神州租車發生刮擦怎麼處理方法

⑴ 如果神州租車，不小心刮花，要怎麼辦

首先要確定刮花是否產生變形（也就是需鈑金維修）。如果沒有，那麼按神州租車最新的運營規則是不需您承擔車損的，您只需正常還車後正常結算即可。這是神州租車新推出的服務亮點之一即取消了輕微車損的收費。
如果刮花時導致損壞部位變形例如凹陷了，由於您購買的只是基本險，並未購買神州租車公司的增值服務「不計免賠服務」，按公司規定產生車損將由您個人承擔。神州員工將根據全國統一的維修標准對您的車損進行收費。當然您也可以利用未完成的租期自行維修，或在條件允許的前提下續租進行自費修理。
很抱歉，建議您下次安全駕駛！

⑵ 神州租車的車輛發生刮蹭怎麼辦

神州租車的車輛發生刮蹭，如照片中所示的車損正常，在外面的汽修廠維修，也就是在300左右的價位

⑶ 我在神州租車租的車子，不小心被劃到了一下，這可怎麼辦啊我買了那個50塊錢的不記免賠險。

神州租車租的車子，被劃傷，承租方承擔20%的賠償責任，其餘部分由神州租車承擔。按照保險規則，屬於保險公司免賠/拒賠的部分由客戶承擔。購買尊享服務後，可免除承擔車輛損失中由客戶承擔的1500元費用，以及保險理賠范圍外的輪胎損失。

以下費用不屬於上述保險責任和尊享服務承擔范圍，應由承租方自行承擔：

1、保險理賠范圍外的，或因您未履行有效報案流程、理賠手續而導致保險公司拒賠的；

2、因客戶違法違規導致車輛被扣而產生的停運損失費；

3、其他未列明應由神州租車、保險公司承擔的費用。

(3)神州租車發生刮擦怎麼處理方法擴展閱讀：

以下情況及其他保險公司不予賠償的情況，造成的所有經濟損失和後果將由承租人自行承擔，請承租人務必避免：

1、超過48小時報案；

2、飲酒後駕駛車輛；

3、無證駕駛車輛；

4、持逾期未審驗的駕駛執照駕駛車輛；

5、發生事故後駕車逃逸。

⑷ 神州租車過程小刮花怎麼辦，要賠錢嗎沒有買不計免賠！在線等，急急急急急急急急急急急急！

神州租車過程小刮花要賠錢。
一，據了解，汽車租賃合同一般都會要求由承租人先行墊付三者車輛維修費，待保險公司理賠後退還。此案責任清晰的情況下，您墊付公交車維修費沒有問題，需要索要公交車維修發票，並交付保險公司，才可以正常理賠。您可以保留好相關租車合同和維修發票復印件，以備不時之需。神州租車會及時退還您的墊付費用，有問題可以咨詢客服中心。
二，神州租車有什麼附加費用
費用組成主要是 ：
租車費 車型而定 X元/天（必選）（車輛會受節假日 庫存 地區 門店位置浮動）
+ 手續費 20/元次（必選）
+ 基礎服務費 40元/天（必選）（用戶只需承擔1500元以內的車輛損失費，超額必要報警、報400電話 有事故單否則超額部分也需要用戶承擔 不報警不報400的話理解為酒駕 毒駕或違規駕駛保險不予理賠。 ）
三，+尊享服務50元/天（可選） （客戶保險費為內賠償責任免除 出事故報警 、報400電話 1500以內也不需要自己承擔 合理的拖車費 補胎費 有發票也可報銷，如還車驗車時發現損傷和上條同理保險不予理賠。但1500以內未報保險後期門店補報1500以內需承擔30%的費用。）PS 周租 月租 只收7天費用350元
+車輛押金 3000 5000 8000 12000/台（具體看車型，刷取預授權，芝麻信用可免預授權但需提前支付車費）
+違章押金 2000元/次 （必選）（如合同內違章未處理需押金2000元+違章預估費用，比如違停50元 神州代處理共需150元 違章押金需要刷取2150元，通常為長租才會發生這個問題，如果這期間的違章自己提前處理了上傳憑證審核通過後只需要支付2000元違章押金即可，如多項高額違章未處理，累加再加2000元，預授權一個月銀行解凍，違章押金必刷芝麻信用不免）
四，+維修押金1500元（門店添加）（車輛出現事故客戶需先墊付1500元維修押金，後期保險出險後車輛維修完畢返還，如保險拒保需客戶承擔費用，另 違規駕駛產生的車輛損傷費用那就是維修費用了。）
+超時費 X元 * 小時 （門店添加）（顧名思義超時費，用戶預定還車時間+30分鍾應急時間如堵車 加油 超出時間需支付超時費具體看車型了40元起 超過4小時按一天計費，提前取車需更改訂單或提前還車具體以使用時間為准，延遲取車需修改訂單否則以預期還車時間為准，芝麻信用免押金先支付車費，如提前取車未修改訂單需先支付超時費，提前還車超時費返還。）

⑸ 神州租車刮擦了怎麼辦

租車刮擦正確的處理方式應打電話給神州客服，客服人員會指導並且協助完成出險，一般買了不計免賠的話一點小剮蹭賠償並不是很高，只要刮擦後收集相關出險資料填寫單方責任後，剩下就是理賠了，保險公司定損後再進行賠償，相對來說輕微刮擦的話賠點錢就可以了。

發生事故後未經神州租車允許，不要擅自維修事故車輛，否則客戶將承擔賠償損失等違約責任，超過保險公司賠償范圍或保險公司不足額理賠的部分，也將由客戶承擔；應先定損，後修復，同時租車客服會幫助客戶全過程協助處理的。

而且保險公司理賠結束後，神州租車會將所得理賠款中由客戶墊付的部分返還客戶，具體費用由保險公司核損，同時最終神州租車返還費用額度將按保險公司實際到位理賠款為准。

根據相關法規，因租賃、借用等情形機動車所有人與使用人不是同一人時，發生交通事故後屬於該機動車一方責任的，由保險公司在機動車強制保險責任限額范圍內予以賠償，不足部分由機動車使用人承擔賠償責任，機動車所有人對損害的發生有過錯的，承擔相應的賠償責任。

⑹ 神州租車後刮傷怎麼辦

立即致電神州租車24小時熱線400-616-6666轉3報案，車輛需由保險公司定損後再修理。

一、發生事故後，未經神州租車允許，請勿擅自維修事故車輛，否則客戶將承擔賠償損失等違約責任，超過保險公司賠償范圍或保險公司不足額理賠的部分，也將由客戶承擔。先定損，後修復。

二、租車期間發生輕微刮擦應第一時間與神州租車客服中心聯系，客服會幫助租賃人處理的。

1、車輛出險後請及時與神州租車客服中心聯系（電話：400 616 6666轉8）；

2、發生保險事故應告知保險公司，車輛損失由保險公司定價（定損）後再修理；

3、 事故處理中如有以下情形，請按對應的方法處理：

(1)車輛損傷較輕，車輛可以移動：請將車開至就近的神州租車門店完成定損；

(2)在交通道路上的碰撞事故，並由交警現場處理、出具交通事故現場認定書：請在還車時提供交警出具的單據原件；

(3)單方事故且未經交警裁決：請提供拍攝清晰的事故現場電子版照片；

(4)客戶選擇自行修理車輛：請在保險公司定損人員確定事故修理金額後，再到神州租車指定修理地點修理；

4、請在出險之日起15日內將保險理賠所需事故材料完整提供給神州租車，否則視為自動放棄理賠（特大人傷事故，或費用超1萬元，可相應延緩30日）。所有資料必須齊全、清晰，否則由此導致的保險公司拒賠，將由客戶自行承擔責任；

5、事故損失的墊付：

(1)如事故造成的本車損失預估在1萬元以內，客戶免除墊付本車維修費用；事故造成的本車損失預估在1萬元以上，客戶 應支付維修押金；

(2)導致第三方損失的費用，由客戶先行墊付；

(3)請將收集到的事故處理所需全部資料移交神州租車，由神州租車向保險公司索賠；期間，請配合補充保險公司要求補充的材料；

6、保險公司理賠結束後，神州租車會將所得理賠款中由客戶墊付的部分返還客戶（具體費用由保險公司核損，最終神州租車返還費用額度將按保險公司實際到位理賠款確定）。

(6)神州租車發生刮擦怎麼處理方法擴展閱讀：

汽車租賃即將立規

近年來，我國汽車租賃業快速發展，目前有6301家汽車租賃業戶，租賃車輛總數約20萬輛，市場規模以每年20%左右的速度增長。隨著移動互聯網技術普及和新能源汽車的推廣，分時租賃模式（即共享汽車）在北上廣深等大城市逐步興起。

所謂分時租賃，是以分鍾或小時等為計價單位，使用9座及以下小型客車，利用移動互聯網、全球定位等信息技術構建網路服務平台，為用戶提供自助式車輛預定、車輛取還、費用結算為主要方式的汽車租賃服務。

據統計，我國已有分時租賃企業40餘家，車輛總數超4萬輛，95%以上為新能源車輛。

總體看，我國汽車租賃業發展處於起步階段，還存在一些問題。交通部運輸服務司有關負責人列舉：

一是服務能力不足，市場集中度不高，網路化規模化服務水平不足、經營網點不足，租還車還不夠便捷；二是企業經營風險較高，企業在租賃期間對車輛控制存在一定難度；三是國家層面缺乏汽車租賃業專門法律法規。

分時租賃一定程度上可減少個人購車意願、降低私人小汽車保有量，但與大容量公共交通相比，仍是一種非集約化出行方式。

如完全任由市場自由發展，可能加劇大中城市交通擁堵，要統籌考慮城市經濟社會發展水平、道路交通、停車資源等實際情況，使其與公交、地鐵、計程車、共享單車等協調發展。

促進分時租賃健康發展是意見稿的重點之一。意見稿提出，各地要合理確定分時租賃在城市綜合交通運輸體系中的定位，綜合城市交通出行、公眾需求、停車設施等因素，研究建立車輛投放機制。

投放機制應考慮大中小城市不同特點，對城市道路資源緊張、環境約束趨緊的，特別是北上廣深等，規模應與中小城市有所差別。

發展共享汽車，「控」的同時也要「疏」。當前，停車難是分時租賃發展面臨的突出問題。受停車場地限制，用戶只能定點取車還車。

對此，意見稿提出，鼓勵城市商業中心、政務中心等人流密集區域的公共停車場為其停放提供便利；鼓勵探索通過優惠停車費等措施，推動租賃車輛在城市路內停車泊位停放，更好實現「隨取隨還」。

據了解，已經有部分城市進行探索，企業與當地政府簽訂協議後，只需每年繳納固定費用，其車輛即可在市區內合法劃設的路內免費停放，便利了公眾使用，也促進了行業發展。

為加強安全管理，意見稿提出，落實汽車租賃身份查驗制度，對身份不明或者拒絕身份查驗的承租人，不應提供汽車租賃服務。

由於經營者對租賃車輛的管控能力較弱，實名制租車有利於預防和降低車輛詐騙風險。私家車的車輛性質如登記為「租賃」，並符合當地有關規定，可從事分時租賃業務。

⑺ 神州租車的車輛發生刮蹭怎麼辦

神州租車期間發生刮擦，外觀無變形。如果還車時讓工作人員看到會有什麼後果，是可以看出補過漆的，發現好多人被吭過。

因租期未到自己去修理廠花幾十塊錢補好了，但仔細看傷痕周圍汽車拼接縫隙處。網上網路了一下，裡面濺了油漆印，後保險杠處有瓶蓋大小的掉漆。

租車注意事項：

提前試車：

為了保障安全，同時避免交車時產生不必要的麻煩，試乘試駕是必不可少的程序。通過試車，租賃公司可檢驗租車者的駕駛技術，租車者也可了解汽車的各項性能。