『壹』 華為手機玩游戲卡住了變成黑屏怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現藍屏、黑屏、白屏、死機、卡死現象,請您按照以下方法排查:
1 強制重啟手機
建議您強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現卡死現象。
2 檢查是否在以下場景下出現故障
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3 檢查手機存儲空間
如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降。請檢查手機剩餘存儲空間,如果剩餘空間較少,您可以使用手機管家清理存儲空間,建議保留至少20%空間。
4 檢查是否運行不兼容的應用程序
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
5 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
『貳』 華為手機出現黑屏應該怎麼解決
如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象,請您長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機,並按照以下方法排查:
1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
2. 確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,卸載此前安裝的軟體。
3. 確認是否安裝過非華為官方系統
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
4. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份,恢復、升級系統和檢測可能會造成數據丟失。
『叄』 買了兩天的華為nova7 就卡頓黑屏怎麼回事
如果您的手機在使用過程中出現黑屏、卡死等現象,請您長按電源鍵10秒以上強制重啟手機,並按照以下方法排查:
1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
2. 確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,在手機設置>應用管理中卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒:
進入和退出安全模式:
在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
重啟手機即可退出安全模式。
3. 確認是否安裝過非華為官方系統
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
4. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
『肆』 我的華為手機卡死黑屏了
手機出現黑屏、卡死的情況,請按照以下方法排查:
1、按電源鍵10s以上強制重啟手機
2、是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體,如果有建議嘗試備份數據後攜帶購機發票前往華為客戶服務中心將手機恢復到官方系統使用
3、是否能確認是安裝了某個軟體或者點擊某個不明鏈接之後,手機出現死機,如果有您可以在開機過程中連續短按音量下鍵直到完成開機,屏幕左下角出現「安全模式」字樣時說明手機已進入「安全模式」。此時您可以卸載此前安裝的軟體嘗試解決或者備份重要數據將手機恢復出廠設置解決。
4、請確認手機出現關機或者重啟時是否手機溫度過高或過低,這種情況在手機溫度恢復到適宜溫度時可以恢復正常使用。
5、請確認是否安裝了 Micro SD 卡,如果安裝了建議您重新插拔SD卡或更換一張SD卡使用。
6、請確認是否在玩大型游戲或者運行某些第三方應用程序,某些第三方應用與系統不兼容性可能導致手機死機、重啟或卡死,建議卸載該應用。
7、以上方法均未解決的話可能是硬體故障,建議嘗試備份數據後攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
『伍』 為什麼華為手機重置後一直卡機黑屏
針對手機黑屏的問題可能情況有很多,請按照下列情景分別進行操作:
1、手機有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請將手機恢復到官方系統使用。
2、安裝了某個軟體或者點擊某個不明鏈接之後,手機出現黑屏。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進入安全模式,卸載此前安裝的軟體或者備份重要數據恢復出廠設置嘗試解決。
3、誤刪除過系統文件。系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。請備份重要數據後進行恢復出廠設置嘗試。
4、安裝了 microSD 卡。請重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良,如果問題不存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5、如果上述操作後仍無法解決問題,並且手機黑屏完全沒有規律可循,則可能是硬體故障。請攜帶購機發票前往售後服務網點檢測。
『陸』 華為手機黑屏了,打不開,但是還能收到打電話的聲音
華為手機黑屏打不開,但是有聲音,一般是因為手機內部問題,
1.對手機進行自我檢測
現如今,大多數品牌手機都帶有深度休眠模式。當你一旦進入了這個模式時,就經常會出現黑屏或者無法開機的故障。
解決方法:只需長按電源鍵十秒以上,看看問題是否能夠得到解決。或者,也可以同時按住音量上鍵和關機鍵,強制重啟。
2.電池沒電或者出現故障
其實,針對手機黑屏,很多情況下都是因為電池沒電或者出現故障所致的。
解決方案:只需把手機連上充電器,過一段時間再次嘗試開機;或者將手機電池拆下來,用萬能充進行充電,看看電池有沒有故障。
3.軟體沖突
如果你的手機在自己不知情的情況下安裝了兩款不同的電池管理軟體,就會造成手機黑屏的情況。
解決方法:只需將自己的手機格式化就大功告成了。但是在此之前一定要記得將手機中重要的文件保存到其他設備中.
手機使用要注意事項:
1.手機不要放在枕頭旁邊
雖然手機給我們帶來了很多方便,但大家千萬不能對它有任何依賴性。因為手機含有大量的輻射,長時間後,就會造成腦癌的風險。因此大家千萬要記得手機不要放在枕頭旁邊。
2.黑天或睡覺前不要使用手機
在沒有燈光的情況下,如果大家沒有什麼要緊的事情,那就最好不要玩手機。因為手機屏幕帶來的輻射是很大的,尤其是在沒有燈光的情況下。這樣做不僅會讓你的視力下降,還可能會出現白內障青光眼等情況。
『柒』 請問我的華為手機怎麼反應慢,還黑屏,怎麼辦
1、請保持手機電量高於20%:手機低電量時為了延長電池使用時間,保護手機,會對手機的性能進行限制。
2、如果手機已經Root,請恢復成官方穩定版本。
3、點擊屏幕下方導航欄的 > 清理後台進程。
4、重啟手機:長時間未關機,會導致系統緩存數據過多,手機運行狀態不佳等,可嘗試重啟手機恢復。
5、通過手機管家更改手機設置:
· 點擊手機管家 > 自啟管理,關閉不需要開機時自動啟動的軟體。
· 打開手機管家 > 清理加速對緩存進行清理;並按照下圖的操作步驟進入空間管理清理手機的空間,保持手機剩餘存儲空間足夠大,建議不低於可用存儲空間的10%。
· 打開手機管家 > 鎖屏清理,打開不常用應用的鎖屏清理開關。
· 如果手機有SD卡,建議將手機默認存儲位置設置為內部存儲。
6、拔除、更換或清理SD卡:當SD卡存儲文件過多,使用的SD卡質量較差,讀寫速度慢時,會導致系統在讀取文件出現卡頓,建議您更換從正規渠道購買的高速 microSD 卡或取出SD卡,並盡量避免SD卡存儲過滿,建議不低於SD卡總可用存儲空間的10%。
7、建議備份好數據後通過在線升級或華為手機助手升級到手機最新版本。
『捌』 華為手機使用中黑屏怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:
1 強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現卡死現象。
2 檢查是否在以下場景下出現故障
(1)手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
(2)手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
(3)邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
4 檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
5 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
提示:通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失,如果手機能正常進入系統,請您立即備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)。
7 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
8 仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。