市場信息直接收集方法有哪些

A. 市場調查的方法有哪些

1、問卷調查法
問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量，從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。
由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講，問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查，問卷的設計要求規范化並可計量。

2、網路調查法
網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式，一是在網上直接用問卷進行調查，二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高，調查成本低；缺點是調查范圍受到一定的限制，在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞，甚至前功盡棄。
3、實地調查法
實地調查法，是應用客觀的態度和科學的方法，對某種社會現象，在確定的范圍內進行實地考察，並搜集大量資料以統計分析，從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內，研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
實地調查的目的不僅在於發現事實，還在於將調查經過系統設計和理論探討，並形成假設，再利用科學方法到實地驗證，並形成新的推論或假說。

4、社會調查法
社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行，達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的，它是構成社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等，完全隨機地抽取調查單位。特點是：每個樣本單位被抽中的概率相等，樣本的每個單位完全獨立，彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時，才採用這種方法。

6、統計調查方法
統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是：以周期性普查為基礎，以經常性抽樣調查為主體，綜合運用全面調查、重點調查等方法，並充分利用行政記錄等資料。

B. 如何進行市場調查和信息收集

1、多於客戶交流傾聽真實聲音

與客戶交流可以有很多種方式，定期電話回訪、茶歇會、線下拜訪等都是非常不錯的，通過跟客戶的溝通交流，我們可以得到一些關於產品、服 務以及其他方面的真實看法，這些信息的收集不僅可以反映出企業公司目前某些層面上的優缺點，同時也可以了解到客戶對於未來所需要的產品服務是怎樣的。

2、利用市場調研公司協助進行市場需求

資金充裕的企業公司可以花錢請一些專業的市場調研公司協助我們進行市場需求的調研工作，從而我們可以獲得整個市場的發展行情，也可以明確知曉我們目前的產品市場份額、客戶滿意度等情況。

3、利用媒體信息平台

關注專業相關的媒體平台可以知道整個市場發現的情況狀況，也能夠獲得大量的同行數據信息，對於新事物新市場的發覺也快人一步，這些收集到的信息對於我們的市場需求分析非常重要。

4、參加或舉行行業交流峰會

線下的行業交流峰會聚集著一批資深的行業專家，他們會分享當前整個行業的發展情況，也會大談未來市場發展的趨勢格局，這些對於我們的市場需求分析尤為重要，多參與或舉辦這樣的交流峰會獲得的信息類還是蠻大的。

5、忠實大型客戶的拜訪

客戶的拜訪工作表面上看是為了維護客戶關系，而深層意義在於需求的挖掘，通過拜訪忠實大型客戶跟他們面對面交流，可以了解到他們目前有哪些需求，這些需求我們有沒有進行滿足，沒有的我們可以記錄下來，後來之後制定相應的策略。

6、銷售人員的周報數據收集

從銷售周報統計中，我們可以看到哪些領域業績做的不錯，這些領域的市場需要點有哪些，對業績較差的領域提出改善的有效方案，同時也可以發現新的潛在需求市場。

C. 如何搜集市場信息

通俗來講有以下方法：1.市場報告 2.渠道報表 3.產品報表 4.電話銷量報表 5.競品報表 6.經銷商檔案 7.電話銷售團隊檔案 8.電話銷售費用報表 9.電話銷售團隊檔案.
以下是我的建議：首先，要看你要調研的市場是什麼，
其次，要看你公司訂的商業資料庫里有沒有相關數據和分析報告。
如果公司太小沒有訂資料庫或者是沒有錢買商業報告的話，那麼只好自己根據field work和公開統計數據做分析了。
公開統計數據除了可以在國家統計局網站上找到之外，各省發行的統計年鑒，各市發行的統計公報，都可以找到關於居民消費/生產規劃等方面的數據。
另外，你也可以到市場上去做抽樣調查。在出去做抽樣調查之前最好先寫好一個計劃：你想要說明什麼，你需要哪些數據來說明這些問題，那些公司可以作為代表性的數據點，企業裡面哪個職能的人可以回答你的問題……比如說，我大學的時候做過連鎖企業員工培訓需求的調查，就是選幾個有代表性的連鎖企業，訪問他們的人力資源經理。如果做商業地產可行性報告類的調研，就需要站在有關地點觀察一定時間內的客流量，尋找目標客戶填問卷之類的。
我覺得市場調查的手段有千差萬別，也不一定需要很費勁。主要看做調查的人是否可以靈活的把握數據，從現有數據中看出門道。否則的話，會累死的。

D. 市場信息的獲取方法

在日常的工作中，企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務代表的作用，採取相應的方式方法，獲取一定的市場信息。
1.表象觀察法
根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務代表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務代表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先准備程度來決定成效的。
2.客戶訪談法
客戶是業務代表最佳的情報員，往往企業的第一手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那裡獲取一些對手的信息。
3.業務代表閑聊法
同在一個圈子裡打滾，許多業務代表都經常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動作，市場發展形勢等，來知道一些市場中形形色色的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時，暫時阻塞。
4.導購匯報法
每個商業售點都有推銷的導購和營業員，商場的情況、競品的情況，他（她）們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的，可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息；沒有專職導購的，可以通過一些措施通融營業員，這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。

E. 網上直接市場調研的主要方法有哪些

電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組（焦點）座談、深度訪談、在線訪問、郵寄或傳真調查表訪問等。
1、電話訪問法：企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。
2、計算機輔助電話訪問：計算機會檢查答案的適當性和一致性，數據的收集過程是自然的、平穩的，而且訪問時間大大縮減，數據質量得到了加強，數據的編碼和錄入等過程也不再需要。
3、入戶訪問：調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調查者接觸。
4、攔截訪問：在某個場所（一般是較繁華的商業區）攔截在場的一些人進行面訪調查。
5、小組（焦點）座談：由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量客戶，以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。

F. 如何進行市場調查和信息收集

1、觀察法，到現場去實際考察
2、實驗法，直接將新產品投入到市場去試營銷
3、詢問法，用調查問卷、電話詢問、直接提問等，對被調查人做直觀的了解
4、情況推測，根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較

G. 如何獲取市場信息

被動只能挨打，主動方得機會，作為一個業代必須養成主動收集、分析、反饋信息的習慣，並能及時有效的把自己的分析報告和解決方案傳遞給上層領導。 什麼是市場信息？也許好多沒太在意，只是兵來將擋，水來土掩，遇事解事，無形無意的獲取信息、處理信息，這需要業代依靠著嫻熟的經驗和技能作為基礎。 今特總結以下市場信息，供業內朋友參考。 1、 當地市場的商業售點情況。（包括每個客戶的地點、客流量、口碑、信譽、品牌經營狀況、價格規范程度等，甚至要了解客戶的資金實力、發展潛力、經營理念、經營方向、管理狀況等） 2、 當地市場的消費習慣、風俗人情、購買習慣等 3、 競爭對手的產品分布、新品狀況、產品價格 4、 競爭對手的渠道結構、終端布局、經營客戶的銷售能力以及忠誠程度等 5、 競爭對手產品的優勢和劣勢，銷售政策的顯性和隱性優缺點，廣告和促銷的頻率和規模，以及慣用的推廣手段。 6、 競爭對手拜訪客戶的路線、頻率、周期等 7、 競爭對手服務客戶的手段，以及優劣程度 這些是業代要知道的最起碼信息，也是業代做好銷售工作的基本保證。那業代在日常工作通過什麼方法、手段獲取這些信息呢？ 一、 表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業代有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業代長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先准備程度來決定成效的。 二、 客戶訪談法 客戶是業代最佳的情報員，往往業代的第一手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠業代自我把握。同時業代不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那裡獲取一些對手的信息。 三、 業代閑聊法 同在一個圈子裡打滾，許多業代都經常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動作，市場發展形勢等，來知道一些市場中形形色色的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的業代朋友幫助留心競爭品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時，暫時阻塞。 四、 導購匯報法 每個商業售點都有推銷的導購和營業員，商場的情況、競品的情況，他（她）們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的，可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息；沒有專職導購的，可以通過一些小恩小惠打點下營業員，這樣既可以多銷售產品又可以獲得部分有用信息。 五、 同事溝通法 不同區域的既有差異化，也有相同點。同事之間多了解些競品在各個區域的狀況，容易加強自己判斷對手將要在自己的區域市場可能做出的動作，擴寬自己獲取市場信息的思路。為何用思路，不用途徑，因為市場中某些信息是隱性的，看到並想到便是信息，想不到即便看到了也只是個現象。 六、 媒介告知法 通過一些網路、報廣、宣傳單頁等來獲知競爭產品、競爭客戶的情況和動作。不過這些信息的大眾性較強，一般在這些東西還沒有形成文字前，可能每個業代早就是耳熟能詳了。

H. 你認為該怎樣收集市場信息

首先，你要明確自己的收集目的，有個大致的收集方向，有的放矢，才能更快更准確地收集到與自己目的相切合的信息；然後就是給自己制定一個大致的計劃，收集市場信息方式有很多種，比如詢問這一行的朋友或專家，或直接上門詢問，或電話詢問，或以email形式或者留言形式，再者就是上網查詢某行市場信息，寫下你的安排；要全方位，多方面的了解市場信息。不能僅憑某一類群體的看法，比如你是調查化妝品市場信息，那麼你不僅要調查各化妝品銷售信息情況，和商家打交道，還有整個市場的走向，你還得深入廣泛了解一下顧客的需求和體會，開拓潛在市場；平時多關注你所在市的場銷售動態、趨勢，行情，平時多留意市場熱點，多了解市場形勢的發展和變化，多思考，只有多多了解，多加甄別，才能找到更全面更准確的市場信息；最後就是要對收集的信息進行分類篩選，將有用的重要的信息留下，總結出一份較為完善的市場信息。最後就是根據市場信息迅速做出較為准確的決策，開展自己的營銷計劃吧。

I. 常用的市場調查方法有那幾種

市場調查的手法技術性，市場調查有下列四種手法：

1、定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。

2、定量營銷研究Quantitative marketing research：採用假說的形式，使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。

3、觀察上的技術Observational techniques：由研究員觀察社會現象，並自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

4、實驗性的技術Experimental techniques：由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

(9)市場信息直接收集方法有哪些擴展閱讀：

市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4） 市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。

渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。

（5） 市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

J. 信息搜集的方法和途徑有哪些

1、調查法

調查方法一般分為普查和抽樣調查兩大類。普查是調查有限總體中每個個體的有關指標值。抽樣調查是按照一定的科學原理和方法，從事物的總體中抽取部分稱為樣本的個體進行調查，用所得到的調查數據推斷總體。抽樣調查是較常用的調查方法，也是統計學研究的主要內容。

2、觀察法

觀察法是通過開會、深入現場、參加生產和經營、實地采樣、進行現場觀察並准確記錄(包括測繪、錄音、錄相、拍照、筆錄等)調研情況。

3、文獻檢索

文獻檢索就是從浩繁的文獻中檢索出所需的信息的過程。文獻檢索分為手工檢索和計算機檢索。

手工檢索主要是通過信息服務部門收集和建立的文獻目錄、索引、文摘、參考指南和文獻綜述等來查找有關的文獻信息。

(10)市場信息直接收集方法有哪些擴展閱讀

為了保證信息收集的質量，應堅持以下原則：

1、准確性原則

該原則要求所收集到的信息要真實可靠。當然，這個原則是信息收集工作的最基本的要求。為達到這樣的要求，信息收集者就必須對收集到的信息反復核實，不斷檢驗，力求把誤差減少到最低限度。

2、全面性原則

該原則要求所搜集到的信息要廣泛，全面完整。只有廣泛、全面地搜集信息，才能完整地反映管理活動和決策對象發展的全貌，為決策的科學性提供保障。當然，實際所收集到的信息不可能做到絕對的全面完整，因此，如何在不完整、不完備的信息下做出科學的決策就是一個非常值得探討的問題。