1. 市場調研的方法是什麼有哪幾種方法
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣;同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍!
2. 網路市場調研方法有哪些
網路市場調研主要有三種基本方法:E-mail問卷、互動式cATI系統和網路調研系統。
(1)E-mail問卷。問卷就是一份簡單的E-mail
3. 網路市場調查的主要有哪些手段和工具各有什麼優缺點
市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。
定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。
街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。
入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。
在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。
定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。
深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。
4. 現場質問法屬於網路市場調研的主要方法
摘要 你好,現場質問法不是主要方法。
5. 網路市場的調查方法。
網路市場直接調研:網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。
按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研:網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。
搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;
非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣
6. 市場調研的主要方式有哪些
市場調查主要採用的大致有下面三種方法。
第一種市場調查方法是觀察
它的特點是需要了解問題在正常情況下自然狀態的表現。比如觀察超市貨架能夠得出很熱銷產品都在超市貨架的中層。通過觀察來收集資料的方法稱為觀察法,觀察方法有直接的觀察法也可以間接地靠儀器去觀察,比如交通信號燈的時間控制就是通過檢測人流的數據得來的。
第二種市場調查方法是提問
我們往往採用比如提問的方法、座談的方法、訪談的方法來進行。這種調查方法是提問,不僅僅可以了解問題的外在表現,同時也可以了解問題內在的原因,稱之為是提問調查方法。
第三種市場調查方法是實驗
在人為創造的條件下來研究問題,分為定性實驗和定量實驗。在這方面現在有一門學科對市場研究工作帶來很大的支撐,稱之為行為經濟學,還有類似的叫實驗經濟學。市場營銷學當中,有專門的軟體程序可以模擬做一些市場營銷的決策,稱為市場營銷決策的模擬。
廣義的市場調查指的是除了我們一般研究的市場營銷活動以外,還包括整個的國家運營和市場運營的機制。狹義的調查指的是在市場營銷領域裡面,比較多的是關注顧客的行為,這就意味著我們的市場調查活動更多的是要考慮顧客的行為模式。
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7. 市場調查的方法有哪些
1、問卷調查法
問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。
由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查,問卷的設計要求規范化並可計量。
2、網路調查法
網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。
3、實地調查法
實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
實地調查的目的不僅在於發現事實,還在於將調查經過系統設計和理論探討,並形成假設,再利用科學方法到實地驗證,並形成新的推論或假說。
4、社會調查法
社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
6、統計調查方法
統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。
8. 網上直接市場調研的主要方法有哪些
電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談、在線訪問、郵寄或傳真調查表訪問等。
1、電話訪問法:企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。
2、計算機輔助電話訪問:計算機會檢查答案的適當性和一致性,數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。
3、入戶訪問:調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。
4、攔截訪問:在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。
5、小組(焦點)座談:由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。
9. 網路營銷調研方法
1.網路市場直接調研:
網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研:
網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取。競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息 。
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣。
10. 網路市場調研有哪些方法
(1)網路市場直接調研。網路市場直接調研是指利用互聯網技術