克服溝通障礙的方法有哪些

① 管理學8.克服溝通中的障礙有哪些准則

克服溝通中的障礙一般有以下准則：
(1)明了溝通的重要性，正確對待溝通；
(2)培養「聽」的藝術；
(3)創造一個相互信任，有利於溝通的小環境；
(4)縮簡訊息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的暢通無阻和完整性；
(5)建立特別委員會，定期加強上下級的溝通。特別委員會由管理人員和第一線的工人組成，定期相互討論各種問題；
(6)組成非管理工作組；
(7)加強平行溝通，促進橫向交流。

② 論述如何克服溝通中的障礙。

溝通障礙可能是由於很多的原因造成的，當然也不是說是一個人的問題。那麼，如何克服溝通的障礙?克服溝通的障礙的方法有哪些?下面整理了克服溝通的障礙的方法，供你閱讀參考。

克服溝通的障礙的方法一、設計固定溝通渠道，形成溝通常規

這種方法的形式很多，如採取定期會議、報表、情況報告，互相交換信息的內容等等。

克服溝通的障礙的方法二、溝通的內容要確切

溝通內容要言之有物，有針對性，語意確切，盡量通俗化、具體化和數量化;要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話

克服溝通的障礙的方法三、平等原則

在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對待、人的這種需要，就是平等的需要。

克服溝通的障礙的方法四、提倡平行溝通

所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同一個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙於當仲裁者的角色而且樂於此事，想以此說明自己的重要性，這是不明智的。領導的重要職能是協調，但是這里的協調主要是目標的協調、計劃的協調，而不是日常活動的協調。日常的協調應盡量鼓勵平級之間進行。

克服溝通的障礙的方法五、誠心誠意的傾聽

③ 消除溝通障礙的途徑有哪些

消除溝通障礙的途徑
（1）個人的性格、氣質、態度、情緒、見解等的差別，使信息在溝通過程中受個人的主觀心理因素的制約。
（2）如果雙方在經驗水平和知識結構上差距過大，就會產生溝通的障礙。
（3）在按層次傳達同一條信息時，往往會受到個人的記憶、思維能力的影響，從而降低信息溝通的效率。
（4）對信息的態度不同，使有些員工和主管人員忽視對自己不重要的信息，而只重視和關心與他們物質利益有關的信息。
（5）主管人員和下級之間相互不信任。而相互不信任則會影響溝通的順利進行。
（6）下級人員的畏懼感也會造成障礙。

④ 管理者克服溝通障礙的方法有哪些

華恆智信為企業管理者有效克服在溝通中遇到的障礙提供了三條建議，用以提高組織內的溝通效率，達到優化組織溝通的目的。
一、溝通要有明確的目的性
管理者在溝通前應檢查溝通的目的。首先要對溝通內容有正確、清晰的理解，制定符合實際的信息溝通計劃；還應該認清這次溝通的意義所在，比如通過這次溝通能夠收獲什麼。重要的溝通最好事先徵求他人的意見，每次溝通要解決什麼問題，達到什麼目的，溝通者和被溝通者都應該清楚。此外溝通不僅僅是下達命令，宣布政策和規定，而且是為了統一思想，協調行動。
二、溝通要有誠意，要取得信任並與被溝通者建立感情
溝通雙方的感情會影響溝通的效果。要進行有效的溝通，管理者應避免以自己的職務、地位、身份為基礎進行溝通，不能因身為管理者就獨斷專權，不能以自己在公司中的地位，給員工製造一種緊張的氣氛。
華恆智信認為，員工對管理者在某一方面的不信任可能會波及到其他方面，因而為了提高雙方的信任度，使管理者可以接納部屬內心各種真實的想法，讓員工感到什麼話都敢跟你說，管理者應盡量在各方面得到員工的信任，以加強相互之間的有效溝通。
三、設計固定暢通的溝通渠道，形成溝通常規
如果沒有明確的溝通渠道，企業就必然呈現自發的無組織狀態，以致別人提供的信息並不需要，而需要的信息又無法提供，效能下降。
隨著企業規模擴大、人員增加、機構復雜、信息流量上升，為使信息能有序的流動，管理者一定要建立穩定合理的信息傳播體系，以便控制企業內部的橫向及縱向的信息流動，使各部門及員工都有固定的信息來源。

⑤ 克服溝通障礙有哪些方法

學會傾聽，重視反饋，克服認知差異，抑制情緒化反應。

⑥ 克服溝通障礙的方法都有什麼

我覺得，與人相處時，溝通不需要用很多技巧。會聽別人講話很重要。不會溝通，可以傾聽，聽別人講話，自己迎合。迎合很關鍵。迎合別人的觀點，一點一點才會引導對方說更多的事情，也進一步了解對方。如果對方內向，不愛說話，那也不必勉強自己找很多話題。只要隨便說一說你和對方有交集的事情，並淺顯的發表自己的觀點，積極的觀點。如果對方願意發表自己的觀點，那就可以繼續聊天，慢慢順著她的思路，聽她講話。而自己又成長傾聽者，只要適當的迎合就可以了。如果對方不表態，不去發表意見，那可以保持安靜的環境。不愛說話的人，善於觀察。只要自己沒有惡意，不會給對方留著壞印象，就是收獲。過分表現自己，我認為，也許並不是好事。如果自身是愛表現的性格，當然可以突出自己，抓住機遇，表現自己，給對方留下好印象。但是你既然問到這個問題，那麼，你應該是不熱衷於表現自己的人。那麼做好傾聽的准備，給對方留下沉穩的印象，也蠻好的。

多想想，一定有更適合你自己的辦法，因為最了解你的就是你自己呀！

⑦ 通過哪些方式可以克服溝通障礙

看書 聊天 交友 旅遊

⑧ 有效溝通的障礙有那些怎樣克服

1.溝通的過程包括（1、發送者向接受者傳送信息或需要者提供信息2、發送者將這些信息編碼3、將上述編碼傳遞給接受者4、 接受者接受這些編碼5、接受者將這些編碼解碼6、接受者理解信息內容7、 發送者通過反饋了解他想傳遞的信息是否被對方准確無誤地接受）
填空:1.簡述溝通及其重要性 （溝通：指可理解的信息在活思想在兩人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過程，整個管理工作都與溝通有關。重要性：1 溝通是協調各個體、各要素、使企業參加成為一個整體的凝聚劑2、溝通是領導者激勵下屬，實現領導職能的基本途徑3溝通也是企業與外部環境聯系的橋梁）

2.簡述溝通的類別

按方法分：口頭溝通、書面溝通、非言語溝通、體態語言溝通、語調溝通、電子媒介溝通

按組織系統分：正是溝通和非正式溝通

按方向分：上行溝通、下行溝通、平行溝通

按是否驚醒反饋分: 單向溝通和雙向溝通

3.簡述組織中的溝通內容
4.簡述有效溝通的障礙因素

個人因素 人際因素 結構因素 技術因素

5.克服溝通中障礙的一般准則

1、明了個溝通重要性，正確對待溝通 2要學會「聽」 3創造一個相互信任，又利於溝通的小環境 4縮簡訊息傳遞鏈，拓寬溝通渠道 5建立特別委員會，定期加強上下級的溝通 6職工代表大會 7非管理工作組 8加強平行溝通，促進橫向交流