㈠ 團隊建設的常見方法都有哪些
第一個字:比
銷售隊伍內部一定要形成「比」的氛圍:落後的比先進的;業績差的比業績優秀的等等,只有這樣,整個隊伍才能產生一股向前沖的動力,始終保持活力。 想要形成「比」這樣的一種氛圍,可以採取下面的方法:
1、定期公布法:無論是考核銷售額或是開發進度,或者其它指標,在隊伍內部定期的將各人的指標公布。這樣做比較直接,對優秀的人員有很大的激勵作用,同時能夠讓落後者看到差距。但是考核的指標選擇要慎重,如果沒有考慮到各市場差異而一刀切的來考核,反而會適得其反;
2、不定期公布法:這種方法與第一種大致相同,只是指標公布的時間不定期。這種不定期的做法,會使管理者能夠根據情況對隊伍內部進行平衡,掌控隊內氣氛,提高控制力。
3、攻心法:這種方法多用於新進員工比較多的隊伍中。管理者將指標定期或不定期的以私下交談的方式透露給下屬,一方面讓下屬產生領導重視自己的感覺,一方面可以讓下屬有時間通過學習,提高後,再參與競爭,創造公平競爭局面。
這個字的核心是:讓隊伍成員獲知自己的成績及他人的成績,並主動的來進行比較,從而發現差距。
第二個字:學
通過刻意的營造,隊伍內已經形成「比」的氛圍,那麼接下來就要在「學」上面做做文章了。
學分三種:一種是業績差的向業績好的學;一種是業績好的向業績差的學;一種是大家一起學。
不同的學,能夠形成不同的團隊文化,從而打造出不同氣質的隊伍來。
1、業績差的向業績好的學:這種學好理解,業績差的員工去積極的觀察、模仿業績好的員工,學習工作方法,提高業務技能;
2、業績好的向業績差的學:這種學更多的是強調管理者在隊伍內的一種平衡。如果因為市場不同而造成的業績差異,那麼就要將兩者重新拉回同一起跑線。同時將弱勢市場提升的經驗向強勢市場引薦。
3、大家一起學:這種學需要管理者在隊伍內營造學習的條件,比如說每周學習兩小時,或者每天學習十五分鍾等等。這種學習會議,主要以總結經驗,總結教訓為主,管理者進行分析,同時進行針對性的理論學習,讓成員更深一層理解。
這個字的核心是:根據市場的現狀,讓隊伍成員加強溝通,互通有無。從而保持隊伍業務水平的穩定提升。
第三個字:趕
經過對比發現了差距,然後以合適的方式讓隊伍內部加強了溝通,那麼接下來要有「趕」的動作了。
「趕」,自然表示的是追趕、趕超了。這個階段就是要讓後進者將「學」到的東西落地,開始改善自己的不足,同時對市場進行改善。
管理者要努力讓隊伍內部形成「你超我趕」的局面,要為這種氣氛創設條件,必要時以獎懲制度來促進也是可以的。
1、鼓勵。通過「學」,讓後進者看清差距,認識到自己不足。其實在「學」這個階段,更為重要的是讓他知道下一步的方向,同時經過深入淺出的講解,讓他覺得「原來這么簡單啊」。提升趕超先進的勇氣;
2、獎懲。以制度為導向,來引導後進者奮起追趕,就是形成這樣一種認識:我知道該怎麼做,如果不做我會得到懲罰;但是如果我做了,我就會得到獎勵; 這個字的核心是:後進者開始行動。這是很關鍵的一步,如果僅僅「比」、「學」,但是成員卻遲遲未開始行動改善,那麼隊伍內很可能已經開始有灰色情緒蔓延,管理者要盡快的查明原因消除,不然,隊伍的活力會喪失殆盡。
第四個字:幫
後進者開始努力追趕先進,但是市場客觀情況是存在的,並不由主觀而決定。如果「趕」了半天也沒有趕上,甚至連背影都看不到,那對士氣的打擊是很大的,管理者這時候就要開始實施「幫」。
「幫」分兩種情況,一種是管理者幫;一種是先進者幫。
1、管理者幫。
這很好理解,就是管理者在趕超出現困難的時候,對後進者給予的幫助。目的是讓後進者迅速提升趕超速度,或者是縮小與先進者的差距。這其實也可理解為管理者對市場資源分配的一種差異性手段;
2、先進者幫。
這是一種團隊意識培養的結果。首先要以政策來引導先進者來幫後進者,其次對先進者進行教育,提升認識。這種大家相互幫助氛圍一旦形成,戰鬥力極強。但難度也是最大的,難就難在引導上。
這個字的核心是:保持後進者努力的積極性,強化團隊意識。形成隊伍內部凝聚力,使團隊執行力得到有效提升。
第五個字:超
後進者在自己努力和隊伍內的幫助下,終於超越先進,甩掉後進的帽子,這是團隊管理最終的目的。
「超」有幾種情況:一是全面超越;二是局部超越;三是條件下超越
1、全面超越。這個情況是指後進者各個方面都已經超越先進者,從而徹底擺脫後進者的帽子。這是最令人欣喜的一種局面,因為這代表業務全盤都得到了提升;
2、局部超越。
後進者在一個或幾個方面超越了先進者,但整體並未超越。這種情況是存在
於過程中,而且會讓隊伍內競爭進一步加劇,管理者這時要注意引導良性競爭,不要因競爭而產生負面影響;
3、條件下超越。後進者取得了一定進步,但客觀上還未能超越先進,這時,管理者通過一些條件的設定,使其出現局部超越。這種行為主要目的是鼓勵和激勵。
這個字的核心是:使隊伍內開始真刀真槍的競爭,每個成員都保持一定的壓力。同時根據競爭的過程來對業務及市場進行調整,以利於競爭的保持和良性。 以上五個字:比、學、趕、幫、超,是一個銷售隊伍由散到聚,也是隊伍能力提升的一個過程。
如果對應管理模板的話,每個字後面都有相應的模板:
比---------目標考核、信息傳遞流程
學---------培訓設計、業務例會制度
趕---------業務激勵、銷售政策修改
幫---------資源分配、團隊文化建設
超---------市場分級、業務方向調整
憑筆者的經驗來看,這五個字用於新建銷售隊伍管理是最為有效,而且能夠很快的將隊伍塑造成形。
㈡ 團隊建設有哪些方法呢
第一種、精神離職
其特徵為:工作不在狀態,對本質工作不夠深入,團隊內部不願意協作,個人能力在工作中發揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態下結束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常准時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領導指派任務通常是迅速而有效地完成。
第二種、超級員工
其表現特徵為:個人能力強大,能獨當一面,在團隊中常常以絕對的銷售業績遙遙領先於團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經常定位於團隊功臣之例。
第三種、非正式組織
團隊是全體成員認可的正式組織,而非正式組織產生有兩種原因,一是團隊的領導故意行為;二是團隊成員在價值觀、性格、經歷、互補性產生某種一致時產生非正式的組織。前者是管理者強化自身管理職能的需要,培養親信,增強管理效力,客觀上形成的非正式組織,雖然表面上能夠很好進行日常動作,能夠提高團隊精神,調合人際關系,實施假想的人性化管理,在團隊發展過程中,基本上向有利於團隊的方向發展,但長期而言,會降低管理的有效性,團隊的精神、工作效率會低下,優秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是鬆散型組織;後者則是緊密型非正式組織,其願景通常與團隊願景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創新精神和開拓精神。通常鬆散型組織又會向緊密型組織發展,緊密型組織又會和鬆散型組織對抗。因此團隊領導者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基於一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結果。
以上三種情況是團隊建設與發展中的絆腳石,出現其中任何一種苗頭,團隊的領導者都應引起重視,做到防範在先,疏導在後,重拳出擊在次。如何打造一流的工作團隊
心理學家馬斯洛說:傑出團隊的顯著特徵,便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素,便是建立團隊共同的願景與目的,但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,因此要讓目標趨於一致,也是極為困難的,但是俗話說"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的。
那麼拆分開來講,一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件:
1. 具有共同的願望與目標
2. 和諧、相互依賴的關系
3. 具有共同的規范與方法
了解上述一部分內容,我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則:
1. 評估團隊現況;
2. 採取對策;
3. 觀察結果;
4. 採取進一步對策;
並且建設一支高效的團隊,必然會經歷四個階段:
1. 形成期:從混亂中理順頭緒的階段
2. 凝聚期:開始產生共識與積極參與的階段
3. 激化期:團隊成員可以公開表達不同意見的階段
4. 收割期:品嘗甜美果實的階段定期開展團隊培訓是有效的輔助方法
教育與培訓的差別在於,教育必定落後實踐四到五年,教育是必然經過反復的總結與提煉的理論成果,教育是系統的,企業永遠不能指望通過傳統教育方法解決現實中遇到的新問題。
培訓是一種短期行為,培訓的優點可以在理論尚未形成之前,借鑒經驗、實際案例分析,從實踐中尋找一些解決方法。培訓的目的,在於轉變觀念、拓展知識、提高技能。培訓可以在短期內有效的幫助企業,幫助學員找到有效的解決方法。
培訓的真正意義有下列幾方面:
1、培訓是一種人力資源開發的主要途徑;
2、培訓是一種有效的管理手段
3、培訓是一種保持工作激情的妙訣
4、培訓把轉變觀念放在第一位
正所謂,他山之石可以攻玉。在團隊建設過程中,定期開展團隊建設方面的培訓是最有效的防範和疏導措施。這一方法也被越來越多的企業認可與接受。團隊建設培訓內容概述
完整的團隊培訓包括四方面的內容:
1、 團隊角色
成功的團隊是通過不同性格的人結合在一起的方式組成的,成功的團隊中必須包括擔任不同角色的人。在培訓中,培訓師會給每一個學員界定角色。
2、 團隊互助
團隊一是個整體,任何的超級員工、非正式組織的出現都是致命的,任何上支下派、按部就班、各掃門前雪的行為也是不應該的。針對這樣的情況,必須化解內部矛盾,通過培訓除去心理屏障。設計一些游戲教學,以任務為導向的建設途徑,設計團隊成員必須齊心協力才可以完成的任務。按照這一途徑,團隊必須清楚地認識到某項任務的挑戰,然後在已有的團隊知識基礎上研究完成此項任務所需要的技能,並發展成具體的目標和工作程序,以保證任務的完成。
3、 團隊溝通
研究表明,溝通問題的不善處理是引起團隊不合的另外一項主要原因。通過培訓,幫助學員克服人際交往中溝通的不必要的心理恐懼,訓導學員走出溝通的誤區,建立適合團隊良性發展的溝通機制。
4、 跨文化團隊建設
在一些著名的理論書中都指出團隊建設的核心是,在團隊成員之間就共同價值觀和某些原則達成共識,因此在團隊培訓中,一項主要任務是幫助學員尋找適合的方法建立上述共識。團隊培訓的種類與其適用對象分析
綜合目前有效的團隊培訓種類,大致可以分為"傳統培訓""戶外拓展""室內拓展"三種類型,兩種培訓各有針對的人群,各有特點,企業可以根據自身情況進行選擇:
第一種、傳統培訓
此種培訓是較傳統的培訓方式,即是指由培訓講師多採取講座式,輔以若干直觀的教具、多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味技巧等教學方法。
此種培訓多適合於老員工,主管層以上的學員,課堂內多教授的團隊建設方法,比較注重系統理論教學。此類培訓課程設計偏於理論化和籠統、課程元素相對單一,這是許多企業受訓者的共同感受。第二種、戶外拓展
外展訓練(Outward bound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰。拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境,通過精心設計的活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。
此種培訓由於運動強度大,體能要求高,比較適合年青員工、新進員工、綜合體能素質較優人群參加。
團隊培訓中的戶外拓展通常有以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
拓展訓練的顯著特點有:
1、綜合活動性。
2、挑戰極限。
3、集體中的個性。
4、高峰體驗。
5、自我教育。第三種、室內拓展
此種培訓是前兩種培訓方式的有效結合,即保留了傳統培理論基礎,也吸收了戶外拓展的體驗式培訓方法,會選擇一個封閉式渡假村作為上課地,在講課過程中採取多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味游戲等方法輔助教學。
其適合人群比較廣,學員年齡不受限制。其培訓具有下列特徵:
1、 符合學員特點,符合企業要求
2、 提高學習效率,提倡學員快樂學習
3、 使學員全面發展,共同提高總結
定期開展團隊培訓可以有效的幫助員工認識群體作用,增進對集體的意識與責任心,可以克服惰性心理,改進工作方法,提高領導能力,樹立互相配合,互相支持的團隊精神和集體意識,有助於企業的長期穩定地發展。
㈢ 如何做好團隊建設
做好團隊建設的方法:
1、團隊的負責人必須要注意自身素養的提升,做好團隊建設與管理的領頭羊,帶領團隊前行。
合格的團隊負責人必須做到堅持。現在每個團隊都在不斷改進和提高,你可能今天和團隊還是領先的佼佼者,第二天就被其他團隊或對手超越。一個稱職的的團隊負責人不僅能夠在優勢時堅持勝勢,勢如破竹;同樣在面對困難挑戰時,也要飽以積極地心態給團隊樹立信心。
2、創造團隊的精神,團隊也需要明確共同的奮斗目標
共同的目標與價值觀是團隊的靈魂。共同的目標與價值觀是一個群體之所以成為一個團隊的首要條件。團隊成員要清楚地了解所要達到的目標,以及目標所包含的重大現實意義。共同的目標與價值觀,可以使團隊成員有著明確的努力方向,容易形成有效的合力。
3、注意日常行為規范,營造積極進取團結向上的工作氛圍
弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理;為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級交辦的各項任務。
團隊建設需要的能力:
1、培養團隊的責任能力。責任是最基本的職業精神,勝於能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人。責任承載著能力。
2、增強團隊的理解能力。讓團隊成員充分理解工作任務或目標,只有團隊成員對工作目標有了清楚、共同的認識,工作時才能步調一致,增加實施過程的緊迫感,從而在成員心中樹立成就感。
3、建立團隊的信任能力。信任是團隊開展工作、發揮作用的基礎,只有建立相互信任關系,提高團隊成員的信任能力,工作成果才能達到1+1>2的效果。
4、提高團隊的溝通能力。在團隊中建立充分的溝通渠道,鼓勵成員就問題、現狀等進行充分溝通,激發思維的碰撞;塑造一種公平、平等的溝通環境。
5、提高團隊的綜合能力。團隊的綜合能力應包括團隊的執行能力、學習能力、績效能力、和諧能力等
㈣ 團隊建設的方法有那些
團隊建設有以下六個方法:
一、評估自身的領導方式。每個人都有獨特和可接受的方式,作為團隊的領導者,必須了解自己的領導風格和技巧。同時,換位思考團隊成員所能接受的方式,必要時修改你的方法,以確保你在強大和尊重的位置上領先。
二、了解團隊成員。了解每個人的想法以及如何在任何時候都能正確地利用他們的能力。如了解團隊的優勢和能力 ,他們根據目前的能力能得到什麼,並為員工挖掘未開發的潛力、技能。增加員工對領導的信任和「洞人細微」的認可。員工工作好了,員工之間自然會減少不必要的矛盾。
三、明確定義角色和責任。只有充分了解到團隊成員的相關專業、技能,才能更有效,才能更清晰地定義團隊成員的角色和職責,並且讓每個團隊成員的職責必須相互關聯並相互依賴,讓他們了解到「一根筷子易折斷,十雙筷子能抱成團」的協作精神。
四、主動反饋。反饋是確保任何團隊保持正軌的關鍵。但是大多數企業都是等到問題提出後再進行反饋、處理的。而想要做好團隊建設,企業應該把反饋看成是主動和持續的,不要讓問題變得復雜後再進行處理。
只不過,請每個團隊都是不同的,具有自己獨特的細微差別和動態,需要有採用針對性的方法進行對待,記住反饋是雙向溝通哦。
五、重視每個人。快樂的員工和快樂的客戶一樣,創造一個快樂團隊的一個可靠方法就是創造一個有價值的環境。所以,企業在進行團隊建設時,要積極、重視每個員工,確保每個人都能獲得機會,如晉級、晉升、轉崗、決策等。
六、承認和獎勵。「十指手指有長短」,團隊的員工也是一樣,能力各有高低。所以,企業想要進行團隊建設,花點時間給你的隊友一些應得的正當贊譽,在認可和尊重中保持真誠,對建立忠誠和信任大有幫助。特別是當他們的努力得到認可時,更能燃燒他們工作的積極性,會變得更加團結。
㈤ 團隊建設的方法有哪些
轉載以下資料供參考
團隊建設的5個統一
團隊需做到五個統一:統一的目標、統一的思想、統一的規則、統一的行動、統一的聲音。
統一的目標
目標是團隊的前提,沒有目標就稱不上團隊,因為先有了目標才會有團隊。有了團隊目標只是團隊目標管理的第一步,更重要的是第二步統一團隊的目標,就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標,並為達成目標而努力的工作。
統一的思想
如果團隊的思想不統一,你說東他說西,就像人在做思想斗爭時會降低行動效率一樣,團隊思想不統一也會降低效率。
統一的規則
一個團隊必須有它的規則,規則是告訴團隊成員該做什麼,不該做什麼。不能做什麼是團隊行事的底線,如果沒有設定底線,大家就會不斷的突破底線,一個不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團隊的。
統一的行動
一個團隊在行動的時候要相互的溝通與協調,讓行動統一有序,使整個流程合理的銜接,每個細節都能環環緊扣。
統一的聲音
團隊在做出決策後聲音一定要相同,不能開會不說,會後亂說,當面一套,背後一套。如果一個團隊噪音太多會大大的降低團隊的效率。在團隊內部有觀念的沖突是合理的,但在決定面前大家只能有一種聲音。我培訓過的一家美資企業做得非常好,他們的管理層推動大家在會上激烈的爭吵,甚至可以和總經理爭吵,但會上產生的決議大家都要嚴格的執行不能有任何不協調的聲音。
團隊建設的建議
第一:人才是團隊最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人,是團隊最寶貴的資源和資本。 第二:尊重人,為優秀的人才創造一個和諧,富有激情的工作環境,是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點. 第三:我們尊重每一個員工的個性,尊重員工的個人意願,尊重員工的選擇權力,所有的員工在人格上人人平等,在發展機會面前人人平等,為員工提供良好的工作環境,營造和諧的工作氛圍,倡導簡單真誠的人際關系. 第四:打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發展,能獨當一面的綜合性人才,是企業一項重要使命. 第五:我們倡導健康豐盛的人生,工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感,在工作之外我們鼓勵所有的員工追求身心健康,追求家庭的和諧,追求個人生活的極大豐富. 第六:學習是一種生活方式.希望每一位員工,以空杯的心態,培養自己的學習能力,迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質。我們鼓勵各種形式的溝通,提倡信息共享,反對思想黑箱操作,反對任何形式的官僚主義
㈥ 定人員可以通過什麼方式固化團隊建設
團隊建設的方式有很多。
團隊建設的方式:評估自身的領導方式、了解團隊成員的方式、主動反饋的方式、承認和獎勵的方式、明確定義角色和責任方式等。
團隊建設首先要特別強調對成員的吸引力和凝聚力,無凝聚力和吸引力則無團隊建設可言。要以服務航務中心工作為主線,以形成特色團隊文化為目標。
㈦ 團隊建設的方法
團隊建設主要就是要多進行一些團隊之間成員的交流,並且多安排一些團隊建設的活動,這樣有利於促進大家之間的了解,還有就是配合的這種默契程度。
㈧ 如何提高團隊建設
打造一流的工作團隊,就必須從以下幾點入手:
一是轉變團隊的管理方式,治「本」。
作為團隊領導,應改變傳統的管理方式,才能更加有效地開展團隊工作。具體可以從以下幾個方面著手:
1、增強團隊的理解能力。讓團隊成員充分理解工作任務或目標,只有團隊成員對工作目標有了清楚、共同的認識,工作時才能步調一致,增加實施過程的緊迫感,從而在成員心中樹立成就感。
2、培養團隊的責任能力。責任是最基本的職業精神,勝於能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人。責任承載著能力。在團隊中鼓勵共同承擔責任,培養團隊成員的責任心,工作中遇到問題,首先要從自己身上找原因,沒有該不該,只有要不要。
3、建立團隊的信任能力。信任是團隊開展工作、發揮作用的基礎,有兩方面意思,一是團隊領導信任團隊成員,在團隊中授權,即勇於給團隊成員賦予新的工作,給予團隊成員行動的自由,鼓勵成員創新性地解決問題;而不是什麼事情都認為自己很能而親歷親為。二是團隊成員之間相互高度信任,彼此相信各自的正直、個性特長、工作能力等,只有建立相互信任關系,提高團隊成員的信任能力,工作成果才能達到1+1>2的效果。
4、提高團隊的溝通能力。一是在團隊中建立充分的溝通渠道,鼓勵成員就問題、現狀等進行充分溝通,激發思維的碰撞;二是塑造一種公平、平等的溝通環境;三是建立一種公開、以問題為導向的溝通方式;四是塑造一種積極、正面、共鳴的溝通氛圍。
二是提高團隊的綜合能力,強「根」。
團隊的綜合能力應包括團隊的執行能力、學習能力、績效能力、和諧能力等。
1、執行能力。團隊執行能力就是指「當上級下達指令或要求後,迅速做出反映,將其貫徹或者執行下去的能力」。一個團隊的執行能力,直接決定企業的生命。無論怎樣好的經營、管理策略,假如執行不力,都是廢紙。執行能力也折射出領導者的統籌能力和團隊的整體作戰能力。
2、學習能力。學習能力是提高團隊素質、確保較強攻堅能力的基礎要素,是一個團隊創造能力、自我超越能力和系統思考能力的綜合體現,是企業發展的源動力。只有不斷地加強學習,提高團隊整體素質,才能更好的適應發展需要,促進工作目標的完成,從而推動企業發展。
3、績效能力。要工作就要有效率和效果,績效能力反映了團隊成員對團隊的貢獻能力。建立有效的績效管理機制,提高團隊績效能力,對整個團隊出色完成工作有著很強的推動作用。要讓團隊成員深刻認識到,團隊的績效成果遠大於個體成員績效的總和。
4、和諧能力。和諧融洽是衡量團隊凝聚力、戰鬥力的一個重要標准,團隊和諧的核心是團結力。提升團隊團結力的根本方法是提高團隊成員的道德水平,樹立正確的價值觀觀念,修身,敬業。
三是培育團隊的文化精神,塑「魂」。
團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風,是一流團隊中的靈魂。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。培養團隊精神應包含三個層面的內容:
1、意識力。要注重培養團隊成員的大局意識,注重工作的整體性,要有為團隊的奉獻精神。其次,發揮團隊成員個性,是團隊精神的基礎。團隊精神的形成,其基礎是個人的愛好和成就。設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養,讓每一個成員都擁有特長。
2、協作力。協同合作是團隊精神的核心。對於一個團隊的隊長來說,他需要有團隊組織能力。而對於隊員來說,不僅要個人能力,還需要的一種在不同的位置上各盡所能。發揮團隊精神,互補互助以共同發揮最大效率的能力,這就是團隊協作能力。團隊協作能力對於一個團隊至關重要,團隊的根本功能或作用即在於提高團隊整體的業務表現,只有協同合作的團隊,才能使團隊的工作業績超過成員個人的業績,團隊業績大於各部分之和。團隊的所有工作成效最終會在一個點上得到檢驗,這就是協作精神。
3、凝聚力。凝聚力是團隊精神的境界,團隊精神表現為團隊強烈的歸屬感和一體性,每個團隊成員都能強烈地感受到自己是團隊當中的一分子,把個人工作和團隊目標聯系在一起,對團隊表現出一種忠誠,對團隊的業績表現出一種榮譽感,對團隊的成功表現出一種驕傲,對團隊的困境表現出一種憂慮。要提高團隊的凝聚力,就要確立一個目標,樹立主動服務的思想,建立系統科學的管理制度,經常溝通和協調,強化激勵,形成利益共同體。