調研方法和程序怎麼寫

⑴ 調查流程怎麼寫

●一般來說，嚴格正規的格式如下：

1、題目
2、班級、姓名（如果是課題組，那麼按照貢獻大小排列，先大後小，一般不要超過5個）
3、內容摘要
4、關鍵詞
5、開題報告中的前面幾部分內容：問題的緣起、選題理由、研究內容、目的、意義、核心概念界定、國內外研究綜述
6、正文：
（1）調查對象、調查方法
（2）調查內容、研究假設
（3）調查步驟、過程如何
（4）調查結果分析和討論
7、結論和建議
8、參考文獻
●給你一個範文參考：
XX中學學生買零食情況的調查報告
一、 研究背景：
由於現在的初中生，幾乎都是獨生子女，家長都比較疼愛，對於孩子提出來的要求，基本上都答應，造成孩子偏愛零食，再加上我校是寄宿制學校，同學們買零食情況普遍存在，為此，我們小組在這方面進行了調查研究。
二、研究目的：
通過調查了解學生們買零食基本情況以及買零食的原因，針對部分同學偏愛零食的不良習慣，提出整改措施。
三、研究方法：
觀察法、問卷法。
四、研究時間：9月25日至11月20日
五、小組分工：
組長：付愛仙（負責撰寫報告及匯報） 組員：付萬英、朱建軍、張蘇杭（負責觀察及問卷調查）吳倩倩、付子姣、金瑩瑩（負責總結材料）
曹錚、張靚、張晶（負責課件的製作）
六、研究問題：
1．同學們每月的零食的消費數目的調查；
2．導致同學們買零食的原因是什麼？
3．如何改掉偏愛零食不良習慣？
七、研究過程：
1．實地察看；
2．問卷調查。
從調查的情況看，早餐和中餐買零食的不多，而晚自習結束後買零食的就多得不得了，同學每月買零食花費25元左右。通過問卷得出同學買零食的原因有以下幾方面：
（1）零食的味道好，就像上癮一般，無法離開它；
（2）有人請客，不吃白不吃；
（3）看到別人在吃，當然自己忍受不住；
（4）由於部分同學存在著偏食的習慣，不喜歡有些飯菜，沒有吃飽，到小店買零食填肚子；
（5）買零食可以邊走邊吃，節省時間，又美味可口，實在一舉兩得；
（6）零食的外麵包裝，很有吸引力，不得不買來嘗嘗。
早餐有部分同學進餐廳還不到5分鍾，就出來到學校商店買零食，原因是偏食造成的，椐我們調查組了解，我們學校供應的早餐是相當豐富的，有麵包、包子、麻球、粽子、雞蛋、蛋糕、稀飯、蛋炒飯和牛奶等。
由於部分學生存在著浪費現象，包子只吃裡面的肉，而把包子皮剩下，造成浪費，導致早餐沒吃飽，而找借口到小店買零食。晚自習後，為什麼有那麼多人買零食呢？原因是肚子餓了，其實睡覺前吃零食是很不好的。因為睡前因飢餓吃些零食，在吃完以後又不及時刷牙或漱口，清潔牙齒和口腔，很容易引發齲齒。
八、調查後我們小組提供如下建議：
1．提倡節約，反對浪費，發倡議書；
節約型校園倡議書:
無論大海多麼廣闊，也是由每一滴水匯集而成。節約就象大海中的水滴，點點滴滴的節約行動會回報給我們一片浩瀚的海洋。為此我班決定開展以「節約每一滴水，節約每一度電，節約每一分錢，節約每一粒米，節約每一張紙。」為主題的「節約五個一」活動。讓我們同心協力，積少成多，聚沙成塔，做勤儉節約風尚的傳播者、實踐者、示範者，讓「節約光榮，浪費可恥」的理念在後中校園蔚然成風，讓我們行動起來!為創建節約型社會而努力!
2．多吃飯菜，因為零食沒有營養，矯正偏食的壞習慣；
3．平時父母零用錢少給一點，把零用錢轉移到精神消費上來；
4．建議學校食堂，在早上10點鍾左右供應營養餐，因為吃早餐與午餐之間間隔時間過長，吃中飯時，我們肚子早就餓了，第五節課上課效率很低。
由於種種原因，早餐總是吃得急匆匆，造成早餐吃得少就匆匆去上課，而未到午餐就感到肚子餓了，直接影響第四、五節課的學習效果。在這種情況下，如果在上午10點左右吃一點零食，就可以圓滿地解決這一問題。
感想與體會：
1．部分偏愛零食造成早餐和中餐都不吃的同學，應及時改正飲食習慣；
2．針對班級里買零食開銷大的同學，我們將做同學之間的思想工作。

⑵ 調查研究的程序或步驟是什麼

調查研究一般經歷四個階段：選題階段

就是你要調查研究的問題。選題應注意幾點：一是必要性，所選課題是否有意義，迫切需要、真正反映青年的實際問題；二是可能性，客觀條件包括人力、物力、財力、社會環境等是否容許進行該項研究；三是題目不宜太大，過於寬泛的研究容易使結果膚淺，從而失去意義。

制訂計劃階段

計劃階段有以下幾個步驟：

(1)對已正確的課題做初步探索，如查閱有關材料和文獻等。

(2)對課題提出研究假設。研究假設是建立在對研究對象的局部的感性認識之上的某種判斷。由於這種假設不是對研究對象的整體的、本質的認識，所以只是一種理論假說，它有待於通過調查研究來證明。假設有描述性假設(如「近幾年團組織由單一的青年政治型組織向多功能的青年社會型組織轉型」)、解釋性假設(如「高收入青年的消費較高」)、預測性假設(如「未來社會青年將面臨更加復雜的精神環境」)三種形式。在提出某種研究假設時應遵循一定原則：不能與已有的資料相矛盾；力求簡短、明顯、准確；不應包括未被解釋的概念；沒有邏輯上的矛盾。

(3)對課題進行理論解釋和分析。理論解釋是對提出的研究假設進行理論上的說明和解釋。理論解釋就是要明確概念，講清楚其內涵和外延，把假設中的抽象概念變為經驗層的具體概念。

(4)擬定調查提綱：這是把調查內容條理化、具體化的過程。其功能是指出為了說明概念、進而檢驗假設要收集哪些方面的資料。較細的調查提綱可為制定調查表打下較好的基礎。

(5)設計詳細的調查表。調查表由許多具體問題組成，這些問題在設計時內容應當與調研題目一致，順序盡量按照邏輯和便於實際調查排列，語句准確、簡潔、通俗，最前面的說明要親切、平和，才能得到真實的資料。

(6)確立研究的目的和調查對象，並根據它決定採用何種調研方式和方法。

(7)落實調查的組織實施計劃。如調研人員配備(大型調查需要選訓調查員)、經費到位、時間分配等做統籌安排。在調研的需要范圍進行宣傳，以得到領導和被調查青年的支持。

(8)試驗調查，在小范圍進行，如調查表、座談提綱等，發現問題，修訂計劃。

實施階段

(1)收集資料。①按調研提綱和調查表的問題全面地收集資料；②注意談話技術及訪問技巧，不引導回答，不流露自己的看法，也不對答案作評價；③靈活使用錄音設備；④對答案不清楚者，應重復答案讓對方確認。這里要注意認真仔細，不帶偏見和個人目的；不傷害青年的身心健康，不侵犯其隱私權，也不欺騙青年。對於未成年人更要注意保護其權利；對於少數民族青年要考慮到其風俗習慣等特殊性要求。

(2)整理資料。有文字、數字資料。文字資料包括座談會的記錄、開放式問卷的答案。第一，審查補充，看資料是否完整、明確，並辨別資料的可靠程度。第二，摘要，把其精華之處提取出來。第三，歸納分類，按調查提綱或依專題等將資料歸類。第四，編整加註，即對各類材料統一編排修整，作出初步總結。「去粗取精，去偽存真」的過程，其基本要求是真實、具體、簡明、扼要。現代化調查研究得到的將是大量數字資料。在整理數字資料時要做好校訂和編碼工作。看是否有遺漏，有無錯填，檢查度量衡單位是否劃一，答案之間是否有明顯的邏輯錯誤，判斷資料的真實性和可信性。編碼工作要對所有調查表(問卷)編碼。

總結階段

(1)首先對初步整理的資料進行分析研究。①應用統計手段對資料進行數量分析，簡化、顯示和推論總體的各種數量特徵及趨向；②運用比較法、歸納法及推理等手段，發掘數量特徵及資料反映的意義，尋找現象間的內在聯系，發現問題的解決途徑和辦法，並提出新的問題和觀點。

(2)驗證研究假設，將調查資料及經驗資料等上升為理論。

(3)撰寫調研報告。調查報告的基本格式有標題(調查報告內容的濃縮，要求概括、簡潔、貼切、新穎)、前言(包括調查的原因、目的；對象、范圍；時間、地點等，應短小、精彩、朴實、引人入勝)、正文(運用大量篇幅、大量事實，數據完整地反映調查結果，提供調查的真實情況，說明調查課題的新發現、新經驗以及通過調查分析探得的客觀規律)、結尾(即對全文的概括總結，要點題目乾脆利索)和附錄(註解和文獻目錄)五個部分組成。

例：一個大型企業團委要進行青年「生活方式」的調查，這里把調查對象——青年看成是一個系統，調查時從系統(青年)的整體出發，對系統內外的各種聯系和相互作用進行考查和分析，從而達到最佳地認識問題和解決問題的效果。其調查的具體步驟是這樣的：

①提出問題並明確調查的內容和范圍。近一段時間以來，青年的生活方式有明顯變化，所以要對青年的生活方式進行調查。而「生活方式」內容要分成幾個方面來反映，我們分成消費狀況、娛樂生活、時間安排、工作學習四個指標，然後再把每一個指標變成可以操作的具體內容。如「消費狀況」可以用「家庭(或個人)衣食費用的支出、家庭耐用消費品的支出、家庭文化教育費用的支出和家庭結余情況」等具體事物來了解，還可以加入這個企業青年的特殊支出，有的地方青年特別愛喝酒，那麼青年花費在這方面的支出有多少；還有的地方青年炒股投入很大，幾乎是全部收入，甚至還有借貸炒股，那麼對青年的影響如何；另有一些青年送子女參加課外學習(各種技藝如繪畫、樂器、棋類、舞蹈、英語等)，既支出(花錢)很多又佔用大量時間，原因如何等，通過了解青年的某些方面，深入了解並分析深層原因，以便幫助他們。范圍按企業劃分，基本是35歲以下(可包括35歲)，這個企業大約有3000名青年，調查的范圍就是這些人。

②明確調查的整體目標(政治目的、經濟效益、社會效果)。調查的目標這里比較具體，一方面是為企業的進一步發展發揮青年的作用；了解青年的實際情況和需求作為制定相關規定時的依據；對青年長久發展進行規劃。另一方面從青年角度考慮，理解他們的困難和處境；積極有效地採取措施幫助青年渡過難關，解決他們的實際困難，全面提升青年的素質。

③獲取信息。主要是收集有關調查課題的歷史資料和現實資料、文字資料和數據資料，特別要重視反映系統中各要素相互聯系和相互作用的資料。對於這個企業的青年調查來說，收集的資料應該是全國基本相同或接近的企業青年狀況調查報告，有縱向的(過去的、現在的)，有橫向的(相同、類似的企業青年調查，其他生活方式方面的調查)；最好有全國一級的匯總調查，好做比較與分析。

④建立模型，預測效果。找出調查對象(系統)之間的變數關系並對其進行分析運算，以了解系統的整體功能。要找出青年們的哪些方面與生活方式有關，如：收入水平、文化程度、家庭影響、現實環境等方面，還有性別、年齡、過去的經歷、現在的態度等的影響，它們的關系、影響的程度、影響的方面等，然後分析這些因素在青年這個系統中的所佔位置、比例，影響到哪些問題，對整個青年群體有什麼樣的作用。現在的調查模式一般有三種，即「事實——解釋」模式、「假說——理論」模式、「系統——綜合」模式。較好的是第三種，這份調查基本上是採用第三種模式。調查時，我們要把經驗知識和科學理論結合起來，把定性研究與定量分析結合起來，使社會調查更加精確化和科學化。

⑤盡可能考慮所有的可能性來設計方案，分析評估。設計多種方案，以便能夠比較篩選。

⑥按「滿意性原則」在備選方案中擇其最佳。考慮到經費(能做多少事情)、時間(一個調查最好不超過半年，基本上調查准備、擬訂方案、問卷設計、發放問卷及回收問卷等的時間在三個月以內，整理資料、研究數據、分析結果、出調查報告在三個月內)、步驟(有哪些步驟，關系哪些人，有些什麼困難和可能出現的問題)、實施(先從哪裡開始，經過什麼途徑，由誰來負責等)這些方面，選擇最佳方案。最後還有總結，看看這次調查的成功之處和不足的方面，以便今後借鑒。

⑦驗證方案，通過局部的試驗驗證方案運行的可靠性，即通常說的「試點」。先把設計好的調查問卷選擇一小部分青年給他們先填寫，征詢他們的意見和看法，如需要可進行修改；確定發放問卷的科學方法，如這個企業的3000青年人，按照1/10的比例發放300份問卷，或按1/20的比例發放150份問卷，他們的同質性(即相同的方面多，如：年齡、性別、經歷、家庭背景、學歷、從事工作等等)較強、大家差別不大的情況下，就可以這樣調查。運用抽樣調查，採取隨機抽樣中的系統隨機抽樣(也叫等距隨機抽樣)，把青年員工的名單按順序排列(每個具體廠或班、組的35歲及以下青年名單直接排列)，按每10人或每15人選出(根據要發放的問卷數，在名單上圈出人選)調查對象的名單，問卷前面要有平和的說明，即調查目的、希望配合等，說明不記名，並很快收回。發放問卷的調查人員應說法一致，而且嚴格按原定的名單進行。調查除問卷外，還要輔以小型座談會、個案調查以及典型調查，以補充問卷的遺漏，如對一些很個別的青年、不同性別的青年、身體情況不良的青年、年齡較大或較小的青年、家庭條件特殊的青年、不同民族的青年等的調查，還有自己很想與調查人員溝通的青年。因為企業青年從18~35歲，年齡、家庭生活、工作情況、心理狀態、身體狀況等有很大差距，所以調查時要多方面細致考慮。

⑧調查實施。依據最佳方案進行具體調查的過程中再系統進行評價與檢驗，加強反饋，及時糾正偏差。實施調查過程中，注意不要偏離調查主題，如發現其他問題，可以作為下次調查的內容。一段時間以後要和實施調查的人員溝通，了解反饋及問題，如可能就及時糾正。回收後的調查問卷要清點有效問卷(空白問卷、胡畫亂勾的問卷、有明顯矛盾、錯誤的問卷等屬無效問卷)，並逐一編碼，錄入計算機，得出需要的數據。

⑨研究調查結果，分析相關資料，形成調查報告。征詢各方意見修改後，交給上級領導，盡快實施相關措施，使社會調查發揮其作用。

還有一點要注意，調查結束後，要把調查結果及時反饋給相關的部門、相關的機構的領導或負責人，感謝他們的大力協助。做一件事要有頭有尾，這是優秀團幹部的工作作風。

⑶ 調研報告的寫作方法及技巧

調研報告的寫作方法及技巧

1、概念

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地專研材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。

調查報告是整個調查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式，其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。 因此，認真撰寫調查報告，准確分析調查結果，明確給出調查結論，是報告撰寫者的責任。

2、分析方法

宏觀經濟環境信息：

–基於PEST分析模型從政治法律環境、經濟環境、社會文化環境和技術環境四個方面分析行業的發展環境，幫助企業了解行業發展環境現狀及發展趨勢

–行業主要上下游產業的供給與需求情況，主要原材料的價格變化及影響因素

–行業的競爭格局、競爭趨勢;與國外企業 在技術研發方面的差距;跨國公司在中國市場的投資布局

微觀市場環境分析：

–行業當前的市場容量、市場規模、發展速度和競爭狀況

–主要企業規模、財務狀況、技術研發、營銷狀況、投資與並購情況、產品種類及市場佔有情況等

–客戶需求分析: 消費者及下游產業對產品的購買需求規模、議價能力和需求特徵等

–進出口市場：行業產品進出口市場現狀與前景

–產品市場情況：產品銷售狀況、需求狀況、價格變化、技術研發狀況、產品主要的銷售渠道變化影響等

–重點區域市場：主要企業的重點分布區域，客戶聚集區域，產業集群，產業地區投資遷移變化

行業發展關鍵因素和發展預測：

分析影響行業發展的主要敏感因素及影響力;預測行業未來五年的發展趨勢;該行業的進入機會及投資風險;為企業制定行業市場戰略、預估行業風險提供參考

3、特點

目的明確

調研報告不同於調查報告，是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查，然後寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃，即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。

注重事實

調研報告講求事實。它通過調查得來的事實材料說明問題，用事實材料闡明觀點，揭示出規律性的`東西，引出符合客觀實際的結論。調研報告的基礎是客觀事實，一切分析研究都必須建立在事實基礎之上，確鑿的事實是調研報告的價值所在。因此，尊重客觀事實，用事實說話，是調研報告的最大特點。寫入調研報告的材料都必須真實無誤，調研報告中涉及的時間、地點、事件經過、背景介紹、資料引用等等都要求准確真實。一切材料均出之有據，不能聽信道聽途說。只有用事實說話，才能提供解決問題的經驗和方法，研究的結論才能有說服力。如果調研報告失去了真實性，也就失去了它賴以存在的科學價值和應用價值。

論理性

調研報告的主要內容是事實，主要的表現方法是敘述。但調研報告的目的是從這些事實中概括出觀點，而觀點是調研報告的靈魂。因此，佔有大量材料，不一定就能寫好調研報告，還需要把調研的東西加以分析綜合，進而提煉出觀點。對材料的研究，要在正確思想指導下，用科學方法經過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及裡”的過程，從事物發展的不同階段中，找出起支配作用的、本質的東西，把握事物內在的規律，運用最能說明問題的材料並合理安排，做到既要弄清事實，又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎上進行恰當的議論，表達出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調研報告緊緊圍繞事實進行議論，要求敘大於議，有敘有議，敘議結合。如果議大於敘，就成議論文了。所以要防止只敘不議，觀點不鮮明;也要防止空發議論，敘議脫節。夾敘夾議，是調研報告寫作的主要特色。

語言簡潔

調研報告的語言簡潔明快，這種文體是充足的材料加少量議論的，不要求細膩的描述，只要有簡明樸素的語言報告客觀情況。但由於調研報告也涉及可讀性問題，所以，語言有時可以生動活潑，適當採用群眾性的生動而形象的語言。同時注意使用一些淺顯生動的比喻，增強說理的形象性和生動性。但前提必須是為說明問題服務。

4、報告種類

1、按服務對象分，可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。

2、按調研范圍分，可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。

3、按調研頻率分，可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。

4、按調研對象分，可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。

5、報告格式

標題

調研報告要用能揭示內容中心的標題，具體寫法有以下幾種:

(1)調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數由事由和文種構成，平實沉穩，如《關於知識分子經濟生活狀況的調研報告》;也有一些由調研對象和“調查”二字組成，如《知識分子情況的調查》。

(2)調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心，十分簡潔，如《本市老年人各有所好》。

(3)調研報告標題——提問式標題，如《“人情債”何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法，特點是具有吸引力。

(4)調研報告標題——正副題結合式標題，這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義，副題表明調研報告的事項和范圍，如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法———關於武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。

正文

調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。

(1)前言

調研報告的前言簡要地敘述為什麼對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及採用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查後的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據調研目的來確定，不必面面俱到。

調研報告開頭的方法很多，有的引起讀者注意，有的採用設問手法，有的開門見山，有的承上啟下，有的畫龍點睛，沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨，為主體部分做展開准備。文字要簡練，概括性要強。

(2)主體

這是調研報告的主幹和核心，是引語的引申，是結論的依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓，即介紹調查的主要內容是什麼，為什麼會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等，內容較多。所以要精心安排調研報告的層次，安排好結構，有步驟、有次序地表現主題。

調研報告中關於事實的敘述和議論主要都寫在這部分里，是充分表現主題的重要部分。一般來說，調研報告主體的結構大約有三種形式:

橫式結構。即把調查的內容，加以綜合分析，緊緊圍繞主旨，按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫，每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經驗性質調研報告的格式，一般多採用這樣的結構。這種調研報告形式觀點鮮明，中心突出，使人一目瞭然;

縱式結構。有兩種形式，一是按調查事件的起因，發展和先後次序進行敘述和議論。一般情況調研報告和揭露問題的調研報告的寫法多使用這種結構方式，有助於讀者對事物發展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調研報告多採用這種形式;

綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點，互相穿插配合，組織安排材料。採用這種調研報告寫法，一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構，而寫收獲、認識和經驗教訓時採用橫式結構。

調研報告的主體部分不論採取什麼結構方式，都應該做到先後有序，主次分明，詳略得當，聯系緊密，層層深入，為更好地表達主題服務。

(3)結尾

結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告，結尾寫法各不相同，一般來說，調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明，總結主要觀點，深化主題，以提高人們的認識;對事物發展做出展望，提出努力的方向，啟發人們進一步去探索;提出建議，供領導參考;寫出尚存在的問題或不足，說明有待今後研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之，調研報告結尾要簡潔有力，有話則長，無話則短，沒有必要也可以不寫。

6、書寫

寫作內容

1、題頁

題頁點明報告的主題。包括委託客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調查項目的性質。

2、目錄表

3、調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果，又可從後面的本文中獲取更多的信息。 有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論，有時根據閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4、本文主體部分

包括整個市場調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，並提供選擇此種方法的原因。在本文中相當一部分內容應是數字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最准確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調查報告的准確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調查活動的可信度。

寫作程序

調研報告寫作要經過以下五個程序：

1、確定主題

主題是調研報告的靈魂，對調研報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：

報告的主題應與調查主題一致;

要根據調研和分析的結果，重新確定主題;

主題宜小，且宜集中;

與標題協調一致，避免文題不符。

2、取捨材料

對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調研資料"，在組織調研報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取捨。如何選擇材料呢?

①選取與主題有關的材料，去掉無關的，關系不大的，次要的，非本質的材料，使主題集中、鮮明、突出;

②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”;

③在現有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當十。

3、布局和擬定提綱

這是調研報告構思中的一個關鍵環節。布局就是指調研報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類，構架的過程。構架的原則是："圍繞主題，層層進逼，環環相扣"。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

⑷ 如何寫調研方案

調研方案寫法

1 .確定好調查目標

不同需要，市場調查的目標有所不同，要調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況。

2 .設計調查方案

設計調查方案要包括調查目的要求、調查對象、調查內容、調查表、調查地區范圍、樣本的投取、資料的收集和整理方法

3 .制定調查工作計劃

制定調查工作計劃主要包括組織領導及人員配備、訪問員的招聘及培訓、工作進度、費用預算

4 組織實地調查

市場調查的各項准備工作完成後，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。一要做好實地調查的組織領導工作。二要做好實地調查的協調、控制工作。

5.調查資料的整理和分析

實地調查結束後，即進入調查資料的整理和分析階段，將合格調查表統一編號，以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成，按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。

6 .撰寫調查報告

撰寫調查報告是調查的最後一項工作內容，調查工作的成果將體現在最後的調查報告中。

⑸ 市場調查的步驟和方法是什麼

1．市場調查的步驟

市場調查的步驟沒有固定的模式，要根據調查的內容、時間來確定。一般說來，市場調查分為三個階段，即准備階段、調查階段和資料處理階段。

（1）准備階段

這一階段的任務，主要是制訂調查計劃和進行試驗調查。調查計劃要按照調查的要求制訂，計劃作出後要進行試驗調查。

進行試驗調查是為了驗證調查計劃、調查表格制訂得是否正確，以免盲目進行正式調查，走了彎路。進行試驗調查，一般以收集第二手資料為主，同時通過與人員交談收集一些第一手資料。試驗調查要嚴格按照規定的要求進行，以保證試驗結果的准確性。

（2）調查階段

這一階段應一邊收集整理第二手資料，一邊開展第一手資料的調查收集工作。在調查工作中，如發現計劃不周，應及時加以修正或補充。

（3）資料處理階段

資料處理是調查的最後階段，也是重要的環節之一。因為如果沒有這一階段，調查就沒有結果，調查中的一切耗費也就沒有收獲。

資料處理階段有兩項工作，一是整理分析研究資料，二是提出調查報告。

整理資料、分析研究是資料處理工作的第一步。將調查收集的資料進行分類、整理、製表、統計，然後通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的分析研究過程，既要剔除調查資料中可查出的錯誤部分，又要找出資料間的內在聯系，從而得出合乎客觀事物發展規律的結論。

在分析整理資料時，要估計可能的誤差。調查中的誤差主要來自三個方面，一是因抽樣調查中選取樣本沒有代表性引起的；二是因調查者的技術不高造成的，例如調查表設計不當，調查者在整理數據時對不完整的答案作出不符合實際的主觀推斷等；三是由被調查者疏忽、遺漏、拒絕回答而造成的。

在整理資料的基礎上要提出調查報告。調查報告有專題報告和綜合報告兩種形式，具體採取哪種形式由調查的目的和要求來決定。在調查報告中要回答調查計劃中所提出的問題，並盡可能用准確的調查數字來說明：文字應簡明扼要，重點突出；分析問題力求客觀，避免主觀武斷和片面性：要提出解決問題的具體意見，避免不著邊際、模稜兩可的空談。

調查報告的結構大致包括以下幾個方面：調查的目的和范圍，使用的方法，調查的結果，提出的建議和必要的附件。

2．市場調查的方法

市場調查的方法很多，從取得資料的方法來看，可分為三大類：詢問法、觀察法和實驗法。

（1）詢問法

詢問法是一種最直接的調查方法，是了解被調查者的購買動機、意向和行為時常用的方法，其特點是被調查者知道自己正在被調查。根據調查人員與被調查者的接觸方式不同，詢問法又可分為以下幾種：

①面談調查法。面談指調查者與被調查者直接交談。面談調查法有多種分類，例如，從人數上分為個人面談和小組面談，從時間上分為一次面談與多次面談等。面談調查的好處很多，一是當面聽取被調查者的意見，印象深刻，也比較詳細；二是被調查者對問題理解不夠透徹時，可以當面解釋，回答的內容不夠明確時，可以當場要求補充，因而獲得的資料比較准確；三是可以採取靈活的方式，根據被調查者的態度，有簡有繁地進行，並可使被調查者相互啟發，取得一些可以回憶或較機密的資料。面談調查也存在一些缺點，主要表現在：第一，對調查人員的要求較高，要求其具有較高的文化水平、技術水平和良好的工作態度，而這么多稱職的人員很難找到；第二，有很多被調查者因外出或工作關系不能接受調查；第三，會出現因工作人員在談話記錄上的失誤而使資料不準確的情況。

②郵寄調查法。是將設計好的調查表格，通過郵寄送到被調查者手中，由被調查者填好後寄回。這種方法的優點是調查成本較低，節約人力和時間，同時被調查人員有足夠的時間考慮問題，回答問題相對比較慎重。缺點是回收率低，影響調查的代表性，並且花費的時間較長。因此，採用這種方法時必須給被調查者一定的物質利益，以補償被調查者郵寄費用的支出。

③電話調查法。由調查人員按照規定的樣本范圍，用電話詢問被調查者的意見。這種方法的優點是成本比面談低，調查速度快，並可克服被調查者不便接待或不願接待的困難，對不明確的問題可以作適當解釋，比郵寄調查靈活。缺點是交談比較簡單，容易引起偏見，且並非可以輕易獲得全部的電話號碼，因而調查范圍受到限制。

④問卷留置調查法。由調查人員將調查表當面送交被調查人，說明調查要求，留給被調查者自己填寫，然後由調查人員按照規定的時間收回。

⑤日記調查法。由被調查人把需要調查的內容採用日記的形式連續記錄下來，然後定期寄給調查者。這是一種固定樣本連續調查的方法，需要與被調查者建立固定的聯系，並給被調查者一定的報酬。記錄的日記主要包括購買日記、消費日記和廣告日記三種內容。購買日記中記錄的是消費者的購買方式、購買時間、購買地點、購買數量、購買品種等；消費日記記錄每一時期的平均消費數量和總消費數量；廣告日記提供收看電視、收聽廣播或閱讀其他宣傳資料的情況。日記調查的優點是容易得到連續性資料，調查的結果也比較可靠。缺點是成本較高，花費時間較長，被調查者會感到厭煩而採取敷衍的態度，使資料失真。

（2）觀察法

觀察法的主要特點是調查者到現場觀察對方的行動，而對方並不感到自己正在被調查，因而有一定的客觀性，所得到的結果准確性較高。這種方法的缺點是調查的面較為狹窄，花費的時間較長。常用的觀察法主要有以下兩種：

①直接觀察法。又叫做顧客動作觀察法，通常用於調查消費者的購買行為。消費品的包裝、商標和櫥窗陳列對用戶的吸引力等。通過對顧客動作的觀察。決定自己的營銷決策。例如，可以通過顧客提出的訂貨單或詢問所需要的品種、牌號、色澤、包裝等要求，來研究商店的備貨；從觀察不同類型的顧客對不同商品的購買情況和櫥窗布置的吸引力，決定廣告的內容；從觀察街道行人的穿著和攜帶商品的情況，來研究產品的設計，等等。

對消費者行為的直接觀察包括銷售現場觀察、使用現場觀察和供應現場觀察三個方面。銷售現場主要觀察顧客購買商品、攜帶商品的狀況等，以此來確定本企業產品的式樣、色彩和包裝裝潢；使用現場主要觀察用戶對本企業產品或競爭對手產品的使用狀況及意見和要求，以此確定本企業產品的質量和要求；供應現場主要觀察競爭對手購買生產資料的狀況，以判斷競爭對手的產品發展方向，並確定本企業的營銷戰略和策略。

②行為記錄法。即採用各種儀器或人工來記錄消費者行為的方法。一般用於調查消費者的流量、消費者的行為變化、廣告的效率等。例如，某街道或某商店在一定時間內經過的行人或用戶有多少，什麼時候最多，什麼時候最少，以此確定商店的營業時間和進貨量；又如，記錄廣播電台或電視台在什麼時候聽眾或觀眾最多，以此確定如何安排廣告節目；再如在兩種以上廣告媒體（如報紙、雜志、圖書等）上刊登廣告，廣告中附有回條，憑回條到公司購買商品享受九折優待，公司根據回條各占的比例，即可知道哪一種廣告媒體能更好地把商品信息傳遞給消費者。

（3）實驗法

這是一種通過小規模的「實驗」而獲得有價值的數據和資料的方法。實驗法來源於自然科學的實驗求證，把它推廣應用到市場調查中，就成為市場調查實驗。

實驗法現已成為市場調查中用途很廣的方法。凡是某種商品改變品種、質量、包裝、設計、價格、商標、廣告等時，都可運用這種方法做小規模的試驗性銷售，來了解顧客的反應，決定本企業的營銷策略。這種方法可同時使正常生產、正常銷售與市場調查結合進行，取得良好的效果。

實驗法在營銷活動中有多種功能，但最重要的是試銷。試銷的具體形式有多種，例如新產品試銷專櫃、試銷門市部、展銷會等。在試銷過程中既可以預測某種新產品的市場潛量，也可以比較哪一個市場的銷路大，哪一種式樣、色彩、包裝的銷路好，等等。

⑹ 怎樣寫好調研報告詳細步驟

01.什麼是調研報告

說起調研，很多人第一時間就會想到填問卷、寫報告、做統計圖、做ppt匯報。

簡單來說，調研就是通過各種調研方式系統地收集資料並對調研數據進行深入分析，最終產出報告給出一些總結結論或者建議。

02.如何完成一份調研報告

Step3. 進行具體分析

可以使用在線統計分析平台SPSSAU，來幫助高效處理問卷數據並進行調查數據統計。

①數據預處理

數據處理是一個非常重要的環節，第一次分析的人很容易忽略這部分。

在數據收集完成後可以使用SPSSAU無效樣本和異常值兩個功能對數據無效性進行處理。

②方法選擇

這個問卷中多是非量表題，常用的統計方法有：頻數分析、描述分析、卡方分析、二元logit回歸等。我們按照提綱依次進行分析即可。

Step4. 撰寫報告

正式撰寫報告的時候可以一部分一部分的完成。通常是先描述分析結果，然後結合結果和背景信息進行總結。

如果內容較多，建議在每部分最後添加一小節作為總結部分，同時可以針對結論給出建議或解決方案等。

最後別忘了添加附錄。通常將調查問卷、統計結果等作為附件內容。方便讀者查詢。

在企業中，最後多以PPT的形式進行匯報。如果前面的框架梳理得很清晰，這里就方便很多了。每頁PPT里最好不要放入太多內容，一頁PPT里匯報一個研究問題+重點數據結果即可。盡量多以圖表形式展示。

實際上不只是調研報告，論文、項目分析、社會調查等都可以運用以上的方法進行拆解、梳理和分析。

⑺ 調查計劃怎麼寫

寫作思路：

（一）調查目的和內容

（二）調查的對象和范圍

1、調查對象：對調查者的具體要求，如居住時間、工作年限、職業等。配額：指調查中對於樣本構成情況的要求，如在性別、年齡、文化程度、收入、等方面的比例分配。

2、調查范圍：城市樣本量

（三）調查方法先確定是用定性方法還是定量，再確定具體的方法定性調查方法

1、小組訪談法

2、深度訪談法

3、投影法

4、德爾菲法

範文如下：

為掌握和追蹤額沖衣村委會環境衛生的現狀和問題，為政府有關部門提供相關的調研信息和決策參考，以推動實現小板田村的新農村建設，提高村民生活質量，全面提升昆明市城市建設的總體目標，特製定本統計調查問卷。

一、調查內容

額沖衣村委會環境衛生情況。詳見調查問卷。

二、調查對象

額沖衣村委會轄區內村民。

三、調查范圍

額沖衣村委會轄區內額沖衣、新戈沖里、老戈沖里三個村小組中隨機抽中的村民。

四、調查時間

調查從20XX年XX月開始，有效期至20XX年XX月XX日。

五、抽樣方法

（一）其中每個村小組的抽樣分配方式為：額沖衣200人、新戈沖里100人、戈沖里72人。

（二）確定調查戶：按照隨機等距抽樣的原則，在村小組中抽選調查戶。

六、組織實施本次活動由村委會組織村小組負責具體實施。

七、問卷填寫注意事項

（一）調查問卷由調查員在現場根據被訪者的意見填報，不能由被訪者自己填寫，填寫問卷用鋼筆或圓珠筆。

（二）在現場調查中，調查員應根據被訪者的回答在對應選項的上畫「√」。

（三）調查員應認真、如實填寫被訪者住址和問卷編碼，以備回訪所用。

（四）「意見和建議」為開放題，要求調查員要記錄被訪者的原話，不能按調查員自己的語言進行總結、歸納被訪者回答的內容。

⑻ 需求調研的方法步驟

（一）調研前

在進行需求調研前需要做好產品背景調查，該階段的核心是了解產品概況，包括該產品的開發動機、客戶對產品的關鍵預期等信息。

（二）調研中

之後要明確需求調研對象、調研方法和調研內容。常見的需求調研方法有客戶訪談、調查問卷、可用性測試、數據分析等，根據調研對象的不同可選擇不同的調研方式。

（三）調研後

需求調研完成後，需要對調研內容進行歸類整理，並對調研結果進行分析，分析過程中需要結合一些合理推測，以便理清調研結果出現的原因，得出更為合適的結論。

之後將調研內容轉化為需求調研記錄單，通過需求調研記錄單中的內容建立需求池，最後將調研整體情況進行匯總後輸出需求調研報告。

⑼ 市場調查程序一般包括哪幾個步驟

1、調查目的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2、調查對象

市場調查的對象一般為使用該產品的消費群體。調查對象應注意主要消費群體，如對於餐飲，如果店鋪的經營對象為白領，調查對象主要選擇白領；如果店鋪的經營定位為學生，調查對象主要選擇高校學生；

3、調查內容

調查內容是收集數據的基礎，為調查目標的實現服務。具體的調查內容可以根據市場調查的目的來確定。

例如，在調查消費者的飲食習慣時，可以從消費者的主要消費類型、菜系的選擇、外出就餐的頻率等方面列出具體的調查項目。調查內容的確定要全面、具體、清晰、簡潔，避免涵蓋各個方面，內容太多、太繁瑣，避免包含與調查目的無關的內容。

4、調查的范圍

調查區域的范圍應與餐飲經營范圍一致。在一個城市做市場調查時，調查的范圍應該是整個城市。

但是由於樣本有限，調查范圍不可能在城市的每個地方，通常根據全市人口的分布，主要考慮收入、文化程度、人口特徵和其他因素，畫一些小調查地區城市，劃分的原則是使綜合情況在每個區域與城市分布的全局一致，總樣本的比例分配到每個區域，在各個區域進行訪談調查。

這樣可以相對縮小調查范圍，減少實地考察的工作量，提高調查工作的效率，降低成本。

5、樣本提取

調查樣本應從調查對象中選取。由於調查對象的分布范圍比較廣，需要制定抽樣方案，以保證所選樣本能夠反映整體情況。

抽取的樣品數量可以根據市場調研的准確性來確定。市場調研結果的准確性越高，抽取的樣本就越多，但調查成本也就越高。一般情況下，可以根據使用的市場調研結果來確定合適的樣品數量。

6、數據收集和排序方法

在市場研究中，常用的數據收集方法有調查法、觀察法和實驗法。一般來說，前一種方法適合描述性研究，後兩種方法適合探索性研究。企業在進行市場調查時，調查法較為常見，調查法可分為訪談法、電話調查法、郵件調查法、留置法等。

(9)調研方法和程序怎麼寫擴展閱讀：

撰寫市場研究報告

1、調查報告力求客觀、真實

調查報告必須符合客觀實際，所引用的材料、數據必須真實、可靠。拒絕偽造或迎合你的上司寫他們喜歡的材料。最重要的是，用事實說話。

2、調查報告應與調查數據和觀點相統一

市場研究報告是基於調查數據的，即調查報告中的所有觀點和結論都是基於大量的調查數據。在寫作的過程中，要善於用數據來說明觀點，用觀點來總結數據，兩者是統一的。永遠不要把研究數據和觀點分開。

3、研究報告應該突出市場研究的目的

市場研究報告必須有明確的目的和目標。任何市場調查都是為了解決某個問題或闡明某個問題。市場調查報告必須著重於上述市場調查的目的。

4、調查報告的語言應簡明、准確、易懂

調查報告是給人看的，無論是廠長、經理，還是其他一般讀者，他們大多數不喜歡冗長、乏味、死板的語言，也不精通調查的技術術語。因此，調查報告的語言應簡單、准確、容易理解。

撰寫一份市場研究報告的一般流程是：確定題目，制定寫作提綱，選擇和拒絕調查數據，撰寫調查報告初稿，最後修改終稿。

⑽ 課題調研的基本程序

課題研究基本程序主要包括制訂課題研究方案、研究課題開題、實施課題研究和課題總結。

實施課題研究，主要是搜集資料、整理資料、分析資料和概括結果。

認真搜集資料。圍繞研究主題的指導思想，根據課題研究需要進行資料收集；設計科學、明確的搜集資料的工具；採用適當的科學方法廣泛搜集資料；按計劃進行收集和採集基礎材料和原始數據；注重資料、數據的客觀性。

制訂調查計劃。通過調查手段搜集資料，必須搞好調查計劃設計。設計調查計劃內容包括明確調查題目、闡明調查目的、選定調查單位、規定調查規模、研究調查對象、說明調查方法、編寫調查提綱、擬定調查順序和時間安排等等。

(10)調研方法和程序怎麼寫擴展閱讀

調研報告的核心為實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地鑽研材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。

至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。