個案輔導方法有哪些

『壹』 學生個案研究案例

以下名字都為化名，請勿對號入座。
問題學生個案研究

一、個案的基本情況
張揚，獨生子，11歲。性格直爽、好沖動。頭腦較聰明，很講義氣。母親在家，父親外出做生意。一個月回家一次。父母對張揚很寵愛，在各個方面都盡量滿足張揚的要求，對金的期望值也比較大。
二、問題行為的表現
1、張揚在學校的前兩年經常跟其他同學打架，在同學和老師的的印象里不好。
2、張揚是住校生，有時候不遵守住宿制度，晚上不按時就寢，大聲在宿舍講話。在課間經常和學生打鬧，和同學打架差點被開除。本來是留校查看，認錯態度好，學校給通報警告處分。
3、學習興趣不大，上課愛說話，擾亂課堂紀律，有時候不交作業。各科成績經常亮紅燈，每次月考總分在班級後幾名。上課睡覺是經常的事情。
4、思考問題往往以自己的願望為出發點，對他人是絕對化的要求。執拗、偏激，對矛盾歸因時只看對方的錯誤，對老師的批評教育，表現出強烈的抵觸情緒，經常給班級管理帶來困難，班主任很頭痛。
從以上行為中，可以判斷張揚品行存在障礙。急需矯正。
三、制定方案，科學輔導
1、父母與家庭治療。主要是消除家庭教育的負面影響。
首先，矯正母親的錯誤教育觀念和行為。張揚母親很溺愛金。以自己喜歡的方式愛護張揚，呵護過度，孩子有時候違反了校規，她就到老師那裡講個不停，說自己的孩子在家裡如何如何的乖，或者為孩子開脫責任。我多次跟張揚母親交流，反復強調孩子犯錯誤是成長過程中的正常現象，不能正視孩子的錯誤是不利於正常教育的。矯正張揚的錯誤需要一個過程，著急是沒有用的。家長應該耐心疏導，幫助孩子逐漸克服缺點。孩子有問題後，推卸責任、埋怨、責備都只能事與願違。
其次，是合理運用獎勵技術。及時獎勵其合理行為，使其好的行為及時得到強化。獎懲結合，獎為主，但獎勵要有原則，不能超越許可的范圍（一次因為張揚考試達到了母親的目標，於是給他很多的錢，又是吃又是玩，表揚到天上）。
再次，是建立和睦的朋友式的父子關系。父親應放下尊嚴，同孩子多談心，打開孩子的心結，知道孩子心中想什麼、希望什麼、喜歡什麼，多鼓勵孩子，不能因為自己忙就不過問。
2、認知治療。
對於問題行為學生來說，對自身行為的正確認知是解決問題的關鍵。所以，我認為認知過程中張揚對當時情境的評價、對周圍人的反應，以及在特定事件中做出的自我陳述，是我們解決問題的必備資料。
首先，說服教育是認知治療的第一途徑。轉變張揚的道德意識，主要採取與其談心的方式。我選擇了張揚喜歡的方式。盡量不選擇在辦公室，這樣張揚可以放鬆與我交流。每次談心之前，我先確定談話主題，設計一些問題，逐漸了解張揚的道德水平。如「為了幫助同學出校，自己裝病」這件事情，讓張揚認識到，不管自己主觀想法多麼的好，自己多義氣，但是這種解決問題的方式是錯誤的。這種說理教育雖然力度不大，見效不快，但是只要得法，一定能治標治本的，相反，急於求成，用教師的權威說服學生，會適得其反。
其次，問題訓練是認知治療的必由之路。心理學認為，孩子對於他人行為進行歸因時，傾向於用一種帶有敵意的先入為主的印象做出解釋。如一些學生，對老師的教育，總是堅決的排斥和強烈的拒絕，認為自己沒有錯，或者是老師的教育方式方法不對，以此來維護自己的面子，證明自己行為的正確。這是錯誤歸因引起的。因此，必須訓練學生的思維過程。這個過程包括：我是誰？我要做什麼？我考慮問題的所有可能性？我需要評價我是如何去做的？然後通過一些具體的問題，訓練張揚應用這些步驟解決自己實際遇到的問題。訓練題目來自於張揚的生活實際。如你上課睡覺、大聲說話，老師提醒你或者同學提醒你，，你怎麼辦？你不寫作業不交作業，同學或者老師批評你，你該怎麼辦？在訓練中使張揚熟練運用這些步驟，能夠做到讓他認識到自己的問題。
第三，激發動機是認知治療的最佳方略。學生的學習動機在很大程度上受情緒追求的影響。情緒是學習動機主觀因素中極為活躍的重要變數。張揚由於經常不完成作業，上課睡覺，經常受到批評，缺乏成功的體驗，對學習產生消極情緒。對學習內容厭倦，對老師的教育有很大的抵制態度。張揚是班主任的常客，只要稍微留意，會經常看見張揚立在辦公室里。於是我考慮對他的教育是否少了什麼，我就以平等相待的態度及親切和藹的微笑、鼓勵的話語是對他。對張揚來說，缺少的正是以上這些。通過這種方式，他的行為發生了一定的改觀。
四、治療與輔導過程中的問題
1、耐心疏導
教育的奇跡來自於平時的引導中，課上課下，我盡量找機會給張揚表現。讓張揚體驗成功的感覺。作業認真表揚、積極回答問題表揚、考試成績好表揚等等，以這些閃光點為契機，耐心正確引導。有時候張揚的一些小毛病，如作業沒做完的時候，借口悄悄地去操場玩籃球等。每當這個時候，我不是指責，而是積極地去跟張揚交流，了解其中原因，再下結論。事情過去後，我讓張揚冷靜思考，把當時事情全過程再回憶一遍，自己找到出錯的原由，強化他正確認清問題。
2、允許反復
學生的不良行為，在矯正過程中會多次出現反復。學生的不良行為，在矯正過程中會多次出現反復。因為受原有習慣的影響，主體會做出自動的反應。錯誤有時反復出現，我們要認識到教育過程具有長期性。所以急於求成，或者遇到問題就灰心是不可取的。
一次，張揚與陳某開始是開玩笑，而後，張揚對陳某一直奚落自己感到惱火就動手打人，結果兩人在食堂門口打了起來。通過學校和班主任的教育，他慢慢認識到自己的不對。
通過治療與教育，張揚感受到老師對自己的關心、愛護、支持與鼓勵，求知的需要隨之產生。表現在張揚上課開始聽講，參與課堂問題討論，作業積極完成。我不斷積極鼓勵，使其成功感得到強化，學習興趣和自信心逐步提高。對張揚的教育見成效。下學期的多次模擬考試，張揚的各科成績有了一定的進步，尤其是英語有了很大的改觀。
五、個案小結
1、輔導方法
在輔導過程中，我始終尊重張揚，理解張揚的行為，信任張揚的行為，和張揚真實地交流；同時在相互信任的基礎上，逐漸引導張揚進行對自己行為的獨立思考；減少張揚對我的戒備心理，能夠聽我的話，這就為我的教育奠定的很好的基礎，我在此基礎上，幫助張揚解開了一些心底的「結」；用心理暗示的方法，引導張揚自己不斷鼓勵自己、相信自己。
2、經驗與教訓
建立很好的師生信任關系，這是我教育成功的關鍵因素。給學生不斷樹立學習自信的「韌」勁。從實際出發，採用學生喜歡的方式與之交流，既尊重了學生，又達到了教育的效果。輔導者不能急於求成，應該允許學生有一個適應過程以及行為反復，才能趨於穩定。教師要根據學生的心理發展規律，耐心、細致地做工作，以轉化學生的不良行為。
3、反思
心理輔導教師要不斷提高自己的業務水平，要善於細微之處多觀察，要對學生有愛心耐心，不論是什麼的樣的學生，都是有尊嚴的有性格的。決不能姑息遷就，更不能慌張。要給以學生充分的信任，要多和學生溝通、班主任以及家長溝通，及時獲得第一手的材料。心理輔導教師應該具備准確分析評價各種信息的能力。

『貳』 如何挖掘專業個案，專業個案的輔導技巧

個案工作 1. 個案工作是專業工作者遵守基本的價值理念，運用科學的專業知識和技巧、以個別化的方式為感受困難的個人或家庭提供物質和心理方面的支持和服務，以幫助個人或家庭減輕壓力、解決問題、挖掘生命的潛能，不斷提高個人和社會的福利水平

『叄』 個案研究的步驟

1、確定個案：指確定研究及輔導的對象。個案來源可從幾方面得到：
教師發現：包括導師或科任教師。
訓導單位轉介：如學生違反校規或偏差行為導致記過等。
家長提出：由家長發現學生行為異常須輔導者。
學生自認有困擾，想獲得幫助以解決問題者。
從心理測驗結果篩選而得。
2、確定個案的主要問題：是指透過導師、家長、訓育人員或案主個人的描述，
以了解案主主要問題之行為特徵，以便搜集相關資料。問題的描述重在具體 、清晰、明確，以事實的呈現為主，而非觀察者的個人意見。
3、收集資料：指收集與主要問題相關的資料。
A、資料內容：
案主的家庭背景：如家庭結構、父母親的教育程度、職業狀況、手足人數、排行。
案主個人的資料：如性別、年齡、年級、身高、體重、健康狀況、外型特徵、人格特性、案主的重要生長史。
問題發展史：如首次發生的時間、在何種情況下發生、當時家庭與學校的背景事件、問題的處理及效果。
其他層面的影響：如食慾、睡眠、情緒、行為。
家庭適應：如親子關系、手足關系、父母管教態度與技巧。
學校適應：如師生關系、同儕關系、學習態度、學習成果等。
社會適應：如社區生活、休閑等。
B、資料收集的方法
觀察法：指透過教師教學的過程，父母親平時的相處。或在晤談中諮商員的觀察。通常可了解案主的情緒穩定情形、思考狀態、認知能力等。方法雖較主觀，但多為資料收集的首要步驟。
測驗法：指運用各類心理與教育測驗來了解案主的各種能力與心理狀態。常見的有智力測驗、人格測驗、性向測驗、成就測驗或態度測驗等。
晤談法：指透過與案主的談話以獲得所需的資料。此法所獲得的資料通常較缺乏組織與結構，但因是融入晤談過程中自然而得，故案主合作意願也較高。
文件分析：指透過收集案主的日記、周記、作文或照片等文件來了解案主的情形。
游戲技術：尤其適用於兒童，通常利用游戲或玩具等相關媒材來了解兒童的想法，如娃娃家、布偶等。
投射技術：指利用繪畫或相關投射測驗來了解兒童。
生理檢查：如懷疑案主的行為症狀與生理有關，則應先就診，以排除生理因素的影響。
4、分析與診斷：資料收集完成後，分析架構常分幾個方面來看，包括學校方面、
家庭方面、社區環境方面、及個人因素方面，並根據所搜集的資料提出假設。
嚴重的偏差行為亦可以依照美國精神醫學學會所編訂之「心理疾病診斷及統計
手冊」(DSM-IV)所訂之分類架構，來分析問題的形成原因。此外，再介紹二種
常用模式以茲參考：
1.行為取向的診斷模式：
重點在了解兒童或青少年個案行為出現之前，當時及之後的環境刺激，及案主的行為—認知—情緒等層面的行為序列之間的關系，以找出個案行為的成因並發展出有效輔導策略，該模式又稱ABC模式，共包含三個層面：
先行事件(antecedants)：指在個案行為出現之前或同時出現的環境刺激。
行為序列(behavior sequene)指案主面對困難情境時，其認知、情緒及行為三個層面的行為依序出現互相影響的過程。
後果事件RR;(consequences)：指案主在出現問題之後，環境或他人所給予的刺激而言(喜歡或厭惡)。
應用此模式來診斷時，應先與當事人或重要他人進行晤談、或進行實地觀察，以仔細辨認問題行為出現過程的先行事件、行為序列或後果事件，以茲診斷。
2.RQC模式∣轉介個案諮詢模式：
是由Knott 和Batsche(一九九一)發展出來用以診斷轉介過來的個案的理論架構和處理的流程。是一個適於衡鑒適應困難兒童的好模式，其架構包含四個部分：
兒童的家庭、鄰居和社區的概況。
兒童的就學和學習環境概況。
兒童個人的特殊狀況：包括身心發展，醫葯疾病歷史、個性(氣質)、能力、態度、價值觀念、期望、社交技巧、人際關系、語言表達、自我調適、自我管理能力等。
兒童的社會—情緒結果狀況：包括其行為、情緒、人際關系之現況、適應環境的方式等。
5、輔導與處理：通常依據案主問題的成因選用適當的策略。例如進行諮商、 游戲治療、行為改變技術、進行家庭訪問等。
6、檢討輔導成效：輔導成效應作有系統的評量，從案主的反應、相關老師的意見 、家長的觀察及輔導者的自我評鑒幾方面來進行。

『肆』 什麼是個案研究法

個案研究也稱個案調查。對某一特定個體、單位、現象或主題的研究。這類研究廣泛收集有關資料，詳細了解、整理和分析研究對象產生與發展的過程、內在與外在因素及其相互關系，以形成對有關問題深入全面的認識和結論。

個案研究的單位可以是個人、群體、組織、事件或者某一類問題，由此而產生人員研究個案，各生活單位或社會團體個案、傳播媒介個案，以及各種社會問題個案等。

(4)個案輔導方法有哪些擴展閱讀：

個案研究有三種類型：

1、個人調查，即對某個人的心理發展、智力、興趣、愛好、情緒、性格、氣質、價值觀等多方面的深層次的調查；

2、團體調查，即對某個團體或心理教育組織的詳細調查；

3、問題調查，即對某社會心理現象或問題進行專案調查研究。無論採用何種調查方式，均應有明確的目的和內容，訂好調查研究計劃或方案，綜合運用各種調查方法(如訪談、問卷、觀察、測驗等)，認真收集、整理和分析材料，提出研究報告。

『伍』 簡述個案輔導需要注意些什麼

個別心理輔導有它獨特的操作方法與技能，這些操作方法和技能受一定規律的支配，這些規律的集中表現就是個別心理輔導的原則。綜合國內外心理咨詢的原則，結合多年的實踐經驗．個別心理輔導應遵循真誠、薦重、理解、整體、差異、自律、保密七項原則。

『陸』 個案法的分類有哪些（其中一個是指導性個案研究）

一、個案研究的意義

就教育領域而言，個案研究(case study)是指針對一個人的偏差行為進行深入研究的過程，此過程須透過各種方式及管道搜集資料，加以分析整合，以了解案主問題的成因，進而提出適當輔導策略，協助改善問題，以增進個人適應。

二、個案研究的目的

透過相關資料之搜集與分析，深入了解案主問題，找出全方位的問題解決模式。

邀集相關人員透過溝通與協調，取得共識，並就份內工作適度調整並配合。

透過召開個案研討會，教師相互分享經驗，以增進輔導知能。

三、個案研究的步驟

(一)確定個案：指確定研究及輔導的對象。個案來源可從幾方面得到：

教師發現：包括導師或科任教師。

訓導單位轉介：如學生違反校規或偏差行為導致記過等。

家長提出：由家長發現學生行為異常須輔導者。

學生自認有困擾，想獲得幫助以解決問題者。

從心理測驗結果篩選而得。

(二)確定個案的主要問題：是指透過導師、家長、訓育人員或案主個人的描述，
以了解案主主要問題之行為特徵，以便搜集相關資料。問題的描述重在具體
、清晰、明確，以事實的呈現為主，而非觀察者的個人意見。

(三)收集資料：指收集與主要問題相關的資料。

1.資料內容：

案主的家庭背景：如家庭結構、父母親的教育程度、職業狀況、手足人數、排行。

案主個人的資料：如性別、年齡、年級、身高、體重、健康狀況、外型特徵、人格特性、案主的重要生長史。

問題發展史：如首次發生的時間、在何種情況下發生、當時家庭與學校的背景事件、問題的處理及效果。

其他層面的影響：如食慾、睡眠、情緒、行為。

家庭適應：如親子關系、手足關系、父母管教態度與技巧。

學校適應：如師生關系、同儕關系、學習態度、學習成果等。

社會適應：如社區生活、休閑等。

2.資料收集的方法

觀察法：指透過教師教學的過程，父母親平時的相處。或在晤談中諮商員的觀察。通常可了解案主的情緒穩定情形、思考狀態、認知能力等。方法雖較主觀，但多為資料收集的首要步驟。

測驗法：指運用各類心理與教育測驗來了解案主的各種能力與心理狀態。常見的有智力測驗、人格測驗、性向測驗、成就測驗或態度測驗等。

晤談法：指透過與案主的談話以獲得所需的資料。此法所獲得的資料通常較缺乏組織與結構，但因是融入晤談過程中自然而得，故案主合作意願也較高。

文件分析：指透過收集案主的日記、周記、作文或照片等文件來了解案主的情形。

游戲技術：尤其適用於兒童，通常利用游戲或玩具等相關媒材來了解兒童的想法，如娃娃家、布偶等。

投射技術：指利用繪畫或相關投射測驗來了解兒童。

生理檢查：如懷疑案主的行為症狀與生理有關，則應先就診，以排除生理因素的影響。

(四)分析與診斷：資料收集完成後，分析架構常分幾個方面來看，包括學校方面、
家庭方面、社區環境方面、及個人因素方面，並根據所搜集的資料提出假設。
嚴重的偏差行為亦可以依照美國精神醫學學會所編訂之「心理疾病診斷及統計
手冊」(DSM-IV)所訂之分類架構，來分析問題的形成原因。此外，再介紹二種
常用模式以茲參考：

1.行為取向的診斷模式：

重點在了解兒童或青少年個案行為出現之前，當時及之後的環境刺激，及案主的行為—認知—情緒等層面的行為序列之間的關系，以找出個案行為的成因並發展出有效輔導策略，該模式又稱ABC模式，共包含三個層面：

先行事件(antecedants)：指在個案行為出現之前或同時出現的環境刺激。

行為序列(behavior sequene)指案主面對困難情境時，其認知、情緒及行為三個層面的行為依序出現互相影響的過程。

後果事件\RR;(consequences)：指案主在出現問題之後，環境或他人所給予的刺激而言(喜歡或厭惡)。

應用此模式來診斷時，應先與當事人或重要他人進行晤談、或進行實地觀察，以仔細辨認問題行為出現過程的先行事件、行為序列或後果事件，以茲診斷。

2.RQC模式∣轉介個案諮詢模式：

是由Knott 和Batsche(一九