）駕駛機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及劇毒、放射性等危險物品，未按指定的時間、路線、速度行駛或者未懸掛警示標志並採取必要的安全措施的；（七）連續駕駛公路客運車輛或者危險物品運輸車輛超過4小時未停車休息或者停車休息時間少於20分鍾的；（八）上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌的，或者故意遮擋、污損、不按規定安裝機動車號牌的；（九）以隱瞞、欺騙手段補領機動車駕駛證的。三、機動車駕駛人有下列違法行為之一，一次記3分：（一）貨車載物超過核定載質量30%以上或者違反規定載客的；（二）駕駛公路客運車輛以外的載客汽車載人超過核定人數20％以上的；（三）違反道路交通信號燈通行的；（四）機動車行駛超過規定時速未達50%的；（五）在高速公路上駕駛機動車行駛低於規定最低時速的；（六）駕駛禁止駛入高速公路的機動車駛入高速公路的；（七）違反禁令標志、禁止標線指示的；（八）不按規定超車、讓行的，或者逆向行駛的；（九）駕駛機動車違反規定牽引掛車的；（十）在道路上車輛發生故障、事故停車後，不按規定使用燈光和設置警告標志的；（十一）上道路行駛的機動車未按規定定期進行安全技術檢驗的。四、機動車駕駛人有下列違法行為之一，一次記2分：（一）駕駛公路客運車輛以外的載客汽車載人超過核定人數未達20%的；（二）貨車載物超過核定載質量未達30%的；（三）行經交叉路口不按規定行車或者停車的；（四）行經人行橫道，不按規定減速、停車、避讓行人的； （五）有撥打、接聽手持電話等妨礙安全駕駛的行為的；（六）駕駛和乘坐二輪摩托車，不戴安全頭盔的；（七）機動車在高速公路或者城市快速路上行駛時，機動車駕駛人未按規定系安全帶的；（八）遇前方機動車停車排隊或者緩慢行駛時，借道超車或者佔用對面車道、穿插等候車輛的。五、機動車駕駛人有下列違法行為之一，一次記1分：（一）不按規定使用燈光的；（二）不按規定會車的；（三）機動車載貨長度、寬度、高度超過規定的；（四）上道路行駛的機動車未放置檢驗合格標志、保險標志，未隨車攜帶行駛證、機動車駕駛證的。
④ 駕駛證扣分有幾種扣分方法
2022年的新法規規定了以下扣分類型方法:
1、副駕駛不扣安全帶，扣1分，罰款50元；
2、開車時使用手機扣3分，罰款100元；
3、故意污損、遮擋號牌直接扣9分並按最高限額處罰；(之前扣了12分)
4、使用不符合規定的車牌架扣6分，罰款200元；
5、上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌或者故意遮擋、污損、未按規定安裝機動車號牌的，記9分；(之前6分)
6、駕駛營運客車在高速公路車道上停車將被扣12分；(之前扣6分)
7、駕駛中型以上載客汽車、危險品運輸車輛連續超過4小時不停車休息或者不足20分鍾的，扣9分(此前為12分)；
8、酒後駕駛、醉駕，違法記分上會記12分；
一、交管新規12項包括：
1、試點機動車駕駛證電子化。
2、優化駕駛證考試內容和程序。
3、便利貨車在城市道路通行。
4、緩解城鎮老舊小區居民「停車難」問題。
5、便利老年人辦理交管業務。
6、便利退役軍人換領駕駛證。
7、便利出國（境）人員延期換領駕駛證。
8、試點二手車交易登記信息網上轉遞。
9、推行辦理交管業務網上委託。
10、推行機動車抵押信息在線核查。
11、全面推行機動車交強險信息在線核查。
12、試點交通事故證據材料網上查閱。
二、駕照罰款題的背誦口訣：
1、20元以上200元以下：違反法律法規、違章停車不在場、違規後拒絕離開、未放置保險標志。
2、200元以上500元以下：客運車超載但沒超過20%、飲酒後駕駛、貨車超載但沒超30%。
3、200元以上2000元以下：在道路兩側種植防礙交通、非法報警器標志logo、無證駕駛、暫扣期間駕駛、未取得駕照上路、交由無證駕駛、交由暫扣、吊銷人員駕駛、事故逃逸不夠犯罪、違反交通管制、不夠成犯罪故意破壞公物、超規定50%速度、非法攔車塗改交通設施造成擁堵、變造各種相關證件。
4、500元以上2000元以下：醉酒後駕駛、客車超載20%以上、客車違規載貨、貨車超載30%、貨車違規載客。
法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》
第九十三條 對違反道路交通安全法律、法規關於機動車停放、臨時停車規定的，可以指出違法行為，並予以口頭警告，令其立即駛離。
機動車駕駛人不在現場或者雖在現場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，並可以將該機動車拖移至不妨礙交通的地點或者公安機關交通管理部門指定的地點停放。公安機關交通管理部門拖車不得向當事人收取費用，並應當及時告知當事人停放地點。
因採取不正確的方法拖車造成機動車損壞的，應當依法承擔補償責任。
第一百零九條 當事人逾期不履行行政處罰決定的，作出行政處罰決定的行政機關可以採取下列措施：
（一）到期不繳納罰款的，每日按罰款數額的百分之三加處罰款；
（二）申請人民法院強制執行。
⑤ 網球是怎麼記分的
很多人看網球一開始不明白的都是記分規則....
其實很簡單,得第一分是15,第2分是30,第三分是40...如果得到40,多方小於40(相差2球的意思),再得分就贏了這一局....而如果2個都是40,就是平分(DEUCE),再得分的一方稱為佔先,佔先的一方再得分就贏了這一局,如果落後的那一方得分,就回到平分,直到一方佔先並且再得一分獲勝這一局
一盤比賽先拿下6局並且拉開2局就贏了這一盤,如果打成6比6,就進入搶7...打一局決勝局
整個比賽時3盤2勝,拿下2盤就贏了
其他規則就比較簡單了,和羽毛球乒乓球都類似,出界什麼的判定都是類似的...只不過發球有2個,只要有1個不失誤就不會丟分