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演示接近方法有哪些

發布時間:2022-07-23 22:38:34

❶ 接近客戶有什麼技巧你知道嗎

第一、問題接近法
直接向客戶提出問題,通過提問的方式激發起顧客的注意力,進而有興趣洽談。但這種方法需要注意的是:盡量找自己的專長或者客戶熟悉的領域,才不會好不容易激起顧客興趣,自己卻沒法往下聊。

第二、贊美接近法
沒有人不喜歡被贊美。但這種方法使用次數不能太頻繁,如果一下說了太多的贊美,別人就會知道這只是拍馬屁,進而感到反感。

第三、介紹接近法
這是銷售員最常用的方法,因為比較輕松,無論是透過客戶或是朋友的介紹,由於有一層關系在,所以比較不會直接拒絕。而銷售員只要好好的兼顧多方的社會關系,就可以進而拓展業務。

第四、求教接近法
聰明的銷售員不是口若懸河的辯士,是一位忠實的傾聽者。銷售員可以抱持著學習、請教的心態來接近客戶。這種方法主要是讓客戶說的比自己還多,讓客戶把內心的不愉快、潛在需求,或者說深層潛意識展現出來。當客戶意識到你願意聽他說話時,就會經常與你交流,成為朋友之後,銷售就變得簡單了。

第五、好奇接近法
好奇心是人們普遍存在的一種行為動機,引起客戶的好奇心就更容易進入正式洽談,其實客戶的許多購買決策有時也多少受好奇心理的驅使。你只需要找到你產品的獨特之處、驚奇之處以及新穎之處。

第六、利益接近法
若銷售人員將這個商品能帶來的利益,在第一時間就讓客戶知道,留下的客戶准確度較高,因為被產品的實用性吸引了。

第七、送禮接近法
在銷售過程中,銷售人員向顧客贈送禮品,並且要事先了解顧客興趣,投其所好。這禮品可能是為了表示祝賀、慰問或是感謝的心意,而不是為了滿足某人的慾望,所以不要送高價值的禮品,以免被人指控為行賄。

❷ 房地產推銷員必知的知識

在銷售活動中,特別是需要面談銷售的時候,如何接近客戶,是銷售員頭疼的事情。社會交往中,人們往往重視第一印象。所以說是推銷產品首先是推銷自己,如果顧客對銷售人員不信任,他就不可能相信你的產品,更談不上購買你的產品。在銷售中不僅具有「首次印象效應」、「先入為主效應」,還有很多潛在的客觀因素。聰明的銷售員不是口若懸河的辯士,是一位忠實的傾聽者。如何接近客戶,給客戶留下良好的首次印象呢?通常可歸納為八種接近客戶的方法:
第一、問題接近法
這個方法主要是通過銷售人員直接向客戶提出有關問題,通過提問的形式激發顧客的注意力和興趣點,進而順利過渡到正式洽談。需要注意的是,盡量尋找自己的專長或者說客戶熟悉的領域。如:某某先生,不知道你用不用手機呢?你這個沙發很舒服,哪裡有賣呢?
第二、介紹接近法
介紹接近法是銷售員最渴望的方法,難度小,輕松。通常有:客戶轉介紹、朋友介紹。無論採用哪種介紹法,首先都會考慮到關系問題,在銷售過程中,兼顧好多方關系才能實現平衡。每一個人背後都有社會關系,所以你只需要整理好你的社會關系,然後開始拓展你的業務。
第三、求教接近法
世上渴望別人傾聽者多於渴望別人口若懸河者。銷售員可以抱著學習、請教的心態來接近客戶。這種方法通常可以讓客戶把內心的不愉快、或者說深層潛意識展現出來,同時,客戶感覺和你很有緣。就會經常與你交流,成為朋友之後,銷售變得簡單了。
第四、好奇接近法
這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機,顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。如果可以的話,你把你的產品使用方法展示出來,每一個產品一定有獨特之處,就像筷子一樣,除了吃飯使用,我們還可以當藝術品。如果你能展示筷子如何辨別溫度、如何判斷食物中成分,或者說和某個活動結合在一起,這樣就能事半功倍了。需要注意的是找到:獨特之處,驚奇之處,新穎之處。
第五、利益接近法
如果銷售人員把商品給客戶帶來的利益或者說價值在一開始就讓客戶知道,會出現什麼呢?一類人是繼續聽銷售人員的講解,另一類人是走掉了。通常留下的客戶准確度較高,你試過之後就會明白。例如:某某先生,如何一台電腦可以讓你一年節省10000元,你會不會考慮呢?
第六、演示接近法
這種方法威力很大,如果你被安利銷售員摧殘過,你就會明白。安利的銷售員,把你帶到合夥租的房子,然後拿出產品給你做實驗或者說演示,直到把你辯駁的啞口無言。但我們在實踐過程中,不要像直銷公司那樣咄咄逼人。在利用表演方法接近顧客的時候,為了更好地達成交易,銷售員還要分析顧客的興趣愛好,業務活動,扮演各種角色,想方設法接近顧客。
第七、送禮接近法
銷售人員利用贈送禮品的方法來接近顧客,以引起顧客的注意和興趣,效果也非常明顯。
在銷售過程中,銷售人員向顧客贈送適當的禮品,是為了表示祝賀、慰問、感謝的心意,並不是為了滿足某人的慾望。在選擇所送禮品之前,銷售人員要了解顧客,投其所好。值得指出的是,銷售人員贈送禮品不能違背國家法律,不能變相賄賂。尤其不要送高價值的禮品,以免被人指控為行賄。有的房地產公司免費贈送無紡布購物袋,但是你需要留下電話號碼作為條件。
第八、贊美接近法
*同志曾經說過糖衣炮彈,如果你不明白,應該知道狐狸與烏鴉的故事吧。狐狸用甜言蜜語騙取了烏鴉的食物。這種方法使用起來有一定的頻率,如果在3分鍾內,說了太多的贊美,別人就會反感。尋找到贊美點或者說贊美別人的理由,是很重要的一環。例如:王總,你今天的發型很酷。

❸ 面對一個潛在客戶。第一次如何去接恰

尋找到潛在顧客之前,首先面臨的是如何接近潛在顧客,引起其注意和興趣,使雙方順利轉入洽談階段,這是售課能否得以成功的關鍵環節。私教要想順利地接近潛在顧客,可以採取的方法主要如下:

(一)介紹接近法。

私教通過向潛在顧客作自我介紹,來接近潛在顧客的一種方法。這種方法的特點是:當私教初次介紹自己時,在顧客不認識的情況下,先向顧客介紹自己的身份,並可出示證件,以求得到顧客對自己的認識和了解,消除戒備心理,樂意接受自己的訪問,從而為下一步進行銷售面談創造良好的氣氛。

(二)服務接近法。

私教直接利用自己的服務,來引起潛在顧客的注意和興趣,以便接近潛在顧客的一種方法。這種方法的特點是:私教在會員的鍛煉過程中,免費幫助他,使他在鍛煉的同時產生購買意向,進而願意接受私教的訪問,順利轉入面談。

(三)利益接近法。

私教和會員接觸時,可以強調自己能給顧客帶來什麼,以便接近潛在顧客的一種方法。由於會員購買課時時都有一種求利心理,直接告訴潛在顧客購買自己的課時能獲取的實際私益,就比較容易引起潛在顧客的興趣,繼而情願與私教進行購買洽談。

(四)問題接近法。

私教直接向潛在顧客提出問題,利用所提的問題引起潛在顧客的興趣,以達到接近潛在顧客目的的一種方法。在得到回答後,可以繼續諄諄誘導,通過這一番提問,就很容易吸引住潛在顧客,使之願意洽談購買課時。私教在運用這種方法時,應注意所提的問題必須是潛在顧客所關心的問題,否則,便難以達到接近潛在顧客的目的。

(五)好奇接近法。

私教利用會員的好奇心理,來達到接近潛在顧客的一種方法。由於會員普遍具有好奇心,受這種好奇心的驅使,大多數會產生興趣。私教可以通過各種各樣的方法,來喚起潛在顧客的好奇心,然後再把話題轉向交易上來。

(六)演示接近法。

私教通過熟練的鍛煉指導展現出自己的能力,以達到接近潛在顧客目的的一種方法。這樣可使潛在顧客產生濃厚的興趣,從而為銷售活動鋪平道路。

(七)引見接近法。

私教通過熟人介紹推薦,以接近潛在顧客的一種方法。由於是熟人引見,出於信任和禮節,能很容易得到潛在顧客的熱情接待,這樣便可直接達到接近潛在顧客的目的;採取這種方法定能促進銷售的成功。

(八)調查接近法。

私教借進行市場調查之機,以求接近潛在顧客的一種方法。私教銷售服務的過程,實際上也是市場調查的過程。私教在調查時,可先向潛在顧客調查了解對本俱樂部及服務有什麼意見、願望和要求,待到氣氛較為融洽、交談比較投機之後,再轉向其自身,這樣就容易達到接近潛在顧客的目的。

(九)求教接近法。

人非完人,私教也一樣。由於會員一般都有好為人師的心理狀態,總希望自己比他人的見解更高明。虛心徵求顧客的意見,請顧客對本俱樂部服務發表見解和看法。待到對方對自己產生興趣之後,接下來的銷售將勢如破竹,這樣也能夠獲得接近潛在顧客的效果。

(十)聊天接近法。

私教先與潛在顧客談論一些對方感興趣的其他問題,以接近潛在顧客的一種方法。聊天,是人們常有的一種生活習慣,通過聊天很容易使交易雙方彼此感情接近,待到雙方建立起比較融洽的氣氛之後,再把話題轉向課程的推銷上來,這樣,潛在顧客也就樂意與之洽談產品交易。

(十一)饋贈接近法。

私教在銷售前,可先向潛在顧客贈送一件小禮品,以接近潛在顧客的一種方法。由於會員受人贈品,一般都會待人為善,又由於盛情難卻,會員往往在接受禮品之後,很難拒絕購買私教所推銷的產品。因此,饋贈小禮品不僅是接近潛在顧客的一種有效方法,而且也是一種極好的促銷措施。雖然,饋贈小禮品要支付一定的費用開支,但也要看到饋贈禮品對推銷的促進作用。

❹ 接近顧客的基本方式有哪些

好奇接近法這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機,顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。一位英國皮鞋廠的推銷員曾幾次拜訪倫敦一家皮鞋店,並提出要拜見鞋店老闆,但都遭到了對方的拒絕。後來他又來到這家鞋店,口袋裡揣著了一份報紙,報紙上刊登一則關於變更鞋業稅收管理辦法的消息,他認為店家可以利用這一消息節省許多費用。於是,他大聲對鞋店的一位售貨員說:「請轉告您的老闆,就說我有路子讓他發財,不但可以大大減少訂貨費用,而且還可以本利雙收賺大錢。」銷售人員向老闆提賺錢發財的建議,那家老闆會不心動呢。

❺ 如何輕松借力獲得大量潛在客戶

找客戶是業務員工作的一個重要環節,也是很有難度的環節。所以,想做好銷售就必須掌握一定的尋找客戶技巧了。以下是尋找客戶的幾個技巧,也許那正是你想要的! 你有親戚朋友嗎?這些都是你的社會關系! 你會找貨源嗎?怎樣找貨源就怎樣找客戶! 找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四 找客戶是業務員工作的一個重要環節,也是很有難度的環節。所以,想做好銷售就必須掌握一定的尋找客戶技巧了。以下是尋找客戶的幾個技巧,也許那正是你想要的! 你有親戚朋友嗎?這些都是你的社會關系! 你會找貨源嗎?怎樣找貨源就怎樣找客戶! 找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個字即:「廣告」和「關系」。「廣告」是找客戶的前提,「關系」是得到客戶的基礎,而「服務」則是鞏固客戶和擴大市場的關鍵。這里先談「廣告」的方法類型: 一、順向廣告法 即在發貨方找客戶,用信函、報紙、電視、書刊等媒體在生產企業,及經營公司所在地投放廣告,即為順向廣告,一般年初、月頭、禮拜初投放為黃(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)金時段,信函廣告和報刊廣告交叉使用可以做到優勢互補,信函廣告目標明確潛在效果好,而缺乏滲透性。對於那些新開辦的企業,公司難以輻射的地方而報紙廣告則恰恰相反,信函到不了的地方,報紙可以看得到,客戶有需要時剛好又看到了你的廣告,這樣生意較容易談成,報紙的發行量和輻射面比信函不知道要大多少倍,但報紙的短處在於容易過時,容易被扔掉,被遺忘。 二、逆向廣告法 即在收貨方找客戶,用信函和報刊等媒體在需方企業公司所在地投放廣告即為逆向廣告(倒著找客戶)。逆向廣告的好處在於需方市場遠距離,廣告競爭對手較少,容易被客戶產生印象,有需要時就會產生效益。 逆向廣告還有一個別人無法代之的優勢是專線公司向專線所所在地發廣告、打電話,一般容易用鄉音、鄉情打動客戶,談成生意,逆向廣告找到的客戶還有一個好處是不需墊付運費,一般都是貨到付款,這種既省錢又省事的方法何樂而不為呢? 三、定向廣告法 即有目標的選擇廣告對象,就行業來講一般選擇重貨,大型貨物,如鋼鐵類,建材類的生產企業。機械、機器製造業和化工製造業等這一類的行業發貨量大,安全系數高貨物賣不掉,飛不走,不易變形或損壞,而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發往(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)某地的貨較多,則定期不間斷地採取價位和服務等方面優惠的方式投放廣告,最必終有回報。怎樣找貨即怎樣找客戶。找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個字即:「廣告」和「關系」。 「廣告」是找客戶的前提,「關系」是得到客戶的基礎,而「服務」則是鞏固客戶和擴大市場的關鍵。這里先談「廣告」的方法類型: 四、輻射廣告法 一般是指利用書、報等媒體投放的廣告。這種廣告,輻射面廣,時效長,但成本高,容易混淆,難以做到出眾而引起客戶重視,這樣就相對的影響了廣告的效果。 五、傳真廣告法 即把公司的資料(如執照,證件、價格表)有目的地傳給企業或公司。先傳文,後打電話交談,如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機率很高。傳真廣告法的好處在於選擇的方式比較靈活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。 六、偷梁換柱法 即由司機提供客戶的電話,冒司機之名與客戶聯系,做一二次生意後便要公開身份,最後讓客戶承認你接受你,這樣原來司機的客戶就變成了你的客戶。 七、攀親尋故法 即前面提到的關系法,找朋友,鄉親,同學,戰友介紹關系,或登門拜訪,施之以禮或電話交流聯系。總之通過關系找來的客戶要注重一個「情」字,重視人情禮節,並建立友情很重要。 八、借光照明法 即利用別人舉辦的新聞發布會,招商會,募捐會和媒體搞好關系,借名揚名,借別人的光照亮自己而擴大知名度這樣既不花錢又起到了廣告作用,便可能產生現實的或潛在的效益而得到客戶。 九、暗渡陳倉法 即兵書上所言「明修棧道,暗渡陳倉」,桌面上談生意、談工作、談公事、背後登門拜訪施之以禮。此法比較世故,但遇到世故者,特別是公幹公司和企業的當事人,此法較為理想。 十、借雞生蛋法 即利用老客戶來介紹同行或有貨源的關系,這樣由一變二,二變四,象扯花生一樣扯一株得一串,此法最相宜,最有效。 十一、橫向聯系法 即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運媒體廣告。用電話聯系或上門洽談,此法是做專線的經驗之談,也是把專線做好的必由之路,不斷的擴大自己在同行之間的知名度和信譽度,不愁沒有生意可做,此法也是借別人的力量變為自己的力量,是找貨的捷徑法寶,也是初學配貨者必學之法,必經之路,必成之經典。 十二、遠交近攻法 即遠距離和同行聯系,近距離,直插企業公司。任何一個貨運公司都有用車困難的時候,如果你緊靠停車場,又熟悉車源,那麼你就一定能做到別人(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)公司不能做,不好做的生意。近距離面對面的談生意,如果你給人一咱穩重,爽氣,又懂專業的好印象,那麼你已經有了成功的一半。因為別人在給貨你發的時候,肯定要判斷你這個可不可靠。又有誰願意與那些滿嘴大話,舉止輕浮,油腔滑調的人做生意呢? 十三、鞏固客戶法 1、是價格要低,服務要好,速度要快,而且能保證安全。 2、是必須必人為本,加強與當事人的感情溝通,既注重人情,又給予實惠,禮節見人情,利益是根本,二者兼顧,相得益彰,只有如此客戶才得(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)以穩定,才不會被流失。人情和服務二者都重要,不能偏頗。沒有工作上的肯定,人情沒有前提和基礎。缺乏人情和利益,則有悖於世俗和潮流,別人還譏諷你「不懂人情世故」呢?工作和人情就像人的兩條腿,車的兩只輪,缺一不能成行,不能前進。 方法總是說起來很簡單的,執行起來有一定的難度。但是聰明的你一定知道在尋在潛在客戶的過程中多項技巧一起實施的吧?

❻ 接近顧客時有哪些方法

1問題接近法 這個方法主要是通過汽車銷售人員直接向顧客提出有關問題

❼ 推銷接近的方法

(1)介紹接近法:銷售人員開門見山,通過自我介紹或他人介紹來接近訪問對象。
(2)利益接近法:指銷售人員把商品給顧客帶來的利益放在第一位,首先告訴顧客商品使用的好處,從而使顧客產生興趣,達到接近目的。
(3)好奇接近法:在與顧客見面之初,銷售人員可通過各種巧妙的方法來喚起其好奇心,引起注意和興趣,然後把話題轉向推銷產品。
(4)產品接近法:銷售人員直接將產品擺在顧客面前,利用產品引起顧客注意和興趣轉入洽談的方法。
(5)問題接近法:是銷售人員直接向顧客提問,利用所提問題引起顧客注意和興趣轉入洽談的接近方法。
(6)饋贈接近法:這種方法是銷售人員以一些小巧、精緻的禮品作為媒介,聯絡感情,藉以達到接近顧客的目的。
(7)調查接近法:是銷售人員上門訪問,借調查之機接近顧客的方法。

❽ 銷售知識

你要對你銷售的產品知識了解,對競爭的產品知識了解,了解同類產品在市場上的如何運作,了解對手的銷售模式和方案,了解市場價格,同時多出台好的促銷方案,注意和客戶溝通時的語法,注意同行類的產品代替你的產品市場。

❾ 接近顧客的方法有哪些

1.問題接近法這各方法主要是通過銷售人員直接面對顧客提出有關問題,通過提問的形式形式激發顧客的注意力和興趣點,進而順利過渡到正式洽談。

有一位推銷書籍的小姐,平時碰到顧客和讀者總是從容不迫的、平心靜氣的提出兩個問題:「如果我們送給您一套關於經濟管理的叢書,您打開之後發現十分有趣,您會讀一讀嗎?」「如果讀後覺得很有收獲,您會樂意買下嗎?」這位小姐的開場白簡單明了,也使一般的顧客找不出說「不」的理由,從而達到接近顧客的目的。

2.介紹接近法銷售人員與顧客聯系接近採用的形式,可分別有自我介紹、託人介紹和產品介紹三種。自我介紹法是指銷售人員自我口頭表述,然後用名片、身份證、工作證來輔佐達到與顧客相識的目的。產品介紹法也是銷售人員與顧客第一次見面時經常採用的方法,這種方法是銷售人員直接把產品、樣本、模型在顧客面前,使對方對其產品引起足夠的興趣,最終接受購買的建議。有時,銷售人員採用託人介紹的方法接近顧客,這種方法是銷售人員利用與顧客熟悉的第三人,通過電話、信函或當面介紹的方式接近顧客。這種方式往往使顧客礙於情面不得不接見銷售人員。

3.求教接近法銷售人員利用顧客好為人師的心理來接近顧客,往往能達到較好的效果。在一般情況下,顧客是不會拒絕虛心討教的銷售人員的。

4.好奇接近法這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機,顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。

一位英國皮鞋廠的推銷員曾幾次拜訪倫敦一家皮鞋店,並提出要拜見鞋店老闆,但都遭到了對方的拒絕。

後來他又來到這家鞋店,口袋裡揣著了一份報紙,報紙上刊登一則關於變更鞋業稅收管理辦法的消息,他認為店家可以利用這一消息節省許多費用。

於是,他大聲對鞋店的一位售貨員說:「請轉告您的老闆,就說我有路子讓他發財,不但可以大大減少訂貨費用,而且還可以本利雙收賺大錢。」銷售人員向老闆提賺錢發財的建議,那家老闆會不心動呢?

5.利益接近法銷售人員著重把商品給顧客帶來的利益放在第一位,首先把好處告訴顧客,把顧客購買商品能獲得什麼利益,一五一十道了出來。從而使顧客引發興趣,增強購買信心。

一位文具銷售員說:「本廠出品的各類賬冊、簿記比其人廠家生產同類產品便宜三成,量大不可優惠」

這種利益接近法迎合了大多數顧客的求利心態,銷售人員抓住這一要害問題予以點明,突出了銷售重點和產品優勢,有助於很快達到接近顧客目的。

6.演示接近法「我可以使用一下您的打字機嗎?」一人陌生人推開門,探著頭問。在得到主人同意之後,他徑直走到打字機前坐了下來,在幾張紙中間,他分別夾了八張復寫紙,並把這卷進了打字機。「你用普通的復寫紙能復寫得這么清楚嗎?」他站起來,順手把這些紙分發給辦公室的每一位,又把打在紙上的字句大聲讀了遍。毋庸置疑,來人是上門推銷復寫紙的推銷員,疑惑之餘,主人很快被復寫紙吸引住了。

這是出現在上海浦東開發區某家謄印社的一個場景。這是一種比較傳統的推銷接近方法。在利用表演方法接近顧客的時候,為了更好地達成交易,推銷員還要分析顧客的興趣愛好,業務活動,扮演各種角色,想方設法接近顧客。

7.送禮接近法銷售人員利用贈送禮品的方法來接近顧客,以引起顧客的注意和興趣,效果也非常明顯。在銷售過程中,銷售人員向顧客贈送適當的禮品,是為了表示祝賀、慰問、感謝的心意,並不是為了滿足某人的慾望。在選擇所送禮品之前,銷售人員要了解顧客,投其所好。值得指出的是,銷售人員贈送禮品不能違背國家法律,不能變相賄賂。尤其不要送高價值的禮品,以免被人指控為行賄。

8.贊美接近法卡耐基在《人性的弱點》一書中指出:「每個人的天性都是喜歡別人的贊美的。」現實的確如此。贊美接近法是銷售人員利用人們希望贊美自己的願望來達到接近顧客的目的。這一點以女性更是如此。

在優美的旋律下,一位漂高的女士讓你頗想與她共舞一曲,可惜「她」的身邊已經有個「他」。如何實現這個心願而又不得罪那位護花使者呢?你不妨試試對那位紳士說:「先生,你的舞伴真漂亮,如果您不介意,可以請她跳曲舞嗎?」當然,贊美對方並不是美言相送,隨便誇上兩句就能奏效的,如果方法不當反而會起反作用。在贊美對時要恰如其分,切忌虛情假意,無端誇大。不論如何,作為一個銷售人員或者是銷售經理,時時要記住,贊美別人是對自己最有利的方法。對下屬的表揚比批評更能激發下屬提高工作質量。如果你不是想炒掉誰的話,表揚是最好的提高工作效率的辦法。

——引自延邊人民出版社《五步構建銷售渠道》

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