網路出現故障的原因及解決方法

A. 台式電腦連不上網是什麼原因+怎麼解決

台式電腦連不上網，首先檢查一下網路插頭是否松動，或者是沒插到位，其次，檢查一下你的賬號是否欠費？或者是網路設置是否有問題？重新連接一下寬頻，再試一下，當然，也不排除系統，的原因造成的這種情況需要重裝系統

B. 電腦網路連接出現感嘆號是什麼原因

原因可能是電腦的IP地址和網關錯誤或者DNS故障導致的。可以參考下面方法處理：

操作工具：電腦win7

1、首先如圖，電腦上的網路連接出現了黃色感嘆號。

C. 移動網路故障怎麼解決

妙招一：檢查電源
查看光貓和路由器是否正常連接電源，如果沒有插好電源，請插好電源；如果電源是正常狀態，請往下看。
妙招二：查看光貓指示燈
童鞋們電源沒有問題還是連接不上網路請看光貓指示燈。
1、檢查指示燈
貝爾普通光貓：缺少烽火普通光貓、智能光貓指示燈處理，回頭補充
貝爾光貓設備構造如上圖，網線一般是連接在第一個網口的。當網路出現問題時，可按照下面步驟排除：
當LAN燈不正亮時，你的電腦會顯示下圖圖標。此時請查看光貓後面網線和電腦連接的網線是否插好，檢查網線是否完好。如果正常，可能是你的電腦網卡有問題。 
OPTICAL燈熄滅狀態表示線路正常，紅燈閃爍表示線路中斷。紅燈時輕觸尾纖和介面，使紅燈熄滅即可。如還未恢復請聯系片區寬頻維護員。
妙招三：重新插拔網線
拔下網線後重新連接，如還未恢復請聯系片區寬頻維護員。
妙招四：檢查是否安裝家用路由器
如果您安裝了路由器，請拔掉光貓和路由器電源等待5分鍾，再重啟電腦。仍無法上網，請去掉路由器，用電腦直接連接光貓撥號。如果能上網說明路由器有問題，請聯系電腦公司或購買路由器時的商鋪人員進行處理；不能，請根據撥號錯誤代碼進行處理。
如果未安裝路由器，將光貓斷電5分鍾，重啟電腦再試，仍無法上網，請根據撥號錯誤代碼進行處理。
妙招五：常見撥號錯誤代碼處理步驟
小夥伴們，您有木有遇到過這樣的情況，進行寬頻撥號時出現錯誤代碼彈窗，感到一頭霧水。劃重點啦，告訴您常見的幾個代碼錯誤解決方法，請做好筆記哦。
錯誤691解決方法
 
如上圖所示，出現錯誤691時，您需要核對自己的用戶名和密碼是否正確，注意用戶名和密碼是區分大小寫的哦！如果用戶名密碼核對是正確的，那麼很遺憾的告訴您，您寬頻可能欠費啦，需要去營業廳激費才能使用哦！
錯誤678/651解決方法
如果您撥號時出現上圖兩種情況，寬頻可能沒有正常連接哦！別急，給你解決方法：
1、檢查光貓燈是否正常，如何查看光貓指示燈請查看網路故障處理流程的妙招二哦。
2、如果光貓正常，先將光貓斷電5分鍾，再重啟電腦即可。
3、如果還是解決不了，請聯系片區寬頻維護員。 

D. 電腦網路故障處理方法

1、不能連接上網

當您發現您家裡的移動寬頻無法上網了，不知道怎麼解決的，請先確認網線是否連接正常，如電腦屏幕右下角網路連接圖標出現紅叉

處理辦法：

1、請重新拔插網線或者更換網線。

2、確認電腦工作是否正常：請重啟電腦或者更換電腦重新連接。

2、錯誤代碼691、619、629

出現691、619、629錯誤提示有可能是以下幾種原因：

a、輸入的上網賬號（上網用戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出您的用戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。

b、如果還是出現同樣的691、619、629的提示，有可能是上網賬號欠費所導致，您需要確定您的賬戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到附近的移動營業廳或辦理點進行續費。

c、還有一種特殊情況，您在使用完寬頻後未斷開寬頻連接，伺服器默認您還在使用寬頻，當您再次連接的時候會出現691、619、629的故障，您同樣需要到附近的營業廳或者辦理定進行強制斷開。

a、輸入的上網賬號（上網用戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出您的用戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。

b、如果還是出現同樣的691、619、629的提示，有可能是上網賬號欠費所導致，您需要確定您的賬戶里是否有足夠的費用，如果金額不足可以到附近的移動營業廳或辦理點進行續費。

c、還有一種特殊情況，您在使用完寬頻後未斷開寬頻連接，伺服器默認您還在使用寬頻，當您再次連接的時候會出現691、619、629的故障，您同樣需要到附近的營業廳或者辦理定進行強制斷開。

3、錯誤代碼678、651遠程計算機沒有響應

678一般都是出現在Windows XP操作系統中，651一般都是出現在Windows 7/Vista操作系統中，原因都為網路連接故障。

處理辦法：

a、重啟電腦和光貓再試。

b、檢查線路連接是否正常，本地連接是否正常。

c、如果您家有路由器，無需再連接寬頻連接，請重啟路由器。

d、如果以上操作無效時，請致電維護人員處理。

a、重啟電腦和光貓再試。

b、檢查線路連接是否正常，本地連接是否正常。

c、如果您家有路由器，無需再連接寬頻連接，請重啟路由器。

d、如果以上操作無效時，請致電維護人員處理。

4、錯誤769找不到指定目標

769故障一般都是出現在Windows XP操作系統中，原因為電腦里本地連接被禁用了或者網卡驅動沒裝好。

處理辦法：

a、 首先請您在電腦桌面上找到網上鄰居，按滑鼠「右鍵」，選擇屬性，打開「網路連接」窗口；選擇「本地連接」，並按滑鼠「右鍵」選擇「啟用」，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好後，可重新撥號實施就能上網。

b、經過第一步操作，若找不到「本地連接」圖標。可在桌面上點擊「我的電腦」圖標按滑鼠右鍵選擇「屬性」，點擊「硬體」—》「設備管理器」—》「網卡或網路適配器」，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色「！」，請右鍵點擊它選擇卸載，然後右鍵點擊其中一個圖標選擇「掃描硬體驅動」這時您就會看到發現新硬體的提示,網卡或網路適配器沒有了紅叉或打了一個黃色「！」號，確認後請嘗試連接網路。如若找不到「網卡或網路適配器」，表示電腦「網卡」沒有正常工作或出現硬體故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。這種情況不建議您自行處理，建議您直接和電腦維修商聯系處理。

a、 首先請您在電腦桌面上找到網上鄰居，按滑鼠「右鍵」，選擇屬性，打開「網路連接」窗口；選擇「本地連接」，並按滑鼠「右鍵」選擇「啟用」，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好後，可重新撥號實施就能上網。

b、經過第一步操作，若找不到「本地連接」圖標。可在桌面上點擊「我的電腦」圖標按滑鼠右鍵選擇「屬性」，點擊「硬體」—》「設備管理器」—》「網卡或網路適配器」，若網卡標識出現紅叉或打了一個黃色「！」，請右鍵點擊它選擇卸載，然後右鍵點擊其中一個圖標選擇「掃描硬體驅動」這時您就會看到發現新硬體的提示,網卡或網路適配器沒有了紅叉或打了一個黃色「！」號，確認後請嘗試連接網路。如若找不到「網卡或網路適配器」，表示電腦「網卡」沒有正常工作或出現硬體故障，可對電腦進行重啟，還是不行的話可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。這種情況不建議您自行處理，建議您直接和電腦維修商聯系處理。

E. 無法連接internet怎麼解決！跪求大神！！

無線網路連接不上該怎麼辦，解決無線網路連接不上的幾種方法。
無線網路，特別是無線區域網給我們的生活帶來了極大的方便，提供無處不在、高帶寬的網路服務，但是，由於無線信道特有的性質，使得無線網路連接具有不穩定性，大大影響了服務質量，本文將介紹一些常見的無線網路故障及排除方法，來幫助用戶及時、有效地排除這些故障。

1.混合無線網路經常掉線

故障現象：使用Linksys
WPC54G網卡和Linksys WRT54G AP構建無線區域網，它們使用的都是IEEE802.11g協議，網路中還存在少數802.11b網卡。當使用WRT54G進行54Mb/s連接時經常掉線。故障分析：從理論上說，IEEE
802.11g協議是向下兼容802.11b協議的，使用這兩種協議的設備可以同時連接至使用IEEE 802.11g協議的AP。但是，從實際經驗來看，只要網路中存在使用IEEE 802.11b協議的網卡，那麽整個網路的連接速度就會降至11Mb/s(IEEE 802.11b協議的傳輸速度)。

故障解決：在混用IEEE
802.11b和IEEE 802.11g無線設備時，一定要把無線AP設置成混合(MIXED)模式，使用這種模式，就可以同時兼容IEEE 802.11b和802.11g兩種模式。

2.無線客戶端接收不到信號

故障現象：構建無線區域網之後，發現客戶端接收不到無線AP的信號。無線網路沒有信號。

故障分析：導致出現該故障的原因可能有以下幾個：

(1)無線網卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠，超過了無線網路的覆蓋范圍，在無線信號到達無線網卡時已經非常微弱了，使得無線客戶端無法進行正常連接。

(2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作，導致無線客戶端根本無法進行連接。

(3)當無線客戶端距離無線AP較遠時，我們經常使用定向天線技術來增強無線信號的傳播，如果定向天線的角度存在問題，也會導致無線客戶端無法正常連接。

(4)如果無線客戶端沒有正確設置網路IP地址，就無法與無線AP進行通信。

(5)出於安全考慮，無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址，如果網卡的MAC地址被過濾掉了，那麽也會出現無線網路連接不上。

故障解決：可以採用以下方法進行解決：

(1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到無線AP，則在無線AP處安裝全向天線以增強發送能力。

(2)通過查看LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作，並使用筆記本電腦進行近距離測試。

(3)若無線客戶端使用了天線，則試著調整一下天線的方向，使其面向無線AP或者無線路由器的方向。

(4)為無線客戶端設置正確的IP地址。(5)查看無線AP或者無線路由器的安全設置，將無線客戶端的MAC地址設置為可信任的MAC地址。

3.無線客戶端能夠正常接收信號但無線網路連接不上

故障現象：有信號但無線網路連接不上

故障分析：無線網路有信號為什麼連接不上？導致該故障的原因可能有：

(1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經分配完畢。當無線客戶端設置成自動獲取IP地址時，就會因沒有可用的IP地址而無線網路連接不上。

(2)無線網卡沒有設置正確的IP地址。當用戶採用手工設置IP地址時，如果所設置的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網段內，也會出現無線網路連接不上。

故障解決：

(1)增加無線AP或者無線路由器的地址范圍。

(2)為無線網卡設置正確的IP地址，確保其和無線AP的IP地址在同一網段內。
4.無線網路內部能夠正常通信，但是無法和與無線路由器相連的乙太網進行通信

故障現象：無線客戶端可以與無線路由器正常進行通信，但是無法和與無線路由器連接的乙太網通信。

故障分析：導致該故障的原因可能是：

(1)區域網(LAN)埠連接故障。

(2) IP地址設置有誤。

故障解決：

(1)通過查看LAN指示燈來檢查LAN埠與乙太網連接是否正確。應當使用交叉線連接LAN埠和乙太網集線器。

(2)查看無線網路和乙太網是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段內的主機才能進行通信。

5. 撥打無繩電話時，會對無線網路產生強烈干擾

故障現象：每當撥打無繩電話時，無線網路信號就變得異常微弱，常常導致鏈路中斷。

故障分析：由於無繩電話和IEEE
802.11b都工作在2.4GHz頻段上，因此，當撥打無繩電話時，就會對無線網路產生強烈的干擾。

故障解決：一般的解決方法就是停止使用無繩電話或者改變無線網路所使用的信道。

6. 網路環境改變時，無法正常進行接入

故障現象：辦公室和家中都構建了無線網路。在辦公室時，筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網路;但是，回到家中後，卻發現無法連接到無線網路。

故障分析：導致該故障的原因可能有以下幾個：

(1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網路使用不同的SSID，如果SSID配置不正確，就無法ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP，按照SSID配置尋找新的AP。

(2) WEP加密。如果採用的WEP密鑰不同，無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對，無線客戶端就無法從DHCP伺服器獲取IP地址。如果使用靜態IP地址，無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。

(3) IP地址信息。一般情況下，無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址，如果手工設置了無線客戶端的IP地址，那麽該客戶端就將無法與新的AP進行通信。

故障解決：可以採用以下解決方法：

(1) 當接入到新的無線網路時，及時更改客戶端的SSID設置。

(2) 如果接入無線網路需要使用密鑰，則在接入該新的無線網路時，需要先獲取該網路的密鑰以便進行接入。

(3) 通常情況下，使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態的IP地址，則必須確保該靜態IP地址和無線AP的IP地址在同一網段內。

7. 設置全部正確，卻無法接入無線網路

故障現象：按照無線網路內的其它用戶進行了網路設置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址)，而且無線信號顯示為滿格，卻無法接入無線網路。

故障分析：出現這種情況，可能是網路管理員對無線AP設置了MAC地址過濾，只允許指定的MAC地址接入到無線網路中，而拒絕未被授權的用戶，以保證無線網路的安全。

故障解決：可以與管理聯系，將你的無線網卡的MAC地址告訴他，請他將此MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。

8. 筆記本電腦使用無線方式接入家庭網路實現Internet共享

故障現象：家庭網路使用「ADSL
Modem + 寬頻路由器」的方式實現Internet共享，無需PPPoE撥號。新增的筆記本電腦無法接入到無線網路以實現Internet共享。

故障分析：無線AP一般只有一個LAN介面，因此，將無線AP接入網路時，會佔用原來主機使用的網路介面，除非寬頻路由器具有更多的埠，否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬頻路由器，從而實現對Internet連接的共享。

故障解決：如果寬頻路由器沒有更多的埠可供使用，可以購買一台無線路由器，WAN埠連接至寬頻路由器，LAN埠連接至主機，並為筆記本電腦提供無線接入。另外，也可以採用「SOHO交換機 + 無線AP」的方式，將SOHO交換機連接至寬頻路由器，再將無線AP和主機連接至SOHO交換機。

9. 無線AP不具備路由功能

故障現象：採用ADSL虛擬撥號方式上網，無線AP連接至ADSL
Modem。台式機(連接無線AP的LAN埠)可以正常上網，筆記本電腦也接收到了無線信號，卻無法正常上網，並且顯示IP地址和默認網關為「不可用」。

故障分析：如果ADSL
Modem不支持路由功能，那麽使用無線AP就無法實現Internet連接共享。

故障解決：可以採取以下方法解決：

(1) 啟用ADSL Modem的路由功能，實現網路連接共享。

(2) 購置一台無線路由器，將LAN連接至台式機，WAN連接至ADSL Modem。

(3) 在台式機上安裝兩塊網卡，並將其設置為ICS主機。一塊網卡連接至ADSL Modem，另一塊網卡連接至無線AP。

10. 利用無線網卡組建對等網路故障現象：兩台台式機通過ADSL接入Internet。現要通過無線方式將兩台計算機進行連接。

故障分析解決：方法很簡單，只要購買兩塊無線網卡即可。將兩塊網卡分別安裝在兩台計算機中，就可以搭建起對等網路，並實現乙太網的所有功能，而且可以共享上網。需要注意的是，使用這種方式時，傳輸速率將為IEEE 802.11b協議理論速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。

11. 看不到無線網路中的其它計算機

故障現象：無線網卡顯示正常工作，但是在網上鄰居中看不到網路中的其它計算機。

故障分析及解決

(1) 檢查SSID和WEP參數設置，確認拼寫和大小寫正確無誤。

(2) 檢查計算機是否啟用了文件和列印機共享，確認在無線網路屬性的「常規」選項卡中「Microsoft網路的文件和列印機共享」復選框被選中。

12. IEEE 802.11g傳輸速率較低

故障現象：為了保證無線網路標準的兼容性，我們在選擇無線產品時，一般都會選取支持IEEE 802.11b/g的無線AP和無線網卡。然而，在實際的網路測試中，我們發現，在沒有干擾和傳輸距離有限的情況下，無線鏈路的傳輸速率仍然較低，不能達到標稱的54Mb/s。

故障分析：IEEE
802.11g不但具有54Mb/s的傳輸速度，而且，還能很好的兼容IEEE 802.11b無線設備，從而能夠將802.11b無線網路平滑升級到802.11g無線網路。

故障解決：為了兼容現有的802.11b無線區域網設備，802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz頻帶外，還採用了兩種不同的OFDM(正交頻分復用)編碼技術，以和相對應的802.11b或者802.11g設備通信。也就是說，在混合使用802.11b和802.11g無線設備的網路中，使用802.11g的無線設備既可以以54Mb/s的速率和802.11b設備通信，也可以以11Mb/s的速率和802.11b設備進行通信。

但是，在無線區域網中，使用的是共享信道，數據鏈路層使用CSMA/CA(帶有沖突避免的載波幀聽多路訪問)來實現對無線信道的控制。也就是說，當有一台主機在和AP通信時，其它主機就只能處在監聽狀態，一旦該主機通信完畢，其它主機就會通過競爭的方式來實現對信道的控制。

所以，在802.11b和802.11g混合使用的無線網路中，由於802.11b無法監聽到802.11g的通信狀態，就有可能在802.11g設備進行通信的同時搶占無線信道，從而嚴重干擾802.11設備的通信。

為了解決這一問題，802.11g協議採用了「RTS/CTS」技術。無線區域網設備在發送數據前，都要先發送一個RTS(Request To Send)幀給無線AP，請求使用無線資源，如果這時AP沒有和其它設備通信，就發送一個CTS(Clear
To Send)幀給該設備，通知它可以跟無線AP進行通信。這樣，就避免了上述干擾問題。

F. 電腦上出現網路連接錯誤怎麼解決

第一步：應檢查無線網卡的驅動是否安裝正確。右鍵點擊「我的電腦」-屬性-硬體-設備管理器，查看是否存在標有問號或嘆號的網路設備，如果有，則說明無線網卡驅動安裝不正確。使用金山衛士的「硬體檢測」功能對無線網卡型號進行檢測，然後使用有網路的電腦下載相應的驅動程序拷貝到問題電腦進行安裝。(如果筆記本可以連接到有線網路，可以直接使用金山衛士的「裝驅動」功能進行驅動的檢測及修復)。

第二步：打開金山衛士，點擊主界面上的「重裝系統」按鈕，打開下方的「硬體檢測」功能，點擊「網卡」，即可看到自己的本地網卡及無線網卡信息，記下無線網卡的型號，到有網路的電腦上搜索驅動進行下載，再到本地電腦進行安裝即可。



如果驅動安裝正確，那麼筆記本無線網路連接不上的問題一般是無線網路上網設置不正確導致的。對照以下的情況調整筆記本無線上網設置即可。

第一步：如果點擊刷新網路列表時出現「Windows無法配置此連接」的提示，則打開金山衛士的「系統優化」功能，點擊「開機加速」選項卡，點擊「服務項」，選中左下角的「顯示已禁止啟動的項目」，然後在列表中找到「Wireless Zero Configuration(無線配置服務)」，點擊右側的「開啟」即可。然後在開始-運行中，輸入net start wzcsvc，回車即可。筆記本無線網路連接不上的症狀即可解決。



第二步：如果搜索不到無線網路，則須查看筆記本的無線網路硬開關是否打開。有些筆記本在打開硬體開關後，還需要使用鍵盤左下角的Fn鍵+F5鍵進行開啟(具體型號不同，可在F1-F12處的藍色功能圖標中找到無線圖形)。有些聯想筆記本需要打開電源管理軟體才能使鍵盤上的無線開關正常使用，所以確保安裝電源管理，並在金山衛士的「開機加速」-「啟動項」(同樣要選中左下角的「顯示已禁止啟動的項目」)中開啟電源管理utility的開機啟動。

第三步：如果開關打開但仍然搜不到無線網路，右鍵點擊右下角托盤處無線網路圖標，點擊「打開網路連接」，再右鍵點擊打開窗口中的無線網路圖標，點擊「屬性」，點擊「無線網路配置」選項卡，在「用Windows配置我的無線連接設置」前打勾後「確定」，再次打開「查看可用的無線連接」查看是否可以。



第四步：如果能搜到無線網路，但連接後無法打開網頁，則同樣打開無線網路連接的屬性，在「常規」選項卡下的中間白框中，找到「Internet協議(TCP/IP)」，選中，點擊「屬性」，看IP地址及DNS配置是否正確，一般設為「自動獲得IP地址」及「自動獲得DNS伺服器地址」。

G. 電視顯示網路異常是怎麼回事

電視機連接網路異常的情況相信大家都遇到過。那麼你知道這是為什麼嗎？電視網路連接異常怎麼辦呢？別著急，小編今天就針對此問題，為大家帶來電視提示網路連接異常的解決方法。

電視提示網路連接異常的解決方法：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障；

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決；

3、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

好了，以上就是關於電視網路連接異常怎麼辦的全部內容了，希望這篇電視提示網路連接異常的解決方法對你有幫助。

H. 電腦網路異常怎麼解決方法

電腦運行中導致網路異常原因很多：
程序沖突，IP地址沖突，斷網，都會出現網路異常。
出現網路異常應該檢查以下問題：
1，檢查網線是否插好，網卡驅動是否正常工作。
2，檢查網卡相關設置是否正確，IP地址是否正確。
3，檢查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出現問題。
5，DNS服務出現問題。
6，瀏覽器代理，Flash插件等配置問題。
這些問題可以用專業網路修復軟體進行修復。