A. 企業管理中常用的定性定量判斷方法有哪些
一般來說,財務管理方法可分為定性和定量方法兩大類型。所謂定性方法,是指依靠個人主觀經驗、邏輯思維和直觀材料進行分析、判斷,開展管理活動的方法。定量方法,是指依據財務信息和其他有關經濟信息,運用一定的數量方法或藉助於數學模型進行計算,從而求得管理方式、措施的答案。這兩種方法在財務管理過程中都不可缺少、不可偏廢。但長期以來,我們偏重於採用定性方法,忽視了定量方法。其實,定量方法和定性方法一起構成財務方法體系,在這個體系中,定量方法佔據了重要地位。而且隨著經濟體制改革的深入進行,企業財權逐步擴大,企業環境的不斷改善,財務管理定量方法必將得到進一步的應用和推廣。
B. 管理學中 決策的定性方法
決策方法主要有定性決策方法、定量決策方法、計算機模擬和決策模擬演練。
(1)定性決策方法
①集體決策方法
a.頭腦風暴法
頭腦風暴法的創始人是英國心理學家奧斯本。該決策方法的四項原則是:各自發表自己的意見,對別人的建議不作評論;建議不必深思熟慮,越多越好;鼓勵獨立思考、奇思妙想;可以補充完善已有的建議。
頭腦風暴法的特點是:針對解決的問題,相關專家或人員聚在一起,在寬松的氛圍中,敞開思路,暢所欲言,尋求多種決策思路。倡導創新思維。時間一般在1~2小時,參加者以5~6人為宜。
b.名義小組技術
在集體決策中,如果大家對問題性質的了解程度有很大差異,或彼此的意見有較大分歧,直接開會討論效果並不好,可能爭執不下,也可能權威人士發言後大家隨聲附和。這時,可以採取「名義小組技術」。管理者先選擇一些對要解決的問題有研究或有經驗的人作為小組成員,並向他們提供與決策問題相關的信息。小組成員各自先不通氣,獨立地思考,提出決策建議,並盡可能詳細地將自己提出的備選方案寫成文字資料。然後召集會議,讓小組成員陳述自己的方案。在此基礎上,小組成員對全部備選方案投票,產生大家最贊同的方案,並形成對其他方案的意見,提交管理者作為決策參考。
c.德爾菲技術
德爾菲技術是蘭德公司提出的,用於聽取專家對某一問題的意見。運用這一方法的步驟是:根據問題的特點,選擇和邀請做過相關研究或有相關經驗的專家。將與問題有關的信息分別提供給專家,請他們各自獨立發表自已的意見,並寫成書面材料。管理者收集並綜合專家們的意見後,將綜合意見反饋給各位專家,請他們再次發表意見。如果分歧很大,可以開會集中討論;否則,管理者分頭與專家聯絡。如此反復多次,最後形成代表專家組意見的方案。
②有關活動方向的決策方法
管理者有時需要對企業或企業的某部門的經營活動方向進行選擇,可以採用下列的經營單位組合分析法和政策指導矩陣法。
a.經營單位組合分析法
經營單位組合分析法是由波士頓咨詢公司提出來的。該方法認為,在確定某個單位經營活動方向時,應該考慮它的相對競爭地位和業務增長率兩個維度。相對競爭地位經常體現在市場佔有率上,決定了企業的銷售量、銷售額和贏利能力;而業務增長率反映業務增長的速度,影響投資的回收期限。
企業經營業務的狀況被分成四種類型:「瘦狗」型的經營單位市場份額和業務增長率都較低,只能帶來很少的現金和利潤,甚至可能虧損。對這種不景氣的業務,應該採取收縮甚至放棄的戰略。「幼童」型的經營單位業務增長率較高,目前市場佔有率較低。這有可能是企業剛開發的很有前途的領域。高增長的速度需要大量資金,而僅通過該業務自身難以籌措。企業面臨的選擇是向該業務投入必要的資金,以提高市場份額,使其向「明星」型轉變;如果判斷它不能轉化成「明星」型,應忍痛割愛,及時放棄該領域。「金牛」型經營單位的特點是市場佔有率較高,而業務增長率較低,從而為企業帶來較多的利潤,同時需要較少的資金投資。這種業務產生的大量現金可以滿足企業經營的需要。「明星」型經營單位的特點是市場佔有率和業務增長率都較高,代表著最高利潤增長率和最佳投資機會,企業應該不失時機地投入必要的資金,擴大生產規模。
b.政策指導矩陣
政策指導矩陣方法是荷蘭皇家殼牌公司創立的。該方法從市場前景和相對競爭能力兩個維度分析企業經營單位的現狀和特徵,用一個3×3的類似矩陣的形式表示。
(2)定量決策方法
①確定型決策方法
確定型決策是指決策面對的問題的相關因素是確定的,從而建立的決策模型中的各種參數是確定的。確定型決策是比較容易求解的問題。實際中有許多問題雖然不是嚴格確定型的。但如果主要因素是確定的,也可以暫且忽略不確定因素,簡化為確定型決策問題。
確定性決策方法有線性規劃等。線性規劃是最基本也是最常用的一種數學規劃。求解線性規劃的單純形方法的基本原理是蘇聯學者康托洛維奇於1939年奠定的。1947年丹捷格提出了解線性規劃問題的單純形方法。通過分析與建模,運用計算機技術模型求解。
②不確定型決策方法
決策問題涉及的條件中有些是未知的,對一些隨機變數連概率分布也不知道,這類決策問題被稱為不確定型決策。
常用的解決不確定型決策問題的方法有以下三種:a.小中取大法:決策者對未來持悲觀態度,認為未來會出現最差的情況。決策時,對各種方案都按它帶來的最低收益考慮,然後比較哪種方案的最低收益最高,簡稱小中取大法。b.大中取大法:決策者對未來持樂觀態度,認為未來會出現最好的情況。決策時,對各種方案都按它帶來的最高收益考慮,然後比較哪種方案的最高收益最高,簡稱大中取大法。c.最小最大後悔值法:決策者在選擇了某方案後,若事後發現客觀情況並未按自己預想的發生,會為自己事前的決策而後悔。由此,產生了最小最大後悔值決策方法。
③風險型決策方法
決策問題涉及的條件中有些是隨機因素,雖然不是確定型的,但知道它們的概率分布,這類決策被稱為風險型決策。
(3)計算機模擬決策方法
計算機模擬所用的模擬系統是利用計算機程序或軟體實現的。因為Excel里提供的函數足夠一般模擬之用。通過輸入基本參數,模擬第一次決策,模擬多次決策,利用模擬運算表進行分析為該風險決策問題提供更多決策信息。
(4)決策模擬演練
企業競爭模擬是運用計算機技術模擬企業的競爭環境,供模擬參加者進行經營決策的練習,適合學校進行管理教學和企業進行人員培訓之用。
在進行競爭模擬時要把學員分成多個小組,每組代表一個企業,企業的初始規模相同,生產幾類相同的產品,在國內和國外幾個市場上銷售。參賽者分別擔任企業的部門經理和總經理,在模擬的市場環境里展開競爭。模擬按期進行,一般預設幾期決策,參賽者再進行多期決策。各公司要制定自己的戰略目標,進而制定本期的生產、運輸、市場營銷、財務管理、人力資源管理等決策,並在規定時間內按要求輸入計算機。軟體根據各公司的決策,依據模擬的市場需求決定各公司的銷售量,並報告各公司的經營狀況,包括市場供求、現金流等指標。各公司還可以獲得其他公司的部分公共信息,如定價、市場佔有率等。公司得到模擬結果後,需要分析自己和競爭對手的狀況,適當調整策略,做出下一期的決策,直到模擬結束。在每期模擬結束時,軟體會按照企業經營指標對各公司進行排序。在整個模擬結束後,軟體會評出競爭模擬的優勝者。各個企業要對模擬進行總結,從自己的決策過程中總結有益的經驗和教訓,學習其他企業的經驗。
C. 常用的決策方法中,定性決策的方法主要有( )。
A,B,C
答案解析:
常用的決策方法可分為兩大類:定性方法和定量方法。其中,定性決策的主要方法有案例法、德爾菲法、頭腦風暴法、電子會議法等。選項D、E屬於針對不確定型決策的定量決策方法。
D. 管理方法有哪些分類 管理方法的分類
管理方法的分類。管理方法可按以下標志分類: (1)按作用的原理,可分為經濟方法、行政方法、法律方法和社會學心理學方法管理方法的分類, (2)按管理方法適用的普遍程度,可分為一般管理方法和具體管理方法。 (3)按方法的定量化程度,可分為定性管理方法和定量管理方法。 (一)經濟方法是指依靠利益驅動,利用經濟手段,通過調節和影響被管理者物質需要而促進管理目標實現的方法。
特點:
1. 利益驅動性 2. 普遍性 3. 持久性
局限性: 可能產生明顯的負面作用 形式: 價格、稅收、信貸、經濟核算、利潤、工資、獎金、罰款、定額管理、經營責任制等 二)行政方法是指依靠行政權威,藉助行政手段,直接指揮和協調管理對象的方法
特點:
1. 強制性 2. 直接性 3. 垂直性 4. 無償性 局限性: 由於強制干預,容易引起被管理者的心理抵抗 形式: 命令、指示、計劃、指揮、監督、檢查、協調等 (三)法律方法是指藉助國家法規和組織制度,嚴格約束管理對象為實現組織目標而工作的一種方法
特點:
1. 高度強制性 2. 規范性 局限性: 局限性是對於特殊情況有適用上的困難,缺乏靈活性 形式: 國家的法律、法規,組織內部的規章制度,司法和仲裁等 (四)社會學心裡學方法是指藉助社會學和心理學原理,運用教育、激勵、溝通等手段,通過滿足管理對象社會心理需要的方式來調動其積極性的方法
特點:
1. 自覺自願性 2. 持久性 局限性: 局限性主要表現為對緊急情況難以適應 形式: 宣傳教育、思想溝通、各種形式的激勵等。
E. 定性決策方法有哪些。
定性決策
方法是決策者根據所掌握的信息,通過對事物運動規律的分析,在把握事物內在本質聯系基礎上進行決策的方法。主要有:
(1)
頭腦風暴法
:也稱為思維共振法、專家意見法,即通過有關專家之間的信息交流,引起思維共振,產生組合效應,從而導致
創造性思維
。
運用此種方法必須遵循以下原則:①嚴格限制預測對象范圍,明確具體要求;②不能對別人意見提出懷疑和批評,要認真研究任何一種設想,而不管其表面看來多麼不可行;③鼓勵專家對已提出的方案進行補充、修正或綜合;④解除與會者顧慮,創造發表自由意見而不受約束的氣氛;⑤提倡簡短精煉的發言,盡量減少詳述;⑥與會專家不能宣讀事先准備好的
發言稿
;⑦與會專家人數一般為10至25人,會議時間一般為20至60分鍾。
頭腦風暴法一般分三個階段進行。
(2)
特爾菲法
:這種方法以匿名的方式,通過幾輪函詢來徵求專家的意見,組織預測小組對每一輪的意見進行匯總整理後作為參考再發給各位專家,供他們分析判斷,以提出新的論證。幾輪反復後,專家意見趨於一致,最後供決策者進行決策。
此法的具體步驟是:①確定預測題目;②選擇專家;③制定調查表;④預測過程;⑤作出預測結論。
此種方法的特點是:①匿名性;②多輪反饋;③統計性。
(3)哥頓法:這種方法與頭腦風暴法原理相似,先由會議主持人把決策問題向會議成員作籠統的介紹,然後由會議成員(即專家成員)海闊天空地討論解決方案;當會議進行到適當時機時,決策者將決策的具體問題展示給小組成員,使小組成員的討論進一步深化,最後由決策者吸收討論結果,進行決策。
(4)其他定性決策方法:主要有淘汰法、環比法、歸類法。
自己慢慢理解
F. 定性研究方法有哪些
定性分析方法有以下幾種:1、管理人員的判斷。建立在最高管理層提出的意見和建議基礎上,這種方法依賴於這支隊伍的經驗、才能和直覺。2、銷售人員的估計 這種信息來源能夠帶來很大的價值,因為銷售人員一般說來是最接近顧客的。這種方法對於那些產品生命周期短、技術更新快的行業尤為重要。3、顧客調查和市場測試 顧客調查涉及到利用市場調查技術,直接從顧客那裡收集信息。市場測試是指在一個小范圍內,展示和促銷一個品牌。4、質量分析法。許多的決策問題是建立在未知的因素之上,而且常常是建立在主觀的估計之上。5、吸引力指數。使我們能夠按照預計的利潤率,來排列項目或產品的優劣順序。